APLIKASI PEMINJAMAN KUNCI BASE TRANSCEIVER STATION (BTS) AREA

BANJARMASIN TERINTEGRASI DENGAN BOT LINE MESSENGER PADA

PT.TELKOMSEL BERBASIS WEBSITE

Febri Ramadhani1*, Budi Setiadi2, Dian Agustini3 1Teknik Informatika, 55201, Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari

(UNISKA), NPM17630975 2Teknik Informatika, 55201, Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari

(UNISKA), NIP197510112005011003 3Teknik Informatika, 55201, Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari

(UNISKA), NIK061410726

*email: febriiramadhanii@gmail.com

ABSTRAK

Tower atau BTS (Base Transceiver Station) merupakan komponen jaringan dari sistem komunikasi mobile yang

menerima dan mengirim sinyal. Meskipun BTS (Base Transceiver Station) berlaku untuk semua standar komunikasi

nirkabel, umumnya BTS (Base Transceiver Station) terkait dengan teknologi komunikasi mobile seperti GSM, CDMA,

dan LTE. Pada BTS (Base Transceiver Station) memiliki beberapa komponen penting yaitu baterai, rectifier system,

RBS (Radio Base Station), RRU (Radio Remote Unit), antena sektoral, dan antena microwave. Berdasarkan hasil dari

wawancara, PT.Telkomsel wilayah Banjarmasin memiliki beberapa masalah pada kegiatan peminjaman kunci tower

atau BTS (Base Transceiver Station) untuk melakukan aktivitas perbaikan perangkat maupun aktivitas lainnya.

Masalah yang dimiliki PT.Telkomsel wilayah Banjarmasin diantaranya, pencatatan peminjaman dilakukan secara

manual dengan kertas atau logbook, pencarian data kunci tower atau BTS secara manual yang memakan banyak

waktu, data history peminjam kunci yang tidak akurat dan pelaporan yang lambat. Metode yang digunakan dalam

pengembangan sistem adalah Metode Waterfall Development Model dimana metode tersebut dipilih karena dapat

membantu pemangku kepentingan untuk mendapatkan sebuah sistem yang di inginkan untuk dapat menyelesaikan

masalahnya. Dari hasil pengujian black-box, didapatkan hasil sebesar 100% sukses dari uji kasus yang di uji.

Berdasarkan pengujian kompatibilitas, sistem yang diuji mampu dijalankan pada berbagai browser dengan baik,

terutama pada browser Google Chrome dan Mozila. Dan sistem dapat membantu dalam menjalankan proses

peminjaman kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station) di PT.Telkomsel wilayah Banjarmasin terutama pada

bidang pekerjaan manajemen site tower atau BTS (Base Transceiver Station).

Kata Kunci : Base Transceiver Station, Black box, Telkomsel, Kunci, Website.

ABSTRACT

Tower or BTS (Base Transceiver Station) is a network component of a mobile communication system that receives

and sends signals. Although BTS (Base Transceiver Station) applies to all wireless communication standards,

generally BTS (Base Transceiver Station) is associated with mobile communication technologies such as GSM,

CDMA, and LTE. BTS (Base Transceiver Station) has several important components, namely batteries, rectifier

systems, RBS (Radio Base Station), RRU (Radio Remote Unit), sectoral antenna, and microwave antenna. Based on

the results of the interview, PT. Telkomsel Banjarmasin region has several problems with the key tower lending

activities or BTS (Base Transceiver Station) to carry out equipment repair activities and other activities. The problems

that have been faced by PT. Telkomsel Banjarmasin region include recording lending manually with paper or logbook,

manually searching for tower or BTS key data which takes a lot of time, inaccurate key borrower history data and

slow reporting. The method used in system development is the Waterfall Development Model Method was chosen

because it can help stakeholders to get a system that they want to be able to solve the problem. From the results of

black-box testing, we got 100% success from the test cases tested. Based on compatibility testing, the system being

tested can run on a variety of browsers well, especially on the Google Chrome and Mozilla browsers. And the system

can assist in carrying out the process of borrowing tower keys or BTS (Base Transceiver Station) at PT. Telkomsel

Banjarmasin, especially in the field of site tower management or BTS (Base Transceiver Station).

Keywords : Base Transceiver Station, Black box, Telkomsel, Key, Website.

PENDAHULUAN

Tower atau BTS (Base Transceiver Station)

merupakan komponen jaringan dari sistem

komunikasi mobile yang menerima dan mengirim

sinyal. Meskipun BTS berlaku untuk semua standar

komunikasi nirkabel, pada umumnya BTS terkait

dengan teknologi komunikasi mobile seperti GSM,

CDMA, dan LTE. Pada BTS (Base Transceiver

Station) memiliki beberapa komponen penting yaitu

baterai, rectifier system, RBS (Radio Base Station),

RRU (Radio Remote Unit), antena sektoral, dan antena

microwave.

PT.Telkomsel divisi Network Service

wilayah Banjarmasin adalah salah satu divisi

pengelolaan kualitas jaringan telekomunikasi pada

wilayah Banjarmasin dan Barito Kuala. Pada aktivitas

pengelolaan peminjaman kunci tower atau BTS (Base

Transceiver Station) di wilayah Banjarmasin

mengalami kesulitan untuk melakukan peminjaman

kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station)

secara tepat dan efisien dikarenakan metode

pengelolaan datanya masih secara manual

menggunakan cara pencatatan kertas atau logbook,

pencarian data kunci tower atau BTS (Base

Transceiver Station) secara manual yang memakan

banyak waktu, data history peminjam kunci yang tidak

akurat, pelaporan yang lambat dikarenakan manual

diisikan kembali ke Ms.Excel, serta sulitnya

memonitor tanggal maupun waktu pinjam dan kembali

kunci tower atau BTS (Base Transceiver Station) yang

dilakukan oleh mitra.

ALAT DAN METODE

Untuk mendapatkan data yang benar - benar

akurat, relevan dan valid, maka diperlukan teknik

untuk mengumpulkan sumber data dengan cara:

Observasi, Pengumpulan data melalui pengamatan dan

pencatatan terhadap gejala atau peristiwa yang

dilakukan pada objek penelitian secara langsung pada

PT.Telkomsel wilayah Banjarmasin. Wawancara,

pemgumpulan data dengan melakukan tatap muka dan

tanya jawab secara langsung dengan sumber data atau

pihak - pihak yang berhubungan dengan penelitian.

Studi Pustaka, pengumpulan data dari buku - buku,

jurnal dan skripsi terdahulu yang sesuai dengan tema

permasalahan, yaitu dari jurnal yang berjudul

perancangan sistem informasi inventaris untuk

peminjaman dan pengembalian barang di

Laboratorium jurusan teknik informatika FT UNESA

oleh Naim Rochmawati, Ricky Eka Saputra (2016)

dan Jurnal sistem peminjaman barang di perusahaan

menggunakan teknologi RFID oleh Dani Yusuf

(2017). Studi Dokumentasi, pengumpulan data yang

didapatkan dari penelitian dengan judul “Aplikasi

Sistem Informasi Peminjaman Alat Laboratory untuk

Mahasiswa Berbasis Web di STIKes DHARMA

HUSADA BANDUNG” oleh Nana Rukmana (2015).

Penelitian “Aplikasi Sistem Perpustakaan Terintegrasi

dengan Notifikasi SMS dan Email Reminder” oleh

Mercy Hermawati (2018), dan penelitian “Studi

Komparatif Implementasi Push Message pada Media

Sosial Secara Gratis” oleh Rizky Parlika, Dhany

Satya Hutama, Reza Achmad Gallanta, Qonitah Jihan

Nabilah, & Anita Nusari (2019).

HASIL DAN PEMBAHASAN

Setelah melakukan analisa dan mengetahui

kelemahan – kelemahan pada sistem yang sedang

berjalan di atas, maka dapat dibuat sebuah sistem baru

yang dapat memperbaiki kekurangan - kekurangan

yang terdapat pada sistem yang lama sehingga dapat

membantu, mempermudah, dan mempercepat

pekerjaan.

Untuk membuat sistem Aplikasi Peminjaman

Kunci Base Station Transciever (BTS) area

Banjarmasin terintegrasi dengan Bot Line Messenger

pada PT. Telkomsel Banjarmasin, menggunakan tools

Notepad++, PHP, Database MySQL, API Messaging

dan browser web Google Chrome sebagai media untuk

menampilkan sistem tersebut serta aplikasi Line

Messenger sebagai bot informasi.

Sistem dibuat berdasarkan pada proses yang

sudah berjalan menjadi terkomputerisasi. Dengan

demikian pembuatan program ini diharapkan dapat

membantu mengatasi kekurangan – kekurangan yang

ada dan dapat menghasilkan informasi serta laporan –

laporan dengan cepat dan tepat.

Adapun permodelan sistem ini mencakup

Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence

Diagram, dan Class Diagram yang dapat menjelaskan

aliran data yang dapat diproses hingga menghasilkan

informasi yang di inginkan.

1. Use Case Diagram

Gambar 1 Use Case Diagram

2. Activity Diagram Activity Diagram

SystemMitra/Teknisi ChatBot Line Admin SPV/Staff

Login

Proses Login

Tidak

Mencari Kunci

Kunci ada ? Memilih KunciYa

Logout

Tidak

Input Data

Justifikasi Info Justifikasi Info Justifikasi Info

Approve Peminjaman

Approve Diterima

Ubah Status

Approve Diterima

Pinjam Kunci lain

Tidak

Ya

Validasi Data Validasi Data

Gambar 2 Activity Diagram

3. Sequence Diagram

Mitra/Teknisi Admin System

1 : Pinjam Kunci

2 : Proses Peminjaman Kunci

3 : Status Peminjaman Kunci Approve/Reject

4 : Laporan Data Peminjam

5 : Data Kunci

6 : Laporan Data Kunci

7 : Data Mitra

8 : Laporan Mitra

9 : Data Users

10 : Laporan Users

11 : Data History Pinjam

12 : Laporan History Pinjam

13 : Memberikan Kunci

Interaction SequenceDiagram1

Gambar 3 Sequence Diagram

4. Class Diagram

+insert()+update()-delete()+select()

+username+password+nama_lengkap+level

Admin

+insert()+edit()+select()

+id_mitra+nm_mitra+no_identitas+perusahaan

Mitra

+insert()+update()+select()+delete()

+id_kunci+site_id+nm_kunci+lokasi_kunci+kategori

Kunci

+save()+cancel()

+id_kuncipinjam+id_kunci+id_kunci_log+id_mitra+id_user+id_pic+id_security+keperluan

Peminjaman

+check_pengembalian()+save()+update()

+id_kunci_log+id_mitra+id_pic+tgl_pinjam+tgl_kembali+status_kunci

Pengembalian

-check_peminjam()+approve()+reject()

+id_pic+nama_pic

PIC USER

+check_peminjam()+approve()+reject()

-id_security-nama_security

PIC PETUGAS

+approve()+reject()+send()

-id_pic-id_mitra-id_kunci-id_pic-status-keperluan-pinjam

Notifikasi Bot Line

+input()

+Token Line

Line Messenger

Gambar 4 Class Diagram

5. Relasi Antar Tabel

Gambar 5 Relasi Antar Tabel

Hasil Tampilan Sistem

Berikut hasil program yang sudah berhasil

dibuat :

1. Tampilan Form Login

Tampilan Form login untuk mengidentifikasi

admin dan user untuk mengisi data – data

dalam sistem. Identifikasi ini untuk akses

back end dari sistem yang memiliki 3 level

user.

Gambar 6 Tampilan Form Login

2. Tampilan Form Kunci

Tampilan ini merupakan tampilan awal

ketika pengguna sistem berhasil login masuk

ke sistem, pengguna akan langsung

ditampilkan form kunci yang tersedia dan

tidak, ada 3 aksi yang dapat dilakukan pada

form ini, yaitu tambah, ubah, dan hapus data

kunci.

Gambar 7 Tampilan Form Kunci

3. Tampilan Form Data Mitra Peminjam Kunci

Ketika Mitra ingin melakukan peminjaman

kunci, maka akan langsung diarahkan ke

form data mitra, berikut adalah tampilan form

data mitra peminjam kunci.

Gambar 8 Tampilan Form Data Mitra

Peminjam Kunci

4. Tampilan Form History Peminjaman Kunci

Ketika mengklik menu history maka akan

tampil history peminjaman kunci

keseluruhan, berikut adalah tampilan form

history peminjaman kunci.

Gambar 9 Tampilan Form History

Peminjaman Kunci

5. Tampilan Form Detail History Peminjaman

Kunci

Pada Form ini akan menampilkan detail

history peminjaman kunci, user disini dapat

melakukan cetak laporan, berikut adalah

tampilan form detail history peminjaman

kunci.

Gambar 10 Tampilan Form Detail History

Peminjaman Kunci

6. Tampilan Form Approval Pinjam Kunci Line

Messenger

Gambar 11 Form Approval Pinjam Kunci Line

Messenger

7. Tampilan Laporan Data Pinjam Kunci

Gambar 12 Tampilan Laporan Data Pinjam

Kunci

8. Tampilan Laporan History Peminjaman

Berdasarkan Tanggal

Gambar 13 Laporan History Peminjaman

berdasarkan Tanggal

KESIMPULAN

Dari seluruh analisis yang telah dilakukan

penelitian dan perancangan hasil dari pembuatan

Aplikasi Peminjaman Kunci Base Station Transciever

(BTS) area Banjarmasin terintegrasi dengan Bot Line

Messenger pada PT. Telkomsel Banjarmasin ini dapat

disimpulkan :

1. Aplikasi ini mempercepat dan mempermudah

dalam proses pengelolan serta pemantauan data

peminjaman kunci yang dilakukan oleh mitra

untuk penanganan aktivitas perbaikan ganguan

perangkat maupun maintenance jaringan

telekomunikasi secara langsung pada kondisi

perangkat tower atau BTS (Base Transceiver

Station) dilapangan.

2. Peminjaman kunci yang dilakukan oleh mitra

tidak perlu lagi di catat pada logbook karena

laporan peminjaman kunci tersimpan rapi di

database sistem.

3. Pelayanan kepada mitra peminjam kunci lebih

cepat sehingga jika ada perbaikan, perawatan

maupun kunjungan pada tower/BTS lebih

efisiensi.

4. Rekap data laporan mudah di proses, sehingga

mempermudah dalam pekerjaan admin

manajemen site maupun admin Engineer

Technical Support untuk laporan ke atasan.

Saran

Seiring dengan perkembangan zaman yang

serba menggunakan aplikasi terkomputerisasi. Hal ini

yang mendasari penulis untuk membuat Aplikasi

Peminjaman Kunci Base Station Transciever (BTS)

area Banjarmasin terintegrasi dengan Bot Line

Messenger pada PT. Telkomsel Banjarmasin, untuk

menunjang proses sistem tersebut, maka penulis

menyarankan agar :

1. Adanya penambahan denda apabila lewat tanggal

jatuh tempo peminjaman.

2. Bisa di implementasikan pada aplikasi selain

Line Messenger.

3. Penambahan fitur untuk lebih memudahkan

dalam pengunaan aplikasi.

4. Keterbatasan aplikasi chatbot ini diantaranya

masih terpaku pada pola pertanyaan dan jawaban

yang sudah terdaftar di basis data sehingga

interaksi dengan pengguna hanya terbatas pada

pola kosa kata (dictionary pattern) yang sudah

ditentukan. Implementasi pemrosesan bahasa

alami bisa menjadi pengembangan yang sangat

menjanjikan untuk fleksibilitas interaksi chatbot

dengan pengguna di masa yang akan datang.

DAFTAR PUSTAKA

Dimas Pratama Jati, M. R. (2018). "The Development

Of Chatbot Application On Line Messaging

Platform For Customer Service In Jogja

Sewa Kamera". Sistem Informasi, 1-8.

Fajar, R. (2016, May 02). Mengenal Diagram UML

(Unified Modeling Language). Dipetik 08 15,

2018, dari www.codepolitan.com:

https://www.codepolitan.com/mengenal-

diagram-uml-unified-modeling-language

Hadi, D. A. (2017). Bootstrap Part 1 : Pengertian Dan

Cara Menggunakan Bootstrap. Dipetik 08

15, 2018, dari www.malasngoding.com:

https://www.malasngoding.com/pengertian-

dan-cara-menggunakan-bootstrap/

Hermawati, M. (2018). “Aplikasi Sistem Perpustakaan

Terintegrasi dengan Notifikasi SMS dan

Email Reminder”. Sistem Informasi, 1-10.

Ibrahim, A. (2019, May 30). Pengertian aplikasi dan

sejarah perkembangan. Diambil kembali dari

pengertiandefinisi:

https://pengertiandefinisi.com/pengertian-

aplikasi-dan-sejarah-perkembangan-aplikasi/

Ime. (2014, Juni 7). Pengertian PHP. Diambil kembali

dari ilearning:

https://ilearning.me/2014/06/07/pengertian-

php/

Jagatreview. (2016, September 30). LINE Kenalkan

API Messaging Baru untuk Developers.

Diambil kembali dari Jagatreview:

http://www.jagatreview.com/2016/09/line-

kenalkan-api-messaging-baru-untuk-

developers/

Maxmanroe. (2019, May 30). Teknologi Pengertian

Data. Diambil kembali dari maxmonroe:

https://www.maxmanroe.com/vid/teknologi/

pengertian-data.html

Mizwar, M. (2016, Januari 31). 7 Rekomendasi

Bootstrap Admin Template. Dipetik 08 15,

2018, dari develoka.com:

https://develoka.com/article/7-rekomendasi-

bootstrap-admin-template

Naim Rochmawati, R. E. (2016). "Perancangan Sistem

Informasi Inventaris Untuk Peminjaman Dan

Pengembalian Barang Di Laboratorium

Jurusan Teknik Informatika Ft Unesa".

Sistem Informasi, 1-10.

Programmer, I. (2017, April 15). Pengertian Aplikasi

berbasis Web. Diambil kembali dari

idprogrammer:

https://idprogrammer.com/pengertian-

aplikasi-berbasis-web/

Rizky Parlika, D. S. (2019). “Studi Komparatif

Implementasi Push Message pada Media

Sosial Secara Gratis”. Sistem Informasi, 1-12.

Rukmana, N. (2015). "Aplikasi Sistem Informasi

Peminjaman Alat Laboratory untuk

Mahasiswa Berbasis Web di STIKes

DHARMA HUSADA BANDUNG". Sistem

Informasi, 1-309.

Sucipto. (2010). "Pengertian Sistem". Dalam "Konsep

dan Teknik Pengembangan Sistem Berbasis

Teknologi Informasi". Banten.

Teknoiot. (2019, December 15). Tower

Telekomunikasi, Jenis dan Perangkat

Pendukungnya. Diambil kembali dari

Teknoiot: https://www.teknoiot.com/tower-

telekomunikasi-jenis-dan-perangkat-

pendukungnya/

Wikipedia. (2019, Desember 15). BTS Base

Transceiver Station. Diambil kembali dari

wikipedia:

https://id.wikipedia.org/wiki/Base_Transcei

ver_Station

Wikipedia. (2019, Desember 16). Line Messenger.

Diambil kembali dari Wikipedia:

https://id.wikipedia.org/wiki/LINE

Wikipedia. (2020, 01 27). Pinjam. Diambil kembali

dari Wikipedia:

https://id.wikipedia.org/wiki/Pinjaman

Yusuf, D. (2017). "Sistem Peminjaman Barang Di

Perusahaan Menggunakan Teknologi RFID".

Sistem Informasi, 1-10.