analisis sistem informasi penjualan berbasis e …library.stmikgici.ac.id/skripsi/161300092.pdf ·...

ANALISIS SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS E-COMMERCE PADA VARATA STORE

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana

Oleh:

Albina Chrisnatasari 161300092

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA

DAN KOMPUTER (STMIK) GICI BATAM

2017

JuduJ Skripsi

Nama

NIM

Program Studi

Institusi

HALAMAN PERSETUJUAN

Analisis Sistem Infonnasi Penjualan Berbasis E

Commerce Pada Varata Store

Albina Cbrisnatasari

161300092

Sistem lnfonnasi

Sekolab Tinggi Mauajemen Infonnatika dan Komputer

GICIBatam

Telab Memeuuhi Persyaratan Uutuk Diuji Di Depan Dewan Peuguji

Pada Sidang Skripsi

Batam, J 4 Agustus 2017

Pembimbing I Ka. Prodi. Sistem Infonnasi

a S.Kom. M.Kom NIDN: 1006099201

1

Judul Skripsi

Nama

NIM

Analisis Sistem Informasi Penjualan Berbasis E


Albina Chrisnatasari

161300092

Program Studi

Institusi

Sistem Informasi

Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer

OlCI Batam

Penguji I

Telah Dipertahankan Di Depan Dewan Penguji Sidang

Pada Tanggal22 Agustus 2017

Dinyatakan Lulus dan Memenuhi Syarat

Batam, 22 Agustus 2017

f

Rona Tanjung, S.Kom., M.Si NIDN : 1007098602

LP S.Pd. M.M

Diketahui Oleh: Ketua Program Studi Sistem Informasi

S GICI Batam

. 1;{17 Sandy Suwandana. S. om .. M.Kom

NIDN: 1006099201

11

: 102 069001

,

Nama

NIM

Judul Skripsi

HALAMANPERNYATAAN

Albina Chrisnatasari

161300092

Analisis Sistem Infonnasi Penjualan Berbasis E


Dengan ini menyatakan bahwa:

1. Skripsi ini adalab asli dan belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar

akademik Srujana, baik di Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan

Komputer (STMIK) GlCI Batam maupun Perguman Tinggi lain kecuali

secara tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan

disebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pnstaka.

2. Skripsi ini adalab murni gagasan, mmusan dan penelitian saya sendiri, tanpa

bantnan pihak lain, kecuali araban Pembimbing.

3. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian hari

terdapat penyimpangan dan ketidak benaran dalam pernyataan ini, maka saya

bersedia menerirna sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah

diperoleh, serta sanksi lainnya sesuai dengan nonna dan ketentnan yang

berlaku.

BataJn, 22 Agustus 2017

YaJ)g memlJuat pernyataan,

]61300092

III

KATAPENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadiran Tuhan Yang Maha Esa

atas berkat dan rahmat-Nyalah, sebingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

dengan judul Analisis Sistem lnforrnasi Penjualan Berbasis E-Commerce Pada

Varata Store.

Sehagaimana diketahui hahwa penulisan skripsi ini rnerupakan sebuah

kewajiban penulis sebagai mahasiswa untuk memenuhi salab satu persyaratan

untuk mencapai gelar Sarjana Jurusan Sistem lnforrnasi di Sekolah Tinggi

Manajemen lnformatika dan Komputer GIel, Batam.

Penulis menyadari ballwa masih banyak kekurangan, baik dalam segJ

bahasa, mengetik maupun menyusllD sistematika dalam laporan ini akibat adanya

keterbatasan pengetahuan yang penulis rniliki. Penulis dengan senang hati

menerima kritikan dari para pembaca yang bersifat membangun, agar dapat

menjadi masukan yang berharga bagi penulis untuk melakukan perbaikan pada

laporan ini dinlasa-masa mendatang.

Semoga skripsi ini dapat bergJIDa bagi para pembaca dan khususnya bagi

mahasiswalrnahasiswi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer

GICI, Balam. Pada kesempatan ini, tidak lupa penulis juga ingin menyampaikan

rasa terima kasih yang sebesar-besamya kepada semua pihak yang telall

memberikan pengarahan, binlbingan bantuan maupun dorongan kepada penulis

selama proses penyusunan skripsi ini, yaitu kepada:

1. Bapak Zainul Munir, ST., M.eTC selaku Ketua Sekolah Tinggi

Manajemen lnformatika dan Komputer GrCI Batam

2. Bapak Sandy Suwandana, S.Kom., M.Kom selaku Pembimbing, yang

telall membetikan binlbingan dan arallan dalam penulisan skripsi ini.

3. Bapak dan Ibu dosen di Sekolall Tinggi Manajemen lnfonnatika Dan

Komputer GIer, Batam yang selama ini memberikan bekal ihnu dan

materi kuliah yang bermartfaat bagi penulis.

4. Orang ttla penulis, Ibu Christina Siswanti dan adik Priska Christianita

terima kasih atas cinta, kasih sayang dan duklUlgan moral maupun

material, serta doa yang selalu menyertai penulis.

IV

---------------------------------------------- ---

5. Valen Richardo Julistin Simorangkir ST, thanks a lot for your support,

care and love.

6. Ferdinand Mochammad Fachleffi Syarief terima kasih untuk dukungan

dan semangatnya agar dapat terselesaikan skripsi ini

7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, yang telah

dengan tulus dan ikhlas memberikan dukungan serta doa sebingga dapat

terselesaikannya skripsi ini.

Akhir kata dari penulis dengan segaia kerendahan hati mohon maaf jika

terdapat kesalahan kata-kata dan kekurangan dalam penyusunan skripsi ini.

Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca, perusailaan, mahasiswa

mahasiswi, dan pihak yang memerlukan.

v

Batam, 22 Agustus 2017

Penulis

Albina Chrisnatasari 161300092

vi

ABSTRAK Varata Store merupakan online shop di Batam. Sistem penjualan yang digunakan Varata Store saat ini masih menggunakan fasilitas media social seperti facebook, instagram, line dan whatsapp. Dengan menggunakan fasilitas social facebook, instagram, line dan whatsapp sebagai sarana penjualan maka lingkup penjualan dan promosi pun masih kecil serta pendapatan tidak mengalami peningkatan yang signifikan juga. Oleh karena itu, Varata Store membutuhkan sebuah website e-commerce yang dapat memperluas lingkup penjualan dan juga mempermudah dalam mengelola penjualan produk. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menganalisis sistem yang sedang berjalan, menganalisis sistem informasi penjualan baju berbasis e-commerce dan mengimplementasikan sistem informasi tersebut pada Varata Store. Perancangan sistemi nformasi ini menggunakan bahasa pemrograman PHP, database MYSQL dan CMS Opencart.

Kata kunci: E-commerce, Sistem Informasi, Opencart

vii

ABSTRACT Varata Store is an online shop in Batam. Sales system used Varata Store currently still made through social media such as facebook, instagram, line, and whatsapp. By using social media facilities such as facebook, instagram, line, and whatsapp as a means of selling the scope of sales and promotions are still small and no revenue has increased significantly as well therefore, Varata Store requires an e-commerce website that could expand the scope of sales and also make it easier for companies to manage product sales. The purpose of this research are to analyze the current system are doing, to design based e-commerce information system sales of Varata Store and implementation those information system for Varata Store. These information system design uses programming language PHP, database MySQL and CMS Opencart.

Keywords: E-commerce, Information System, Opencart

viii

DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. i

HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. ii

HALAMAN PERNYATAAN............................................................................. iii

KATA PENGANTAR ........................................................................................ iv

ABSTRAK ......................................................................................................... vi

ABSTRACT ...................................................................................................... vii

DAFTAR ISI .................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xii

BAB I .................................................................................................................. 1

PENDAHULUAN ............................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang....................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................................. 4

1.3 Batasan Masalah .................................................................................... 5

1.4 Tujuan Penelitian ................................................................................... 5

1.5 Manfaat Penelitian ................................................................................. 6

1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................ 6

BAB II ................................................................................................................. 8

LANDASAN TEORI ........................................................................................... 8

2.1 Pengertian Perancangan ......................................................................... 8

2.2 Pengertian Sistem .................................................................................. 9

2.2.1 Karakteristik Sistem........................................................................ 9

2.2.2 Klasifikasi Sistem ......................................................................... 11

2.3 Pengertian Informasi ............................................................................ 13

2.3.1 Kualitas Informasi ........................................................................ 13

2.3.2 Nilai Informasi ............................................................................. 15

2.3.3 Siklus Informasi............................................................................ 15

2.4 Pengertian Sistem Informasi ................................................................ 16

2.4.1 Komponen Sistem Informasi ......................................................... 17

ix

2.4.2 Aktifitas Dasar Sistem Informasi .................................................. 19

2.5 Pengertian Penjualan ............................................................................ 19

2.5.1 Pengertian Online ......................................................................... 20

2.5.2 E-Commerce ................................................................................. 20

2.6 Pengertian Internet ............................................................................... 23

2.6.1 Pengertian World Wide Web ........................................................ 23

2.6.2 HTML (Hypertext Markup Language) .......................................... 24

2.6.3 PHP (Hypertext Preprocessor) ...................................................... 24

2.6.4 MySQL ........................................................................................ 25

2.6.5 Desain Sistem ............................................................................... 25

2.7 Penelitian Terdahulu ............................................................................ 28

BAB III.............................................................................................................. 31

METODOLOGI PENELITIAN ......................................................................... 31

3.1 Kerangka Kerja .................................................................................... 31

3.2 Gambaran Umum Perusahaan .............................................................. 34

3.3 Metode Penelitian ................................................................................ 36

BAB IV ............................................................................................................. 38

ANALISIS DAN IMPLEMENTASI .................................................................. 38

4.1 Analisis Sistem Yang Berjalan ............................................................. 38

4.2 Analisis Prosedur Yang Berjalan .......................................................... 38

4.3 Analisis Sistem Yang Diusulkan .......................................................... 41

4.3.1 Flowchart Yang Diusulkan .......................................................... 42

4.3.2 Diagram Konteks .......................................................................... 43

4.4 Implementasi ....................................................................................... 43

4.4.1 Implementasi Antar Muka Untuk Admin ...................................... 44

4.4.1.1 Halaman Masuk/Login Admin .................................................. 44

4.4.1.2 Halaman Utama Admin ............................................................. 45

4.4.1.3 Halaman Menu Kategori Produk ............................................... 46

4.4.1.4 Halaman Tambah Kategori Produk ............................................ 47

4.4.1.5 Halaman Menu Produk .............................................................. 47

4.4.1.6 Halaman Tambah Produk .......................................................... 48

4.4.1.7 Halaman Menu Customers ........................................................ 49

x

4.4.1.8 Halaman Transaksi Pemesanan ................................................. 49

4.4.1.9 Halaman Laporan Penjualan ...................................................... 50

4.4.2 Implementsi Antar Muka User ...................................................... 50

4.4.2.1 Halaman Depan Customers / Home User ................................... 50

4.4.2.2 Halaman Register User ............................................................. 51

4.4.2.3 Halaman Login User ................................................................. 52

4.4.2.4 Halaman Detail Produk ............................................................. 52

4.4.2.5 Halaman Produk ........................................................................ 53

4.4.2.6 Halaman Keranjang Belanja ...................................................... 54

4.4.2.7 Halaman Konfirmasi Pesanan .................................................... 54

4.4.2.8 Halaman Hubungi Kami ............................................................ 55

BAB V ............................................................................................................... 58

PENUTUP ......................................................................................................... 58

5.1 Kesimpulan.......................................................................................... 58

5.2 Saran ................................................................................................... 59

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 60

Daftar Riwayat Hidup ........................................................................................ 62

xi

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

Tabel 2.1 Simbol-Simbol DFD ...................................................................... 27

Tabel 2.2 Simbol-Simbol Flowchart ............................................................. 28

Tabel 2.3 Simbol-Simbol ERD ..................................................................... 29

Tabel 4.1 Pengujian Black Box Testing ......................................................... 56

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

Gambar 2.1 Siklus Informasi ......................................................................... 16

Gambar 3.1 Kerangka Kerja .......................................................................... 31

Gambar 3.2 Struktur Organisasi .................................................................... 36

Gambar 3.3 Ilustrasi Model Waterfall ........................................................... 37

Gambar 4.1 Flowmap Sistem Yang Sedang Berjalan ..................................... 40

Gambar 4.2 Flowchart Yang Diusulkan ........................................................ 42

Gambar 4.3 Diagram Konteks Yang Diusulkan ............................................. 43

Gambar 4.4 Halaman Masuk/Login Admin ................................................... 45

Gambar 4.5 Halaman Utama Admin ............................................................. 46

Gambar 4.6 Halaman Menu Kategori Produk ................................................ 46

Gambar 4.7 Halaman Tambah Kategori Produk ............................................ 47

Gambar 4.8 Halaman Menu Produk .............................................................. 48

Gambar 4.9 Halaman Tambah Produk ........................................................... 48

Gambar 4.10 Halaman Menu Customer ........................................................ 49

Gambar 4.11 Halaman Transaksi Pemesanan ................................................ 49

Gambar 4.12 Halaman Laporan Penjualan .................................................... 50

Gambar 4.13 Halaman Utama Customer ....................................................... 51

Gambar 4.14 Halaman Regitrasi User ........................................................... 51

Gambar 4.15 Halaman Login User ................................................................ 52

Gambar 4.16 Halaman Detail Produk ............................................................ 53

Gambar 4.17 Halaman Produk ...................................................................... 53

Gambar 4.18 Halaman Keranjang Belanja ..................................................... 54

Gambar 4.19 Halaman Konfirmasi Pemesanan.............................................. 54

Gambar 4.20 Halaman Hubungi Kami .......................................................... 55

1

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada era globalisasi saat ini teknologi merupakan kebutuhan yang tidak

terpisahkan dari masyarakat. Begitu pula dengan informasi yang cepat dan akurat

merupakan sesuatu yang sangat dibutuhkan oleh masyarakat. Seiring dengan

kemajuan teknologi informasi tersebut, menyebabkan masyarakat dunia mengenal

suatu teknologi yang dinamakan internet.

Ada beberapa keunggulan dari internet ialah dapat menyampaikan informasi

yang ada di sebuah perusahaan atau instansi tertentu. Melalui internet lah profil,

keunggulan dan segala sesuatu tentang perusahaan tersebut dapat dipublikasikan

secara luas kepada masyarakat. Oleh karena itu, agar bisnis yang dikelola dapat

berjalan sukses perusahaan harus mengikut trend internet dengan melakukan

inovasi untuk mendapatkan pencapaian yang memuaskan dari bisnis mereka.

E-commerce atau biasa disebut perdagangan elektronik atau e-dagang

adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui

internet atau jaringan komputer. Seluruh komponen yang ada dalam

perdagangan diaplikasikan ke dalam e-commerce seperti customer service,

layanan produk, cara pembayaran dan cara promosi. Perkembangan

internet yang semakin maju merupakan salah satu faktor pendorong

berkembangnya e-commerce. Internet merupakan salah satu jaringan global

yang menghubungkan jaringan komputer diseluruh dunia, sehingga

2

memungkinkan terjalinnya komunikasi dan interaksi antar satu perusahaan

dengan konsumen.

Dengan meledaknya penggunaan internet menyebabkan munculnya

teknologi e-commerce yang berbasis teknologi internet. Dimana e-commerce

adalah kegiatan membeli dan atau menjual barang dan jasa secara elektronik

melalui jaringan internet. Selain itu dapat melakukan penjualan dan pelayanan

terbaik dengan menggunakan sebuah toko online 24 jam bagi pelanggannya. E-

commerce bukanlah sesuatu hal yang asing bagi kalangan dunia bisnis berbasis

komputerisasi dan web. Banyak ilmu yang mempelajari seluk beluk perdagangan

disana. Mulai dari penjualan barang hingga penjualan jasa dan di dalam suatu

pembelajaran dalam sistem suatu pemudahan dalam transaksi.

Seiring dengan ilmu dan teknologi yang semakin berkembang, e-commerce

merupakan salah satu hal yang sangat penting peranannya, karena e-commerce

tersebut berisi tentang perkembangan transaksi, pengolahan barang, pengenalan

sistem penjualan dan pembelian barang dan jasa. E-commerce peranannya sangat

vital di kalangan dunia bisnis berbasis komputer dan web. Hal ini disebabkan

karena e-commerce dapat membantu dalam pemecahan masalah terhadap proses

kerja, proses transaksi antara penjualan dan pembeli dapat menghemat waktu,

menghubungkan jarak yang terbilang jauh, seperti perkembangan komputer,

dalam transaksi terjadi perkembangan juga karena adanya e-commerce.

Electronic Commerce atau e-commerce merupakan bagian penting dari

perkembangan teknologi dalam dunia internet. Pemakaian sistem e-commerce

sangat menguntungkan banyak pihak, baik konsumen, produsen maupun penjual.

Bagi pihak konsumen, menggunakan e-commerce dapat menghemat waktu dan

3

biaya. Tidak perlu berlama-lama antri untuk mendapatkan suatu barang maupun

jasa yang diinginkan. Selain itu, dapat diperoleh harga terkini dan bisa jadi harga

barang atau jasa yang ditawarkan melalui e-commerce bisa lebih murah

dibandingkan dengan harga lewat perantara baik agen maupun toko, karena jalur

distribusi barang dan jasa dari produsen ke konsumen lebih pendek dan singkat

dibandingkan dengan tempat penyedia barang dan jasa.

Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan pada pemilik Varata Store

dalam pengadaan produk Varata Store tidak membuat produk sendiri tetapi

dikirim dari toko grosir dengan cara bekerja sama atau bermitra usaha. Varata

Store merupakan salah satu bidang usaha yang menggunakan konsep usaha

rumahan yang terletak di Cipta Land Tiban Batam. Seiring berkembangnya

Varata Store permintaan konsumen akan barang pun semakin meningkat, akan

tetapi saat ini sistem yang ada di Varata Store masih manual, seperti tidak adanya

penyimpanan pengolahan data yang terstruktur, promosi barang masih

menggunakan media sosial serta info dari mulut ke mulut, tidak adanya sarana

penjualan jarak jauh yang bisa mempermudah perusahaan dalam memperluas

wilayah pemasaran. Konsumen harus datang sendiri ke lokasi dan pembayaran

dilakukan secara tunai. Hal ini tentu menyulitkan para calon konsumen dari dalam

dan luar kota, dikarenakan harus mengeluarkan biaya untuk mengunjungi Varata

Store. Sehingga calon konsumen membutuhkan layanan pembelian dan

pembayaran secara online dan transfer melalui rekening.

Berdasarkan penjelasan sebelumnya, Varata Store memerlukan suatu sarana

atau layanan penjualan berbasis website (E-commerce) yang bisa memenuhi

kebutuhan dan bisa memudahkan dalam menjalankan kegiatan bisnis seperti

4

penjualan, pembelian, promosi barang baru, pembayaran dan transaksi jarak jauh,

sehingga usahanya bisa memperluas wilayah pemasaran.

Opencart adalah salah satu CMS E-commerce yang cukup popular dan

paling banyak digunakan di Indonesia. Hal ini dibuktikannya dengan adanya

forum Opencart atau ruangan khusus yang telah disediakan untuk mereka yang

ingin berdiskusi menggunakan bahasa Indonesia. Opencart didirikan di Inggris.

Memiliki banyak kelebihan seperti: multi bahasa, banyaknya template, kategori

yang tidak terbatas, dokumentasi lengkap dan yang pastinya gratis karena bersifat

open source.

Berdasarkan latar belakang yang diuraikan di atas, maka penulis tertarik

untuk melakukan penelitian skripsi dengan judul “ANALISIS SISTEM

INFORMASI PENJUALAN BERBASIS E-COMMERCE PADA VARATA

STORE”

1.2 Rumusan Masalah

Mengingat perkembangan teknologi semakin meningkat, akan

mengakibatkan semakin efektifnya suatu pekerjaan yang dikerjakan dengan salah

satu fasilitas dari perkembangan teknologi yang kian marak yaitu komputer.

Selain akan membawa dampak yang baik, pekerjaan yang dibantu dengan

komputer prosesnya akan terasa lebih efisien.

Dengan demikian rumusan dari masalah tersebut adalah:

1. Bagaimana menganalisa sistem informasi penjualan pada Varata Store ?

2. Bagaimana mengimplementasikan sistem informasi penjualan pada Varata

Store ?

5

1.3 Batasan Masalah

Dalam proses kerja Varata Store ini terdapat banyak sub-sub bagian,

sehingga dengan adanya pembagian sub bagian ini sangat dimungkinkan terjadi

kesibukan bagi karyawannya. Untuk itu, penulis menyadari bahwa penulis tidak

dapat menguraikan dan meneliti semua permasalahan secara keseluruhan

mengingat waktu dan kemampuan penulis yang sangat terbatas.

Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah di atas, maka dalam

memperjelas permasalahan dan pencarian solusi dari masalah yang dikaji, maka

penulis membatasi masalah yang ada agar tidak meluas dan keluar dari

pembahasan.

Adapun batasan masalahnya sebagai berikut:

1. Hanya membahas sistem informasi penjualan secara online pada Varata Store.

2. Informasi yang disediakan hanya berupa informasi tentang Varata Store.

3. Aplikasi web e-commerce Varata Store menggunakan CMS Opencart.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan yang hendak dicapai dalam pelaksanaan penelitian ini, adapun tujuan

tersebut adalah :

1. Untuk menganalisa sistem penjualan pada Varata Store.

2. Untuk mengimplementasikan sistem informasi penjualan pada Varata Store.

6

1.5 Manfaat Penelitian

Dalam penulisan skripsi ini penulis banyak sekali mendapatkan manfaat

yang berguna dan dapat diterapkan didalam kehidupan sehari-hari maupun

didunia usaha nantinya, beberapa manfaat yang saya dapatkan adalah antara lain:

1. Bagi Penulis

a. Dapat mempelajari proses promosi dan penjualan Varata Store.

b. Memperoleh pengalaman kerja dan disiplin dalam bekerja.

c. Dapat merancang dan membuat media promosi dan penjualan online

berbasis web pada Varata Store.

2. Bagi Akademik

Laporan skripsi ini dapat dijadikan sebagai bahan acuan bagi mahasiswa

lainnya dalam membuat system informasi perancangan website.

3. Bagi Toko Varata Store

a. Memberi kemudahan terhadap transaksi penjualan.

b. Layanan belanja di toko online relative cepat.

c. Belanja online bisa dilakukan kapan pun dan dimana pun dalam 24 jam.

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan skripsi ini dibagi dalam lima bab, masing-masing bab

diuraikan sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini akan menjelaskan mengenai latar belakang pemilihan judul, perumusan

masalah, batasan penelitian, tujuan penelitian, manfaat dan sistematika penulisan.

7

BAB II LANDASAN TEORI

Bab yang menguraikan tentang kajian pustaka baik dari buku-buku ilmiah,

maupun sumber-sumber lain yang mendukung penelitian ini.

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Bab yang menguraikan tentang objek penelitian dan kerangka kerja

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI

Bab ini menjelaskan secara rinci mengenai cara penggunaan serta cara

pemanfaatan sebuah sistem pendukung keputusan yang telah selesai.

BAB V PENUTUP

Bab terakhir akan memuat kesimpulan isi dari keseluruhan uraian bab-bab

sebelumnya dan saran-saran dari hasil yang diperoleh yang diharapkan dapat

bermanfaat dalam pengembangan selanjutnya.

8

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Pengertian Perancangan

Menurut Hanif Al Fatta (2007:24) dalam bukunya yang berjudul Analisis

dan Perancangan Sistem Informasi menyebutkan bahwa: desain sistem diartikan

sebagai menjelaskan dengan detail bagaimana bagian-bagian dari sistem

informasi di implementasikan.

Perancangan menurut Kusrini dkk (2007:79) “Perancangan adalah proses

pengembangan spesifikasi sistem baru berdasarkan hasil rekomendasi analisis

sistem”. Mohamad Subhan (2012:109) dalam bukunya yang berjudul Analisa

Perancangan Sistem mengungkapkan: “Perancangan adalah proses pengembangan

spesifikasi baru berdasarkan rekomendasi hasil analisis sistem”

Menurut Bentley dan Whitten (2009:160) melalui buku yang berjudul

“system analysis and design for the global enterprise” juga menjelaskan bahwa

perancangan sistem adalah teknik pemecahan masalah dengan melengkapi

komponen-komponen kecil menjadi kesatuan komponen sistem kembali ke

system yang lengkap. Teknik ini diharapkan dapat menghasilakn system yang

baik.

Berdasarkan definisi perancangan tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa

perancangan merupakan kemampuan untuk membuat beberapa alternatif

pemecahan masalah serta membuat keputusan-keputusan utama yang bersifat

structural.

9

2.2 Pengertian Sistem

Menurut Rudy Tantra (2012:1) dalam bukunya Manajemen Proyek Sistem

Informasi juga mengatakan bahwa “sistem adalah entitas atau satuan yang terdiri

dari dua atau lebih komponen atau subsistem (sistem yang lebih kecil) yang saling

terhubung dan terkait untuk mencapai suatu tujuan”.

Menurut Jogiyanto (2009:1) dalam bukunya yang berjudul Analisis dan

Desain mengemukakan definisi sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur –

prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama – sama untuk melakukan

suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan sautu sasaran yang tertentu.

Sedangkan menurut Hanif Al Fatta (2007:24), dalam bukunya yang berjudul

“Analisis dan Perancangan sistem Informasi” menyebutkan bahwa : “desain

sistem diartikan sebagai menjelaskan dengan detail bagaimana bagian-bagian dari

sistem informasi di implementasikan”.

Berdasarkan definisi di atas, bisa diambil kesimpulan sistem adalah suatu

kumpulan dari elemen-elemen atau bagian-bagian yang saling berintegrasi dan

bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan tertentu

2.2.1 Karakteristik Sistem

Menurut Agus Mulyanto (2009:2) suatu sistem mempunyai beberapa

karakteristik, diantarannya yaitu :

1. Komponen Sistem (Components)

Komponen-komponen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-

bagian dari sistem yang saling berinteraksi, artinya saling bekerja sama

membentuk satu kesatuan.

10

2. Batas Sistem (Boundary)

Merupakan daerah yang membatasi suatu sistem dengan sistem yang lainnya

atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu

sistem dipandang sebagai satu kesatuan.

3. Lingkungan Luar Sistem (Environments)

Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar batas sistem yang

mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat

merugikan atau menguntungkan sistem tersebut.

4. Penghubung (Interface)

Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari

subsistem ke subsistem yang lainnya. Dengan penghubung, satu subsistem

dapat berintegrasi dengan subsistem yang lainnya membentuk satu kesatuan.

5. Masukan (Input)

Merupakan energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa

masukan perawatan (maintenance input) dan masukan sinyal (signal input).

6. Keluaran (Output)

Merupakan hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi

keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan

masukan untuk subsistem yang lain atau kepada supra sistem.

7. Pengolahan (Process)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan mengubah

masukan menjadi keluaran.

8. Sasaran (Objectives) dan Tujuan (Goal)

11

Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran atau tujuannya. Kalau

suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada

gunanya.

2.2.2 Klasifikasi Sistem

Menurut Kristanto (2008:5) ada beberapa bentuk klasifikasi sistem dilihat

dari sudut pandang diantaranya adalah sebagai berikut ini:

1. Sistem Abstrak (Abstrack System) dan Sistem Fisik (Physical System)

Sistem abstrak adalah sistem yang tidak bisa dilihat secara mata dan biasanya

sistem ini berupa pemikiran atau ide-ide. Sistem fisik merupakan sistem yang

biasa dilihat secara mata bisa dan biasanya digunakan oleh manusia.

2. Sistem Alamiah (Natural System) dan Sistem Buatan Manusia (Human Made

System)

Sistem alamiah adalah sistem sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak

dibuat manusia.

3. Sistem Tertentu (Deterministic System) dan Sistem Tak Tentu (Probabilistic

System)

Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi.

Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat dideteksi dengan pasti, sehingga

keluaran dari sistem dapat diramalkan.

4. Sistem Tertutup (Closed System) dan Sistem Terbuka (Open System)

Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak

terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem terbuka adalah sistem yang

berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya, oleh karena itu

12

perlu adanya sistem pengendalian yang dapat menjaga agar pengaruh tersebut

hanya berupa pengaruh yang baik saja.

2.2.3 Komponen Sistem

Suatu sistem informasi menggunakan sumber orang/manusia (end user dan

spesialis sistem informasi), sumber data, sumber hardware (mesin dan media),

dan sumber software (program dan prosedur) untuk melakukan proses informasi

yaitu input, pemrosesan, output, dan penyimpanan. Proses informasi merupakan

suatu kegiatan yang mengubah sumber-sumber data ke dalam produk informasi.

Jogiyanto (2008:34)

Terdapat empat konsep utama yang dapat digunakan pada semua jenis sistem

informasi, yaitu:

a. Manusia, hardware, software dan data adalah empat sumber dasar dari sistem

informasi.

b. Sumber manusia terdiri dari end user (pengguna akhir) dan spesialis sistem

informasi. Sumber hardware terdiri dari mesin dan media.

Sumber software adalah program dan prosedur serta sumber data adalah data

dan pengetahuan dasar.

c. Sumber data yang ada diolah oleh kegiatan proses informasi ke dalam

berbagai produk informasi untuk end user.

d. Proses informasi terdiri dari input, pemrosesan, output, penyimpanan dan

kegiatan pemeriksaan.

13

2.3 Pengertian Informasi

Informasi dapat diartikan sebagai data yang telah di olah dan berguna bagi

penggunanya. Menurut Jogiyanto (2009:8) dalam bukunya yang berjudul analisis

dan desain mengemukakan definisi informasi adalah data yang diolah menjadi

bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. Menurut

McLeod dalam Yakub (2012:8), “Informasi adalah data yang diolah menjadi

bentuk yang lebih berguna bagi penerimanya”. Menurut Mustakini (2009:36),

”Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang berguna bagi

pemakainya”.

Berdasarkan pendapat para ahli yang dikemukakan di atas dapat ditarik

kesimpulan bahwa informasi adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah

bentuk yang berarti bagi pengguna, yang bermanfaat dalam pengambilan

keputusan saat ini atau mendukung sumber informasi.

2.3.1 Kualitas Informasi

Menurut Agus Mulyanto (2009:247) kualitas informasi sangat dipengaruhi

atau ditentukan oleh tiga hal pokok, diantaranya yaitu :

1. Akurasi (Accuracy)

Sebuah informasi harus akurat karena dari sumber informasi hingga penerima

informasi kemungkinan banyak terjadi gangguan yang dapat mengubah atau

merusak informasi tersebut. Informasi dikatakan akurat apabila informasi

tersebut tidak menyesatkan, bebas dari kesalahan-kesalahan dan harus jelas

mencerminkan maksudnya.

Beberapa hal yang dapat berpengaruh terhadap keakuratan sebuah informasi

antara lain adalah:

14

a. Informasi yang akurat harus memiliki kelengkapan yang baik, karena bila

informasi yang dihasilkan sebagian tentunya akan memengaruhi dalam

pengambilan keputusan atau menentukan tindakan secara keseluruhan,

sehingga akan berpengaruh terhadap kemampuannya untuk mengontrol atau

memecahkan suatu masalah dengan baik.

b. Informasi yang dihasilkan oleh proses pengolahan data, haruslah benar

sesuai dengan perhitungan-perhitungan yang ada dalam proses tersebut.

c. Informasi harus aman dari segala gangguan (noise) dapat mengubah atau

merusak akurasi informasi tersebut dengan tujuan utama.

2. Tepat Waktu (Timeliness)

Informasi yang dihasilkan dari suatu proses pengolahan data, datangnya tidak

boleh terlambat (usang). Informasi yang terlambat tidak akan mempunyai nilai

yang baik, karena informasi merupakan landasan dalam pengambilan

keputusan. Kesalahan dalam mengambil keputusan akan berakibat fatal bagi

perusahaan. Mahalnya informasi disebabkan harus cepat dan tepat informasi

tersebut didapat. Hal itu disebabkan oleh kecepatan untuk mendapatkan,

mengolah dan mengirimkan informasi tersebut memerlukan bantuan

teknologi-teknologi terbaru. Dengan demikian diperlukan teknologi-teknologi

mutakhir untuk mendapatkan, mengolah, dan mengirimkan informasi tersebut

3. Relevansi (Relevancy)

Informasi dikatakan berkualitas jika relevan bagi pemakainya. Hal ini berarti

bahwa informasi tersebut harus bermanfaat bagi pemakainya. Relevansi

informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan lainnya berbeda. Misalnya,

informasi mengenai kerusakan infrastruktur laboratorium komputer ditujukan

15

kepada rektor universitas. Tetapi akan lebih relevan apabila ditujukan kepada

penanggung jawab laboratorium.

2.3.2 Nilai Informasi

Parameter untuk mengukur nilai sebuah informasi (value of information)

ditentukan dari dua hal pokok yaitu manfaat (benefit) dan biaya (cost). Namun,

dalam kenyataannya informasi yang biaya untuk mendapatkannya tinggi belum

tentu memiliki manfaat yang tinggi pula. Suatu informasi dikatakan bernilai bila

manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya untuk mendapatkannya dan

sebagian besar informasi tidak dapat tepat ditaksir keuntungannya dengan satuan

nilai uang, tetapi dapat ditaksir nilai efektivitasnya. (Agus Mulyanto, 2009:247).

Menurut Jogiyanto, H.M (2008:11) suatu informasi dikatakan bernilai bila

informasi lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Kegunaan

informasi adalah untuk mengurangi hal ketidakpastian didalam proses

pengambilan keputusan tentang suatu keadaan. Nilai dari Informasi ditentukan

dari dua hal yaitu manfaat dan biaya mendapatkannya. Akan tetapi perlu

diperhatikan bahwa informasi yang digunakan didalam suatu sistem, informasi

umumnya digunakan untuk beberapa kegunaan. Pengukuran suatu nilai informasi

biasanya dihubungkan dengan analisis cost effectivennes atau cost benefit.

2.3.3 Siklus Informasi

Data yang telah diolah menjadi informasi diberikan kepada yang

membutuhkan informasi, kemudian penerima informasi tersebut akan membuat

suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berarti melakukan tindakan yang

16

lain yang akan menghasilkan kembali suatu data. Data tersebut akan ditangkap

sebagai input, diproses kembali melalui serangkaian langka-langkah.

Seterusnya membentuk suatu siklus. Siklus ini disebut siklus informasi

(information cycle) dan disebut juga dengan siklus pengolahan data (data

processing cycle).

Sumber : Jogiyanto (2008:579)

Gambar 2.1 Siklus Informasi

2.4 Pengertian Sistem Informasi

Menurut Hanif Al Fatta (2007:14), dalam bukunya yang berjudul “Analisis

dan Perancangan sistem Informasi” menyebutkan bahwa :“sistem dengan

komponen-komponen yang bekerja untuk mengolah data menjadi informasi”.

Menurut Mulyanto (2009:29), “Sistem informasi adalah suatu komponen

yang terdiri dari manusia, teknologi informasi, dan prosedur kerja yang

memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyerbarkan informasi untuk

mencapai suatu tujuan.”

Menurut definisi tersebut penulis dapat menyimpulkan bahwa sistem

informasi itu adalah kumpulan dari komponen-komponen yang saling

PROOSES (MODEL)

KEPUTUSAN TINDAKAN

PENERIMA

OUTPUT

PROSES

DATA

INPUT

DASAR DATA

17

bekerjasama secara harmonis untuk bertujuan menyajikan informasi yang

bermanfaat.

2.4.1 Komponen Sistem Informasi

Sistem informasi terdiri dari lima sumber daya yang dikenal sebagai

komponen sistem informasi. Kelima sumber daya tersebut adalah

manusia, hardware, software, data, dan jaringan. Kelima komponen tersebut

memainkan peranan yang sangat penting dalam suatu sistem informasi. Namun,

dalam kenyataannya, tidak semua sistem informasi mencakup kelima komponen

tersebut. Misalnya, sistem informasi pribadi yang tidak mencakup jaringan

telekomunikasi. (Mulyanto, 2009:247).

Detail komponen sistem informasi meliputi beberapa hal :

1. Sumber Daya Manusia

Manusia mengambil peranan yang penting bagi sistem informasi. Manusia

dibutuhkan untuk mengoperasikan sistem informasi. Sumber daya manusia

dapat dibedakan menjadi dua kelompok yaitu pengguna akhir (end user) dan

pakar sistem informasi. Pengguna akhir (end user) adalah orang-orang yang

menggunakan informasi yang dihasilkan dari sistem informasi, misalnya

pelanggan, pemasok, teknisi, mahasiswa, dosen, dan orang-orang yang

berkepentingan dengan informasi dari sistem informasi tersebut. Sedangkan

pakar sistem informasi adalah orang-orang yang mengembangkan dan

mengoperasikan sistem informasi, misalnya sistem analis, developer, operator

sistem, dan staf administrasi lainnya.

18

2. Sumber Daya Hardware

Sumber daya hardware adalah semua peralatan yang digunakan dalam

pemrosesan informasi. Sumber daya hardware tidak hanya sebatas komputer

saja, melainkan semua media data seperti lembaran kertas dan disk

magnetic atau optikal.

3. Sumber Daya Software

Sumberdaya software adalah semua rangkaian perintah (instruksi) yang

digunakan untuk memproses informasi. Sumber daya software tidak hanya

berupa program saja, tetapi juga berupa prosedur. Program merupakan

sekumpulan instruksi untuk memproses informasi. Sedangkan prosedur adalah

sekumpulan aturan yang digunakan untuk mewujudkan pemrosesan informasi

dan mengoperasikan perintah bagi orang-orang yang akan menggunakan

informasi.

4. Sumber Daya Data

Sumber daya data bukan hanya sekedar bahan baku untuk masukan

sebuah sistem informasi, melainkan sebagai dasar membentuk sumber daya

organisasi. Seperti yang dijelaskan sebelumnya data dapat berbentuk teks,

gambar, video.

5. Sumber Daya Jaringan

Sumber daya jaringan merupakan media komunikasi yang menghubungkan

komputer, pemroses komunikasi, dan peralatan lainnya, serta dikendalikan

melalui software.

19

2.4.2 Aktifitas Dasar Sistem Informasi

Aktifitas dasar dari Sistem Informasi menurut Laudon dan Laudon (2010,

p46-47) adalah sebagai berikut :

1. Input

Melibatkan pengumpulan data mentah dari dalam organisasi atau dari

lingkungan eksternal untuk pengolahan dalam suatu sistem informasi.

2. Process

Melibatkan proses mengkonversi input mentah ke bentuk yang lebih

bermakna.

3. Output

Mentransfer proses informasi kepada orang yang akan menggunakannya

atau kepada aktivitas yang akan digunakan.

4. Feedback

Output yang dikembalikan ke anggota organisasi yang sesuai untuk

kemudian membantu mengevaluasi atau mengkoreksi tahap input.

5. Penyimpanan

Suatu kegiatan untuk memelihara dan menyimpan data.

6. Kontrol

Suatu aktivitas untuk menjamin bahwa sistem informasi tersebut berjalan

sesuai dengan yang diharapkan.

2.5 Pengertian Penjualan

Menurut Soemarso (2009:164) penjualan adalah penjualan barang dagang

oleh perusahaan, penjualan dapat dilakukan secara kredit dan tunai. Penjualan

tunai dicatat sebagai debit pada akun kas dan kredit pada akun penjualan. Dalam

20

praktik, biasanya penjualan secara tunai ini dicatat dalam buku penerimaan kas.

Sedangkan penjualan barang secara kredit dicatat sebagai debit pada akun piutang

dagang dan kredit pada akun penjualan. Transaksi ini dicatat dalam buku

penjualan (Soemarso, 2009:164).

Berdasarkan pengertian diatas, maka dapat disimpulkan bahwa penjualan

adalah persetujuan kedua belah pihak antara penjual dan pembeli, dimana penjual

menawarkan suatu produk dengan harapan pembeli dapat menyerahkan sejumlah

uang sebagai alat ukur produk tersebut sebesar harga jual yang telah disepakati.

Penjualan dibagi menjadi dua bagian, yaitu:

1. Penjualan kredit, yaitu penjualan yang pembayaran dilakukan dikemudian hari

dalam jangka waktu yang telah ditetapkan setelah barang diterima oleh

customer. Penjualan kredit inilah yang menimbulkan piutang dagang,

sehingga penjualan tidak dapat dipisahkan dari timbulnya piutang usaha.

2. Penjualan tunai, yaitu penjualan yang pembayarannya dilakukan secara

langsung saat terjadinya transaksi.

2.5.1 Pengertian Online

Menurut Duwi Priyatno (2009:9) Online adalah ”Keadaan dimana suatu

perangkat seperti komputer terhubung ke jaringan internet”. Maka dapat

disimpulkan Online berarti sedang menggunakan jaringan atau terhubung dengan

jaringan sehingga bisa saling berkomunikasi.

2.5.2 E-Commerce

Menurut Shely Cashman (2007:83) E-commerce atau kependekan dari

elektronik commerce (perdagangan secara electronic), merupakan transaksi bisnis

21

yang terjadi dalam jaringan elektronik, seperti internet. Siapapun yang dapat

mengakses komputer, memiliki sambungan ke internet, dan memiliki cara untuk

membayar barang-barang atau jasa yang mereka beli, dapat berpartisipasi dalam

e-commerce.

Sedangkan pengertian e-commerce menurut Jony Wong (2010:33) adalah

pembelian, penjualan, pemasaran barang serta jasa melalui sistem elektronik.

Seperti televise, radio, dan jaringan computer atau internet.

Jenis-jenis e-commerce dapat dibedakan menjadi :

a. Bussines to Consumer (B2C)

Pada bisnis ini mencoba untuk menawarkan saluran distribusi produk dan

layanan tradisional yang baru dan berbasis web.

b. Business to Business (B2B)

Perdagangan bisnis ke bisnis adalah masa depan yang sebenarnya. Ini adalah

bentuk perdagangan elektronik yang paling kompleks dan pada akhirnya dapat

berkembang menjadi bisnis elektronik pemrosesan yang lengkap, tanpa kertas,

dan digital terhadap semua transaksi bisnis secara virtual yang muncul

didalam dan antara bisnis.

Sektor bisnis, baik elektronik atau biasa, pada umumnya berlangsung

dalam sebuah siklus yang terdiri dari lima kegiatan. Dalam e-commerce lima

tahapan tersebut adalah (Hidayat, 2008:7) :

1. Attrack

Saat dimana pelaku bisnis memulai usaha dan berusaha menarik perhatian

calon pembeli untuk berkunjung ketokonya. Baik di dunia nyata maupun

dunia elektronik ini bertujuan untuk memperkenalkan usahanya dan menjaring

sebanyak mungkin pembeli.

22

2. Interact

Setelah berhasil memeperkenalkan dan menjaring calon pembeli, kegiatan

berikutnya adalah mengadakan interaksi dengan calon pembeli. Interaksi yang

baik akan memberikan kesan yang mendalam pada calon pembeli sehingga dia

akan berkunjung kembali ketempat tersebut. Hal yang sama juga terjadi di

internet. Kemudahan dalam mencari apa yang diinginkan, kenyamanan dan

desain situs yang menarik dapat membuat pembeli kembali dan kembali ke

situs tersebut.

3. Transact

Kegiatan selanjutnya adalah kegiatan transaksi. Pembeli membayar kepada

penjual dan penjual member tanda bukti kepada pembayaran. Hal ini biasa

dilakukan di dunia nyata, tetapi akan menjadi persoalan yang rumit dan

internet. Proses transaksi di internet terutama akan berhadapan dengan

masalah keamanan dan kecepatan, dimana penyedia jasa transaksi internet

harus dapat menjamin bahwa informasi apapun dikirim pembeli akan selalu

dalam keadaan aman dan tidak dapat diketahui pihak yang tidak berhak.

4. Act

Adalah kegiatan lanjutan dari proses transaksi yang berhasil dilakukan.

Kegiatan ini berhubungan dengan cara mengirimkan dan menyampaikan

barang yang sudah dibeli. Di internet kegiatan ini sangat dipengaruhi oleh

jenis barang yang ditransaksikan apakah bias dikirim menggunakan jasa kurir

atau benda digital.

23

5. React

Kegiatan terakhir yaitu apa yang dilakukan penjual untuk menampung dan

memproses uman balik pembeli. Umpan balik ini akan sangat berguna untuk

memberikan kegiatan act yang lebih baik lagi.

2.6 Pengertian Internet

Menurut Sarwono (2012:17) Internet merupakan sekumpulan jaringan yang

berskala global. Tidak ada satu pun orang, kelompok atau organisasi yang

bertanggung jawan untuk menjalankan internet.

Menurut Ahmadi dan Hermawan (2013:68) Internet adalah komunikasi

jaringan komunikasi global yang menghubungkan seluruh komputer di dunia

meskipun berbeda sistem operasi dan mesin. Maka dapat disimpulkan bahwa

pengertian internet adalah seluruh jaringan yang saling terhubung satu sama lain.

2.6.1 Pengertian World Wide Web

Menurut Sidik dan Pohan (2007:1) didalam bukunya yang berjudul

“Pemrograman Web dengan HTML” menyatakan bahwa :“World Wide

Web (WWW) atau yang lebih dikenal dengan sebutan web merupakan salah satu

layanan yang di dapat oleh seorang pemakai komputer yang terhubung ke dalam

sebuah internet”.

Menurut Shelly dan Velmaart (2011: 80) World Wide Web (WWW) atau

web, terdiri dari kumpulan dokumen elektronik di seluruh dunia.Setiap dokumen

elektronik di web disebut webpage, yang dapat berisi teks, grafik, animasi, audio

dan video.

24

Maka dapat disimpulkan bahwa WWW merupakan fasilitas internet yang

menghubungkan setiap dokumen dalam lingkup lokal maupun jarak jauh,

dokumen web itu sendiri disebut dengn Web Page dan link dalam

sebuah Web yang menyebabkan user dapat pindah dari satu page ke page lain

(hypertext), baik antara page yang disimpan dalam server yang sama

maupun server di seluruh dunia.

2.6.2 HTML (Hypertext Markup Language)

Menurut Sidik dan Pohan (2007:1), di dalam bukunya yang berjudul

“Pemrograman Web dengan HTML” menyatakan bahwa :“HTML merupakan

kependekan dari Hyper Text Markup Language, yaitu file text murni yang dapat

dibuat dengan editor teks sembarang, dokumen ini sendiri dikenal sebagai

sebuah web page. Dokumen HTML merupakan sebuah dokumen yang disajikan

dalam sebuah browser web server. Dokumen ini pada umumnya berisi informasi

atau pun sebuah interface dari sebuah aplikasi di dalam Internet”.

Menurut Sibero (2012:19), “HTML (Hyper Text Markup Language)

adalah bahasa yang digunakan pada dokumen web sebagai bahasa untuk

pertukaran dokumen web”. Menurut Simarmata (2010:47) Internet adalah

kelompok atau kumpulan dari jutaan komputer. Penggunaan Internet

memungkinkan kita mendapatkan informasi dari komputer yang ada di kelompok

tersebut dengan asumsi bahwa pemilik komputer memberikan izin akses.

2.6.3 PHP (Hypertext Preprocessor)

Menurut Arief (2011c:43) PHP adalah bahasa server side scripting

yang menyatu dengan HTML untuk membuat halaman web yang dinamis.

25

Karena PHP merupakan server-side-scripting maka sintaks dan perintah-

perintah PHP akan diesksekusi diserver kemudian hasilnya akan dikirimkan ke

browser dengan format HTML.

Menurut Nugroho (2006b:61) “PHP atau singkatan dari Personal Home

Page merupakan bahasa skrip yang tertanam dalam HTML untuk dieksekusi

bersifat server side”. PHP termasuk dalam open source product, sehingga

source code PHP dapat diubah dan didistribusikan secara bebas. Versi

terbaru PHP dapat diunduh secara gratis melalui situs resmi PHP :

http://www.php.net.

2.6.4 MySQL

Menurut Junaedi (2005:151) “MySQL adalah salah satu jenis database

server yang sangat terkenal dan banyak digunakan untuk membangun aplikasi

web yang menggunakan database sebagai sumber dan pengelolaan datanya”.

Sedangkan menurut Sulhan (2007:118) “MySQL merupakan perangkat

lunak yang digunakan untuk membangun database yang sering digunakan di

lingkungan linux. MySQL merupakan software open source yang berarti free

untuk digunakan. Selain di lingkungan linux, MySQL juga tersedia di lingkungan

windows”.

2.6.5 Desain Sistem

Desain sistem suatu fase dimana diperlukan suatu keahlian perencanaan

untuk elemen-elemen komputer yang akan menggunakan sistem baru

(Kristianto, 2008). Ada dua hal yang perlu diperhatikan dalam desain sistem

yaitu pemilihan peralatan dan program komputer untuk sistem yang baru. Alat

26

bantu yang digunakan dalam desain sistem adalah Data Flow Diagram (DFD),

Kamus Data (Data Dictionary), Diagram Konteks, Daftar Kejadian dan lain-

lain. Tetapi yang biasa digunakan dalam desain sistem adalah Data Flow

Diagram (DFD).

Berikut alat bantu yang digunakan dalam desain sistem informasi

penjualan :

1. Data Flow Diagram (DFD)

Definisi manurut Tata Sutabri pada buku Analisis Sistem Informasi

(2012:117), Data Flow Diagram adalah sebagai berikut : “Data Flow Diagram

ini adalah suatu network yang menggambarkan suatu sistem

automat/komputersasi, manualisasi, atau gabungan dari keduanya, yang

penggambarannya disusun dalam bentuk kumpulan komponen sistem yang

saling berhubungan sesuai dengan aturan mainnya.

Tabel 2.1 Simbol-Simbol DFD

No Simbol Keterangan 1 Process, Simbol ini digunakan untuk

proses pengolahan atau transformasi data.

2

External Entity, Simbol ini digunakan untuk menggambarkan asal atau tujuan data.

3

Data Flow, simbol ini digunakan untuk menggambarkan aliran data yang berjalan.

4

Data Store, Simbol ini digunakan untuk menggambarkan data flow yang sudah disimpan atau diarsipkan.

Sumber : (Tata Sutabri, S.Kom., MM, 2012:117)

27

2. Diagram Alir (Flowchart)

Menurut Indrajani (2011:22), Flowchart merupakan penggambaran secara

grafik dari langkah-langkah dan urutan prosedur suatu program. Biasanya

mempermudah penyelesaian masalah yang khususnya perlu dipelajari dan

dievaluasi lebih lanjut.

Tabel 2.2 Simbol-Simbol Flowchart

Sumber : (Indrajani, 2011 : 22)

3. ERD (Entity Relationship Diagram)

Menurut Jogiyanto (2008:700) adalah suatu komponen-komponen himpunan

entitas dan himpunan relasi yang masing-masing dilengkapi dengan atribut

Simbol Nama Fungsi TERMINATOR Permulaan/akhir program

GARIS ALIR (FLOW LINE)

Arah aliran program

PREPARATION Proses intalasi

PROSES Proses pengolahan data

INPUT/OUTPUT DATA Proses input/output data

SUB PROGRAM Permulaan sub program

DECISION Perbandingan pernyataan, penyeleksian data yang memberikan pilihan untuk langkah selanjutnya

ON PAGE CONNECTOR Penghubung bagian flowchart yang berada pada satu halaman

OFF PAGE CONNECTOR

Penghubung bagian flowchart yang berada pada halaman berbeda

28

yang mempresentasikan seluruh fakta dari dunia nyata yang ditinjau. Dalam

pengertian lain menurut Mcloed dan Schell dalam Iyas (2011:32), ERD adalah

mendokumentasikan data perusahaan dengan mengidentifikasi jenis entitas

dan hubungan

Tabel 2.3 Simbol-Simbol ERD

Sumber : Jogiyanto, 2008

2.7 Penelitian Terdahulu

Penelitian mengenai Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web

(E-Commerce) telah dilakukan oleh para peneliti terdahulu. Penelitian terdahulu

ini diambil dari berbagai jurnal dan skripsi yang telah diterbitkan oleh lembaga

penelitian maupun instansi-instansi pendidikan. Adapun penelitian terdahulu

dijelaskan sebagai berikut :

1. Sandy Kosasi (2015) melakukan penelitian tentang “Perancangan Sistem

Informasi Penjualan Berbasis Web Dalam Memasarkan Mobil Bekas”. Metode

penelitian yang digunakan adalah ICDM (Internet Commerce Development

No Simbol Nama Fungsi 1. Entitas Jenis entitas dapat berupa suatu

elemen lingkungan, sumber daya atau transaksi yang digunakan dalam aplikasi program

2. Hubungan atau Relasi

Menunjukkan nama relasi antar suatu entitas dengan entitas lainnya

3. Atribut Atribut adalah karakteristik dari sebuah entitas

4. Garis Relasi Menunjukkan hubungan antar entitas

5. Entitas Lemah Entitas yang kemunculannya tergantung dari entitas lain yang lebih kuat

29

Methodology). Tujuan dari penelitian tersebut adalah menghasilkan sistem

penjualan mobil bekas berbasis web agar tidak lagi bergantung kepada lokasi

dan mudah memperluas pangsa pasar. Sumber ISSN:2354-5771.

2. Alfian Natalius (2014) melakukan penelitan tentang “Sistem Informasi

Penjualan Berbasis Web pada PT. Karya Tahta Mulia”. Metode penelitian

yang digunakan adalah prosedur sistem yang berjalan. Tujuan dari penelitian

tersebut adalah untuk menambahkan alternatif media penjualan, memperluas

jaringan penjualan, serta membangun sistem penjualan berbasis web pada PT.

Karya Tahta Mulia Palembang. Sumber ISSN: 2407-1102.

3. Shyita Chesilia (2012) melakukan penelitian tentang “Sistem Informasi

Manajemen Penjualan dan Persediaan Barang Berbasis Web pada CV. Matrik

Jaya. Metode penelitian yang digunakan adalah RUP. Tujuan dari penelitian

ini adalah dapat mengatasi permasalah manajemen dengan menyediakan fitur

pendataan barang penjualan, pembelian, dan persediaan barang serta laporan

yang disesuaikan dengan kebutuhan manajemen. Sumber ISSN: 1978-1520

4. Harun Al-Rosyid (2013) melakukan penelitian tentang “Sistem Informasi

Penjualan Buku Berbasis Website pada Toko Buku Standard Book Seller

Pacitan”. Metode penelitian yang digunakan adalah waterfall. Tujuan dari

penelitian ini adalah menghasilkan suatu program penjualan buku berbasis

website yang dapat membantu toko buku Standard Book Seller untuk

mempromosikan buku-buku yang dijual. Sumber ISSN: 2302-5700

5. Rulia Puji Hastanti (2013) melakukan penelitian tentang “Sistem Penjualan

Berbasis Web (E-Commerce) pada Tata Distro kabupaten pacitan. Metode

penelitian yang digunakan adalah waterfall. Tujuan dari penelitian ini adalah

30

merancang dan membuat media promosi dan penjualan berbasis web di Tata

Distro yang mudah diakses oleh konsumen. Sumber ISSN: 1979-9330

31

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Kerangka Kerja

Dalam metode ini penulis akan memberikan gambaran langkah-langkah

yang mencakup dari awal penelitian sampai dengan akhir penelitian. Agar

penelitian yang dilakukan dapat terlaksana dengan terstruktur dan sistematis maka

perlu untuk menyusun kerangka kerja. Masing-masing tahapan dalam kerangka

kerja tersebut kemudian dijelaskan bagaimana melakukannya.

Uraian kerangka kerja dalam penelitian ini adalah uraian secara rinci

terhadap masing-masing kerangka kerja yang telah disusun agar penelitian yang

dilakukan dapat terlaksana secara terstruktur dan jelas.

Gambar 3.1 Kerangka Kerja

Implementasi Aplikasi

Menganalisa Masalah

Mempelajari Literatur

Mengumpulkan Data

Mendeskripsikan Masalah

32

1. Mendeskripsikan Masalah

Mendeskripsikan masalah adalah melakukan perumusan terhadap masalah-

masalah yang telah diidentifikasi dari suatu sistem. Merumuskan adalah

mengkonsep, menformulakan, mempolakan dan memperjelas suatu hal yang

telah diidentifikasi sebelumnya. Merumuskan masalah sangat diperlukan dalam

suatu penelitian agar penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan yang

terkonsep, terformula, terpola dan jelas. Dalam penelitian ini rumusan masalah

yang dilakukan adalah bagaimana cara merancang system informasi penjualan

baju online berbasis web pada Varata Store.

2. Menganalisa Masalah

Menganalisa masalah merupakan langkah analisis masalah untuk dapat

memahami masalah yang telah ditentukan ruang lingkup atau batasannya.

Dengan menganalisa masalah yang telah ditentukan tersebut, maka diharapkan

masalah dapat dipahami dengan baik. Masalah yang terjadi di Varata Store

adalah system penjualan yang masih bersifat manual sehingga sering terjadi

human error.

3. Mempelajari Literatur

Mempelajari literature atau studi literature adalah tindakan yang dilakukan

untuk mempelajari secara ilmiah dan teoritis terhadap masalah-masalah yang

telah dibatasi sebelumnya yang bersumber dari buku, jurnal, karya tulis ilmiah,

artikel, tesis dan berbagai sangat diperlukan agar penelitian yang dilakukan

berpijak pada landasan teori yang jelas dan benar yang telah dikemukakan oleh

para ahli sebelumnya. Dengan melakukan studi literature maka penelitian yang

33

dilakukan tidak mengarang dan mengada-ada sehingga dapat diterima di dunia

ilmu pengetahuan dan masyarakat umum.

4. Mengumpulkan Data

Mengumpulkan data dilakukan untuk mengumpulkan semua data-data yang

diperlukan dalam penelitian. Teknik yang dilakukan dalam mengumpukan data

dalam penelitian ini adalah dengan teknik observasi. Teknik observasi adalah

teknik pengamatan langsung kelapangan dengan mencatat data-data yang

diperlukan. Selain teknik observasi, penulis juga melakukan pengumpulan data

dan informasi dengan mengadakan Tanya jawab secara langsung, diskusi dan

konsultasi kepada pihak-pihak yang berkaitan dengan penelitian.

5. Merancang Aplikasi

Pada tahap ini, penulis merancang aplikasi yang dapat memberikan manfaat

terhadap Varata Store. Rancangan tersebut dapat dilakukan dengan cara

menggambarkan Diagram Konteks (Context Diagram), DFD (Data Flow

Diagram), dan ERD (Entity Relationship Diagram), Normalisasi.

6. Implementasi Aplikasi

Pada tahap implementasi ini dilakukan pembuatan program/aplikasi.

Perancangan system informasi penjualan baju online di Varata Store

menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL dengan CMS

Opencart

34

3.2 Gambaran Umum Perusahaan

3.2.1 Sejarah Singkat

Varata Store adalah sektor usaha informal yang berdiri sejak tanggal 08

Juli 2016 yang berlokasi di Cipta Land Tiban Batam dan merupakan usaha

rumahan yang mengandalkan teknologi internet. Awalnya menjual baju hanyalah

bisnis samping pemilik yang berstatus sebagai karyawan swasta. Dan akhirnya

dikarenakan pemilik merasa perlu merencanakan suatu bisnis yang menjanjikan

untuk masa depan, maka dibangunlah Varata Store untuk mendistribusikan baju-

baju jenis kaos yang lebih banyak kepada kalangan masyarakat. Model dan desain

kaos yang ditawarkan pun cukup bervariasi. Meskipun tergolong usaha baru tapi

Varata Store sudah mampu menjual baju jenis kaos tersebut sampai ke negeri

tetangga seperti singapura dan malaysia.

3.2.2 Visi Dan Misi

Adapun visi dan misi Varata Store dalam memajukan usahanya adalah

sebagai berikut :

Visi :

1. Menjadi one stop shop yang terpercaya.

2. Menjadikan jenis-jenis fashion berkualitas unggul.

3. Melayani pelanggan dengan memberikan kepuasan terhadap apa yang diminta

pelanggan.

4. Menjadi perusahaan fashion yang profesional yaitu sebuah perusahaan yang

memiliki manajementepat guna dalam mengelola organisasi dan menjalankan

usaha.

35

Misi :

1. Menjadi perusahaan fashion yang profesional yaitu sebuah perusahaan yang

memiliki manajemen tepat guna dalam mengelola organisasi dan menjalankan

usaha.

2. Menjadi perusahaan terpercaya yaitu sebuah perusahaan yang memiliki

akuntabilitas dan kredibilitas yang tinggi.

3. Menjadi perusahaan fashion terpilih yaitu sebuah perusahaan yang memiliki

prioritas utama dalam bekerjasama dengan semua pihak yang berkepentingan.

4. Pelanggan merasa nyaman berbelanja di outlet kami.

5. Fashion yang dipilih dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.

6. Pelanggan dapat mendapatkan apa yang diinginkan dan tidak dipaksakan

untuk memilih dari apa yang dimiliki.

7. Pelanggan dapat up to date tentang informasi dari Varata Store.

8. Menyelesaikan permasalahan fashion pelanggan secara cepat.

3.2.3 Karyawan

Karyawan Varata Store berjumlahkan 4 orang diantaranya bagian

adminitrasi, marketing dan teknisi. Setiap karyawan pada Varata Store

mempunyai pekerjaan dan kewajiban masing-masing. Bagian administrasi

mempunyai pekerjaan membuat laporan penjualan, membuat nota penjualan dan

mengecek setiap stok yang tersisa. Sedangkan marketing bertugas untuk

mempromosikan produk melalui media social dan memasarkannya. Sementara

teknisi mempunyai tugas untuk memperbaiki apabila komputer atau jaringan

internet mengalami masalah atau gangguan.

36

3.2.4 Jam kerja

Varata Store mempunyai jam kerja yang efektif. Jam kerja Varata Store

berlaku dari hari senin sampai dengan minggu dan dimulai pada pukul 09.00 pagi

sampai dengan pukul 18.00 malam.

3.2.5 Struktur Organisasi

Berikut ini adalah bagan struktur organisasi pada Varata Store:

Gambar 3.2 Struktur Organisasi

3.3 Metode Penelitian

Metode pengembangan sistem waterfall. Model SDLC air terjun (waterfall)

sering juga disebut model sekuensial linier (sequential linier). Model air terjun

menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau urut

dimulai dari analisis, desain, pengkodean, pengujian dan tahap support (Rosa dan

Shalahuddin, 2011).

Admin Admin

Pimpinan/Owner

Teknisi Marketing

37

Dalam perancangan aplikasi penelitian ini menggunakan metode waterfall.

Gambar menjelaskan bahwa metode waterfall menekankan pada sebuah

ketururutan dalam proses pengembangan perangkat lunak. Metode ini adalah

sebuah motedo yang tepat untuk membangun sebuah perangkat lunak yang tidak

terlalu besar dan sumber daya manusia yang terlibat dalam jumlah yang terbatas.

Gambar 3.3 Ilustrasi Model Waterfall

Sistem Informasi

Analisis Desain Implementasi Testing Operasional

38

BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI

4.1 Analisis Sistem Yang Berjalan

Menurut Jimmy L.Goal (2008:73), “Analisis sistem adalah sebagai

penguraian dari suatu sistem informasi yang utuh kedalam bagian-bagian

komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi

permasalahan-permasalahan, kesempatan-kesempatan, hambatan yang terjadi dan

kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya”.

Langkah pertama dalam membuat sistem baru ini adalah mempelajari sistem

yang sedang berjalan pada sebuah organisasi beserta dengan permasalahannya.

Tujuannya adalah untuk mendapatkan gambaran secara jelas tentang bentuk

permasalahan yang ada pada organisasi tersebut.

Sistem yang berjalan di Varata Store masih bersifat manual, sehingga proses

dari pemasukan data, proses transaksi sampai pembuatan laporan masih dilakukan

secara manual menggunakan Ms. Excel. Dan juga sistem penjualannya masih

dilakukan secara manjual dengan cara menerima pesanan melalui facebook,

blackberry messanger, instagram, whatsapp ataupun berkomunikasi dengan

telepon dan juga bertatapan langsung antara penjual dan pembeli.

4.2 Analisis Prosedur Yang Berjalan

Analisis sistem yang sedang berjalan pada sistem informasi penjualan

berbasis web pada Varata Store, bertujuan untuk mengetahui lebih jelas

bagaimana cara kerja sistem tersebut dan masalah yang dihadapi sistem tersebut

39

untuk dijadikan sistem yang baru agar terkomputerisasi, perancangan analisis

sistem yang sedang berjalan yang di lakukan berdasarkan urutan kejadian yang

ada dan dari urutan kejadian tersebut dapat di buat diagram aliran dokumen,

prosedur sistem informasi penjualan berbasis web pada Varata Store

dideskripsikan sebagai berikut :

1. Konsumen datang ke Varata Store dan memilih pakaian yang akan dibeli.

2. Admin akan memeriksa ketersediaan stok produk. Jika produk yang

diinginkan tidak tersedia maka akan diberitahukan lagi kepada konsumen.

3. Jika stok produk tersedia, maka admin akan memberitahukan total yang akan

dibayar konsumen.

4. Apabila pakaian yang akan dibeli tidak ada maka admin akan memberitahukan

kepada konsumen bahwa stok pakaian yang akan dibeli tidak tersedia dan

konsumen akan disarankan untuk memesan pakaian dengan syarat dan

ketentuan yang berlaku.

5. Jika stok pakaian ada maka admin akan membuatkan kuitansi penjualan dan

konsumen melakukan pembayaran dan mengkonfirmasikan pembayarannya

kepada admin Varata Store.

6. Admin menandatangani kuitansi dan mencatat data pakaian ke buku besar.

7. Admin mengupdate transaksi penjualan dan stok barang ke dalam Ms. Excel

Proses penjualan yang terjadi pada Varata Store dapat digambarkan pada

flowmap diagram berikut (gambar 4.1) :

40

Gambar 4.1 Flowmap Sistem Yang Sedang Berjalan

41

4.3 Analisis Sistem Yang Diusulkan

Sistem yang diusulkan diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas

dalam pembuatan sistem informasi yang dapat membantu proses penjualan dan

memperluas konsumen Varata Store. Ditinjau dari kelayakan menggunakan e-

commerce setelah melakukan analisa pada Varata Stote dirasa perlu menggunakan

sistem e-commerce karena alasan perusahaan harus menutup kelemahan yang

dimiliki dengan kekuatan yang dibangun berdasarkan strategi pemanfaatan

teknologi informasi saat ini.

Sedangkan manfaat yang ditimbulkan apabila Varata Store menggunakan

sistem e-commerce antara lain :

1. Pelanggan dapat berinteraksi kapanpun dan dimanapun, sehingga laba

perusahaan meningkat.

2. E-commerce dianggap mampu menyesuaikan persoalan perkembangan

teknologi yang diterapkan perusahaan.

3. Dengan adanya sistem e-commerce Varata Store dapat melakukan promosi

secara khusus cukup dengan memberikan alamat situs yang dimiliki oleh

Varata Store serta meningkatkan pangsa pasara penjualan.

Analisis sistem yang diusulkan digambarkan dalam flowchart, diagram

konteks yang dapat menjelaskan proses aliran data sehingga menghasilkan

informasi yang diinginkan.

42

4.3.1 Flowchart Yang Diusulkan

Adapun flowchart yang diusulkan pada Varata Store yang digambarkan

sebagai berikut.

Tidak Ya

Gambar 4.2 Flowchart Yang Diusulkan

Mulai

Mengakses varatastore.com

Memilih produk yang diinginkan

Total pembelian

Add to Chart

Check out

Pembeli

Login Register

Konfirmasi Pembayaran

Pengiriman pesanan pembeli

Selesai

Lanjut belanja

43

4.3.2 Diagram Konteks

Diagram konteks menggambarkan hubungan antara entitas bagian owner

(pemilik), konsumen (pelanggan), dan admin dengan sistem informasi penjualan.

Pemesanan -Data

-Konfirmasi Pembelian

Nota Pembelian Pemesanan

Gambar 4.3 Diagram Konteks Yang Diusulkan

4.4 Implementasi

Menurut Mazmanian dan Sebastiar (dalam Wahab, 2008:68) Implementasi

adalah pelaksanaan keputusan kebijakan dasar, biasanya dalam bentuk undang-

undang, namun dapat pula berbentuk perintah-perintah atau keputusan-keputusan

eksekutif yang penting atau keputusan peradilan. Menurut Hanifah Harsono dalam

bukunya yang berjudul Implementasi Kebijakan dan Politik “Implementasi adalah

suatu proses untuk melaksanakan kebijakan menjadi tindakan kebijakan dari

politik ke dalam administrasi. Pengembangan kebijakan dalam rangka

penyempurnaan suatu program” (Harsono, 2007:67).

- Laporan Data Barang - Laporan Penjualan

Konsumen Admin

Sistem Informasi Penjualan Varata

Store Berbasis Web

Owner

44

Berdasarkan pendapat para ahli yang dikemukakan di atas dapat ditarik

kesimpulan implementasi merupaka salah satu unsure pertahapan dari

keseluruhan pembangunan sistem komputerisasi, dan unsur yang harus

dipertimbangkan dalam pembangunan sistem komputerisasi yaitu masalah

perangkat lunak (software), karena perangkat lunak yang digunakan haruslah

sesuai dengan masalah yang akan diselesaikan, disamping masalah perangkat

keras (hardware) itu sendiri.

Tahap implementasi sistem merupakan proses yang dilakukan setelah tahap

perancangan sistem selesai dilaksanakan. Tujuan yang dicapai pada tahap ini

adalah dapat dioperasikannya hasil perancangan sistem yang telah dibuat. Pada

tahapan ini dijelaskan mengenai sistem yang dirancang dan bagaimana cara

penggunaannya.

4.4.1 Implementasi Antar Muka Untuk Admin

Halaman ini berisi mengenai file-file yang dapat diakses oleh admin,

mengenai pengolahan data master seperti data kategori produk, data produk, data

pelanggan, kemudian untuk pengolahan data transaksi seperti data pemesanan

masuk dan laporan penjualan.

4.4.1.1 Halaman Masuk/Login Admin

Halaman ini digunakan oleh admin untuk masuk ke menu utama agar

dapat mengelola informasi yang ada dalam web tersebut. Halaman ini berfungsi

sebagai halaman login admin, dimana admin harus mengisi username dan

password terlebih dahulu sehingga admin dapat masuk ke halaman utama admin.

45

Jika login berhasil admin akan masuk ke dalam halaman admin, dan apabila login

gagal akan muncul keterangan No match for Username and/or Password. Form

login admin dan login password yang digunakan untuk mengakses dan menginput

data yang dibutuhkan kedalam web. Halaman login admin dapat dilihat pada

gambar 4.4 berikut ini:

Gambar 4.4 HalamanMasuk/Login Admin

4.4.1.2 Halaman Utama Admin

Halaman ini merupakan tampilan utama untuk admin ketika telah sukses

melakukan login dan admin dapat memilih menu-menu yang diinginkan untuk

mengatur situs web Varata Store. Halaman utama admin dapat dilihat pada

gambar 4.5 berikut ini:

46

Gambar 4.5 Halaman Utama Admin

4.4.1.3 Halaman Menu Kategori Produk

Berikut ini merupakan data-data kategori produk pada Varata Store,

dimana semua produk yang dijual pada Varata Store dikelola dan di update oleh

admin dengan berbagai kategori. Menu kategori produk dapat dilihat pada gambar

4.6 berikut ini :

Gambar 4.6 Halaman Menu Kategori Produk

47

4.4.1.4 Halaman Tambah Kategori Produk

Halaman ini merupakan halaman untuk menambah kategori produk yang

akan dipasarkan oleh Varata Store. Halaman tambah kategori produk dapat dilihat

pada gambar 4.7 berikut ini :

Gambar 4.7 Halaman Tambah Kategori Produk

4.4.1.5 Halaman Menu Produk

Halaman ini merupakan tampilan dari menu produk, data nama-nama

produk yang telah diinputkan sesuai dengan kategori yang telah ada. Halaman

menu produk dapat dilihat pada gambar 4.8 berikut ini:

48

Gambar 4.8 Halaman Menu Produk

4.4.1.6 Halaman Tambah Produk

Halaman ini merupakan tampilan form untuk menambah data produk.

Halaman tambah produk dapat dilihat pada gambar 4.9 berikut ini :

Gambar 4.9 Halaman Tambah Produk

49

4.4.1.7 Halaman Menu Customers

Halaman ini menampilkan semua daftar pelanggan. Halaman menu

customers dapat dilihat pada gambar 4.10 berikut ini:

Gambar 4.10 Halaman Menu Customers

4.4.1.8 Halaman Transaksi Pemesanan

Halaman transaksi pemesanan ini berfungsi untuk melakukan perubahan

status pesanan, menghapus dan menampilkan semua daftar pesanan. Halaman

transaksi pemesanan dapat dilihat pada gambar 4.11 berikut ini :

Gambar 4.11 Halaman Transaksi Pemesanan

50

4.4.1.9 Halaman Laporan Penjualan

Laporan ini berfungsi untuk menampilkan jumlah penjualan. Halaman

laporan penjualan dapat dilihat pada gambar 4.12 berikut ini :

Gambar 4.12 Halaman Laporan Penjualan

4.4.2 Implementsi Antar Muka User

Berikut ini adalah tampilan menu E-Commerce pada Varata Store untuk

user.

4.4.2.1 Halaman Depan Customers / Home User

Halaman depan adalah merupakan halaman awal dalam website yang

menampilkan informasi-informasi terbaru seputar produk baju. Pada halaman

depan ini tertampil gambaran umum keadaan stok secara menyeluruh.

51

Gambar 4.13 Halaman Utama Customers

4.4.2.2 Halaman Register User

Halaman pendaftaran ini untuk user publik yang akan mendaftar menjadi

pelanggan, dimana form pendaftaran harus diisi dengan lengkap dan benar. Pada

halaman ini user harus mengisi data sesuai dengan kebutuhan yang telah

ditentukan.Halaman register user dapat dilihat pada gambar 4.14 berikut ini :

Gambar 4.14 Halaman Register User

52

4.4.2.3 Halaman Login User

Halaman ini berfungsi sebagai halaman login user, dimana user harus

mendaftarkan diri sebagai pelanggan terlebih dahulu, setelah user menjadi

pelanggan maka pelanggan dapat melakukan login dengan mengisi username dan

password. Jika login berhasil user akan masuk ke dalam halaman pelanggan, dan

apabila login gagal akan muncul keteranganno match for e-mail address and/or

password. Halaman login user dapat dilihat pada gambar 4.15 berikut ini:

Gambar 4.15 Halaman Login User

4.4.2.4 Halaman Detail Produk

Halaman detail produk ini menampilkan informasi sepertikode produk,

harga, jumlah stok, dan dekripsi produk. Halaman detail produk dapat dilihat pada

gambar 4.16 berikut ini

53

Gambar 4.16 Halaman Detail Produk

4.4.2.5 Halaman Produk

Halaman ini berfungsi untuk mengelola produk-produk yang akan dijual

pada website dengan menentukan gambar produk, kategori produk, harga produk,

stok, diskon, dsb.

Gambar 4.17 Halaman Produk

54

4.4.2.6 Halaman Keranjang Belanja

Halaman ini adalah halaman yang muncul sebelum melakukan checkout.

Sebelum melakukan checkout, pelanggan bias mengelola barang-barang yang

akan dipesan. User dapat mengurangi atau menambah barang pada cart.

Gambar 4.18 Halaman Keranjang Belanja

4.4.2.7 Halaman Konfirmasi Pesanan

Halaman ini pelanggan dapat mengecek kembali orderannya sebelum

pesanan di proses. Dimana halaman ini berisi form alamat, data user dan total

pembayaran yang harus ditransfer ke Varata Store. Halaman konfirmasi pesanan

dapat dilihat pada gambar 4.19 berikut ini :

55

Gambar 4.19 Halaman Konfirmasi Pesanan

4.4.2.8 Halaman Hubungi Kami

Halaman ini menampilkan layanan pelanggan yang dapat mengirim pesan

kepada admin untuk pertanyaan seputar produk dan pembelian atau pun masalah

teknis di website Varata Store.

Gambar 4.20 Halaman Hubungi Kami

56

4.5 Testing

Untuk tahap pengujian penulis menggunakan metode Black Box testing,

Metode Black Box testing merupakan pengujian program yang mengutamakan

pengujian terhadap kebutuhan fungsi dari suatu program. Tujuan dari metode

Black Box testing untuk menemukan kesalahan fungsi pada program. Pengujian

dengan menggunakan metode Black Box testing dilakukan hanya mengamati hasil

eksekusi melalui data uji dan memeriksa fungsional dari software dan

fungsionalitasnya tanpa mengetahui yang terjadi dalam proses detail, melainkan

hanya mengetahui input dan output

Tabel 4.1 Pengujian Black Box Testing

No Skenario Pengujian

Test Case Hasil Yang Diharapkan

Hasil Pengujian

Kesimpulan

1 Mengosongkan

username dan

password lalu

langsung klik

tombol login.

Sistem akan

menolak hasil

login dan

tetap

menampilkan

halaman

login.

Valid

2 Tidak mengisi

salah satu field

baik username

maupun

Sistem akan

menampilkan

pesan “No

match for

Valid

57

password. Username and/or

Password”.

3 Mengisi

username dan

password

dengan benar.

Sistem akan

menerima login

dan masuk ke

halaman

dashboard.

Valid

4 Tambah data

produk

(products)

dengan benar

lalu klik save.

Sistem akan

menyimpan

inputan produk

dan menampilkan

data produk yang

baru diinput.

Valid

5 Tambah data

kategori

(categories)

dengan benar

lalu klik save.

Sistem akan

menyimpan

inputan kategori

dan menampilkan

data kategori

yang baru

diinput.

Valid

58

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Dalam penelitian ini, penulis telah melakukan serangkaian penelitian pada

Varata Store maka penulis akan menguraikan kesimpulan yang dapat ditarik dari

rangkaian penelitian tersebut. Penulis juga akan memberikan saran yang

bermanfaat bagi Varata Store dan juga pihak-pihak yang akan melanjutkan

pengembangan penelitian ini.

Beberapa kesimpulan dari sistem informasi penjualan berbasis e-commerce

pada Varata Store antara lain sebagai berikut :

1. Dengan menganalisis sistem yang sedang berjalan pada Varata Store yang

masih bersifat manual sehingga menyebabkan tidak adanya penyimpanan

pengolahan data yang terstruktur maka dapat dibangun suatu sistem informasi

penjualan berbasis e-commerce yang dapat menghemat biaya dan mendukung

sistem yang sudah ada.

2. Dengan mengimplementasikan sistem informasi penjualan berbasis e-

commerce Varata Store dapat melakukan promosi dan pengenalan produk-

produk yang ada secara efisien dan efektif serta memudahkan konsumen

untuk memperoleh informasi secara jelas mengenai produk Varata Store yang

bisa diakses secara online melalui website oleh konsumen.

59

5.2 Saran

Adapun saran yang diberikan penulis untuk pengembangan dari sistem

informasi yang telah dirancang antara lain sebagai berikut.

1. Konfirmasi pembayaran belum dapat ditangani oleh sistem secara otomatis,

maka perlu dibuat pengembangan sistem lebih lanjut untuk memudahkan

transaksi pembelian.

2. Sistem pembayaran pada Varata Store hanya menggunakan via transfer.

Sistem informasi ini dapat dikembangkan dengan merancang sistem

pembayaran dengan menggunakan kartu debit dan kartu kredit.

3. Stok produk belum ditangani dalam sistem informasi ini, sehingga perlu

dibuat pengembangan sistem lebih lanjur agar perusahaan dapat mengelola

data stok produk.

4. Penerapan situs web Varata Store ini sebaiknya dibarengi dengan sistem

penjualan secara komputerisasi untuk mengelola penjualan yang terjadi di

took supaya lebih efektif.

DAFTAR PUSTAKA

Abdul wahab, Solichin. 2008. Pengantar Analisis Kebijakan Publik. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang Press.

Agus Mulyanto. 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Pustaka Pelajar.

Yogyakarta. Ahmadi ,Hermawan. 2013. E-Business & E-Commerse. Andi: Denpasar Andry, Koniyo dan Kusrini. 2007. Tuntunan Praktis Membangun Sistem

Informasi Akuntansi dengan Visual Basic dan Microsoft SQL Server. Yogyakarta: Andi.

Al Fatta, Hanif. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Yogyakarta:

ANDI. Alexander F. K. Sibero. 2011. Kitab Suci Web Programing. MediaKom:

Yogyakarta. Andri Kristanto. 2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Gava

Media: Yogyakarta. Arief M Rudianto. 2011. Pemrograman Web Dinamis menggunakan PHP dan

MySQL. C.V ANDI OFFSET: Yogyakarta. A.S, Rosa. 2011, Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak, Modula,

Bandung. Bentley, Lonnie D, dan Jeffrey L Whitten. (2007). System Analysis and Design

For the Global Enterprise Seventh Edition. New York : McGraw-Hill. Betha Sidik, Irdan Husni Iskandar Pohan,Ir.,M.Eng. 2007. Pemrograman WEB

dengan HTML.Bandung: Informatika Bandung. Bunafit, Nugroho. 2006. Membuat Aplikasi Sistem Pakardengan PHP dan My

SQL dengan Editor Dreamweaver.Ardana Media: Yogyakarta. Duwi Priyatno. 2009. 5 Jam Belajar Olah Data dengan SPSS 17. Yogyakarta:

Andi. Harsono. 2007. Teori dan Metodologi Pelatihan. Sekolah Pascasarjana

Universitas Pendidikan Indonesia: Bandung. Hidayat, Taufik. 2008. Panduan Membuat Toko Online dengan OSCommerce.

Mediakita: Jakarta.

Indrajani. 2011. Perancangan Basis Data dalamAll in 1, PT. Elex Media Komputindo: Jakarta.

Janner, Simarmata. 2010. Rekayasa Perangkat Lunak.Yogyakarta: PenerbitAndi. Jogiyanto. 2008. Sistem Teknologi Informasi. Andi Offset. Yogyakarta. ____2009. Analisis dan Desain Sistem Informasi.Yogyakarta: Andi. Laudon, Kenneth C., & Jane, P. Laudon. 2010. Manajemen Information System

:Managing the Digital Firm. New Jersey: Prentice-Hall. Mustakini, Jogiyanto Hartono. 2009. Sistem Informasi Teknologi. Yogyakarta:

Andi Offset. Rudy Tantra. 2012. Manajemen Proyek Sistem Informasi, bagaimana mengolah

proyek sistem informasi secara efektif & efisien: Andi Offset Sarwono, S.W. (2012). Pengantar Psikologi Umum. Jakarta : PT Raja Grafindo

Persada. Subhan, M, (2012). Analisan Perancangan Sistem. Jakarta : Lentera Ilmu

Cendekia. Sulhan, Mohd. 2007. Pengembangan Aplikasi Berbasis Web dengan PHP & ASP.

Jogjakarta: PT. Gava Media. Tata Sutabri. 2012. Analisis Sistem Informasi. Andi. Yogyakarta. Vermaat, Shelly Cashman. 2011. Discovering Computers "Menjelajah Dunia

Komputer FUNDAMENTAL”. Third Edition.Salemba: Infotek. Waluyo. B Ilyas, Wirawan. 2011. Perpajakan Indonesia, buku 1 Edisi 10.

Salemba Empat. Jakarta. Wong, Jony. 2010. Internet Marketing for Beginners, Jakarta: Elex Media

Komputindo Yakub. 2012. Pengantar Sistem Informasi, Yogyakarta: Graha Ilmu.

Daftar Riwayat Hidup Data pribadi :

Nama : Albina Chrisnatasari

Tempat tgl Lahir : Dabo Singkep, 28 Desember 1986

Jenis Kelamin : Perempuan

Kewarganegaraan : Indonesia

Status : Belum Menikah

Agama : Katolik

Alamat : Komp Tg. Pantun Blok N No 4 Jodoh

Email : [email protected]

Pendidikan Formal:

Tahun1993 : TK Handayani Singkep

Tahun 1993 – 1999 : SDN 019 Singkep

Tahun 1999 – 2002 : SMP Negeri 2 Singkep

Tahun 2002 – 2005 : SMA Negeri 2 Singkep

Agustus 2013 – 2016 : AAPH GICI Business School - Batam,

Nama

NIM

Program Studi

Pe

Judul

TANGGAL

SEKOLAH TINGGI MAINAJIE DAN KOMPUT

Komp. Batu Aji Centre Park Simpang

.... NGAN FM-15-19

: Sistem Informasi

391 333 Fax. rn ...... " "

: ~lA!i , s · ,,"o1Vi . , !\fl . i<OM

MATERI BIMBING4N PARAF PEMBlMi8NG

\<on<;ULTA<;:\ -;lLlDU L

I? Is /'10\1

1> (c../tOI=)

f I

1'2.-/o-U 17

I I

~Q1lLI~>-

Batam, '1 A-'jVlM 2017 Ka. Pro . Sistem Informasi

\

(1..\ ~ , t~o/

(Sandy S wanda a, S.Kom., Z.KOm) NIDN. 10 60992 1

analisis sistem informasi penjualan berbasis e …library.stmikgici.ac.id/skripsi/161300092.pdf ·...

Documents