ANALISIS PERBEDAAN TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK

SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN SISTEM ADMINISTRASI

PERPAJAKAN E-SPT

(STUDI PADA KPP PRATAMA KEPANJEN)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajad Sarjana Ekonomi

Oleh :

ANCE IRIANI RUMAINUM

201110170311072

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

FEBRUARI 2015

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Segala puji dan syukur kepada Allah SWT karena limpahan rahmat dan karunia-Nya

peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Analisis Perbedaan Tingkat Kepatuhan

Wajib Pajak Sebelum dan Sesudah Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan e-SPT (Studi

Pada KPP Pratama Kepanjen)” sebagai salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

Di dalam tulisan ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi penerapan, tujuan

dan semua penjelasan yang berkaitan dengan e-SPT dan perbedaan tingkat kepatuhan wajib

pajak sebelum dan sesudah diterapakannya Sistem Adminstrasi Perpajakan e-SPT pada KPP

Pratama Kepanjen.

Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyususnan skripsi ini tidak lepas dari

bantuan dan dukungan dari berbagai pihak yang telah membantu baik secara langsung

maupun tidak langsung sampai terselesaikannya skripsi ini.

Peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Dr. Muhadjir Effendy, MAP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Ibu Dra. Siti Zubaidah, Dra. MM. Ak. selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan

arahan selama masa studi.

4. Bapak Drs. Setu Setyawan, MM. dan Ibu Dra. Siti Zubaidah, MM, Ak. selaku Dosen

Pembimbing Skripsi yang telah memberikan banyak ilmu, nasehat, dan bimbingan

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

5. Ibu Dra. Siti Zubaidah, MM, Ak. selaku Dosen Wali yang telah memberikan

pengarahan dan bimbingan mulai dari semester awal sampai dengan akhir.

6. Bapak dan Ibu dosen Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang yang telah memberikan ilmu kepada peneliti selama masa

studi.

7. Ayahanda Jemmy Rumainum, Ibunda Choiriah. yang selalu memberikan dukungan

baik moril maupun materil serta doa restunya kepada peneliti selama ini.

8. Adinda Evelyn Anastasia R. yang selalu memberikan dukungan untuk segera

menyelesaikan masa studi dengan baik.

9. Teman-teman Akuntansi B angkatan 2011 yang telah memberikan semangat dan

kebersamaan selama masa studi.

10. Alvin Andila, Dyah Mustika dan Devy Kusumaningtyas selaku sahabat-sahabat peneliti

yang selalu memberikan dukungan, bantuan, doa dan semangat dalam proses

pembuatan skripsi ini.

11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu peneliti

dalam menyelesaikan penelitian skripsi ini.

Peneliti menyadari bahwa penyusunan skrispsi ini masih jauh dari sempurna, oleh

karena itu peneliti mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi

yang membutuhkan. Dengan terselesainya skripsi ini, peneliti berharap bahwa penelitian ini

dapat memberikan manfaat yang baik serta menjadi arahan dalam perjalanan ilmu

pengetahuan.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Malang, Februari 2015

Peneliti

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ……………………………………………………………. i

HALAMAN PERSETUJUAN ………………………………………………...... ii

HALAMAN PENGESAHAN …………………………………...………..…… iii

KARTU KENDALI BIMBINGAN ……………………………………...….….. iv

KATA PENGANTAR ………………………………………………….......…... v

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS …………………………...….. vi

DAFTAR ISI …………………………………………...……………….…….... vii

DAFTAR TABEL ……………………………………………...…………..….. viii

DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………...……….. ix

ABSTRAK ……………………………………………………………......…….. x

ABSTRACT….........………………………………………...………..…….…….. xi

I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang……………………………………….....................…..… .1

B. Rumusan Masalah……………….………………….…………...…....…...4

C. Tujuan Penelitian……………….……………………….…….……...…...4

II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu………………………..…………......….....5

B. Tinjauan Pustaka

1. Pajak……………………...…..............................................................6

2. Surat Pemberitahuan (SPT)………………………………...................8

3. Surat Pemberitahuan Elektronik (e-SPT)…………………................10

4. Wajib Pajak....................……............................................................14

5. Kepatuhan Wajib Pajak……….……...…..........................................16

C. Hipotesa....................................................................................................20

D. Kerangka Pemikiran..................................................................................20

III. METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian…………………………………………...…………… 21

B. Jenis Penelitian…...………………………….……………...………...… 21

C. Populasi dan Sampel…...……………………………….………….....… 21

D. Instrumen Penelitian…...…………………………..…........…….……21

E. Jenis Data dan Sumber Data…...……………………………..….....…21

F. Teknik Pengumpulan Data…...……………………………...….....… 22

G. Definisi Oprasional Variabel.…...……………...………….............… 22

H. Teknik Analisis Data…...……………………………..……...........… 22

IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum .................…..………………………..……............. 23

B. Analisis Data...................…...……………………….……...............… 24

C. Hasil....................................................…...……………....................… 26

D. Pembahasan..............................………...……………………...........… 28

V. KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan………...………..…………….......…..…...……….......… 30

B. Keterbatasan Penelitian...........................................................................30

C. Saran………...………..………………………..………...…............… 30

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………...………….... xii

LAMPIRAN………………………………………………………………..... xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Data Penerimaan SPT Masa PPN Khusus PKP Badan

Lampiran 2 Peraturan Direktorat Jendral Pajak No. 6 Tahun 2009, Tentang Prosedur Penyampaiaan E-SPT

Lampiran 3 PER-6/PJ/2009 Tentang Tata Cara Penyampaian Surat

Pemberitahuan Dalam Bentuk Elektronik

Lampiran 4 PMK No. 152/PMK.03/2009 Tentang Bentuk dan Isi Surat

Pemberitahuan, serta Tata Cara Pengambilan Pengisian,

Penandatanganan, dan Penyampaian Surat Pemberitahuan

Daftar Pustaka KPP Madya Malang. Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang.

Malang. Leli, Agesti. 2007. Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Sebelum dan Sesudah

Modernisasi Kantor Pelayanan Pajak. Fakultas Ekonomi Syarif Hidayatullah, Jakarta. Skripsi. Diakses Pada 4 Januari 2015. Hal.1-73.

Lingga, Ita. 2012. Pengaruh Penerapan e-SPT PPN Terhadap Efisiensi Pengisian SPT Menurut Persepsi Wajib Pajak: Survey Terhadap Pengusaha Kena Pajak Pada KPP Pratama Majalaya. Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha,Bandung. Skripsi. Diakses pada 23 Desember 2014. Hal. 1-91.

Mappijatim. 2013. Target Pajak Kota Malang Dinaikkan 27 Persen. http://www.mappijatim.or.id (diakses pada tanggal 29 November 2014)

Pemerintah Republik Indonesia. 2009. Peraturan Direktorat Jendral Pajak No. 6 Tahun 2009, Tentang Prosedur Penyampaiaan E-SPT, Jakarta.

PER-6/PJ/2009 Tentang Tata Cara Penyampaian Surat Pemberitahuan Dalam Bentuk

Elektronik PMK No. 152/PMK.03/2009 Tentang Bentuk dan Isi Surat Pemberitahuan, serta Tata

Cara Pengambilan Pengisian, Penandatanganan, dan Penyampaian Surat Pemberitahuan

Rahayu, Sri dan Lingga Salsalina Ita. 2009. “ Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survei atas Wajib Pajak Badan pada KPP Pratama Bandung ”X”)”. Jurnal Akuntansi Vol.1 No.2 November 2009:119-138.

Rapina, Jerry, dan Yenny Carolina. 2011. “ Pengaruh Penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Survey Terhadap Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Cibeunying)”. Jurnal Riset Akuntansi Vol.III No.2 Oktober 2011.

Sari, Kertahadi, Endang. 2014. “Pengaruh Penerapan e-SPT terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Badan dalam Melaporkan SPT (Studi Kasus Pada KPP Pratama Malang)”. Jurnal. Diakses pada 2 Desember 2014. Hal 1-10.

Suhartono. 2011. PerpepsiWajibPajakPadaPenerapan e-System Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Artikel Penelitian Universitas Muhammadiyah Magelang.