i

ANALISIS PENGARUH KEKUATAN PERSUASI IKLAN

PAPAN REKLAME TERHADAP MOTIVASI BELI

KONSUMEN PADA ROKOK MEREK A MILD Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Sanata Dharma

Yogyakarta

Skripsi

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen

Disusun oleh :

Nama: Dwi Nugroho

Nim : 012214078

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

2007

ii

ii

iii

iii

iv

MOTTO

AD MAIOREM DEI GLORIAM

( DEMI SEMAKIN BESARNYA KEMULIAAN ALLAH DI

SURGA )

ALLaH AKAN MENINGGIKAN ORANG-ORANG YANG BERIMAN

DAN BERILMU PENGETAHUAN BEBERAPA DERAJAT

(QS AL-MUJADALLAH:11)

TAWA ADALAH SEBUAH DOA. JIKA ANDA DAPAT TERTAWA, ANDA

SUDAH BELAJAR BAGAIMANA CARANYA BERDOA (OSHO)

TEMAN-TEMAN ADALAH MALAIKAT YANG MENGANGKAT KITA

BERDIRI DENGAN KAKI KETIKA SAYAP KITA LUPA BAGAIMANA

CARANYA TERBANG ( anonim).

GAPAILAH CITA-CITAMU SETINGGI LANGIT KARENA SEANDAINYA PUN MELESET KAU AKAN TETAP BERADA DIANTARA BINTANG-BINTANG

(Chicken Soup For The Soul )

Deposuit Potentes de Sede et Exaltavat Humiles

( Dia Rendahkan Mereka yang Berkuasa dan Naikkan Mereka yang Hina –

Rumah Kaca :Pramoedya Ananta Toer )

iv

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

Aku persembahkan sebuah karya kecil ini sebagai

tanda baktiku dan terima kasihku kepada :

♥ Tuhanku Yesus Kristus dan Bunda Maria

terima kasih telah menemaniku pada saat

hidupku yang kelam.

♥ Bapak, ibu dan mbak rita atas dorongan,

motivasinya

♥ Alm. Yohanes Suwardi dan bulik warni

terima kasih atas bantuan moral, dan

segalanya

♥ Om D. Sri Subana dan om D. Sri Sujendra

Spd sekeluarga, matur nuwun atas nasehat

dan motivasinya yang berharga.

♥ Dedek Roosati terima kasih atas segala

bantuannya pada saat aku merasa kesepian

di Yogya. U are My everthing to me.

v

vi

vi

vii

ABSTRAK

ANALISIS PENGARUH KEKUATAN PERSUASI IKLAN PAPAN

REKLAME TERHADAP MOTIVASI BELI KONSUMEN PADA ROKOK

A MILD

Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Sanata Dharma

Yogyakarta

Dwi Nugroho

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

2007

Tujuan penelitian skripsi ini adalah (1) untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen yang membeli produk rokok A Mild pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma , (2) untuk mengetahui sejauh mana pengaruh kekuatan persuasi papan reklame terhadap motivasi beli konsumen pada rokok A Mild. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan teknik kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Convenience Sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisi crosstab, yang digunakan utuk mengetahui seberapa besar tingkat pengaruh kekuatan persuasi iklan papan reklame mempengaruhi responden didalam memotivasi pembelian rokok A Mild. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, kesimpulan hasil penelitian ini adalah ada pengaruh antara pengaruh kekuatan persuasi iklan papan reklame terhadap motivasi beli konsumen pada rokok A Mild

vii

viii

ABSTRACT

THE ANALYSIS of THE INFLUENCE of BILBOARD TOWARD

CONSUMER’S BUYING MOTIVATION of A MILD CIGARETTE

Case Study: The Students of Faculty of Economics

Sanata Dharma University

Yogyakarta

Dwi Nugroho

UNIVERSITY of SANATA DHARMA

2007

The purposes of the research were (1) to identify the characteristics of consumers who bought A Mild cigarette, (2) to identify the influence of billboard toward consumer’s buying motivation of A Mild cigarette. The technique of collecting data used was questioner. Technique of taking sample was Convenience Sampling. The data analysis technique used was Crosstab Analysis. To identify the influence of billboard persuation toward consumer’s motivation. Based on the analysis, the conclusion of the research was, there was influence of billboard to consumer’s buying motivation.

viii

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terima kasih atas segala berkat, rahmat dan kasih-Nya

yang tak berkesudahan, maka penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Adapun

skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi,

tempat penulis menimba ilmu di Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Dalam penyelesaian skripsi ini, penulis menyadari bahwa skripsi ini

dapat terselesaikan atas bantuan, dorongan dan bimbingan yang diberikan oleh

berbagai pihak.

Untuk itu pada kesempatan ini penulis banyak mengucapkan terima

kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bpk. Drs. Alex Kahu Lantum, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

2. Bpk. Drs. G. Hendra Poerwanto, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Yogyakarta

3. Ibu Dra. Caecillia Wahyu E.R. M.Si, selaku dosen pembimbing I yang

telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan saran yang

berharga dari awal hingga berakhirnya penulisan skripsi ini.

4. Bpk A. Yudi Yuniarto, SE, MBA, selaku dosen pembimbing II yang telah

meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan saran yang

berharga dari awal hingga berakhirnya penulisan skripsi ini.

5. Segenap staf dosen beserta karyawan di Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta

6. Bapak, Ibu dan Mbak Rita yang telah membantuku baik materi, moral dan

doa yang tiada henti. I Love u MOM.

7. Alm. Om Yohanes Suwardi dan Bulik Warni di Jakarta, terima kasih atas

doa, perhatian dan dukungan kalian

8. Keluarga Bpk D Sri Sujendra, Spd, di Surakarta, terimakasih atas nasihat

dan pengalaman yang berharga selama di kota Solo.

9. Keluarga Mr. D. Sri Subono, A.Md dan Bulik Ema, maturnuwun atas

nasehat dan doanya.

ix

x

10. Segenap keluarga besar Nolosupadmo

11. Dedek Roosati, terimakasih atas doa, perhatian, kesabaran dan cintamu

selama aku di Yogya. terima kasih telah menjadi seeorang yang begitu

berarti dalam hidupku.

12. Seluruh teman-teman almamaterku, teman-teman eks kost-kostan Arimbi

(Hasan ‘Ncap’Saputro, Karmelinda N Diaz, Agus ‘Sumanto’Puji Susanto,

Deddy Agustinus Where Are You??, J-Nal, Bang Joshua) kalian temanku-

saudaraku, teman-teman Merpati Putih UAJY (Valentino Radiktya Aji

Dharma, mas Novan, Risky), kakak tingkatku Mbak Sri Budiarti, kembar

Mira dan Ratih dan semua teman-teman yang telah membantu dan

mewarnai hidupku.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari sempurna.

Mengingat segala keterbatasan yang ada karena itu saran dan kritik yang

bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata semoga skripsi ini

dapat bermanfaat bagi semua pembaca dan demi semakin besarnya kemuliaan

Allah di surga. AD MAIOREM DEI GLORIAM. Wasallam.

Yogyakarta , 27 April 2007

Penulis

Dwi Nugroho

x

xi

DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Judul..................................................................................................... i

Halaman Persetujuan Pembimbing ..................................................................... ii

Halaman Pengesahan .......................................................................................... iii

Halaman Motto ................................................................................................... iv

Halaman Persembahan........................................................................................ v

Pernyataan Keaslian Karya ................................................................................. vi

Abstrak ................................................................................................................ vii

Abstract .............................................................................................................. viii

Kata Pengantar .................................................................................................... ix

Daftar Isi ............................................................................................................. xi

Daftar Tabel ........................................................................................................ xiv

Daftar Gambar..................................................................................................... xvi

Daftar Lampiran.................................................................................................. xvii

BAB I: PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah................................................................. 1

B. Rumusan Masalah .......................................................................... 5

C. Batasan Masalah ............................................................................ 5

D. Tujuan Penelitian ........................................................................... 5

E. Manfaat Penelitian ......................................................................... 6

F. Sistematika Penelitian .................................................................... 6

BAB II: LANDASAN TEORI

A. Marketing Mix ................................................................................ 8

B. Promotional Mix ............................................................................ 9

C. Iklan ............................................................................................... 11

D. Periklanan....................................................................................... 18

E. Pengertian Merek ........................................................................... 32

F. Motivasi ......................................................................................... 42

xi

xii

G. Iklan Luar Ruang ........................................................................... 46

H. Papan Reklame............................................................................... 50

BAB III: METODOLOGI PENELITIAN

A Jenis Penelitian............................................................................ 55

B Tempat dan Waktu Penelitian ..................................................... 55

C Subyek dan Obyek Penelitian ..................................................... 55

1 Subyek Penelitian.................................................................. 55

2 Obyek Penelitian ................................................................... 55

D Sumber Data................................................................................ 56

E Variabel Penelitian ...................................................................... 56

F Populasi dan Sampel ................................................................... 57

1 Populasi ................................................................................. 57

2 Sampel................................................................................... 57

G Metode Pengambilan Sampel...................................................... 57

H Teknik Pengumpulan Data.......................................................... 58

I Teknik Pengujian Instrumen ....................................................... 59

1 Validitas ................................................................................ 59

2 Reliabilitas ............................................................................ 60

J Teknik Analisis Data................................................................... 61

BAB IV: GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A Sejarah singkat PT HM Sampoerna Tbk..................................... 63

B Gambaran Umum Rokok A Mild................................................ 64

C Gambaran Umum Universitas Sanata Dharma ........................... 66

1 Visi Universitas Sanata Dharma ........................................... 68

2 Misi Universitas Sanata Dharma........................................... 69

D Gambaran Umum Fakultas Ekonomi.......................................... 70

BAB V : ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A Desain Penelitian......................................................................... 73

B Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 73

xii

xiii

1 Pengujian Validitas ............................................................... 73

2 Pengujian Reliabilitas ........................................................... 75

C Profil Responden......................................................................... 76

D Analisis Data ............................................................................... 79

E Pembahasan................................................................................. 91

BAB VI: KESIMPULAN DAN SARAN

A Kesimpulan ................................................................................. 93

B Saran............................................................................................ 93

C Keterbatasan................................................................................ 94

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiii

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel V.1 Hasil Uji Validitas Pernyataan Variabel Kekuatan Persuasi

Iklan ............................................................................................... 74

Tabel V.2 Hasil Uji Validitas Pernyataan Variabel Motivasi Beli

Konsumen ...................................................................................... 74

Tabel V.3 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Penelitian ...................................... 75

Tabel V.4 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................... 76

Tabel V.5 Profil Responden Berdasarkan Program Studi............................... 77

Tabel V.6 Profil Responden Berdasarkan Tahun Angkatan Kuliah ............... 77

Tabel V.7 Profil Responden Berdasarkan Status Tempat Tinggal ................. 78

Tabel V.8 Profil Responden Berdasarkan Besarnya Uang Saku .................... 79

Tabel V.9 Hasil Analisis Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik

Jenis Kelamin................................................................................. 80

Tabel V.10 Hasil Analisis Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik

Program Studi ................................................................................ 80

Tabel V.11 Hasil Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik Tahun

Angkatan Kuliah ............................................................................ 82

Tabel V.12 Hasil Analisis Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik

Tempat Tinggal .............................................................................. 83

Tabel V.13 Hasil Analisis Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik

Uang Saku ...................................................................................... 84

Tabel V.14 Hasil Analisis Crosstab Variabel Y Terhadap Karakteristik

Jenis Kelamin................................................................................. 85

Tabel V.15 Hasil Analisis Crosstab Variabel Y Terhadap Karakteristik

Program Studi ................................................................................ 86

Tabel V.16 Hasil Analisis Crosstab Variabel Y Terhadap Karakteristi

Tahun Angkatan Kuliah ................................................................. 87

Tabel V.17 Hasil Analisis Crosstab Variabel Y Terhadap Karakteristik

Tempat Tinggal .............................................................................. 88

xiv

xv

Tabel V.18 Hasil Analisis Crosstab Variabel Y Terhadap Karakteristik

Tempat Tinggal .............................................................................. 89

Tabel V.19 Hasil Analisis Crosstab Variabel X Terhadap Variabel Y............. 90

xv

xvi

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II.1 Efek 6 Tahap ................................................................................. 15

Gambar II. 2 Pengaruh Jangka Panjang Iklan .................................................... 28

Gambar II. 3 Piramida Brand Awareness ........................................................... 36

Gambar II. 4 Proses Timbulnya Motivasi .......................................................... 44

Gambar II. 5 Proses Motivasi ............................................................................. 45

xvi

xvii

DAFTAR LAMPIRAN Halaman

Lampiran-lampiran:

Lamp. 1: Contoh Kampanye Iklan A Mild ........................................................ 99

Lamp. 2: Permohonan pengisian Kuesioner ..................................................... 101

Lamp. 3: Kuesioner............................................................................................. 102

Lamp. 4: Jawaban Responden terhadap Pernyataan Kekuatan Persuasi Iklan ... 107

Lamp. 5: Jawaban Responden terhadap Motivasi Beli Konsumen..................... 110

Lamp. 6: Total tanggapan Responden terhadap Kuesioner ................................ 113

Lamp. 7: Validitas dan Reabilitas kekuatan Persuasi Iklan Papan Reklame ...... 116

Lamp. 8: Validitas dan Reabilitas Motivasi Beli Konsumen.............................. 117

Lamp. 9: Tabel Hasil Pengolahan Kuesioner...................................................... 118

Lamp.10: Analisis Crosstab Variabel X terhadap Karakteristik Jenis

Kelamin ............................................................................................. 119

Lamp.11: Analisis Crosstab Variabel X terhadap Karakteristik Jurusan

Responden......................................................................................... 120

Lamp. 12: Analisis Crosstab Variabel X terhadap Karakteristik Tahun

Angkatan Responden ........................................................................ 121

Lamp. 13: Analisis Crosstab Variabel X terhadap Karakteristik Tempat

Tinggal .............................................................................................. 122

Lamp. 14: Analisis Crosstab Variabel X terhadap Karakteristik Uang Saku .... 123

Lamp. 15: Analisis Crosstab Variabel Y terhadap Karakteristik Jenis

Kelamin ............................................................................................ 124

Lamp.16: Analisis Crosstab Variabel Y terhadap Karakteristik Jurusan

Responden......................................................................................... 125

Lamp.17: Analisis Crosstab Variabel Y terhadap Karakteristik Tahun

Angkatan Responden ........................................................................ 126

Lamp.18: Analisis Crosstab Variabel Y terhadap karakteristik Tempat

Tinggal .............................................................................................. 127

Lamp.19: Analisis Crosstab Variabel Y terhadap Karakteristik Uang Saku ...... 128

Lamp.20: Analisis Crosstab Variabel X terhadap Variabel Y ............................ 129

xvii

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Sebelum Gutenberg menemukan sistem percetakan pada tahun 1950,

iklan sudah dikenal peradaban manusia dalam bentuk pesan berantai. Pesan

berantai itu disampaikan untuk membantu kelancaran jual beli dalam

masyarakat, yang pada saat itu mayoritas masyarakatnya masih belum

mengenal huruf dengan cara barter. Dunia pemasaran menyebut pesan berantai

tersebut sebagai “the word of mouth” (Rhenald Kasali, 1992: 3).

Demikianlah iklan pertamakali dikenal melalui pengumuman-

pengumuman yang disampaikan secara lisan, artinya dilaksanakan melalui

komunikasi verbal. Karena disampaikan secara lisan maka daya jangkaunya

pun menjadi sempit. Kemudian bentuk iklan mengalami perkembangan

menjadi relief-relief yang diukir pada dinding-dinding. Penggalian puing-

puing pada kota Herculaneum membuktikan hal itu ketika ditemukan gambar

dinding yang mengumumkan pesta pertarungan gladiator. Pada zaman

pemerintahan Caesar, periklanan berkembang dengan menggunakan tanda,

simbol, ataupun papan nama pada toko-toko di kota Roma (Rhenald Kasali,

1992: 3).

Periklanan merupakan salah satu program komunikasi perusahaan yang

dapat menyampaikan pesan atau informasi kepada konsumen melalui berbagai

media massa. Pada dasarnya tujuan periklanan adalah mengubah atau

1

2

mempengaruhi sikap-sikap khalayak, dalam hal ini tentunya adalah sikap

konsumen. Tujuan periklanan komersial adalah membujuk khalayak untuk

membeli atau mempromosikan kelanjutan perilaku membeli suatu produk

untuk seterusnya (F. Jefkins, 2003:17) atau dengan kata lain sebuah iklan

dirancang dan dikemas semenarik mungkin agar mampu menunjukkan pada

konsumen kelebihan produk yang ditawarkan untuk mempengaruhi konsumen

agar membeli produk tersebut. Iklan yang dapat membujuk dan

mempengaruhi konsumen untuk membeli produk inilah yang disebut sebagai

kekuatan persuasi. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (1996: 696),

persuasi adalah bujukan kepada seseorang dengan cara memberikan alasan

dan prospek yang meyakinkan.

Penggunaan merek adalah suatu masalah besar dalam strategi produk

karena merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan pemasaran.

Merek adalah suatu identitas produk yang digunakan oleh konsumen untuk

mengidentifikasikan, mengenali dan membedakan suatu produk dengan

produk lain yang merupakan produk pesaing. Merek yang paling bernilai

memiliki ekuitas merek yang dianggap sebagai aset perusahaan yang penting.

Nama merek yang terbaik menyiratkan sesuatu tentang manfaat produk, mutu

produk, mudah diucapkan, dikenali dan diingat, khusus dan tidak mengandung

makna atau konotasi yang negatif dinegara atau dalam bahasa lain (Kotler,

2005: 105).

Papan reklame berarti poster dalam ukuran besar dan didesain untuk

dilihat oleh orang yang melakukan perjalanan dengan tingkat mobilitas yang

3

cukup tinggi. Beberapa acuan buku memasukkan poster, spanduk dan transit

ad (misalnya iklan di bis/ panel bis) disamping papan reklame sebagai bagian

dari media luar ruang namun didalam bukunya Rhenald Kasali (1993: 133)

menekankan bahwa media luar ruang adalah papan reklame.

Umumnya media luar ruang yang tertata dengan baik akan memberikan

keuntungan ganda bagi pemda setempat, karena selain mempercantik tatanan

kota iklan tersebut juga merupakan sumber pendapatan bagi pemerintah

daerah setempat. Hal tersebut dikatakan menguntungkan karena kepengurusan

media ini harus mengantongi perijinan dari dinas-dinas kota yang

bersangkutan. Pendirian media luar ruang juga sangat dipengaruhi oleh

keadaan sosio-kultur masyarakat setempat. Seperti didaerah Bali, ketinggian

papan reklame harus disesuaikan dengan adat ataupun kepercayaan

masyarakat setempat sedangkan untuk daerah Yogyakarta papan reklame tidak

diperbolehkan untuk didirikan dekat dengan keraton ataupun tingginya

menutupi keraton

Rokok A Mild sendiri merupakan salah satu produk rokok andalan yang

dikeluarkan oleh PT. H M Sampoerna Tbk yang memanfaatkan iklan media

luar ruang (papan reklame) untuk membangkitkan kesadaran merek terhadap

konsumen. A Mild merupakan pionir rokok kretek lokal yang berada didalam

kategori SKM-LTLN (Sigaret Kretek Mesin-Low Tar Low Nichotine). Didalam

mengkampanyekan produknya (campaign brand) rokok A Mild berani tampil

beda dan unik melalui kampanye kata-kata seperti “Bukan Basa-Basi”, “Others

Can Only Follow”, “Ringan Sama Dijinjing Berat Elo Yang Tanggung”,

4

“Plintat Plintut Makan Hati” atau kampanye iklan A Mild yang menjadi

trendsetter saat ini adalah “Tanyaken Apa?” (www.AMild.Com).

Saat ini periklanan (media luar ruang) di kota Yogyakarta berkembang

sangat dinamis, yang dampak negatifnya mengganggu fungsi ruang publik dan

merusak wajah kota sehingga slogan ‘Yogya Berhati Nyaman’ diplesetkan

menjadi ‘Yogya Berhati Iklan’. Selain itu dengan banyaknya pemasangan

papan reklame, apakah dinilai efektif terhadap motivasi pembelian produk

tersebut bagi para konsumen (PPPI, 2004: 8). Berdasarkan uraian diatas maka

penulis bermaksud melakukan penelitian tentang pengaruh kekuatan persuasi

iklan papan reklame dengan judul “Analisis Pengaruh Kekuatan Persuasi

Iklan Papan Reklame terhadap Motivasi Beli Konsumen pada Rokok

A Mild, Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas

Sanata Dharma di Yogyakarta”.

5

B. Rumusan Masalah

1. Seperti apa profil konsumen yang membeli produk rokok A Mild ?

2. Sejauh mana pengaruh kekuatan persuasi iklan papan reklame terhadap

motivasi beli konsumen pada produk rokok A Mild ?

C. Batasan Masalah

1. Penelitian hanya dilakukan di Fakultas Ekonomi Kampus I Universitas

Sanata Dharma yang berlokasi di jalan Mrican Tromol Pos 29 Yogyakarta

55002.

2. Konsumen adalah orang yang telah melihat iklan papan reklame rokok A

Mild di daerah DIY dan telah membeli produk rokok A Mild

3. Konsumen yang diteliti adalah mahasiswa/i yang masih aktif kuliah di

Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

4. Media iklan yang digunakan dalam penelitian ini adalah iklan media luar

ruang, dalam hal ini adalah papan reklame.

D. Tujuan Penelitian

1. Untuk mengidentifikasi karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin,

angkatan, fakultas, status tempat tinggal, dan uang saku perbulan.

2. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh kekuatan persuasi iklan papan

reklame terhadap motivasi beli konsumen pada produk A Mild

6

E. Manfaat Penelitian

1. Bagi Pihak Perusahaan

Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan masukan dalam

menentukan kebijakan pemasaran khususnya dalam periklanan.

2. Bagi Universitas Sanata Dharma

Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi bagi

perpustakaan Universitas Sanata Dharma, khususnya membantu mahasiswa

yang melakukan penelitian di bidang pemasaran.

3. Bagi Penulis

Penelitian ini merupakan implementasi dari materi perkuliahan serta media

untuk berapresiasi penulis dalam melihat adanya kesenjangan antara teori dan

praktek yang terjadi di lapangan

F. SISTEMATIKA PENULISAN

BAB I : Pendahuluan

Bab ini mencakup latar belakang masalah, rumusan masalah,

batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan

sistematika penulisan.

BAB II : Landasan Teori

Bab ini mencakup penjelasan tentang teori yang mendukung

penelitian yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas.

7

BAB III : Metode Penelitian

Bab ini menjelaskan tentang jenis penelitian, tempat dan waktu

penelitian, subjek dan objek penelitian, variabel penelitian,

definisi operasional, metode pengumpulan data, metode

pengambilan data, metode pengambilan data sampel, teknik

pengujian kuesioner,serta metode analisis data

BAB IV : Gambaran Umum Produk

Bab ini menjelaskan tentang sejarah perusahaan, struktur

organisasi perusahaan.

BAB V : Analisis Data dan Pembahasan

Bab ini menjelaskan tentang analisis data yang terdiri dari

analisis instrumen penelitian, analisis profil konsumen serta

pembahasannya.

BAB VI : Kesimpulan, Saran dan Keterbatasan Penelitian

Bab ini merupakan bab akhir yang berisikan kesimpulan dari

keseluruhan analisis data, saran dan keterbatasan dalam

penelitian.

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Marketing Mix

Marketing Mix adalah kombinasi dari 4 variabel atau kegiatan yang

merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan yakni produk, harga,

kegiatan promosi dan sistem distribusi ( Swastha, 1984: 42).

1. Produk

Pengertian produk menurut Kotler (1990: 7) adalah segala sesuatu

yang dapat ditawarkan pada konsumen agar diperhatikan, dimiliki, dipakai

atau dikonsumsi sehingga memberikan kepuasan atas kebutuhan atau

keinginan konsumen.

2. Harga

Pengertian dari harga adalah nilai suatu barang atau jasa yang

diukur dengan sejumlah uang dimana berdasarkan nilai tersebut sesorang

atau perusahaan bersedia untuk melepas barang atau jasa yang dimiliki

kepada pihak lain (Kotler 1990: 7).

3. Sistem/ Saluran Distribusi

Saluran distribusi dapat didefinisikan sebagai lembaga-lembaga

distributor atau lembaga penyalur yang mempunyai kegiatan untuk

menyampaikan barang atau jasa dari produsen ke konsumen.

8

9

4. Promosi

Promosi adalah kegiatan untuk mengarahkan seseorang atau

organisasi kepada tindakan yang dapat menciptakan pertukaran didalam

pemasaran.

B. Promotional Mix

Promotional Mix dapat didefinisikan dan dikombinasikan sebagai

kombinasi strategi yang paling baik dari variabel periklanan, personal selling,

dan alat-alat promosi yang lain yang kesemuanya direncanakan untuk

mencapai tujuan program penjualan. Adapun variabel-variabel Promotional

Mix menurut Stanton (1991:410) adalah:

1. Personal Selling

Personal selling is the prensentation of a product to aprospective

customer by representative of the selling organization. Sedangkan

menurut Swastha (1984: 20) Personal Selling adalah interaksi antar

individu yang saling bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan,

memperbaiki, menguasai atau mempertahankan hubungan pertukaran yang

saling menguntungkan dengan pihak lain.

2. Advertising

Advertising is a paid for type of impersonal mass communication

in which the sponsor is clearly identified. Menurut Swastha (1984: 20)

advertising merupakan komunikasi non individu dengan sejumlah biaya

10

melalui berbagai media yang dilakukan oleh perusahaan, lembaga non laba

serta individu-individu

3. Publicity

Publicity is similar to advertising in that it is a mass

communication type of a demand stimulation. Menurut Swastha (1984: 20)

publisitas didefinisikan sebagai sejumlah informasi tentang seseorang,

barang atau organisasi yang disebarluaskan kepada masyarakat melalui

berbagai media tanpa dipungut biaya atau tanpa pengawasan dari sponsor.

4. Public Relation

Public Relation (PR) is more targeted than publicity. It is a

planned effort by an organization to nfluence the attitudes and opinions of

a spesific group. Menurut Swastha (1984: 20) Public Relation merupakan

fungsi dari manajemen yang memberikan penilaian tentang sikap

masyarakat, identitas kebijaksanaan, dan prosedur dari industri/ organisasi

dengan keinginan masyarakat dan melakukan program tindakan untuk

mendapatkan pengertian dan pengakuan masyarakat

5. Sales Promotion

Sales Promotion is designed to supplement advertising and

coordinated personal selling. Menurut Swastha (1984:20) Sales

Promotion adalah kegiatan-kegiatan pemasaran selain personal selling dan

publisitas yang mendorong efektifitas pembelian konsumen dan pedagang

dengan menggunakan alat peraga, demonstrasi, atau hal lain seperti undian

ataupun kupon / Voucher

11

C. Iklan

1. Pengertian Iklan

Secara prinsip iklan adalah bentuk penyajian pesan yang dilakukan

oleh komunikator secara non personal melalui media untuk ditujukan pada

komunikan dengan cara membayar (Widyatama, 2005: 14). Iklan sebagai

bagian dari promosi pemasaran bagaikan salah satu dari empat roda mobil.

Ketiga roda lainnya adalah produk, harga, dan jalur distribusi. Ketiga roda

lainnya akan kehilangan fungsinya sebagai penggerak strategi pemasaran

apabila salah satunya mengalami ketidakberesan. Secara konvensional kita

membedakan iklan dengan publisitas dalam konteks dibayar dan tidak

dibayar, ataupun dalam pengertian, iklan ada anggarannya sedangkan

publisitas tidak dikenakan biaya pembayaran. Asal kata iklan (advertising)

berasal dari kata Latin “Advertere” yang bertujuan mengubah jalan pikiran

konsumen untuk membeli. Sedangkan kata promosi berasal dari kata Latin

“Promovere” yang terjemahan fungsionalnya adalah merangsang

pembelian ditempat (Rhenald Kasali,1992: 10).

a. Definisi iklan menurut Rhenald Kasali (1992: 11) : Iklan adalah segala

bentuk pesan tentang suatu produk yang disampaikan lewat media

massa dan ditujukan kepada sebagian atau seluruh masyarakat.

b. Definisi iklan menurut Masyarakat Periklanan Indonesia (Rhenald

Kasali, 1992: 11): Segala bentuk pesan tentang suatu produk yang

disampaikan lewat media, ditujukan kepada sebagian atau seluruh

masyarakat.

12

c. Definisi iklan menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (1990: 322) :

1) Iklan adalah berita pesanan untuk mendorong, membujuk khalayak

ramai agar tertarik pada barang dan jasa yang ditawarkan.

2) Pemberitahuan kepada khalayak ramai mengenai barang atau jasa

yang dijual atau dipasang didalam media masa (seperti surat kabar

ataupun majalah) atau ditempat-tempat umum.

d. Definisi iklan menurut Dunn dan Barban (dikutip dalam Widyatama,

2005:15):

Iklan merupakan bentuk kegiatan komunikasi non personal yang

disampaikan lewat media dengan membayar ruang yang dipakai untuk

menyampaikan pesan yang bersifat membujuk (persuasif) pada

konsumen oleh perusahaan, lembaga non komersial, maupun pribadi

yang berkepentingan.

e. Definisi iklan menurut Wright (dikutip dalam Widyatama, 2005: 15):

Iklan adalah suatu proses komunikasi yang mempunyai kekuatan

sangat penting sebagai alat pemasaran yang membantu menjual barang,

memberikan layanan, gagasan atau ide melalui saluran tertentu dalam

bentuk informasi yang persuasif.

Menurut Widyatama (2005: 17) pada iklan terdapat 6 prinsip

yang merupakan ciri dari iklan yaitu :

a. Adanya suatu pesan tertentu

b. Dilakukan oleh komunikator (sponsor)

c. Dilakukan dengan cara non personal (tidak dalam bentuk tatap muka)

13

d. Disampaikan untuk khalayak ramai.

e. Dalam penyampaian pesan tersebut dilakukan dengan cara membayar.

f. Mengharapkan dampak tertentu dari penyampaian pesan tersebut

2. Manfaat Iklan

Iklan mempunyai banyak manfaat dalam bidang pemasaran,

khususnya didalam mengenalkan suatu produk baru yang berada didalam

masyarakat. Menurut Rhenald Kasali (1992:16) manfaat iklan yang

terbesar adalah membawa pesan yang ingin disampaikan oleh produsen

kepada khalayak ramai. Manfaat iklan yang lain menurut Rhenald Kasali

adalah :

a. Iklan memperluas alternatif bagi konsumen. Dengan adanya iklan,

konsumen dapat mengetahui adanya berbagai produk yang pada

gilirannya menimbulkan adanya pilihan.

b. Iklan dapat menimbulkan kepercayaan bagi konsumennya. Iklan-iklan

yang ditampilkan secara gagah dihadapan masyarakat dengan ukuran

dan logo-logo yang besar menimbulkan kesan dan kepercayaan pada

masyarakat bahwa perusahaan yang membuatnya bonafid dan

produknya bermutu.

c. Iklan membuat orang kenal, ingat dan percaya.

d. Pada saat ini sebuah perusahaan tidak hanya memerlukan produk yang

baik, penetapan harga yang menarik dan membuatnya tersedia bagi

14

konsumen sasaran tetapi perusahaan harus pula mengadakan

komunikasi dengan konsumennya melalui periklanan.

e. Pada saat ini sebuah perusahaan tidak hanya memerlukan produk yang

baik, selain penetapan harga yang menarik sehingga menarik minat

konsumen, perusahaan pun harus pula mengadakan komunikasi dengan

konsumennya melalui periklanan.

3. Tujuan Iklan

Suatu tujuan bidang periklanan yang baik memang seharusnya

mampu menunjukkan hubungan terhadap tingkat penjualan sebenarnya

juga tidak bersifat operasional. Rhenald Kasali berpendapat (1992: 45)

bahwa iklan bertujuan untuk :

a. Iklan sebagai alat bagi komunikasi dan koordinasi

Iklan bertujuan memberikan tuntunan bagi pihak-pihak yang terlibat

yakni klien sebagai pengiklan, account executive dari pihak biro iklan

dan tim kreatif untuk saling berkomunikasi.

b. Iklan memberikan kriteria dalam pengambilan keputusan.

Jika ada dua alternatif dalam kampanye iklan, maka salah satu dari

padanya harus dipilih. Berbeda dengan keputusan yang dilakukan

berdasarkan selera eksekutif, mereka semua harus kembali pada tujuan

dan memutuskan mana yang lebih cocok.

c. Iklan sebagai alat untuk evaluasi.

15

Tujuan juga digunakan untuk melakukan evaluasi terhadap hasil suatu

kampanye periklanan. Oleh karena itu timbul kebutuhan untuk

mengaitkan beberapa ukuran seperti pangsa pasar atau kesadaran merek

dengan tujuan kampanye periklanan.

4. Efek Enam Tahap dalam Iklan

Nilai ekonomis suatu iklan sangat bergantung pada daya jangkau

media yang digunakan dalam suatu iklan. Karena sifat tersebut maka iklan

merupakan suatu investasi yang ditanamkan dalam benak konsumen.

Untuk mencapai laba yang dikehendaki dibutuhkan sasaran antara, yakni

target penjualan atau pangsa pasar. Berikut adalah pendekatan “Efek Enam

Tahap” yang diperkenalkan John R. Rossiter (dikutip dalam Rhenald

Kasali, 1992: 14-15 ) :

Gambar II. 1

Efek Enam Tahap

2. Proses (iklan atau penawaran )

3. Efek komunikasi (merek)

4. Tindakan khalayak sasaran (pembeli)

5. Penjualan/ pangsa pasar (pasar )

6. Laba (perusahaan)

1. Penampilan (Exposure pada media )

16

Proses efek enam tahap dapat dijelaskan sebagai berikut :

mpatkan iklan

b. da tahap proses maka akan timbul suatu respons dari calon

c. apkan selanjutnya adalah reaksi

d. ak sasaran : efek komunikasi mengantarkan suasana

e. kret individual para calon

f. utuhkan sebagai

a. Penampilan : penampilan adalah upaya produsen mene

pada media massa. Tujuannya adalah agar produk dan jasa yang

ditawarkan diketahui, didengar, dibaca dan dilihat oleh konsumen

potensial.

Proses : pa

komponen yang terjadi melalui komponen-komponen iklan yang

dimuat. Proses tersebut meliputi perhatian, belajar menghayati,

penerimaan ataupun reaksi emosional.

Efek komunikasi : respons yang dihar

“asosiasi” jalan pikiran calon pembeli terhadap merek.. Dua hal yang

didapat dari efek komunikasi adalah kesadaran merek dan sikap

terhadap merek.

Tindakan khalay

bagi calon pembeli untuk mengambil keputusan kepastian tindakan

didalam membeli merek tersebut atau tidak.

Penjualan atau pangsa pasar : langkah kon

pembeli akan menimbulkan penjualan bagi produsen.

Laba : bagi perusahaan secara keseluruhan, laba dib

sarana untuk hidup dalam jangka panjang. Jika terjadi peningkatan

penjualan maka sebaiknya laba meningkat.

17

5. Prinsip Iklan yang Baik

Menurut Handono ( 2002: 5) terdapat empat prinsip iklan yang

baik. Ke empat prinsip tersebut adalah :

a. Iklan tidak boleh menyampaikan informasi yang palsu (memperdaya

konsumen ).

b. Iklan wajib menyampaikan semua informasi baik itu informasi tentang

keamanan, cara penggunaan,cara pembayaran, dan sebagainya.

c. Iklan tidak boleh mengarah pada pemaksaan.

d. Iklan tidak boleh bertentangan dengan moralitas, yang termasuk

didalam kategori ini adalah tindakan penipuan, pelecehan seksual,

diskriminatif, merendahkan harkat dan martabat manusia.

6. Dampak Negatif Iklan Bagi Masyarakat

Di samping memberi manfaat, iklan juga menimbulkan banyak

dampak negatif bagi pertumbuhan masyarakat dan ekonomi. Karena

kurangnya pemahaman tentang fungsi pemasaran yang lebih bersifat

jangka panjang, maka timbul banyak penyalahgunaan pemasaran yang

berhubungan dengan penggunaan iklan sehingga dianggap sebagai

penyebab ketidakstabilan didalam masyarakat (Rhenald Kasali, 1992: 16-

17 ). Penyalahgunaan tersebut antara lain diantaranya adalah :

18

a. Iklan terkadang menjerumuskan dan merangsang para remaja untuk

memulai merokok.

b. Iklan susu bubuk dalam kaleng bagi balita mengatakan susu tersebut

lebih baik dari pada susu ibu (ASI).

c. Banyak iklan film yang mengumbar gambar seks dan sadisme.

Selain mempunyai dampak negatif iklan pun mempunyai

kelemahan sebagai alat promosi, menurut Kotler dan G. Armstrong (2001:

128) kelemahan iklan sebagai media promosi adalah sebagai berikut :

a. Iklan tidak dapat menyentuh orang perorang dan tidak dapat membujuk

calon konsumen seperti halnya wiraniaga.

b. Pada umumnya, periklanan adalah komunikasi searah dan konsumen

tidak merasa harus memperhatikan ataupun memberikan tanggapannya.

D. Periklanan

1. Pengertian Periklanan

Periklanan merupakan ujung tombak tombak didalam bidang

marketing. Tanpa adanya kegiatan periklanan maka berbagai produk

barang maupun jasa tidak dapat mengalir secara lancar ke penjual ataupun

konsumen sebagai pengguna akhir (F. Jefkins, 2003: 1). Banyak definisi

periklanan yang dikemukakan oleh pakar ataupun praktisi didalam bidang

ekonomi antara lain :

19

a. Menurut Stanton J. William ( 1992: 337 ) :

“Advertising consist of all activities involved inpresenting to agroup of

non personal, orally and openly sponsored message regarding a

product, service, or idea”. Artinya adalah periklanan terdiri dari semua

kegiatan yang terlibat didalam penyajian suatu pesan non personal baik

yang disuarakan ataupun secara visual dan dibiayai secara terbuka

untuk suatu produk, jasa ataupun ide.

b. Menurut William G. Nickels (dikutip dalam Basu Swastha,1979:245) :

“Periklanan adalah komunikasi non individu, dengan sejumlah biaya

melalui berbagai media yang dilakukan oleh perusahaan lembaga non

laba, serta individu-individu “.

c. Menurut Institut Praktisi Periklanan Inggris (dikutip dalam Frank

Jefkins, 2003: 5 ):

“Periklanan merupakan pesan-pesan penjualan yang paling persuasif

yang diarahkan kepada calon pembeli yang paling potensial atas produk

barang dan jasa tertentu dengan biaya semurah-murahnya “.

d. Sedangkan menurut Philip Kotler dan G. Armstrong (2001:112) :

“Periklanan adalah semua bentuk biaya yang harus dikeluarkan sponsor

untuk melakukan presentasi dan promosi non pribadi dalam bentuk

gagasan, barang atau jasa.”

20

2. Fungsi Periklanan

Iklan ada karena ia mempunyai fungsi. Dilihat sebagai alat iklan

dapat digunakan untuk mencapai berbagai tujuan tergantung pada kemana

komunikator hendak mengarahkan pesannya. Berbagai fungsi dapat

digunakan dalam jangka pendek ataupun jangka panjang. Pada tujuan

jangka pendek iklan diharapkan mampu memberikan dampak segera

setelah iklan disampaikan ditengah masyarakat. Pada tujuan jangka

panjang yang diharapkan oleh pengiklan adalah terbentuknya citra

perusahaan yang pada gilirannya bertujuan untuk meningkatkan laba

(Widyatama, 2005:144). Berikut ini adalah manfaat periklanan yang

diuraikan oleh Kotler (dikutip dalam M. Iqbal Hasan, 2002: 26):

a. Awareness Building ( Menciptakan Kesadaran )

Periklanan dapat menyadarkan konsumen tentang kehadiran suatu

perusahaan dan produknya.

b. Comprehension Building ( Menciptakan Pengertian )

Bila hendak menampilkan suatu bentuk produk baru, pengenalannya

dapat dilakukan secara efektif melalui iklan. Jadi disini periklanan

memberikan manfaat yang baik kepada produsen maupun konsumen.

Dengan adanya periklanan ini perusahaan dapat memperkenalkan dan

memberikan penjelasan tentang produknya, sehingga konsumen

mendapatkan informasi yang diperlukan.

21

c. Efficient Remainding ( Mengingat Secara Efisien )

Periklanan memiliki jangkauan yang luas terhadap konsumen. Karena

itu bila calon pembeli telah mengenal suatu produk tetapi belum siap

membeli, periklananlah yang mengingatkan mereka akan produk

tersebut. Cara ini lebih ekonomis dibandingkan dengan kunjungan

penjualan.

d. Lead Generation ( Pembuka Jalan )

Periklanan dapat digunakan untuk membuka jalan bagi para wiraniaga

perusahaan.

e. Legitimation ( Pengesahan )

Periklanan dapat dimanfaatkan oleh para wiraniaga untuk memberikan

pengesahan terhadap perusahaan dan produknya.

f. Reassurance ( Meyakinkan Kembali )

Periklanan dapat mengingatkan kembali cara menggunakan produk

dan menganjurkan kepada calon pembeli untuk membeli.

Selain itu ada banyak praktisi dalam bidang ekonomi yang

menguraikan manfaat periklanan didalam bidang marketing. Berikut ini

adalah beberapa manfaat periklanan yang diuraikan oleh Basu Swastha

(dikutip dalam M. Iqbal Hasan, 2002: 28 ):

a. Memberikan informasi

Periklanan dapat menambahkan nilai pada suatu barang atau jasa

dengan memberikan informasi yang lebih banyak dibandingkan

dengan media promosi yang lain. Nilai yang diciptakan oleh

22

periklanan dinamakan sebagai faedah informasi. Tanpa adanya

informasi seperti itu orang akan segan atau tidak akan mengetahui

informasi yang benar tentang suatu barang yang diiklankan tersebut.

b. Membujuk dan mempengaruhi

Dengan berkembangnya kemajuan jaman, maka fungsi periklanan

tidak hanya terbatas pada kemampuannya sebagai sumber informasi

saja. Namun iklan juga berfungsi sebagai alat untuk membujuk

terutama kepada para pembeli potensial dengan menyatakan bahwa

suatu produk mempunyai kualitas yang lebih baik dibandingkan

dengan produk lain.

c. Menciptakan kesan/ image

Dengan adanya penayangan iklan, orang akan memiliki suatu kesan

tertentu tentang produk apa yang diiklankan tersebut. Pembelian suatu

barang terkadang tidak dilakukan secara rasional ataupun berdasarkan

nilai ekonomisnya, melainkan lebih didorong oleh keinginan untuk

meningkatkan status si pemilik.

d. Memuaskan keinginan

Banyak orang terkadang juga ingin dibujuk untuk melakukan sesuatu

yang baik untuk keluarga dan masyarakat. Namun dengan iklan

pertanyaan-pertanyaan mereka dapat terjawab.

23

e. Alat komunikasi

Periklanan adalah suatu alat untuk membuka komunikasi dua arah

antara penjual dan pembeli, sehingga keinginan mereka dapat

terpenuhi dengan cara-cara yang efisien dan efektif.

Menurut Dendi Sudiana (Widyatama, 2005: 147-148) fungsi iklan terdiri

atas:

a. Memperkenalkan produk

Fungsi iklan yang dipergunakan untuk menyampaikan informasi

kepada konsumen yang tidak mengenali produk menjadi kenal

terhadap produk tersebut.

b. Kesadaran merek (brand awareness)

Dengan adanya iklan maka masyarakat akan terbangkitkan

kesadarannya terhadap keberadaan suatu merek ataupun produk.

Dengan adanya kesadaran tersebut maka produk dapat selalu diingat

oleh khalayak yang pada gilirannya mampu selalu berada dalam posisi

“Top of Mind”. Posisi top of mind adalah situasi dimana merek produk

langsung dapat disebut begitu orang tersebut ditanyakan tentang

kategori produk.

c. Membentuk citra merek (brand Image)

Iklan dapat menjadikan sebuah citra merek terbang melambung dan

menjadikan suatu produk yang disukai dan memuaskan konsumen.

24

d. Membentuk citra perusahaan (corporate image)

Citra perusahaan yang baik tidak saja dibangun dari portofolio

perusahaan namun juga diimbangi dengan pesan-pesan yang

disampaikan melalui iklan.

3. Sifat Periklanan

Setiap alat-alat promosi baik itu periklanan, penjualan personal,

promosi penjualan, hubungan masyarakat ataupun pemasaran langsung

memiliki karakter yang berbeda. Setiap karakter mempunyai keunggulan

dan kelemahan masing-masing didalam mempromosikan suatu produk.

Adapun sifat dari periklanan yang dikemukakan oleh Kotler adalah sebagai

berikut (Kotler dan G. Armstrong, 2001: 128):

a. Iklan dapat menjangkau banyak pembeli yang tersebar diberbagai

tempat dengan biaya tayang yang rendah.

b. Iklan dapat membuat penjual untuk mengulang pesan berkali-kali.

c. Iklan membuat pembeli dapat menerima dan membandingkan pesan

yang disampaikan pesaing.

d. Periklanan bersifat terbuka sehingga pembeli tahu bahwa produk yang

diiklankan akan dimaklumi dan diterima semua pihak.

e. Iklan juga amat ekspresif, perusahaan dapat mendramatisasi produk

mereka melalui seni menggunakan gambar, suara dan warna.

f. Iklan dapat digunakan untuk membangun citra dalam jangka panjang

suatu produk dan mendongkrak penjualan dengan cepat

25

4. Kampanye Periklanan

Menurut Kotler ( dikutip dalam M. Iqbal Hasan, 2002: 209-211)

didalam menetapkan kampanye periklanan yang perlu dilakukan antara

lain:

a. Perencanaan pesan

Iklan yang baik hanya menekankan informasi pada satu hal saja untuk

mengejar keunikan produk tersebut. Umumnya orang yang kreatif

melakukan metode penciptaan pesan iklan melalui metode induktif

yaitu melalui pembicaraan dengan konsumen, penyalur, pakar ataupun

pesaing.

b. Evaluasi dan seleksi pesan

Evaluasi dan seleksi pesan dilakukan dengan penyampaian yang

berbeda-beda, antara lain:

1) Cuplikan kehidupan

Iklan ini menunjukkan satu orang ataupun lebih yang menggunakan

produk dalam keadaan normal.

2) Gaya hidup

Iklan ini menekankan pada bagaimana sebuah produk cocok

sebagai gaya hidup.

3) Fantasi

Iklan ini menciptakan sebuah fantasi mengenai produk dan

penggunaannya.

26

4) Suasana

Iklan ini menciptakan suasana sekitar produk mereka. Banyak iklan

rokok yang menggunakan gaya ini yang memamerkan suasana hati,

selera dan cinta.

5) Musikal

Iklan ini memperlihatkan satu gambar atau lebih yang dilengkapi

dengan animasi.

6) Keahlian tehnik

Iklan ini memamerkan keahlian perusahaan dan pengalaman

didalam membuat produk.

7) Bukti ilmiah

Iklan ini menonjolkan sumber-sumber yang dipercaya atau orang-

orang terkenal.

c. Pelaksanaan pesan

Pemasang iklan harus menyampaikan pesannya agar bisa menarik

minat khalayak sasaran. Pelaksanaan pesan juga menjadi sangat penting

bagi beberapa produk industri yang semakin tidak bisa dibedakan satu

sama lain.

d. Penentuan media periklanan

Langkah selanjutnya adalah pemasang iklan menentukan media mana

yang akan digunakan untuk menyampaikan pesan iklannnya. Didalam

menentukan media iklan ada beberapa faktor yang perlu

dipertimbangkan sewaktu memutuskan penggunaan media tersebut:

27

1) Sasaran iklan

Didalam hal ini pemasang iklan akan memilih media yang

dipengaruhi oleh tujuan pemasangan serta tujuan umum kampanye.

2) Peredaran media

Peredaran media harus cocok dengan pola pendistribusian produk,

oleh karena itu lingkup geografi pasaran sangat mempengaruhi

pilihan media.

3) Persyaratan pesan

Media harus cocok dengan pesan. Umpamanya produk daging,

karpet dan pakaian cocok disajikan dalam bentuk gambar.

4) Saat dan lokasi keputusan membeli

Media harus mencapai calon pelanggan mendekati saat mereka

membuat keputusan untuk membeli dan mendekati keputusan itu

dibuat.

5) Biaya media

Biaya media iklan harus dipertimbangkan dalam hubungannya

dengan ketersediaannya dengan dana dan peredaran media. Dalam

hal ini pemasang iklan harus dapat menetapkan suatu perbandingan

tertentu antara biaya media dengan jumlah pembaca dan pemirsa

yang hendak dicapai.

Selain itu R. Kasali juga berpendapat (1992: 48) bahwa kampanye

iklan mempunyai dampak yang positif bagi penjualan pada masa

28

mendatang. Hal ini terlihat pada penggambaran pengaruh jangka panjang

iklan:

Konsumen baru

Penjualan langsung Iklan

Mengubah sikap Memperbaiki citra

Penjualan pada masa mendatang

Gambar II. 2

Pengaruh Jangka Panjang Iklan

Secara umum dapat dikatakan bahwa kampanye periklan mempunyai

dampak untuk:

a. Menarik calon konsumen menjadi konsumen yang loyal selama jangka

waktu tertentu.

b. Mengembangkan sikap positif calon konsumen yang diharapkan dapat

menjadi pembeli yang potensial pada masa mendatang

5. Media Periklanan

Pengertian media adalah saluran komunikasi melalui pesan yang

beralih dari pengirim ke penerima. Jadi media periklanan adalah saluran

komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan iklan dari pengiklan

29

pada konsumen. Berdasarkan jenisnya media periklanan tergolong atas 4

golongan yaitu ( R. Kasali, 1992: 113 ) :

a. Media cetak

Media cetak adalah suatu media yang statis dan mengutamakan pesan-

pesan visual. Media ini terdiri atas lembaran-lembaran dengan sejumlah

kata, gambar, foto dan disajikan dalam tata warna ataupun halaman

hitam putih. Contoh dari media cetak ini adalah majalah ataupun surat

kabar.

b. Media elektronik

Media elektronik adalah suatu media yang menggunakan alat bantu

elekronik seperti radio ataupun televisi dimana melalui media ini pesan

dapat disampaikan melalui kalimat, lagu yang ditampilkan secara visual

bergerak.

c. Media luar ruang

Media luar ruang adalah suatru media periklanan yang dilakukan oleh

suatu perusahaan jasa periklanan yang memasang, mengurus ijin, dan

mengawasi agar kliennya tetap tampil dengn baik. Adapun contoh dari

media ini adalah poster, spanduk, papan reklame.

d. Media-media khusus

Media-media khusus adalah semua media yang digunakan untuk

beriklan selain dari jenis media yang disebutkan diatas. Yang termasuk

didalam media ini adalah katalog, brosur, kalender dan lain sebagainya.

30

Menurut F. Jefkins (2003: 84) media periklanan meliputi segenap

perangkat yang dapat memuat atau membawa pesan-pesan penjualan

kepada calon pembeli. Menurut Jefkins ( 2003: 379-381) media periklanan

terbagi atas 2 jenis yaitu:

a. Iklan lini atas (above-the-line)

Iklan lini atas adalah iklan yang menggunakan media baik itu iklan

media cetak, media elektronik, bioskop, media luar ruangan yang

mengharuskan adanya komisi, dan biro iklan yang mengelolanya harus

mendapatkan pengakuan dari lembaga asosiasi pemilik media.

b. Iklan lini bawah (below-the-line)

Iklan lini bawah adalah iklan yang tidak menggunakan pembayaran

komisi. Dalam hal ini contoh iklan tersebut adalah ikan dalam

pameran, literatur penjualan, dan lain-lain.

6. Jenis-Jenis Periklanan

Periklanan melayani banyak tujuan dan banyak pula pemakainya,

mulai dari perorangan hingga perusahaan besar yang memanfaatkan

jaringan televisi ataupun internet untuk memperdagangkan merek-merek

populer kepada masyarakat. Menurut Frank Jefkins (2003: 39-55), secara

garis besar ia menggolongkan iklan menjadi tujuh kategori pokok yakni:

a. Iklan Konsumen

Iklan konsumen adalah iklan yang bertujuan untuk mempromosikan

berbagai barang umum yang yang dibeli oleh masyarakat, seperti

31

barang konsumen (consumer goods), barang tahan lama (durable

goods), atau jasa konsumen (consumer service) yang diiklankan

melalui media sesuai dengan lapisan sosial masyarakat tertentu yang

hendak dibidik.

b. Iklan Antar Bisnis

Iklan antar bisnis adalah iklan yang bertujuan untuk mempromosikan

barang dan jasa non konsumen, artinya baik pemasang maupun

sasaran iklan sama-sama perusahaan. Dalam hal ini yang termasuk

didalamnya adalah pengiklanan bahan mentah, komponen ataupun

suku cadang, fasilitas pabrik dan mesin, jasa asuransi, dan lain-lain.

c. Iklan Perdagangan

Iklan perdagangan adalah iklan yang ditujukan secara khusus kepada

kalangan distributor, pedagang kulakan besar, para agen, para

eksportir-importir dan umumnya barang-barang yang diiklankan itu

adalah barang-barang untuk dijual kembali.

d. Iklan Eceran

Iklan eceran adalah iklan yang memiliki karakteristik atau sifatnya

berada diantara iklan perdagangan dan iklan barang konsumen. Dalam

hal ini contohnya adalah iklan yang dilancarkan oleh pasar swalayan

dan toko serba ada berukuran besar.

e. Iklan Keuangan

Iklan keuangan adalah semua bentuk iklan yang meliputi iklan untuk

bank, jasa tabungan, asuransi dan investasi. Sebagai pelengkap iklan

32

yang ditujukan kepada klien, kadang disertakan laporan keuangan

perusahaan yang bersangkutan termasuk prospektus perusahaan secara

lengkap menyongsong penerbitan saham baru ataupun catatan

investasi dalam bentuk obligasi.

f. Iklan Langsung

Iklan langsung adalah iklan yang mempromosikan barang atau jasa

yang ditawarkan langsung kepada calon konsumen melalui jasa pos,

televisi dan katalog.

g. Iklan Lowongan Kerja

Iklan lowongan kerja adalah iklan yang bertujuan merekrut calon

pegawai, bentuk iklan lowongan kerja antara lain iklan kolom yang

menjanjikan kerahasiaan pelamar atau iklan selebaran biasa.

E. Merek

1. Pengertian Merek

Menciptakan kepuasan pelanggan adalah tujuan utama dalam

pemasaran dan brand strategy, karena dengan memiliki merek yang jernih

dan jelas dapat lebih mudah dikomunikasikan serta diterima oleh

konsumen. Menciptakan merek yang kuat memberikan banyak keuntungan

bagi perusahaan antara lain dengan tujuan franchise, meningkatkan brand

loyalty, meningkatkan keunggulan bersaing, membuat harga menjadi tidak

elastis. Sebuah produk dikatakan bersifat elastis apabila harga suatu produk

berubah sedikit saja maka konsumen akan berpindah mencari produk lain

33

yang harganya lebih murah (F. Rangkuti, 2002: X). Berikut adalah

pengertian merek menurut beberapa praktisi pemasaran :

a. American Marketing Association (dikutip dalam Kotler, 2005: 82)

mendefinisikan merek sebagai suatu nama, istilah, tanda atau desain

atau kombinasi semuanya yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi

barang atau jasa seseorang ataupun sekelompok penjual dan untuk

membedakannya dari barang atau jasa pesaing. Dengan demikian

merek menjadi tanda pengenal atau pembuat yang berbeda dari aset

lainnya seperti paten dan hak cipta yang mempunyai batas waktu

kepemilikan.

b. Menurut F. Rangkuti (2002: 14) merek merupakan sebuah nama/

simbol yang dibuat untuk membedakan suatu produk dengan produk

lainnya. Merek dapat juga dijadikan ciri untuk membedakan suatu

produk dengan produk pesaing. Selain itu merek yang telah dipatenkan

dapat membuat produk tersebut menjadi lebih terlindungi dari upaya

pemalsuan dan pembajakan.

Merek memegang peranan sangat penting, salah satunya adalah

menjembatani harapan konsumen pada saat produsen menjanjikan sesuatu

pada konsumen. Merek yang paling kuat menyajikan lebih daripada

sekedar daya tarik rasional, merek tersebut juga mengandung kekuatan

emosional. Marc Gobe berpendapat (dikutip dalam Kotler, 2005:83) bahwa

merek-merek yang berhasil harus melibatkan pelanggan pada tingkat yang

lebih dalam dengan menyentuh emosi universal.

34

2. Manfaat Merek dalam Marketing

Merek selain memegang peranan yang sangat penting didalam

marketing yaitu menjembatani harapan konsumen pada saat produsen

menjanjikan sesuatu pada konsumen juga menciptakan apa yang disebut

sebagai ikatan emosional yang tercipta antara konsumen dengan

perusahaan melalui merek.

Menurut Philip Kotler (2001: 581) manfaat merek adalah :

a. Merek memudahkan penjual didalam memproses pesanan dan

menelusuri masalah yang ada.

b. Merek dan tanda dagang penjual memberikan perlindungan hukum atas

tampilan produk yang unik, yang tanpa itu akan dapat ditiru oleh para

pesaingnya.

c. Merek memberikan penjual kesempatan untuk menarik pelanggan yang

setia dan menguntungkan. Kesetiaan merek memberikan penjual

perlindungan dari persaingan serta pengendalian yang lebih besar dari

perencanaan program pemasarannya

d. Merek membantu penjual melakukan segmentasi pasar.

e. Merek yang baik membantu membangun citra perusahaan. Dengan

membawa nama perusahaan, merek membantu mengiklankan mutu

perusahaan.

35

Sedangkan untuk kualitas yang diinginkan dari suatu merek adalah (Kotler

2001: 581):

a. Harus menyatakan sesuatu mengenai manfaat produk.

b. Menyatakan mutu produk seperti tindakan atau warna.

c. Mudah untuk diucapkan, dikenal dan diingat.

d. Harus menarik perhatian

e. Harus tidak memiliki arti buruk di negara dan bahasa lain.

Dalam kondisi pasar yang kompetitif, nilai suatu merek yang

mapan sebanding realitas makin sulitnya menciptakan suatu merek karena

beberapa produk dengan kualitas dan model yang relatif sama, dapat

memiliki kinerja yang berbeda-beda di pasar karena perbedaan persepsi

dari produk tersebut dibenak konsumen.

3. Peran Kesadaran Merek dalam Marketing

Konsumen cenderung membeli suatu merek yang sudah dikenal,

karena dengan membeli merek yang sudah dikenal, mereka merasa aman,

terhindar dari berbagai resiko pemakaian dengan asumsi bahwa merek

yang sudah dikenal lebih dapat diandalkan. Menurut Darmadi Durianto

( 2001: 55 ) kesadaran merek (brand awareness) adalah kesanggupan

seorang calon pembeli untuk mengenali, mengingat kembali suatu merek

sebagai bagian dari suatu kategori produk tertentu.

Kesadaran merek membutuhkan jangkauan kontinum dari perasaan

yang tidak pasti bahwa merek tertentu telah dikenal sebelumnya, sehingga

36

konsumen yakin bahwa produk tersebut merupakan satu-satunya merek

dalam suatu kelompok produk. Kontinum ini dapat terwakili dalam

tingkatan brand awareness yang berbeda yang dapat digambarkan dalam

suatu piramida berikut ini (Darmadi Durianto, 2001: 55 ):

Puncak pikiran

Pengingatan kembali merek

Pengenalan merek

Tidak menyadari merek

Gambar II. 3

Piramida “Brand Awareness”

37

Peran kesadaran merek didalam ekuitas merek bergantung pada

tingkatan akan pencapaian kesadaran dibenak konsumen. Tingkatan peran

kesadaran merek didalam ekuitas merek yang paling rendah adalah

pengenalan merek atau disebut juga sebagai tingkatan pengingatan

kembali dengan bantuan. Tingkatan berikutnya adalah tingkatan

pengingatan kembali merek tanpa bantuan karena konsumen tidak perlu

dibantu untuk mengingat merek. Tingkatan selanjutnya adalah merek yang

disebut pertama kali pada saat pengenalan merek tanpa bantuan yaitu

kesadaran puncak pikiran yang merupakan pimpinan dari berbagai merek

yang ada dalam pikiran konsumen.

4. Membangun Identitas Merek

Untuk membangun identitas merek diperlukan keputusan tambahan

tentang nama, logo, warna, slogan dan simbol merek yang merupakan

bagian dari alat dan taktik pemasaran. Merek pada hakikatnya merupakan

janji pemasar untuk memberikan beberapa ciri, manfaat, dan layanan

tertentu secara terus-menerus pada pembeli. Kampanye merek

menghasilkan suatu pengenalan nama, pengetahuan merek ataupun suatu

preferensi merek tetapi kampanye iklan tidak dapat menciptakan ikatan

merek (brand Bonding). Ikatan merek terjadi apabila pelanggan mengalami

bahwa perusahaan tersebut menepati manfaat yang dijanjikannya. Fakta

yang terjadi adalah suatu merek tidak dibangun oleh iklan melainkan oleh

pengalaman merek (Kotler, 2005: 84).

38

5. Ekuitas Merek

Merek memiliki tingkat kekuatan dan nilai yang berbeda-beda di

pasar. Pada satu sisi terdapat merek yang tidak dikenal sebagian besar

pembeli, kemudian ada merek yang memperoleh tingkat kesadaran (brand

awareness) yang agak tinggi, kemudian ada merek yang menikmati tingkat

preferensi merek (brand preference) yang tinggi. Akhirnya ada merek yang

memiliki tingkat kesetiaan merek (brand loyalti) yang tinggi. Hanya

sedikit pelanggan yang setia terhadap merek ini. Menurut David Aaker

(dikutip dalam Kotler, 2005: 85) terdapat 5 tingkat sikap pelanggan

terhadap merek:

a. Pelanggan akan mengganti merek, khususnya karena alasan harga.

Dalam hal ini pelanggan tidak memiliki kesetiaan merek

b. Pelanggan merasa puas. Tidak ada alasan untuk berganti merek.

c. Pelanggan merasa puas dan akan mengalami kerugian dengan berganti

merek.

d. Pelanggan menghargai merek tersebut dan menganggapnya teman.

e. Pelanggan sangat setia dengan merek tersebut.

Selain itu, Kotler (2005: 90) pun menambahkan beberapa

keuntungan atau keunggulan yang akan didapatkan oleh penjual apabila

mereka menggunakan merek pada produk yang mereka jual. Keunggulan

tersebut antara lain :

39

a. Penggunaan nama merek akan lebih memudahkan penjual memproses

pesanan dan menelusuri masalah.

b. Nama dan tanda merek penjual tersebut memberikan perlindungan

hukum atas ciri produk yang unik.

c. Penggunaan merek memberikan kesempatan kepada penjual untuk

menarik pelanggan yang setia dan memberikan keuntungan. Loyalitas

merek memberikan suatu perlindungan kepada penjual dari persaingan.

d. Penggunaan merek membentu penjual melakukan segmentasi pasar.

e. Merek yang kuat membantu membangun citra perusahaan tersebut,

yang lebih memudahkan meluncurkan merek-merek baru dan diterima

oleh distributor dan konsumen.

Sedangkan bagi distributor dan pengecer keunggulan

menggunakan nama merek karena merek lebih memudahkan produk

tersebut ditangani, mempertahankan produksi, memenuhi standar mutu

tertentu, memperkuat prefrensi pembeli dan lebih memudahkan

mengidentifikasi pemasok. Konsumen menginginkan nama merek untuk

membantu mereka mengidentifikasi perbedaan mutu dan berbelanja lebih

efisien.

6. Proses Perkembangan Merek.

Menurut Goodyear ( dikutip dalam F. Rangkuti, 2002: 17-30)

untuk memahami proses perkembangan suatu merek diperlukan 6 tahap

perkembangan, antara lain :

40

a. Tahap 1: Produk yang tidak memiliki merek (unbranded goods)

Pada tahap ini produk dikelola sebagai komoditi sehingga merek

hampir tidak diperlukan. Kondisi ini sangat mendukung apabila

permintaan (demand) lebih banyak dibandingkan pasokan (supply). Hal

ini terjadi dalam situasi perekonomian yang monopolistik. Tujuan yang

terpenting dari produk yang tidak memiliki merek adalah fungsi dan

harganya yang relatif murah. Semakin murah harga dan semakin jelas

fungsi yang dapat ditampilkan dari suatu produk, posisi produk ini

semakin baik. Contoh barang dalam tahap ini adalah ikan asin dan

garam, beras murah.

b. Tahap 2: Merek yang dipakai sebagai referensi (brand as reference)

Pada tahap ini terjadi persaingan sedikit demi sedikit walaupun belum

begitu ketat. Persaingan ini merangsang produsen untuk membuat

diferensiasi terhadap produk yang dihasilkan. Tujuannya adalah agar

produk yang ia hasilkan memiliki perbedaan dari produk perusahaan

lain. Pada tahap awal perkembangan daur hidup produk dan saat

semakin kuatnya persaingan diperlukan identifikasi dan diferensiasi

merek sehingga ia memiliki keunggulan kompetitif. Strategi

diferensiasi yang diterapkan pada tahap ini adalah dengan melakukan

perubahan terhadap atribut fisik produk. Contoh produk dalam tahap ini

adalah : sepatu olahraga dan sepatu kantor, buku tulis garis dan buku

gambar.

41

c. Tahap 3: Merek sebagai personaliti

Pada tahap ketiga perkembangan merek ini, perbedaan antara

pelanggan dan merek semakin kecil karena di dalam merek telah

ditampilkan karakteristik yang lebih personal sehingga pelanggan

merasa lebih bersifat pribadi. Pada tahap ini personaliti yang dimiliki

oleh pelanggan dan merek semakin didekatkan, sehingga nilai yang

dimiliki oleh merek tersebut menjadi cerminan diri pelanggannya.

Contoh produk yang berada didalam tahap ini adalah jeans merek Levi

Strauss.

d. Tahap 4: Merek sebagai simbol

Pada tahap ini merek telah menjadi milik pelanggan. Pelanggan

memiliki pengetahuan yang lebih mendalam mengenai merek yang ia

gunakan. Pada umumnya merek yang masuk didalam tahap ini sudah

bersifat internasional dan para pelanggan yang menggunakan merek ini

dapat mengekspresikan dirinya atau dapat menunjukkan jati dirinya,

contohnya adalah rokok Marlboro dengan penampilan sosok koboinya

dan sepatu olahraga Nike dengan tokoh Michael Jordan.

e. Tahap 5: Merek sebagai sebuah perusahaan.

Iklan pada tahap ini memiliki identitas yang sangat kompleks dan lebih

bersifat interaktif, sehingga pelanggan dapat dengan mudah

menghubungi merek. Karena merek tersebut merupakan wakil dari

perusahaan sehingga merek = perusahaan, semua direksi dan karyawan

memiliki persepsi yang sama tentang merek yang dimilikinya.

42

Pelanggan dapat berkomunikasi secara langsung dengan perusahaan

demikian pula sebaliknya, contohnya adalah software Microsoft

ataupun bank BCA dengan ATM-nya

f. Tahap 6: Merek sebagai kebijakan moral.

Saat ini hanya ada beberapa perusahaan yang telah berada di dalam

tahap ini, yaitu perusahaan yang telah mengoperasikan kegiatannya

secara transparan baik mulai dari bahan baku yang digunakan, proses

produksi dan operasionalnya hingga produk ataupun jasa dan pelayanan

purna jualnya pada pelanggan. Informasi disampaikan secara

transparan, jelas dan tidak ada yang ditutup-tutupi secara etika bisnis,

sosial maupun dampak politisnya. Pelanggan selalu memiliki komitmen

yang tinggi pada perusahaan yang digunakannya, layaknya karyawan

perusahaan yang bersangkutan. Melalui komitmen ini pelanggan selalu

merasa merekalah yang memiliki merek tersebut dan meyakini bahwa

merek tersebut telah mewakili kepuasan moralnya baik secara etis

maupun spiritual. Contoh produk yang berada dalam tahap ini adalah

Benetton dan Body Shop

F. Motivasi

Menurut Hersey dan Blanchard (dikutip dalam H.B. Siswanto, 1997:

120 ) unit dasar perilaku adalah suatu aktifitas. Kenyataan menunjukkan

bahwa semua perilaku adalah serangkaian aktifitas. Perbedaan individu tidak

hanya terletak pada kemampuan saja. Tetapi juga terletak pada kemauannya.

43

Motif seringkali dirumuskan sebagai kebutuhan (need), keinginan (want),

dorongan (drive), atau bisikan hati (impulse) dalam diri individu. Setiap

individu memiliki beragam kebutuhan. Seluruh kebutuhan tersebut saling

berkompetisi untuk melahirkan perilakunya. Kebutuhan yang paling kuatlah

yang akan memimpin perilaku individu.

Pengertian motivasi menurut Leon G Schiffman dan Leslie Lazar

Kanum adalah ( 1997: 97) : “Motivation can be described as the driving force

within individuals that impels them to action. This driving force is produced

by a state of tension, which exists as the result of an unfulfilled need “.

Artinya adalah motivasi dapat digambarkan sebagai daya penggerak yang

berada di dalam diri setiap individu yang mendorong mereka pada suatu

tindakan, daya penggerak ini diakibatkan karena menumpuknya ketegangan

yang berasal dari kebutuhan dan keinginan yang tidak terpenuhi. Berikut

adalah Berikut adalah gambar model proses timbulnya motivasi yang

dikemukakan oleh Leslie Lazar Kanum.

44

Gambar II. 4

Proses Timbulnya Motivasi

Hal tersebut menggambarkan motivasi sebagai sekumpulan kebutuhan

yang merangsang ketegangan yang “mendorong" individu untuk mulai

bertindak sesuai yang ia harapkan sehingga mencapai suatu kepuasan

kebutuhan yang diharapkan. Berkurangnya tingkat ketegangan yang ada

tergantung pada tingkat keberhasilan keadaan tindakan yang telah dicapai.

Macam tindakan spesifik yang dilakukan oleh konsumen didalam mengejar

tujuan khusus mereka dipilih berdasarkan proses berpikir dan pengamatan

mereka sebelumnya.

Kuat lemahnya motivasi ditentukan oleh seberapa jauh motivasi yang

didasarkan pada faktor perasaan, rasio atau pada kedua-duanya, atau

Unfulfilled needs, wants, and desires

tension drive behaviour

Learning

Cognitive processes

Goal or need fullfilment

Tension reduction

45

didasarkan pada pengetahuan nihil tentang apa yang dianjurkan. Proses

pembentukan motivasi itu sendiri akan menentukan apakah pilihannya

konsumen akan bersifat primer atau selektif. Berikut adalah gambar model

proses motivasi yang dikemukakan oleh F. Jenkins (dikutip dalam Susanto,

1991: 233).

Gambar II. 5

Proses Motivasi

Bagan tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut: didalam membeli

sebuah produk, motivasi konsumen akan dipengaruhi oleh berbagai stimulus

Motivasi

Motivasi Primer (pilihan produk atau

jasa)

Motivasi Selektif (Pilihan merek dari produk atau jasa)

Pembelian

Konsumsi

Reaksi terhadap produk/ jasa

Reaksi terhadap merek dari produk / jasa

Motivasi

Stimulus intern atau ekstern

baik yang bersifat internal ataupun eksternal seperti harga atau citra yang

46

ditampilkan produk tersebut. Akibat rangsangan tersebut maka konsumen

akan memilih motivasi primer ataupun motivasi selektif yang kemudian

dilanjutkan dengan pembelian dan pengkonsumsian produk tersebut. Setelah

pengkonsumsian produk tersebut maka akan timbul motivasi baru yang akan

memilih produk tersebut atau berpindah pada merek yang lain. Dessler (1986:

623) beranggapan bahwa masalah motivasi dapat dianggap sederhana dan

dapat juga dianggap masalah kompleks. Sederhana karena pada dasarnya

manusia sudah termotivasi untuk berperilaku dalam cara tertentu yang

dirasakan mengarah pada imbalan, tetapi akan menjadi semakin kompleks

untuk menentukan imbalan apa yang dianggap penting bagi seseorang, karena

sesuatu yang penting bagi orang tertentu, bagi yang lain belum tentu

bermanfaat.

. Iklan Luar Ruang

ar ruang

r ( iklan luar ruang ) merupakan bentuk iklan

yang pa

G

1. Definisi Iklan lu

Bentuk iklan outdoo

ling tua. Banyak bukti yang ditemukan tentang bentuk iklan luar

ruang ini yang ditemukan pada reruntuhan peninggalan bangsa-bangsa

yunani dan romawi. Beberapa buah buku memasukkan poster, spanduk

ataupun iklan transportasi sebagai sebagai disamping papan reklame

sebagai bagian dari iklan luar ruang. Namun dalam bukunya Rhenald

Kasali ( Manajemen Periklanan, 1993: 133 ) menekankan bahwa iklan luar

ruang adalah papan reklame. Definisi iklan luar ruang menurut persepsi

Jenkins adalah : iklan luar ruang (outdoor) terdiri dari poster-poster dalam

47

berbagai ukuran, dan papan-papan yang bercat, entah itu terbuat dari besi,

kayu atau bambu serta dihias dan dipajang di jalan-jalan dan atau pada

tempat-tempat yang terbuka atau yang sekiranya cukup strategis untuk

dilihat sebanyak mungkin orang yang lewat ( Frank Jenkins, 2003: 127 ).

2. Manfaat Iklan Luar Ruang

emua media iklan yang lain, kedudukan dan

fungsi i

3. Macam/ Jenis Iklan Luar Ruang :

endapat yang berbeda mengenai iklan

luar rua

Sama halnya dengan s

klan luar ruang telah mengalami perubahan dari waktu ke waktu.

Fungsi utama dari sarana ini adalah sebagai iklan untuk mengingatkan

atau sebagai media sekunder untuk mendukung kampanye iklan di media

cetak atau televisi, sehingga fungsinya lebih sebagai pendukung atau

pengulang kampanye iklan dari media utama.

Banyak ahli yang memiliki p

ng. Beberapa ada yang memasukkan poster, spanduk dan transit

(panel bis) disamping papan reklame sebagai bagian dari media luar ruang,

tetapi ada pula yang memisahkan poster, transit, dan spanduk dari papan

reklame (R. Kasali, 1992: 133). Rhenald Kasali mendefinisikan iklan luar

ruang identik dengan papan reklame, sedangkan Jefkins mendefinisikan

iklan luar ruang identik sebagai poster. Menurut F. Jefkins (2003: 127-134)

iklan luar ruang terdiri atas:

48

a. Ultravision

dalah iklan luar ruang yang berbentuk panel ataupun

b.

lah iklan yang terdiri dari iklan poster yang

4. Pengembangan Khusus dalam Iklan Luar Ruang

iki penampilan iklan

luar rua

u dan pencahayaan adalah aspek yang sangat penting

Ultravision a

papan iklan berputar yang dapat diatur secara elektronik untuk

membentuk 3 sisi yang berbeda sehingga memberikan efek gerakan

pada media poster yang semula statis.

Iklan transportasi

Iklan transportasi ada

mempunyai wujud fisik yang sama, namun khusus dipasang pada sisi

luar ataupun disebelah dalam kendaraan (bis, kereta, trem) atau

ditempat yang menjadi pangkalan ataupun persinggahan alat

transportasi seperti stasiun, terminal ataupun bandara.

Kemajuan teknologi telah banyak memperba

ng. Berikut penggunaan efek khusus yang biasa digunakan dalam

iklan luar ruang (R. Kasali, 1992:137-138).

a. Tata cahaya

Masalah lamp

dalam iklan luar ruang. Jika papan reklame ditambah dengan lampu-

lampu neon yang terang benderang maka papan reklame ini sering

disebut sebagai spectaculars.

49

b. ampu latar

gunakan untuk menimbulkan efek “ lain dari yang lain “

c. k

i telah mengembangkan tehnik-tehnik baru untuk memecahkan

d.

an benda-benda yang digantungkan dan ditempelkan pada

e.

l yang bergerak atau yang biasa disebut sebagai kinetic

L

Teknik ini di

dengan menimbulkan efek latar belakang yang berbeda. Beberapa

pengiklan melakukan eksperimen dengan holografi yang dapat

memproyeksikan efek tiga dimensi dari suatu panel atau pada panel

lain.

Bentu

Para ahl

keterikatan mereka pada sudut-sudut segi empat yang membuat

penampilan papan reklame menjadi kaku. Dewasa ini para desainer

menggunakan efek tiga dimensi, pelebaran horison dan vanishing lines.

Inflatables

Menggunak

papan reklame sehingga efek tiga dimensi lebih terasa. Iklan seperti ini

terlihat pada iklan kemasan rokok atau botol bir yang terbuat dari bahan

nilon yang ringan.

Gerakan.

Panel-pane

board adalah suatu panel yang terdiri dari dua atau tiga sisi yang dapat

digunakan untuk menyampaikan pesan yang berubah-ubah sesuai

dengan bergesernya khalayak sasaran di jalan raya.

50

5. Kelemahan Iklan Luar Ruang

0) kelemahan-kelemahan iklan outdoor

outdoor tidak dapat memuat banyak pesan sekaligus yang akan

b. adap vandalisme dan cuaca.

esan iklan

d. tuk merancang, mencetak dan memamerkan

H. apan Reklame

Reklame

alah poster dalam ukuran besar. Poster dalam

ukuran

Menurut F. Jefkins (2003: 13

adalah :

a. Iklan

disampaikan pada konsumen .

Iklan outdoor sangat rentan terh

c. Kurangnya konsentrasi penonton untuk mengingat pesan-p

poster karena orang-orang yang melihat iklan tersebut, hanya melihat

iklan tersebut sambil lalu.

Waktu yang digunakan un

poster membutuhkan waktu yang cukup lama.

P

1. Definifi Papan

Papan reklame ad

besar ini didesain untuk dilihat oleh orang-orang yang melakukan

perjalanan dengan kendaraan. Para praktisi periklanan mengatakan bahwa

ada satu soal yang sangat tidak disukai dari papan reklame ini yakni

khalayak sasaran yang bergerak sementara iklan luar ruang tersebut

bersifat statis ( R. Kasali, 1992: 136).

51

2. Jenis Papan Reklame

an reklame yang umumnya digunakan dalam

kampan

dalah merupakan suatu lembaran kertas besar yang

b. langsung didesain dan

3. Penentuan Lokasi Papan Reklame

h teknis, dalam menggunakan media

luar ru

ilih hendaknya memperhatikan benar letak disebelah

kiri atau kanan jalan. Letak kiri atau kanan jalan ini berhubungan erat

Dua jenis pap

ye periklanan adalah poster panels dan painted bulletins (R.

Kasali, 1992: 137):

a. Poster panels a

dicetak sesuai dengan keinginan pemesan. Barang cetakan ini dapat

dicetak puluhan ribu untuk menghemat biaya, dan kemudian ditempel

pada panel besar yang dilengkapi dengan kaki kerangka dan bantuan

cahaya lampu. Lembaran kertas ini mirip kertas dinding yang tahan

terhadap perubahan cuaca dan gangguan hujan.

Painted bulletins adalah papan reklame yang

digambar oleh artis biro iklan di atas tempat yang telah disediakan.

Tidak sedikit lukisan yang menggunakan model terkenal tampil agak

berbeda bahkan menjadi hilang kepribadiannya karena dibuat oleh

pelukis yang tidak terbiasa membuat papan reklame.

Di samping sejumlah masala

ang juga diperlukan pengetahuan untuk menentukan titik lokasi

papan reklame. hal-hal yang perlu diperhatikan adalah sebagai berikut:

a. Arus perjalanan

Lokasi yang dip

52

dengan jarak yang ditempuh manusia di sekitar lokasi tersebut dari

tempat tinggal ke tempat bekerja.

Jenis produk

Pemilihan lokasi pada arus bera

b.

ngkat atau arus pulang kerja harus

dengan jenis produk yang akan diiklankan dan suasana

c.

media adalah

atau pengukuran jangkauan media tersebut terhadap

d.

asang untuk menjangkau orang-orang yang

maka kecepatan arus lalu lintas disekitarnya

dihubungkan

psikologis yang melingkupi jalan pikiran calon pembeli.

Jangkauan

Salah satu alat untuk mengukur efektivitas suatu

jangkauan

khalayak sasarannya. Media luar ruang mempunyai daya jangkau yang

bersifat lokal, yakni hanya daerah disekitar papan reklame itu saja.

Oleh karena itu sangat penting memilih lokasi yang memiliki sudut

pandang seluas mungkin.

Kecepatan arus lalu lintas

Karena papan reklame dip

berada di atas kendaraan,

peerlu diperhatikan. Jika jalur tersebut adalah jalur bebas hambatan,

maka papan reklame harus didesain khusus sehingga dari jauh sudah

dapat dibaca dan dikenali pesannya. Pada jalur-jalur seperti ini iklan

luar ruang sudah harus selesai dibaca dalam tempo kurang dari tujuh

detik.

53

e. ersepsi orang terhadap lokasi

apan reklame tidak hanya digunakan untuk mencapai sutu tujuan yang

tuk membangun citra. Papan reklame

f.

rang diperhatikan, yang terakhir ini merupakan kunci

enyita perhatian. Tanpa

4. Ke

p (2003: 512) papan reklame mempunyai

media promosi dibandingkan media promosi

lain

P

P

sederhana, melainkan juga un

yang tampil anggun, besar dan modern di daerah elite akan

menimbulkan persepsi bahwa pemasangnya adalah suatu perusahaan

atau produk bonafid dan dapat dipercaya. Oleh karena itu produk yang

pasar sasarannya kelas menengah keatas perlu menentukan lokasi

yang dipandang elite meski jumlah kendaraan yang lewat di sekitarnya

terbatas.

Keserasian dengan bangunan disekitarnya.

Meski ja

keberhasilan papan reklame untuk m

memperhatikan keserasian, papan reklame akan menjadi sampah kota

yang semakin menyebabkan calon pembeli sesak napas. Papan reklame

yang baik harus memperhatikan keseimbangan lingkungan yang justru

dapat mempercantik kota.

lebihan Papan Reklame

Menurut Terrence A. Shim

beberapa kelebihan sebagai

,kelebihan tersebut antara lain :

54

a. Papan reklame mempunyai daya jangkau yang luas dan tingkat

b.

c. bagai media promosi merupakan media periklanan

d. hir sebelum konsumen

5. Kelemahan Papan Reklame

yang dikemukakan oleh Rhenald Kasali

sehubun

agi pengendara sepeda motor.

kendaraan

c. e menjadi sangat efektif hanya di negara maju, karena

d. gkan si bos

e. n umum lainnya tidak memberikan ruang pandang

frekuensi yang tinggi, karena papan reklame sangat efektif untuk

menjangkau semua segmen dari populasi

Penggunaan papan reklame sebagai media promosi sangat fleksibel

secara geografis.

Papan reklame se

yang paling murah atas dasar biaya perseribu.

Papan reklame merupakan pengingat terak

membeli suatu produk.

Ada beberapa kendala

gan dengan kelemahan papan reklame sebagai media promosi,

kelemahan tersebut antara lain :

a. papan reklame hanya efektif b

b. Papan reklame efektif bagi mereka yang duduk di jok depan

roda empat.

Papan reklam

lebih banyak orang mengemudikan sendiri kendaraannya.

Di Indonesia sopir terekspos oleh papan reklame sedan

membaca koran.

Bis dan kendaraa

yang cukup bagi penumpangnya.

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan jenis penelitian eksploratif.

Pada penelitian eksploratif peneliti yang sifatnya terbuka dan masih mencari-

cari. Pengetahuan peneliti tentang masalah yang akan diteliti masih terlalu

tipis untuk melakukan studi deeskriptif (M. Iqbal Hasan, 2002:3)

B. Lokasi Penelitian dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

yang berlokasi di Jalan Mrican Tromol Pos 29 Yogyakarta 55002. Waktu

penelitian dilaksanakan pada tanggal 30 Oktober 2006 – 25 November 2006.

C. Subjek dan Objek Penelitian

Subjek penelitian ini adalah mahasiswa dan mahasiswi Fakultas Ekonomi,

yang masih aktif kuliah di Universitas Sanata Dharma.

Objek penelitian ini yang akan diteliti oleh penulis adalah :

1. Motivasi beli konsumen terhadap produk rokok merek A Mild.

2. Kekuatan persuasi iklan papan reklame .

55

56

D. Sumber Data

Data primer :

Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama baik dari

individu atau perorangan seperti hasil dari wawancara atau hasil dari

pengisian kuesioner para responden (Husein Umar, 1997: 43). Dalam

penelitian ini digunakan data primer yaitu data tentang pengaruh kekuatan

persuasi iklan papan reklame terhadap motivasi beli konsumen pada

produk rokok A Mild di Yogyakarta.

E. Variabel Penelitian

Variabel penelitian adalah segala sesuatu yang dapat dijadikan objek

penelitian atau faktor-faktor yang berperan di dalam penelitian atau faktor-

faktor yang berperan dalam peristiwa atau gejala yang diteliti sesuai dengan

perumusan masalah. Dalam penelitian ini maka yang menjadi variabel

penelitian adalah :

1. Variabel bebas ( independent ) adalah variabel yang mempengaruhi dan

tidak tergantung pada variabel yang lain (Sugiyono, 2003:33). Dalam hal

ini yang merupakan variabel bebas yaitu kekuatan persuasi iklan papan

reklame produk rokok A Mild .

2. Variabel terikat ( dependent ) adalah variabel yang tidak mempengaruhi

dan berhubungan dengan variabel yang lain (Sugiyono, 2003: 33). Dalam

hal ini yang merupakan variabel terikat yaitu motivasi beli konsumen pada

produk rokok merek A Mild

57

F. Populasi dan Sampel Penelitian

1. Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek ataupun

subyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik

kesimpulannya (Sugiyono, 2003: 55). Dalam hal ini yang menjadi populasi

dalam penelitian ini adalah konsumen yang melihat iklan papan reklame

rokok A Mild dan mengkonsumsi rokok A Mild.

2. Sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh

populasi tersebut ( Sugiyono, 2003: 55 ). Dalam hal ini yang menjadi

sampel penelitian adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata

Dharma yang melihat iklan papan reklame rokok A Mild dan

mengkonsumsi rokok A Mild.

G. Metode Pengambilan Sampel

Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non

probability sampling, dimana semua unsur populasi tidak mempunyai

kesempatan yang sama untuk dipilih menjadi sampel penelitian ( tidak acak ).

Adapun jenis non probability sampling yang akan dipakai adalah Convenience

Sampling yaitu responden dengan mudah didapatkan dan dimintai

tanggapannya ( Nur Indriantoro dan Bambang Supomo, 1999: 130 ).

58

H. Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data adalah cara-cara yang dapat digunakan oleh

peneliti untuk mengumpulkan data ( Suharsimi Arikunto, 2000 :134 ). Adapun

metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :

1. Kuesioner

Kuesioner adalah tehnik pengumpulan data yang dilakukan dengan

cara memberi seperangkat pertanyaan-pertanyaan tertulis kepada

responden untuk dijawabnya. Dalam penelitian ini peneliti akan

menyusun dan mengedarkan kuesioner yang berisi daftar pernyataan

kepada para responden, untuk mendapatkan pernyataan dan tanggapan

mereka terhadap isi iklan produk rokok A Mild pada iklan papan

reklame di Yogyakarta. Responden diminta untuk mengisi pernyataan

yang berhubungan dengan objek yang diteliti yaitu persuasi iklan

papan reklame terhadap motivasi beli konsumen, dan tiap jawaban

diberi skor sebagai berikut :

a. Sangat setuju (SS) skor 5

b. Setuju (S ) skor 4

c. Netral (N ) skor 3

d. Tidak setuju (TS) skor 2

e. Sangat tidak setuju (STS) skor 1

2. Studi pustaka

Peneliti mencari data-data pendukung lainnya yang akan

membantu dalam penelitian yang mencangkup berbagai artikel,

59

majalah, buletin, jurnal ilmiah, internet ataupun dari berbagai sumber

yang dapat mendukung penelitian ini.

I. Tehnik Pengujian Instrumen

Pengujian instrumen dimaksudkan untuk mengukur kesahihan (validitas)

dan keandalan (reliabilitas) instrumen penelitian. Pengujian dilakukan dengan

menyebarkan 100 kuesioner kepada responden.

1. Uji Kesahihan ( validitas )

Uji validitas digunakan untuk menguji sejauh mana suatu alat ukur dapat

digunakan untuk mengukur data yang dibutuhkan didalam suatu penelitian.

Uji validitas dilakukan dengan mengkorelasikan skor yang diperoleh dari

masing-masing item dengan skor total dengan menggunakan teknik

korelasi product moment (Sutrisno Hadi, 2001: 44). Adapun rumus yang

digunakan adalah :

( ) ( )

( ) ( ) ⎟⎠⎞⎜

⎝⎛ ∑Υ−∑ΥΝ⎟⎠⎞⎜

⎝⎛ ∑Χ−ΝΧ

∑ ∑ΥΧ−∑ΧΥΝ=

2222xyr

keterangan : rxy : koefisien korelasi product moment

N : Jumlah subjek

X : Skor butir

Y : Nilai dari total variabel

Apabila nilai rhitung (rxy) yang diperoleh lebih besar dari rtabel, maka berarti

ada korelasi yang nyata antara kedua variasi tersebut dan dapat dikatakan

alat pengukur yang digunakan valid. Namun apabila nilai rhitung yang

60

diperoleh lebih kecil atau sama dengan nilai dari rtabel maka alat pengukur

yang digunakan tidak valid.

2. Uji keandalan (reliabilitas )

Uji keandalan atau uji reliabilitas yaitu pengujian yang digunakan untuk

mengukur tingkat kestabilan dari penggunaan teknis belah dua dengan

mengembangkan item-item kuisioner menjadi dua kelompok (Sutrisno

Hadi, 2001: 43). Untuk mengukur reliabilitas digunakan tehnik belah dua,

yaitu membagi pernyataan yang valid menjadi dua belah kelompok antara

kelompok item yang bernomor ganjil dengan kelompok item yang

bernomor genap. Langkah selanjutnya yang digunakan adalah mencari

koefisien korelasi “product moment” kemudian dimasukkan ke dalam

rumus korelasi “spearman brown”. Rumus yang digunakan untuk

menghitung reliabilitas kuesioner adalah sebagai berikut:

Tahap pertama dengan menggunakan rumus korelasi product moment

(Sutrisno Hadi,1991: 44):

( ) ( )( ) ( ) ⎟

⎠⎞⎜

⎝⎛ ∑Υ−∑ΥΝ⎟⎠⎞⎜

⎝⎛ ∑Χ−ΝΧ

∑ ∑ΥΧ−∑ΧΥΝ=2222

xyr

keterangan :

rxy : koefisien korelasi item bernomor ganjil dengan item

bernomor genap.

N : Jumlah Sampel

X : Nilai Item Bernomor Ganjil

Y : Nilai Item Bernomor Genap

61

Tahap kedua dengan menggunakan rumus korelasi “ Spearman Brown”

(Sutrisno Hadi, 1991: 44) :

( )( )xy

xyxx r

r+

=12r

keterangan : rxx : koefisien Spearman Brown

rxy : koefisien korelasi item bernomor ganjil dan genap

Apabila rxy lebih besar dari rtabel, maka berarti kuesioner sebagai alat pengukur

telah memenuhi syarat reliabilitas. Begitu pula sebaliknya, apabila rxy lebih

kecil atau sama dengan nilai rtabel maka berarti kuesioner tersebut tidak

memenuhi syarat reliabilitas.

J. Tehnik Analisa Data

1. Analisis Crosstab/ Tabulasi Silang

Tehnik Analisis Crosstab digunakan untuk menampilkan tabulasi silangantara

variabel-variabel dalam kolom atau baris. Penggunaan Crosstab sangat

mendukung apabila variabel ini mempunyai bentuk kategori.

Kategori yang digunakan adalah berdasarkan mean variabel x dan variabel y,

dimana pada variabel x:

Kategori tinggi : > mean x (37,17)

Kategori rendah : ≤ mean x (37,17)

62

Pada variabel y:

Kategori tinggi: > mean y (30,08)

Kategori rendah: ≤ mean y (30,08)

Kemudian dari kategori tersebut, data yang tersedia kemudian dicrosstabkan

berdasarkan karakteristik responden yang ada. Hasil dari analisis tersebut

kemudian dideskeriptifkan/ dipaparkan menurut interpretasi peneliti.

63

BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Singkat PT HM Sampoerna Tbk

Berbicara tentang rokok A Mild maka tak lepas dari perjalanan

sejarah PT HM Sampoerna yang membuat rokok ini menjadi terkenal di

Indonesia. Perjalanan sejarah PT Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk (PT HM

Sampoerna) berawal dari tahun 1913 ketika seorang imigran di Surabaya,

Liem Seeng Tee membuat dan menjual rokok kretek lintingan tangan dengan

campuran cengkeh yang kini menjadi merek terkemuka di Indonesia, yaitu Dji

Sam Soe.

PT HM Sampoerna merupakan salah satu perusahaan rokok di

Indonesia yang tumbuh dengan pesat. Produk-produk andalan PT HM

Sampoerna seperti Dji Sam Soe dan A Mild merupakan pemimpin pasar dalam

segmen kelas atas, sedangkan Sampoerna Hijau bersaing di dalam segmen

pasar kelas menengah. PT HM Sampoerna merupakan perusahaan rokok

pertama yang memperkenalkan rokok kretek rendah tar rendah nikotin di

Indonesia dan telah mengembangkan segmen pasar ini menjadi segmen pasar

yang paling berkembang pesat selama dekade terakhir.

Pada bulan Mei 2005 PT Philip Morris Indonesia yang merupakan

afiliasi dari Philip Morris Internasional telah mengakuisisi saham PT HM

Samporna Tbk sebesar 98 %. Perubahan pemilikan ini menjadi salah satu

moment penting dalam perjalanan sejarah Sampoerna. PT HM Sampoerna

64

memiliki 5 pabrik rokok yang beroperasi di Jawa Timur, pabrik utama berada

diwilayah Pandaan, sedangkan 4 pabrik yang lainnya berada di Surabaya dan

Malang.

B. Gambaran Umum Rokok A Mild

A Mild adalah salah satu merek rokok andalan keluaran PT HM

Sampoerna. Tbk selain produk rokok merek Dji Sam Soe dan Sampoerna

Hijau. A Mild termasuk didalam kategori rokok SKM LTLN yang merupakan

singkatan dari Sigaret Kretek Mesin- Low Tar Low Nicotine. A Mild adalah

rokok yang dibuat memakai mesin dan menggunakan bahan baku campuran

antara tembakau dan cengkeh berkualitas dan mempunyai kandungan tar dan

nikotin yang lebih rendah dari jenis rokok yang lain.

A Mild merupakan pionir rokok rendah tar dan nikotin di Indonesia

dan diluncurkan pertama kali pada tahun 1989 dengan kandungan 14 Mg tar

dan 1,0 Mg nikotin per-pack-nya. A Mild merupakan rokok pertama yang

mendobrak pasar Indonesia dengan model rokok yang lebih slim (ramping)

dibandingkan dengan jenis roko yang lain. Dikatakan ramping sebab rokok A

Mild hanya mempunyai circumference atau keliling lingkaran perbatang

sebesar 22 mm dan memiliki total panjang perbatang 90 mm. Selain itu

kelebihan rokok A Mild juga terletak pada kemasan rokok (pack) yang

digunakan. Kemasan rokok A Mild terdiri atas 2 jenis yaitu kemasan kecil

yang berisi 12 lasermild dan kemasan besar yang berisi 16 lasermild. Pada

bagian belakang kemasan pack rokok A Mild terkadang digunakan sebagai

65

media promosi yang diselenggarakan oleh A Mild Live Production contoh

yang nyata adalah pada saat A Mild menyelenggarakan konser musik 40 kota

yang bertema “Rock In Love” yang menampilkan grup band Radja dan Ratu.

Selain itu keunggulan rokok A Mild juga terlihat didalam

mengkampanyekan produknya, karena didalam mengkampanyekan produknya

rokok A Mild selalu tampil dengan cara yang berbeda melalui kampanye kata-

kata yang unik, kreatif sekaligus provokatif. Iklan A Mild dikatakan provokatif

karena secara tidak langsung iklan ini berbicara dan mengkampanyekan suatu

kritik sosial (Bukan Basa-Basi Campaign ) didalam masyarakat yang

seringkali dikeluhkan oleh masyarakat kelas bawah. Di dalam kampanye

tersebut terdapat kalimat-kalimat yang terkadang menimbulkan perasaan

surprise, tidak percaya, lucu dan lain-lain. Menurut A-Mild iklan tersebut

dibuat untuk mengarahkan kampanye ke perasaan atau emosi orang yang

melihatnya atau biasa disebut dengan istilah Attitude Campaign

Iklan A-MILD dibuat oleh Enda Nasution seorang copywriter dari

perusahaan advertising Ogilvy & Mather Jakarta. Keunggulan dari iklan A-

Mild yang terletak pada kata-kata kreatif merupakan perwujudan dari buah

pikirannya. Ia pun menerima penghargaan Indonesian Ad Award tahun 2001

dan tahun 2002 secara berturut-turut untuk iklan A-Mild. Selain itu pada tahun

2002 ia pun mendapatkan Clio Advertising Award serta dinobatkan sebagai

“The Hottest Creative Person” se-Asia oleh Campaign Brief Asia secara

berturut-turut pada tahun 2002 dan 2003. Adapun beberapa contoh tema

kampanye iklan A Mild yang pernah digunakan dalam Bukan Basa-Basi

66

Campaign adalah: Ringan Sama Dijinjing Berat Elo yang Tanggung, Plintat-

Plintut Makan Hati, Others Can Only Follow, Daripada Curang Mendingan

Ganti Peraturannya, dan yang tengah dikampanyekan saat ini adalah bertema

“Masih Ada Celah Kok Nyerah ?” yang merupakan gambaran kritik sosial

semakin sempitnya kesempatan kerja di Indonesia dan banyaknya

pengangguran terdidik di Indonesia. Sebagai buah dari kekreatifan yang

ditunjukkan oleh perusahaan dan kreator iklan A Mild maka Iklan dan produk

A Mild pun memperoleh banyak penghargaan dan prestasi antara lain :

1. Best TV Commercial pada Citra Adi Pariwara 2002.

2. Best Print Advertising pada Citra Adi Pariwara 2002.

3. Best Cigarrete Commercial pada Citra Adi Pariwara 2002.

4. Indonesian Best Brand Award selama 3 tahun berturut-turut (2002-2004)

dari Majalah Swa dan Mars.

5. Indonesian Customer Loyalty Award pada tahun 2005 dari Majalah Swa

dan Mars.

6. Iklan Berbahasa Indonesia Terbaik menurut majalah Prospek Biz.

C. Gambaran Umum Universitas Sanata Dharma

Rencana mendirikan suatu perguruan tinggi keguruan lahir ketika Prof.

Moh. Yamin, SH. menjabat sebagai Menteri Pendidikan, Pengajaran dan

Kebudayaan Republik Indonesia. Sampai pada waktu itu pendidikan khusus

guru-guru SMTP dan SMU dilaksanakan oleh kursus B I dan B II yang

didirikan di berbagai kota diseluruh Indonesia. Inisiatif tersebut menarik bagi

67

gereja yang pada saat itu Ordo Societas Jesu ( SJ ) atau yang lebih dikenal

sebagai Serikat Yesus telah membuka program kursus B I dan B II di Wilayah

Jawa Tengah yaitu di Kota Yogyakarta dan Semarang.

Kemudian oleh Pater Koster ketiga tempat kursus milik Jesuit yang sudah

ada digabungkan menjadi satu sehingga lahirlah PTPG Sanata Dharma pada

tanggal 20 Oktober 1955 dan diresmikan pada tanggal 17 Desember 1955.

Pada bulan November 1958 PTPG Sanata Dharma berubah menjadi FKIP

Sanata Dharma yang merupakan bagian dari Universitas Katolik cabang DIY.

Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan tenaga pendidik maka pada

tanggal 1 September 1965 FKIP Sanata Dharma berubah menjadi IKIP Sanata

Dharma sesuai dengan SK Menteri PTIP No. 237/ B-Swt/ U/ 1965. Pada

tanggal 20 April 1993 berdasarkan SK Mendikbud Republik Indonesia No. 46

/ D/ 0/ 1993 IKIP Sanata Dharma dikembangkan menjadi USD hingga

sekarang dan mempunyai 8 Fakultas yaitu : Fakultas Keguruan dan Ilmu

Pendidikan, Fakultas Ekonomi, Fakultas MIPA, Fakultas Sastra, Fakultas

Teknik, Fakultas Farmasi, Fakultas Psikologi, Fakultas Teologi.

Dalam upaya ikut mencerdaskan bangsa, Universitas Sanata Dharma

menyelenggarakan pendidikan yang memungkinkan peserta didik memadukan

berbagai dimensi yaitu nilai-nilai intelektualitas dengan semangat humanitas

sehingga peserta didik mempunyai kepribadian yang matang, integritas moral

yang tinggi, kemampuan berpikir yang kritis dan wawasan kebangsaan yang

luas.

68

1. Visi Universitas Sanata Dharma

Adapun visi Universitas Sanata Dharma didalam penyelenggaraan

pendidikan adalah:

a. Universitas terdorong unuk mencari, menemukan dan mengungkapkan

kebenaran sejati secara obyektif dengan kebebasannya. Hal ini disadari

pada pengakuan akan kebaikan hakiki dunia seagai ciptaan Allah yang

harus dipelajari, diselidiki, dan direnungkan maknanya serta dibangun

dan dilestarikan demi kesejahteraan umat manusia dan demi kemuliaan

Allah yang lebih besar.

b. Menyadari peran penting generasi muda didalam mewujudkan masa

depan bangsa Indonesia, Universitas Sanata Dharma merasa terpanggil

untuk memberikan sumbangan positif kepada usaha pengembangan

pikiran, hati dan kehendak kaum muda dengan maksud membangkitkan

potensi mereka untuk secara aktif dan kreatif ikut membangun

masyarakat pluralistis yang adil, demokratis dan sejahtera.

c. Usaha pengembangan itu disadari pada nilai kebangsaan dan

kebudayaan nasional seperti yang terungkap didalam Pancasila dan

UUD 1945, pada visi Kristiani mengenai martabat manusia ciptaan

Allah, tanggung jawab sosialnya serta tujuannya yang luhur dan pada

spiritual Ignatian yang terwujud didalam arah pendidikan Serikat Yesus

seperti menjadi manusia bagi sesama, perhatian pribadi, semangat

keunggulan dan dialogis.

69

2. Misi Universitas Sanata Dharma

Misi Universitas Sanata dalam bidang pendidikan adalah:

a. Mengembangkan universitas yang dapat memadukan nilai

intelektualitas dan humanitas.

b. Mengembangkan universitas menjadi hati nurani kritis masyarakat.

c. Menyelenggarakan penelitian terutama untuk lebih menggali secara

kritis kebenaran manusiawi dan lebih mengembangkan martabat

manusia.

d. Mengembangkan kebebasan akademik dan otonomi keilmuan untuk

dapat menemukan kebenaran sejati berdasarkan pada etika keilmuan

e. Menyelenggarakan pendidikan yang humanis dengan semangat dialogis

yang mengembangkan segi intelektual, moral, emosional, dan spiritual

secara terpadu.

f. Membantu mahasiswa menjadi manusia yang utuh, kritis, dewasa dan

dapat berguna bagi masyarakat.

g. Memberikan pelayanan kepada masyarakat dan sekaligus membantu

mahasiswa untuk mengembangkan kepekaan sosial terhadap

masyarakat.

h. Mempersiapkan tenaga kepemdidikan profesional baik dalam bidang

keilmuan ataupun dalam bidang kependidikan demi meningkatkan

mutu pendidikan

70

D. Gambaran Umum Fakultas Ekonomi

Memasuki era globalisasi, tantangan yang harus dihadapi para pelaku

bisnis semakin berat, persaingan semakin ketat. Sementara itu peran dan

pengetahuan konsumen semakin tinggi sehingga setiap kegiatan bisnis hanya

akan sukses apabila memperhatikan selera konsumen dan kepentingan

masyarakat luas. Untuk menjawab tantangan ini, Universitas Sanata Dharma

memfokuskan misinya dengan membuka Fakultas Ekonomi Jurusan/ Prodi

Manajemen dan Akuntansi. Ini bertujuan agar dapat menghasilkan calon-calon

profesional pada bidangnya yang mempunyai kemampuan untuk mengelola

dan mengembangkan perusahaan atau lembaga tempat ia bekerja ( Buku

Laporan Tahunan Rektorat pada Peringatan Dies Natalis ke- 47 Sanata

Dharma, 2002: 1-10).

Adapun visi dan misi yang menjadi komitmen Fakultas Ekonomi

USD adalah menampilkan diri sebagai business school yang menjunjung

tinggi nilai-nilai akademik dan humanistik dan menghasilkan sarjana ekonomi

(akuntansi dan manajemen) yang profesional dengan memiliki integritas,

bersumber pada moral dan spirit kristiani melalui proses character building.

Untuk para mahasiswa lulusan diharapkan dapat mengisi kebutuhan tenaga

penyedia informasi yang akurat, lengkap dan tepat waktu yang berguna untuk

pengambilan keputusan bisnis. Penyelenggaraan program pendidikan S1

dalam bidang akuntansi bertujuan untuk :

71

1. Menghasilkan tenaga profesional di bidang akuntansi.

2. Menghasilkan lulusan yang memiliki nilai lebih dalam mengelola

informasi keuangan yaitu mampu memanfaatkan teknologi informasi

secara memadai dalam menjawab perkembangan dan perubahan dunia

bisnis.

3. Menghasilkan lulusan yang mampu menciptakan lapangan pekerjaan bagi

dirinya dan masyarakat sekitar.

4. Menghasilkan tenaga profesional daam bidang penyediaan informasi

keuangan yang akurat, lengkap dan tepat waktu yang berguna untuk

pengambilan keputusan bisnis.

5. Menyiapkan lulusan memasuki dunia kerja baik sebagai internal auditor

maupun eksternal auditor dengan memberi bekal pemahaman bidang audit

lebih banyak.

Bagi mahasiswa jurusan manajemen disiapkan untuk menjadi calon

manajer profesional yang mampu mengelola dan mengembangkan perusahaan

atau lembaga tempat ia bekerja dan memiliki tujuan pendidikan sebagai

berikut :

1. Berkepribadian matang , tanggung jawab dan dedikasi tinggi.

2. Etika bisnis.

3. Berwawasan global dan peduli terhadap lingkungan.

4. Integritas moral .

72

Agar tujuan yang ingin dicapai oleh mahasiswa dan lembaga pendidikan

terwujud, maka Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma membentuk

pusat pengembangan yang terdiri atas :

1. Pusat Pengembangan Akuntansi (PPA)

2. Pusat Pengembangan Manajemen (PPM)

3. Pusat Pengembangan Ekonomi (PPE)

Secara umum PPA, PPM, dan PPE bertujuan untuk:

a. Meningkatkan kualitas dosen dan mahasiswa Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma melalui kegiatan-kegiatan akademik berupa

penelitian, seminar dan diskusi ilmiah, penulisan artikel, penulisan model

pelatihan, penulisan diktat, penulisan buku dan lain-lain.

b. Mewadahi kebutuhan aktualisasi dari dosen dan mahasiswa Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

c. Mengembangkan citra Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

sebagai sebuah business school.

d. Merintis PPA, PPM, dan PPE sebagai profit centers bagi Fakultas

Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

e. Memberikan pelayanan pada masyarakat umum dengan outreach

programs.

f. Membangun network dengan pihak-pihak di luar kampus.

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Desain Penelitian

Dalam bab ini akan diuraikan mengenai analisis data penelitian. Dalam

penelitian ini digunakan kuesioner untuk mengumpulkan data yang

dibutuhkan. Jumlah kuesioner yang disebarkan adalah 100 eksemplar dan

semuanya kembali. Kuesioner yang disebarkan terdiri dari 4 bagian. Bagian

pertama adalah surat permohonan pengisian kuesioner, bagian kedua adalah

data responden yang terdiri atas nomor urut responden, jenis kelamin

responden, prodi yang diambil oleh responden, angkatan tahun kuliah

responden, status tempat tinggal responden, uang saku perbulan responden.

Bagian ketiga adalah 10 pernyataan yang berhubungan dengan tanggapan

responden terhadap kekuatan persuasi iklan reklame produk rokok A Mild dan

bagian keempat adalah 10 pernyataan yang diajukan pada responden berkaitan

dengan motivasi beli konsumen terhadap produk A Mild.

B. Uji Validitas dan Reliabilitas

1. Uji Validitas

Uji validitas dilakukan untuk menguji seberapa jauh suatu alat ukur

mengukur apa yang diukur. Uji validitas dalam penelitian ini

menggunakan teknik korelasi Pearson product moment. Jika angka

perhitungan lebih besar daripada angka kritik tabel korelasi maka dengan

73

74

taraf signifikansi 5 %, maka pernyataan tersebut dapat dinyatakan valid

atau signifikan (Sutrisno Hadi, 2001: 44).

Tabel V.1

Hasil Uji Validitas ButirPernyataan Variabel Kekuatan Persuasi Iklan

Butir rhitung rtabel Keterangan

1

2

3

4

5

6

0,560

0,561

0,658

0,5290

0,427

0,660

0,187

0,187

0,187

0,187

0,187

0,187

Valid

Valid

Valid

Valid

Valid

Valid

Sumber : Lampiran halaman 118

Tabel V.1 menunjukkan bahwa rhitung masing-masing butir pernyataan

lebih besar daripada rtabel. Hal ini berarti butir-butir pernyataan pada

variabel kekuatan persuasi papan iklan reklame konsumen dapat

dinyatakan valid.

Tabel V.2

Hasil Uji Validitas Variabel Penelitian Motivasi Beli Konsumen

Butir rhitung rtabel Keterangan

1

2

3

4

5

6

0,677

0,667

0,549

0,577

0,636

0,795

0,187

0,187

0,187

0,187

0,187

0,187

Valid

Valid

Valid

Valid

Valid

Valid

Sumber : Lampiran halaman 119

75

Dari tabel V.2 dapat dilihat bahwa rhitung masing-masing butir pernyataan

lebih besar daripada rtabel. Hal ini berarti butir-butir pernyataan yang

terdapat pada variabel motivasi beli konsumen dinyatakan valid.

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur stabililitas dan

konsistensi dari alat pengukur yang digunakan sehingga memberikan hasil

yang relatif konsisten jika pengukuran tersebut diulangi. Uji reliabilitas

dalam penelitian ini menggunakan teknik belah dua dengan

mengembangkan item-item kuesioner menjadi 2 kelompok, yaitu item

kelompok bernomor ganjil dan item kelompok bernomor genap. Suatu

instrumen dikatakan reliabel (andal) apabila nilai koefisien reliabilitas (rxx)

lebih besar bila dibandingkan dengan rtabel (Sutrisno Hadi, 2001: 45).

Adapun hasil uji reliabilitas dapat dilihat pada tabel-tabel dibawah ini:

Tabel V.3

Hasil Uji Reliabilitas Variabel Penelitian

Variabel rxx rtabel keterangan

Kekuatan Persuasi Iklan

Motivasi Beli Konsumen

0,814

0,650

0,187

0,187

Reliabel

Reliabel

Sumber : Lampiran halaman 118 dan 119

Pada tabel ini dapat dilihat bahwa semua variabel memiliki nilai koefisien

reliabilitas (rxy) lebih besar daripada rtabel. Hal ini berarti bahwa semua

variabel dapat dinyatakan reliabel.

76

C. Profil Responden

Berikut penulis menyajikan data mengenai profil responden yang disajikan

dalam bentuk tabel seperti berikut:

1. Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Tabel V.4 berikut ini menunjukkan bahwa sebagian besar

responden (79 %) berjenis kelamin pria dari jumlah sampel 100 responden.

Sedangkan sisanya (21 %) adalah berjenis kelamin wanita.

Tabel V.4

Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jumlah Responden No Jenis Kelamin

Angka Persentase (%)

1 Pria 79 79 %

2 Wanita 21 21 %

Total 100 100 %

Sumber : Lampiran halaman 116

2. Profil Responden Berdasarkan Program Studi yang Diambil

Pada tabel V.5 berikut ini menunjukkan bahwa sebagian besar

responden berasal dari mahasiswa prodi manajemen USD (70%) . Sisanya

berasal dari prodi akuntansi adalah (30 %) dari total 100 responden.

77

Tabel V. 5

Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Prodi yang Diambil

Jumlah responden No Prodi

Angka Persentase (%)

1 Manajemen 70 70 %

2 Akuntansi 30 30 %

Total 100 100 %

Sumber : Lampiran halaman 116

3. Profil responden berdasarkan Tahun Angkatan Kuliah

Dari tabel V.6 ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden

adalah mahasiswa ekonomi USD adalah angkatan 2004 (30 %),

mahasiswa angkatan 2002 (25 %). Mahasiswa angkatan 2001 (15 %),

mahasiswa angkatan 2003 (13 %), mahasiswa angkatan 2005 (9 %) dan

yang paling rendah adalah mahasiswa angkatan 2000 (8 %).

Tabel V.6

Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Tahun Angkatan Kuliah

Jumlah responden No Tahun

Angkatan angka persentase (%)

1 2000 8 8 %

2 2001 15 15 %

3 2002 25 25 %

4 2003 13 13 %

5 2004 30 30 %

6 2005 9 9 %

Total 100 100 %

Sumber: Lampiran halaman 116

78

4. Profil responden berdasarkan status tempat tinggal

Pada tabel V.7 ini menunjukkan sebagian besar responden (45 %)

adalah anak kost, responden yang tinggal dengan orangtua mereka (26 %),

responden yang bertempat tinggal dengan mengontrak rumah (15 %),

responden yang berbertempat tinggal dengan ikut sanak famili (14 %).

Tabel V.7

Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Status Tempat Tinggal

Jumlah Responden No Tempat Tinggal

Angka Persentase (%)

1 Sewa/ kontrak 15 15 %

2 Kost 45 45 %

3 Rumah orangtua 26 26 %

4 Rumah saudara/ famili 14 14 %

Total 100 100 %

Sumber : Lampiran halaman 116

5. Profil Responden Berdasarkan Uang Saku Perbulan

Pada tabel V.8 ini menunjukkan sebagian besar responden

mempunyai rentang uang saku berkisar antara Rp500.000,- sampai dengan

Rp 1000.000,- perbulan (45 %). Responden yang mempunyai uang saku

kurang dari Rp 500.000,-perbulan (30 %) dan sisanya responden yang

mempunyai uang saku diatas Rp 1000.000,-(25 %) dari 100 responden.

79

Tabel V.8

Tabel Karakteristik Responden Berdasarkan Besarnya Uang Saku Perbulan

Jumlah responden No Uang saku perbulan

Dalam angka persentase (%)

1 < Rp 500.000,- 30 30 %

2 Rp 500.000,- s/d Rp 1000.000,- 45 45 %

3 > Rp 1000.000,- 25 25 %

Total 100 100%

Sumber: Lampiran halaman 117

D. Analisis Data

1. Analisis Crosstab pada variabel X (Kekuatan Persuasi Iklan Papan

Reklame).

Analisis Crosstab pada variabel x digunakan untuk mengetahui

berapa jumlah responden berdasarkan karakteristik yang ada terpengaruh

oleh variabel x yaitu kekuatan persuasi iklan papan reklame. Berdasarkan

hasil penelitian maka dapat diketahui sebagai berikut:

a. Berdasarkan Karakteristik Jenis Kelamin

Berdasarkan hasil analisis dengan metode crosstab pada tabel V.9

maka dapat diketahui karakteristik responden yang mempunyai tingkat

intensitas tinggi terhadap iklan papan reklame adalah pria (46 %) dan

tingkat intensitas rendah adalah 36%. Karakteristik wanita yang

mempunyai intensitas tinggi adalah 6 % dan tingkat intensitas rendah

adalah 15%. Tingkat intensitas wanita terhadap iklan papan reklame

rokok A Mild cenderung rendah karena dimungkinkan wanita tidak

menyenangi hal-hal yang berkaitan dengan rokok yang dianggap

merusak kesehatan

80

Tabel V.9

Tabel Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik Jenis Kelamin

Crosstab

36 43 79

40.3 38.7 79.0

15 6 21

10.7 10.3 21.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Pria

2 Wanita

Jenis Kelamin

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Sumber : Lampiran halaman 120

b. Berdasarkan Karakteristik Program Studi yang Diambil

Berdasarkan hasil dari analisis crosstabs pada table V.10 maka dapat

diketahui bahwa Jurusan Manajemen mempunyai intensitas tinggi

terhadap iklan papan reklame rokok A Mild adalah 38% dan intensitas

rendah terhadap papan reklame iklan rokok A Mild adalah 32%. Pada

Jurusan Akuntansi yang mempunyai intensitas tinggi terhadap papan

reklame adalah 11% dan intensitas rendah adalah 19%.

Tabel V. 10 Tabel Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik Program Studi

Crosstab

32 38 70

35.7 34.3 70.0

19 11 30

15.3 14.7 30.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Manajemen

2 Akuntansi

Programstudi

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Sumber:Lampiran halaman 121

81

c. Berdasarkan Karakteristik Angkatan Tahun Kuliah

Berdasarkan dari hasil analisis crosstab pada tabel V.11, maka dapat

diketahui pada tiap angkatan mahasiswa yang memiliki intensitas tinggi

dan intensitas yang rendah terhadap iklan papan reklame rokok A Mild

adalah sebagai berikut:

Pada angkatan 2000 responden yang mempunyai ketertarikan tinggi

terhadap iklan A Mild adalah 6 % dan ketertarikan rendah adalah 2 %.

Pada angkatan 2001 yang mempunyai ketertarikan tinggi adalah 10 %

dan ketertarikan rendah adalah 5 %. Pada angkatan 2002 yang

mempunyai ketertarikan tinggi adalah 11 % dan ketertarikan rendah

adalah 13 %. Pada angkatan 2003 responden yang memiliki

ketertarikan tinggi adalah 6 % dan yang memiliki ketertarikan rendah

adalah 9 %. Pada angkatan 2004 responden yang memiliki ketertarikan

tinggi adalah 11 % dan yang memiliki ketertarikan rendah adalah 18 %.

Pada angkatan 2005 responden yang memiliki ketertarikan tinggi

adalah 5 % dan ketertarikan rendah adalah 4 %.

82

Tabel V. 11

Tabel Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik Angkatan

Tahun Kuliah

Crosstab

2 6 8

4.1 3.9 8.0

5 10 15

7.7 7.4 15.0

13 11 24

12.2 11.8 24.0

9 6 15

7.7 7.4 15.0

18 11 29

14.8 14.2 29.0

4 5 9

4.6 4.4 9.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 thn 2000

2 thn 2001

3 thn 2002

4 thn 2003

5 thn 2004

6 thn 2005

TahunAngkatan

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Sumber: Lampiran halaman: 122

d. Berdasarkan Karakteristik Tempat Tinggal

Berdasarkan hasil penelitian berdasarkan analisis Crosstab, maka

hasilnya terlihat seperti pada tabel V.12 adalah sebagai berikut:

Pada responden yang bertempat tinggal sewa, responden yang

mempunyai ketertarikan tinggi terhadap iklan A Mild adalah 6% dan

ketertarikan rendah adalah 9 %. Pada responden yang bertempat tinggal

kost responden yang mempunyai ketertarikan tinggi adalah 22 % dan

ketertarikan rendah adalah 23 %. Pada responden yang bertempat

tinggal rumah sendiri yang mempunyai ketertarikan tinggi adalah 13 %

83

dan ketertarikan rendah adalah 13 %. Pada responden yang bertempat

tinggal ikut rumah saudara, yang memiliki ketertarikan tinggi adalah

8% dan yang memiliki ketertarikan rendah adalah 6 %,

Tabel V. 12

Tabel Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik Tempat

Tinggal

Crosstab

9 6 15

7.7 7.4 15.0

23 22 45

23.0 22.1 45.0

13 13 26

13.3 12.7 26.0

6 8 14

7.1 6.9 14.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Sewa

2 Kost

3 Rumah Sendiri

4 Rumah Saudara

StatusTempatTinggal

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Sumber: Lampiran halaman 123

e. Berdasarkan Karakteristik Uang Saku Perbulan

Berdasarkan pada tabel V.13 maka hasil penelitian berdasarkan analisis

Crosstab adalah sebagai berikut: Pada responden yang memiliki uang

saku < Rp 500 ribu responden yang mempunyai ketertarikan tinggi

terhadap iklan A Mild adalah 12% dan ketertarikan rendah adalah 18

%. Pada responden yang memiliki uang saku Rp 500 ribu – Rp 1 juta

responden yang mempunyai ketertarikan tinggi adalah 22 % dan

ketertarikan rendah adalah 23 %. Pada responden yang memiliki uang

saku > Rp 1 juta responden yang mempunyai ketertarikan tinggi adalah

15 % dan ketertarikan rendah adalah 10 %,

84

Tabel V. 13

Tabel Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik Uang Saku

Crosstab

18 12 30

15.3 14.7 30.0

23 22 45

23.0 22.1 45.0

10 15 25

12.8 12.3 25.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 < Rp. 500.000

2 Rp. 500.000 -Rp. 1.000.000

3 > Rp.1.000.000

UangSaku/Bln

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Sumber: lampiran halaman 124

2. Analisis Crosstab pada variabel Y (Motivasi Beli Konsumen).

Analisis Crosstab pada variabel Y digunakan untuk mengetahui

berapa jumlah responden berdasarkan karakteristik yang ada terpengaruh

oleh variabel Y yaitu kekuatan motivasi beli konsumen terhadap produk

rokok A Mild. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat diketahui sebagai

berikut:

a. Berdasarkan Karakteristik Jenis Kelamin Responden

Berdasarkan pada tabel V.14 maka hasil penelitian berdasarkan analisis

Crosstab adalah sebagai berikut:

Berdasarkan hasil analisis crosstab maka diketahui bahwa berdasarkan

karakteritik jenis kelamin responden, sebagian besar responden yang

memiliki motivasi tinggi untuk membeli produk A Mild adalah pria

(41%) dengan motivasi rendah 38 %. Pada wanita, responden yang

85

memiliki motivasi tinggi adalah 11 % dengan motivasi rendah

sebanyak 10 %. Responden pria cenderung mempunyai motivasi yang

tinggi karena dimungkinkan responden pria merasa lebih percaya diri

bila merokok, sebaliknya pada responden wanita cenderung rendah

karena wanita dimungkinkan dibatasi oleh norma-norma sosial dan

budaya yang ada dalam masyarakat.

Tabel V. 14

Tabel Crosstab Variabel Y Terhadap Karakteristik Jenis Kelamin

Crosstab

38 41 79

37.9 41.1 79.0

10 11 21

10.1 10.9 21.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Pria

2 Wanita

Jenis Kelamin

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Sumber: lampiran halaman 125

b. Berdasarkan Karakteristik Program Studi yang Diambil

Berdasarkan pada tabel V.15 maka hasil penelitian berdasarkan analisis

Crosstab adalah sebagai berikut:

Berdasarkan hasil analisis crosstab maka diketahui bahwa berdasarkan

karakteritik program studi yang diambil responden sebagian besar yang

memiliki motivasi tinggi untuk membeli produk A Mild adalah berasal

dari prodi manajemen (41 %) dan memiliki motivasi rendah adalah

29%. Pada jurusan akuntansi responden yang memiliki motivasi tinggi

adalah 11% dan memiliki motivasi rendah 19 %.

86

Tabel V. 15

Tabel Crosstab Variabel Y Terhadap Karakteristik Program Studi

Crosstab

29 41 70

33.6 36.4 70.0

19 11 30

14.4 15.6 30.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Manajemen

2 Akuntansi

Programstudi

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Sumber: lampiran halaman 126

c. Berdasarkan Karakteristik Angkatan Tahun Kuliah

Berdasarkan pada tabel V.16 maka hasil penelitian berdasarkan analisis

Crosstab adalah sebagai berikut: berdasarkan hasil analisis crosstab

maka diketahui bahwa berdasarkan karakteritik angkatan tahun kuliah

maka diketahui bahwa mahasiswa yang termotivasi untuk membeli

produk A Mild dari angkatan 2000 adalah adalah 6 % dan motivasi beli

yang rendah sebanyak 2 %. Pada angkatan 2001 responden yang

memiliki motivasi beli tinggi 10 % dan memiliki motivasi rendah adalah

5 %. Pada mahasiswa angkatan 2002 yang memiliki motivasi tinggi

adalah 8 % dan memiliki motivasi rendah adalah 16 %. Pada mahasiswa

angkatan 2003 yang memiliki motivasi tinggi adalah 8 % dan yang

memiliki motivasi rendah adalah 7 %. Pada mahasiswa angkatan 2004

mahasiswa yang memiliki motivasi tinggi adalah 16 % dan memiliki

motivasi rendah adalah 13 %. Pada mahasiswa angkatan 2005 yang

87

memiliki motivasi tinggi adalah 4 % dan yang memiliki motivasi rendah

adalah 5 % .

Tabel V. 16

Tabel Crosstab Variabel Y terhadap Angkatan Tahun Kuliah

Crosstab

2 6 8

3.8 4.2 8.0

5 10 15

7.2 7.8 15.0

16 8 24

11.5 12.5 24.0

7 8 15

7.2 7.8 15.0

13 16 29

13.9 15.1 29.0

5 4 9

4.3 4.7 9.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 thn 2000

2 thn 2001

3 thn 2002

4 thn 2003

5 thn 2004

6 thn 2005

TahunAngkatan

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Sumber: lampiran halaman 127

d. Berdasarkan Karakteristik Tempat Tinggal

Berdasarkan pada tabel V.17 maka hasil penelitian berdasarkan analisis

Crosstab berdasarkan karakteritik status tempat tinggal: Pada responden

yang bertempat tinggal sewa, responden yang memiliki motivasi tinggi

adalah 8% dan motivasi rendah adalah 7 %. Bertempat tinggal kost,

responden yang memiliki motivasi beli tinggi adalah 25 % dan motivasi

beli tinggi adalah 20 %. Berstatus tinggal di rumah sendiri, responden

yang memiliki motivasi beli tinggi 9 % dan yang memiliki motivasi beli

rendah adalah 17 %. Bertempat tinggal di rumah saudara yang memiliki

88

motivasi beli tinggi adalah 10 % dan memiliki motivasi beli rendah

adalah 4 %. Responden yang mempunyai bertempat tinggal kost

mempunyai intensitas yang tinggi terhadap motivasi membeli rokok A

Mild dimungkinkan karena responden yang bertempat tinggal kost

mempunyai kebebasan aturan dibandingkan responden yang lain.

Tabel V. 17

Tabel Crosstab Variabel Y terhadap Tempat Tinggal

Crosstab

7 8 15

7.2 7.8 15.0

20 25 45

21.6 23.4 45.0

17 9 26

12.5 13.5 26.0

4 10 14

6.7 7.3 14.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Sewa

2 Kost

3 Rumah Sendiri

4 Rumah Saudara

StatusTempatTinggal

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Sumber: lampiran halaman 128

e. Berdasarkan Karakteristik Uang Saku Perbulan

Berdasarkan pada tabel V.18 maka hasil penelitian analisis Crosstab

diketahui bahwa mahasiswa yang mempunyai motivasi beli terhadap

rokok A Mild adalah sebagai berikut: Pada responden yang memiliki

uang saku < Rp 500.000,-: responden yang memiliki motivasi beli tinggi

adalah 12% dan memiliki motivasi beli rendah adalah 18 %. Pada

responden yang memiliki uang saku antara Rp 500.000,- s/d Rp

1000.000,-: responden yang memiliki motivasi beli yang tinggi adalah

89

25% dan yang memiliki motivasi beli rendah adalah 20 %. Pada

responden yang memiliki uang saku > Rp 1000.000,-: responden yang

memiliki motivasi beli tinggi adalah 15% dan memiliki motivasi beli

rendah adalah 10 %.

Tabel V. 18

Tabel Crosstab Variabel Y terhadap Uang Saku

Crosstab

18 12 30

14.4 15.6 30.0

20 25 45

21.6 23.4 45.0

10 15 25

12.0 13.0 25.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 < Rp. 500.000

2 Rp. 500.000 -Rp. 1.000.000

3 > Rp.1.000.000

UangSaku/Bln

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Sumber: lampiran halaman 129

3. Analisis Crosstab pada variabel X (Kekuatan persuasi Iklan) terhadap

Variabel Y (Motivasi Beli Konsumen)

Analisis Crosstab pada variabel X terhadap variabel Y digunakan untuk

mengetahui berapa jumlah responden terpengaruh oleh variabel kekuatan

persuasi iklan papan reklame rokok A Mild sehingga termotivasi untuk

membeli produk A Mild. Berdasarkan hasil analisis crosstab pada tabel

V.19 maka diketahui sebanyak 34 % mempunyai intensitas yang tinggi

terhadap kekuatan persuasi iklan rokok A Mild sehingga menimbulkan

motivasi yang tinggi didalam membeli produk A Mild. Sebanyak 15%

90

responden mempunyai intensitas yang tinggi terhadap kekuatan persuasi

iklan papan reklame rokok A Mild namun mempunyai motivasi beli yang

rendah terhadap rokok A Mild. Sebanyak 18 % responden mempunyai

intensitas yang rendah terhadap kekuatan persuasi iklan reklame rokok A

Mild sebaliknya mempunyai motivasi beli yang tinggi terhadap rokok A

Mild, sebanyak 33 % responden mempunyai intensitas yang rendah

terhadap kekuatan persuasi iklan reklame rokok A Mild dan mempunyai

motivasi beli yang rendah terhadap rokok A Mild.

Tabel V.19

Tabel Crosstab Variabel X terhadap Variabel Y

X Kekuatan Persuasi Iklan Papan Reklame * Y Motivasi Beli Konsumen Crosstabulation

33 18 51

24.5 26.5 51.0

15 34 49

23.5 25.5 49.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Rendah

2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Sumber: lampiran halaman 130

91

E. Pembahasan.

Periklanan merupakan salah satu sarana yang digunakan oleh

perusahaan untuk mengenalkan dan menawarkan produk mereka kepada

masyarakat (konsumen). Iklan reklame produk rokok A Mild memperlihatkan

keunggulan, karena selain diletakkan ditempat arus lalu lintas yang padat,

ukuran dari papan reklame yang besar dan gambar yang terpampang pada

iklan reklame tersebut juga mengundang perhatian (eye catching) bagi para

pengguna jalan yang kebetulan melintas didepannya. Hal itu ditambah lagi

dengan permainan kata-kata yang digunakan sebagai kekuatan iklan ini yang

justru menjadi nilai tambah bagi produk ini. Berbagai slogan tersebut antara

lain : “plintat-plintut makan hati”, “Mau Pintar Kok Mahal”,”Jalan Pintas

Dianggap Pantas”, “Jadi Tua Itu Biasa Jadi Dewasa Itu Pilihan”, “Setiap gue

Dapat Jawabannya Ada Yang Ganti Pertanyaannya” dan pada tahun 2007 ini

A Mild menggunakan slogan “Taat Kalo Ada Yang Ngeliat”. Hal menarik

lainnya dalam iklan A Mild ini adalah kampanye kata-kata “Tanya

Kenapa?”menjadi sedemikian populer di masyarakat untuk menunjukkan

celetukan/ sindiran hal yang tidak lumrah didalam suatu tatanan sosial

masyarakat.

Berdasarkan hasil penelitian maka dilakukan dengan analisis Crosstab

maka diketahui sebagai berikut :

92

Karakteristik Tanggapan responden

terhadap kekuatan persuasi

iklan papan reklame rokok A

Mild

Tanggapan

Responden Terhadap

Motivasi Beli Rokok

A Mild

Jenis Kelamin Pria (43 %) Pria (41 %)

Prodi Manajemen (38 %) Manajemen (41 %)

Angkatan 2002 dan 2004 (11 %) 2004 (16 %)

Status tempat tinggal Kost (22 %) Kost (22 %)

Besarnya uang saku Rp 500 ribu-Rp 1juta/ bulan

(22 %)

Rp 500 ribu-Rp

1juta/ bulan (25 %)

Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa tanggapan responden

terhadap kekuatan persuasi iklan papan reklame rokok A Mild sebagai berikut:

sebagian besar respoden adalah pria (43 %). Hal ini dimungkinkan karena pria

cenderung mencoba dan membeli rokok dengan mencari dan melihat berbagai

iklan rokok yang ada. Sebaliknya tanggapan responden wanita terhadap iklan

reklame rokok A Mild cenderung rendah karena dimungkinkan sebagian besar

wanita tidak tertarik untuk melihat iklan rokok atau mengkonsumsi rokok

karena merokok dianggap mengganggu kesehatan. Sebagian besar responden

berasal dari jurusan manajemen (38 %), angkatan 2002 dan 2004 (11 %),

sebagian besar responden berstatus tempat tinggal kost (22 %) dan mempunyai

uang saku berkisar antara Rp500.000,- sampai dengan Rp1000.000,-(22 %).

Hal ini dapat dimungkinkan karena responden yang berstatus tempat tinggal

93

kost lebih mempunyai kebebasan dan semakin besar uang saku yang dimiliki

oleh responden ada kemungkinan lebih tertarik pada iklan rokok yang pada

akhirnya memotivasi pembelian.

Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa responden yang

mempunyai motivasi pembelian produk A Mild yang tinggi sebagian besar

adalah berjenis kelamin pria (41 %). Hal ini dapat dimungkinkan karena

umumnya pria merasa lebih percaya diri dengan merokok tetapi sebaliknya

wanita beranggapan merokok dapat merusak kesehatan. Sebagian besar

responden berasal dari jurusan manajemen (41 %), angkatan 2004 (16 %),

berstatus tempat tinggal dengan kost (25%) dan mempunyai rentang uang saku

antara Rp500.000,- s/d Rp1000.000,-, (25 %) .Hasil penelitian ini tidak dapat

digeneralisasi karena jumlah responden yang digunakan hanya berjumlah 100

responden yang terbatas pada lingkungan Universitas Sanata Dharma dan

jawaban yang diberikan oleh responden dipengaruhi oleh subyektivitas.

Fungsi kekuatan persuasi iklan papan reklame ini hanyalah bersifat

mengingatkan atau menguatkan image produk yang tertanam pada pikiran

alam bawah sadar konsumen atau yang lebih dikenal sebagai consumer black

box. Selain dipengaruhi oleh persuasi iklan papan reklame, kekuatan motivasi

beli konsumen produk A Mild juga dipengaruhi oleh faktor lain yang tak kalah

penting didalam meningkatkan motivasi beli konsumen. Faktor tersebut

mungkin adalah mutu dan citarasa produk A Mild yang berkualitas, gencarnya

promosi pada media lainnya seperti pada televisi ataupun media cetak,

fanatisme konsumen terhadap produk rokok A Mild.

BAB VI

KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN

A. Kesimpulan

1. Berdasarkan hasil analisis crosstab variabel X terhadap karakteristik

responden maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: responden yang

memiliki intensitas tinggi terhadap variabel kekuatan persuasi papan

reklame A Mild sebagian besar adalah berjenis kelamin laki-laki (43 %).

Hal ini dapat dimungkinkan karena pria umumnya merasa tertarik terhadap

iklan rokok untuk mencoba produk rokok yang ditawarkan. Sebagian besar

responden adalah mahasiswa jurusan manajemen (38 %), mahasiswa

angkatan 2002 dan 2004 (11 %), berstatus tempat tinggal kost (22 %). Hal

ini dapat dimungkinkan karena mahasiswa yang bertempat tinggal kost

merasa lebih tertarik pada iklan rokok karena mempunyai kebebasan yang

lebih untuk membeli rokok. Sebagian besar responden memiliki uang saku

perbulan berkisar antara Rp 500.000,- s/d Rp 1000.000,- (22 %).

2. Berdasarkan hasil analisis crosstab variabel Y terhadap karakteristik

responden maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: responden yang

memiliki motivasi beli yang tinggi terhadap produk A Mild sebagian besar

responden adalah berjenis kelamin laki-laki (41 %). Hal ini dapat

dimungkinkan karena pada umumnya laki-laki merasa lebih percaya diri

apabila ia merokok. Sebagian besar responden merupakan mahasiswa

jurusan manajemen (41 %), mahasiswa angkatan 2004 (16 %), dan

berstatus tempat tinggal kost (25 %). Hal ini dapat dimungkinkan karena

94

95

mahasiswa yang kost mempunyai kebebasan untuk membeli rokok karena

tidak merasa terikat oleh orang lain, dan mayoritas responden memliki

uang saku perbulan berkisar antara Rp 500.000,- s/d Rp 1000.000,- (25 %).

B. Saran

Untuk lebih meningkatkan motivasi beli konsumen terhadap produk rokok

A Mild, penulis memberikan beberapa saran sebagai berikut:

1. Banyak rokok merek lain yang merupakan pesaing A Mild menggunakan

taktik atau metode yang sama yang dilakukan dengan cara pemasangan

neon box disepanjang tepian jalan raya ataupun papan reklame yang lebih

besar dan menarik, pihak A Mild harus melakukan perubahan promosi

lainnya seperti penggunaan balon udara ataupun iklan televisi yang lebih

gencar.

2. Pemasangan papan reklame sebaiknya diletakkan ditempat strategis seperti

stasiun, pasar swalayan ataupun perempatan jalan raya yang padat

sehingga pengendara kendaraan bermotor dapat melihat iklan tersebut.

3. Untuk mengatasi semakin sempitnya lahan periklanan maka pihak

pengiklan sebaiknya menggunakan media lain seperti iklan pada

transportasi, terminal ataupun bus shelter

96

C. Keterbatasan Penelitian

1. Adapun faktor yang mempengaruhi motivasi pembelian konsumen yang

dianalisis dalam penelitian ini hanya kekuatan persuasi iklan.

2. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini hanya berjumlah 100

responden, sehingga hasil penelitian ini jauh dari sempurna dan belum

dapat digeneralisasi.

3. Responden didalam memberikan jawaban terhadap kuesioner dipengaruhi

oleh subyekfitas, sehingga hasil penelitian dapat bias apabila responden

tidak mengerti maksud dari alternatif jawaban yang sudah disediakan oleh

peneliti.

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suhasimi. (2000). Manajemen Penelitian. Jakarta: PT Rineka Cipta. Cooper, Donald R dan William Emory. (1996). Metodologi Penelitian Bisnis.

Jakarta: Erlangga. Dessler,Gary.(1986). Manajemen Personalia Teknik dan Konsep Modern (Edisi

ke-3). Jakarta: Erlangga. Durianto, Darmadi dan Toni Sitinjak. (2002). Strategi Menaklukkan Pasar Melalui

Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: Gramedia. Handoko, Hani. (1993). Manajemen. Yogyakarta: BPFE. Handoko, Hani. (1985). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.

Liberty Handono. (2002). Diktat Etika Bisnis. Hapsoro, Dhimas. (2002). Analisis Sikap Konsumen Terhadap Iklan Produk

Rokok A Mild di TV (Skripsi). Yogyakarta: USD. Hasan, Iqbal.M. (2002). Pokok-Pokok Materi Metodologi Penelitian dan

Aplikasinya. Jakarta: Ghalia Indonesia. Indriantoro, Nur; Bambang Supomo. (1999). Metodologi Penelitian Bisnis untuk

Akuntansi dan Manajemen. Yogyakarta: BPFE Jefkins, Frank. (2003). Periklanan. Jakarta: Erlangga. Kasali, Rhenald. (1992). Manajemen Periklanan dan Aplikasinya di Indonesia.

Jakarta: Pustaka Utama Grafiti. Kotler, Phillip. (2005). Manajemen Pemasaran (Edisi Kesebelas jilid II). Jakarta:

PT INDEKS. Kotler, Phillip dan G. Armstrong. (2001). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta:

Erlangga. Oktavianti, Editha Dika. (2000). Pengaruh Sikap Terhadap Iklan dan Sikap

Terhadap Merek Terhadap Pilihan Merek (Skripsi). Yogyakarta: USD. Persatuan Perusahaan Periklanan Indonesia (P3I) Pengda DIY. (2004). Pinasthica

Ad Festival. Yogyakarta : P3I Pengda DIY

97

98

Persatuan Perusahaan Periklanan Indonesia (P3I) Pengda DIY. (2004). Cakap Kecap (1972-2003). Yogyakarta: Galang Printika.

Rangkuti, Freddy. (2002). The Power Of Brands. Jakarta : Pt Gramedia Pustaka

Utama. Schiffman, Leon G dan Leslie lazar Kanuk. (1997). Consumer Behaviour (Sixth

Edition). New Jersey: Prentice Hall Siswanto, HB. Pengantar Manajemen. Stanton, J William. (1996). Prinsip Pemasaran. (jilid1 edisi ke-7). Jakarta:

Erlangga. Sugiyono. (2001). Metode Penelitian Bisnis. Bandung : CV Alfa Beta Sugiyono. (2003). Statistic Untuk Penelitian. Bandung: CV Alfa Beta Swastha, Basu. (2002). Azas-azas Marketing. Yogyakarta: Liberty Tim Penyusun Kamus Pusat Pembinaan dan Pengembangan Bahasa. (1995).

Kamus Besar Bahasa Indonesia (edisi II cetakan ke 4). Jakarta : Balai Pustaka

Widyatama, Rendra. (2005). Pengantar Periklanan. Jakarta : Buana Pustaka. www.amild.com

CONTOH KAMPANYE IKLAN A MILD (Iklan reklame A Mild di Jl. Solo)

99

99

100

Iklan A Mild di Jl. Gejayan

Iklan A Mild di Jl. Kusuma negara

Iklan A Mild di jalan layang Janti

101

Permohonan Pengisian Kuesioner

Kepada Yth

Mahasiswa/wi fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma

Dengan Hormat,

Bersama ini saya :

Nama : Dwi Nugroho

Nim : 012214078

Adalah mahasiswa tingkat akhir Fakultas Ekonomi Sanata Dharma yang sedang

menyusun skripsi dengan judul “Analisis Pengaruh Kekuatan Persuasi Iklan

Papan Reklame terhadap Motivasi Beli Konsumen pada Rokok Merek A Mild”.

Dalam penyusunan skripsi ini saya mohon bantuan saudara untuk menjawab

pertanyaan-pertanyaan yeng tersusun didalam kuesioner ini guna memperoleh

data yang dibutuhkan.

Semua jawaban yang anda berikan hanya akan saya pergunakan untuk

kepentingan penulisan skripsi. Untuk itu saya mengharapkan kesediaan anda

untuk membantu dengan cara menjawab kusesioner ini sesuai dengan keadaan

yang sebenarnya.

Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih atas ketersediaan saudara

yang telah meluangkan waktu untuk menjawab kuesioner ini.

102

Bagian II

Identitas Responden

Berilah tanda silang (x) dikolom yang sesuai.

1. No. urut responden : …….

2. Jenis Kelamin : a. ( ) pria . b. ( ) wanita.

3. Prodi Mahasiswa : a. ( ) Akuntansi. b. ( ) Manajemen

4. Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma (USD) angkatan:

a. ( ) 2000 b. ( ) 2001 c. ( ) 2002

d. ( ) 2003 e. ( ) 2004 f. ( ) 2005

5. Status tempat tinggal:

a. ( ) sewa b. ( ) Kost

c. ( ) rumah orang tua d. ( ) rumah saudara/ famili

6 Besarnya Uang saku per bulan:

a. ( ) < Rp.500.000,-

b. ( ) Rp 500.000,- s/d Rp.1.000.000,-

c. ( ) > Rp1.000.000,-

Bagian III

Tanggapan Anda Terhadap Kekuatan Persuasi Iklan

Kuesioner ini berkaitan dengan penilaian dan tanggapan saudara/saudari terhadap

kekuatan persuasi iklan reklame produk rokok A Mild. Berikan jawaban anda

dengan memberikan tanda silang (X) pada kolom pernyataan yang anda pilih a.l:

sangat setuju , setuju, kurang setuju, sangat tidak setuju.

Pernyataan Sangat

setuju

Setuju Kurang

setuju

Sangat

tidak

setuju

1. Slogan yang digunakan oleh iklan reklame

rokok A Mild lebih mudah diingat dan

diucapkan dibandingkan iklan rokok merek lain.

2. Background/ setting iklan reklame rokok A

Mild lebih sederhana dan familiar dibandingkan

dengan iklan rokok merek lain.

3. Lambang dan gambar yang terpampang pada

reklame A Mild mudah diingat, lebih unik dan

kreatif dibandingkan dengan iklan rokok merek

lain.

4. Warna dan komposisi iklan yang digunakan

rokok A Mild tampak menarik dan sederhana

dibandingkan dengan iklan rokok merek lain.

5. Isi iklan dan kampanye kata-kata yang

digunakan didalam iklan reklame produk rokok

A Mild berkesan unik, kreatif dan provokatif

dibandingkan dengan iklan merek lain.

103

103

104

6. Saya lebih menyukai iklan reklame rokok A

Mild dibandingkan yang lain karena secara

keseluruhan iklan A Mild ini tampak lebih

bonafid dibandingkan dengan iklan yang lain.

7. Saat saya melihat iklan A Mild, saya menyadari

bahwa rokok A Mild lebih unggul dibandingkan

dengan yang lain.

8. Saya menyukai iklan A Mild karena setelah

melihat iklan tersebut, meninggalkankan kesan

lucu.

9. Saya selalu teringat iklan rokok A Mild setiap

kali mendengar ada orang yang berkata “Bukan

Basa-Basi”.

10. Posisi papan reklame produk A Mild

mempermudah saya untuk memperoleh

informasi dari pesan yang disampaikan

105

Bagian IV

Motivasi Beli Konsumen terhadap Produk Rokok A Mild

Berikan jawaban saudara/ saudari dengan memberikan tanda silang (X ) pada

kolom pernyataan yang saudara/ saudari pilih tentang tanggapan saudara/ saudari

terhadap motivasi beli anda pada rokok A Mild. Tanggapan tersebut antara lain :

sangat setuju, setuju, kurang setuju, sangat tidak setuju.

Pernyataan Sangat

setuju

setuju Kurang

setuju

Sangat

tidak

setuju

1. Saya senang membeli rokok A Mild karena

selain produknya dan mutunya yang bagus

juga karena terpengaruh iklan rokok A Mild

2. Saya lebih memilih untuk membeli atau

mengkonsumsi produk rokok A Mild

dibandingkan dengan yang lain.

3. Saya sudah pernah membeli atau

mengkonsumsi setiap jenis merek rokok A

Mild yang dikeluarkan oleh PT HM.

Sampoerna Tbk.

4. Saya merasa yakin karena papan reklame yang

dipasang tampak menarik, maka mutu yang

dihasilkan produk A Mild pasti baik sehingga

saya termotivasi untuk membeli produk

tersebut.

5. Karena saya merasa familiar dengan iklan A

Mild maka saya merasa termotivasi untuk

membeli produk A Mild.

6. Saya termotivasi membeli produk A Mild

106

karena menurut saya iklan A Mild tampak

lebih keren, bagus dan berani dibandingkan

yang lain.

7. Isi Iklan mampu rokok A Mild mampu

memotivasi orang untuk membeli produk

tersebut.

8. Penyampaian isi iklan rokok A Mild

memotivasi orang untuk membeli produk

tersebut.

9. Slogan iklan yang dibuat oleh A Mild mudah

diingat dan tampak familiar sehingga

memotivasi orang untuk membeli produk

tersebut.

10. Isi iklan yang dibuat oleh A Mild mudah

diingat sehingga memotivasi orang untuk

membeli produk tersebut.

107

Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Kekuatan Persuasi Iklan Case Summaries

responden KPI1 KPI2 KPI3 KPI4 KPI5 KPI6 KPI7 KPI8 KPI9 KPI10 1 4 4 4 4 4 4 2 4 4 42 2 2 4 4 4 2 2 4 5 23 5 4 4 5 4 4 2 4 4 44 5 4 4 4 4 2 2 4 4 45 4 2 2 2 2 2 1 4 4 46 4 4 4 4 4 4 2 4 5 47 4 2 2 2 2 2 2 4 4 48 4 4 2 2 2 2 2 4 4 29 5 5 4 4 5 5 4 5 4 510 4 4 4 4 5 4 4 5 4 411 4 2 5 5 4 4 4 4 4 212 4 4 4 4 4 2 2 4 4 413 5 5 5 4 5 2 2 5 5 514 5 4 4 2 4 2 2 4 4 215 5 2 5 4 5 2 4 4 5 516 5 4 5 4 4 4 4 5 5 417 5 5 4 4 5 5 2 5 5 518 5 4 4 2 4 4 2 4 4 419 4 4 5 5 4 4 4 5 5 420 4 4 4 4 4 2 2 4 4 421 5 4 5 5 4 4 4 4 4 522 5 5 5 5 5 5 2 5 5 423 4 2 4 4 2 4 2 2 4 424 4 4 4 4 4 2 1 2 4 225 4 4 5 4 4 2 2 4 5 426 5 4 4 4 4 4 4 4 4 427 4 4 4 4 4 2 2 1 5 428 5 5 5 2 5 4 2 4 5 429 4 5 4 5 4 5 4 4 5 530 5 5 5 5 5 5 2 5 5 531 4 4 4 4 4 2 2 4 4 432 4 4 5 4 4 2 2 5 5 433 5 4 4 4 4 4 5 2 4 434 5 5 5 5 5 5 2 5 5 5

108

35 5 4 5 2 4 4 2 5 4 436 4 4 2 4 4 2 2 2 4 437 4 4 4 4 4 4 4 4 4 438 5 4 4 4 4 2 2 4 4 439 4 4 4 4 4 2 4 4 4 240 5 5 5 5 2 5 5 5 5 441 4 4 4 2 4 2 2 1 2 442 5 5 5 4 5 4 5 5 4 443 2 2 2 2 4 2 2 2 2 444 5 4 5 2 4 4 2 5 4 445 4 4 2 4 4 2 2 2 4 446 4 4 4 4 4 4 4 4 4 447 5 4 4 4 4 2 2 4 4 448 4 4 4 4 4 2 4 4 4 249 5 5 5 5 4 5 5 5 5 150 4 4 4 2 4 2 2 1 2 251 2 2 4 4 4 4 2 4 4 452 2 2 2 2 2 2 2 4 4 253 5 2 4 5 5 5 4 5 2 454 5 5 4 5 4 5 4 4 4 255 4 4 4 4 4 4 2 2 1 456 4 2 5 4 2 4 4 4 4 457 2 5 4 4 4 4 2 2 2 258 2 4 4 4 2 1 4 2 2 259 5 2 1 5 5 5 5 4 5 560 2 2 4 2 4 4 4 4 5 461 4 5 1 4 2 2 2 5 2 262 4 5 4 4 4 4 4 4 4 263 2 5 5 5 5 2 5 4 5 264 2 4 4 5 2 2 4 2 4 265 2 4 5 5 5 5 2 2 5 266 4 4 5 5 4 4 4 4 4 467 5 1 5 5 5 5 5 4 5 568 5 1 4 5 4 2 2 2 4 469 2 5 5 4 4 4 5 5 4 470 2 4 4 4 4 4 4 4 4 271 2 2 4 5 5 5 2 5 2 472 5 4 5 5 4 2 5 5 5 573 5 4 4 4 4 5 2 5 2 4

109

74 1 5 4 4 2 2 5 4 4 275 1 5 5 4 2 4 4 4 2 176 5 2 4 5 4 5 1 4 4 477 2 2 5 4 4 4 4 4 4 278 4 5 5 5 4 2 5 2 5 479 5 4 5 4 5 5 5 5 2 580 5 5 5 5 5 5 5 5 5 581 4 2 4 2 4 2 2 4 4 282 4 4 5 4 4 4 4 4 4 283 2 5 4 5 4 5 5 4 2 284 2 2 5 5 5 5 5 5 5 585 2 2 4 5 4 4 4 2 4 486 2 4 4 4 4 4 4 4 2 287 5 4 4 4 4 1 2 4 2 488 4 5 4 5 2 4 4 5 4 489 5 2 4 4 2 2 2 4 4 290 2 1 5 5 4 4 5 5 2 591 4 5 2 4 4 5 4 2 4 292 4 4 4 5 4 4 5 4 5 493 5 2 2 2 4 4 2 2 4 294 5 1 4 5 4 2 4 2 2 495 2 2 4 4 4 4 2 2 4 596 5 1 2 4 4 5 4 5 2 297 2 5 4 5 4 2 4 2 5 298 4 4 2 4 2 2 5 2 2 299 2 5 5 5 4 4 5 5 4 4100 1 1 2 2 4 2 4 2 2 5Total N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

110

Jawaban Responden Terhadap Motivasi Beli Konsumen Pada Rokok A Mild

Case Summaries

responden MBK1 MBK2 MBK3 MBK4 MBK5 MBK6 MBK7 MBK8 MBK9 MBK1

0 1 1 1 1 2 2 2 4 4 4 42 4 4 5 2 4 5 5 4 5 53 4 4 2 2 2 4 4 4 4 44 1 1 1 1 1 1 4 4 4 45 2 2 4 1 1 2 2 2 2 26 4 4 4 4 4 2 4 2 2 27 1 1 1 1 1 1 4 4 4 48 1 1 1 1 1 1 2 4 4 49 4 2 5 2 2 2 2 4 4 410 2 4 5 5 5 2 2 2 2 211 4 4 4 2 4 4 4 2 5 412 4 2 2 2 2 4 4 4 4 413 2 2 5 2 2 4 5 5 5 514 2 4 2 4 5 2 4 4 1 215 2 2 5 5 5 2 5 5 5 516 5 5 2 2 2 5 5 4 5 517 4 4 5 5 4 5 4 5 4 518 2 2 4 2 2 2 4 4 4 419 5 4 2 5 5 5 4 4 5 520 2 2 2 2 2 2 4 4 4 421 2 2 4 2 2 2 4 4 4 422 4 5 5 5 5 4 2 2 4 423 2 2 2 1 1 2 2 2 2 224 2 4 2 1 1 2 4 4 4 425 2 2 2 2 2 2 2 2 2 226 4 4 4 4 4 4 4 4 4 427 4 4 5 5 5 4 2 2 2 228 4 1 5 2 5 2 4 4 4 229 5 4 4 5 4 5 4 5 4 430 5 2 2 1 1 2 4 4 4 431 2 2 4 1 1 1 2 2 4 232 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2

111

33 4 4 4 2 4 4 2 2 4 434 2 2 5 2 2 2 2 2 2 235 4 4 5 2 2 4 2 4 5 436 2 2 2 2 1 1 2 2 2 237 1 1 1 1 1 1 4 4 4 438 2 2 5 2 2 4 4 4 4 439 1 1 1 1 1 1 1 1 1 140 1 1 1 1 1 1 1 1 1 141 1 1 1 1 1 1 1 1 1 142 5 2 4 4 2 2 4 2 4 243 2 2 5 2 2 2 2 2 2 244 4 4 5 2 2 4 2 4 5 445 2 2 2 2 1 1 2 2 2 246 1 1 1 1 1 1 4 4 4 447 2 2 5 2 2 4 4 4 4 448 1 1 1 1 2 1 1 1 1 149 2 1 1 2 1 1 2 1 2 150 2 2 1 2 1 2 1 1 1 251 4 4 4 2 2 4 4 1 1 152 2 4 5 2 2 2 2 4 4 553 4 2 1 5 2 4 5 4 4 254 5 2 5 5 5 4 5 1 1 155 2 1 2 4 4 4 4 2 2 456 2 5 4 4 2 5 4 4 5 257 1 5 5 2 5 4 4 2 2 158 5 2 1 1 2 4 4 1 1 159 4 4 4 5 2 1 5 4 2 560 2 2 1 2 2 4 2 2 4 561 2 2 4 4 5 1 4 4 4 462 4 4 4 4 5 4 4 4 2 263 5 1 5 2 5 5 5 2 2 564 2 4 1 2 4 4 5 2 4 265 4 5 5 2 4 5 5 2 2 566 5 4 5 4 4 5 5 5 4 167 4 5 4 5 1 5 5 4 2 568 2 4 4 5 1 4 5 2 2 469 5 4 5 2 5 5 4 5 4 2

112

70 4 4 4 2 4 4 4 2 1 571 2 4 4 2 2 4 5 1 2 472 2 2 4 5 4 5 5 4 4 573 1 2 2 5 4 4 4 2 1 274 4 4 4 1 5 4 4 2 4 275 2 2 2 1 5 5 4 4 1 276 4 4 4 5 4 2 5 4 4 277 2 2 2 2 2 5 4 2 5 178 2 4 4 4 5 5 5 4 1 579 4 5 4 5 4 5 4 5 4 480 4 4 4 5 5 5 5 5 1 281 5 2 4 4 2 4 2 2 5 482 5 2 2 4 4 5 4 1 2 183 4 2 4 2 5 4 5 4 5 484 2 2 2 2 2 5 5 2 2 585 4 4 5 2 2 2 5 4 4 186 2 2 2 2 4 5 4 2 2 287 4 4 4 5 4 4 4 1 1 188 5 5 4 4 5 4 5 2 2 589 1 1 1 5 2 4 4 1 1 190 1 2 1 2 1 5 5 4 5 291 2 1 1 4 5 2 4 1 1 192 2 2 4 4 4 4 5 5 2 493 5 2 2 5 2 2 2 2 2 594 2 4 5 5 1 4 5 4 4 595 2 2 2 2 2 4 4 2 2 296 2 1 4 5 1 2 4 1 1 197 4 4 4 2 5 4 5 2 2 598 5 1 1 4 4 2 4 1 1 199 2 2 1 2 5 5 5 2 1 1100 2 1 1 1 1 2 2 2 1 4Total N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

113

Total Tanggapan Responden Terhadap Kekuatan Persuasi Iklan Papan Reklame Dan Motivasi Beli Konsumen

responden

X Kekuatan Persuasi Iklan

Papan Reklame

Y Motivasi Beli

Konsumen 1 38 25 2 31 43 3 40 34 4 37 22 5 27 20 6 39 32 7 28 22 8 28 20 9 46 31 10 42 31 11 38 37 12 36 32 13 43 37 14 33 30 15 41 41 16 44 40 17 45 45 18 37 30 19 44 44 20 36 28 21 44 30 22 46 40 23 32 18 24 31 28 25 38 20 26 41 40 27 34 35 28 41 33 29 45 44 30 47 29 31 36 21 32 39 17 33 40 34

114

34 47 23 35 39 36 36 32 18 37 40 22 38 37 33 39 36 10 40 46 10 41 29 10 42 46 31 43 24 23 44 39 36 45 32 18 46 40 22 47 37 33 48 36 11 49 45 14 50 27 15 51 34 27 52 24 32 53 41 33 54 42 34 55 33 29 56 37 37 57 31 31 58 27 22 59 42 36 60 35 26 61 29 34 62 39 37 63 40 37 64 31 30 65 37 39 66 42 42 67 45 40 68 33 33 69 42 41 70 36 34 71 36 30

115

72 45 40 73 39 27 74 33 34 75 32 28 76 38 38 77 35 27 78 41 39 79 45 44 80 50 40 81 30 34 82 39 30 83 38 39 84 44 29 85 35 33 86 34 27 87 34 32 88 41 41 89 31 21 90 38 28 91 36 22 92 43 36 93 29 29 94 33 39 95 33 24 96 34 22 97 35 37 98 29 24 99 43 26 100 25 17 Total N 100 100

116

Reliability R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T) KPI Kekuatan Persuasi Iklan Papan Reklame Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted KPI1 33.7000 31.1122 .5604 .8124 KPI2 34.1400 29.7147 .5612 .8093 KPI3 33.9800 28.7139 .6581 .7996 KPI4 34.3200 29.0792 .5293 .8121 KPI5 34.0800 31.5853 .4270 .8216 KPI6 34.8800 26.2710 .6609 .7969 KPI7 35.3600 29.7045 .3963 .8287 KPI8 34.2000 27.8367 .5570 .8098 KPI9 33.8600 30.9800 .5403 .8131 KPI10 34.2000 31.7551 .3636 .8270 Reliability Coefficients N of Cases = 50.0 N of Items = 10 Correlation between forms = .6864

Equal-length Spearman-Brown = .8141

Guttman Split-half = .8104

Unequal-length Spearman-Brown = .8141

5 Items in part 1

5 Items in part 2

Alpha for part 1 = .7487

Alpha for part 2 = .6909

117

Reliability R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T) MBK Motivasi Beli Konsumen Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance Item- Alpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted MBK1 25.3000 77.5204 .6770 .8813 MBK2 25.4800 78.8261 .6675 .8822 MBK3 24.9200 76.7690 .5497 .8923 MBK4 25.6800 79.6098 .5777 .8879 MBK5 25.6200 77.0976 .6365 .8841 MBK6 25.4400 74.6596 .7952 .8729 MBK7 24.9000 80.7857 .5808 .8876 MBK8 24.8800 80.4343 .5844 .8874 MBK9 24.6400 78.0718 .6622 .8823 MBK10 24.7800 78.2567 .6802 .8813 Reliability Coefficients N of Cases = 50.0

N of Items = 10

Correlation between forms = .4824

Equal-length Spearman-Brown = .6509

Guttman Split-half =.6507

Unequal-length Spearman-Brown = .6509

5 Items in part 1

5 Items in part 2

Alpha for part 1 = .8695

Alpha for part 2 = .9088

118

Tabel Hasil Pengolahan Kuesioner

A. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jumlah Responden No

Jenis Kelamin

Angka Persentase (%) 1 pria 79 79% 2 wanita 21 21%

total 100 100%

B. Karakteristik Responden Berdasarkan Prodi

Jumlah Responden

No Prodi Angka Persentase (%) 1 Manajemen 70 70% 2 Akuntansi 30 30%

total 100 100%

C. Karakteristik Responden Berdasarkan Tahun Angkatan

Jumlah Responden No

Tahun

Angkatan Angka Persentase (%) 1 2000 8 8% 2 2001 15 15% 3 2002 25 25% 4 2003 13 13% 5 2004 30 30% 6 2005 9 9%

total 100 100%

D. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Tempat Tinggal

Jumlah Responden No

Tempat Tinggal Angka Persentase (%) 1 Sewa 15 15% 2 Kost 45 45% 3 Rumah Orang Tua 26 26% 4 Rumah Saudara/ Famili 14 14%

total 100 100%

119

E. Karakteristik Responden Berdasarkan Uang Saku Perbulan

Jumlah Responden No

Uang Saku

Angka Persentase (%) 1 < Rp.500.000,- 30 30% 2 Rp.500.000,-s/d Rp.1.000.000,- 45 45% 3 > Rp.1000.000,- 25 25%

total 100 100%

120

Hasil Analisis Crosstab Variabel X Terhadap Karakteristik Responden

1. Karakteristik Jenis Kelamin Responden

Crosstab

32 38 70

35.7 34.3 70.0

19 11 30

15.3 14.7 30.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Manajemen

2 Akuntansi

Programstudi

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Chi-Square Tests

2.609b 1 .106

1.951 1 .162

2.634 1 .105

.129 .081

2.583 1 .108

100

Pearson Chi-Square

Continuity Correctiona

Likelihood Ratio

Fisher's Exact Test

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)Exact Sig.(2-sided)

Exact Sig.(1-sided)

Computed only for a 2x2 tablea.

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 14.70.b.

121

2. Karakteristik Jurusan Responden

Crosstab

32 38 70

35.7 34.3 70.0

19 11 30

15.3 14.7 30.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Manajemen

2 Akuntansi

Programstudi

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Chi-Square Tests

2.609b 1 .106

1.951 1 .162

2.634 1 .105

.129 .081

2.583 1 .108

100

Pearson Chi-Square

Continuity Correctiona

Likelihood Ratio

Fisher's Exact Test

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)Exact Sig.(2-sided)

Exact Sig.(1-sided)

Computed only for a 2x2 tablea.

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 14.70.b.

122

3. Karakteristik Tahun Angkatan Responden

Crosstab

2 6 8

4.1 3.9 8.0

5 10 15

7.7 7.4 15.0

13 11 24

12.2 11.8 24.0

9 6 15

7.7 7.4 15.0

18 11 29

14.8 14.2 29.0

4 5 9

4.6 4.4 9.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 thn 2000

2 thn 2001

3 thn 2002

4 thn 2003

5 thn 2004

6 thn 2005

TahunAngkatan

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Chi-Square Tests

6.197a 5 .288

6.341 5 .274

3.075 1 .079

100

Pearson Chi-Square

Likelihood Ratio

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)

4 cells (33.3%) have expected count less than 5. The minimumexpected count is 3.92.

a.

123

4. KarakteristikTempat Tinggal

Crosstab

9 6 15

7.7 7.4 15.0

23 22 45

23.0 22.1 45.0

13 13 26

13.3 12.7 26.0

6 8 14

7.1 6.9 14.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Sewa

2 Kost

3 Rumah Sendiri

4 Rumah Saudara

StatusTempatTinggal

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Chi-Square Tests

.868a 3 .833

.873 3 .832

.733 1 .392

100

Pearson Chi-Square

Likelihood Ratio

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimumexpected count is 6.86.

a.

124

5. Karakteristik Uang Saku

Crosstab

18 12 30

15.3 14.7 30.0

23 22 45

23.0 22.1 45.0

10 15 25

12.8 12.3 25.0

51 49 100

51.0 49.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 < Rp. 500.000

2 Rp. 500.000 -Rp. 1.000.000

3 > Rp.1.000.000

UangSaku/Bln

Total

1 Rendah 2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

Chi-Square Tests

2.183a 2 .336

2.197 2 .333

2.149 1 .143

100

Pearson Chi-Square

Likelihood Ratio

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimumexpected count is 12.25.

a.

125

Hasil Analisis Crosstab Variabel Y Terhadap Karakteristik Responden

1. Karakteristik Jenis Kelamin Responden

Crosstab

38 41 79

37.9 41.1 79.0

10 11 21

10.1 10.9 21.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Pria

2 Wanita

Jenis Kelamin

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Chi-Square Tests

.002b 1 .969

.000 1 1.000

.002 1 .969

1.000 .582

.002 1 .969

100

Pearson Chi-Square

Continuity Correctiona

Likelihood Ratio

Fisher's Exact Test

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)Exact Sig.(2-sided)

Exact Sig.(1-sided)

Computed only for a 2x2 tablea.

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 10.08.b.

126

2. Karakteristik Jurusan Responden

Crosstab

29 41 70

33.6 36.4 70.0

19 11 30

14.4 15.6 30.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Manajemen

2 Akuntansi

Programstudi

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Chi-Square Tests

4.037b 1 .045

3.207 1 .073

4.067 1 .044

.052 .036

3.997 1 .046

100

Pearson Chi-Square

Continuity Correctiona

Likelihood Ratio

Fisher's Exact Test

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)Exact Sig.(2-sided)

Exact Sig.(1-sided)

Computed only for a 2x2 tablea.

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 14.40.b.

127

3. Karakteristik Tahun Angkatan Responden

Crosstab

2 6 8

3.8 4.2 8.0

5 10 15

7.2 7.8 15.0

16 8 24

11.5 12.5 24.0

7 8 15

7.2 7.8 15.0

13 16 29

13.9 15.1 29.0

5 4 9

4.3 4.7 9.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 thn 2000

2 thn 2001

3 thn 2002

4 thn 2003

5 thn 2004

6 thn 2005

TahunAngkatan

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Chi-Square Tests

6.672a 5 .246

6.839 5 .233

.649 1 .421

100

Pearson Chi-Square

Likelihood Ratio

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)

4 cells (33.3%) have expected count less than 5. The minimumexpected count is 3.84.

a.

128

4. KarakteristikTempat Tinggal

Crosstab

7 8 15

7.2 7.8 15.0

20 25 45

21.6 23.4 45.0

17 9 26

12.5 13.5 26.0

4 10 14

6.7 7.3 14.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Sewa

2 Kost

3 Rumah Sendiri

4 Rumah Saudara

StatusTempatTinggal

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Chi-Square Tests

5.504a 3 .138

5.622 3 .132

.025 1 .874

100

Pearson Chi-Square

Likelihood Ratio

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimumexpected count is 6.72.

a.

5. Karakteristik Uang Saku

Crosstab

18 12 30

14.4 15.6 30.0

20 25 45

21.6 23.4 45.0

10 15 25

12.0 13.0 25.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 < Rp. 500.000

2 Rp. 500.000 -Rp. 1.000.000

3 > Rp.1.000.000

UangSaku/Bln

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Chi-Square Tests

2.600a 2 .273

2.612 2 .271

2.272 1 .132

100

Pearson Chi-Square

Likelihood Ratio

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimumexpected count is 12.00.

a.

129

129

130

Hasil Analisis Crosstab Variabel X Terhadap Variabel Y

X Kekuatan Persuasi Iklan Papan Reklame * Y Motivasi Beli Konsumen Crosstabulation

33 18 51

24.5 26.5 51.0

15 34 49

23.5 25.5 49.0

48 52 100

48.0 52.0 100.0

Count

Expected Count

Count

Expected Count

Count

Expected Count

1 Rendah

2 Tinggi

X Kekuatan PersuasiIklan Papan Reklame

Total

1 Rendah 2 Tinggi

Y Motivasi BeliKonsumen

Total

Chi-Square Tests

11.638b 1 .001

10.312 1 .001

11.882 1 .001

.001 .001

11.521 1 .001

100

Pearson Chi-Square

Continuity Correctiona

Likelihood Ratio

Fisher's Exact Test

Linear-by-Linear Association

N of Valid Cases

Value dfAsymp. Sig.

(2-sided)Exact Sig.(2-sided)

Exact Sig.(1-sided)

Computed only for a 2x2 tablea.

0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 23.52.b.