ANALISIS PENGARUH JOB DEMANDS, JOB RESOURCES, DAN

PERSONAL RESOURCES TERHADAP WORK ENGAGEMENT

(Studi Pada Badan Keuangan Daerah Kabupaten Boyolali)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun oleh:

ASEP SAPUTRA

B 100 150 317

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2018

ii

iii

iv

v

MOTTO

“Barangsiapa bertawakkal pada Allah, maka Allah akan memberikan

kecukupan padanya, sesungguhnya Allah lah yang akan

melaksanakan urusan (yang dikehendaki)-Nya.”

(QS. Ath-Thalaq: 3).

“Jika kamu berbuat baik (berarti) kamu berbuat baik bagi dirimu

sendiri, dan jika kamu berbuat jahat, maka kejahatan itu untuk

dirimu sendiri.”

(QS. Al-Isra’: 7)

“Sesungguhnya allah tidak akan merubah keadaan suatu kaum

sehingga mereka merubah diri mereka sendiri.”

(QS. Al-Ra’d: 11)

“Amalan yang lebih ducintai Allah adalah amalan yag terus-menerus

dilakukan walaupun sedikit.”

(Nabi Muhammad S.A.W.)

“Karunia Allah yang paling lengkap adalah kehidupan yang

didasarkan pada ilmu pengetahuan.”

(Ali bin Abi Thalib)

vi

“ilmu pengetahuan itu bukanlah yang dihafal, melainkan yang

memberi manfaat”

(Imam Syafi’i)

“barang siapa yang menghendaki kehidupan dunia maka wajib

baginya memiliki ilmu, dan barang siapa yang menghendaki

kehidupan akhirat, maka wajib baginya memiliki ilmu, dan barang

siapa menghendaki keduanya maka wajib baginya memiliki ilmu.”

(HR. Turmudzu)

Hidup sekali banyaklah berbagi.

(Penulis)

Keberhasilan adalah kemampuan untuk melewai dan mengatasi dari

satu kegagalan ke kegagalan berikutnya tanpa kehilangan semangat.

(Winston Chuchill)

Kesalahan orang lain terletak pada mata kita, tetapi kesalahan kita

sendiri terletak di punggung kita.

(Ruchert)

vii

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SAW atas rahmat dan karunia-Nya

hingga terselesikan skripsi ini, kupersembahkan untuk :

Allah SWT yang telah memberi anugerah dan karunia serta senantiasa

mencurahkan nikmat serta hidayah-Nya.

Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada

beliau Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat.

Orang tua tercinta Bapak Waino dan Ibu Partini, yang selalu mendukug

baik secara spirtual dan material. Terima kasih atas segala doa, motivasi,

nasehat, cinta dan kasih sayang yang tulus serta pengorbanan yang tiada

henti selama ini.

Kakakku tersayang Mba Zulia Indah Astuti terima kasih atas segala

dukungan yang diberikan meskipun jarak kita jauh namun saya meyakini

do’amu selalu menyertai dalam setiap langkah hidupku.

Adiku tercinta Salma Novita Sari yang telah memberikan semangat

selama ini.

Keluarga besar tercinta yang senantiasa mendukung dan mendoakan.

Ikka Wijayanti sebagai seorang wanita yang selalu aku kagumi hingga

saat ini, semoga tuhan mempersatukan kita dalam ikatan suci Amiin.

Ibu Gini dan Ibu Joko selaku Ibu kos tercinta yang selalu memberikan

nasehat dan memperhatikan saya sangat baik serta sudah menganggap

saya seperti keluarga sendiri, saya sangat berterimakasih atas segalanya.

Segenap teman-temen kos Ibu Gini, Yusril, Bagus, Ega, Agnes, Mas

Bowo, Mas Cuit, Mas Anda dan Mba Nunung. Terima kasih atas segala

kenangan yang sudah tercipta tanpa kalian mungkin pelangi takkan

berwarna hehe yang jelas kalian sudah seperti keluraga ke dua setelah

kampung halaman.

Bapak Jati Waskito selaku dosen pembimbing, terima kasih atas ilmu,

kesabaran, dan semangat dalam membimbing saya.

viii

Semua dosen-dosen yang telah memberikan dukungan kepada penulis

dalam pembuatan skripsi.

Segenap teman-teman LEPMA FEB UMS, khususnya angkatan 2017.

Terima kasih atas kebersamaan, canda tawa, perhatian dan pengalaman

yang telah kita jalani bersama. Aku belajar banyak bersam kalian,

Semoga LEPMA FEB UMS semakin jaya dengan generasi-generasi yang

gemilang.

Segenap teman-teman KSPM UMS tercinta khususnya angkatan 2016-

2017. Terima kasih untuk semua perjuangan yang pernah tercipta

khusunya pada temen-teman di Departemen Pendidikan dan

Kemasyarakat yang selalu mendukung dalam segala hal.

Segenap keluarga Yatim Mandiri Solo terima kasih atas segala ilmu yang

pernah saya terima, saya belajar banyak hal tentang hidup ini dari kalian

bahwa hidup ini harus memperbanyak bersyukur. Berbagi adalah hal yang

indah karna sebenarnya hidup ini tentang memberi dan menerima.

Semua pihak yang telah membantu dan memberikan dukungan yang tidak

bisa penulis sebutkan satu persatu. Penulis mengucapkan terima kasih

yang sebesar-besarnya.

ix

ABSTRAKSI

Work engagement merupakan sebuah isu terkini dalam pengelolaan

Sumber Daya Manusia (SDM). Work engagement sangat diperhatikan oleh semua

institusi, karena work engagement yang tinggi akan meningkatkan kemajuan dan

produktivitas sebuah institusi atau organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk

menganalisis pengaruh job demands, job resources, dan personal resources

terhadap work engagement. Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer

yang telah disebarkan pada pegawai Badan Keuangan Daerah (BKD) Kabupaten

Boyolali sebanyak 45 responden yang ditentukan dengan menggunakan metode

purposive sampling dengan melakukan penarikan sampel yang didasarkan pada

tujuan penelitian dan kriteria yang telah ditetapkan. Alat analisis yang digunakan

dalam penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis

regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil analisis menunjukkan bahwa job

demands berpengaruh positif dan signifikan terhadap work engagement, job

resources tidak berpengaruh secara signifikan terhadap work engagement, dan

personal resources berpengaruh positif dan signifikan terhadap work engagement.

Kata Kunci : Job Demands, Job Resources, Personal Resources, Work

Engagement

x

ABSTRACT

Work engagement is a current issue in the management of Human

Resources (HR). Work engagement is considered by all institutions, because high

work engagement will increase the progress and productivity of an institution or

organization. This study aims to analyze the effect of job demands, job resources,

and personal resources on work engagement. The types of data in this study are

primary data that has been distributed to employees of the Regional Financial

Institution (BKD) of Boyolali Regency as many as 45 respondents who were

determined using purposive sampling method by making samples based on

research objectives and predetermined criteria. The analytical tool used in this

study is validity test, reliability test, classic assumption test, multiple linear

regression analysis, t test, and F test. The analysis results show that job demands

have a positive and significant effect on work engagement, job resources do not

significantly influence work engagement, and personal resources have a positive

and significant effect on work engagement.

Keywords: Job Demands, Job Resources, Personal Resources, Work Engagement

xi

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmaanirrohiim

Assalamu’alakum Wr. Wb.

Alhamdulillah, segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT

yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya serta memberikan kekuatan,

ketabahan, kemudahan, dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan

skripsi yang berjudul “ANALISIS PENGARUH JOB DEMANDS, JOB

RESOURCES, DAN PERSONAL RESOURCES TERHADAP WORK

ENGAGEMENT (Studi Pada Badan Keuangan Daerah Kabupaten Boyolali)”

dengan lancar. Tidak lupa sholawat serta salam selalu tercurahkan kepada

junjungan kita Rosulullah Muhammad SAW yang dengan perjuangannya telah

menghantarkan kita menjadi umat pilihan, terlahir untuk seluruh manusia demi

menuju Ridho-Nya.

Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat

guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari

sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, arahan, dorongan dan bantuan dari berbaai

pihak, penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik. Maka

dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Dr. H. Sofyan Anif, M.Si. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Surakarta dan segenap pimpinan rektorat Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

2. Bapak Dr. H. Syamsudin, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisns

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Bapak Imronudin, S.E., M.Si., Ph.D. selaku Ketua Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

4. Bapak Jati Waskito, S.E., M.Si. selaku Pembimbing yang telah membimbing

penulis dalam menyelesaikan skripsi ini

xii

5. Bapak Sri Mulyanto, S.T., M.M. selaku Kepala Badan Keuangan Daerah

Kabupaten Boyolali yang telah mengizinkan penulis untuk mengadakan

penelitian di BKD Kabupaten Boyolali.

6. Bapak Jati Waskito, S.E., M.Si. selaku Pembimbing Akademik yang telah

memberikan dorongan dan membantu menyelesaikan perkuliahan penulis.

7. Seluruh Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisns Universitas

Muhammadiyah Surakarta khususnya jurusan Manajemen yang telah

memberikan ilmu dan bantuan kepada penulis.

8. Orang tua tercinta Bapak Waino dan Ibu Partini, yang selalu mendukug baik

secara spirtual dan material. Terima kasih atas segala doa, motivasi, nasehat,

cinta dan kasih sayang yang tulus serta pengorbanan yang tiada henti untuk

penulis sehingga dapat menyelesaikan pendidikan dan skripsi ini.

9. Kakak dan Adik yang selalu memberikan dukungannya di manapun kalian

berada, semoga kebaikan kalian dibalas oleh-Nya.

10. Keluarga besar LEPMA UMS 2016, KSPM UMS 2017, dan Yatim Mandiri

Solo yang telah memberikan semangat dan pembelajaran tentang arti hidup ini

11. Teman-teman Manajemen angkatan 2015 khususnya kelas H terimakasih

untuk segala kebersamaan, kenangan dan ceritanya.

12. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan

dorongan serta bantuan selama penyeusunan tugas akhir skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari

kesempurnaan, oleh sebab itu kritik dan saran pembaca yang bersifat membangun

sangat kami apresiasi. Semoga skripsi ini dapat diterima dan bermanfaat bagi

semua pihak yang membutuhkan dan menjadi awal kesuksesan bagi penulis di

masa depan. Aamiin.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surakarta, 05 Januari 2019

Penulis

ASEP SAPUTRA

xiii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN .......................................................... iv

HALAMAN MOTTO .............................................................................................. v

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vii

ABSTRAKSI ......................................................................................................... ix

ABSTRACT ............................................................................................................. x

KATA PENGANTAR ........................................................................................... xi

DAFTAR ISI ........................................................................................................ xiii

DAFTAR TABEL .................................................................................................. xv

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xvi

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xvii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................... 4

C. Tujuan Penelitian ................................................................................ 4

D. Manfaat Penelitian .............................................................................. 5

E. Sistematika Penulisan ......................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... 7

A. Tinjauan Teori ..................................................................................... 7

B. Penelitian Terdahulu ......................................................................... 18

C. Pengembangan Hipotesis .................................................................. 20

D. Kerangka Pemikiran ......................................................................... 22

BAB III METODE PENELITIAN ...................................................................... 23

A. Jenis Penelitian ................................................................................. 23

B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ................................ 23

C. Data dan Sumber Data ...................................................................... 25

D. Metode Pengumpulan Data ............................................................... 25

E. Desain Pengambilan Sampel ............................................................ 26

F. Metode Analisis Data ........................................................................ 27

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..................................... 37

A. Sejarah Singkat ................................................................................. 37

B. Karakteristik Responden ................................................................... 40

C. Analisis Data ..................................................................................... 41

D. Pembahasan ...................................................................................... 54

xiv

BAB V PENUTUP .............................................................................................. 58

A. Kesimpulan ....................................................................................... 58

B. Keterbatasan Penelitian ..................................................................... 58

C. Saran ................................................................................................. 59

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 62

LAMPIRAN ........................................................................................................... 65

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................ 40

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................ 40

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan................ 41

Tabel 4.4 Uji Validitas Job Demands Keseluruhan ............................................ 42

Tabel 4.5 Uji Validitas Job Demands Setelah di Seleksi .................................... 42

Tabel 4.6 Uji Validitas Job Resources Keseluruhan ........................................... 43

Tabel 4.7 Uji Validitas Job Resources Setelah di Seleksi .................................. 43

Tabel 4.8 Uji Validitas Personal Resources Keseluruhan .................................. 44

Tabel 4.9 Uji Validitas Personal Resources Setelah di Seleksi .......................... 45

Tabel 4.10 Uji Validitas Work Engagement Keseluruhan .................................... 45

Tabel 4.11 Uji Validitas Work Engagement Setelah di Seleksi ............................ 46

Tabel 4.12 Uji Realiabilitas................................................................................... 47

Tabel 4.13 Uji Multikolinearitas ........................................................................... 49

Tabel 4.14 Uji Heteroskedastisitas ........................................................................ 50

Tabel 4.15 Hasil Analisis Data ............................................................................. 51

Tabel 5.1 Kesimpulan Hipotesis ......................................................................... 58

xvi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Penelitian ................................................................................ 22

Gambar 3.1 Model Uji Validitas Pengaruh (Uji t) ................................................. 32

Gambar 3.2 Model Uji kebaikan model (Uji F) ..................................................... 34

Gambar 3.3 Model Koefisien determinasi (R2)...................................................... 35

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 : Tabel r

LAMPIRAN 2 : Kuesioner Penelitian

LAMPIRAN 3 : Hasil Kuesioner Penelitian

LAMPIRAN 4 : Hasil Output SPSS