analisis pengaruh faktor ekonomi dan non-ekonomi terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk...

12
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap Permintaan Pulsa Produk PT. Telkomsel Pada Mahasiswa di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Jurusan Ekonomi Pembangunan Tahun 2016 SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Syarat-Syarat Untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh : WIDO NUGROHO ISMANU DIHARJO F0111080 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2016

Upload: others

Post on 24-Aug-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap

Permintaan Pulsa Produk PT. Telkomsel Pada Mahasiswa di Fakultas

Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Jurusan Ekonomi

Pembangunan Tahun 2016

SKRIPSI

Diajukan untuk Melengkapi Syarat-Syarat Untuk Mencapai Gelar Sarjana

Ekonomi Jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh :

WIDO NUGROHO ISMANU DIHARJO

F0111080

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

2016

Page 2: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ABSTRAKAnalisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap

Permintaan Pulsa Produk PT. Telkomsel Pada Mahasiswa di FakultasEkonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Jurusan Ekonomi

Pembangunan Tahun 2016

Wido Nugroho I DF0111080

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor ekonomi dan non-ekonomi terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa fakultasekonomi dan bisnis universitas sebelas maret jurusan ekonomi pembangunantahun 2016. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pengeluaranpulsa telkomsel, pendapatan, pengeluaran 1 bulan,lama penggunaan kartu, Nomoryang digunakan, lama menggunakan HP dalam 1 hari, dan tempat tinggal. Objekdari penelitian ini adalah mahasiswa Ekonomi Pembangunan di Fakultas Ekonomidan Bisnis Universitas Sebelas Maret angkatan 2013 sampai 2016 yangmenggunakan produk PT. Telkomsel.

Penelitian ini menggunakan data populasi Pengguna kartu Produk PT.Telkomsel di mahasiswa Ekonomi Pembangunan di Fakultas Ekonomi dan BisnisUniversitas Sebelas Maret dengan pendekatan statistik deskriptif dan alat analisisRegresi Linier Berganda. Pendekatan dengan analisis ini di anggap lebih sesuaiuntuk melihat insensitas hubungan antar variabel ekonomi dan non ekonomiterhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel.

Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswaekonomi pembangunan tahun 2016 dapat di simpulkan bahwa variabelpendapatan, nomor yang digunakan dan tempat tinggal memiliki pengaruh yangnegatif. Sedankan pegeluaran pulsa 1 bulan, lama penggunaan kartu, dan lamamenggunakan HP dalam 1 hari memiliki pengaruh yang positif

Kata Kunci : Permintaan Pulsa Produk PT. Telkomsel, Variabel Ekonomi,

Variabel Non Ekonomi Regresi Linier Berganda (FRP), Survei,

Quisioner

Page 3: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ABSTRACT

Analysis the influence of economic factors and non-economic to demand pulse of

PT .Telkomsel in students at the economic and business Sebelas Maret university

of economic development 2016.

Wido Nugroho Ismanu Diharjo

F0111080

Research aims to understand economic factors and non economic todemand pulse of PT .Telkomsel in students of the faculty business and economySebelas Maret University of economic development 2016 .Variables used in thisresearch was expenditure pulse telkomsel , income , expenditure one month , longthe use of cards , a number used , long use hp in 1 day , and shelter .The object ofresearch this is a student economic development at the economic and businessSebelas Maret University the 2013 until 2016 that uses of PT .Telkomsel.

This research using data population card users of PT .Telkomsel economicdevelopment in student at the economic and business Sebelas Maret University byapproach descriptive statistics and a linear regression multiple analysis .Theapproach to this analysis was assumed are better suited to see insensitas therelationship between the economy and non economy pulse to request of PT.Telkomsel.

To research demand pulse of pt .Telkomsel in students economicdevelopment 2016 can be concluded that variable income , a number used andshelter having influence negative .Sedankan pegeluaran pulse one month , longthe use of cards , and long use hp in 1 day are positive influence

Keywords : Demand pulse Of PT. Telkomsel, Economic Variables, NonEconomic Variables, Multiple Linier Regression (FRP), Survey

Page 4: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 5: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

MOTTO

“Melihat apa yang tidak dilihat oleh orang lain”

“Masalah Itu tidak ada, itu hanya pilihan baik yang diberikan Tuhan yang belum

kita sadari”

(Relathionshit)

“Jika kamu memiliki beban yang berat dan kamu menerima, maka kamu akan

menenumkan benar yang lain”

“Mersudi Patitising Tindak Pusakane Titising Hening, Manunggaling Estining

Rasa Pikiran Ati Tumuju Ing Pangeran Udinen Ingkan Hagung”

(Merpati Putih)

“Bukan menyerang habis – habisan selama pertandingan namun yang

mengakhiri permainan lawan secara cepat”

(Babeh Ovhy)

“Belajar kecewa itu penting, kebahagian tersebab dari ujian Terbaik”

(Melodi Dalam Puisi)

“Jika ada hal yang menyakitkan itu sebenarnya ada sebuah hal baik yang hasilnyasama dengan rasa sakit itu”

“Jika Cinta dan seni adalah 2 hal yang penting maka akan temukanlah cinta dansenimu sendiri”

Page 6: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

HALAMAN PERSEMBAHAN

Terimakasih Ya Allah, sujud syukur hamba panjatkan, atas segala berkah hidup

yang yang Engkau titipkan, segala petunjuk dan kemudahan yang selalu Engkau

berikan sehingga karya ini dapat berhasil hamba selesaikan pada waktu yang

tepat.

Karya ini saya persembahkan kepada :

1. Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, bimbingan, do’a

serta dorongannya.

2. Almamater Universitas Sebelas Maret

3. Ika Kusuma Ismanu Diharjo dan Tunjung Wisnu Murti, terimakasih atas

segala dukungan dan motivasinya.

4. Semua anggota Perguruan Pencak Silat Merpati Putih cabang Klaten dan

Merpati Putih Kolat UNS solo.

5. Teman-teman angkatan 2011 dan Ekonomi Pembangunan yang selalu

membantu penulis dalam proses belajar dikampus.

6. Semua dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Surakarta.

Page 7: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha

Esa, atas segala rahmatNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi

ini. Skripsi ini berjudul “Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-

Ekonomi Terhadap Permintaan Pulsa Produk PT. Telkomsel Pada

Mahasiswa di Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Jurusan Ekonomi Pembangunan Tahun 2016”.

Dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan penghargaan

dan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam

proses pengerjaan skripsi ini. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan

hati penulis ingin menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih

kepada:

1. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

2. Dr. Siti Aisyah Tri Rahayu, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi

Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret.

3. Bapak Bhimo Rziki S, S.E., M.Si., PhD selaku Dosen Pembimbing

penulis yang telah meluangkan waktu tenaga, dan pikiran dalam

memberikan masukan, saran dan pengajaran yang berarti mulai dari

awal penulisan hingga selesainya skripsi ini.

4. Kedua orang tua saya, Bapak Srihono dan Jumiati yang telah

melahirkan saya dan memeberikan kasih saying yang tidak ada

batasnya, selalu mendukung hal hal baik yang saya lakukan dan selalu

mengingatkan tentang mengerjakan skripsi ini.

5. Kepada teman terbaik saya Fitri Rahmawati Nugraha yang selalu

mengingatkan saya dan memberikan semangat pertama kalinya dalam

mengerjakan skripsi ini.

Page 8: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

6. Kepada Pipin Eka dan Muhamad Pandu Prama yang secara langsung

membantu saya dalam mengerjakan skripsi ini

7. Sahabat-sahabat saya dari Ekonomi Pembangunan 2011, Atika, Adit, Ifa

yang selalu memberikan bantuan moril, tenaga, dukungan, doa, dan

semangat hingga selesainya penulisan skripsi ini.

8. Seluruh teman-teman Perguruan Pencak Silat Merpati Putih UNS

yang memberikan waktu dan tempat untuk pengerjaan skripsi ini.

9. Kepada semua Anggota Merpati Putih Cabang Klaten yang telah

membimbing saya untuk menjadi pribadi yang lebih baik.

10. Seluruh teman-teman saya di Ekonomi Pembangunan 2011 yang tidak

bisa disebutkan satu-satu.

11. Untuk teman-teman saya yang ada di klaten Faisal, Nashrul, Pandu, Rian,

Nicko, Fawwas, Mey, Asti, Halimah, Mas Hari, Kurniawan Hari Alfian,

Fikri yang telah mengisi waktu saya selama ini sebelum dan pada saat

pengerjaan skripsi ini.

12. Seluruh teman-teman Albino FC yang tidak dapat saya sebutkan satu

persatu.

13. Semua pihak yang telah memberikan informasi, bantuan dan

bimbingan, sehingga penulisan skripsi ini dapat terselesaikan.

Penulis menyadari dalam skripsi ini memiliki keterbatasan dan masih

jauh dari sempurna. Namun, penulis berharap kiranya skripsi ini, dapat

bermanfaat bagi para pembaca.

Surakarta, Maret 2017

Penulis

Page 9: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

ABSTRAK ......................................................................................................................... ii

ABSTRACT..........................................................................Error! Bookmark not defined.

HALAMAN PENGESAHAN..............................................Error! Bookmark not defined.

MOTTO ............................................................................................................................ iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................................... vi

KATA PENGANTAR..................................................................................................... vii

DAFTAR ISI..................................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ............................................................................................................ xi

DAFTAR GRAFIK......................................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN.................................................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................... 10

C. Tujuan Penelitian .................................................................................... `10

D. Manfaat Penelitian ................................................................................... 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA..................................................................................... 12

A. Landasan Teori ........................................................................................ 12

1. Teori Permintaan (Demand) .......................................................................... 12

2. Teori Pendapatan............................................................................................ 18

3. Teori Harga ..................................................................................................... 18

4. Teori Jasa......................................................................................................... 19

B. Riset Penelitian Terdahulu...................................................................... 27

C. Kerangka Pemikiran................................................................................ 31

D. Hipotesis .................................................................................................... 33

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................................... 35

A. Ruang Lingkup Penelitian....................................................................... 35

B. Metode Pemilihan Responden................................................................. 36

C. Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 37

D. Populasi dan Sample ................................................................................ 38

E. Definisi Operasional Variabel ................................................................. 38

F. Metode Analisis Data ............................................................................... 39

BAB IV PEMBAHASAN ............................................................................................... 44

A. Deskripsi Variabel.................................................................................... 44

B. Statistik Deskriptif ................................................................................... 44

1. Pendapatan Responden.................................................................................... 44

Page 10: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

2. Pengeluaran Pulsa 1 Bulan............................................................................. 46

3. Lama Penggunaan Kartu ................................................................................ 47

4. Nomor Yang Digunakan.................................................................................. 48

5. Lama Penggunaan HP Dalam 1 hari ............................................................. 49

6. Tempat Tinggal ................................................................................................ 50

7. Jenis Kelamin ................................................................................................... 50

C. Hasil Uji Regresi Linier Berganda ......................................................... 51

D. Interpretasi Hasil Penelitian ................................................................... 53

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................... 62

A. KESIMPULAN......................................................................................... 62

B. SARAN ...................................................................................................... 62

DAFTAR PUSTAKA...................................................................................................... 64

LAMPIRAN..................................................................................................................... 67

Page 11: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jumlah Pengguna HP Menurut Usia ........................................... 1

Tabel 1.2 Pengguna HP Menurut Penidikan .............................................. 2

Tabel 1.3 Aktivitas Saat Menggunakan HP ................................................ 3

Tabel 1.4 Jumlah Pelanggan Telkomsel ..................................................... 9

Tabel 4.1 Tabel Pendapatan Dalam 100.000 .............................................. 45

Tabel 4.2 Pengeluaran Pulsa 1 Bulan (dalam 10.000) ................................ 46

Tabel 4.3 Lama Penggunaan Kartu............................................................. 47

Tabel 4.4 Nomor Yang Digunakan ............................................................. 48

Tabel 4.5 Lama Penggunaan HP Dalam 1 Hari .......................................... 49

Tabel 4.6 Tempat Tinggal ........................................................................... 50

Tabel 4.7 Jenis Kelamin.............................................................................. 50

Page 12: Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Non-Ekonomi Terhadap ... · terhadap permintaan pulsa produk PT. Telkomsel. Pada penelitian permintaan pulsa produk PT. Telkomsel di mahasiswa

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kurva Demand ........................................................................ 15

Gambar 2.2 Pergeseran Kurva Demand...................................................... 16

Gambar 4.1 Grafik Pendapatan Responden ................................................ 45

Gambar 4.2 Grafik Pengeluaran Pulsa 1 Bulan .......................................... 47

Gambar 4.3 Grafik Lama Penggunaan Kartu.............................................. 48

Gambar 4.4 Grafik Nomor yang digunakan................................................ 48

Gambar 4.5 Grafik Lama Penggunaan HP Dalam 1 Hari ........................... 49

Gambar 4.6 Grafik Tempat Tinggal ............................................................ 50

Gambar 4.7 Grafik Jenis Kelamin............................................................... 51