Analisis Lingkungan (SWOT) Rumah Sakit Prof. Dr. R.D. Kandou Manado

tahun 2010 – 2014

Kelompok IV

Analisi SWOT

• Untuk mengetahui posisi RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado saat ini, di lakukan analisa SWOT (strengh / Kekuatan, Weakness / Kelemahan, Opportunities / Peluang dan Threat / Tantangan). Dari hasil analisa SWOT tahun 2009 ditetapkan berbagai asumsi eksternal dan internal untuk di kembangkan sebagai strategi tahun 2010 – 2014.

Kondisi Internal RSPELAYANAN

Kekuatan :

• Rumah Sakit Pendidikan;

• Pelayanan Spesialis lengkap, Sub Spesialistik ( Interna, Obgyn, Bedah, Anak dan P.Mata);

• Pusat Rujukan Indonesia Timur Bagian Utara;

• Hyperbaric Medicine berstandar International;

• Adanya Statuta Rumah Sakit (Hospital By laws)

• Gedung IGD dan Cardiac Centre akan beroperasi

Kondisi Internal RSPELAYANAN

Kelemahan :

• Utilisasi Kamar Bedah rendah;

• Kepedulian tenaga kesehatan terhadap pelayanan masih rendah;

• Kurangnya Pemasaran Sosial (Social Marketing);

• Standard Prosedur Operasional (SPO) kadaluarsa;

• Sikap perilaku / tanggung jawab moral masih rendah

Kondisi Internal RSKeuangan dan Administrasi Manajemen

Kekuatan :• Rumah Sakit BLU;• Subsidi APBN melalui DIPA Rumah Sakit;• Di lokasi Rumah Sakit tersedia bank dengan Pola

KSO;• Adanya Aplikasi SAI;• Adanya Aplikasi RKA-KL;• Adanya Aplikasi Laporan sesuai PP 39;• Adanya penetapan tarif pelayanan Rumah Sakit;• Adanya Struktur Organisasi Tata Kelola (SOTK)

Kondisi Internal RSKeuangan dan Administrasi Manajemen

Kelemahan:• Pendapatan Rumah Sakit masih rendah;• Sistem pengendalian, pengawasan dan monitoring

masih lemah;• Masih adanya transaksi pembayaran yang sifatnya

ilegal;• Penyetoran Pendapatan Rumah Sakit belum

semua langsung melalui loket Rumah Sakit;• Belum tersusunnya Remunerasi Karyawan Rumah

Sakit

Kondisi Internal RSSDM dan Diklit

SDMKekuatan :• Tenaga Dokter Spesialis lengkap;• Tenaga Keperawatan S1 memadai;• Tersedianya Tenaga Penunjang Medik;• Ada pengembangan Pendidikan dan Pelatihan Kelemahan :• Kurangnya pemahaman terhadap SOTK;• Sistem input data ke Billing System belum optimal;• Sistem Reward dan Punishment belum berjalan dengan baik;• Masih kurangnya tenaga ahli Akuntasi dan Keuangan;• Masih kurangnya tenaga S2 Administrasi Kesehatan;• Tidak ada tenaga ahli untuk maintenance alat

Kondisi Internal RSSDM dan Diklit

DiklitKekuatan :• Tersedianya Billing System;• Tersedianya Peralatan Medik / penunjang yang cukup;• Areal tanah Rumah Sakit mencapai ±19 Ha;• Terletak pada jalur Trans Sulawesi

Kelemahan :• Maintenance alat dan kalibrasi alat tidak optimal;• Banyak peralatan medic yang mubazir;

KONDISI EKSTERNAL RSPelayanan

Peluang :• UU No. 29 tentang Praktik Kedokteran;• PP No.23 tahun 2005 tentang Rumah Sakit BLU;• Kepmenkes 756/Menkes/SK/VI/07 tentang

Rumah Sakit UPT Depkes;• Keputusan Menteri Keuangan No.272/2007

tentang Penetapan Rumah Sakit Kandou sebagai Instansi pemerintah yang menerapkan PPK BLU;

• WOC – CTI Summit

KONDISI EKSTERNAL RSPelayanan

Ancaman :

• Tuntuan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan semakin meningkat;

• Adanya Rumah Sakit – Rumah Sakit Kompetitor;

• Adanya Klinik – Klinik Swasta

KONDISI EKSTERNAL RSKeuangan dan Administrasi Umum

Peluang :• Program Jamkesmas;• Ada tarif INA CBG’S;• Ada subsidi gaji dari pemerintah;• Adanya pasien Askes, Jamsostek, dll

Ancaman :• Adanya piutang;• Adanya pasien yang lari;• Daya beli masyarakat menurun;• Adanya pasien illegal

KONDISI EKSTERNAL RSSDM dan DIKLIT

Peluang :• Berkembangnya Iptek;• Adanya Fakultas Kedokteran;• Adanya Fakultas Keperawatan;• Adanya Poltekes;• Adanya Pendidikan dan Pelatihan keluar daerah Ancaman :• Adanya WTO / tenaga kesehatan dari luar;• Penelitian masih kurang

no Komponen SWOT faktor Sub faktor

rating nilai ket

A B C D=AxBXC

KEKUATAN / STRENGHT

pelayanan 0.40 1.40

1. Rumah Sakit Pendidikan 0.3 4 0.48

2. Pelayanan Spesialis lengkap, Sub Spesialistik

0.3 4 0.48

3. Pusat Rujukan Indonesia Timur bagian Utara

0.2 3 0.24

4. Hyperbaric Medicine berstandar International

0.1 3 1.12

5. Adanya Statuta Rumah Sakit (Hospital Bylaws)

0.1 2 0.08

6. Adanya Layanan Penunjang/IGD Cardiac

7. Adanya Layanan Keperawatan

Keuangan & Administrasi Manajemen

0.20 0.74

1. Subsidi APBN melalui DIPA Rumah Sakit

0.2 4 0.16

2. Di lokasi Rumah Sakit tersedia Bank dgn Pola KSO

0.1 3 0.06

3. Adanya Aplikasi SAI 0.1 3 0.06

4. Adanya Aplikasi RKA-KL 0.1 3 0.06

5. Adanya Aplikasi Laporan sesuai PP 39

0.1 3 0.06

6. Adanya Billing System 0.1 3 0.06

7. Adanya SOTK 0.1 4 0.08

SDM dan DIKLIT 0.20 0.88

1. Tenaga Dokter Spesialis lengkap

0.4 5 0.40

2. Tenaga Keperawatan S1 memadai

0.2 4 0.16

3. Tersedianya Tenaga Penunjang Medik

0.2 4 0.16

4. Adanya SIMK

5. Ada pengembangan Pendidikan, Pelatihan dan Penelitian

0.2 4 0.16

6. Sebagai tempat PKL Mahasiswa

Sarana dan Prasarana 0.20 0.84

1. Tersedianya Gedung Pelayanan

0.3 5 0.30

2. Tersedianya Peralatan Medik/Penunjang yg cukup

0.3 3 0.18

3. Tersedianya SIRS 0.2 5 0.20

4. Areal tanah Rumah Sakit mencapai ± 18 Ha

5. Terletak pada jalur Trans Sulawesi

0.2 4 0.16

Jumlah 1.00 3.86