ANALISIS E.GOVERMENT

KOTA SURABAYA(www.surabaya.go.id)

Oleh : Afny Meisiska / 12251070

Tampilan Website Kota Surabaya

Identitas Lembaga Kota Surabaya

Kualitas Isi Kota Surabaya

Kualitas isi di website www.surabaya.go.id ini sudah cukup baik dan menarik.

Dari kelengkapan menu layanan dan menu interaksi – interaksi yang terdapat di dalamnya.

Pilihan Menu Kota Surabaya

Pilihan Menu Kota Surabaya

Pilihan Menu Kota Surabaya

Pilihan Menu Kota Surabaya

Agenda kegiatan Yang Terdapat Pada Website Ini

Layanan Masyarakat Yang Terdapat Pada Website Ini

E – Leadership Dalam Website Ini

Wali kota

Pelayanan Publik dan Layanan Interaktif

Dalam website www.surabaya.go.id inimasyarakat dapat melihat berbagai macam informasi yang tersedia seperti pokok-pokok dan sub pokok nya tentang Kota surabaya.

Ada juga Pengaduan Online, apabila masyarakat ada keluhan atau pertanyaan yang ingin diajukan bisa dituliskan di dalamnya.

Layanan penduduk Yang Terdapat Pada Website Ini

Investasi IT

Penilaian untuk kategori ini dirasa sudah cukup baik. Karena dapat dilihat dari menu yang sudah ada bisa diakses dengan cepat.

Basis Data dan Hasil Pembangunan Kota surabaya juga cukup lengkap.

Kolaborasi

Untuk kolaborasi dengan e.gov lain yang terdapat dalam website www.surabaya.go.id ini adalah situs resmi dari Pemerintahan Kota surabaya sendiri.

Up date info dan broadband learning center tertera dalam website

Terdapat tampilan salah satu objek wisata surabaya

Analisa Penyusunan Peringkat

KRITERIA ATRIBUT BOBOT NILAI TOTAL NILAI

1.Website Lembaga

1.Identitas 10 % 100 750

2.Tampilan

3.Kualitas Isi

4.Layanan Masy

2.E-Leadership 1.Visi Misi Pimpinan 15 % 100

2.Komitmen TI

3.Pelayanan Publik

1.Jenis Layanan 20 % 180

2.Kualitas Layanan

3.Kinerja Layanan

4.Proses Perubahan

Perubahan Manajemen

15 % 100

5.Investasi IT 1.Besaran Investasi 15 % 120

2.Efektifitas Investasi

6.Kolaborasi 1.Pihak-pihak Yang 25 % 150

2.Manfaat Kolaborasi

Analisa Penyusunan Rating

RATING NILAI KETERANGAN

E 0 – 100 Memenuhi < 100 % atribut penilaian

EE 101 – 200 Memenuhi 10 - 20 % atribut penilaian

D 201 – 300 Memenuhi 20 - 30 % atribut penilaian

DD 301 - 400 Memenuhi 30 - 40 % atribut penilaian

C 401 – 500 Memenuhi 40 - 50 % atribut penilaian

CC 501 – 600 Memenuhi 50 - 60 % atribut penilaian

B 601 – 700 Memenuhi 60 - 70 % atribut penilaian

BB 701 – 800 Memenuhi 70 - 80 % atribut penilaian

A 801 – 900 Memenuhi 80 - 90 % atribut penilaian

AA 901 - 1000 Memenuhi 90 - 100 % atribut penilaian