sop komunikasi internal

KOMUNIKASI INTERNAL

SPO

No. Kode : DitetapkanOleh

No. Terbitan :

No. Revisi :

PUSKESMAS Tanggal Mulai Berlaku : Drg.Hj. Irma Awalia, M. Kes

MAMAJANG Halaman : Nip. 19770312 200411 2 001

Pengertian

Tujuan

Kebijakan

Referensi

Alat dan Bahan

Langkah-langkah Diagram Alir

1.

2

3.

4.

Komunikasi yang baik diperlukan guna mempermudah pelaksanaan pelayanan puskesmas & penyelesaian masalah yang muncul.

Mempermudah pelaksanaan pelayanan puskesmas & penyelesaian masalah yang muncul

Jika ada hal yang akan ditanyakan / masalah yang akan didiskusikan, pelaksana program mengomunikasikannya dengan pemegang program.

Pemegang program & pelaksana program berdiskusi untuk sama-sama mencarikan solusinya.

Jika tidak ditemukan jalan keluar, pemegang program & pelaksana program menghadap kepala puskesmas untuk mengomunikasikan hasil diskusi yang telah dilakukan.

Kepala puskesmas bersama pemegang program & pelaksana program mendiskusikan masalah tersebut.

Masalah

Membangun Komunikasi dengan Pemegang Program

Terkait

Mencari Solusi Bersama

Merekomendasikan Penyelesaian

Masalah

Solusi

Kepala Puskesmas bersama pemegang program mencari

solusi atas permasalahan tersebut

5.

Hal yang perlu diperhatikan

Unit Terkait

Dokumen Terkait

Kepala puskesmas bersama pemegang program & pelaksana program mendiskusikan masalah tersebut.

Jika tidak ditemukan jalan keluar dari musyawarah bersama, maka kepala puskesmas harus mengambil keputusan berdasarkan keilmuan yang telah dipertimbangkannya.