siklus manajemen pengetahuan · ppt file · web viewstruktur (structure), teknologi (technology),...
Post on 15-Mar-2019
344 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Struktur (structure), Teknologi (technology), Desain organisasi (organizational design), Distribusi (distribution/sharing), Storing dan Creation.
Untuk menjelaskan fase-fase yang terlibat dalam siklus manajemen pengetahuan, seperti menangkap, menciptakan, mengkodifikasi, menyebarkan, mengakses, aplikasi dan reuse pengetahuan di dalam dan antar organisasi.
Manajemen Pengetahuan dibentuk dari berbagai karakteristik personal dan pengembangan personal.
Manajemen Pengetahuan membentuk keputusan-keputusan strategis,
keputusan-keputusan melahirkan market knowledge dan competitors knowledge.
Market knowledge membentuk usaha-usaha inovatif dan menghasilkan inovasi sedangkan,
Competitors knowledge membentuk usaha-usaha kompetitif dan menghasilkan daya saing.
Identifikasi(observasi) lokasi pengetahuan dan sumber pengetahuan dalam organisasi.
Translasi pengetahuan berharga menjadi bentuk eksplisit kodifikasi pengetahuan, sehingga memudahkan penyebaran.
Simpan Pengetahuan dalam “corporate memory”
“Pengetahuan akan diciptakan, pengetahuan itu selanjutnya akan disimpan dalam medianya penyimpanan, pengetahuan dibagi dan disebarluaskan, akan banyak orang yang memprosesnya menjadi sebuah pengetahuan baru, pengetahuan baru ini yang selajutnya akan mengikuti siklus.
Model Zack (Meyer dan Zack, 1996)
Model Bukowitz
dan Williams (2000)
Model McElroy (2003) Model Wiig
(1993)
Dasar Pemikiran :“Riset dan pengetahuan mengenai
rancangan produk fisik dapat dikembangkan menjadi wilayah intelektual yang difungsikan sebagai landasan dari siklus MP”.
Acquisition/akuisisi
Refinement/ perbaikan
StorageRetrieval Distribution Presentation
Call & SurveyAnalyzeInterpretReport
Edit & Format
Decompose intoK Units, Index,
Link
Indexed & LinkedK Units
Online via Web& Groupware
Interactiveselectionof K Units
RepositoryContent
Structure
ContentPackaging FormatAccess Distribution
Interactivity
sources
users
Dasar Pemikiran:“Bagaimana organisasi menghasilkan
(generate), memelihara (maintain), dan mengatur (deploy) kumpulan pengetahuan yang benar secara strategis untuk menciptakan nilai (value)”.
Knowledge
Get(memperoleh)
Use (mengunakan)
Learn(mempelajari)
Contribute(keikutsertaan)
Assess(menilai)
Build (membangun)/Sustain(menopang)
or : Divest(menyebarkan)
Dasar Pemikiran:“Siklus MP terdiri atas proses produksi
pengetahuan dan integrasi pengetahuan, dengan pengulangan umpan-balik (feedback) ke dalam memori organisasi, berkeyakinan dan pengakuan, serta lingkungan pemrosesan bisnis (business-processing)”.
KnowledgeProduction
OrganizationalKnowledge
KnowledgeIntegration
Lingkup Memproses Pengetahuan
BusinessProcessing
Environment
DistributedOrganizational
Knowledge Base
Double-loop learning Beliefs and Claims
Beliefs and Claims
Single-loop learning
Dasar Pemikiran:“Tiga kondisi yang harus ada pada
perusahaan untuk sukses dalam menjalankan bisnis”:
1. Memiliki bisnis (produk/jasa) dan pelanggan
2. Memiliki sumber daya (manusia, kapital, fasilitas)
3. Memiliki kemampuan untuk bertindak
Build Knowledge (Menyusun)
Hold Knowledge(Memiliki)
Pool Knowledge(Menyimpan)
Use Knowledge(Menggunakan)
-Learn from personal -experience-Formal education & training-Intelligence sources-Media, books
-In people-In tangible forms
-KM system (intranet, dbase)-Group of people
-In work context-Embedded in work processes
Dasar Pemikiran:“Tiga tingkatan utama:” Penangkapan dan/atau penciptaan
pengetahuan Pembagian dan penyebaran pengetahuan Akuisisi dan aplikasi pengetahuan
KnowledgeCapture and/or Creation
KnowledgeSharing and
Dissemination
KnowledgeAcquisition and
Application
Assess
Update Contextualize
Meyer-Zack Meyer-Zack (1996)(1996)
Bukowitz-Bukowitz-Williams Williams (2003)(2003)
McElroyMcElroy(1999)(1999)
WiigWiig(1993)(1993)
Siklus KM Siklus KM TerintegrasiTerintegrasi
AcquisitionAcquisition GetGet Individual & Individual & group group learninglearning
CreationCreation Create/Create/CaptureCapture
RefinementRefinement UseUse Knowledge Knowledge claim claim validationvalidation
SourcingSourcing Create/Create/CaptureCapture
Store/Store/RetrieveRetrieve
LearnLearn Information Information acquisitionacquisition
CompilationCompilation Create/Create/CaptureCapture
DistributionDistribution ContributeContribute Knowledge Knowledge validationvalidation
TransformatioTransformationn
Create/Create/Capture and Capture and contextualizecontextualize
PresentationPresentation AssessAssess Knowledge Knowledge integrationintegration
DisseminationDissemination Share, Share, disseminate disseminate and assessand assess
Build/SustainBuild/Sustain ApplicationApplication Acquisition Acquisition and and applicationapplication
DivestDivest Value Value realizationrealization
UpdateUpdate
top related