rencana program dan key performance indicator rumah sakit sehat tahun 2014

RENCANA PROGRAM DAN KEY PERFORMANCE INDICATOR RUMAH SAKIT SEHAT TAHUN 2014-2019

PERSPEKTIF SASARAN STRATEGIS

KEY PERFORMANCE INDICATOR PIC 2014 2015 2016 2017 2018

KEUANGAN

Terwujudnya peningkatan

pendapatan dari Rumah Sakit di Era

BPJS

Rumah Sakit tidak menderita kerugian dari

setiap diagnosis yang ditentukan

Kepala Ruangan

Verifikator BPJS

Bag. Keuangan

Evaluasi pembiayaan

dari 50% diagnosis yg

ada di Rumah Sakit

Evaluasi pembiayaan

dari 60% diagnosis yg

ada di Rumah Sakit

Evaluasi pembiayaan

dari 70% diagnosis yg

ada di Rumah Sakit

Evaluasi pembiayaan

dari 80% diagnosis yg

ada di Rumah Sakit

Evaluasi pembiayaan

dari 90% diagnosis yg ada di Rumah Sakit

PELANGGAN

Terwujudnya peningkatan loyalitas dan bertambahnya

pelanggan baru terhadap Rumah Sakit

Pengadaan Poliklinik Sore sampai Malam

secara bertahap akan meningkatkan jumlah

kunjungan pasien

Penanggung Jawab

Poliklinik

Wakil Direktur Bag.

Pelayanan

Jumlah Kunjungan

Pasien Rawat Jalan

meningkat 5%

Jumlah Kunjungan

Pasien Rawat Jalan

meningkat 10%

Jumlah Kunjungan

Pasien Rawat Jalan

meningkat 15%

Jumlah Kunjungan

Pasien Rawat Jalan

meningkat 20%

Jumlah Kunjungan

Pasien Rawat Jalan meningkat

25%

PROSES BISNIS INTERNAL

Pengadaan tambahan teknologi untuk Kamar

Bedah dan Pemeriksaan

Penunjang, dan Penambahan TT

Investasi Teknologi untuk Kamar Bedah dan

Pemeriksaan Penunjang dan Penambahan TT untuk Bangsal dapat

diselesaikan selama 5 tahun

Kepala Ruangan

Bag. Keuangan

Pembelian Alat

Kedokteran Untuk

Radiologi

TT di RS meningkat

20%

Pembelian Alat

Kedokteran Untuk Kamar

Bedah

TT di RS meningkat

40%

Pembelian Alat Kedokteran

Untuk Laboratorium

PROSES BISNIS INTERNAL

Pengadaan tambahan jumlah dokter spesialis

dan subspesialis

Jumlah dokter tetap di RS Sehat bertambah

Direktur

Bag. Pelayanan

Jumlah Dokter Spesialis dan Subspesialis tetap di RS

sebanyak 20% dari total

jumlah dokter

Jumlah Dokter Spesialis dan Subspesialis tetap di RS sebanyak

25% dari total jumlah dokter

Jumlah Dokter Spesialis dan Subspesialis tetap di RS

sebanyak 30% dari total

jumlah dokter

Jumlah Dokter Spesialis dan Subspesialis tetap di RS

sebanyak 35% dari total

jumlah dokter

Jumlah Dokter Spesialis dan Subspesialis tetap di RS

sebanyak 40% dari total

jumlah dokter

PROSES BISNIS INTERNAL

Pembentukan Formularium Rumah

Sakit

Terwujudnya Formularium panduan

Rumah Sakit Baik untuk Rawat Inap maupun

Rawat Jalan

Komite Medis30% isi Formularium dapat diselesaikan

60% isi Formularium dapat diselesaikan

90% isi Formularium dapat diselesaikan

1000% isi Formularium dapat diselesaikan

Evaluasi dan Uji Coba Penggunaan Formularium

SDMTerwujudnya staf

Rumah Sakit yg dapat memberikan Pelayanan

Prima

Semua Staf di Rumah Sakit mempunyai

sertifikasi Pelatihan Patient Safety

Wadir Bag. Pengembangan

20% Staf di Rumah Sakit

sudah tersertifikasi

40% Staf di Rumah Sakit

sudah tersertifikasi

60% Staf di Rumah Sakit

sudah tersertifikasi

80% Staf di Rumah Sakit

sudah tersertifikasi

100% Staf di Rumah Sakit

sudah tersertifikasi