manajemen jasa

1

Ruang Lingkup Aktivitas Jasa Sebagai Entitas

Ekonomi

2

Ilmu Ekonomi

Mikro Ekonomi

Perilaku Konsumen

PerilakuPerusahaan

Makro Ekonomi

Perilaku Negara

3

Perusahaan (Organisasi)

Fungsi Perusahaan

Production

Personal

Finance

Marketing

Fungsi Manajemen

Planning

Organization

Actuiting

Controlling

4

Organisasi

Organisasi Non Profit

Organisasi Publik

Organisasi Non Publik

OrganisasiProfit

Badan Usaha

5

Badan Usaha

PeroranganPersekutuan

FirmaCommanditaire Vennotschaap

(CV)

Kumpulan Modal

Perseroan Terbatas (PT)

PT Terbuka (Tbk)

Kumpulan Orang

Koperasi

6

Aktivitas Badan Usaha

Produk Berwujud (Barang)

Barang Industri

Barang Dagangan

Produk Tidak Berwujud (jasa)

Layanan Kecantikan

7

KARAKTERISTIK JASA PELAYANAN PERAWATAN

• FUNGSI– Jasa Medik– Jasa pelatihan, pendidikan, dan penelitian

• SIFAT– Unit kerja perawatan dan kedokteran– Unit kerja penginapan/perhotelan

8

• Fungsi keuangan dalam industri jasa pelayanan perawatan kecantikan ;– Fungsi Akuntansi, yang memberikan informasi

kuantitatif (keuangan) mengenai entitas ekonomi yg digunakan dalam pengambilan keputusan ekonomi

– Fungsi Manajemen Keuangan, menyediakan teori, konsep, dan alat yg membantu manajer mengambil keputusan keuangan yg lebih baik dengan menggunakan data akuntansi.

9

Aktivitas Keuangan Jasa Perawatan

• Perencanaan dan Penganggaran• Pelaporan Keuangan• Keputusan Keuangan• Keputusan Modal Investasi• Manajemen Modal Kerja• Manajemen Kontrak• Manajemen Risiko Keuangan