hasil penelitian dan pembahasan · 2015. 6. 4. · 84 bab iv hasil penelitian dan pembahasan...
Post on 22-Nov-2020
0 Views
Preview:
TRANSCRIPT
79 Universitas Kristen Maranatha
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Pelaksanaan Modernisasi Administrasi Perpajakan
Data penelitian diperoleh dari jawaban para responden. Responden dalam
penelitian ini merupakan Pegawai Pajak yang masih terdaftar aktif di Kantor
Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Jakarta Tanjung Priok. Penelitian ini difokuskan
pada upaya untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan terhadap Wajib Pajak
supaya Wajib Pajak sadar dan peduli akan pajak yang dapat mempengaruhi
peningkatan optimalisasi penerimaan pajak di Kantor Pelayanan Pajak ( KPP )
Pratama Jakarta Tanjung Priok.
Kuesioner yang disebarkan terdiri dari beberapa bagian, yaitu bagian pertama
berisi mengenai identitas responden, bagian kedua berisi pertanyaan tentang sistem
dan struktur organisasi Kantor Pelayanan Pajak (KPP), implementasi pelayanan
Kantor Pelayanan Pajak (KPP), fasilitas pelayana yang memeanfaatkan teknologi
informasi, dan kode etik peegawai, dan bagian ketiga berisi pertanyaan tentang
optimalisasi penerimaan pajak, di mana pertanyaannya sudah ditentukan oleh peneliti
dan jawaban pertanyaan mengenai sistem dan struktur organisasi Kantor Pelayanan
Pajak (KPP), implementasi pelayanan Kantor Pelayanan Pajak (KPP), fasilitas
pelayanan yang memanfaatkan teknologi informasi, kode etik pegawai, dan
optimalisasi penerimaan pajak menggunakan Skala Likert, yaitu berisi lima tingkatan
yang menggunakan skala jenis ordinal.
80 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Pada penelitian ini peneliti membuat pertanyaan sebanyak 28 pertanyaan,
yang terdiri dari 3 pertanyaan tentang identitas responden, 4 pertanyaan tentang
sistem dan struktur organisasi Kantor Pelayanan Pajak (KPP), 4 pertanyaan tentang
implementasi pelayanan Kantor Pelayanan Pajak (KPP), 4 pertanyaan tentang
fasilitas pelayanan yang memanfaatkan teknologi informasi, 4 pertanyaan tentang
kode etik pegawai, dan 9 pertanyaan tentang optimalisasi penerimaan pajak.
4.2 Pengaruh Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Efektivitas
Penerimaan Pajak
Sebelum dilakukan pengujian lebih lanjut, semua item pernyataan dalam
kuesioner harus diuji keabsahannya untuk menentukan valid tidaknya suatu item. Uji
validitas dilakukan untuk mengukur pernyataan yang ada dalam kuesioner. Validitas
suatu data tercapai jika pernyataan tersebut mampu mengungkapkan apa yang akan
diungkapkan. Uji validitas dilakukan dengan mengkorelasikan masing-masing
pernyataan dengan jumlah skor untuk masing-masing variabel. Teknik korelasi yang
digunakan adalah teknik korelasi product moment setelah data di intervalkan.
Angka yang dipergunakan sebagai pembanding untuk melihat valid tidaknya suatu
item, seperti dikemukakan oleh Barker et al dalam buku “statistica” (2002:70)
adalah 0,3. Item yang memiliki korelasi diatas 0,3 dikategorikan item valid,
sedangkan item dibawah 0,3 dikategorikan tidak valid dan akan disisihkan dari
analisis selanjutnya.
Langkah-langkah uji validitas dirinci sebagai berikut:
1) Hitung skor indikator dari masing-masing item tersebut.
81 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
2) Hitung koefisien korelasi skor item pernyataan dengan skor indikatornya menurut
metode Product Moment Pearson. Masing-masing item pernyataan harus disesuaikan
dengan indikatornya masing-masing. Rumus Product Moment Pearson sebagai
berikut:
2222 YYNXXN
YXXYNrxy
= 746,6 – ( 0 x 0)
( 1452,8 – 0) x ( 977,2 x 0)
= 746,6
1419676
= 746,6
1191.5016
= 0.6266
Uji validitas ini dilakukan dengan bantuan software SPSS 15, rangkuman
hasil uji validitas yang diperoleh disajikan pada tabel berikut.
82 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
VAR00001 90.0333 125.413 .629 .914
VAR00002 89.9333 129.030 .457 .917
VAR00003 90.6000 125.490 .378 .920
VAR00004 90.3667 126.171 .496 .916
VAR00005 90.2333 127.702 .609 .915
VAR00006 91.2667 126.616 .323 .921
VAR00007 90.2667 126.616 .736 .914
VAR00008 90.4667 124.671 .656 .914
VAR00009 90.5333 125.706 .596 .915
VAR00010 90.5000 125.569 .686 .914
VAR00011 90.8000 125.545 .345 .921
VAR00012 90.3333 125.471 .656 .914
VAR00013 90.3333 128.506 .551 .916
VAR00014 90.4667 124.878 .772 .913
VAR00015 90.2667 126.823 .521 .916
VAR00016 90.2000 127.131 .515 .916
VAR00017 90.6333 121.068 .753 .912
VAR00018 90.5000 123.776 .608 .914
VAR00019 91.4000 124.179 .563 .915
VAR00020 91.3667 124.171 .520 .916
VAR00021 90.4333 127.426 .539 .916
VAR00022 91.1667 124.489 .525 .916
83 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
VAR00023 90.6333 126.447 .600 .915
VAR00024 91.4333 118.185 .590 .916
VAR00025 91.4333 116.392 .614 .915
Tabel VII Hasil Uji Validitas Kuesioner Modernisasi Administrasi Perpajakan
Instrumen R rkritis Keterangan
Item 1 0.629 0,30 Valid
Item 2 0.457 0,30 Valid
Item 3 0.378 0,30 Valid
Item 4 0.496 0,30 Valid
Item 5 0.609 0,30 Valid
Item 6 0.323 0,30 Valid
Item 7 0.736 0,30 Valid
Item 8 0.656 0,30 Valid
Item 9 0.596 0,30 Valid
Item 10 0.686 0,30 Valid
Item 11 0.345 0,30 Valid
84 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Item 12 0.656 0,30 Valid
Item 13 0.551 0,30 Valid
Item 14 0.772 0,30 Valid
Item 15 0.521 0,30 Valid
Item 16 0.515 0,30 Valid
Hasil uji validitas item-item pernyataan pada kuesioner variabel Modernisasi
Administrasi Perpajakan menunjukkan bahwa semua item pernyataannya dikatakan
valid. Dengan taraf signifikan (α) > 0,03, yang berarti setiap item pernyataan dapat
dipergunakan untuk mengukur tingkat Modernisasi administrasi perpajakan di KPP
Jakarta Tanjung Priok. Hasil uji validitas ini memperlihatkan pula bahwa koefisien
korelasi pearson yang lebih tinggi menunjukkan tingkat validitas yang lebih tinggi
dalam mengukur Modernisasi Administrasi Perpajakan. Sebagai gambaran pada item
pernyataan no item 14 yaitu kelancaran pelaksanaan tugas dan iklim kerja yang
kondusif dengan nilai koefisien korelasi pearson paling tinggi sebesar 0,772;
merupakan item yang paling menggambarkan Modernisasi Administrasi Perpajakan
di KPP Jakarta Tanjung Priok.
Hasil pengujian validitas untuk variabel optimalisasi penerimaan pajak
dengan alat bantu sofware statistical package for social science (SPSS) versi 15
sebagai berikut:
85 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Tabel VIII Hasil Uji Validitas Kuesioner Efektivitas Penerimaan Pajak
Isntrumen R rkritis Keterangan
Item 17 0.753 0,30 Valid
Item 18 0.608 0,30 Valid
Item 19 0.563 0,30 Valid
Item 20 0.520 0,30 Valid
Item 21 0.539 0,30 Valid
Item 22 0.525 0,30 Valid
Item 23 0.600 0,30 Valid
Item 24 0.590 0,30 Valid
Item 25 0.614 0,30 Valid
Hasil uji validitas item-item pernyataan pada kuesioner variabel optimalisasi
penerimaan pajak menunjukkan bahwa semua item pernyataannya dikatakan valid,
dengan taraf signifikan (α) > 0,03; yang berarti bahwa setiap item pernyataan dapat
dipergunakan untuk mengukur tingkat optimalisasi penerimaan pajak di KPP Jakarta
Tanjung Priok. Hasil uji validitas ini memperlihatkan pula bahwa koefisien korelasi
pearson yang lebih tinggi menunjukkan tingkat validitas yang lebih tinggi dalam
mengukur optimalisasi penerimaan pajak. Sebagai gambaran pada item pernyataan
86 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
nomor 17 yaitu peraturan perpajakan yang berlaku sudah sesuai dengan pelaksanaan
pemungutan pajak dengan nilai koefisien korelasi pearson paling tinggi sebesar
0,753; merupakan item yang paling menggambarkan optimalisasi penerimaan pajak
di KPP Jakarta Tanjung Priok.
4.2.1 Pengujian Reliabilitas
Selain valid instrumen penelitian juga harus andal, keandalan instrumen
menjadi indikasi bahwa responden konsisten dalam memberikan tanggapan atas
pernyataan yang diajukan. Untuk menguji keandalan kuesioner digunakan metode
alpha-Cronbach, sekumpulan butir pernyataan yang mengukur variabel dapat
diterima jika memiliki koefisien reliabilitas lebih besar atau sama dengan 0,70
Barker et al dalam “Reseach and practitioners” (2002; 70).
Rumusnya adalah sebagai berikut:
r k
k 1
1
2
t
2
r = 2 1 - 30.0115
( 2 – 1) 50,097
r = 2 x ( 1 - 0,599068 )
r = 2 x 0,40093
r = 0.8019
87 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Rangkuman hasil uji reliabilitas kuesioner dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.8019 30
Tabel IX Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian
Variabel Koefisien Reliabilitas Nilai Kritis Keterangan
Modernisasi administrasi
perpajakan terhadap efektivitas
penerimaan pajak
0.8019
0,70
Reliabel
Hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa butir-butir pernyataan yang disusun
untuk mengukur Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Efektivitas
Penerimaan Pajak sudah memiliki keandalan yang baik. Hal ini terlihat dari setiap
variabel yang dipergunakan telah memenuhi kategori reliabel, dengan kriteria
reliabel Alfa Cronbach > 0,70 sebagai batas terendah kuesioner bisa diterima.
4.2.2 Analisis Data Tanggapan Responden
Analisis tanggapan responden digunakan sebagai alat untuk mengetahui
kenyataan yang terjadi mengenai variabel yang sedang diteliti. Pada penelitian ini
88 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
terdapat dua variabel yang diteliti, yaitu Modernisasi Administrasi Perpajakan serta
Efektivitas Penerimaan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung
Priok. Hasil tanggapan responden akan diuraikan melalui tabel frekuensi dan rata-
rata skor tanggapan responden. Melalui tabel frekuensi akan terlihat tingkat
persetujuan responden terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan dalam
kuesioner dan melalui rata-rata skor tanggapan responden akan dapat dilihat
klasifikasi tanggapan responden sebagai representasi seluruh responden.
Prinsip pengklasifikasian rata-rata skor jawaban responden diadopsi dari
buku Metode Penelitian Bisnis karangan Prof. Dr. Sugiyono dengan kriteria
pengklasifikasian sebagai berikut.
Tabel X Kriteria Skor Jawaban Responden Berdasarkan Nilai Rata-
Rata Skor
No Rata-Rata Skor Kategori Skor
1 1,00 - 1,80 Sangat Rendah/ Tidak Baik
2 1,81 - 2,60 Rendah/Kurang Baik
3 2,61 - 3,40 Cukup Tinggi/Cukup Baik
4 3,41 - 4,20 Tinggi/Baik
5 4,21 – 5,00 Sangat tinggi/Sangat Baik
89 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
4.2.2.1 Gambaran Modernisasi Administrasi Perpajakan
Modernisasi Administrasi Perpajakan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Jakarta Tanjung Priok dilaksanakan untuk mengoptimalkan Efektivitas Penerimaan
Pajak yang mencakup perubahan struktur organisasi dan sistem kerja, implementasi
pelayanan kepada Wajib Pajak, fasilitas pelayanan yang memanfaatkan teknologi
informasi, serta kode etik pegawai. Sebanyak 16 butir pernyataan diajukan kepada
responden untuk menilai bagaimana pelaksanaan Moderniasi Administrasi
Perpajakan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok. Langkah-
langkah pengskalaan kategori dengan menggunakan metode successive Interval
adalah sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil jawaban responden, untuk setiap pertanyaan dilakukan
penghitungan frekuensi setiap pilihan jawaban.
2. Berdasarkan frekuensi yang diperoleh setiap pertanyaan, dilakukan penghitungan
proporsi setiap pilihan jawaban.
3. Berdasarkan proporsi tersebut, untuk setiap pertanyaan dilakukan penghitungan
kumulatif untuk setiap pilihan jawaban.
4. Untuk setiap pernyataan, tentukan nilai batas (boundary value) untuk setiap nilai
Z untuk setiap pilihan jawaban.
5. Hitung Scale Value (nilai interval rata-rata) untuk setiap pilihan jawaban dengan
menggunakan rumus sebagai berikut:
Dimana : Density of lower limit = Kepadatan batas bawah
Density of upper limit = Kepadatan batas atas
Area below upper limit = Daerah di bawah batas atas
90 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Area below lower limit = Daerah dibawah batas bawah
6. Hitung Score (nilai hasil transformasi) untuk setiap pilihan jawaban melalui
persamaan berikut:
Score = scale value | scale value minimum | + 1
A. Sistem dan Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak
Tabel XI Sistem dan Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak
NO
Butir Kuesioner
Skor Jawaban Responden
Rata
2
Skor
STB
TB
CB
B
SB
1
Struktur Organisasi KPP
berdasarkan fungsi
f
0
0
3
13
14
4,37
%
0,00
0,00
10
43,33
46,67
2
KPP mengutamakan
aspek pelayanan dan
efisiensi
f
0
0
1
14
15
4,47
%
0,00
0,00
3,33
46,67
50
91 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
3
Sistem dan proses kerja,
dari manual menjadi
berdasarkan “sistem”
f
2
0
7
14
7
3,80
%
6,67
0,00
23,33
46,67
23,33
4
Pemisahan tugas dalam
struktur organisasi
f
0
0
8
13
9
4,03
%
0,00
0,00
26,67
43,33
30
Akumulasi Keempat
Butir Pernyataan
f
2
0
19
54
45
4,17
%
1,67
0,00
15,83
45,00
37,50
Melalui akumulasi jawaban responden dapat dilihat paling banyak responden
memberikan jawaban baik (45%) dan sebanyak 37,50% memberikan jawaban sangat
baik. Artinya sebagian besar responden menilai perubahan struktur organisasi di
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok sudah sangat baik. Bila
dikaji berdasarkan butir pernyataan dapat dilihat struktur organisasi di Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok sudah berdasarkan fungsi dan
mengutamakan aspek pelayanan (customer oriented) dan efisiensi. Kemudian sistem
92 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
dan proses kerja di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Bojonagara, dari
“manual” menjadi berdasarkan “sistem” (SIDJP) serta pemisahan tugas dalam
struktur organisasi juga sudah baik menurut mayoritas responden.
B) Implementasi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak
Tabel XII Implementasi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak
NO
Butir Kuesioner
Skor Jawaban Responden
Rata2
Skor
STB
TB
CB
B
SB
5
TPT, AR, Help desk, dan
Complaint Center
F
0
0
2
21
7
4,17
%
0,00
0,00
6,67
70
23,33
6
Jumlah Pegawai Pajak
mencukupi dalam
melayani Jumlah WP
F
1
8
10
8
3
3,13
%
3,33 26,67 33,33 26,67
10
7 Dengan SISTEM F 0 0 2 22 6 4,13
93 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Pelayanan Prima lebih
efektif dan proses kerja
lebih baik
% 0,00 0,00 6,67 73,33 20
8
Monitoring, Bimbingan,
dan Penyuluhan kepada
WP
F
0
1
5
19
5
3,93
%
0,00
3,33
16,67
63,33
16,67
Akumulasi Keempat
Butir Pernyataan
F
1
9
19
70
21
3,84
%
0,83
7,50
15,84
58,33
17,50
Melalui akumulasi jawaban responden dapat dilihat paling banyak responden
memberikan jawaban baik (58,33%) dan sebanyak 17,50% memberikan penilaian
sangat baik. Artinya sebagian besar responden menilai perubahan implementasi
pelayanan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok sudah
mengarah pada hal-hal yang lebih baik. Bila dikaji berdasarkan butir pernyataan
dapat dilihat sebagian besar responden sependapat bahwa TPT, AR, Help desk, dan
Complaint Center sudah memberikan yang baik.
Dengan “SISTEM” Pelayanan Prima lebih efektif dan proses kerja lebih baik
dalam perpajakan menurut mayoritas responden sudah baik, demikian juga dengan
94 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Jumlah Pegawai Pajak mencukupi dalam melayani Jumlah WP sudah cukup baik,dan
Monitoring, Bimbingan, dan Penyuluhan kepada WP menurut responden sudah baik.
C) Fasilitas Pelayanan yang Memanfaatkan Teknologi Informasi
Tabel XIII Fasilitas Pelayanan yang Memanfaatkan Teknologi Informasi
NO
Butir Kuesioner
Skor Jawaban Responden
Rata
2
Skor
STB
TB
CB
B
SB
9
Penerapan dan
pemanfaatan E-System
Perpajakan dalam proses
kerja
f
0
1
6
19
4
3,87
%
0,00
3,33
20
63,33
13,33
10
Fasilitas pelayanan
perpajakan melalui
penerapan dan
pemanfaatan Website
Perpajakan
f
0
0
7
19
4
3,90
%
0,00
0,00
23,33
63,33
13,33
11 Media Informasi Pajak
(touch screen) mengakses
hal yang berhubungan
dengan pajak yang
f 2 2 8 12 6 3,60
% 6,67 6,67 26,67 40 20
95 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
dibutuhkan Wajib Pajak
12 Keberadaan Call Center
sebagai sarana
penyampaian keluhan
untuk Wajib Pajak
f
0
0
5
18
7
4,07
%
0,00
0,00
16,67
60
23,33
Akumulasi Keempat
Butir Pernyataan
f 2 3 26 68 21 3,86
% 1,66 2,50 21,67 56,67 17,50
Melalui akumulasi jawaban responden dapat dilihat paling banyak responden
memberikan jawaban baik 56,67%) dan sebanyak 21,67% memberikan jawaban
cukup baik. Artinya sebagian besar responden menilai fasilitas pelayanan pajak di
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok sudah dengan baik
memanfaatkan teknologi informasi. Bila dikaji berdasarkan butir pernyataan dapat
dilihat sebagian besar responden sependapat penerapan dan pemanfaatan e-system
perpajakan dalam proses kerja sudah baik.
Fasilitas pelayanan perpajakan melalui penerapan dan pemanfaatan website
perpajakan sudah baik, kemudian media informasi pajak yang tersedia dalam
mengakses yang berhubungan dengan pajak yang dibutuhkan wajib pajak juga sudah
baik menurut mayoritas responden. Keberadaan call center untuk pelayanan
konfirmasi, prosedur, peraturan, material perpajakan dan komplain wajib pajak sudah
berjalan dengan baik.
96 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
D) Kode Etik Pegawai
Tabel XIV Kode Etik Pegawai
NO Butir Kuesioner Skor Jawaban Responden Rata
2
Skor
STB TB CB B SB
13 Pelatihan, penyuluhan
program pengembangan
self capacity
improvement,
akademik,dan kompetensi
F 0 0 3 22 5 4,07
%
0,00
0,00
10
73,33
16,67
14 Kelancaran pelaksanaan
tugas dan iklim kerja
yang kondusif
F 0 0 6 20 4 3,93
% 0,00 0,00 20 66,67 13,33
15 Disiplin dalam
melaksanakan tugas dan
memberikan pelayanan
F 0 0 5 16 9 4,13
% 0,00 0,00 16,67 53,33 30
16 Citra dan kinerja dalam
memberikan pelayanan
F 0 0 4 16 10
% 0,00 0,00 13,33 53,33 33,33 4,20
Akumulasi Keempat
Butir Pernyataan
F 0 0 18 74 28 4,08
% 0,00 0,00 15 61,67 23,33
97 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Melalui akumulasi jawaban responden dapat dilihat paling banyak responden
memberikan jawaban baik (61,67%) dan sebanyak 23,33% memberikan jawaban
sangat baik. Artinya sebagian besar responden menilai kode etik pegawai dalam
memberikan pelayanan kepada wajib pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Jakarta Tanjung Priok sudah baik. Bila dikaji berdasarkan butir pernyataan dapat
dilihat sebagian besar responden sependapat Pelatihan, penyuluhan program
pengembangan self capacity improvement, akademik,dan kompetensi sudah baik.
Kelancaran pelaksanaan tugas dan iklim kerja yang kondusif di Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok sudah baik, demikian juga dengan
disiplin aparat dalam melaksanakan tugas dan memberikan pelayanan serta Citra dan
kinerja dalam memberikan pelayanan sudah berjalan dengan baik.
4.2.2.2 Ringkasan Data Tanggapan Responden
Variabel Modernisasi Administrasi Perpajakan (X) di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok diukur menggunakan empat dimensi yaitu
perubahan struktur organisasi dan sistem kerja, implementasi pelayanan kepada
Wajib Pajak, fasilitas pelayanan yang memanfaatkan teknologi informasi, serta kode
etik pegawai. Jawaban responden dikategorikan dalam 5 kategori berdasarkan skala
Likert dimana masing-masing jawaban mempunyai gradasi penilaian dari sangat
positif (sangat baik) ke sangat negatif ( sangat tidak baik) yang dituangkan dalam
pilihan jawaban kuesioner.
98 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Berikut ringkasan dari data hasil penelitian mengenai Modernisasi
Administrasi Perpajakan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung
Priok dengan menggunakan rata-rata skor tanggapan responden.
Tabel XV Rekapitulasi Rata-Rata Skor Tanggapan Responden Mengenai
Modernisasi Administrasi Perpajakan dilakukan
No. Sub Variabel Rata-rata Skor Keterangan
1 Sistem dan Struktur
Organisasi Kantor
Pelayanan Pajak
4,17 Baik
2 Implementasi
Pelayanan Kantor
Pelayanan Pajak
3,84 Baik
3 Fasilitas Pelayanan
yang Memanfaatkan
Teknologi Informasi
3,86 Bak
4 Kode Etik Pegawai 4,08 Baik
Modernisasi
Administrasi
Perpajakan
3,99 Baik
Melalui rata-rata skor tanggapan responden dapat dilihat Modernisasi
Administrasi Perpajakan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung
99 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Priok sudah termasuk dalam kategori baik. Artinya Modernisasi Administrasi
Perpajakan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok, yang
meliputi perubahan struktur organisasi dan sistem kerja, implementasi pelayanan
kepada Wajib Pajak, fasilitas pelayanan yang memanfaatkan teknologi informasi,
serta kode etik pegawai secara keseluruhan sudah dilakukan dengan baik.
4.2.3 Gambaran Efektivitas Penerimaan Pajak
Efektivitas Penerimaan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta
Tanjung Priok diukur menggunakan 9 butir pernyataan, setiap butir pernyataan
disertai dengan 5 pilihan jawaban yang diberi bobot 1 sampai 5. Jawaban sangat
setuju (SS) memiliki bobot 5, jawaban setuju (S) memiliki bobot 4, jawaban cukup
setuju (CS) memiliki bobot 3, jawaban tidak setuju (TS) memiliki bobot 2, dan
jawaban sangat tidak setuju (STS) memiliki bobot 1. Berikut ini akan diuraikan
gambaran jawaban responden terhadap setiap butir pernyataan yang diajukan pada
masing-masing aspek.
A) optimalisasi penerimaan pajak
Tabel XVI optimalisasi penerimaan pajak
NO
Butir Kuesioner
Skor Jawaban Responden
Rata
2
Skor
100 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
STS TS CS S SS
17
Peraturan perpajakan
yang berlaku sudah
sesuai dengan
pelaksanaan
pemungutan pajak.
F
0
2
8
15
5
3,77
%
0,00
6,67
26,67
50
16,67
18
Bertambahnya jumlah
wajib pajak
F
0
2
5
17
6
3,90
%
0,00
6,67
16,67
56,67
20
19
WP selalu tepat waktu
dalam melaporkan
pajaknya
F
0
9
13
7
1
3,00
%
0,00
30
43,33
23,33
3,33
20
WP secara tepat dalam
membayarkan jumlah
pajak
F
0
10
10
9
1
3,03
%
0,00
33,33
33,33
30
3,33
101 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
21
Sistem Modernisasi
perpajakan
meningkatkan
penerimaan pajak
F
0
0
6
19
5
3,97
%
0,00
0,00
20
63,33
16,67
22
WP tepat waktu dalam
membayarkan pajaknya
F
0
6
13
9
2
3,23
%
0,00
20
43,33
30
6,67
23
Mencegah kesalahan
(error) dalam perhitungan
pajak
F
0
0
10
17
3
3,77
%
0,00
0,00
33,33
56,67
10
24
WP merasakan
keikhlasan dalam
membayarkan pajaknya
F
6
1
14
6
3
2,97
%
20
3,33
46,67
20
10
102 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Melalui akumulasi jawaban responden dapat dilihat paling banyak responden
memberikan jawaban setuju (38,90%) dan sebanyak 33,33% memberikan jawaban
cukup setuju. Artinya sebagian besar responden sudah merasa puas dengan tingkat
Optimalisasi Penerimaan Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung
Priok. Bila dikaji berdasarkan butir pernyataan dapat dilihat sebagian besar
responden sudah merasa baik dengan Peraturan perpajakan yang berlaku sudah
sesuai dengan pelaksanaan pemungutan pajak.
Sebagian besar respoden sudah merasa puas dengan bertambahnya jumlah
wajib pajak,dan merasa puas dengan Sistem Modernisasi perpajakan yang dapat
meningkatkan penerimaan pajak, dan sebagian besar responden merasa cukup puas
denganWP selalu tepat waktu dalam melaporkan pajaknya, WP secara tepat dalam
membayarkan jumlah pajak, WP tepat waktu dalam membayarkan pajaknya,
225
25
WP secara sukarela
dalam membayar pajak
F
6
3
11
6
4
2,97
%
20
10
36,67
20
13,33
Akumulasi Keempat
Butir Pernyataan
F
12
33
90
105
30
3,40
%
4,44
12,22
33,33
38,90
11,11
103 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Mencegah kesalahan (error) dalam perhitungan pajak, WP merasakan keikhlasan
dalam membayarkan pajaknya, WP secara sukarela dalam membayar pajak.
4.2.3.1 Ringkasan Data Tanggapan Responden
Variabel Efektivitas Penerimaan Pajak (Y) diukur menggunakan dua aspek
yaitu meliputi aspek Optimalisasi Penerimaan Pajak. Jawaban responden
dikategorikan dalam 5 kategori berdasarkan skala Likert dimana masing-masing
jawaban mempunyai gradasi penilaian dari sangat positif (sangat memuaskan) ke
sangat negatif (tidak memuasakan) yang dituangkan dalam pilihan jawaban
kuesioner.
Berikut adalah ringkasan dari data hasil penelitian mengenai Efektivitas
Penerimaan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok
dengan menggunakan rata-rata skor tanggapan responden.
Tabel XVII Rekapitulasi Rata-Rata Skor Tanggapan Responden
Mengenai Efektivitas Penerimaan Pajak
No. Aspek Indeks Skor Keterangan
1 Optimalisasi
Penerimaan Pajak
3,40
Cukup baik
Efektivitas
Penerimaan Pajak
3,40
Cukup baik
104 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Melalui rata-rata skor tanggapan responden dapat dilihat Efektivitas
Penerimaan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok
termasuk dalam kategori cukup baik. Artinya Efektivitaas Penerimaan Pajak, yang
meliputi aspek optimalisasi penerimaan pajak secara keseluruhan sudah cukup baik
bagi pegawai pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok.
4.3 Karakteristik Responden Pegawai Pajak
Berdasarkan hasil pengumpulan data kuesioner dapat diketahui identitas
responden Pegawai Pajak terdaftar aktif di KPP Jakarta Tanjung Priok berdasarkan
jenis kelamin, umur, dan pendidikan.
a. Responden Menurut Jenis Kelamin
Berikut ini ditampilkan tabel karakteristik responden berdasarkan jenis
kelamin sebagai Pegawai Pajak yang terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung
Priok.
Tabel XVIII Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis
Kelamin F %
1 Laki-laki 27 90
2 Perempuan 3 10
Total 30 100
Tabel tersebut menunjukkan bahwa mayoritas responden Pegawai Pajak yang
terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung Priok berjenis kelamin laki-laki yaitu
105 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
sebesar 90%. Hal ini menunjukkan bahwa jenis kelamin laki-laki banyak yang
menjadi pegawai pajak yang terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung Priok.
b. Responden Menurut Usia
Berikut ini ditampilkan tabel karakteristik responden sebagai Pegawai Pajak
yang terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung Priok berdasarkan Usia.
Tabel XIX Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Usia F %
1 < 30 15 50
2 31-40 11 36,67
3 41-50 3 10
4 > 51 1 3,33
Total 30 100,00
Tabel tersebut menunjukkan bahwa mayoritas responden Pegawai Pajak yang
terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung Priok berusia < 30 tahun sebesar
50%. Hal ini menunjukkan bahwa usia antara < 30 tahun banyak yang menjadi
Pegawai Pajak yang terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung Priok,
disebabkan usia < 30tahun merupakan usia produktif dan usia potensial dalam
melaksanakan usia dan memperoleh penghasilan.
B. Responden Menurut Pendidikan
Berikut ini ditampilkan tabel karakteristik responden Pegawai Pajak yang
terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung Priok berdasarkan pendidikan.
Tabel XX Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
No Pendidikan F %
1 D1 2 6,67
2 D2
106 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
3 D3 6 20
4 S1 14 46,66
5 S2 5 16,67
6 S3 7 Lain-lain 3 10
Total 30 100,00
Tabel tersebut menunjukkan bahwa mayoritas responden Pegawai Pajak yang
terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung Priok berpendidikan S1 yaitu sebesar
46,66 %. Hal ini menunjukkan bahwa pendidikan S1 banyak yang menjadi Pegawai
Pajak yang terdaftar aktif di KPP Pratama Jakarta Tanjung Priok.
4.4 Pengujian Hipotesa
Pada sub bab ini hipotesis konseptual yang sebelumnya diajukan akan diuji
dan dibuktikan dengan melakukan uji statistik. Hipotesis konseptual yang diajukan
seperti yang telah dituangkan di dalam bab I adalah adanya pengaruh positif dari
Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Efektivitas Penerimaan Pajak pada
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok. Analisis statistik yang
digunakan adalah analisis regresi linier sederhana dan analisis korelasi.
Analisis regresi linier merupakan analisis statistika yang bersifat parametrik dimana
data yang digunakan harus memiliki skala minimal interval. Karena data hasil
penyebaran kuesioner masih berskala ordinal, maka sebelumnya dilakukan
peningkatan skala ordinal menjadi skala interval dengan menggunakan program MSI
(method of successive interval).
107 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Data Kuesioner Setelah Transformasi dalam Bentuk Interval
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
1 2.243 2.531 3.029 2.188 2.687 3.981 2.734 3.275 3.370 2.455 2.298 2.405 4.254 2.497 3.658 3.705 2.061 2.986 1.000 1.000 2.447 2.177 2.423 2.311 1.723
2 2.243 2.531 3.029 2.188 2.687 2.201 2.734 3.275 3.370 2.455 3.206 2.405 2.654 2.497 2.316 2.336 3.167 2.986 3.249 3.055 2.447 3.224 2.423 2.311 3.141
3 3.607 4.025 2.004 1.000 4.251 3.141 4.339 4.726 2.068 3.926 2.298 3.811 4.254 4.014 3.658 3.705 4.439 4.339 2.203 1.000 2.447 2.177 1.000 4.155 4.014
4 3.607 4.025 4.251 3.391 2.687 3.141 2.734 3.275 3.370 2.455 3.206 3.811 2.654 2.497 2.316 2.336 3.167 2.986 3.249 2.091 2.447 2.177 2.423 2.311 2.356
5 3.607 2.531 3.029 2.188 4.251 3.981 2.734 3.275 3.370 2.455 4.339 3.811 4.254 2.497 2.316 3.705 3.167 2.986 2.203 3.055 2.447 3.224 2.423 2.311 2.356
6 3.607 4.025 4.251 3.391 4.251 4.982 4.339 4.726 4.842 3.926 4.339 3.811 4.254 4.014 3.658 3.705 4.439 4.339 4.386 4.318 3.899 4.339 3.846 4.155 4.014
7 2.243 2.531 2.004 1.000 2.687 3.981 2.734 3.275 3.370 2.455 1.000 1.000 2.654 2.497 2.316 2.336 1.000 2.986 2.203 1.000 2.447 3.224 2.423 1.616 1.723
8 2.243 2.531 3.029 2.188 4.251 3.141 2.734 3.275 3.370 2.455 3.206 2.405 2.654 2.497 2.316 2.336 3.167 2.986 1.000 1.000 3.899 1.000 1.000 1.000 1.000
9 3.607 4.025 4.251 3.391 2.687 3.981 4.339 3.275 3.370 2.455 3.206 2.405 2.654 2.497 2.316 2.336 3.167 2.986 3.249 3.055 2.447 3.224 2.423 3.261 3.141
10 2.243 2.531 3.029 2.188 2.687 4.982 2.734 1.993 2.068 2.455 2.298 1.000 2.654 1.000 1.000 1.000 2.061 1.879 2.203 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000
11 1.000 2.531 2.004 2.188 2.687 3.141 1.000 3.275 2.068 1.000 2.298 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.061 1.000 2.203 2.091 1.000 2.177 1.000 2.311 2.356
12 2.243 2.531 2.004 2.188 2.687 3.981 2.734 1.000 1.000 1.000 1.000 2.405 1.000 1.000 1.000 1.000 2.061 1.879 2.203 3.055 2.447 3.224 2.423 2.311 1.723
13 3.607 4.025 1.000 1.000 2.687 2.201 2.734 1.993 2.068 2.455 3.206 2.405 2.654 2.497 2.316 2.336 1.000 2.986 1.000 1.000 2.447 1.000 1.000 2.311 2.356
14 1.000 2.531 3.029 2.188 1.000 2.201 2.734 3.275 3.370 2.455 3.206 2.405 2.654 1.000 1.000 2.336 2.061 2.986 2.203 2.091 2.447 2.177 2.423 2.311 2.356
15 3.607 4.025 3.029 3.391 2.687 2.201 2.734 1.993 4.842 2.455 2.298 3.811 2.654 2.497 2.316 3.705 3.167 4.339 1.000 1.000 2.447 1.000 1.000 2.311 2.356
16 3.607 2.531 3.029 3.391 4.251 3.981 2.734 3.275 3.370 2.455 3.206 2.405 2.654 2.497 2.316 2.336 3.167 2.986 2.203 2.091 2.447 2.177 2.423 3.261 3.141
17 3.607 2.531 3.029 3.391 4.251 3.981 2.734 4.726 3.370 3.926 3.206 2.405 2.654 2.497 2.316 2.336 4.439 2.986 3.249 3.055 3.899 4.339 2.423 3.261 3.141
18 2.243 4.025 3.029 2.188 2.687 1.000 2.734 4.726 3.370 2.455 4.339 3.811 2.654 2.497 3.658 2.336 2.061 4.339 2.203 1.000 3.899 3.224 1.000 1.000 1.000
19 2.243 2.531 2.004 2.188 2.687 3.141 2.734 3.275 3.370 2.455 3.206 2.405 2.654 2.497 2.316 2.336 3.167 2.986 1.000 3.055 1.000 2.177 2.423 3.261 3.141
20 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 3.141 1.000 1.993 2.068 1.000 2.298 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.061 1.879 2.203 2.091 1.000 2.177 1.000 2.311 2.356
21 2.243 4.025 4.251 3.391 2.687 3.141 4.339 3.275 3.370 2.455 2.298 2.405 2.654 4.014 2.316 2.336 4.439 4.339 3.249 3.055 2.447 2.177 3.846 3.261 4.014
22 3.607 4.025 4.251 3.391 2.687 3.141 2.734 3.275 4.842 2.455 3.206 2.405 4.254 2.497 3.658 2.336 3.167 1.879 1.000 2.091 1.000 2.177 1.000 2.311 2.356
23 3.607 4.025 4.251 3.391 2.687 3.141 4.339 3.275 3.370 1.000 1.650 2.405 2.654 2.497 3.658 3.705 3.167 2.986 2.203 2.091 2.447 3.224 2.423 2.311 2.356
24 3.607 4.025 2.004 2.188 2.687 3.981 2.734 3.275 3.370 2.455 3.206 2.405 2.654 2.497 2.316 2.336 3.167 2.986 3.249 3.055 2.447 3.224 2.423 3.261 3.141
25 3.607 4.025 2.004 2.188 4.251 4.982 4.339 4.726 4.842 3.926 4.339 3.811 2.654 4.014 3.658 3.705 4.439 4.339 3.249 3.055 3.899 3.224 3.846 4.155 4.014
26 3.607 2.531 4.251 1.000 2.687 2.201 2.734 3.275 3.370 2.455 2.298 2.405 2.654 2.497 2.316 3.705 3.167 2.986 1.000 2.091 2.447 2.177 2.423 1.000 1.000
27 2.243 4.025 3.029 1.000 2.687 2.201 2.734 3.275 3.370 1.000 4.339 2.405 2.654 2.497 3.658 3.705 3.167 2.986 1.000 1.000 2.447 1.000 2.423 1.000 1.000
28 2.243 4.025 3.029 1.000 2.687 2.201 2.734 3.275 3.370 1.000 4.339 2.405 2.654 2.497 3.658 3.705 3.167 2.986 1.000 1.000 2.447 1.000 2.423 1.000 1.000
29 2.243 4.025 3.029 1.000 2.687 2.201 2.734 3.275 3.370 2.455 1.650 2.405 2.654 1.000 2.316 2.336 3.167 1.000 2.203 2.091 2.447 2.177 2.423 2.311 2.356
30 2.243 2.531 3.029 2.188 2.687 3.141 2.734 1.993 2.068 1.000 3.206 1.000 2.654 2.497 2.316 2.336 2.061 1.879 2.203 2.091 1.000 2.177 1.000 2.311 2.356
ItemResp
108 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Untuk membuktikan Apakah Modernisasi Administrasi Perpajakan
berpengaruh positif yang signifikan untuk meningkatkan Efektivitas Penerimaan
Pajak maka dilakukan pengujian dengan hipotesis statistik sebagai berikut:
Ho : β ≤ 0 Mordernisasi Administrasi Perpajakan (X) tidak memiliki
pengaruh positif yang signifikan Terhadap Efektivitas
Penerimaan Pajak (Y) pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Jakarta Tanjung Priok.
Ha : β ≥ 0 Mordernisasi Administrasi Perpajakan (X) memiliki pengaruh
positif yang signifikan Terhadap Efektivitas Penerimaan Pajak
pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung Priok.
Hasil Uji Regresi
Hubungan tersebut dinyatakan dalam bentuk persamaan matematik yang
mempunyai hubungan fungsional antara kedua variabel tersebut yang dirumuskan
sebagai berikut:
Y = a + bX
Uji Regresi ini dilakukan dengan bantuan software SPSS 15, rangkuman hasil uji
validitas yang diperoleh disajikan pada tabel berikut.
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
T Sig. B Std. Error Beta
109 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
1 (Constant) 2.596 4.200 .618 .542
X .430 .092 .662 4.672 .000
a. Dependent Variable: Y
Dari hasil tersebut dapat diketahui besarnya kontribusi variabel X
(independent) terhadap variabel Y (dependent) adalah sebagai berikut :
Y = 2,596 + 0,430X.
Hasil Uji Korelasi
Perhitungan koefisien korelasi dapat dilakukan sebagai berikut:
rxy N XY X Y
N X 2 X 2
N Y 2 Y 2
= 1082,609 – ( 0 x 0)
2.519,286 – (0)² x 1.062,124 – ( 0 )²
= 1082,609
2.519,286 x 1.062,124
= 1082,609
2675795
= 1082,609
1635,78548
= 0,662
110 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Uji Korelasi Pearson’s product moment ini dilakukan dengan bantuan
software SPSS 15, rangkuman hasil uji Korelasi Pearson’s product moment yang
diperoleh disajikan pada tabel berikut:
Dari hasil rangkuman uji korelasi pearson’s product moment dapat dilihat
bahwa hubungan antara variabel independen terhadap dependen adalah sebesar
positif 0,662 yang artinya masuk dalam kategori korelasi kuat.
Koefisien determinasi
Perhitungan koefisien determinasi dapat dilakukan sebagai berikut:
KD = r² x 100 %
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .662a .438 .418 4.617018
Correlations
X Y
X Pearson Correlation 1 .662**
Sig. (2-tailed) .000
N 30 30
Y Pearson Correlation .662** 1
Sig. (2-tailed) .000
N 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
111 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .662a .438 .418 4.617018
a. Predictors: (Constant), X
KD = 0,438 X 100% = 43,8%
Artinya sebesar 43,8%, efektivitas penerimaan pajak dipengaruhi oleh
modernisasi perpajakan. Sedangkan sisanya (100% - 43,8% = 56,2%) sebesar 56,2%,
efektivitas penerimaan pajak dipengaruhi oleh faktor yang lain (selain modernisasi
perpajakan).
Uji Normalitas Kolomogorov-Smirnov
Jika probabilitas > 0,05 maka distribusi dari model adalah normal.
Jika probabilitas < 0,05 maka model tidak berdistribusi secara normal
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
X Y
N 30 30
Normal Parametersa,,b
Mean 44.73280 21.81897
Std. Deviation 9.320440 6.051823
Most Extreme Differences Absolute .101 .135
Positive .094 .135
Negative -.101 -.102
Kolmogorov-Smirnov Z .556 .738
Asymp. Sig. (2-tailed) .917 .647
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
112 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
Dari hasil tabel uji Normalitas dapat dilihat bahwa Data berdistribusi normal
karena nilai asymp. Sig. (2-tailed) lebih besar dari 0,05.
Uji t
Alat uji yang digunakan dalam perhitungan uji t adalah sebagai berikut:
t X Y n n 1
ˆ X 1 ˆ Y 1
u1
n
2
t = ( 63,8 – 30,6 ) 2 ( 2 – 1 )
1102,24
t = ( 33,2 ) x 0,001814
t = ( 33,2 ) x 0,0426
t = 1,4140
Uji parameter (uji regresi) dilakukan untuk membuktikan apakah terdapat
pengaruh positif yang signifikan antara variabel Modernisasi Administrasi
Perpajakan terhadap variabel Efektivitas Penerimaan Pajak. Uji regresi ini dilakukan
dengan menggunakan uji statistik t, berdasarkan hasil penghitungan dapat diketahui
bahwa untuk variabel modernisasi t-hitung adalah sebesar 4.672. Sedangkan t-tabel
pada tingkat signifikansi 5% ( = 0,05) dan derajat kebebasan (dk) = 28 pada
pengujian satu arah adalah 1,701. Kriteria dalam uji t ini adalah jika t-hitung ≥ t-tabel
maka Ho ditolak dan Ha diterima. Dari hasil analisis didapatkan bahwa t-hitung
4.672 ≥ t-tabel 1,701, maka Ho ditolak dan Ha diterima yaitu terdapat pengaruh
113 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Universitas Kristen Maranatha
positif yang signifikan dari variabel Modernisasi Administrasi Perpajakan terhadap
Efektivitas Penerimaan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanjung
Priok, Oleh karena itu, terbukti bahwa hasil pengujian adalah signifikan atau dengan
kata lain Modernisasi Administrasi Perpajakan berpengaruh positif yang signifikan
terhadap Efektivitas Penerimaan Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta
Tanjung Priok.
top related