f-marketing 2010

F-Marketing

Pitra Satvika- Blogger Extraordinaire -- Interactive Communication Specialist - - Social Media Consultant -

Penggunaan Facebook

• Pertemanan.• Kekeluargaan.• Galeri foto dan video.• Chatting.

Penggunaan Facebook

• Jadwal acara.• Blogging.

Penggunaan Facebook

• Berhubungan dengan orang sehobi.

• Komunikasi korporat/public figure.

Penggunaan Facebook

• Social Games

Penggunaan Facebook

Personal Community Corporate / Public Figure

Facebook Profile Facebook GroupsFacebook Fan Page

Facebook Fan PageFacebook Apps

Groups VS Fan Page

Groups Fan Page

Alamat URL bagus

Forum diskusi

Facebook Apps

Message Blast

Statistik

Berbagi foto/video

Event

Social Ads

Why Use Facebook?

COMMUNITY

CONVERSATION CREATION COLLABORATION

COMMUNITY

Community

• 25.000.000 pengguna internet di Indonesia.• 11.700.000 pengguna Facebook di Indonesia.

3.000.000 4.700.000 2.400.000

6.800.000

Community

• Mudah mencari segmen dan target di Facebook.

• Permission based marketing di Facebook – Confirmation. – Invitation referral.– Privacy.

Community

• Harus kenal dengan perilaku individu yang menjadi segmennya:– Ekspresi diri, – Menerima/memberi bantuan, – Berafiliasi.

• Kegiatan online (excitement) dan offline (intimacy) yang saling melengkapi.

Community

http://www.facebook.com/gilamotor

Community

http://www.facebook.com/Yamaholigan

Community

http://www.facebook.com/group.php?gid=33721913697

http://www.facebook.com/group.php?gid=45732847049

CONVERSATION

Conversation

• Facebook lebih dari sekedar microsite kampanye brand.

• Audiens Facebook = subjek, dan bukan objek.

• Melibatkan diri melalui percakapan dengan audiens Facebook.

• Tanggap terhadap kritikan/usulan dari audiens.

Conversation

http://www.facebook.com/pages/Jakarta/Nokia-Indonesia/166790459927

Conversation

http://www.facebook.com/TelkomselBlackBerry

Conversation

http://www.facebook.com/invictusclothinghttp://www.facebook.com/leenkshop

CREATION

Creation

• Audiens Facebook diajak untuk berpartisipasi aktif (engage) dalam program brand.

• Memanfaatkan ekspresi diri individu untuk mempromosikan brand.

Creation

http://www.facebook.com/Acer.Indonesia

Creation

http://www.facebook.com/chocolatos

COLLABORATION

Collaboration

• Mengajak audiens Facebook untuk bekerja sama mewujudkan suatu tujuan. Brand hanya menyiapkan infrastrukturnya.

• Kepedulian sosial melalui program brand.• Kolaborasi juga bisa terjadi untuk kampanye

sosial.

Collaboration

http://www.facebook.com/ngobrolinkampus

Collaboration

http://www.facebook.com/bukasemangatbaru

http://apps.facebook.com/kampoeng-terang

Collaboration

http://www.facebook.com/group.php?gid=81385199537

http://www.facebook.com/pages/Gerakan-1000000-Facebookers-Dukung-Chandra-

Hamzah-Bibit-Samad-Riyanto/192945806132

Tips

• Tidak melakukan promosi langsung ke wall orang.

• Tidak mengupload galeri foto produk dan men-tag orang secara asal.

• Tidak mengintrusi privacy orang lain.• Hindari melakukan hal di atas untuk menjaga

reputasi.

Facebook Social Ads

• Iklan teks+gambar yang dibuat dan dikontrol sendiri.

Facebook Social Ads

• Bisa ditargetkan berdasarkan demografi Facebook.

Thank You

• Kontak lebih lanjut:– Facebook.com/pitra– Facebook.com/mediaide– Twitter.com/anakcerdas– Twitter.com/mediaide– Formspring.me/pitra

Pertanyaan?

Pertanyaan?