analisis pengaruh flextime dan total...nataya dan alaric yang membantu dari awal rencana hingga...
Post on 11-Nov-2020
7 Views
Preview:
TRANSCRIPT
i
ANALISIS PENGARUH FLEXTIME dan TOTAL
RETURNS TERHADAP EMPLOYEE
ENGAGEMENT
DENGAN GENDER dan STATUS KARYAWAN
SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
(Studi Kasus pada PT. Formulatrix Indonesia)
TESIS
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Magister Manajemen
Oleh:
DINA CHRISTIANA
NPM: 912011007
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2014
?Dtluttataax olltylllttaaUNIVEXSITAS XRJSTEN SATYA WAC.AXA
llr'1*!{5t-oi{4r5ttrrlmrda$, bb
T4.6e -l1t1n. h:. dll. ttl4i364 r-rr6*,6!-d rL{q'rE rr,-*
PEN{YATAA{ TU'AT PLAGIAT
SryryDg b.rto&td8e di hEh irl:
Nds .: Iri@frldidr
NIM : 9l2llllo(t
f.k b i Eh@i '
Bodl : Ckillia.diF@/rhoo.o@
Pttgrdsbrf :M*ilerM.radd
,{ddtgFdrn : A}{ALl8ls PtsGAnUH FLEXnMB d.n TOrAL REIUnNS IRII DAPBMP1OYE ETIGACBIIENT DBl,lGAl{ oB{DER .h SIATUS KARYA$IAIISBBAGAIV AEEL MODERAToR- (sbdi x@ FdiPL Fortrnlcix hrhlEdd
ftllb|ntrt's r H,Chd*.&Hrtrdlr.ll'IitlLD,
O.|rg[ irnrEyd*at hs:
1. Eadl tirtr }{t.ryr..r*tto hi !&ld rrli (h bdtb FDt dqt"di6 drt n-dit.ttj' 8ddlclrjdrlr hdtaE LhiEsiE Kdrh Sry. WrdrrqlD d i0!d]r!i Fdtub@|1
2. lldl ldtr lryr iti h*o rdro/Ej.orh Dfu D.n4.l(n eryso, ruor.' h hclledtlrni DdfddrAloldf s.yr !.6rfirf, @i td![ piht ldl' Lordi -tu Fl'h'"|-gd.ldao ! dererd€( Drodftb.
3, Hrril laF !.F ini d.rlFb hdl twti t.&i.*S diujib! trlg d$ d&.r.lal dm &.t$i oL[
a ll.llor brln .q. ioi li* L.d{d fd!/i drr 0..@a yog dlh ditud! &r .frFn til.*lh ddg tdqtoodiyq{lg$drr'!!${d so&hrddogoD.4,*tumit agddgr}nrdormtro.hbD lhrFId...
k4ide ili !.y. hri @r !.aEggphry& eprbib d &tordr h taldd lL pcqriElogo tul|r.itfuin('.u t !'n l(rrye id o& !sl,t b..!.di! o.ocrhr r.ilol *.,I-it b.r!4. pldr.hnn g!i&ydl dlh diF.olA br.l' ftryr t !,. hl r.rft lofC hh
',og !.qri dqSe lffio ),ag b.drb di
UrnElib! Xtid.a Sdy! Va.cd.
FUB&
PENPUSTAX]\AN IINIVARSITASI]NTVFRSITAS KRISTEN SATYA WACANA
Jl. Dlpdtgm el - 60 srldlr scn' IJN.Teis:r', ttdffijr
T.lp 0293 321212.F*. 0293n!1431Emeil' li:bnr'@rdn.llry.cdu i[9,//L[.!rr. r..du
PERNYATMN PERSETUIUAN'AKSES
Saye yang bertanda tmg& di bawah ini:
N@a : Din! Christia@ ,,
NIM | 912011007
F*rulfrs : Ekonomi '
Jutulh€asaknir:ANALISISpENGAR{JHFLEXTIMEdaTTOTAIRETIJRNSTERHADAPEMPLOYEEBNGACBMENT DENGAN GBNDBR CC! STATUS KARYAWAN SEBACAI
VARJABEL MODERATg.R. (SMi IQsus pada Pf. Fomuldix Monesia)
D€ogan id saya menyerahkan l& non-elaHusif kepda Perpustataan Universiias - UniveEitas Krislen Seolo
wacara untrk m€nyimp€n, mengatur ats€s s€!t! melakukau pengelola4n terhadap kartq saya ioi de gan
mengncu pada keteotua akses tugas skhir elek[onik sebagai b€iikut (b€ri tanda pada kotak yaog s€suai):
M " saln mengtjtn}ln t!ly6 Gisi,but i nd4ib ke itlldii {pllkBl Rdpositod PaFuu}lmunrveths,dd/arau portal GARUDA
I b, Sa]'a tidtk meng{ink n karya tersebut diunggoh ke dalam aPlikasi R€positod Perpustakaan Universitas,
daD/ara! pofi4l GARUDIAT'I
Drinibrn p€nldlm ini sryr bud &xigEtr s€b€nifijrya,
M€ngetahui,
Pmr. Chrtshnliur Ddiqtmadtzl, 9e., U:P. / Ph, D.
Em.il : CMstiana-din@yahoo.com
Piogrsn Stud : Madrg€lnei
F{la.1}81
a
Judul Tesis
Nama MahsiswaNPM
Program Studi
LMTRPDI$GESIIIAX
:Acll. . Pelfrtlb tladnr. dinTotd RcA.r'nr tcrtrdrp h.plogacE.gagsrr.cnt Dcngrn Strhr3Keter5ir'alrl! Ir[t! Oerd.r SGbrSsfVerlabcl fodcrctor lstudt K-tr*Prda PT. Sormuletrh ltl&rlcdaf: Dlnr CLrfutirll: 912o11(x'7: frglltcr .Dq'cnc!
Menyetujui
--fulil^^JProf. Chrt t rttrr h.trrdF, 8.8 , f.E , Pt"D.
Pembimbing
Mengesahkan
4.D., ,t, Ph"D.i Magister Manajemen
Dinyatakan lulus Ujian tanggal : , DcrcEbcr 2014
ii
KATA PENGANTAR
Employee Engagement merupakan faktor penting
bagi kesuksesan perusahaan untuk memberikan com-
petitive advantage bagi perusahaan. Karyawan yang
memiliki engagement yang tinggi memiliki energi yang
tinggi, komitmen, job ownership dan kebanggaan
terhadap organisasi (pride), produktivitas, loyalitas,
semangat kerja. Banyak cara dilakukan perusahaan
untuk menumbuhkan employee engagement, salah
satunya dengan memperhatikan kepuasan karyawan
dalam hal total returns. Selain total returns, kehadiran
flexible work arrangement menjadi suatu hal yang
diduga dapat mengurangi work family conflict sehingga
membuat karyawan menjadi lebih bahagia dalam
menjalankan pekerjaan. Salah satu flexible work ar-
rangement adalah flextime.
Penelitian ini hendak membahas mengenai
pengaruh flextime dan total returns terhadap employee
engagement, dengan melihat juga dari sisi moderator
yaitu gender dan status karyawan.
Penulis telah berusaha menyusun tesis ini
dengan sebaik-baiknya namun tetap saja tesis ini jauh
dari kesempurnaan. Untuk itu penulis mengharapkan
masukan positif dari semua pihak untuk perbaikan
iii
tesis ini. Akhir kata, semoga tesis ini membawa
manfaat untuk ilmu pengetahuan. Terimakasih
Salatiga, Desember 2014
Penulis
Dina Christiana
iv
UCAPAN TERIMAKASIH
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat
Tuhan Yang Maha Esa, atas limpahan rahmat dan
tuntunanNya, sehingga tesis ini dapat diselesaikan.
Pada kesempatan ini perkenankanlah penulis
menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-
besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan
dukungan dan bantuan kepada penulis dalam
menyelesaikan thesis ini, antara lain kepada :
1. Keluargaku tercinta yaitu Mama, Hartoko Budhiono,
Nataya dan Alaric yang membantu dari awal
rencana hingga akhir program magister ini. Eva,
Yusak dan Keluarga Harmanto atas doa dan
dukungannya.
2. Prof. Christantius Dwiatmaja SE., ME., Ph.D selaku
pembimbing dan sekaligus ketua program studi
Magister Manajement Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana.
3. Ir. Lieli Suharti., MM.,Ph.D, Prof. Dr. Ir. Sony Heru
Priyanto, MM dan semua dosen yang telah membagi
ilmu pada penulis selama menuntut ilmu di pro-
gram Magister Manajemen Program Pascasarjana
UKSW.
4. Managemen dan Karyawan PT. Formulatrix Indone-
sia (Bp. Ferry Hariady, Mr. Jay Falik, Mr. Jeremy
Stevenson and Farhana, Diajeng, Roland, Lestari,
Arinda, Christian, dan semuanya) atas semua
pengertian, dukungan, semangat selama ini.
v
5. Teman-teman perkuliahan Mbak Yuni, Nita, Arvid,
Melisa, Mas Eko, Lestari dan yang lainnya atas
semua kerjasamanya.
6. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu
persatu atas sumbangsihnya.
Sekali lagi terimakasih banyak,
Penulis
Dina Christiana
vi
DAFTAR ISI
BAB 1. PENDAHULUAN ........................................................................ 1
1.1. Latar Belakang .......................................................................... 1
1.2. Persoalan Penelitian ............................................................... 6
1.3. Tujuan Penelitian ..................................................................... 7
1.4. Manfaat Penelitian ................................................................... 7
BAB 2. KIBLAT TEORITIS .................................................................... 9
2.1. Definisi dan Nalar Konsep ................................................... 9
2.1.1. Flextime ................................................................................. 9
2.1.2. Total Returns .................................................................... 10
2.1.3. Engagement ....................................................................... 12
2.2. Pengembangan Hipotesa .................................................... 16
2.2.1. Pengaruh Flextime terhadap Employee
Engagement ...................................................................................... 16
2.2.2. Pengaruh Total Returns terhadap Employee
Engagement ...................................................................................... 18
2.2.3. Gender dan status karyawan sebagai
moderator pada pengaruh flextime dan total returns
terhadap employee engagement. ............................................ 20
2.3. Model Penelitian ..................................................................... 21
BAB 3. METODE PENELITIAN ........................................................ 25
3.1. Jenis Penelitian ....................................................................... 25
3.2. Jenis Data .................................................................................. 25
3.3. Populasi dan Sampel Penelitian ..................................... 26
3.4. Definisi Konsep, Indikator Empirik dan Skala
Pengukuran .......................................................................................... 27
3.5. Teknik Pengumpulan Data dan Instrumen
Penelitian ............................................................................................... 30
3.6. Teknik Analisis ........................................................................ 31
3.6.1. Statistik Deskriptif ........................................................ 32
vii
3.6.2. Uji Validitas dan Reliabilitas .................................... 32
3.6.3. Uji Asumsi Klasik ........................................................... 33
3.6.4. Pengujian Hipotesis ...................................................... 34
BAB 4. ANALISA DAN PEMBAHASAN HASIL .......................... 38
4.1. Gambaran Umum Penelitian ........................................... 38
4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................ 39
4.3. Statistik Deskriptif ................................................................ 41
4.4. Uji Asumsi Klasik ................................................................... 42
4.4.1. Uji Multikoleniaritas ..................................................... 42
4.4.2. Uji Autokorelasi .............................................................. 42
4.4.4. Uji Heteroskedastisitas ............................................... 44
4.5. Uji Hipotessis ........................................................................... 45
4.5.1. Pengaruh Flextime terhadap Employee
Engagement ...................................................................................... 47
4.5.2. Pengaruh Total Returns terhadap Employee
Engagement ...................................................................................... 47
4.5.3. Gender dan status karyawan sebagai faktor
moderator pengaruh flextime dan total returns
terhadap employee engagement ............................................. 48
4.6. Pembahasan ............................................................................. 50
BAB 5. PENUTUP ................................................................................... 57
5.1. Kesimpulan ............................................................................... 57
5.2. Implikasi ..................................................................................... 58
5.2.1. Implikasi Teoritis ............................................................ 58
5.2.2. Implikasi Terapan .......................................................... 60
5.3. Keterbatasan Penelitian ...................................................... 61
5.4. Penelitian Selanjutnya......................................................... 62
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 63
LAMPIRAN ................................................................................................. 68
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 : Konsep dan definisi konseptual. .................................... 22
Tabel 2.2 : Hipotesa Penelitian ............................................................. 24
Tabel 3.1 : Interval Kategori Jawaban ............................................... 32
Tabel 3.2 : Hipotesa Penelitian ............................................................. 35
Tabel 4.15 : Statistik Deskriptif Variabel-variabel penelitian .... 41
Descriptive Statistics ............................................................................... 41
Tabel 4.16 : Uji multikolonieritasCoefficientsa ............................... 42
Tabel 4.17 : Uji Autokorelasi Model Summaryb ............................. 42
Tabel 4.18 : Model Summaryb .............................................................. 45
Tabel 4.19 : Uji F-Test ANOVAa ........................................................... 45
Tabel 4.20 : Uji t-test Coefficientsa ..................................................... 46
Tabel 4.21 : Rangkuman Moderating ................................................. 48
Tabel 4.22 : Moderate Gender ............................................................... 49
Tabel 4.23 : Moderate Status Karyawan ........................................... 50
Tabel 4.9 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Employee
Engagement ................................................................................................. 76
Tabel 4.10 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Flextime ...... 77
Tabel 4.11 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Total
Returns (1) ................................................................................................... 77
Tabel 4.12 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Total
Returns (2) ................................................................................................... 78
Tabel 4.13 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Total
Returns (3) ................................................................................................... 78
Tabel 4.14 : Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Total
Returns (4) ................................................................................................... 79
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 : .Model konseptual (Hubungan Antar Variabel) ... 23
Gambar 4.1 : Karakteristik Responden ............................................. 38
Gambar 4.2 : Uji Normalitas ................................................................. 43
Gambar 4.3 : Uji Heteroskedastisitas ................................................ 44
top related