2 strategi operasi
Post on 31-Oct-2015
267 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Manajemen Operasional Manajemen Operasional ((Strategi OperasiStrategi Operasi))
• Model strategi operasiModel strategi operasi• Tipe strategi operasiTipe strategi operasi
DosenDosenFebriyanto, S.E., M.M.Febriyanto, S.E., M.M.
Strategi OperasiStrategi Operasi
Strategi operasi merupakan salah satu cara yang dapat dikembangkan Strategi operasi merupakan salah satu cara yang dapat dikembangkan oleh perusahaan dengan memanfaatkan operasi pabrik untuk oleh perusahaan dengan memanfaatkan operasi pabrik untuk berkompetisi dan berkompetisi dan menjadi kekuatan penggerak dalam menghadapi menjadi kekuatan penggerak dalam menghadapi lingkungan baru.lingkungan baru.Operasi tidak hanya dijadikan sebagai tempat menghasilkan barang Operasi tidak hanya dijadikan sebagai tempat menghasilkan barang atau jasa, tetapi harus dapat dijadikan sebagai media bersaing dan atau jasa, tetapi harus dapat dijadikan sebagai media bersaing dan media untuk mencapai keunggulan yang berkesinambungan.media untuk mencapai keunggulan yang berkesinambungan.Beberapa kecenderungan yang akan dihadapi perusahaan:Beberapa kecenderungan yang akan dihadapi perusahaan:– Terjadi proses pengembangan produk yang lebih baik sebagai Terjadi proses pengembangan produk yang lebih baik sebagai
akibat perkembangan tekhnologi.akibat perkembangan tekhnologi.– Operasi pabrik dituntut untuk lebih unggul; profesional, kualitas, Operasi pabrik dituntut untuk lebih unggul; profesional, kualitas,
pengembangan produk dan desain.pengembangan produk dan desain.
Strategi OperasiStrategi Operasi
Strategi operasi adalah suatu visi dari fungsi operasi yang menetapkan keseluruhan arah bagi pengambilan keputusan. (Michael Porter)
Strategi operasi adalah sebagai sesuatu yang terdiri dari empat komponen, yaitu misi, tujuan, kemampuan khusus, serta kebijaksanaan. (Cleveland at al)
Strategi operasi dapat dikatakan sebagai strategi fungsional yang harus berpedoman pada strategi bisnis, agar dapat menghasilkan suatu pola yang konsisten dalam keputusan operasi.
Semakin konsisten keputusan yang dihasilkan, maka semakin besar daya dukungan terhadap strategi bisnis, dan akan memberikan hasil yang lebih baik.
Strategi operasiStrategi operasi
Inti dari strategi operasi Inti dari strategi operasi
Misi, Kemampuan Khusus, Tujuan dan Kebijakan.
Strategi bisnis, analisis internal dan eksternal
Model strategi operasiModel strategi operasi
Misi Operasi
Kemampuan Khusus
Tujuan Operasi
Kebijakan operasi
Analisis EksternalAnalisis internal
Keputusan taktikal
Hasil
Strategi Operasi
Strategi bisnis
Model Strategi
Strategi bisnis– Strategi bisnis menjelaskan bagaimana usaha bisnis bersaing– Strategi bisnis perlu terus disesuaikan dalam menghadapi
perubahan lingkungan yang terjadi.
Analisis eksternal dan internal– Analisis eksternal mengarahkan pada identifikasi terhadap
peluang dan ancaman operasi perusahaan yang diciptakan oleh pengaruh lingkungan eksternal.
Analisis eksternal: Persaingan, ekonomi, teknologi, informasi, politik, tuntutan konsumen, gangguan suplai.
– Analisis Internal mengarahkan pada identifikasi terhadap kekuatan dan kelemahan operasi perusahaan.
Analisis Internal: kelangkaan dan keterbatasan SDM, Fasilitas, pengawasan, budaya organisasi.
Model Strategi
Misi operasi– Misi menjelaskan tujuan dari fungsi operasi dalam kaitanya
dengan strategi bisnis.– Misi harus menyatakan prioritas diantara tujuan operasi.
Kemampuan khusus operasi– Kemampuan khusus operasi menciptakan operasi yang
diunggulkan secara relatif dari para pesaing.– Kemampuan khusus operasi menghasilkan keunggulan
bersaing dan menjadi inti dari strategi operasi.– Kemampuan khusus dapat dirumuskan dalam bentuk tujuan
operasi: biaya rendah, kualitas tinggi, pengiriman terbaik, fleksibilitas tinggi.
Model StrategiModel Strategi
Tujuan operasi– Biaya.
Biaya produksiBiaya penyimpanan persediaanBiaya lain yang timbul dari penggunaan sumber daya
– Kualitas.Nilai produk atau kegunaan yang dapat dirasakan oleh konsumen
– FleksibilitasDalam pemrosesan produkPerubahan kapasitas
– Pengiriman dan PelayananKemampuan operasi untuk menyuplai barang tepat pada saat konsumen membutuhkan
Kebijakan operasi– Kebijakan operasi merupakan penjabaran atau penjelasan
bagaimana tujuan akan dicapai yang menyangkut proses, kapasitas, kualitas, persediaan dan barisan kerja.
Model StrategiModel Strategi
Keputusan taktikal dan hasil– Keputusan taktikal ditetapkan untuk mengimplementasikan
strategi operasi.– Hasil umumnya dijadikan sebagai ukuran untuk menentukan
apakah strategi dan taktik berhasil atau tidak.Hasil operasi akan diukur dari pencapaian tujuan operasi, yaitu: biaya , kualitas, fleksibilitas, dan pelayanan.
Tipe Strategi OperasiTipe Strategi Operasi
Strategi operasi berkaitan erat dengan strategi bisnis– Tipe strategi operasi; Biaya rendah, inovasi produk, Kualitas,
prestise, …
Contoh Kebijakan OperasiContoh Kebijakan Operasi
Tipe kebijakanTipe kebijakan Bidang kebijakanBidang kebijakan Pilihan strategiPilihan strategi
ProsesProses
KapasitasKapasitas
PersediaanPersediaan
KualitasKualitas
Barisan kerjaBarisan kerja
- Rentang prosesRentang proses- OtomatisasiOtomatisasi- Aliran prosesAliran proses
- Ukuran fasilitasUkuran fasilitas- LokasiLokasi
- JumlahJumlah- DistribusiDistribusi- Sistem pengawasanSistem pengawasan
- PendekatanPendekatan- PemasokPemasok
- SpesialisasiSpesialisasi- Sistem gajiSistem gaji- StafingStafing
- Membuat atau membeliMembuat atau membeli- Buatan tangan atau mesinBuatan tangan atau mesin- Kontinuitas, intermeten, proyek, batchKontinuitas, intermeten, proyek, batch
- Satu fasilitas besar atau beberapa fasilitas kecilSatu fasilitas besar atau beberapa fasilitas kecil- Dekat pasar, biaya rendah, atau luar negeriDekat pasar, biaya rendah, atau luar negeri
- Persediaan tinggi atau rendahPersediaan tinggi atau rendah- Gudang terpusat atau menyebarGudang terpusat atau menyebar- Ketat atau longgarKetat atau longgar
- Pencegahan atau inspeksiPencegahan atau inspeksi- Seleksi biaya atau kualitasSeleksi biaya atau kualitas
- Spesialisasi tinggi atau rendahSpesialisasi tinggi atau rendah- Intensif atau tidakIntensif atau tidak- Banyak atau sedikit stafBanyak atau sedikit staf
Tipe strategi operasiTipe strategi operasiStrategi Bisnis
Strategi A (Biaya rendah) Strategi B (Inovasi produk)
Kondisi Kondisi pasarpasar
- Sensitif terhadap hargaSensitif terhadap harga- Pasar sudah jenuhPasar sudah jenuh- Volume tinggiVolume tinggi- StandarisasiStandarisasi
- Sensitif terhadap produk featuresSensitif terhadap produk features- Pasar baruPasar baru- Volume rendahVolume rendah- Sesuai permintaanSesuai permintaan
Misi operasiMisi operasi - Penekanan pada biaya rendah Penekanan pada biaya rendah sementara mempertahankan kualitas sementara mempertahankan kualitas dan pengiriman yang dapat diterimadan pengiriman yang dapat diterima
- Penekanan pada fleksibilitas Penekanan pada fleksibilitas sementara mempertahankan biaya, sementara mempertahankan biaya, kualitas dan pengiriman yang layakkualitas dan pengiriman yang layak
Kemampuan Kemampuan khususkhusus
- Biaya rendah melalui proses dan Biaya rendah melalui proses dan teknologi yang superiorteknologi yang superior
- Cepat dan dapat dipercaya dalam Cepat dan dapat dipercaya dalam memperkenalkan produk baru melalui memperkenalkan produk baru melalui otomatisasi yang fleksibelotomatisasi yang fleksibel
Kebijakan Kebijakan operasioperasi
- Proses superiorProses superior- Pengawasan statistikPengawasan statistik- Lokasi terpusatLokasi terpusat- Pengawasan inventori ketatPengawasan inventori ketat- Ketrampilan tenaga kerjaKetrampilan tenaga kerja- Otomatisasi tinggiOtomatisasi tinggi
- Produk yang superiorProduk yang superior- Reaksi yang cepat terhgadap Reaksi yang cepat terhgadap
permintaanpermintaan- Menggunakan timprodukMenggunakan timproduk- Tenaga kerja terampil rendahTenaga kerja terampil rendah- Otomatisasi rendahOtomatisasi rendah
Beberapa Faktor Perlunya Strategi OperasiBeberapa Faktor Perlunya Strategi Operasi
Dorongan untuk menekan biaya (efisiensi) dan meningkatkan Dorongan untuk menekan biaya (efisiensi) dan meningkatkan kualitas produkkualitas produkMelemahnya bergaining position dalam menghadapi para Melemahnya bergaining position dalam menghadapi para supliersuplierPesaing semakin kuat dalam pemasaran produk yang samaPesaing semakin kuat dalam pemasaran produk yang samaKetiadaan atau kelangkaan tenaga profesional untuk bidang Ketiadaan atau kelangkaan tenaga profesional untuk bidang keahlian tertentu dalam menciptakan kemampuan khusus.keahlian tertentu dalam menciptakan kemampuan khusus.
Mengapa perusahaan perlu membuat strategi operasi?Mengapa perusahaan perlu membuat strategi operasi?Apakah strategi operasi menjamin kelangsungan unit usaha?Apakah strategi operasi menjamin kelangsungan unit usaha?
top related