alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

Upload: andhalas

Post on 08-Jul-2018

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    1/9

    7/2/2015

    1

    Kantor Cabang

    SurakartaProgram Jaminan Kecelakaan Kerja

    Maret 2014

    A LUR PELAYA NA N J K K

    DI RUMA H SA K IT

    TRAUMA CENTER

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    2/9

    7/2/2015

    2

     JaminanKecelakaan KerjaKOM PENSASI YANG DIBERIKA N KEPADA TENA G A KERJA

    PESERTA JAM SO STEK APABILA M ENG ALAM I M USIBAH 

    KEC ELAKA A N KERJA

    Ruang lingkupJKK :

    - Kecelakaanyang terjadi :Be r a n g ka t ke r ja s/ d t ib a ke m b a l id i ru m a h  

    1 . M e n d a p a t p e ri n t a h d a ri p e ru sa h a a n / m a j i ka n  

    2 . Be r ka i t a n d e n g a n k e p e n t i n g a n p e r u sa h a a n / m a j i ka n  

    -   M e n d e r it a p e n y a k i t a k i b a t k e r j a d e n g a n k r it e ri a  

    1 . M e n d a p a t p e ri nt a h d a ri p e ru sa h a a n / m a j ika n  

    2 . Be rk a i ta n d e n g a n k e p e n t i n g a n p e r usa h a a n / m a j ik a n  

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    3/9

    7/2/2015

    3

    RUMAH RUMAH 

    TEM PA T TEM PA T 

    KERJAKERJA

    DINAS DINAS 

    LUA R LUA R 

    KartuKartu BPJS TKBPJS TK

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    4/9

    7/2/2015

    4

    KETENTUAN DAN SYARAT

    1.   Pelayanan RS Trauma C enter diberikan untukperusahaan tertib administrasi (tidak PDS TK maupun PDSupah).

    2.   Perusahaan bersedia memenuhiprosedur/tatacara pelayanan

    3.   Perusahaan yang memenuhi syarat diijinkanmemilih 1 (satu) Rumah Sakit TC sebaga i rujukan

    4.   Pasien yang dikirim ke RS TC wajib membawasurat pengantar dari perusahaan, FC KartuBPJSTK dan FC KTP/ SIM dan menunjukkanaslinya kepada petugasRSTC

    KETENTUAN DAN SYARAT

    5. Perusahaan membuatsuratpernyataan yang menyatakanbersedia:

    - Membayar terlebih dahulu biaya pengobatan, perawatandan/ atau rehabilitasi untuk kemudian diajukan ke BadanPenyelengga ra jika tida k melengkapi dokumen administrasidan pendukungnya (F3 dan F3a) pada saat pasien dinyatakansembuh/cacat/meninggal.

    - membayar seluruh biaya pelayanan jika kasus dinyatakanbukan kecelakaan kerja/tidak memenuhi persyaratanadministrasiperusahaan

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    5/9

    7/2/2015

    5

    1.   Setiap pasien harus menunjukkan KartuPeserta BPJS dan KTP/SIM, apabila tidak dapat menunjukkannya, maka berlakusebagai pasien umum (bayar sendiri)dan diklaimkan ke BPJS TK denganmekanisme reimbursed

    Prosedurpelayanan

    Persyaratan :1. Fc KartuKPJ

    dan KTP/ SIM

    2. Pengantar dari

     perusahaan

    Persyaratan :

    1. Fc Kartu KPJ danKTP/ SIM

    2. Surat Pengantardari

     perusahaan

    PENDAFTARAN

    RAWAT JALAN

    POLI SPESIALIS

    LAB, RO, USG, EM,

    FISIOTERAPI, DLLRANAP

    PENANGANAN

    SEGERA

    IGD

    OBSERVASI

    6 JAM/tindakanRANAP

    PASIE N KECELAK AAN

    K E R J A

    B P J S TK  

    P OL I SP ESI AL I S EM ER GENCY

    Peserta paraf di

    rincian layananPasien/ keluargatanda

    tanganpada buktipembayaranRS

    (langsungdicetak saatpxpulang)

    PerusahanmembuatlaporanKK Tahap I ke

    BPJS TK, ditembuskan keRS

    APOTEK

    Pulang

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    6/9

    7/2/2015

    6

    Front Office RS/Pendaftaran• VALIDASI KPJ, KTP/SIM

    • SURAT PENGANTAR DARI PERUSAHAAN

    • DOKTER YG MENANGANI MEMBUAT

    SURAT KETERANGAN PERAWATAN

    DIKIRIM KE BPJS TK 

    INSTALASI FARMASI

    Lampirkancopy resep pd klaim

    LAB, RO, USG, EM, FISIOTERAPI, DLL

    Lampirkanhasil pemeriksaan pd klaim

    RAWAT INAP

    INSTALASI BEDAH

    Lampirkan laporan operasi pd

    klaim

    PASIEN PARAF PADA KUITANSI RAWAT INAP

    Doktermenuliskan KK4

    TAHAP 2 DIKIRIMKAN KE RS SBGPELENGKAP TAGIHAN SEBELUM PASIEN

    PULANG

    PASIEN BPJSTK 

    PoliSpesialis   UGD

    BPJS TK MENERBITKAN SURAT JAMINAN

    2 X 24 JAM HARI KERJA DARI

    PERMINTAAN RS

    PasienPulang

    1. Datang langsung, Tahap I/KK2, KPJ, KTP dan absensi saatkejadian

    2. via fax ke 0271-716261(Tahap I/KK2, KPJ, KTP dan absensisaat kejadian)atau

    3. via smsBPJSTKdengannomor081229834567dengan format:Nama TK#nomor kartu BPJS TK#nama perusahaan#uraiankecelakaan#tanggal kecelakaan(dd/mm/yy)#jamkecelakaan#nama pelapor. Laporan awal maksimal 2 x 24 jamdari tanggalkejadian.

    PelaporanKecelakaan

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    7/9

    7/2/2015

    7

    KelengkapanLaporan Kecelakaan kerja awalsbb:

      Lembarwarna biru Laporan Kecelakaan Kerja Tahap I(yang sudahdisahkan disnaker) JKKTAHAPI.pdf 

      Fc KartuBPJSTK 

      Fc KTP/ SIM

     Absensisaat kejadian

    Diserahkan ke BPJS TK paling lambat 1 minggu daritanggal kejadian. Akan diberikan Tanda terima JaminanKecelakaan Kerja Tahap I sebagai bukti penyerahanberkasawal  Tanda Terima J KK Taha p I.pd f 

    PelaporanKecelakaan

    1.   Setelah pasien sembuh, Dokter RS TC mengisi KeteranganPerawatan (KK4) JKKKK4.pdf 

    2.   RS TC memberikan informasi kepada perusahaan untuk mengirimkan:   Laporan Kecelakaan Tahap II (sudah disahkan disnaker)

     JKKTAHAPII.pdf 

      Absensikaryawan s/d karyawan masuk kembali   Fc Tanda Terima JKKtahap I

    1.   RS TC menyerahkan berkas tagihan yang telah selesaiperawatan/ dinyatakan sembuh ke BPJSTK sebelum tanggal10setiap bulannya.

    Catatan:Untuk kasus rawat inap, dapat langsung ditagihkan terlebihdahulu. Sisa tagihan rawat jalan dapat diajukan kembali saat

    pasiensudahdinyatakan sembuh(tidakperlukontrol lagi)

    PengajuanklaimKecelakaanKerja

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    8/9

    7/2/2015

    8

    PengajuanklaimKecelakaanKerja

    dariRS

    • Kuitansiasli yang ditandatanganiolehpasiensebagai bukti layanan

    • Fc Kartu Peserta dan KTP/SIM

    • SuratKeterangan Istirahat

    • Rincianperawatan, obatdan hasilpemeriksaanpenunjang

    dariPerusahaan

    • Fc /tindasanLaporan Tahap II

    • Agenda Laporan Tahap I

    DaftarRS Trauma CenterKacab Surakarta

    RSUP DR MOEWARDI

    RS PROF SOEHARSO (ORTOPEDI)

    RS PANTI WALUYO

    RS KASIH IBU

    RS OEN SURAKARTA

    RS KUSTATI

    PKM KEBAK KRAMAT

    dllmenyusul

  • 8/19/2019 alur penerimaan pasien bpjs ketenagakerjaan

    9/9

    7/2/2015

    9

    BPJS KetenagakerjaanSurakarta

    Bidang PelayananKantor 0271-736637 – 736630Fax 0271 716261

    Dian(081548531109)[email protected]

    Ika (081548627919)[email protected]

    Contact Us

    Maturnuwun

    Jl Bhayangkara No 42

    Telp.0271.736637

    Fax 0271.716261