aktivitas junior consultant, jessica putri leona setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/halaman...

12
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Upload: others

Post on 12-Oct-2019

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

LAPORAN KERJA MAGANG

AKTIVITAS JUNIOR CONSULTANT DI PRASASTA

REPUTATION MANAGEMENT

Nama : Jessica Putri Leona Setiawan

NIM : 11140110213

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Ilmu Komunikasi

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

Tangerang

2014

Page 3: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 4: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

i

ABSTRAK

Puluhan tahun belakangan ini, perkembangan Public Relations di Indonesia dapat

dikategorikan sangat pesat. Indonesia yang awalnya tertinggal 100 tahun lebih

dalam mempraktikan PR, kini berusaha mengejar ketertinggalannya.

Karena pesatnya perkembangan itu, muncullah berbagai Konsultan PR baik yang

berskala lokal maupun internasional, termasuk diantaranya Prasasta Reputation

Management.

Melalui praktik kerja magang selama tiga bulan yang dijalani penulis di Prasasta

Reputation Management sebagai junior consultant, penulis berusaha mencari tahu,

merasakan serta mempelajari secara langsung peran dari seorang junior consultant

PR dalam Prasasta Reputation Management. Selama tiga bulan, penulis

mempelajari banyak hal dan berkesempatan untuk menerapkan ilmu Public

Relations yang telah penulis dapatkan selama masa perkuliahan dalam sebuah

perusahaan konsultan.

Penulis mempelajari dan mempraktekkan media relations, strategic planning,

public relations writing, event management dan pitching selama praktik kerja

magang.

Selain itu, penulis juga mengetahui bahwa peran sebuah junior consultant dalam

Prasasta Reputation Management adalah mendukung kinerja dari consultant dan

senior consultant dalam menangani klien, serta dapat menangani langsung klien

dalam keadaan tertentu.

Kata kunci : Junior Consultant, Konsultan PR, Media Relations, Pitching,

Prasasta Reputation Management, Public Relations, Public

Relations Writing, Strategic Planning.

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 5: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

ii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karerna

berkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul

“Aktivitas Junior Consultant di Prasasta Reputation Management“, sebagai salah

satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Ilmu Komunikasi di Universitas

Multimedia Nusantara. Laporan kerja magang ini ditulis berdasarkan pengalaman

penulis selama melaksanakan praktik kerja magang di Prasasta Reputation

Management.

Penulis menyadari bahwa dalam laporan magang ini masih dibutuhkan

saran dari berbagai pihak, baik dari segi materi maupun teknis penyajiannya. Oleh

karena itu dengan kerendahan hati penulis menerima segala kritik serta saran yang

sifatnya membangun.

Pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih yang

sebesar – besarnya kepada :

1. Ibu Joice Caroll Siagian selaku dosen pembimbing magang yang juga

merupakan dosen pembimbing akademik selama penulis berkuliah di

Universitas Multimedia Nusantara, yang telah membimbing penulis selama

menyelesaikan laporan kerja magang dengan baik dan tepat waktu.

2. Ibu Minar Yuliawati dan Bapak Prasetyo selaku Senior Advisor dan President

Director dari PT. Prasasta Cipta Artha yang telah memberikan kesempatan

serta bimbingan bagi penulis untuk belajar di Prasasta selama tiga bulan.

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 6: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

iii

3. Kak Valbona Raissa selaku corporate secretary dan HRD dari PRM yang

bersedia menerima penulis di PRM, serta memberikan banyak bantuan selama

penulis melaksanakan kerja magang.

4. Kak Geraldo Oryza, Kak Anissa Endah, Kak Tia Witiani, Kak Iqbal Zakky,

dan Kak Wilden Billy, selaku Consultant yang telah banyak memberikan

bimbingan serta tugas-tugas yang menjadi pengalaman serta pengetahuan

berharga bagi penulis selama menjalani kerja magang.

5. Staff PRM lainnya, Kak Ivan, Kak Yenny, Mas Aris yang juga telah banyak

membantu dan memberikan pengalaman yang tak terlupakan.

6. Teman – teman magang senasib seperjuangan, Maria Natashia, Meilysan

Nutri, Eunike Handjojo, Evani Puspitaningrum yang telah saling memberikan

dukungan satu sama lain dan mendukung penulis juga dalam melaksanakan

praktik kerja magang selama tiga bulan.

7. Teman – teman, Gloria Putri Angelina, Alexandra Michelle, Maria Natashia,

Novi Wati, Meilysan Nutri, Michelle, Citra Sitta, Edo Fernando, Avil

Ardendo, yang telah banyak memberikan bantuan, dukungan, dan menjadi

penyemangat selama proses magang dan penyusunan laporan kerja magang.

8. Seluruh dosen dan staff akademik Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas

Multimedia Nusantara yang telah membimbing dan memberikan materi

perkuliahan kepada penulis.

9. Seluruh teman-teman di Universitas Multimedia Nusantara, yang tidak bisa

penulis sebutkan satu per satu, atas bantuan dan dukungannya.

Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang

tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu dalam penyusunan

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 7: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

iv

skripsi ini. Penulis menyadari adanya keterbatasan kemampuan, oleh karena itu

penulis mengharapkan saran dan juga kritik yang dapat membangun dari

pembaca. Namun, besar harapan penulis agar laporan kerja magang ini dapat

bermanfaat bagi pihak – pihak yang memerlukannya.

Jakarta, 7 Oktober 2014

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 8: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

v

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI Hlm

HALAMAN JUDUL

LEMBAR PENGESAHAN

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

ABSTRAK i

KATA PENGANTAR ii

DAFTAR ISI v

DAFTAR TABEL vii

DAFTAR BAGAN viii

DAFTAR GAMBAR ix

BAB I PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang 1

1.2.Maksud dan Tujuan Kerja Magang 5

1.3.Waktu dan Prosedur Keja Magang

1.3.1. Waktu Kerja Magang 5

1.3.2. Prosedur Kerja Magang 6

BAB II GAMBARAN UMUM PT. PRASASTA CIPTA ARTHA

2.1. Profil 7

2.2. Logo dan Filosofi 8

2.3.Visi dan Misi PT. Prasasta Cipta Artha 9

2.4. Bussines Unit PT. Prasasta Cpta Artha 9

2.5. Prasasta Reputation Management 12

2.5.1. Ruang Lingkup Prasasta Reputation Management 15

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG

3.1. Kedudukan dan Koordinasi 21

3.2. Tugas yang Dilakukan 22

3.3. Pembahasan

3.3.1. Media Relations

3.3.1.1. Media Monitoring 23

3.3.1.2. Media Relations Officer 24

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 9: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

vi

3.3.1.3. Media List 25

3.3.2 Media Training

3.3.2.1. Pitching 26

3.3.3. Viral Marketing & Online PR 28

3.3.3.1. Pitching 29

3.3.3.2. Budgeting 30

3.3.4. Strategic Planning

3.3.4.1. Formative Research 30

3.3.4.2. Proposal Making 32

3.3.5. Public Relations Writing

3.3.5.1. MC Cue Card 33

3.3.5.2. Minutes of Meeting 34

3.3.5.3 Transcript Making 34

3.3.5.4. Bio and CV Making 35

3.3.5.5. Report 36

3.3.5.6. Translating 38

3.3.5.7. Invitation 38

3.3.5.8 Talking Points 39

3.3.6. Events

3.3.6.1. Event Officer 40

3.3.6.2. Liaison Officer 40

3.4. Kendala yang Ditemukan 41

3.5. Solusi atas Kendala 42

BAB IV SIMPULAN DAN SARAN

4.1. Kesimpulan 44

4.2. Saran

4.2.1. Saran Akademis 45

4.2.2. Saran Praktis 45

DAFTAR PUSTAKA 46

LAMPIRAN A – ADMINISTRASI KAMPUS

LAMPIRAN B – OUTPUT SELAMA PRAKTIK KERJA MAGANG

LAMPIRAN C – FOTO

CURRICULUM VITAE

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 10: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

vii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Timeline Pekerjaan Penulis 22

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 11: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

viii

DAFTAR BAGAN

Bagan 2.1 Struktur Organisasi Prasasta Reputation Management 13

Bagan 3.1 Kedudukan dan Koordinasi Penulis 21

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014

Page 12: Aktivitas junior consultant, Jessica Putri Leona Setiawan ...kc.umn.ac.id/4266/4/HALAMAN AWAL.pdfberkat hadirat-Nya, penulis berhasil menyelesaikan laporan magang dengan judul “Aktivitas

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Logo Prasasta Reputation Management 8

Aktivitas junior consultant..., Jessica Putri Leona Setiawan, FIKOM UMN, 2014