Akreditasi II : Akreditasi Versi 2012Standar Akreditasi Keselamatan Kerja Rumah Sakit 2012I. Kelompok Standar Pelayanan Berfokus Pada Pasien 1. Akses Ke Pelayanan Dan Kontinuitas Pelayanan (APK) Panduan Skrining Pasien Panduan Triase Esi SPO Triase Panduan Penundaan Pelayanan Panduan Komunikasi Efektif Dalam Memberikan Edukasi Dan Informasi Panduan Transfer Pasien SPO Penentuan DPJP SPO Rujukan Kebijakan Penetapan Resume Medis Panduantransportasi Rujukan 2. Hak Pasien Dan Keluarga (HPK) Regulasi Hak Pasien Dan Keluarga Panduan Pelayanan Kerohanian SPO Pelayanan Kerohanian SPO Persetujuan Tindakan Kedokteran SPO Pelayanan Sesuai Kebutuhan Privasi Pasien SPO Perlindungan Terhadap Kekerasan Fisik Panduan Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan SPO Penolakan Resusitasi Panduan Manajemen Nyeri Panduan Pelayanan Pasien Terminal SPO Pengaduan Keluhan 3. Assesmen Pasien (AP) SPO Assesmen Informasi pasien Rawat Jalan Dan Rawat Inap SPO Pelayanan Rekam Medik SPO Assesmen Pasien Terminal SPO Assesmen Rencana Pasien Pulang Panduan Pelayanan Laboratorium Panduan Pelayanan Radiologi 4. Pelayanan Pasien (PP) SPO Asuhan Pasien Yang Seragam Di RS SPO Asuhan Pasien Terintegrasi SPO Pelayanan Pasien Risiko Tinggi