ada apa marvel menyurat, informasi, saran maupun ide dapat dikirim ke ... pembuatan surat penawaran...

47inside. Edisi 15 / 2019

Edisi 15 / 2019

Ada apa MArveldengan

20 Tantangan Baru Setiap Tahun 28 Siap Siaga Kawal

Distribusi BBM15 Mimpi Besar untuk Kemajuan Perusahaan

48 inside. Edisi 15 / 2019

DO YOU TARGET RISK OR ARE YOU

A RISK TARGET?- Let’s develop new competence -

Berita Utama• AdaApadenganMARVEL? 2• It’sNoworNever 6• Apakatamereka? 10

PerSPeKtiF• MimpiBesaruntukKemajuanPerusahaan 15

SOrOt• TantanganBaruSetiapTahun 20• SiapSiagaKawalDistribusiBBM 28• SneakPeekPerjanjianKerjaBersama(PKB)Periode2019-2020 32

LeNSa• BerbagiBerkah,PPNGelar BukaPuasaBersamaAnakYatim 34

WhO’S iN WhO’S OUt 37

CONTENTS Edisi 15/2019

15

20

Service excellenceBerkomitmenuntukmemberikanlayananterbaikkepadapelangganberdasarkanprinsip4T(tepatwaktu,tepatmutu,tepatjumlah,tepattempat).PurSue Growth and Market aGGreSSivelyBerorientasimeningkatkanpangsapasardanaktifmengembangkanpeluangbisnisdisetiapkesempatan.innovative and coMPetitiveBerperanaktifdalammengembangkangagasanbaruuntukmeningkatkandayasaingusaha.riSk awareneSSMempertimbangkandanmengelolarisikodalamsetiapperencanaan,tindakan,danpengambilankeputusan.inteGrityMenjunjungtingginilaikejujurandanmenghindaribenturankepentingansertatidakmenoleransipraktikgratifikasidenganberpedomanpadaasas-asastatakelolakorporasiyangbaik(GoodCorporateGovernance).teaM workMengutamakankerjasamaantarpekerja&sinergiantarfungsidalammencapaitujuanperusahaan.

Visi MisiviSiMenjadiPerusahaanTradingEnergidanManajemenLogistikKelasDunia.MiSi1.Mendukungupayapeningkatanmarket-sharefueltradingPertaminaGroupmelaluilayanantotal

solusiuntukmeningkatkanvalue of customer.2.MeningkatkanefisiensiPerusahaandisegalalini.3.MemilikiSDMyangprofesionaldankompetitifdalambidangnyasertamemberikankesejahteraanParaPekerja

4.Memilikikemandiriankeuanganuntukmendukungkegiatanoperasionaldankebutuhaninvestasi.

5.PeningkatanasetmandiriuntukmendukungpencapaianprofitPerusahaan.

6.Meningkatkandayasaingprodukdenganmemperolehsumberyangkompetitif

“SPIRIT”

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


CaTaTan ReDaKSI

RedaksimengucapkanterimakasihataskirimantulisandanfotodarimanajemendanstaffPertaminaPatraNiaga,kamijugamenantikontribusidariseluruhdivisidirektoratutamadanregion.Artikeldapatberupaulasankegiatan,prestasi,acarainternaldivisi,hinggaartikelyangbersifatpendidikanmaupunedukasidanwawasan.Sertakanpulafotodokumentasiyanglayakdanberesolusitinggidenganketerangannama,waktu,lokasidantujuandilaksanakannyakegiatantersebut.semuakorespondesisuratmenyurat,informasi,saranmaupunidedapatdikirimkealamatemail:inside.ppn@pertamina.com.Tersediamerchandisemenarikbagikontributor

Penasihat: Direksi

Pemimpin umum: RudyPermana

Pemimpin redaksi: Ayulia

redaksi: FungsiCorporateSecretarykontributor:SPPN

Dear Readers,

Apa kabar para pembaca setia INSIDE? Bagaimana perjalanan pekerjaan yang telahdilaluiselamaparuhpertamatahunini?Semogasemuaberjalanlancardansiapuntukmenyambuthal-halbarudalamperjalanankedepannanti.

Bicaratentanghal-halbaru,adaperubahanbesaryangdialamiPertaminaPatraNiaga(PPN) di tahun ini. PT Pertamina (Persero) selaku perusahaan induk memutuskanuntukmenggabungkan Industrial FuelMarketing (IFM) dengan PPN dalammelayanikebutuhankonsumenuntukpenyediaanBahanBakarMinyak(BBM)industridanmarine(non-subsidi).PeleburantersebutdilakukanmelaluiprojectbernamaMarketingVisiontoEnlargeBusinessLevelataulebihpopulerdengansebutanMARVEL.SepertiapadanbagaimanaperjalananprojectMARVEL?Simakcover storyyangdiangkatINSIDEdalamrubrikBeritaUtamadiedisikaliini.

Dalam edisi kali ini, INSIDE juga mengangkat profil Freddy Anwar yang baru sajadipercaya menempati jabatan sebagai Marketing Strategic Division Head. Melaluiartikel yang diangkat dalam rubrik Perspektif, seluruh insan PPN diharapkan bisalebihmengenalsosokFreddyAnwar.Ibaratkatapepatah,takkenalmakataksayang.Di rubrik Sorot, INSIDE mengangkat cerita teman-teman Operasi, khususnya FleetManagement, yang tergabung dalam tim Satuan Tugas (Satgas) Ramadan-Idul Fitri(Rafi).BeragamkisahdialamitimSatgasdalammengawaldistribusiBBMselamamasamudikdanbalikLebaran.

Perjalananditahuninimasihpanjang.Masihbanyaktargetyangharusdicapai.SemogaceritayangdiangkatdalamINSIDEedisikaliinibisamenjadiinspirasiseluruhinsanPPNdalammeningkatkankinerjadanmembawaperusahaankejenjangyanglebihbaik.

Selamatmembaca.


BeRITa UTaMa

Apajadinyajikaduasuperheroataujagoandigabungkanmenjadisatutimuntukmelawanmusuhyangsama?Ekspektasiawalyangmunculdaripenggabunganduasuperheroadalahterciptanyasebuahkekuatanbesaryangmampumengalahkanlawanyangtangguh.

EkspektasiitupulayangmunculketikaPTPertamina(Persero)menggabungkanlayananIndustrialFuelMarketing(IFM)dengantimSalesPertaminaPatraNiaga(PPN).ProsespeleburanitudilakukanmelaluiprojectMarketingVisiontoEnlargeBusinessLevelataulebihdikenaldengansebutan

timSalesPPNtidaklepasdarikeputusanpemerintahuntukmenetapkanPertaminasebagaistrategic holding companydisektorminyakdangasbumi(migas).Selakustrategic holding company,Pertaminalebihbanyakmenjalankanfungsisebagaipenentukebijakandanjugastrategikeuanganperusahaansertaberhubunganlangsungdenganpihakregulator.Sementarakegiatan-kegiatanyangbersifatoperasionalselanjutnyadiserahkankeanak-anakperusahaanPertamina,kecualipekerjaanyangmerupakanpenugasandaripemerintahatauPublicServiceObligation

MARVEL.Projectiniresmiberjalansejak2Mei2019,dimanaPertaminaMarketingOperationRegion(MOR)IIdanPPNRegionISumateraAreaSumateraBagianSelatandipilihsebagaipilot projectMARVEL.

“PenggabunganduaentitasbisnisinibertujuanuntukmeningkatkancompetitivenessPertaminaGroupdalambisnisniagaBahanBakarMinyak(BBM)industridanmarine,”kataDirekturPemasaranPPN,RomuloHutapea.

Lalu,sepertiapaceritadibaliklayarsertateknispelaksanaanprojectMARVELdilapangan?Romulomengungkapkan,penggabunganIFMdengan

Ada apa MArveldengan



Berbagaiaspekdisatukandalamujicobajoint operationantaraIFMdanPPNyangsaatiniberjalandiAreaSumateraBagianSelatan.TimSalesExecutive(SE)IFMMORIIyangberjumlahtigaorangdantimSalesRepresentative(SR)PPNRegionIAreaSumateraBagianSelatanyangberjumlahempatorangbergabungmenjadisatutim.MerekabergerakdibawahkomandoManagerIFMPertaminaMORII,JefriAffandi,selakuProjectLeaderdanSalesAreaManager(SAM)PPNAreaSumateraBagianSelatan,IqbalGinanjarPrasetia,selakuAsistenManajer.Sebagaisatutim,merekaberkantorditempatyangsama,yakniKantorPertaminaMORIIdiPalembang.Selamamasaujicoba,SEIFMdanSRPPNtetapmelayanicustomermasing-masing,namunsecara

bertahapdilakukandibawahatapyangsama.

MenurutRomulo,pilot projectMARVELyangberjalandiAreaSumateraBagianSelatanakandievaluasisecarabertahap.Dalamperiode1-2bulansejakkick-off projectMARVEL,masing-masingSEdanSRtetapmelakukanpenjualandiwilayahyangselamainiditangani.Namunsetelahdilakukanpenggabunganberdasarkanhasilevaluasi,masing-masingwilayahpenjualandiAreaSumateraBagianSelatanhanyaditanganiolehsatuSEatauSR.

“Apabilasemuaberjalanlancar,IFMdanPPNditargetkansudahmenyatudiseluruhIndonesiapada31Desember2020.Padasaatitu,seluruhcustomeryangselamainiditanganiolehPertaminaakandilimpahkankePPN,

(PSO)untukBBMdanLPGbersubsidi.

Selamaini,PertaminaGroupibaratmemilikiduasuperheroyangberjuangsendiri-sendiridalammenghadapilawanyangsamadisektorbisnisniagaBBMindustri.Disatusisi,PertaminamelayanikebutuhankonsumenuntukBBMindustriyangdijalankanolehIFM.Disisilain,timSalesPPNjugabergerakdipasaryangsamadenganmelakukanpenjualanBBMindustri.MelaluiprojectMARVEL,IFMdanPPNdisatukandalamsatukendaraanagarbisabergerakbersamadantidaklagiberjalansendiri-sendiri.“IFMdanPPNberadadiareabisnisyangsama.ItulahmengapaIFMdanPPNharusmenyatumenjadisatukekuatanbesaruntukdapatbekerjalebihefisiendanlebihkompetitif,”kataRomulo.



kecualikey accountyangberhubungandenganpemerintah,sepertiTNI/Polri,PTKAIdanPLN,sertakey accountyangsecarakhususmintadilayaniolehPertaminameskiberstatusperusahaanswasta,”kataRomulo.

PenunjukanAreaSumateraBagianSelatansebagaipelaksanapilot projectMARVELdisambutdenganantusiasmetinggiolehtimRegionISumatera.ApalagiAreaSumateraBagianSelatanmemilikisejarahtersendiriterkaitbisnisniagaBBMPPN.Areainimenjaditempatpertamakalidilakukantransfer accountpelangganPertaminadiwilayahBandarLampungdanBangkaBelitungkePPNpada2009.BerbagaipersiapanpundilakukanolehRegionIuntukmendukungkelancaranpenggabunganIFMdanPPNmelaluiproject

MARVEL,mulaidarimenggelarrapatpembahasansebelumpilot projectberjalan,fact finding,penyusunanorganisasijoint operation,sosialisasiketimSaleshinggapersiapanpenyesuaiandarisisiadministrasiprosesbisnisantaraPertaminadanPPN.

BerbagaipenyesuaianjugadilakukanolehRegionI,diantaranyameningkatkankompetensitimSalesPPNagarsepadandengankemampuantimSalesPertamina.PeningkatankompetensiitudilakukanmelaluitrainingyangdilaksanakandiKantorPusatPPNmaupunKantorRegionI.Selainitu,untukmembangunrasapercayadiridanmeningkatkankemampuantimSalesdalammelakukanpresentasi,seluruhSRdiRegionIdiberikesempatanuntukmempresentasikanareakerjamasing-masingdihadapanGMRegionI,SAM,

dantimmanajemenRegionI.KesempatantersebutjugamenjadimomenbagiparaSRuntukmemahamidanmemetakankondisipasardiwilayahkerjamereka.

AdanyaperbedaandarisisiprosesbisnisantaraPertaminadenganPPNturutmendorongmanajemenRegionI

untukmelakukan

penyesuaian,mulaidarikorespondensi,pengajuanhargakhusus,pembuatansuratpenawarankekonsumen,danhal-hallainyangberkaitandenganadministrasi.“PersiapanyangdilakukantidakhanyamelibatkantimSales,tetapi

BeRITa UTaMa



Fungsi-Fungsilainjuga,sepertiFungsiSumberDayaManusia(SDM),BusinessSupport,danLegalSupport,”kataManagerBusinessSupportRegionISumatera,HusniAndriyana.

SAMAreaSumateraBagianSelatan,IqbalGinanjarPrasetia,mengungkapkansejauhiniprojectMARVELberjalansangatdinamis.

Seluruhtim

menjalankanperansesuaitugasdantanggungjawabmasing-masing.Dariharikehari,timjoint operation

tenderPTJAIdiBengkulu.“Dalamtendertersebut,PPNmenjadiperwakilanPertaminaGroupdanberhasilditunjuksebagaipemenang,”kataIqbal.

Romuloberharap,seluruhpihakdiinternalPPNmendukungpelaksanaanprojectMARVEL.Pasalnya,projectinimenjadikesempatanemasbagiPPNuntukmenunjukkanbahwaPPNmampumengeloladanmenjalankanbisnisniagaBBMindustri.KemampuantersebutmenjadibekalutamabagiPPNuntukmendapatkan

kepercayaanPertaminadanditunjuk

sebagaianakperusahaanyangmenjalankanbisnisniagaBBM.

“Inimenjaditugaskitasemua.Kitaharusmenunjukkansikapdankompetensiyangmembuktikanbahwakitamemangpantasuntukditunjuksebagaianakperusahaanpengembantugasdariperusahaaninduk,”tandasRomulo.***

SumateraBagianSelatansemakinsoliddalambekerjadanberjalandijaluryangsudahditentukan.HaliniterlihatdariperformaSEdanSRdalammengawalwilayahtugasmasing-masing.Merekamampumenanganicustomermaupunpenyalur,baikyangtercatatsebagaiagenPertaminaatauPPN,tanpabanyakbenturan.TimSalesbahkanmampuberkomunikasikepihakeksternal,yaknicustomerdanpenyalur,sertainternal,yakniPertaminadanPPN,dengansangatbaik.

DarisegipenjualanBBM,

komitmentimjoint operationSumateraBagian

SelatandalammengutamakanprospekcustomerbarumelaluiPPNterlihatketikamengikuti



It’s NOw or NEvEr

BeRITa UTaMa

Penggabungan Industrial Fuel Marketing (IFM) PT Pertamina (Persero) dengan tim Sales Pertamina Patra Niaga (PPN) resmi berjalan seiring kick-off pilot project

Marketing Vision to Enlarge Business Level (MARVEL) di Palembang pada 2 Mei 2019.



PelaksanaanprojectinidiperkirakanbakalmembawaperubahanbesarbagiPPN.Pasalnya,PertaminasebagaiperusahaanindukpadawaktunyaakanmenyerahkansepenuhnyabisnisniagaBahanBakarMinyak(BBM)sektornonkey accountindustrikeanakperusahaan,yaituPPN.

SesuaitargetyangditetapkandalamprojectMARVEL,IFMdanPPNsudahtergabungmenjadisatuentitasbisnisdanmenjalankanfungsisebagaipenyediaBBMindustridiseluruhIndonesiapada31Desember2020.Selamaperiodesejakkick-offhinggaakhirDesember2020,berbagaipenyesuaianakandilakukanterkaitstrukturorganisasi,prosesbisnismaupunsistemdanstandarkerja.Meskibakalterjadiperubahandanpenyesuaian,seluruhinsanPPNdiharapkanmelihathalinidarisisipositif.

“PerubahanyangterjadiseiringpelaksanaanprojectMARVELjangandianggapsepertisuatumalapetaka.Halinimalahmenjadi

tantangandanpeluangbarukarenamenghadirkanprospekbesarbagiPPN,”kataDirekturPemasaranPPN,RomuloHutapea.

MelaluiMARVEL,kataRomulo,seluruhinsanPPNmendapatkesempatanuntukmenunjukkankapasitasdankemampuanyangdimiliki,yaituknowledgedanintegrity.Pasalnya,MARVELmenjadisaranabagiPertaminauntukmelihatkesiapanPPNdalammenerimatugasuntukmenjalankanbisnisniagaBBMindustri.Romulomenilai,PPNmemilikikemampuandankapasitasuntukmenjalankanpenugasantersebut.Namunkemampuandankapasitasituperluditunjukkandan

dibuktikankepadaPertaminadengandelivery serviceyanglebihbaik.

“SayaselalumenekankankepadatimSalesForceagarjanganadaresistensidanperasaanminder.JanganpulaadarasatakutbahwaPertaminabakalmendominasiPPNsehinggamerekamenjaditerabaikan.Teman-temanSalesForce,termasuktenagaadministrasi,janganmerasatakutyangberlebihandaninferior,”tegasRomulo.

Sebaliknya,lanjutRomulo,PPNharusmenunjukkanseluruhkemampuandankapasitasyangdimiliki,mulaidarisumberdayamanusiakhususnyaSalesForcebaikyangberadadiKantorPusatmaupunRegion,sistemyang

“Melalui MARVEL, seluruh insan PPN mendapat kesempatan untuk menunjukkan kapasitas dan kemampuan yang dimiliki, yaitu knowledge dan integrity.”


berjalandiPPNbaiksistemteknologiinformasimaupunperbankan,prosespenyiapankontrakkerjabaikdenganmitramaupuncustomer,hinggabudayakerja.

MenurutRomulo,budayakerjamenjadifaktorpalingpentingyangharusdiperhatikanolehseluruhinsanPPN.Untukitu,RomulomengajakseluruhinsanPPNmenghilangkanbudayakerjayangtidakbagus.Selainitu,budayakerjasalingdukungantarFungsijugaharusdibangun.Romulomencontohkan,apabilamunculkendalayangmelibatkanbeberapaFungsi,prosespenyelesaianakanlebihcepatjikamasalahtersebutdibahas

bersamadalamsebuahrapat.Notularapat,kataRomulo,selanjutnyamenjadidasardalampengambilankeputusanatautindaklanjutberikutnya.“Jadiefisiensidalampekerjaantidakhanyadarisegipengeluaranbiayasaja,tetapijugawaktu,”katanya.

DimataRomulo,PPNmerupakanperusahaanyangbesar.Sebagaiperusahaanyangbesar,PPNharusdijalankandandikeloladengancara-carayangbesarpula.Artinya,sumberdayamanusiayangmenjadiasetutamaperusahaanharusberpikiranbesar,baikdarisegipolapikirmaupunmentalyangdimiliki.RomulotidakinginperusahaansebesarPPN

dikelolaolehsumberdayamanusiabermentalkacang.“Bagaimanaperusahaanmaubesarkalausumberdayamanusiayangadapunyamentalsepertiitu.PemegangsahampastiakanmenilaiPPNbelumpantasuntukmenerimapenugasan,”katanya.

Itulahmengapa,MARVELmenjadimomenterbesarbagiPPNditahuniniuntukunjukdiribahwaPPNmampumenerimapenugasandariPertamina.Selainsebagaiajangpembuktianataskemampuandankapasitasyangdimiliki,MARVELbakalmembawadampakyangsangatbesarbagiPPN.VolumepenjualanPPNuntukBBMindustridiperkirakanbisanaiklebihdariduakalilipatseiringpelimpahancustomerPertaminakePPN.“MARVELmenjadimomenkebangkitanbagibisnistradingBBMdiPPN,”kataRomulo.

HalsenadadiungkapkanMarketingStrategicDivisionHeadPPN,FreddyAnwar.MenurutFreddy,MARVELmenjadikesempatanemasbagiPPNuntukmenunaikan

BeRITa UTaMa

“Ada tiga poin penting yang perlu diperhatikan, yakni no point return, it’s now or never, dan tomorrow will be too late. Artinya, kita harus terus melangkah maju dalam menjalankan amanah Pertamina karena kesempatan semacam ini tidak akan datang lagi.”


amanahyangtelahdiberikanPertamina.Freddymenambahkan,kesempatanemassemacaminihanyadatangsekali.ApabilaPPNtidakmampumengambildanmemanfaatkankesempatantersebut,PertaminabisajadibakalkehilanganrasapercayaterhadapPPN.

“MengutipistilahPakRomulo,adatigapoinpentingyangperludiperhatikan,yaknino point return,it’s now or never,dantomorrow will be too late.Artinya,kitaharusterusmelangkahmajudalammenjalankanamanahPertaminakarenakesempatansemacaminitidakakandatanglagi.Kepercayaanituharganyamahal.DaripadaPertaminanantimemberikankepercayaanitukepadapihaklain,lebihbaiksekarangkitamanfaatkansebaik-baiknya,”kataFreddy.

Freddymenambahkan,dalammenjalankanamanahitu,PPNperludidukungsumberdayamanusiayangmumpuni.MenurutFreddy,sumberdayamanusiaPPN,yangdidominasiolehgenerasimuda,menjadinilaiplustersendiri.Dalamusiayangmasihmuda,merekapunyasemangatbesardanpenuhenergidalammendukungkemajuanperusahaan.

“ManajemenperusahaanhanyaperlumelakukanupgradeataskompetensipekerjasehinggaapayangdiamanahkanolehPertamina

nantibisadijalankanPPN.MARVELtidaksemata-matamengalihkanaccountataucustomerPertaminakePPN,tetapijugauntukmenciptakansebuahkekuatandahsyatdipasar,”kataFreddy.

JajaranSalesForcePPNsendiriberkomitmenpenuhdalammendukungkelancaranprojectMARVEL.Disisilain,timSalesForceberharapmanajemenPPNmemberikandukunganpenuhkepadamereka,khususnyadalambentukpenyelenggaraantraininguntukmeningkatkankapasitasdankemampuan.“Kamimembutuhkanupskillinguntukmenutupkekurangansesuaimappingmanajemenberdasarkanhasilassessmentyangtelah

dilakukansebelumnya,”kataSalesAreaManagerRegionIAreaSumateraBagianSelatan,IqbalGinanjarPrasetia.

Darisisioperasional,IqbalberharapketersediaanstokBBMmaupunkualitasBBMPPNyangberadadiTerminalBBM(TBBM)mandiribisadijagadenganbaik.“DenganadanyaprojectMARVEL,kamiberharapPPNmenjadiperusahaanyanglebihbesar,sehat,danterusberkembangsehinggadapatmemberikankesejahteraanyanglebihbaikkepadaseluruhpekerja.SeiringbergulirnyaprojectMARVEL,kamijugaberharapbisnisniagaBBMPertaminaGroupmenjadilebihbaikdantertata,”kataIqbal.***


Apa Kata MErEKA?

Yossie sandei MartinoSales Representative Tapanuli-Deli Serdang

Menurutsaya,projectMARVELinimerupakansesuatuyangbagusdikarenakanstrukturorganisasiPPNsemakinbesardanjenjangkariersemakinjelasuntukdisisiinternal,dankonsumentidaklagidibingungkandenganadanyaduaFungsidariPertaminaGroupyangbergerakdibidangyangsama.

nita desiriantiSales Area Manager Riau-Sumatera Barat

SayamendukungsepenuhnyakebijakanMARVELiniselamamenguntungkankeduabelahpihak,baikPTPertamina(Persero)maupunPPN.Secaratujuanbesarkorporasiakanmeningkatkanimagemaupunkinerjaperusahaanasalmanajemenberlakubijakdanseadil-adilnyauntukpekerjaPPNyangterkenalangsungdampakMARVELini,baiksecarastatuskaryawan,administrasidanlainsebagainyaharusdi-stateclearterlebihdahulusehinggaprograminiakanberjalanmulustanpahambatansesuaidengantujuanperusahaan.

teguh anggaraSales Representative Bunker Region II DKI JBB

SemogadenganadanyaMARVEL,businesssizePPNbisabertambahpesatseiringdengankesejahteraanpekerjaPPN.MelaluiMARVEL,pekerjaPPNdiberikankesempatanuntukmenjalaniassessmentsecaraprofesionaluntukmempersiapkanprosespeleburandanmergerdenganPertaminasehinggakematangandankompetensipekerjadapatterujiuntukhasilyangoptimalbagiperusahaan.


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


BeRITa UTaMa

rio Kurnia adhaSales Representative Region I Sumatera

MARVELmerupakansuatuprojectyangdibentuksebagaibentukdukungandarimanajemendenganmaksuddantujuanuntukdapatmeningkatkankemampuanperusahaandalammenghadapipersainganpasardandapatmenekancostefficiencybagiPertaminaGroup.DiAreaSumateraBagianSelatankhususnyatelahterbentukJointOperationPPNRegionISumateraAreaSumateraBagianSelatandenganIFMPertaminaMORIIPalembangpada1Mei2019.DimanatelahterjalinkomunikasidankoordinasiyangsangatsoliddidalamtimSalesForceJOMORIISumbagselsebagaicontohresponyangbaikpadasaatpengaliranditiapTBBM,responcepatdiRefineryUnitPlajudalampelaksanaanprosesSTOPPNmenjadilebihmudahdanpermasalahandilapangandapatlebihcepatterselesaikandenganbaikdalamtimyangsolid.DalamprosesperjalananJOMORIISumbagsel,timSalesForcedapatmelaksanakanpekerjaandenganbaikdanpenuhtanggungjawabpadaposisimasing-masingdansemakinsoliduntuksalingberkomunikasimeng-updatekondisidiwilayahmasing-masingdandapatlebihbersinergidalammempertahankandanmengembangkanmarketsharedilingkupJOMORIISumbagsel.HarapankamidalamprojectMARVELiniagardapatdipercepatprosesnyasehinggadapatsegeramenyebarkeMORyanglainagarseiringdenganberjalannyaprojectMARVELinibisnistradingBBMPPNdapatlebihbaikdanefisien.Selainitu,khususnyaPPN,semogadapatmenjadiperusahaantradingenergidanlogistikyanglebihbesar,kuat,profitabledangrowthagardapatmemberikantingkatkesejahteraanyangbaikbagiseluruhpekerja.

Bagas PrasetYoSales Area Manager Jawa Tengah-DI Yogyakarta

Pemimpinmenyukaiperubahan,sedangkanpengikutmenyukairasaaman.Dimanakahposisikita?


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


BeRITa UTaMa

teguh arifiantoSales Representative Region I Sumatera

Menurutsaya,MARVELmerupakanprojectyangmendukungdanmeningkatkanpeluangperusahaandalambersainguntukmempertahankandanmeningkatkanmarketsharedibisnistradingBahanBakarMinyak(BBM)denganpersainganyangsemakintinggi,kompleksdansangatdinamis.PenggabunganduaFungsidariperusahaan(PPNdanIFM)yangbergerakdibidangbisnisyangsama(tradingBBMindustri)diPTPertamina(Persero)untukmengurangidanmenghilangkanpermasalahaninternalyangadadalammenjalankanbisnisuntukmempertahankandanmengembangkanmarket sharedibidangbisnistradingBBMindustri.Sayaberharap,MARVELbisaberjalanefektifdanefisiendalampenetapandanpenerapankebijakanyangtepatgunasesuaidengantujuanprojectini,sehinggacepatkembalifokuspadatujuanbisnisuntukpengembangandankemajuanperusahaanyangjugaberimbaspadapeningkatankesejahteraandariseluruhpekerja.

arKKa harYoPutroSenior Bunker Service

SayamelihatMARVELmerupakansebuahprojectyanghebatyangmenggabungkanduaelemenatauentitasyangsama-samasuperwow.Ibaratduasuperheroyangbergabungjadisatudanmenjadilebihpowerful.MerekayangterlibatdalamprojectMARVELpastiorang-orangpilihan.Hanyasaja,rekan-rekanyangbersangkutandenganMARVEL,baikdiRegionmaupunKantorPusat,butuhkejelasanmengenaipenerapanprojectinihinggakedepannanti.Menghadapikondisiini,kitasemuaharussiap,baikdarisegiskillmaupunpengetahuan.Rekan-rekanbutuhsupportdaritimHCdanDireksiuntukmemperkayakitasertamempersiapkankitasecaralahirdanbatin.


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


ferY ferdiansYahSales Representative Region I Sumatera

InimerupakanlangkahbesarbagiPPNuntukmenghadapipersaingansertamenjagaeksistensidibisnispenjualanBBMyangsemakinketatdanmenantang.ProsesalignmentantaraSales&MarketingPPNdenganIFMPertaminadengantujuanakhirterciptanyakeselarasandalamsatunaunganperusahaangunameningkatkanefektivitas,kualitasdantentunyapenjualansertalayananterbaikkepadacustomer.Meningkatnyakualitaslayanankepadacustomersertadayasaingperusahaan(competitiveadvantage)dalammenghadapitantangandieraindustri4.0sertadiimbangidenganpeningkatansertakesetaraanstandarkualitaskesejahteraanSDMgunamenjagakinerjaparapekerjaagarterusmeningkatuntukbersama-samaberusahamenjawabtantanganindustridanmencapaivisi-misiperusahaan.

MuhaMad feBriwanSales Executive Bengkulu

DenganprojectMARVELinimembukapengetahuansayaperihaltatacaradanproseduradministrasidisistemPTPertamina(Persero).Dimanadengankondisirealdilapangan,sayabisamengontroldanme-manageaktivitaskeagenan,sehinggabisamengetahuigambaranpergerakandanstrategidarikeagenanPTPertamina(Persero)danPPN.SalahsatutujuandariprojectMARVELiniadalahsebagaiupayauntukmemperkecilataumenghilangkankonflikinternalyangseringterjadiantaraIFMPertaminadenganPPNsertamengoptimalkanprofitPTPertamina(Persero).Konflikinternalyangterjadidapatdiredamdanmenjadilebihfokuspadapelayanankepadacustomerindustridalampersaingandenganbadanusahalainyangsejenis.


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


BeRITa UTaMa

eriza aguitaSenior Executive Key Account Non-Mining & Non-Fuel Group

RencanabesarMARVELadalahuntukmengembangkanPPN.SelamainiantaraPPNdanPertamina,khususnyaIFM,seringbertabrakandarisegimarketkarenatidakadasegmentasimarketdiPPN.Imbasnya,dilapanganmalahterjadiperanghargaantaraPPNdanPertamina.Menurutsaya,MARVELmerupakanhalyangbaguskarenaPPNbisaberkembang.KapanlagiPPNmendapatkankepercayaansepertiini.Sayaberharap,keberadaanprojectMARVELbisamengubahPPNmenjadilebihbaik.KompetensipekerjaPPNtidakperludiragukan,hanyabudayakerjasajayangperlulebihditingkatkanmenjadilebihbaik.KehadiranPertaminamelaluiprojectMARVELdiharapkandapatmenularkanbudayakerjayangsudahmapansehinggabisamenjadikanPPNlebihbagusdanberkembang.

M. Luthfi PerdanaSales Representative Region II DKI JBB

DenganbergabungnyaPPNdanIFMPertaminadalamMARVEL,diharapkanadanyasinergidarisemualinidanFungsiantaraIFMdanPPN,baikdarisisipasar,harga,pembinaankepadapenyalur,stokBBMdanlain-lain.Selainitu,denganadanyaMARVEL,diharapkanmeningkatkanvolumedanmargindimanaposisiIFMdanPPNakanmenjadileaderdiBBMnonsubsidi,sertapeningkatanskilldankesejahteraanbagitimyangterlibatdidalamMARVEL.

MuchaMMad taufanSales Representative Jawa Barat

MerupakananugerahyangsangatpositifbagiPPN,dimanabisnisIndustrialFuelMarketing(IFM)PTPertamina(Persero)akansepenuhnyadilimpahkankePPN.SayaselakuSalesRepresentativediPPNsangatantusiasmenantikanprogramMARVELiniberjalan.


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


PeRSPeKTIF

Serasa bertemu kawan lama. Itulah perasaan Freddy Anwar ketika menerima amanah untuk menjabat sebagai Marketing Strategic Division Head Pertamina Patra Niaga (PPN).

SelamaberkarierdiPTPertamina(Persero)sejak2001,FreddysudahkerapbersentuhandanbekerjasamadengantimSalesForcePPN,khususnyamerekayangmenjadiujungtombakdilapangan.Lalu,bagaimanapandanganFreddytentangPPN,terutamasejakmenjalankantugassebagaiMarketingStrategicDivisionHeaddiawal2019?Berikut

petikanwawancaraINSIDEdenganFreddy.

Bagaimana pandangan Bapak mengenai PPN?Dimatasaya,PPNmerupakansalahsatuanakperusahaanyangmenjadiandalanPertaminadisektorhilir.PPNterustumbuhdanberkembangsertapunyaprospekyangbagus.Alhamdulillah,PPN

dipandangbagusolehPertaminasehinggabanyakmendapatpenugasan-penugasan,sepertiproyekpembangunaninfrastrukturdanMARVEL(MarketingVisiontoEnlargeBusinessLevel).Sayayakin,PPNbisaberkembangduakalihinggatigakalilebihbesardibandingsekarang.

Bagaimana perasaan Bapak ketika ditugaskan sebagai Marketing Strategic Division Head di PPN?Sayaselaluhappysaatditugaskandimanasaja.DiPPN,sayamendapatpengalamanbaru.KetikadiPertamina,saya

MiMpi BESAr untuk Kemajuan Perusahaan


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


PeRSPeKTIF

lebihfokuskeMarketingdanSales.SementarasuplaiBBMditanganiolehFungsilain.DiPPN,selainharustahustrategiharga,sayaharuspahammengenaiinventorydiTBBMPPNkalaunantimisalnyastokBBMtidaklakuterjual,sementaradiperiodeberikutnyahargaakanturunlagi.KalaudiPertamina,sayatidakmemikirkannilaiinventory.Bagisaya,PPNlebihmenarikdanmenjadiexposureyangbagusbagisayakarenasayabisamenambahpengalaman.

Bagaimana dengan tugas di Marketing Strategic Division?MarketingStrategicDivisionmerupakansalahsatuFungsidiPPNyangdituntutuntukbisamemberikansupportkepadatimSales.AdaduaFungsibesardiMarketingStrategicDivision,yakniMarketingAnalysisdanCustomerRelationandDistributionChannel(CRDC).MarketingAnalysislebihfokuspadabagaimanamemberikananalisispasardanhargauntuktimSales.SementaraCRDClebihfokusmenanganikeagenandancustomer relation.Saatini,adaduahalyangsedangmenjaditrending topicditimSalesdanMarketing,yakniaplikasiSalesForcedanMARVEL.KebetulanMARVELdanaplikasiSalesForcedigerakkanolehMarketingStrategicDivision,disampingjugaolehrekan-rekandiSPBDdanHCsertafungsi-fungsilain.

Bagaimana perkembangan MARVEL sejauh ini?MARVELsudahrolled outsejak1Mei2019denganAreaSumateraBagianSelatanatauPertaminaMarketingOperationRegion(MOR)IIsebagaiproyekpercontohan.KalauproyekpercontohaniniberjalanbagusdansmoothsertaDireksisudahmemutuskanuntukmelakukantransfer accountdariIndustrialFuelMarketing(IFM)Pertamina

kePPN,MARVELakandilanjutkankeMORlainnya.Sesuaitarget,alignment processdantransfer accountsudahdilakukandiseluruhIndonesiadalamduatahun,tetapibisajadidipercepat.Sejauhini,perkembanganMARVELmasihpositif.KegiatanoperasionaldiSumbagselberjalannormal.TimSalesPPNsudahberbaurdengantimSalesPertamina.Satuhalyangperludiketahui,



penggabunganinitidakhanyaberartimenggabungvolumepenjualansaja,tetapijugamembangunchemistrydalamtim.Agarchemistrybisaterbangun,timSalesPertaminamaupunPPNyangadadiPalembangsudahberkantorditempatyangsama,yakniKantorMORII.SatuorangSalesExecutive(SE),entahdariPertaminaatauPPN,sekarangbertanggungjawabmengawalwilayah

tertentudimanacustomerPPNdanPertaminaberada.Sebagaicontoh,SalesRepresentativePPNdiJambidiberikankepercayaanolehmanajemenuntukmelayaniseluruhpelangganPPNdanPertaminadiwilayahtersebut.SelainJambi,manajemenjugamenunjukSRPPNuntukmenanganipelanggandiwilayahBangkadanBengkulu.Saatini,satuorangSE/

SRmenanganiduaprosesbisnis.,baikdiPPNmaupunPertamina.Idealnya,satuSE/SRmenjalankanprosesbisnissesuaiyangberlakudiPPNkalaumemangkeseluruhanbisnistradingBBMdiserahkanPertaminakePPN.Kamipelan-pelanmengomunikasikanhalinikePertaminasehingganantiend stateatauprosesbisnisyangdigunakanadalahprosesbisnisyangberlakudiPPN.


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


PeRSPeKTIF

Bagaimana dengan persiapan Region lain?Kamisudahmelakukanfact findingdiRegionJawaBagianTengahdanSulawesi,menyusuluntukregion-regionlain.Kamimencobamenggaliinformasidimasing-masingRegionuntukpersiapanMARVEL.Sebelummelakukanfact finding,kamijugamintateman-temandiRegionagarberkomunikasiintensdenganteman-temandiPertamina,khususnyadiMORterkait.Sayajugabertanggungjawabuntukberkomunikasidenganteman-temanPertaminadiKantorMORagarpeleburanbisalebihcepat.

Dalam pandangan Bapak, apa saja potensi yang masih bisa digali di PPN?Sayamelihat,kekuatanutamaPPNadadisumberdayamanusia(SDM).SDMPPNdidominasiolehgenerasimudayanglebihsegar,cepat,gesit,danpintar.Tinggalnantibagaimanaparaleadermengarahkandanmendukungmerekasupayabisalebihmaju.ApalagitimSalesPPNakanbergabungdenganPertamina.Seluruhleaderharusmembantumerekauntukmeningkatkanconfidence levelsertamengembangkankemampuandankapasitasmereka.TerkaitMARVEL,kamiberkoordinasisecaraintens

dengantimSPBDdantimHC,baikdiPertaminamaupunPPN.KamisudahmelakukanpenyamaanpersepsiterkaitkamuskompetensijabatanyangmenjadisaranauntukmengukurkompetensitimSales.Kamisudahmenyepakatiitem-itemapasajayangdiukur.

Terkait Marketing Strategic Division, seperti apa tantangan yang dihadapi?Kamimenanganipasaryangdinamissehinggakamidituntutuntukselalutahukondisiterbarudipasar.Berdasarkankondisitersebut,kamibisamemberikanadvicekepadatimSales


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


maupunDireksisehinggakeputusan-keputusanyangdiambilolehmanajemenbisasesuaidengankondisiyangada.KarenaPPNbermaindipasaryangdinamis,sayaberpikirPPNperlumemanfaatkanperkembanganteknologiterkini,yangsalahsatunyadiimplementasikandalambentukaplikasiSalesForce.AplikasiinimerupakanperangkatkekinianyangdigunakanuntukmemudahkantimSalesmengambilkeputusandalammelakukanpenjualanBBM.Dulu,seluruhkeputusanterkaitpenjualanBBMkepelangganharusmenggunakanmemo,suratelektronikdanlain-lain.Sekarang,cukupmelaluiaplikasiSalesForce.Berkataplikasiini,PPNbisamemangkasbirokrasiuntukpengambilankeputusandalampenjualan.Sayamelihat,aplikasiSalesForcememberikandampakpositifbagiPPNkarenaprosesbisnismenjadilebihcepatdenganakuntabilitasyanglebihterjamin.Aplikasiinijugamenjadibagian

keunggulankompetitifPPNdalamberjualanBBMdanPPNsudahsatulangkahlebihmajudibandingPertamina.

Apa saja target pribadi yang ingin Bapak capai selama menjabat sebagai Marketing Strategic Division?TerkaitMARVEL,sayaberharapprojectinibisaberjalansmoothsesuaiperencanaanyangsudahdisusun.SayacobabantumenjembataniPPNdenganPertaminasehinggateman-temandisinitetapbisaberjalansesuairencana.Apabilaseluruhrencanaberjalandenganbaik,PPNbakalmenjadisalahsatusupplierBBMyangbenar-benardiperhitungkandiIndonesia.Kedepan,PPNharusmengembangkanlayananatauservis.Artinya,dalammelayanikebutuhanBBMpelanggan,PPNtidaksemata-matamelakukanpenjualan,mengirimbarang,laluselesai.Untukmenciptakanloyalitaspelanggan,PPNharusbisamemberikanadded valueataukeunggulankompetitifdalambentukafter sales service.SepertiapaservisyangbisadiberikanPPNkepelanggan?Dalambayangansaya,PPNbisamenjadiadvisorpelanggan.Sepertikitatahu,pelanggantidakmemilikikompetensidalamhalpengelolaanBBM,namunmayoritascustomer key accountmemilikisarana-fasilitassendiri,seperti

tankitimbun,pipamaupunperalatanuntukpenimbunandanpenyaluranBBM.KompetensiitudimilikiolehPPNsehinggaPPNbisaberfungsisebagaiadvisorbagipelanggan.Pertama,PPNbisamelakukanpemeriksaansamplegratisselamaperiodetertentu.Kedua,PPNmemberikanin-house trainingterkaitproduct knowledgemaupunfuel handling.Ketiga,ketikamengunjungipelanggan,PPNmempelajarifuel handling systemmereka.DarisituPPN,bisamemberikanmasukan,termasukrekomendasi,terkaitfuel handlingyangefektifdanefisien.Untukmenjalankanitusemua,timSalesbisamenggandengteman-temandiDirektoratOperasiyangsudahmemilikipengalamanpanjangterkaitpengelolaanBBM.ApabilaPPNbisamemberikanlayanansemacamitu,PPNakanlebihungguldibandingpesainglaindanpelangganakanloyalterhadapPPN.Mimpisayasepertiitu.Darisisimarket share,saatinipenguasaanpasarPPNberkisardiangka15persen.DenganMARVEL,sayapunyaobsesi,InshaaAllahmarket shareBBMkomersialPPNdalam2tahunkedepanmenjadi30persensampaidengan35persen,mengukuhkanposisisebagaipemainterbesarkeduadiIndonesiasetelahPertamina.InshaaAllahmasadepanPPNsangatcerah.***

“Marketing Strategic Division merupakan salah satu Fungsi di PPN yang dituntut untuk bisa memberikan support kepada tim Sales.”



SOROT

tantangan Baru Setiap tahun

21inside. Edisi 15 / 2019 21inside. Edisi 15 / 2019

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


SOROT

MomenRamadandanIdulFitrimenjadirentangwaktuyangcukupmenyitaperhatianFleetManagementDivisionPertaminaPatraNiaga(PPN),khususnyatimyangmenanganidistribusiBahanBakarMinyak(BBM)dariTerminalBBM(TBBM)PTPertamina(Persero)keStasiunPengisianBahanBakarUmum(SPBU).SejakH-10hinggaH+10Lebaran,timFleetManagementyangtergabungdalamSatuanTugas(Satgas)Ramadan-IdulFitri(Rafi)harusfokusmemastikankelancarandistribusiBBMuntukmenghindariterjadinyakelangkaanstokdiSPBUditengahmelonjaknyapermintaankonsumen.

Koordinasidenganberbagaipihak,khususnya

jajaranKepolisianRepublikIndonesia,dilakukanolehPPNsejakjauhharisebelumtimSatgasresmibertugas.KoordinasiinidiperlukanuntukmemastikanprosespendistribusianBBMbisaberjalanlancardanmasyarakatbisaterlayanidenganbaik.MeskitugasyangdijalankanselamamasaSatgasRafitidakjauhberbedadenganrutinitaspekerjaansehari-hari,timFleetManagementselalumenghadapitantanganbaru.“Tiaptahun,kamiselaludihadapkanpadatantanganyangberbedadibandingtahun-tahunsebelumnya,”ungkapOperationAreaManagerPPNRegionIIDKI-JBB,SalimBafadol.

Ditahunini,menurutSalim,tantanganbahkansudahmunculsebelummasaSatgasRafiberjalan. Fo

to: D

oc. C

orp.

Sec

reta

ry

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary



Pascapengumumanhasilpemilihanpresidenyangberujungpadakerusuhan22Mei2019diJakarta,fokustimOperasidiRegionIIDKI-JBB,khususnyayang

SementaraterkaitSatgasRafi,timOperasidiRegionIIDKI-JBBmenghadapitantanganyangberbedadaritahunsebelumnya.Tantanganitutidaklepasdarikeputusanpihakkepolisianmenerapkansistemone-waydiTolJakarta-CikampekselamaarusmudikdanbalikLebaran.KondisiinimembuattimSatgasRafiharusmemutarotak.Pasalnya,SPBUyangberadadiTolJakarta-CikampekyangmasukdalamwilayahdistribusiTBBMCikampektersebardisisikiridankananjalan.“Berdasarkansimulasipenerapansistemone-way,mobiltankimengalamikendalaketikaharusberbelok

bertugasdiInstalasiJakartaGrup(TBBMPlumpang),sedikitteralihdaripersiapanuntukmenghadapiSatgasRafi.Salimmengungkapkan,selamaterjadichaos,pihaknyasedikitwas-wasdenganmobiltankiyangsedangmelakukanpengirimanBBM.Pasalnya,mobiltankitersebutrawanmenjadisasaranamukmassa.

“Alhamdulillah,semuaaman.Polasuplaijugamasihaman.Selamakejadian,teman-temandilapanganmenyebarinteldilokasisehinggaketikaadainformasimengenaititik-titikSPBUtertentuyangrawandilewati,kamilangsungblokpengirimanBBMkeSPBUtersebut,”kataSalim.

“Berdasarkan simulasi penerapan sistem one-way, mobil tanki mengalami kendala ketika harus berbelok masuk ke SPBU yang berada di sisi kanan jalan.”



SOROT

masukkeSPBUyangberadadisisikananjalan,”kataSalim.

Menghadapikondisiini,timSatgasRafimenyusunsejumlahskenariodalammelakukanpengirimanBBM.Rencanapertama,pengirimandanpenyaluranBBMmenggunakanpoladistribusinormal.Rencanakedua,poladistribusimengikutisistemaruslalulintasyangdiberlakukandijalantol.Padasaatarusmudik,seluruhSPBUdilokasitersebutmenerimasuplaiBBMdariTBBMPlumpang.Setelahmelakukanpenyaluran,mobiltankitidakkembalikeJakarta,melainkanmasukkeTBBMCikampek.Mobiltankiselanjutnyamelakukan

pengisianBBMdidepotiniuntukdisalurkankeSPBUdiwilayahBekasi.Pengirimansendiridilakukanmelaluijalurarteriataujalannontol.Begitupulapadasaatarusbalik.SuplaiBBMkeSPBUdidalamjalantoldikirimdariTBBMCikampek.Sementararencanaketiga,pengirimanBBMtidakdilakukanmelaluijalantol,melainkanmelaluijalanarteri.

“DalamSatgasini,kamitidakbisahanyamengacupadasatukonsep.Kamiharuspunyabeberapakonsepsebagaidasarinstruksipadasaatmenghadapikondisi-kondisitertentu.Berdasarkanpengalamandilapanganselamaini,selaluadahal-halbarudiluar

prediksidanitubelumbisadiambilkeputusanjauh-jauhharisebelumnya.Setiaptahunpastibeda,”kataSalim.

SementarauntukmeningkatkansemangatkerjaseluruhAwakMobilTanki(AMT)selamamasaSatgas,masing-masingTBBMdiRegionIIDKI-JBBmemberikanbonuskhusus.Bonustersebutdiberikan

“Manajemen PPN maupun Pertamina sangat mengapresiasi kerja keras insan-insan PPN yang terlibat dalam Satgas Rafi.”

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary



berdasarkanperhitunganreward pointpenilaian.Adabeberapaaspekyangmenjadidasarpenilaianuntukpengumpulanpoin,yaknikesesuaianjadwalpengiriman,ritase,jaraktempuh,stafel/malang,sertakehadiranAMTyangterjadwaldalamSatgas.PoinyangtelahterkumpulbisaguguratauhangusapabilaAMTtidakmasukkerjatanpaketerangan,mengalamikecelakaanpadasaatbekerjaakibatkelalaian/kesalahanAMTsendiri,sertamendapatkeluhandariSPBUataumasyarakat.

“Reward and punishmentsebenarnyaselaludiberikankepadaseluruhAMT.Namun

kamiinginmemberikansesuatuyangistimewadimasaSatgasagarmerekalebihsemangatdalambekerja.InijugamenjadibentukapresiasikamikepadaseluruhAMTyangtetapbertugasselamaSatgasmeskijauhdarikeluargayangsedangmerayakanLebaran,”kataSiteSupervisorTBBMPlumpang,Mustain.

ManajemenPPNmaupunPertaminasangatmengapresiasikerjakerasinsan-insanPPNyangterlibatdalamSatgasRafi.Manajemenmenilai,tugasyangdijalankantimSatgasselamamasamudikdanbalikLebaranterbilangsukseskarenatidakadainsidenmaupunmusibahyangmengganggukelancaran

distribusi.KeberhasilantimSatgasdalammenjalankantugasjugaterlihatdaritidakadanyakeluhanmengenaikelangkaanBBMdiSPBU.

“Alhamdulillahsemuaberjalanbaik.ManajemenPertaminamengucapkanterimakasihkepadaPPNataskerjaluarbiasayangditunjukkanteman-temandalammendistribusikanBBMdariTBBMkepelosoknegeri.Sayapribadijugasangatberterimakasihkepadateman-temanditimSatgas,terutamakerjakerasFleetManagement,dalammengawalarusmudikdanbalikLebaran,”kataFleetManagementDivisionHead,MochamadThoriq.***

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary



SOROTSOROT

TIM SaTGaS RaFI 2019


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


SOROT

SiAp SiAgA Kawal Distribusi BBM

ProsesdistribusiBahanBakarMinyak(BBM)dariTerminalBBM(TBBM)CikampekkeStasiunPengisianBahanBakarUmum(SPBU)diwilayahBekasi,Karawang,Subang,danPurwakartapunturutterpengaruh.

SebelumpemerintahresmimengoperasikanTolCikopo-Palimanan(Cipali)pada13Juni2015,prosesdistribusiBBMselamamasamudikdanbalikLebaranserasaseperti“mimpiburuk”bagitimOperasi,khususnya

Tol Jakarta-Cikampek menjadi salah satu titik paling sibuk selama arus mudik dan balik Lebaran. Kepadatan lalu lintas di jalan bebas hambatan ini tidak hanya memengaruhi waktu tempuh perjalanan, khususnya bagi para pemudik yang menuju Jawa Tengah dan Jawa Timur.



timFleetManagement,yangbertugasdiTBBMCikampek.Pasalnya,kepadatanlalulintasyangdiakibatkanolehkenaikanvolumekendaraanselamaarusmudikdanbaliktidakhanyamenyebabkankemacetandiruasjalanTolJakarta-Cikampek.KepadatanlalulintasturutterjadidijalanarteriCikampek,tempatdimanaTBBMCikampekberada.

“BahkanpadasaatmudikLebaran2014,jalanarterididepanTBBMCikampekmacetselamaduahariduamalam,”

tutursalahsatupersonelFuelOperationTBBMCikampek,RoniHerdiansyah.

BagitimdiTBBMCikampek,kemacetantersebutmenjadikendalayangberpotensimenggangguprosespendistribusianBBMselamamasaSatuanTugas(Satgas)Ramadan-IdulFitri(Rafi).Karenakemacetansulitterurai,mobiltankiyangberoperasimendistribusikanBBMkeSPBUtidakbisakeluarmaupunmasukTBBMCikampek.Menghadapikondisiini,timSatgasRafidiTBBMCikampekpunharusmemutarotakgunamengatasitersendatnyamobilisasimobil

tankiuntukmenghindarikelangkaanstokBBMdiSPBU.

KeberadaanTolCipalidiakuisedikitbanyakmengurangibebanpikirantimdiTBBMCikampekdalammendistribusikanBBMkeSPBUselamamasaSatgasRafi.PemudikyangmenggunakankendaraanrodaempattidaklagimelewatijalanarteriCikampekuntukmenujuJawaTengah,namunlangsungmasukkeTolCipalisetelahkeluardariTolJakarta-Cikampek.HanyapemudikyangmenggunakankendaraanrodaduayangmasihmelintasdijalanarteriCikampekselamaarusmudikdanbalikLebaran.


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


SOROT

Meskidemikian,seiringperkembanganpembangunaninfrastruktur,kendala-kendalayangdihadapitimdiTBBMCikampektidaklepasdarikondisilalulintasdijalantol.RekayasalalulintasyangkerapdiberlakukanolehjajarankepolisianuntukmenguraikemacetandijalantolpadasaatarusmudikmaupunbalikLebaranberdampakpadakenaikanvolumekendaraanyangmelintasijalanarteriCikampek.

“Pengalamantahunlalu,teman-temankepolisiantiba-tibamenerapkankebijakanone-waydijalantolpadasaatarusbaliksehinggabanyakkendaraanrodaempatyanglewat

jalanarteri.Akibatnya,terjadikemacetandidepanTBBMCikampek,”kataSiteSupervisorTBBMCikampek,Pariun.

Pariunmengakui,tiaptahunTBBMCikampekselalumenghadapidinamikatersendiriselamamasaSatgasRafi.NamunsemenjakpengoperasianTolCipaliyangmenghubungkanTolJakarta-CikampekdenganTolPalimanan-Kanci(Palikanci),dinamikayangdihadapiTBBMCikampekbisalebihterkontrol.KelangkaanstokBBMdiSPBUjugabisadihindari.

BerkacadaripengalamansebelumnyasertaadanyadinamikadalamprosesdistribusiBBMselamamasaSatgasRafi,timdiTBBMCikampekmengambilberbagai

langkahantisipasiuntukmengamankanstokBBMdiSPBU.SalahsatunyadenganmenyediakanbufferstockmobiltankidisejumlahSPBUyangdiperkirakanmengalamikepadatan,khususnyadiSPBUyangberadadijalurmudikdanbalik.“JadiapabilaadapermintaanmendadakdariSPBU,kamibisalangsungmelayani,”kataRoni.

Koordinasidengandepotlain,sepertiInstalasiJakartaGroup(TBBMPlumpang)danTBBMBalongan,jugadibangundemimenjaminkelancaransuplaiBBMkeSPBUyangmasukdalamwilayahdistribusiTBBMCikampek.Sebagaicontoh,pemberlakuansistemone-waypadasaatmudikdanbalikLebarantahuninimembuat


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


pengirimanBBMkeSPBUyangberadadiTolJakarta-CikampekdilakukanolehTBBMCikampekbersamaTBBMPlumpang.BegitupuladengansuplaiBBMkeduaSPBUdiTolCipali.ApabilakondisilalulintastidakmemungkinkanbagiTBBMCikampekuntukmendistribusikanBBMkeduaSPBUtersebut,suplaiBBMdialihkankeTBBMBalongan.Selainsinergidengandepotlain,TBBMCikampekjugaberkoordinasidenganjajarankepolisianuntukpengawalanmobiltanki.PengawalaninidilakukanapabilamobiltankikesulitanmenembuskemacetanlalulintaspadasaatmendistribusikanBBM.

Terlepasdaridinamikayangdihadapiselamaarus

mudikdanbalikLebaran,kesiapanTBBMCikampekdalammenjalankantugasselamamasaSatgasRafisudahditempajauhharisebelumnya.PembangunanLightRailTransit(LRT)danMassRapidTransit(MRT)sertaTolLayangJakarta-CikampeksangatmemengaruhiprosesdistribusiBBMdariTBBMCikampek.ProsespembangunanproyekinfrastrukturtersebutkerapmenimbulkankemacetandiTolJakarta-Cikampek.

Pariunmengungkapkan,menghadapikondisiini,pihaknyaharusberkoordinasidenganpihak-pihakterkaitkarenadari341SPBUyangdilayaniTBBMCikampek,sebanyak50persenberadadiwilayahBekasi.Menurut

Pariun,padasaatkondisilalulintasTolJakarta-CikampeksedangmacetakibatadanyapembangunanmegaproyekLRTdanMRTyangberdampakpadajalannontol,round trip hour(RTH)atauwaktutempuhpulang-pergiuntukpengirimanBBM,khususnyakewilayahBekasi,dapatmencapai7-8jamdibandingkondisinormalyangmencapai4jam.Ketikadihadapkanpadasituasisemacamini,TBBMCikampekseringmengalihkansuplaikeTBBMPlumpang.“JadisebelummasaSatgaspun,nuansaSatgassudahterasa,”kataPariun.

Meskiselaludiwarnaiberbagaitantangandandinamikayangterkadangtidakterduga,timFleetManagementdiTBBMCikampektetapberkomitmenpenuhdalammenjalankantugasselamamasaSatgasRafi.KondisiyangtidakmemungkinkanbagimerekauntukmerayakanIdulFitribersamakeluargajugatidakmenyurutkansemangatdalammenjalankantugas.“Apapunkondisiyangdihadapi,kamitetapsiapsiagadanberupayamengamankanstokBBMdiSPBUselamamasamudikdanbalikLebaran,”kataPariun.***

“Selain sinergi dengan depot lain, TBBM Cikampek juga berkoordinasi dengan jajaran kepolisian untuk pengawalan mobil tanki.”


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


SOROT

SNEAK pEEK pErJANJiAN KErJA BErSAMA (pKB)

PErIoDE 2019-2020Penandatanganan Perjanjian Kerja Bersama antara Direktur Utama Pertamina Patra Niaga (PPN), NinaSulistyowati, dan Ketua Umum Serikat Pekerja Pertamina Patra Niaga (SPPN), Dinda Rizki Lubis, telahdilaksanakanpada13Mei2019,bertempatdiPatraLoungeKantorWismaTuguIIJakarta.AgendainimenjaditonggaksejarahtersendiribagiperkembanganhubunganindustrialPPN.Tentunyasetiappekerjapenasarandengankesepakatanapasajayangdiperolehsetelahperundinganyangalot.MarikitaintipsejenakbeberapaperubahandiPKB2019-2020sebagaiberikut:

Infografis ini hanya untuk konsumsi internal SPPN dan dilarang menyebarluaskan / menggandakan infografis ini.

PasaL 4

1. Serikat pekerja/serikat buruh, federasi dan konfederasi serikat pekerja/serikat buruh bertujuan memberikan perlindungan, pembelaan hak dan kepentingan, serta meningkatkan kesejahteraan yang layak bagi pekerja/serikat dan keluarganya.

2. Untuk mencapai tujuan sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) serikat pekerja/serikat buruh, federasi dan konfederasi serikat pekerja/serikat buruh mempunyai fungsi:

A. Sebagai pihak dalam pembuatan perjanjian kerja bersama dan penyelesaian perselisihan industrial;B. Sebagai wakil pekerja/buruh dalam lembaga kerja sama di bidang ketenagakerjaan sesuai dengan

tingkatannya;C. Sebagai sarana menciptakan hubungan industrial yang harmonis, dinamis, dan berkeadilan sesuai dengan

peraturan perundang-undangan yang berlaku;D. Sebagai sarana penyalur aspirasi dalam memperjuangkan hak dan kepentingan anggotanya;E. Sebagai perencana, pelaksana dan penanggungjawab pemogokan pekerja/buruh sesuai dengan peraturan

perundang-undangan yang berlaku;F. Sebagai wakil pekerja/buruh dalam memperjuangkan kepemilikan saham di perusahaan;

Penjelasan umum Paragraf 5

Pekerja/buruh merupakan mitra kerja pengusaha yang sangat penting dalam proses produksi dalam rangka meningkatkan kesejahteraan pekerja/buruh dan keluarganya, menjamin kelangsungan perusahaan, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia pada umumnya. Sehubungan dengan hal itu, serikat pekerja/serikat buruh merupakan sarana untuk memperjuangkan kepentingan pekerja/buruh dan menciptakan hubungan industrial yang harmonis, dinamis, dan berkeadilan. Oleh karena itu, pekerja/buruh dan serikat pekerja/serikat buruh harus memiliki rasa tanggung jawab atas kelangsungan perusahaan dan sebaiknya pengusaha harus memperlakukan pekerja/buruh sebagai mitra sesuai dengan harkat dan martabat kemanusiaan.

Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2001 Tentang Serikat Pekerja / Serikat BuruhPasal 4 ayat (1) dan (2) & Penjelasan umum Paragraf 5

tujuan & fungsi serikat Pekerja/Buruhtahukah anda?



Berbagai peningkatan fasilitas kesejahteraanmaupun kebijakan ketenagakerjaan tersebut perlu disikapipositifolehsetiappekerjadenganpeningkatandisiplinmaupunproduktivitaskerja.Bagiyangpenasarandenganperubahanlainmaupunpenjelasandetailmasing-masingpasal,nantikansosialisasiPKB2019-2020diwilayahkerjamasing-masingyangakandijadwalkandalamwaktudekat.

Pasal

Penggolongan PekerjaImbalan atas KinerjaIstirahat Tahunan

Izin Meninggalkan dengan Upah

Perlindungan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja

Kecelakaan Kerja

Pemeriksaan Kesehatan

Pelayanan Kesehatan

Fasilitas Perumahan

Bantuan Keadaan Tertentu

Tabungan Pekerja dan Program AsuransiPerjalanan Dinas Luar Negeri

Teguran

Pekerja Menikah dengan Sesama PekerjaPesangon, Uang Penghargaan Masa Kerja dan Uang Penggantian Hak

Pembinaan dan Pengembangan SDM

PKB 2019-2020

Penambahan PRL 22 untuk jenjang jabatan Division Head.Insentif tahunan dianggarkan sekurang-kurangnya 5 (lima) Bulan dalam RKAP.• Hak atas istirahat tahunan yang semula 12 (dua belas) hari kerja menjadi 16 (enam

belas) hari kerja.• Peniadaan istirahat panjang selama 26 (dua puluh enam) hari kerja setiap 3 (tiga)

tahun bekerja.• Hari cuti bersama menjadi penambah hari-hari istirahat tahunan.• Pemberian izin untuk menghadiri wisuda sarjana anak/istri/suami (1 hari kerja) dan

aqiqah anak pekerja (2 hari kerja).• Dispensasi tambahan 3 (tiga) hari kalender untuk melaksanakan manasik haji.Pemberian perlindungan hukum serta menjamin keselamatan Pekerja dikarenakan menjalankan tugas/kedinasan dari ancaman dan/atau tindak kekerasan dari pihak eksternal/di luar Perusahaan.Bagi anak pekerja yang orangtuanya meninggal dunia akibat kecelakaan kerja menerima pelayanan kesehatan sisa periode asuransi kesehatan ditambah selama 1 (satu) tahun.Pemeriksaan kesehatan berkala bagi suami atau istri pekerja dilaksanakan dari 2 (dua) tahun menjadi 1 (satu) tahun sekali.• Bantuan kesehatan pensiunan• Bantuan operasi lasik atau teknologi pengobatan mata lainnya kepada pekerja yang

memiliki minus 6 (enam) atau lebih.• Bantuan memiliki keturunan.• Bantuan pengobatan bagi anak pekerja yang berkebutuhan khusus dan tidak terbatas

pada penderita autis saja.Pemberian kompensasi Pelepasan Hak atas Rumah Dinas Perusahaan (PHRDP) sebanyak 1 (satu) kali selama masa dinas bagi pekerja yang dipindahkan dari Unit/Region ke Jabodetabek.Bantuan tiket pesawat atau sarana transportasi lainnya PP untuk pekerja dan suami/istri jika orangtua/mertua meninggal dunia.Tabungan dan asuransi bagi pekerja yang manfaatnya akan diterima sekaligus pada saat PHK.Penambahan komponen biaya perjalanan dinas ke luar negeri berupa premi asuransi dan biaya komunikasi.Pembuatan Berita Acara untuk setiap teguran yang ditandatangani atasan dan pekerja bersangkutan.Pekerja dapat menikah dengan sesama pekerja namun tidak boleh mendapatkan penugasan dalam satu fungsi.Perubahan formula perhitungan Tabel Besar

• Tidak ada jabatan critical vacant position yang dirangkap pekerja tertentu.• Masa penugasan pekerja ke Anak Perusahaan paling lama 3 (tiga) tahun dan dapat

diperpanjang bila dipandang perlu.• Perusahaan melalui atasan pekerja masing-masing harus menyampaikan hasil akhir

penilaian kinerja kepada pekerja bersangkutan.

UPMK

(MK x Upah Tetap)

Min 0.5 x MK x UT

Pesangon

(MK x Upah Tetap)

Min 1.5 x MK x UT

Masa Kerja (MK)

12 tahun ke atas



LenSa

BErBAgi BErKAh, PPN Gelar Buka Puasa Bersama Anak YatimDipengujungRamadan1440H,PertaminaPatraNiaga(PPN)menggelaracarabukapuasabersamaanak-anakyatim.AcarayangdiselenggarakanbersamaPTAsuransiTuguPratamainidilaksanakandiWismaTuguI,Jakartapada28Mei2019.

Mengusungtema“HijrahMembawaBerkah”,acarabukapuasabersamadihadirijajaranDireksiPPN,seluruhpekerja,sertaperwakilansejumlahanakperusahaan,yakniPatraLogistik,PatraTradingdanPatraBadakArunSolusi.Sebanyak250anakyatimdiundangdalamacaraini.Merekaberasaldari

YayasanMutiaraHarapan,YayasanNurulMuslimat,YapimFoundationdanYayasanKhairulUmmah.

DipanduduoMCAldidanPutri,acarabukapuasabersamadikemasmenyenangkandenganadanyatayanganfilmanimasi“NusadanRara”yangmengisahkantentangNabiMuhammadSAW.Agartidakbosan,MCmemberikankuisbagianak-anakyatimdisela-selapenayanganfilmanimasiyangterbagidalamlimasesi.Menjelangwaktuberbukapuasa,pesertayanghadirmenerimasiramanrohanidariUstazAliArinalhaq.Dalam

acarabukapuasabersamakaliini,PPNmemberikanbantuanwakafAlqurandanCintaQuransertasantunankepadaanak-anakyatim.

Sesuaitemayangdiangkat,acarabukapuasabersamaanakyatimmaupunibadahyangdijalankanselamaRamadandiharapkanbisamenjadimomenbagiseluruhinsanPPNuntukmembawaperubahan,baikdarisisipersonalmaupunperusahaan.KesempatanuntukberbagiberkahRamadandengananak-anakyatimjugadiharapkanbisamenyulutsemangatinsanPPNdalammembawaperusahaankejenjangyanglebihbaik.

“Semogakesempatanuntukberbagidengananak-anakyatimdalamacarabukapuasabersamakaliinimendapatberkahdanbalasansetimpaldariAllahSWTsehinggamaghfirahdanberkahRamadanbisamenjadibagianibadahyangkitajalankandibulansuciRamadan,”kataDirekturAdministrasi&KeuanganPPN,TajudinNoor.***


Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


GaLeRI FOTO

haLaLBihaLaL Kantor Pusat PertaMina Patra niaga

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary


SOROT

haLaLBihaLaL PertaMina Patra niaga region i

haLaLBihaLaL PertaMina Patra niaga region V

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

haLaLBihaLaL PertaMina Patra niaga region ii


WHO’S In WHO’S OUT

Mutasi PeKerja Periode Januari - aGuSTuS 2019

no nama nopeg jabatan Lama tanggalFreddy Anwar

Enggus Koswara

Aditya Budi Prabowo

Bernard Partogi S

Aryaditya Tri W

Galih Novanto

Yoyok Wahyu M

Bernard Partogi S

Ihsan Utama

Irene Karenia

Iyos Robani

Sarmadi

741485

728955

744468

748928

39020037

39020136

39020027

748928

39020194

39020077

39020018

39020042

Manager Marketing & Technical

Support - Industrial Fuel Marketing

- Corp. Marketing Business -

Direktorat Pemasaran Korporat (PT

Pertamina {Persero})

Budgeting Manager - Controller

- Finance & Business Support (PT

Pertamina EP)

General Manager IV Kalimantan -

Pemasaran (PT Pertamina

Patra Niaga)

Region Manager Industrial Fuel

Marketing VIII - Marketing Operation

Region VIII - Direktorat Pemasaran

Ritel (PT Pertamina {Persero})

Project Coordinator New Venture

Division (Direktorat Utama)

Mgr Business Support & Finance,

Region II Jateng, DIY & Jatim, Bali,

Nusa Tenggara

GM III Jateng, DIY & Jatim Nusa

Tenggara

GM IV Kalimantan

GM V Indotim

Mgr Marketing Analysis Dept

GM II DKI JBB

GM I Sumatera

1/17/19

1/17/19

1/17/19

1/17/19

4/1/19

7/1/19

7/1/19

7/1/19

7/1/19

7/1/19

7/1/19

7/1/19

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Marketing Strategic Division Head

(PT Pertamina Patra Niaga)

Corporate Controller Division Head

(PT Pertamina Patra Niaga)

Region Manager Petrochemical

Marketing III - Marketing Operation

Region III - Direktorat Pemasaran

Ritel (PT Pertamina {Persero})

General Manager IV Kalimantan -

Pemasaran (PT Pertamina

Patra Niaga)

Manager Planning & Evaluation

GM I Sumatera

GM II DKI JBB

GM III Jateng Jatim

GM IV Kalimantan

GM V Indotim

Project Specialist

Project Specialist

jabatan Baru

senam aerobik Bersama. Setiap Jumat pagi, Corporate Secretary Division menggelar acara senam aerobik bersama di lapangan parkir Wisma Tugu yang diikuti oleh seluruh pekerja Pertamina Patra Niaga.

Foto

: Doc

. Cor

p. S

ecre

tary

ada apa marvel menyurat, informasi, saran maupun ide dapat dikirim ke ... pembuatan surat penawaran...

Documents