9 langkah budaya kerja

2
9 LANGKAH BUDAYA KERJA 1. MEMPUNYAI SIKAP YANG BAIK (HAVE A GREAT ATTITUDE) Selama di lapangan, kita harus memiliki sikap yang baik. Sikap yang baik saat berjumpa dengan customer, saat menghadapi penolakan, atau menghadapi masalah lain. Kita harus tau bagaimana cara bersikap yang benar saat menyapa customer, berbicara yang benar dengan mereka, menjalin hubungan dengan customer, sampai bagaimana cara menghadapi situasi yang kurang baik. Artinya, kita harus selalu meninggalkan kesan yang baik dengan customer, apa pun yang terjadi. Dengan meninggalkan kesan yang baik, akan memberikan kelegaan pada kita ataupun orang yang kita temui. Pada saat kita meninggalkan kesan yang baik, maka jika suatu hari nanti kita kembali ke tempat tersebut pun, akan terasa nyaman. 2. TEPAT WAKTU (BE ON TIME) Sebagai seorang pebisnis, waktu adalah hal yang paling berharga. Kita harus belajar bagaimana berbisnis tepat waktu. Tepat waktu di sini, bukan hanya tepat waktu saat berangkat atau pulang dari lapangan saja. Tepat waktu di sini lebih mempunyai arti yang luas. Kita harus belajar kapan waktu yang tepat untuk masuk ke suatu wilayah, kapan waktu yang tepat untuk presentasi, kapan waktunya closing mati atau closing flamboyan. Kapan waktu yang tepat untuk meninggalkan seorang customer. Serta banyak hal lagi. Yang paling penting dari semua itu, adalah tepat waktu terhadap goal kita sendiri. Sebagai seorang pebisnis, kita harus memiliki goal pribadi. Hal yang akan menjadi tujuan yang akan kita capai dalam waktu tertentu. Di sini, kita harus berusaha untuk mencapai goal tersebut tepat waktu. Saat kita dapat mencapai suatu goal tepat waktu, itu akan menjadi motivasi yang luar biasa. 3. PERSIAPAN (BE PREPARED) Ada pepatah yang mengatakan lebih baik bersimbah keringat saat latihan, dari pada bersimbah darah saat

Upload: agung-yohanto

Post on 28-Dec-2015

16 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

budaya

TRANSCRIPT

Page 1: 9 Langkah Budaya Kerja

9 LANGKAH BUDAYA KERJA

1. MEMPUNYAI SIKAP YANG BAIK (HAVE A GREAT ATTITUDE)Selama di lapangan, kita harus memiliki sikap yang baik. Sikap yang baik saat

berjumpa dengan customer, saat menghadapi penolakan, atau menghadapi masalah lain. Kita harus tau bagaimana cara bersikap yang benar saat menyapa customer, berbicara yang benar dengan mereka, menjalin hubungan dengan customer, sampai bagaimana cara menghadapi situasi yang kurang baik. Artinya, kita harus selalu meninggalkan kesan yang baik dengan customer, apa pun yang terjadi. Dengan meninggalkan kesan yang baik, akan memberikan kelegaan pada kita ataupun orang yang kita temui. Pada saat kita meninggalkan kesan yang baik, maka jika suatu hari nanti kita kembali ke tempat tersebut pun, akan terasa nyaman.

2. TEPAT WAKTU (BE ON TIME)Sebagai seorang pebisnis, waktu adalah hal yang paling berharga. Kita harus

belajar bagaimana berbisnis tepat waktu. Tepat waktu di sini, bukan hanya tepat waktu saat berangkat atau pulang dari lapangan saja. Tepat waktu di sini lebih mempunyai arti yang luas. Kita harus belajar kapan waktu yang tepat untuk masuk ke suatu wilayah, kapan waktu yang tepat untuk presentasi, kapan waktunya closing mati atau closing flamboyan. Kapan waktu yang tepat untuk meninggalkan seorang customer. Serta banyak hal lagi.

Yang paling penting dari semua itu, adalah tepat waktu terhadap goal kita sendiri. Sebagai seorang pebisnis, kita harus memiliki goal pribadi. Hal yang akan menjadi tujuan yang akan kita capai dalam waktu tertentu. Di sini, kita harus berusaha untuk mencapai goal tersebut tepat waktu. Saat kita dapat mencapai suatu goal tepat waktu, itu akan menjadi motivasi yang luar biasa.

3. PERSIAPAN (BE PREPARED)Ada pepatah yang mengatakan lebih baik bersimbah keringat saat latihan, dari

pada bersimbah darah saat pertempuran. Persiapan adalah modal penting saat kita akan melakukan suatu bisnis. Mulai dari persiapan lokasi. Setiap malam kita harus sudah mempunyai rencana kemana tampat yang akan kita tuju. Jangan sampai pagi-pagi kita kebingungan, sehingga kehilangan waktu sia-sia.

Persiapan produk, serta perlengkapan ke lapangan. Ini adalah hal-hal yang penting. Tanpanya kita tidak akan dapat melakukan bisnis. Selalu cek perlengkapan sebelum berangkat ke lapangan.

Persiapan seragam serta alat pendukung lainnya. Hal sepele, tapi akan sangat berpengaruh terhadap bisnis kita pada hari itu. Pada saat kita memutuskan untuk pergi ke suatu tempat, otomatis kita harus mempersiapkan penampilan seperti apa yang cocok untuk masuk ke wilayah tersebut. Ini akan mempengaruhi kinerja kita saat itu.

Ada baiknya semua persiapan itu dilakukan malam hari sebelumnya. Sehingga pagi hari kita tinggal melakukan eksekusi terhadap semua yang telah kita rencanakan. Ada baiknya juga untuk mempunyai rencana cadangan, untuk jaga-jaga jika terjadi sesuatu yang tidak kita inginkan.

Page 2: 9 Langkah Budaya Kerja

4. MEMANFAATKAN WAKTU KERJA (WORK FULL DAY)Work full day di sini bukan menganai masalah kuantitas dari jam kerja yang kita

lakukan. Tapi kualitas dari kerja kita. Kerja di lapangan, itu artinya kita akan bayak menemui waktu kosong, atau waktu yang kurang efektif. Apalagi ketika kita kerja di lapangan, maka tidak akan ada seorang pun yang mengontrol waktu kerja kita. Maka dari itu, kita sendiri lah yang harus belajar memnafaatkan waktu kerja yang ada.

Kita harus mempunyai perhitungan, berapa lama waktu perjalanan kita sampai di lokasi,

5. BEKERJA DALAM WILAYAH YANG BENAR (WORK TERITORY CORRECTLY)

6. JAGA SIKAP (MAINTANCE YOUR ATTITUDE)7. MENGETAHUI MENGAPA ANDA ADA DI SINI DAN APA YANG ANDA

LAKUKAN (HAVE A STRONG REASON)8. PEGANG KENDALI (TAKE CONTROL)9. KETEKUANAN