6054-13/14 Hak Cipta pada Kemdikbud KST-1/2

UJIAN NASIONALTAHUN PELAJARAN 2013/2014

KISI-KISI SOAL TEORI KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah KejuruanKompetensi Keahlian : PemasaranKode : 6054Alokasi Waktu : 120 menit

No. Standar Kompetensi Lulusan Kemampuan yang Diuji

1 Menerapkan prinsip profesionalbekerja

Menjelaskan pedoman, prosedur, dan aturankerjaMenerapkan pedoman, prosedur dan aturankerja di perusahaan

2 Melaksanakan komunikasi bisnis Mengidentifikasi pesan bisnisMenentukan pesan BisnisMenentukan media komunikasi yangtersedia

3 Menerapkan Keselamatan,Kesehatan Kerja dan LingkunganHidup (K3LH)

Mendeskripsikan kesehatan, keselamatan,keselamatan, dan keamanan kerja (K3) padapemasaran

4 Memahami prinsip-prinsip bisnis Mengidentifikasi prinsip-prinsip bisnis dandasar hukum bisnis, hukum paten/merek,hukum cipta Indonesia, hukumperlindungan konsumen, dan laranganpraktik monopoli

5 Menata produk Mengidentifikasikan perencanaan visualpenataan produkMendeskripsikan standar penataan produkperusahaan sesuai dengan perencanaan

6 Melaksanakan negosiasi Menentukan tanggapan terhadap keberatandari calon pelanggan

7 Melaksanakan konfirmasikeputusan pelanggan

Mengidentifikasikan sinyal-sinyal dari calonpelanggan

8 Melaksanakan proses administrasitransaksi

Mendeskripsikan berkas-berkas adminitrasi

9 Melakukan penyerahan /pengirimanproduk

Menjelaskan proses pengiriman produkyang dibeli pelanggan

10 Melaksanakan PenagihanPembayaran (hasil penjualan)

Mengidentifikasi klausul-klausul perjanjianMenentukan kontak dengan pelangganMenentukan proses penagihan pembayaran

11 Mengoperasikan peralatan transaksidilokasi penjualan

Mendeskripsikan pengoperasikan mesinpembayaran baik tunai maupun non tunaiMendeskripsikan persiapan danpengoperasian alat ukur

DOKUMEN NEGARA

6054-13/14 Hak Cipta pada Kemdikbud KST-2/2

No. Standar Kompetensi Lulusan Kemampuan yang Diuji

12 Menemukan peluang baru daripelanggan

Menganalisis hubungan yang telah terijalindengan pelangganMenentukan produk lain (penjualan silang)yang sesuai dengan kebutuhan dankeinginan pelanggan

13 Melaksanakan pelayanan prima(service excellent)

Menjelaskan standar penampilan pribadiMenentukan bantuan kepada pelangganMenerapkan prinsip-prinsip pelayananprima/service excellent

14 Membuka usaha eceran/ritel(expansion store opening)

Menjelaskan distribusi dalam bisnis ritel

15 Melakukan pemasaran barang danjasa

Mengidentifikasi segmmentasi pasarMenerapkan Prinsip Prinsip Marketing MixMenghitung PPN, PPnBM, Bea Materai,PBBMenerapkan aturan pokok hukumpertanggungan (asuransi)