6. bab iv

BAB IV

IMPLEMENTASI DAN PEMBAHASAN

2.1 Implementasi Sistem

Tahap implementasi sistem (system Implementation) merupakan tahap

meletakkan sistem agar siap untuk dioperasikan. Tahap ini termasuk merancang,

mempersiapkan, menguji dan menerapkan suatu sistem, dilakukan selama periode

waktu tertentu untuk melakukan ferivikasi bahwa sistem yang baru telah berjalan

dengan benar.

Secara umum tujuan dari tahap implementasi sistem adalah untuk

melakukan uji coba atas pengembangan sistem yang telah disetujui. Pelaksanaan

tahap ini difokuskan pada hasil implementasi apakah konsep desain sistem yang

telah dibuat dapat berjalan dengan baik atau tidak. Hasil yang diperoleh dari uji

coba implementasi sistem ini dijadikan dasar apakah sistem yang ada dapat

diimplementasikan secara real atau tidak.

2.1.1 Uji Coba Sistem dan Program

Sistem yang baru akan digunakan secara riil apabila sistem tersebut

diyakini dapat berjalan dengan baik. Apabila sistem tersebut dapat berjalan

dengan baik dan dapat menggantikan sistem yang lama, maka penggunaan

sistem tersebut dapat dilanjutkan. Pengujian sistem ini dilakukan

bersamaan dengan pelatihan personil (karyawan yang bekerja di Toko

Tiga Nada), supaya personil dapat secara langsung menggunakannya.

a. Black Box Testing

Pengujian yang dilakukan menyinggung uji coba yang dilakukan

pada interface. Tujuan dilakukan pengetesan ini adalah untuk

mendemonstrasikan fungsi website yang dioperasikan, apakah masukkan

data dapat diterima dengan benar, output yang dihasilkan benar, apakah

integritas informasi eksternal terpelihara. Tujuan yang lebih spesifik

testing yang dilakukan adalah untuk menemukan kesalahan yang terdapat

pada: Interface, Performa dan Fungsionalitas.

68

69

Contoh salah satu pengetesan ini adalah pengisian form data

produk. Pengujian ini dapat dinyatakan berhasil apabila fungsi-fungsi yang

ada pada perangkat lunak program dapat berjalan sesuai dengan tujuan

yang diharapkan pada proses input data dan simpan data. Berikut adalah

hasil dari pengujian black box testing yang telah dilakukan pada pengisian

data form data produk.

Tabel 4.1 Hasil Black Box Testing Data Produk

Nama Form Keterangan

Produk Penginputan data produk berjalan sesuai dengan ketentuan.

Performa Keterangan

Baik Pada proses input dan sistem data tidak terjadi

permasalahan dan data dapat tersimpan ke dalam database

dengan baik.

Performa Keterangan

Sesuai Semua tombol atau link dapat berfungsi sesuai dengan

perintah yang telah ditentukan.

b. White Box Testing

White Box Testing merupakan cara pengujian dengan melihat ke

dalam modul untuk meneliti kode-kode program yang ada, dan

menganalisis apakah ada kesalahan atau tidak. Jika ada modul yang

menghasilkan output yang tidak sesuai dengan proses yang dilakukan,

maka baris-baris program, variabel, dan parameter yang terlibat pada unit

tersebut akan dicek dan diperbaiki. Testing yang dapat dilakukan pada

tahap ini adalah dengan menjalankan aplikasi penginputan data dan

simpan data, apakah proses tersebut sudah berjalan baik dan benar.

Kesalahan program yang terjadi dapat diklasifikasikan menjadi 3 yaitu:

1. Kesalahan bahasa (Language Errors) atau kesalahan penulisan

(Syntax Errors) adalah kesalahan dalam penulisan kode program tidak

70

sesuai dengan bahasa yang diisyaratkan. Kesalahan ini relatif mudah

ditemukan karena compiler akan memberitahu letak kesalahan dan

sebab kesalahan waktu program di jalankan.

2. Kesalahan Sewaktu Proses (run-time errors) adalah kesalahan yang

terjadi waktu eksekusi program dijalankan. Kesalahan ini

menyebabkan program berhenti karena compiler menemukan kondisi

yang belum terpenuhi sehingga tidak bisa dijalankan. Kesalahan ini

relatif mudah ditemukan karena akan ditunjukan penyebab letak

kesalahan oleh compiler.

3. Kesalahan Logika (Logical Errors) merupakan kesalahan logika pada

program yang dibuat. Kesalahan seperti ini sulit ditemukan, karena

tidak ada pemberitahuan mengenai kesalahannya dan tetap akan

diperoleh hasil dari proses program, akan tetapi menghasilkan

keluaran yang salah. Kesalahan ini dapat ditemukan dengan

pengetesan data, yaitu dengan membandingkan hasil pengolahan

system dengan hasil yang diketahui dan benar. Apabila terdapat

perbedaan hasil, maka dapat disimpulkan bahwa terdapat kesalahan

logika pada program.

2.1.2 Manual Program

Manual program dibuat agar pengguna dengan mudah menjalankan

aplikasi yang dirancang. Manual program dibuat secara menyeluruh dari

program aplikasi yang dibuat agar pengguna dapat menggunakan secara

maksimal fitur-fitur yang terdapat didalamnya.

4.1.2.1 Uji Coba Cara Bertransaksi

1 Konsumen terlebih dahulu akan diperlihatkan menu utama. Di

Menu utama terdapat beberapa menu seperti home, registrasi,

daftar harga, cara order, tentang kami, dan kontak kami. Disini

juga diperlihatkan produk baru, catalog, download catalog,

testimoni, keranjang belanja, login dan juga customer service.

Berikut tampilannya.

71

Gambar 4.1 Halaman Menu Utama

2 Sebelum melakukan transaksi yang harus dilakukan konsumen

adalah mengisi semua data-data yang ada di form registrasi

member baru. Setelah itu klik daftar. Berikut tampilannya.

Gambar 4.2 Halaman Registrasi

3 Jika konsumen berhasil melakukan registrasi maka akan

muncul tampilan untuk aktifasi member. Klik link untuk

aktifasi. Berikut tampilannya.

Gambar 4.3 Halaman Registrasi Member Baru Aktifasi

72

4 Berikut ini merupakan tampilan selanjutnya setelah konsumen

sudah mengaktifasi.

Gambar 4.4 Halaman Registrasi Baru Aktifasi Berhasil

5 Setelah registrasi member, konsumen harus melakukan login

terlebih dahulu jika tidak login konsumen tidak bisa

melakukan transaksi. Menu login pada sistem terletak di

bawah keranjang belanja. Pada proses login ini konsumen

memasukkan email dan password setelah itu klik login.


Gambar 4.5 Halaman Login User

6 Berikut tampilan setelah proses login berhasil. Disini

konsumen diperlihatkan halaman member, semua detail dari

data member dan data order. Konsumen pada halaman member

ini juga bisa mengedit data member. Klik edit member pada

pojok kanan atas kemudian akan muncul halaman edit

member. Klik simpan untuk memperbaharui data.

Gambar 4.6 Halaman Member

73

7 Untuk memulai transaksi pemesanan barang konsumen terlebih

dahulu harus memilih barang bisa melalui klik menu home

untuk melihat produk baru atau bisa juga melalui catalog yang

sudah disediakan. Klik pada salah satu produk yang ingin

dibeli kemudian akan muncul tampilan seperti dibawah ini.

Klik Add to Card untuk memasukkan ke dalam keranjang

belanja.

Gambar 4.7 Halaman Transaksi

8 Setelah konsumen melakukan Add to Card pada halaman

sebelumnya. Halaman yang akan ditampilkan selanjutnya

adalah halaman keranjang belanja dimana konsumen bisa

menambah atau mengurangi jumlah yang ingin dibeli. Jika

ingin menambah atau ingin mengurangi dan ingin mengetahui

berapa total yang dibayar maka klik hitung. Kemudian klik

checkout untuk melakukan proses selanjutnya.

Gambar 4.8 Halaman Keranjang Belanja

9 Halaman berikutnya setelah konsumen klik checkout yang

akan ditampilkan adalah halaman pengiriman. Disini

konsumen memilih medote pengiriman barang klik salah satu

74

metode yang diinginkan kemudian klik tanda panah untuk

melanjutkan proses.

Gambar 4.9 Halaman Pengiriman

10 Halaman berikutnya adalah halaman pembayaran jika terdapat

pilihan cara pembayaran maka konsumen memilih salah

satunya kemudian klik tanda panah. Jika tidak ada pilihan

maka konsumen bisa langsung klik tanda panah untuk

melanjutkan proses.

Gambar 4.10 Halaman Pembayaran

11 Setelah klik tanda panah pada proses sebelumnya. Tampilan

berikutnya adalah halaman pesan sekarang dimana pada

halaman ini konsumen akan dilihatkan semua detail dan total

jumlah pembayaran. Jika ingin melakukan pemesanan maka

klik order now. Berikut tampilannya.

Gambar 4.11 Halaman Pesan Sekarang

75

12 Halaman yang ditampilkan berikutnya adalah halaman terima

kasih disini konsumen mendapatan kode token order

konsumen.berikut tampilanya.

Gambar 4.12 Halaman Terima Kasih dan Token

13 Untuk mengkonfirmasi pembayaran. Klik menu member pada

samping menu home. Setelah itu pada data order ada link

untuk konfirmasi pembayaran. Klik link tersebut kemudian

akan ditampilkan halaman berikutnya yaitu konfirmasi

pembayaran (lihat gambar 4.14). Berikut tampilannya.

Gambar 4.13 Halaman Konfirmasi Pembayaran

14 Pada halaman konfirmasi pembayaran konsumen memasukkan

jumlah pembayaran. Jika salah memasukkan jumlahnya maka

konsumen tidak bisa melakukan konfirmasi pembayaran dan

harus mengulang langkahnya yaitu klik menu member seperti

langkah sebelumnya.


Isi Jumlah Pembayaran

76

15 Jika berhasil pada halaman konfirmasi pembayaran maka

konsumen akan mendapatkan nota. Berikut tampilannya.


Saat Mendapatkan Nota

4.1.2.2 Uji Coba Testimoni

1 Testimoni ini berada dibawah download catalog. Dimana pada

halaman testimoni bisa untuk melihat semua kiriman dan bisa

juga mengirim testimoni. Berikut tampilannya.

Gambar 4.16 Halaman Testimoni

2 Jika konsumen ingin melihat semua testimoni yang sudah

dikirim oleh konsumen lain atau oleh pengunjung. Pada

testimoni yang ada di gambar 4.16 klik lihat semua testimoni

maka akan ditampilkan halaman seperti dibawah ini.

Gambar 4.17 Halaman Lihat Semua Testimoni

3 Sedangkan jika konsumen ingin mengirim testimoni pada

gambar 4.16 klik kirim testimoni maka akan ditampilkan

halaman seperti gambar 4.18. Pada halaman ini isi form yang

disediakan setelah itu klik kirim.

77

Gambar 4.18 Halaman Kirim Testimoni

4 Halaman berikutnya setelah konsumen klik kirim pada

halaman kirim testimoni maka akan tampil halaman

persetujuan dimana testimoni tidak akan langsung ditampilkan

tetapi harus menunggu dikonfirmasi oleh admin terlebih

dahulu. Jika admin menampilkan testimoni maka pada

halaman testimoni akan terlihat pada testimoni seperti tampilan

pada gambar 4.16. Berikut tampilan

Gambar 4.19 Halaman Persetujuan Testimoni

4.1.2.3 Uji Coba Menu

1 Menu daftar harga ini menampilkan seluruh daftar harga produk

yang dijual. Jika mengklik salah satu nama produknya maka akan

tampil detail produk sehingga konsumen mengetahui seperti apa

detailnya dan tidak perlu susah-susah mencari di catalog lagi.

78

Gambar 4.20 Halaman Daftar Harga

2 Menu cara order. Disini menampilkan bagaimana langkah-

langkah untuk memean dan membeli barang. Berikut

tampilannya.

Gambar 4.21 Halaman Cara Order

3 Menu tentang kami memberitahukan latar belakang perusahaan.


Gambar 4.22 Halaman Tentang Kami

4 Pada menu kontak kami, konsumen bisa menghubungi pihak

perusahaan melalui email, isi semua form yang telah

disediakan kemudian klik kirim, bisa juga lewat link yang

disediakan yaitu facebook dan twitter.

79

Gambar 4.23 Halaman Kontak Kami

5. Jika ingin mendownload catalog, maka customer tinggal klik

pada download catalog di bagian bawah catalog pada halaman

user. Lihat gambar 4.24. Maka secara langsung akan

terdownload dan hasilnya seperti gambar 4.25.

Gambar 4.24 Halaman Download Catalog

Gambar 4.25 Halaman Hasil Download Catalog

4.1.2.4 Uji Coba Menu Pada Administrator

1 Masukkan username dan password kemudian klik login agar

bisa masuk ke menu konfigurasi yang merupakan halaman

awal admin. Jika password salah maka admin tidak bisa masuk

ke halaman awal. Berikut tampilan login admin.

Gambar 4.26 Halaman Login Admin

2 Halaman awal admin yaitu halaman konfigurasi general

dimana admin bisa merubah data-data mengenai perusahaan.

Jika ada perubahan data klik save untuk menyimpan.

80

Gambar 4.27 Halaman Konfigurasi General

3 Pada menu konfigurasi ada sub menu header. Klik header jika

ingin melakukan perubahan. Pada halaman header, admin bisa

merubah header dengan cara klik browse kemudian pilih salah

satu gambar yang diinginkan setelah itu klik ganti gambar

header untuk menyimpan gambar yang nantinya akan

dilihatkan diheader yang ada di tampilan pengguna sistem.

Gambar 4.28 Halaman Konfigurasi Header

4 Pada menu customers akan ditampilkan siapa saja yang sudah

menjadi customers. Jika ada background yang berwarna biru

artinya customers ersebut belum melakukan aktifasi sebagai

member

81

Gambar 4.29 Halaman Customers

5 Menu Category merupakan tempat dimana admin bisa

melakukan penambahan kategori prduk dan edit kategori

produk. Jika ingin melakukan penambahan maka pada tambah

kategori isi kategori kemudian klik simpan. Tetapi jika ingin

menambah sub kategori, admin memilih parent terlebih

dahulu. Pilih salah satu parent kemudian tulis kategori lalu klik

simpan

Gambar 4.30 Halaman Kategori

6 Jika admin ingin melakukan pengolahan produk maka admin

masuk ke halaman menu produk. Pada tampilan pertama

produk admin akan di lihatkan jumlah produk seluruhnya (lihat

gambar 4.31). Klik salah satu produk maka akan ditampilkan

halaman berikutnya (lihat gambar 4.32).

82

Gambar 4.31 Halaman Produk

7 Pada halaman ini jika admin ingin mengedit produk maka klik

edit sedangkan jika ingin menambah produk maka klik Add

New Product. Berikut tampilannya.

Gambar 4.32 Halaman Produk Selanjutnya

8 Berikut merupakan tampilan Add New Product. Jika ingin

menambah maka isi semua form yang sudah disediakan. Pada

kondisi barang pilih baru atau bekas. Sedangkan pada status

barang pilih status ready atau PO (PreOrder). Klik browse

untuk mengambil gambar. Setelah selesai klik simpan untuk

menyimpan agar bisa dilihat oleh konsumen.

Gambar 4.33 Halaman Add New Product

9 Berikut merupakan tampilan edit product. Halaman ini

digunakan untuk admin mengedit product setelah selesai

83

mengedit klik simpan agar data tersimpan dan nantinya dapat

dilihat oleh konsumen atau pengguna sistem.

Gambar 4.34 Halaman Edit Product

10 Halaman menu order dimana admin bisa melihat siapa saja

yang sudah melakukan transaksi. Disini admin bisa mengedit

status order (lihat tampilan pada gambar 4.36). Jika

background warna merah artinya status pending sedangkan

jika background warna biru artinya status order konfirmasi

(customer sudah melakukan pembayaran).

Gambar 4.35 Halaman Order

84

Gambar 4.36 Halaman Edit Order

11 Pada halaman konfirmasi pembayaran admin bisa melihat

konsumen yang sudah melakukan konfirmasi. Disini admin

juga bisa menghapus data konsumen. Klik nama konsumen

maka akan muncul detail data konsumen. Berikut tampilnnya.

Gambar 4.37 Halaman Konfirmasi

12 Di halaman payment admin bisa melakukan edit dan tambah

payment (pembayaran). Klik Add Payment jika ingin menambah.

Klik Edit jika ingin mengedit.

Gambar 4.38 Halaman Payment

13 Di halaman shipping admin bisa melakukan edit dan tambah

shipping (pengiriman). Klik Add Shipping jika ingin menambah.

Klik Edit jika ingin mengedit.

Gambar 4.39 Halaman Shipping

14 Di halaman supplier admin bisa melakukan edit dan tambah

supplier. Klik tambah supplier jika ingin menambah. Klik Edit jika

ingin mengedit.

85

Gambar 4.40 Halaman Supplier

15 Berikut merupakan tampilan tambah supplier. Isi semua form

yang disediakan kemudian kilk ok dan data akan tersimpan.

Jika ingin mengedit maka tampilannya lihat pada gambar 4.42.

Edit data kemudian kirim maka data akan tersimpan.

Gambar 4.41 Halaman Tambah Supplier

Gambar 4.42 Halaman Edit Supplier

16 Menu testimoni di halaman admin. Disini admin bisa mengedit

data testimoni dari yang tidak ditampilkan menjadi

ditampilkan. (lihat gambar 4.44). Background warna biru

artinya testimoni belum dikonfirmasi.

86

Gambar 4.43 Halaman Testimoni

Gambar 4.44 Halaman Edit Testimoni

17 Tampilan menu tarif JNE ini merupakan isi data dari JNE itu

sendiri. Jika ada perubahan dari JNE maka admin bisa

menambah dengan klik tambah tarif JNE. Sedangkan jika ingin

mengedit data tarif JNE maka klik edit data.

Gambar 4.45 Halaman Tarif JNE

18. Pada tampilan tambah tarif JNE. Isi from yang ada. Pada paket

pilih jenis paket kemudian klik ok. Jika ingin mengedit maka

87

klik edit kemudian akan muncul tampilan seperti gambar 4.47

klik kirim jika sudah melakukan perubahan.

Gambar 4.46 Halaman Tambah Tarif JNE

Gambar 4.47 Halaman Edit Tarif JNE

18 Pada menu report terdapat sub menu laporan stok barang,

daftar penjualan, laporan laba rugi dan laporan detail laba-rugi.

Klik salah satu laporan misalnya stok barang (lihat gambar

4.57) atau daftar penjualan bulanan (lihat gambar 4.56) maka

secara otomatis akan terdownload. Sedangkan jika klik sub

menu laporan laba rugi maka akan ada tampilan (lihat gambar

4.58) dan jika klik sub menu laporan detail laba rugi maka

muncul tampilan (lihat gambar 4.59).

Gambar 4.48 Halaman Report

19 Klik menu lain-lain disini terdapat sub menu auxpage, baner

dan change password. Pada sub menu auxpage terdapat add

auxpage dan edit (lihat gambar 4.49). Jika ingin mengedit

maka akan muncul tampilan seperti pada gambar 4.50.

88

sedangkan jika ingin menambah auxpage maka akan muncul

tampilan seperti pada gambar 4.51.

Gambar 4.49 Halaman Auxpage

Gambar 4.50 Halaman Edit Auxpage

Gambar 4.51 Halaman Add Auxpage

20 Pada sub menu baner berikut adalah tampilannya. Disini

terdapat tambah, edit, dan hapus data baner.

89

Gambar 4.52 Halaman Baner

21 Berikut adalah tampilan edit data baner dimana admin bisa

mengedit data. Pada status baner admin bisa mengubah status

ditampilkan atau tidak ditampilkan. Pada posisi baner admin

juga bisa mengubah status baner.

Gambar 4.53 Halaman Edit Baner

22 Untuk menambah baner admin bisa klik tambah baner (lihat

gambar 4.54). Admin mengisi data di form yang sudah

disediakan. Pada status baner admin memilih status baner.

Pada posisi admin memilih posisi baner. Untuk gambar baner

admin bisa memilih gambar dengan cara klik browse, pilih

gambar baner yang ingin dijadikan baner. Setelah semua

selesai klik ok maka data baner akan tersimpan.

Gambar 4.54 Halaman Tambah Baner

90

23 Untuk mengganti password admin bisa klik sub menu change

password. Kemudian isi username, password dan konfirmasi

password baru. Lalu klik ok.

Gambar 4.55 Halaman Change Password

24 Berikut adalah tampilan laporan penjualan bulanan. Ini bisa

didapat dari menu report yang ada di halaman admin.

Gambar 4.56 Laporan Penjualan Bulanan

25 Berikut adalah tampilan laporan stok barang. Ini bisa didapat

dari menu report yang ada di halaman admin.

Gambar 4.57 Laporan Stok Barang

26 Berikut adalah tampilan laporan laba rugi. Ini bisa didapat dari

menu report yang ada di halaman admin.

91

Gambar 4.58 Laporan Laba Rugi

27 Berikut adalah tampilan laporan detail laba rugi. Ini bisa

didapat dari menu report yang ada di halaman admin.

Gambar 4.59 Laporan Detail Laba Rugi

1.1.1 Pemeliharaan Sistem

Tahap akhir dari proses penerapan sistem adalah tahap

pemeliharaan yang terus dilakukan selama sistem masih berjalan dan tetap

dipakai. Kegiatan pemeliharaan ini meliputi pemeliharaan sistem

perangkat keras dan perangkat lunak.

Sistem perlu dipelihara karena beberapa hal, yaitu :

1. Sistem memiliki kesalahan yang dulunya belum terdeteksi,

sehingga kesalahan-kesalahan sistem perlu diperbaiki.

2. Sistem mengalami perubahan-perubahan karena permintaan

baru dari pemakai sistem.

3. Sistem mengalami perubahan karena perubahan lingkungan luar

(perubahan bisnis).

4. Sistem perlu ditingkatkan.

Biaya pemeliharaan sistem sering diabaikan. Kenyataannya biaya

pemeliharaan sistem merupakan biaya yang cukup besar.

92

Biaya pemeliharaan perangkat lunak telah terus menerus naik

selama 25 tahun terakhir. Beberapa perusahaan membelanjakan 80% atau

lebih dari anggaran sistem mereka pada pemeliharaan perangkat lunak.

4.1.3.1 Memelihara Perangkat Lunak

Perangkat lunak aplikasi mungkin terstruktur mungkin pula tidak,

atau mungkin didokumentasikan mungkin pula tidak. Beberapa perangkat

lunak yang tidak terstruktur dan tidak didokumentasikan mungkin hampir

tidak dapat dipelihara.

Sebenarnya salah satu sebab utama mengapa pemeliharaan sistem

memerlukan anggaran sistem yang amat banyak adalah karena kenaikan

tenaga yang dibutuhkan untuk mencoba memelihara perangkat lunak yang

didokumentasikan serta distruktur secara acak-acakan.

Di lain pihak program perangkat lunak yang tidak terstuktur dan

tidak terdokumentasi juga tidak dapat dipelihara. Seandainya suatu

perubahan dalam operasi memaksa program itu untuk berubah, maka

program itu harus disingkirkan dan dikembangkanlah program baru.

Sehinga menyia-nyiakan semua sumber yang dikeluarkan untuk

membangun program asli yang tidak dapat dipelihara tersebut, belum lagi

kerugian operasi bisnis bila hari yang ditentukan tiba.

4.1.3.2 Memelihara Perangkat Keras

Pemeliharaan perangkat keras terutama pemeliharaan preventif

yang memerlukan reparasi, penggantian, atau penambahan suku cadang

dan komponen untuk merestorasi atau menjaga agar perangkat keras tetap

bekerja dengan baik. Komponen perangkat keras sistem informasi

sebaiknya dicek dan diservis secara periodik.

6. bab iv

Documents