37. menyelesaikan masalah dengan islam
TRANSCRIPT
Lingkungan
Sekolah
Hukum
Keluarga
“Fishbone Diagram” (Diagram Tulang Ikan)
MASALAH
Apa Sih Masalah Itu?
Definisi :Masalah adalah suatu penyimpangan antara suatu kinerja yang diharapkan dengan suatu kinerja yang terjadi dan sebabnya belum diketahui (Decision Making Processes ,
Decision Processes International 1981)
Standar
Realitas
Realitas
}
}
PenyipanganPositif
PenyipanganNegatifStandar:
Sesuatu yg diharapkan, yg seharusnyab terjadi, yg menjadi scuan atau patokan
“Fishbone Diagram” (Diagram Tulang Ikan)
Langkah 1: Tulis nama Masalah di Kepala Ikan
Langkah 2: Dengan cara sumbang saran, temukan sebab-
sebab potensial (kemungkinan penyebab) catat
pada tulang ikan sesuai dengan kategorinya
Langkah 3: Diskusikan kembali sebab-sebab pada tiap
kategori sebab utama
Langkah 4: Sepakati sebab yang paling mungkin dan uji
dengan 5 Why’s
Sumbang Saran (“Brain Storming”)
• Sumbang Saran adalah suatu alat perencanaan yang dapat digunakan untuk mengumpulkan kreatifitas kelompok.
• Langkah-langkah:
1. Memulai sesi Sumbang Saran
2. Menentukan tipe metode Sumbang Saran yang akan digunakan
Langkah 1: Memulai Sesi Sumbang Saran
• Tentukan batas waktu, umunya 30’
• Tunjuk satu atau lebih Pencatat
• Tetapkan Tata tertib
1. Jangan mengubah apapun
2. Pada saat awal utamakan jumlah ide
3. Dukung ide gila atau luar biasa
4. Kembangkan gagasan lain
Langkah 2: Tentukan Tipe Metode Sumbang Saran
• Sukarela
Kemukakan semua ide sekaligus
Tulis ide pada saat dilontarkan
• Bergiliran
Setiap orang mendapat kesempatan
Bisa “lewat” pada tiap kesempatan
Lanjut sampai tidak ada ide
Semua ide dicatat pada saat dilontarkan
MASALAH
Sebab 1
Sebab 3
Sebab 2
Lingkungan
Sekolah
Hukum
Keluarga
“Fishbone Diagram” (Diagram Tulang Ikan)
KRITERIA SOLUSI YANG PALING TEPAT
1. Menyelesaikan Masalah2. Mencegah Terulangnya Masalah3. Sesuai Dengan Syariat Islam
PROBLEM SOLVING
“Number One” tea are made from the finest rich Tea leaf,
grown in districts famous for the smoothness and flavour of their tea
THE HOUSE OF TEA, PUNCAK
. . .
. . .
. . .
. .. . . . . . . . . .