24-80-1-pb

Karakteristik Pasien Rujukan ...(Karunia H, Dkk) 79

KARAKTERISTIK PASIEN RUJUKAN MASUK RAWAT INAP PADA

TAHUN 2010 DAN 2011 DI RSUD SRAGEN

Karunia Hapsari

1, Moch. Arief TQ

2, Tri Lestari

2

Mahasiswa APIKES Mitra Husada Karanganyar1, Dosen APIKES Mitra Husada Karanganyar

2

ABSTRAK Jumlah kunjungan pasien rujukan masuk rawat inap tahun 2009 berjumlah 4.225 pasien dengan

jenis kelamin tertinggi perempuan, kelompok umur tertinggi kelompok umur 44-65 tahun, berasal

dari praktek dokter spesialis melalui pembayaran jamkesmas. Sedangkan tahun 2010 jumlah

kunjungan berjumlah 4.375 pasien. Dari tahun 2009-2010 mengalami peningkatan jumlah

kunjungan. Tujuan penelitian untuk mengetahui karakteristik pasien rujukan masuk rawat inap

pada tahun 2010 dan 2011.

Metode penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan retrospektif. Cara pengumpulan data

dengan observasi dengan mengamati secara langsung data pasien rujukan masuk rawat inap.

Obyek penelitian adalah laporan data angka kunjungan pasien rujukan masuk rawat inap tahun

2010 dan tahun 2011.

Pada tahun 2010 kelompok umur pasien rujukan tertinggi umur 45-64 tahun berjumlah 1143

pasien, berjenis kelamin tertinggi perempuan berjumlah 2416 pasien, asal rujukan pasien tertinggi

berasal dari praktek dokter spesialis berjumlah 310 pasien, jenis diagnosis tertinggi kode I09.0 I85.0 yaitu diseases of the circulatory system berjumlah 707 pasien, dengan cara pembayaran

pasien melalui jamkesmas berjumlah 2452 pasien. Pada tahun 2011 kelompok umur pasien

rujukan tertinggi umur 25-44 tahun berjumlah 1890 pasien, berjenis kelamin tertinggi perempuan

berjumlah 3979 pasien, asal rujukan pasien tertinggi berasal dari praktek bidan berjumlah 459

pasien, jenis diagnosis tertinggi kode O00.9-O90.0 yaitu Pregnancy childbirth and the puerperium

berjumlah 1537 pasien, dengan cara pembayaran melalui jamkesmas berjumlah 3845 pasien.

Pada tahun 2010 kelompok umur tertinggi umur 45-64 tahun, berjenis kelamin perempuan, berasal

dari praktek dokter spesialis, berjenis diagnosis diseases of the circulatory system melalui

jamkesmas. Sedangkan tahun 2011 tertinggi umur 25-44 tahun, berjenis kelamin perempuan,

berasal dari praktek bidan, berdiagnosis pregnancy childbirth and the puerperium melalui

jamkesmas. Disarankan untuk rumah sakit dapat lebih memprioritaskan kebutuhan pasien rujukan

masuk rawat inap.

Kata Kunci : Statistik Kesehatan, Karakteristik Pasien Rujukan Masuk Rawat Inap

Kepustakaan : 15 (1991 2010)

PENDAHULUAN

Seiring pesatnya kemajuan zaman,

pelayanan prima merupakan elemen utama

di rumah sakit dan unit kesehatan. Rumah

sakit dituntut untuk memberikan pelayanan

kesehatan yang memenuhi standar pelayanan

yang optimal. Hal tersebut sebagai

akuntabilitas rumah sakit supaya mampu

bersaing dengan Rumah Sakit lainnya.

Rumah sakit adalah bentuk organisasi

pelayanan kesehatan yang bersifat

komprehensif, mencakup aspek promotif,

preventif, kuratif dan rehabilitatif, serta

sebagai pusat rujukan kesehatan masyarakat.

Rumah sakit harus mampu memberikan

pelayanan medis sebagai upaya

penyembuhan atas rasa sakit yang diderita

pasien. Pasien membutuhkan pelayanan

yang siap, cepat, tanggap dan nyaman

terhadap keluhan sakit yang diderita pasien.

Pelayanan yang prima menjadi kebutuhan

pasien dalam pelayanan rumah sakit.

Pelayanan prima di rumah sakit akan

tercapai jika setiap seluruh sumber daya

manusia rumah sakit mempunyai

ketrampilan khusus, diantaranya

berpenampilan menarik, bersikap ramah dan

bersahabat, responsif (peka) dengan pasien,

berkomunikasi secara efektif dan mampu

menanggapi keluhan pasien secara

profesional. Upaya Rumah sakit untuk tetap

bertahan dan berkembang adalah dengan

meningkatkan pelayanan kepada pasien. Hal

tersebut karena pasien merupakan sumber

pendapatan bagi rumah sakit baik secara

langsung maupun secara tidak langsung

melalui asuransi kesehatan. Tanpa pasien,

rumah sakit tidak dapat bertahan dan

berkembang mengingat besarnya biaya

operasional rumah sakit yang tinggi. Rumah

sakit melakukan berbagai cara demi

meningkatnya kunjungan pasien sehingga

rumah sakit harus mampu menampilkan dan

memberikan pelayanan kesehatan, sehingga

dari dampak yang timbul akan

memunculkan sebuah loyalitas pada pasien

sehingga pasien akan datang kembali

memanfaatkan jasa rumah sakit tersebut.

RSUD Sragen adalah Rumah Sakit tipe

B dan merupakan salah satu rumah sakit

rujukan yang memiliki berbagai fasilitas

pendukung perawatan kesehatan,

dibandingkan puskesmas sekitar wilayah

RSUD Sragen. Asal wilayah pasien yang di

rujuk ke RSUD Sragen meliputi puskesmas

daerah sragen, luar wilayah sragen dari

puskesmas ngawi, dari rumah sakit swasta

kota Sragen, dan rumah sakit bersalin swasta

sekitar kota Sragen.

Besarnya angka kunjungan pasien di

RSUD Sragen dapat dilihat dari angka

kunjungan pasien rawat Inap di RSUD

Sragen pada tahun 2009 menunjukan 4.223

pasien yang berkunjung.

Dari jumlah kunjungan pasien yang ada

menunjukan bahwa sebagian besar berjenis

kelamin perempuan berjumlah 1.862

(44,1%) dan laki-laki berjumlah 2361

(55,9%), berdasarkan umur terbanyak umur

pada kelompok umur 44-65 tahun berjumlah

932 pasien (22%), berdasarkan asal pasien

terbanyak rujukan rawat inap berasal dari

praktek dokter spesialis berjumlah 388

pasien (9,18%), diagnosis pasien rujukan

terbanyak adalah jenis diagnosis diseases of

the digestif system sebanyak pasien 359

(8,5%) dan cara pembayaran terbanyak

adalah melalui umum berjumlah 1.451

pasien (34,3%). Jumlah kunjungan pasien

rujukan masuk rawat inap tahun 2010

berjumlah 4375 pasien. Dari tahun 2009

sampai tahun 2010 mengalami kenaikan

jumlah kunjungan rawat inap.

Tujuan dari penelitian adalaha

mengetahui karakteristik pasien rujukan

masuk rawat inap pada tahun 2010 dan 2011

di RSUD Sragen. Mengetahui jumlah

pasien rujukan masuk rawat inap pada tahun

2010 dan 2011. Mengetahui karakteristik

pasien rujukan masuk rawat inap

berdasarkan umur. Mengetahui karakteristik


berdasarkan jenis kelamin. Mengetahui

karakteristik pasien rujukan masuk rawat

inap berdasarkan asal rujukan dalam kota

Sragen. Mengetahui karakteristik pasien

80 Jurnal Kesehatan, ISSN.1979-9551, VOL. V. NO.1, MARET 2011, Hal 79-89


rujukan masuk rawat inap berdasarkan asal

rujukan luar kota Sragen. Mengetahui

karakteristik pasien rujukan masuk rawat

inap berdasarkan jenis diagnosis.

Mengetahui karakteristik pasien rujukan

masuk rawat inap berdasarkan cara

pembayaran pasien.

TINJAUAN PUSTAKA

Rumah Sakit

Menurut Undang-Undang Republik

Indonesia No. 44 Tahun 2009 Tentang

Rumah Sakit, Rumah Sakit adalah institusi

pelayanan kesehatan bagi masyarakat

dengan karateristik tersendiri yang

dipengaruhi oleh perkembangan ilmu

pengetahuan kesehatan, kemajuan teknologi,

dan kehidupan sosial ekonomi masyarakat

yang harus tetap mampu meningkatkan

pelayanan yang lebih bermutu dan

terjangkau oleh masyarakat agar terwujud

derajat kesehatan yang setinggi-tingginya

yang menyelenggarakan pelayanan

kesehatan perorangan secara paripurna yang

menyediakan pelayanan rawat inap, rawat

jalan, dan gawat darurat.

Berdasarkan PerMenKes RI No.

1045/MenKes/PER/XI/2006, tentang

Pedoman Organisasi Rumah Sakit Di

Lingkungan Departemen Kesehatan berikut

Rumah Sakit berdasarkan tugas, fungsi

kemampuan pelayanan kesehatan dan

kapasitas sumber daya organisasi dalam

beberapa kelas :

1. Rumah Sakit Umum

a. Rumah Sakit Umum Kelas A

Rumah Sakit Umum Kelas A

dipimpin oleh seorang kepala disebut

direktur utama. Direktur utama

membawahi paling banyak empat

direktorat. Masing-masing direktorat

terdiri dari paling banyak tiga bidang

atau tiga bagian. Dari masing-masing

bidang terdiri dari 3 seksi, dan

masing-masing bagian terdiri paling

banyak tiga sub bagian.

b. Rumah Sakit Umum Kelas B

Pendidikan

Rumah Sakit Umum Kelas B

Pendidikan dipimpin oleh seorang

kepala disebut direktur utama.

Direktur utama membawahi paling

banyak tiga direktorat. Dari masing-

masing direktorat terdiri dari paling

banyak tiga bidang atau tiga bagian.

Masing-masing bidang terdiri dari 3

seksi, dan masing-masing bagian

terdiri dari paling banyak tiga sub

bagian.

c. Rumah Sakit Umum Kelas B Non-

Pendidikan

Rumah Sakit Umum Kelas B Non-

Pendidikan dipimpin oleh seorang

kepala disebut direktur utama yang

membawahi paling banyak dua

direktorat. Masing-masing direktorat

terdiri dari paling banyak tiga bidang

atau tiga bagian dengan masing-

masing bidang terdiri paling banyak

tiga seksi, dari tiap Bidang terdiri

paling banyak tiga sub bagian.

d. Rumah Sakit Umum Kelas C

Rumah Sakit Umum Kelas C

dipimpin oleh seorang Kepala disebut

direktur yang membawahi paling

banyak dua bidang dan satu bagian,

dengan masing-masing bidang terdiri

paling banyak tiga seksi dan masing-

masing bagian terdiri dari tiga sub

bagian.

e. Rumah Sakit Umum Kelas D

Rumah Sakit Umum Kelas D


direktur yang membawahi dua seksi

dan tiga sub bagian

2. Rumah Sakit Khusus

a. Rumah Sakit Khusus Kelas A

Rumah Sakit Khusus Kelas A


direktur utama yang membawahi

paling banyak empat direktorat.

Masing-masing Direktorat terdiri

paling banyak tiga bidang atau tiga

bagian. Masing-masing bidang terdiri

dari paling banyak tiga seksi dan

masing-masing bagian terdiri paling

banyak tiga sub bagian.

b. Rumah Sakit Khusus Kelas B

Rumah Sakit Khusus Kelas B


direktur utama yang membawahi

paling banyak dua direktorat.

Masing-masing direktorat terdiri dari

dua bidang atau dua bagian. Masing-

masing bidang terdiri dari paling

banyak tiga seksi dan masing-masing

bagian terdiri dari tiga sub bagian.

c. Rumah Sakit Khusus Kelas C

Rumah Sakit Khusus Kelas C


direktur yang membawahi dua seksi

dan tiga bagian. (PerMenKes. 2006)

Rekam Medis

Rekam Medis diartikan sebagai

keterangan baik yang tertulis maupun yang

terekam tentang identitas, anamnese,

pemeriksaan fisik, laboratorium, diagnosa

serta segala pelayanan dan tindakan medis

yang diberikan kepada pasien, dari

pengobatan baik yang dirawat inap, rawat

jalan maupun yang mendapatkan pelayanan

gawat darurat.

Sesuai dengan penjelasan pasal 46 ayat

(1) UU No.29 tahun 2004 tentang praktik

kedokteran disebutkan bahwa, yang

dimaksud Rekam Medis adalah berkas

yang berisikan catatan dan dokumen tentang

identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan,

tindakan dan pelayanan lain yang telah

diberikan kepada kepada pasien (Depkes

RI. 2006)

Menurut Huffman EK tahun 1992,

rekam medis adalah rekaman atau catatan

mengenai siapa, apa, mengapa, bilamana dan

bagaimana pelayanan yang diberikan kepada

pasien selama masa perawatan yang memuat

pengetahuan mengenai pasien dan pelayanan

yang diperolehnya serta informasi yang

cukup untuk mengidentifikasi pasien,

membenarkan diagnosis dan pengobatan

serta merekam hasilnya.

Dan menurut Departemen Kesehatan

tahun 1991 Rekam Medis adalah keterangan

baik yang tertulis maupun yang terekam



tentang identitas, anamnese, pemeriksaan

fisik, laboratorium, diagnosa serta segala

pelayanan dan tindakan medis yang

diberikan kepada pasien, dari pengobatan

baik yang dirawat inap, rawat jalan maupun

yang mendapatkan pelayanan gawat darurat.

Statistik Rumah Sakit

Statistik adalah ilmu yang mempelajari

bagaimana merencanakan, mengumpulkan,

menganalisis, menginterprestasi, dan

mempresentasikan data. Singkatnya, statistik

adalah ilmu yang berkenaan dengan data.

Istilah statistik (bahasa inggris: statistic)

berbeda dengan statistik. Statistik

merupakan ilmu yang berkenaan dengan

data, sedang statistik adalah data, informasi,

atau hasil penerapan logaritma statistika

pada suatu data (Rustiyanto E. 2009).

Statistik menurut Undang-Undang RI

No. 7 tahun 1960 adalah keterangan berupa

angka-angka yang memberikan gambaran

yang wajar dari seluruh ciri-ciri kegiatan dan

keadaan masyarakat indonesia.

METODE PENELITIAN

Rancangan Penelitian

Penelitian ini menggunakan penelitian

deskriptif untuk menggambarkan

karakteristik pasien rujukan di RSUD

Sragen pada tahun 2010 dan 2011.

Pendekatan penelitian menggunakan

retrospektif untuk mengukur atau

mengumpulkan terhadap obyek pada masa

lampau.

Variabel Penelitian dan Definisi Istilah

Tabel 1. Variabel dan Definisi Istilah

Variabel Definisi Istilah

1. Karakteristik Pasien

Rujukan

masuk

Karakteristik pasien

adalah suatu ciri yang ada

pada seorang pasien,

dimiliki pasien untuk

membedakan dengan

pasien lain.

2. Penjelasan karakteristik pasien rujukan masuk:

1. Umur Umur pasien yang

dihitung berdasarkan

tanggal lahir sesuai

dengan tanggal

kalender.

3. 2. Jenis Kelamin Jenis Kelamin adalah

suatu sifat atau

keadaan tentang

pasien yang

dinyatakan dengan

laki-laki atau

perempuan. Jenis

kelamin dalam

penelitian ini

dibedakan menjadi

laki-laki dan

perempuan.

4. 3. Asal Pasien Asal pasien rujukan

menunjukan darimana

pasien tersebut datang

berasal dari perujuk

(rumah bersalin,

praktik dokter, praktik

bidan, puskesmas serta

rumah sakit).

5. 4. Diagnosis hasil pemeriksaan gejala-

gejala yang ada untuk

menyimpulkan atau

menentukan jenis

penyakit.

6. 5. Cara Pembayaran Cara untuk melakukan

proses membayar

yang dilakukan oleh

pasien setelah atau

sebelum mendapatkan

pelayanan di rumah

Variabel Definisi Istilah

sakit atau tempat

pelayanan kesehatan

lainnya. Cara

pembayaran dalam

penelitian ini terdiri

dari umum, askes,

jamkesmas, jampersal

dan jamkesda.

Obyek

Obyek penelitian adalah laporan data

angka kunjungan pasien rujukan masuk

rawat inap tahun 2010 dan tahun 2011.

Instrumen dan Cara Pengumpulan Data

Instrumen penelitian yang digunakan

dalam pengumpulan data:

Pedoman Observasi yang digunakan

untuk mendapatkan data karakterisitik


berdasarkan umur, jenis kelamin, asal

rujukan, jenis diagnosis dan cara

pembayaran pasien pada tahun 2010 dan

tahun 2011.

Cara pengumpulan data dengan

menggunakan metode observasi peneliti

memperoleh hasil perincian data kunjungan

pasien Rawat Inap tahun 2010 dan 2011

untuk menggambarkan karakteristik pasien

rujukan berdasarkan umur, jenis kelamin,

asal rujukan, jenis diagnosis dan cara

pembayaran pasien di RSUD Sragen.

Teknik Pengolahan dan Analisis Data

Teknik Pengolahan Data. Tahap-tahap

pengolahan setelah data dikumpulkan

adalah: Collecting yaitu dilakukan

pengumpulan data mengenai jumlah

kunjungan Rawat Inap tahun 2010 dan 2011

untuk memperoleh data kunjungan pasien

rujukan Rawat Inap tahun 2010 dan 2011;

klasifikasi yaitu mengelompokan data yang

telah diperoleh untuk memudahkan dalam

perhitungan; tabulasi dari data yang ada

dikelompokkan dan dimasukkan kedalam

bentuk tabel; penyajian Data yaitu Setelah

data dimasukkan grafik penyajian kemudian

dilakukan interprestasi data; analisis Data

yaitu eneliti melakukan penelitian dengan

menganalisis dan memaparkan hasil

penelitian dengan menggambarkan

karakteristik pasien rujukan berdasarkan

umur, jenis kelamin, asal rujukan, jenis

diagnosis dan cara pembayaran pasien.

HASIL PENELITIAN DAN

PEMBAHASAN

Hasil Penelitian

1. Pada tahun 2010 jumlah kunjungan


berjumlah 4.375 pasien dan pada tahun

2011 berjumlah 6.449 pasien.

2. Karakteristik pasien rujukan masuk

rawat inap berdasarkan kelompok umur

pada tahun 2010 dan tahun 2011.

Gambar 1. Grafik karakteristik pasien

rujukan masuk rawat inap berdasarkan

kelompok umur Di RSUD SragenPeriode

tahun 2010 dan tahun 2011

0

500

1000

1500

2000

45-

65

25-

15-

5-

28

2-4

0-

tahun 2010

tahun 2011



Berdasarkan gambar 1 dapat dilihat

kelompok umur tertinggi terdapat pada

tahun 2011 pada kelompok umur 25-44

tahun berjumlah 1890 pasien dan

terendah terdapat pada tahun 2010

kelompok umur 0-28 hari berjumlah 57

pasien. Data perincian bisa dilihat pada

lampiran 5.


rawat inap berdasarkan jenis kelamin

pada tahun 2010 dan tahun 2011


rujukan masuk rawat inap Berdasarkan

jenis kelamin Di RSUD Sragen Periode



tertinggi terdapat pada tahun 2011

berjenis kelamin berjumlah 3979

pasien dan terendah terdapat pada

tahun 2010 berjenis kelamin laki-laki

dengan jumlah 1959 pasien. Data

perincian bisa dilihat pada lampiran 6.

4. a. Karakteristik pasien rujukan masuk

rawat inap berdasarkan asal rujukan

berada dalam kota kabupaten Sragen


Gambar 4a. Grafik karakteristik pasien


rujukan luar kota Di RSUD Sragen tahun

2010 dan tahun 2011

Berdasarkan gambar 4.a dapat dilihat

teringgi terdapat pada tahun 2011 dari

praktek bidan berjumlah 459 pasien

dan terendah terdapat pada tahun 2010

dari puskesmas teguhan berjumlah 1

pasien. Data perincian dapat dilihat

pada lampiran 7.

b. Karakteristik pasien rujukan masuk


berada luar wilayah kabupaten Sragen


Gambar 4.b Grafik karakteristik pasien


rujukan luar kota Di RSUD Sragen tahun

2010 dan tahun 2011

0

1000

2000

3000

4000

tahun2010

tahun2011

perempuan

laki-laki

0

100

200

300

400

500

PraktekDokter

Spesialis

PKMSragen

Kota

PraktekBidan

tahun2010

tahun2011

0

20

40

60

80

100

120

140

PKMNgrambe

PKMJenawi

PKMMantingan

tahun2010

tahun2011

Berdasarkan gambar 4.b dapat dilihat

tertinggi terdapat pada tahun 2011 dari

puskesmas ngrambe berjumlah 135


tahun 2010 dan 2011 dari puskesmas

paron berjumlah 1 pasien . Data

perincian dapat dilihat pada lampiran 8.


rawat inap berdasarkan jenis diagnosis

pasien tahun 2010 dan tahun 2011


rujukan masuk rawat inap Berdasarkan

Jenis Diagnosis Di RSUD Sragen tahun

2010 dan tahun 2011


tertinggi terdapat pada tahun 2011 jenis

diagnosis Pregnancy childbirth and the

puerperium berjumlah 1537 pasien dan

terendah terdapat pada tahun 2010 jenis

diagnosis mental and behavioural

disorder berjumlah 5 pasien . Data

perincian dapat dilihat pada lampiran 9.


rawat inap berdasarkan cara

pembayaran pasien tahun 2010 dan

tahun 2011


rujukan masuk rawat inap berdasarkan

Cara Pembayaran Pasien Di RSUD Sragen



tertinggi terdapat pada tahun 2011 cara

pembayaran jamkesmas berjumlah

3845 pasien dan terendah terdapat pada

tahun 2010 cara pembayaran jamkesda

berjumlah 3 pasien. Data perincian

dapat dilihat pada lampiran 10.

Pembahasan

Pasien yang dirujuk ke RSUD Sragen

adalah pasien yang membutuhkan

penanganan lebih lengkap dibanding di

puskesmas maupun praktek dokter spesialis

di mana kualitas pelayanan yang ada di

RSUD Sragen dapat menerapkan pelayanan

kesehatan yang bermutu karena RSUD

Sragen dapat memberikan suatu pelayanan

kesehatan yang dapat memenuhi kebutuhan

yang dirasakan dan diselenggarakan dengan

cara yang sopan dan santun, tepat waktu,

tanggap, dan mampu menyembuhkan

keluhan serta mencegah berkembangnya

atau meluasnya penyakit. RSUD Sragen

mempunyai kualitas pelayanan yang

dibutuhkan bagi pasien masyarakat serta

terjangkau oleh daya beli masyarakat

0

500

1000

1500

2000

tahun2010

0

1000

2000

3000

4000

jam

kesm

as

um

um

aske

s

jam

kesd

a

tahun 2010

tahun 2011



Jumlah kunjungan pasien rujukan

rawat inap setiap tahunnya meningkat yaitu

tahun 2009 sampai tahun 2011. Jumlah

kunjungan pasien rujukan rawat inap

meningkat di pengaruhi oleh:

a. Bukti fisik (tangibles), bukti langsung

yang meliputi fasilitas fisik,

perlengkapan dan material yang

digunakan rumah sakit dan penampilan

karyawan yang ada.

b. Reliabilitas (reliablility) berkaitan

dengan kehandalan kemampuan rumah

sakit untuk memberikan pelayanan

yang segera dan akurat sejak pertama

kali tanpa membuat kesalahan apapun

dan memuaskan.

c. Daya tanggap (responsiveness),

sehubungan dengan kesediaan dan

kemampuan para karyawan untuk

membantu para pasien dan merespon

permintaan mereka dengan tanggap,

serta menginformasikan jasa secara

tepat.

d. Jaminan (assurance) yakni mencakup

pengetahuan, ketrampilan, kesopanan,

mampu menumbuhkan kepercayaan

pasiennya. Jaminan juga berarti bahwa

bebas bahaya, resiko dan keragu-

raguan.

e. Empati (empathy) berarti kemudahan

dalam melakukan hubungan

komunikasi yang baik, perhatian

pribadi dan memahami kebutuhan

pasien sebagai pelanggan dan bertindak

demi kepentingan pasien.

Di RSUD Sragen menerima pasien

rujukan dengan pembayaran melalui askes,

Jamkesmas, Jamkesda maupun umum atau

bayar sendiri.

Pada tahun 2010 pada kelompok umur

pasien rujukan tertinggi umur 45-64 tahun

berjumlah 1143 pasien, berjenis kelamin

tertinggi perempuan berjumlah 2416 pasien,

asal rujukan pasien tertinggi berasal dari

Praktek Dokter Spesialis berjumlah 310

pasien, jenis diagnosis tertinggi kode I09.0

I85.0 yaitu diseases of the circulatory

system berjumlah 707 pasien, Sedangkan

cara pembayaran pasien tertinggi adalah

melalui jamkesmas berjumlah 2452 pasien.

Pada tahun 2011 pada kelompok umur

pasien rujukan tertinggi umur 25-44 tahun

berjumlah 1890 pasien, berjenis kelamin

tertinggi perempuan berjumlah 3979 pasien,

asal rujukan pasien tertinggi berasal dari

Praktek bidan berjumlah 459 pasien, jenis

diagnosis tertinggi kode O00.9-O90.0 yaitu

Pregnancy childbirth and the puerperium

berjumlah 1537 pasien, Sedangkan cara

pembayaran pasien tertinggi adalah melalui

jamkesmas berjumlah 3845 pasien.

Pada tahun 2010 dan 2011 ada

perbedaan pada kelompok umur tertinggi

yaitu tahun 2010 kelompok umur tertinggi

45-64 tahun sedangkan tahun 2011 adalah

kelompok umur tertinggi 25-44 tahun. Dari

asal pasien tahun 2010 tertinggi berasal dari

praktek dokter spesialis dan tahun 2011

berasal dari praktek bidan. Kemudian jenis

kelamin antara tahun 2010 dan 2011 sama

yaitu berjenis kelamin perempuan dan cara

pembayaran melalui jamkesmas.

Jumlah pasien tahun 2010 ke tahun

2011 pada kelompok umur 25-44 tahun

terjadi peningkatan drastis dari 1043 pasien

ke 1890 pasien dengan pembayaran

jamkesmas dari 2452 pasien ke 3845 pasien

berdiagnosis Pregnancy childbirth and the

puerperium. Peningkatan ini terjadi karena

kebijakan dari pemerintah yang

membebaskan rakyat miskin tergolong tidak

mampu bahkan orang kaya pun bisa

menggunakan jampersal untuk persalinan di

rumah sakit. Serta rumah sakit tidak boleh

menolak pasien yang menggunakan

jamkesmas, walaupun rumah sakit sudah

penuh kapasitas kamar perawatannya harus

tetap diterima dan diberi perawatan sesuai

hak pasien jamkesmas tersebut.

Selain untuk menjaga mutu kualitas

pelayanan jika dilihat dari jenis diagnosis

tertinggi pasien rujukan masuk rawat inap

tahun 2010 dan tahun 2011 adalah diseases

of the circulatory system dan Pregnancy

childbirth and the puerperium maka rumah

sakit disarankan untuk memprioritaskan

kebutuhan pasien rujukan masuk rawat inap.

PENUTUP

A. Simpulan

Berdasarkan karakteristik pasien

rujukan masuk rawat inap pada tahun 2010

dan 2011 di RSUD Sragen diketahui:

1. Jumlah kunjungan pasien rujukan rawat

inap tahun 2010 berjumlah 4375 pasien

dan tahun 2011 berjumlah 6449 pasien.


rawat inap berdasarkan kelompok umur

tertinggi terdapat pada tahun 2011 pada

kelompok umur 25-44 tahun berjumlah


tahun 2010 kelompok umur 0-28 hari

berjumlah 57 pasien.


rawat inap berdasarkan jenis kelamin

tertinggi terdapat pada tahun 2011

berjenis kelamin perempuan berjumlah


tahun 2010 berjenis kelamin laki-laki

dengan jumlah 1959 pasien.

4. a. Karakteristik pasien rujukan masuk


berasal dari dalam kota wilayah sragen


praktek bidan berjumlah 459 pasien

dan terendah terdapat pada tahun 2010

dari puskesmas teguhan berjumlah 1

pasien.

b. Karakteristik pasien rujukan masuk


berasal dari luar kota kabupaten Sragen


puskesmas ngrambe berjumlah 135


tahun 2010 dan 2011 dari puskesmas

paron berjumlah 1 pasien.


rawat inap berdasarkan diagnosis

tertinggi terdapat pada tahun 2011 jenis

diagnosis Pregnancy childbirth and the

puerperium berjumlah 1537 pasien dan

terendah terdapat pada tahun 2010 jenis

diagnosis mental and behavioural

disorder berjumlah 5 pasien.


rawat inap berdasarkan cara

pembayaran tertinggi terdapat pada

tahun 2011 cara pembayaran



jamkesmas berjumlah 3845 pasien dan

terendah terdapat pada tahun 2010 cara

pembayaran jamkesda berjumlah 3

pasien.

B. Saran

Disarankan untuk memprioritaskan

kebutuhan pasien rujukan berdiagnosis

Pregnancy childbirth and the puerperium

(seperti inkubator elektrik untuk kelahiran

bayi resiko tinggi) dan diseases of the

circulatory system dikarenakan diagnosis

tersebut merupakan diagnosis tertinggi tahun

2010 dan 2011.

DAFTAR PUSTAKA

Arief Moch TQ. 2008. Pengantar

Metodologi Penelitian untuk Ilmu

Kesehatan. Surakarta: LPP UNS

dan UNS Press. Hal 8-9

Depdiknas. 2001. Kamus Besar Bahasa

Indonesia. Jakarta: Balai pustaka

Depkes RI. 1991. Buku Pedoman

Pencatatan Kegiatan Pelayanan

Rumah Sakit di Indonesia. Jakarta:

Depkes RI. Hal. 3 4

. 2006. Pedoman

Penyelenggaraan Dan Prosedur

Rekam Medis Rumah Sakit Di

Indonesia. Revisi II. Jakarta:

Depkes RI. Hal 11 16

. 2006. Pedoman Pelaksanaan

Jaminan Kesehatan Masyarakat

(Jamkesmas). 2008. Depkes:

Jakarta. Hal 5

Ery R. 2009. Statistik Rumah Sakit Untuk

Pengambilan Keputusan.

Yogyakarta : Graha Ilmu. Hal 3-37

Huffman EK. 1992. Health Information

Management. Phisichian Record

Company Berwin Illionis, USA

Puspita I. 2009. Hubungan Presepsi Pasien

Tentang Kualitas Pelayanan

Dengan Citra RSUD Kabupaten

Aceh Tamiang. Thesis. Sumatera:

Fakultas ilmu Kesehatan USU

Notoatmodjo S. 2007. Kesehatan

Masyarakat ilmu dan seni. Jakarta:

Rineka Cipta. Hal 102

PerMenKes RI. 2006. No.

1405/MENKES/PER/XI. Pedoman

Organisasi Rumah Sakit Di

Lingkungan Departemen

Kesehatan. PerMenKes : Hal 4-7

Pohan I . 2003. Jaminan Mutu Layanan

Kesehatan. Jakarta: EGC

Sudra Rano I. 2010. Statistik Rumah Sakit.

Yogyakarta: Graha Ilmu Hal 3-4

Sugiyono. 2010. Statistika untuk penelitian.

Bandung: Alfabeta. Hal 62

Undang Undang No. 44 Tahun 2009. Tentang Rumah Sakit. Hal 1 2

Wijono D. 1999. Manajemen mutu

pelayanan kesehatan. Surabaya:

Airlangga.

24-80-1-pb

Documents