06.week_6

27
  Analisis  Analisis Str ategis Strategis SI/TI: SI/TI: Menentukan Menentukan Potensi Potensi Mendatang Mendatang dan dan Strategi Strategi Sistem Sistem Informasi Informa si Bisnis Bisnis

Upload: palmkodok

Post on 19-Jul-2015

37 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 1/32

AnalisisAnalisis StrategisStrategis SI / TI :SI / TI : MenentukanMenentukan

PotensiPotensi MendatangMendatang dandan StrategiStrategi SistemSistemI nformasiI nformasi BisnisBisnis

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 2/32

Review Pertanyaan

• Apa Kriteria Sukses untuk Perencanaan StrategisSI/TI?

• Peningkatan kinerja

• Mendapatkan keunggulan kompetitif

• Menyelaraskan investasi TI dengan strategi bisnis• Komunikasi yang lebih baik

• dll

• Apa tujuan dari penyusunan strategi SI/TI?• Mengidentifikasi kebutuhan informasi saat ini dan ke depan

• Membuat fungsi SI yang adaptif dan flexibel

• Menentukan kebijakan dan manajemen sumberdaya informasi

• dll

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 3/32

Review Pertanyaan• Apa luaran Rencana Strategis SI/TI?

 –  Strategi Manajemen SI/TI –  Strategi SI/TI Bisnis

 –  StrategiTI

• Aspek-aspek apa saja yang dianalisis dalam lingkunganbisnis internal?

 –  Strategi bisnissebagai cara untuk mencapai tujuan bisnis –  Proses bisnis, aktifitas, dan entitas informasi utamasaat ini

 –  Struktur lingkungan organisasi, aset dan keterampilan, kompetensi,budaya, dll

• Apa komponen dari arsitektur model bisnis?

 – 

Model proses bisnis –  Model data bisnis

 –  Matriks proses-entitas

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 4/32

Tu juan Sesi

Memahami pengembangan portofolio aplikasi dariperspektif stratejik

Memahami rantai nilai industri untuk mendapatkanmanfaat maksimal dari investasi IS / IT

Mengidentifikasi peluang dan ancaman bisnis dlmmerumuskan IS / IT strategi

Menjelaskan suatu kerangka kerja untuk mengembangkanstrategi informasi bisnis

Memahami integrasi informasi, sistem, dan teknologi

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 5/32

Review

1. Analysis of the business strategy, objectives, criticalsuccess factors, critical problems and processes, inorder to determine the current situation, its strengthsand weaknesses, and the information needs and thus

the focus for investment in systems to meet these needs.

2. Evaluation of the current IS/IT operation, its systems,information provision, resources, organization, skills and

services, to determine coverage and contribution andwhere improvementswould be beneficial.

3. Analysis of the external and internal business

environment to identify business-based innovationsthat depend on potential applications of IS/IT .

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 6/32

Agenda

Portofolio aplikasi dan perspektif stratejik

Keselarasan strategi investasi SI/TI dengan bisnis

Dimensi kompetensi

Value chain analysis  Value system analysis 

Strategic options generator 

Resource life cycle analysis 

Perbandingan beberapa teknik

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 7/32

Portofolio Aplikasi dan Perspektif Stratejik

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 8/32

Menyelaraskan Strategi InvestasiSI/ TI dengan Bisnis

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 9/32

Dimensi Kompetensi

Tingkat

kompetensi

yang

dibutuhkanKeunggulan

kompetitif 

melalui

keunggulan

operasional

Keunggulan

Kompetitif 

melaluikepemimpinan

produk 

Keunggulan kompetitif 

melalui kedekatan dg pelanggan

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 10/32

Aplikasi stratejik sebaiknya dikaitkan dengan dimensikompetensi yang dicari dalam 1 sampai 3 thn ke depan(product leadership, customer intimacy, atau operational

excellence).

Aplikasi key operational perlu ditingkatkan jika

performance berada di bawah SUCCESS (misalnyaadanyakerugian)

Proyek High Potential (dalam bentuk prototipe) dikaitkandengan pengembangan yang sifatnya stratejik

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 11/32

Valu e Chain Analysis

• Definisi: Sekumpulan kegiatan yang dilakukan untukmerancang, memproduksi, memasarkan, menyampaikan,dan mendukung produk

• Kegiatan dalam organisasi dapat dipisahkan menjadi

kegiatan primer dan sekunder• Aktivitas penambahan nilai untuk memenuhi kebutuhan

pelanggan

• Kegiatan dikenakan biaya dengan mengkonsumsi sumberdaya

• Mengadopsi perspektif unit bisnis, bebas/lepas daristruktur organisasi

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 12/32

Internal Value Chain Analysis 

Administration and General management of the business unit as entity

Infrastructure

Human resource Recruit, train, develop, and reward people

management

Product and techno- Develop the technology of products or services

logy development and production processes

Procurement Acquire the necessary inputs to the value adding activities

Inbound Operation Outbound Sales and Service

logistics logistics marketing

Receive, Transform Distribute Provide Enhance

store, and inputs into products or ways for value of  disseminate products or services to customers products

inputs services customers to purchase or services

products or sold

service

Margin

=

value

added -

costs

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 13/32

Porter Value Chain 

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 14/32

Valu e Chain Analysis

Value chain untuk business unit merupakan bagian dariindustry value chain (value system).

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 15/32

External Value Chain Analysis 

Materials

Capital

Agencies

DistributorsBusiness unit

SuppliersComponents

Workforce

Competitors Export

distributors

Markets

Local

distributors

Value and demand informationCosts and supply information

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 16/32

Sistem Informasi dan Value Chain

Terdapat 3 jenis hubungan: Normal business transaction

Informing the market to create demand

Gathering information to understand demand

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 17/32

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 18/32

Strategic Opt ions Generator (1)

Strategic target Competitors Customers Suppliers

Strategic thrust

Differentiation: premium pricing

through better perceived quality

Cost: aggressive pricing through

better performance

Innovation: new product, services, or

processes that transform relationship

Growth: expansion in volume and

flexibility without more overheads

Alliance: agreement or joint venturesthat enhance other strategic thrusts

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 19/32

Strategic Options Generator (2)

Pesaing - Dapatkah kita menggunakan IS untuk: Meningkatkan biaya masuk pesaing potensial?

Membedakan atau menciptakan produk atau jasa baru?

Mengurangi biaya kami atau meningkatkan biaya mereka?

Mengontrol saluran distribusi?

Mengidentifikasi atau membentuk ceruk pasar baru? Membentuk usaha patungan untuk memasuki pasar baru?

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 20/32

Pelanggan - Dapatkah kita menggunakan IS untuk: Mengurangi biaya atau meningkatkan pendapatan mereka?

Meningkatkan biaya mereka beralih ke pemasok alternatif?

Meningkatkan pengetahuan mereka tentang produk ataulayanan kami?

Meningkatkan layanan kami kepada mereka atau mengurangibiaya pelayanan yang ada?

Menemukan lebih lanjut tentang kebutuhan mereka?

Mengidentifikasi pelanggan potensial baru?

Strategic Options Generator (3)

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 21/32

Strategic Options Generator (4)

Pemasok - Dapatkah kita menggunakan ISuntuk: Meningkatkan daya tawar?

Mengurangi biaya beli kami?

Mengurangi biaya jual mereka? Menjadi pelanggan yang lebih baik dan mendapatkan layanan

yang lebih baik?

Mengidentifikasi pemasok alternatif potensial?

Meningkatkan kualitas produk atau jasa yang dibeli?

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 22/32

Resource Life Cycle Analysis

• Produk adalah sumber daya dari perspektif pelanggan (customer)

• Empat tahapan manajemen sumber daya

• Requirement Determination

 –  Menentukan kebutuhan kuantitas dan menentukan atribut

 –  Acquisition

 –  Memilih sumber pembelian, sumber daya ketertiban, melakukanotor isasi dan membayar untuk sumber daya, memperoleh sumber

daya, dan menguji sumber daya terhadap spesifikasi

 –  Stewardship (kepemilikan)

 –  Mengintegrasikan sumber daya dengan persediaan yang ada,

memonitor akses dan penggunaan sumber daya, meningkatkan

sumber daya jika perlu, menjaga sumber daya jika diperlukan –  Disposal

 –  Mengalihkan atau melepaskan sumber daya dan account untuk

pengeluaran sumber daya

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 23/32

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 24/32

Perbandingan Teknik -Teknik Analisis

Technique External Internal Product or service Executive

linkage linkage enhancement or information

systems systems innovation systems

Critical success Low Moderate Low High

factor analysis

Process effectiveness Low High Low Nil

analysis

Value chain analysis Nil High Low Moderate

Value system analysis High Nil Moderate Low

Strategic options Moderate Moderate High Nil

generator

Resource life cycle Low Low High Nil

analysis

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 25/32

MENENTUKAN STRATEGI

SISTEM INFORMASI-BISNIS

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 26/32

Model Perencanaan Strategis

Strategic

Key Operational

High Potential

Support

Competitive

Analysis

Business

PortfolioAnalysis

Value ChainAnalysis

Resource

Life CyclesMission

Objectives

CFSs

Strategic Option

Generator

Process and

Activity

Analysis

Data FlowAnalysis and

Modeling

Organizational

Modeling Informal/ 

Opportunistic

Creative thinking

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 27/32

Framework untu k Membuat Portofol ioAplikasi

Menilai kebutuhan investasiSI jangka pendek –menengah

(1-2 tahun)

Menilai SI/TI dlmkaitannya dg

bisnis

Mempertimbangkan dampak SI/TI potensial pada

produk/pasar, dsb (1-5 thn)

Mengintrepretasi

Tujuan dan

Strategi Bisnis

Menentukan CSF

utk Perusahaan

dan Pesaingnya

Mengidentifikasi

bisnis proses dan

aktifitas yg kritikal

Menentukan fokus

 jangka pendek untuk 

investasi

Memahami struktur

industri dan posisi

bisnis (SWOT)

Analisis value chain

eksternal dan implikasi

aliran informasi

Analisis value chain internal

dan hubungan organisasi

Analisis konstribusi

bisnis dari Sistem yang

ada (SWOT)

> Aplikasi-aplikasi saat ini

Aplikasi-aplikasi yang dibutuhkan

Aplikasi-aplikasi yg potensial

Mempertimbangkan dampak 

SI/TI potensial pada

produk/pasar, dsb

.Mempertimbangkan

potensi stratejik SI/TI

dan efeknya thdp

value chain

Identifikasi option utk 

investasi SI/TI Jangka

Panjang dan Memilih

Keuntungan yang paling

tinggi

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 28/32

BAB V: ANALISIS & PERUM USAN

STRATEGI

Analisis Kebutuhan Informasi

Stakeholder Perspective - Tema/Goal: Partisipasi

Measures KPI Action (CSF) Keb. Informasi Strategi S/TI

StrategiBSAnalisis SWOT

Strategi S/ TIKomponen Starategi SWOT

C1: Partisipasi

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 29/32

AnalisisAnalisis CSFsCSFs

No. TUJUAN/ SASARAN C.S.Fs. PENGUKURANKI NERJA

DUKUNGAN

KEBUTUHAN DANI NFORMASI BI SNI S

1. Efisiensi dan efektifitassumber daya manusia,khususnya yang berkaitandengan teknologi informasi

Pemenuhan ketersediaantenaga ahli/orang-orang yangtepat dan kompeten dalambidang TI

Tingkat keahlian danpengalaman dari sumberdaya manusia yang dimiliki

Mengadakan outsource untuk tenaga ahli tambahan yangmemiliki latar belakangkhususnya di bidang TI sertamemiliki keahlian danpengalaman yang sesuaidengan kriteri dan ketentuanyang telah di tetapkan olehPDAM JAYA 

2. Kemudahan dan keakuratandalam penyajian laporansehari-hari

Kehandalan dan ketersediaansistem komputerisasi dalammenangani data dan informasiperusahaan

Tingkat kehandalan,kemudahan, keakuratandan akuntabilitas datalaporan yang disajikan

Perlunya dukungan sisteminformasi yang terintegrasiantar divisi secarakeseluruhan, sehinggamemberikan kemudahandalam mengakses datapelaporan yang disajikan

3. Peningkatan peranan, fungsidivisi SIM dalam menunjang

kegiatan bisnis perusahaan

Prosedur, fungsi dan perananpimpinan dan staf divisi

Sistem Informasi Manajemen(SIM)

Tingkat pelayanan dankeaktifan kegiatan

operasional TI di dalamperusahaan

Peningkatan standar keahliandan kemampuan

karyawan/staf SIM

Peningkatan efektifitas danproduktifitas karyawan/staf SIM untuk mendukung bisnisperusahaan

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 30/32

Cont oh: Analisis Kebutuhan Informasiberdasarkan CSF dan strategi SWOT

Tujuan CSF Prime Measures Strategi SWOT Value ChainKebutuhanInformasi

Terselenggaranyaprogrambimbinganbelajar

Tersedianyamateribimbinganbelajar

Kesesuaian materibelajar denganruang lingkuppengajaran disekolah(kurikulum).

Meningkatkankualitas bimbelagar lebih efisiendan efektif

Operation  Data berisimateripelajaran per

 jenjangpendidikan(SD, SMP,SMU)

Memberikanmetode danwaktu belajar

yang efektifdan efisien

Kesesuaianmetode belajardengan

kebutuhan belajarpara siswa danorang tua.

Mengembangkan IS/ IT yangdapat melayani

kebutuhan siswasecarakustomisasi

Operation,Technology Development 

Data tentang jadwalsekolah dan

 jadwalbimbel setiapsiswa

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 31/32

5/16/2018 06.Week_6 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/06week6 32/32

Terima kasih