021-87984777-pelatihan-manajemen-kualitas, training-manajemen-kualitas,...
TRANSCRIPT
Pelatihan/Training Quality Management
PPM Manajemen Jakarta07-08 Oktober 2015
Biaya Rp. 4.100.000/pesertaPukul : 08.00-16.15 WIB
Informasi : 021-87984777 | 081559956195 | [email protected] www.forummanajemen.com | www.pelatihanmanajemen.com
Menjawab Masalah
Kualitas merupakan persyaratan yang dituntut konsumen dari perusahaan atau organisasi. Persaingan yang semakin ketat menuntut organisasi/perusahaan selalu meningkatkan kualitas barang/jasa yang dihasilkan dengan tingkat biaya yang optimum. Meningkatkan kualitas ini merupakan tanggungjawab seluruh bagian di dalam organisasi/perusahaan. Oleh karena itu perlu dibentuk suatu budaya kerja dan cara pikir terintegrasi di dalam organisasi mengenai tujuan dan kontrol kualitas, serta mengurangi biaya proses di dalam organisasisekaligus meningkatkan kepuasan konsumen.
Informasi : 021-87984777 | 081559956195 | [email protected] www.forummanajemen.com | www.pelatihanmanajemen.com
Manfaat Apa Yang Anda Peroleh Apa Saja Yang Dibahas
• Memahami konsep dimensi kualitas yang sejalan dengan tujuan organisasi/perusahaan• Memahami cara menjalankan
proses perbaikan• Memahami proses peningkatan
kualitas akan barang/jasa yang dihasilkan organisasi
•Dasar-dasar TQM (Total Quality Management)
•Statistical process control
• Improvement process
•Cost reduction