02 analisis persona
DESCRIPTION
Analisis persona untuk proses pengembangan antarmuka.TRANSCRIPT
http://www.flickr.com/photos/nnova/2081056587
• Representasi realistis dari pengguna
• Didasarkan pada hasil survei
kualitatif dan kuantitatif
• Dapat dibentuk seperti CV http://www.usability.gov
• Merepresentasikan sebagian besar sasaran pengguna
• Fokus pada kebutuhan dan ekspektasi dari sasaran
pengguna
• Memberikan gambaran jelas mengenai ekspektasi
pengguna dan mental model pengguna saat
menggunakan sistem.
• Membantu penentuan fitur dan fungsionalitas utama
• Mendeskripsikan orang yang nyata dengan latar belakang,
tujuan, dan karakteristiknya masing-masing
• Pengambilan keputusan seputar aplikasi yang dikembangkan mempertimbangkan karakteristik pengguna
• User-centered UI design:
• Fitur, Look and feel, Konten, Behavior antarmuka, dll
Survey
Siapa pengguna Anda dan mengapa mereka menggunakan sistem?
Sifat, asumsi, dan ekspektasi apa yang mereka miliki terhadap sistem?
Analyze
Carilah tema/karakter yang spesifik dan relevan terhadap sistem dan
penggunanya
Brainstorm
Susun beberapa kelompok persona yang merepresentasikan sasaran
pengguna Anda. Berikan nama.
Refine
Berikan prioritas pada persona yang diperoleh (primer, sekunder,
tambahan).
Make Them Realistic
Kembangkan persona dengan deskripsi yang meliputi latar belakang,
motivasi, dan ekspektasi.
• Nama grup persona (Contoh: Manajer)
• Nama fiksi (Contoh: Fulan)
• Pekerjaan dan tanggung jawab utama
• Demografi: umur, pendidikan, etnik, status keluarga, dll.
• Goal dan Task yang mereka selesaikan lewat aplikasi
• Lingkungan fisik, sosial, dan teknologi.
• Kutipan yang mewakili harapan pengguna tentang sistem
• Foto yang merepresentasikan grup tersebut.
• Lakukanlah analisis persona terhadap sasaran pengguna
aplikasi Anda.
• Dapat dibuat dalam bentuk PowerPoint atau Word, sesuai
dengan preferensi masing-masing kelompok.
• Presentasi di 30 menit sebelum praktikum berakhir.
• Dikumpulkan di LMS paling lambat empat hari setelah
praktikum berlangsung.
• Carilah aplikasi yang serupa dengan aplikasi Anda.
• Lakukanlah studi komparasi terhadap aplikasi tersebut yang
menjawab pertanyaan berikut:
• Fungsi apa yang sering muncul pada aplikasi sejenis?
• Ekspektasi pengguna terhadap sistem sejenis?
• Carilah kelebihan dan kekurangan dari aplikasi-aplikasi
yang ada.
• Hasil dibawa pada pertemuan selanjutnya untuk menjadi
dasar penentuan fitur utama aplikasi.