unit manajemen mutu universitas sumatera utara...
TRANSCRIPT
1
GKM D3 Keuangan
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMMUSU/KD/AMI.12/2019
AUDIT MUTU INTERNAL
Kelengkapan Dokumen
Auditi Tahap Audit PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN FEB Audit Kelengkapan Pendidika , penelitian
dan pengabdian
Lokasi Ruang Lingkup Tanggal Audit
Ruang Rapat D3 Akutansi TA. 2019 14 November 2019
Wakil Auditi Auditor 1 Auditor 2
1. Dr. Syafrizal H. Situmorang,
SE,M.Si 2. Erjan Fikri Ginting
Muhammad Safril, ST,MT Dian Morfi Nasution, ST, MT
Distribusi Auditi Auditor UMM Arsip
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
C1 Kriteria 1: Visi, Misi,
Tujuan dan Strategi
1 Dokumen Visi
A.Dokumen Penyusunan
Visi
√
B. Dokumen pemangku
kepentingan yang
terlibat dalam
pembuatan visi
Pengguna
Asosiasi
Alumni
Dosen
Mahasiswa
Tenaga
Kependidikan
√
Undangan Rapat, Daftar Hadir,
Notulen, Berita Acara
2 Dokumen Misi √ Renstra, Renop
3 Dokumen Tujuan √ Renstra, Renop
4 Dokumen Sasaran √ Renstra, Renop
A. Dokumen strategi
pencapaian sasaran
√ Renstra, Renop
3
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
C. Dokumen kontrol
ketercapaian sasaran
mutu
√ Renstra, Renop
5 Dokumen bukti
pelaksanaan sosialisasi
yang berkelanjutan
√ Website, Banner, Standing Banner
6 Dokumen visi misi yang
telah dijadikan acuan
dalam pelaksanaan
√ KKNI
√
C2 Kriteria 2. Tata
Pamong,Tata Kelola dan
Kerjasama
1 Dokumen Tata Pamong √
A.Prinsip : 5 Pilar
1. Kredibel
2. Transparan
3. Akuntabel
4. Bertanggung Jawab 5. Adil
√ Notulen Rapat, Pertor, SK
Kaprodi & Sekprodi, RKA
B. Sistem
1. Struktur
Kelembagaan
√ Pertor
2. Instrumen √ Pertor
3. Perangkat
Pendukung
√ Pertor
4. Kebijakan dan
peraturan
√ Pertor, Peraturan Mentri
5. Kode etik √ Keputusan Rektor
2 Dokumen Kelengkapan
dan struktur organisasi
3 Dokumen Tupoksi,
wewenang dan tanggung
jawab
A. Dekan √ SK Jabatan
B. Wadek √ SK Jabatan
C. KPS √ SK Jabatan
D. Sekretaris √ SK Jabatan
E. KaDep √ SK Jabatan
F. SekDep √ SK Jabatan
G. KaLab √ SK Jabatan
H. Dll…Uraikan
4
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
4 Dokumen Kode etik
A. Lembaga pelaksana √ Pertor
B. Mutu (akademik
,penelitian dan
publikasi) dan non
akademik.
Pertor
C. SOP √
D. Efektifitas pelaksanaan √
5 Dokumen karakteristik
kepemimpinan UPPS/PS
A.Kepemimpinan operasional
√ SK Kaprodi
B. Kepemimpinan
organisasi
√ SK FMI, Asosiasi
C. Kepemimpinan public √ FMI
6 Dokumen Kapabilitas
Pimpinan UPPS:
A.Perencanaan √ RKA
B. Pengorganisasian √
C. Penempatan Personel √ Bukan Kapasitas Prodi
D.Pelaksanaan √
E. Pengendalian dan
pengawasan
√ Absen Dosen, Absen
Mahasiswa, Nilai
F. Pelaporan yang menjadi dasar tindak lanjut
√
7 Dokumen Kerjasama
Mutu, manfaat, kepuasan
dan keberlanjutan
kerjasama pendidikan,
penelitian dan PkM yang
relevan dengan PS. Unit
pengelola memiliki bukti
yang sahih terkait
kerjasama yang ada telah
memenuhi 4 aspek berikut:
1) memberikan manfaat
bagi PS dalam pemenuhan
proses pembelajaran,
penelitian, PkM.
2) memberikan
peningkatan kinerja
tridharma dan fasilitas
pendukung PS. 3) memberikan kepuasan
√ Laporan Magang, Laporan Kegiatan WPPE (Bursa Efek)
Tidak ada MoU
5
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
kepada mitra.
4) menjamin keberlanjutan
kerjasama dan hasilnya.
A. Jumlah kerjasama (MoU)Dalam Negeri
√
B. Jumlah kerjasama
(MoU) Luar Negeri
√
C. Jumlah kerjasama (MoU) Wilayah /lokal
√
D. Survey kepuasan mitra √
8 Penjaminan Mutu
Keterlaksanaan Sistem
Penjaminan Mutu Internal
(akademik dan non
akademik) yang dibuktikan
dengan keberadaan 4
aspek:
1) dokumen legal
pembentukan unsur
pelaksana penjaminan
mutu.
2) ketersediaan dokumen
mutu: kebijakan SPMI,
manual SPMI, standar
SPMI, dan formulir SPMI.
3) terlaksananya siklus
penjaminan mutu (siklus
PPEPP)
4) bukti sahih efektivitas
pelaksanaan penjaminan mutu
√ SPMI
A. jadwal monev √
B. ,absensi monev √
C. laporan monev √
D. jadwal AMI √ Laporan AMI
E. absensi AMI √ Laporan AMI
F. laporan AMI √ Laporan AMI
G. Laporan RTM √ Laporan RTM
9 Kepuasan Pemangku Kepentingan
Pengukuran kepuasan
layanan manajemen
terhadap para pemangku
kepentingan: mahasiswa,
√ Instrumen kurang
sahih
6
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
dosen, tenaga
kependidikan, lulusan,
pengguna
dan mitra yang memenuhi
aspek-aspek berikut:
1) menggunakan instrumen
kepuasan yang sahih,
andal, mudah digunakan,
2) dilaksanakan secara
berkala, serta datanya
terekam secara
komprehensif,
3) dianalisis dengan
metode yang tepat serta
bermanfaat untuk
pengambilan keputusan,
dan
4) tingkat kepuasan dan
umpan balik
ditindaklanjuti untuk
perbaikan dan peningkatan
mutu luaran secara berkala
dan tersistem.
5) review terhadap
pelaksanaan pengukuran
kepuasan dosen dan
mahasiswa.
6) hasilnya
dipublikasikan dan
mudah diakses oleh dosen dan mahasiwa
C 3 Kriteria 3: Mahasiswa
1 Kebijakan/ pendekatan
penerimaan mahasiswa
baru
√ Sentralisasi USU
2 Kriteria penerimaan mahasiswa baru
√ Sentralisasi USU
3 Prosedur penerimaan
mahasiswa baru
√ Sentralisasi USU
4 Instrumen penerimaan mahasiswa baru
√ Sentralisasi USU
5 Sistem pengambilan
keputusan dalam
√ Sentralisasi USU
7
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
penerimaan mahasiswa baru
6 Sistem penerimaan
mahasiswa baru untuk
calon mahasiswa yang
memiliki potensi akademik
tetapi tidak mampu secara ekonomi.
√ USU
7 Sistem penerimaan
mahasiswa baru untuk
calon mahasiswa yang
memiliki potensi akademik tetapi cacat fisik.
√ USU
8 Rasio jumlah calon
mahasiswa Program yang
ikut seleksi terhadap
jumlah calon mahasiswa yang lulus seleksi
√ USU
9 Rasio jumlah mahasiswa
yang mendaftar ulang
terhadap jumlah
mahasiswa yang lulus seleksi (95%)
√ Daftar Ulang 2018/2019 = 82
Daftar Ulang 2019/2020 = 85
USU
10 Rasio jumlah mahasiswa
baru transfer
(pindahan/alih jenis)
terhadap jumlah
mahasiswa baru bukan
transfer (≤ 0,25)
√ USU
11 Rasio jumlah mahasiswa
asing terhadap jumlah
seluruh jumlah mahasiswa (1%)
√
12 Keberlanjutan: Upaya yang dilakukan
UPPS dan PS untuk
meningkatkan animo calon
mahasiswa dan bukti
keberhasilannya:
A. Promosi
B. Menawarkan
lulusan ke
pengguna
√
√
Surat Penawaran
8
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
C. Mengundang
pengguna ke
UPPS/PS
D. Pusat Jasa Tenaga
Kerja (PJK)
(Peningkatan signifikan (>
10%) pendaftar dalam 3
tahun terakhir)
Layanan Kepada
Mahasiswa.
Jenis layanan mencakup
bidang penalaran, minat
bakat dan semua jenis
layanan kesejahteraan
13 Instrumen dan tata cara
pengukuran kepuasan
mahasiswa terhadap
layanan kemahasiswaan
yang sahih, andal ,mudah
digunakan dan
dilaksanakan secara berkala dan kontiniu
√
14 Laporan tentang hasil
pelaksanaan survei
kepuasan mahasiswa
terhadap layanan kegiatan
kemahasiswaan komprehensif.
√
15 Hasil pelaksanaan survei
kepuasan mahasiswa
terhadap layanan kegiatan
kemahasiswaan dianalisis
dengan metode yang tepat dan terekam.
√
16 Hasil pelaksanaan survei
kepuasan mahasiswa
terhadap layanan kegiatan
kemahasiswaan digunakan
untuk perbaikan sistem
manajemen layanan
kemahasiswaan.
√
17 Hasil pelaksanaan survei
kepuasan mahasiswa
√
9
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
terhadap layanan kegiatan
kemahasiswaan mudah
diakses oleh pemangku kepentingan.
18 Layanan kepada
mahasiswa dalam bidang
penalaran, ada dan mudah diakses
√
19 Layanan kepada
mahasiswa dalam bidang
bimbingan dan konseling, ada dan mudah diakses
√ Buku Penasehat Akademik,
UPKMB
Prodi, USU
20 Layanan kepada
mahasiswa dalam bidang
minat dan bakat, ada dan
mudah diakses.
√ UBK, PKKMB, Laporan
Kegiatan, HMK
USU
C4 Kriteria 4. Sumber Daya
Manusia
21 Kecukupan dosen. DTPS = dosen tetap yang
terlibat dalam kegiatan pendidikan di PS
√ DTPS = 9
22 Dokumen perencanaan
sumberdaya manusia yang
transparan dan akuntable
√ USU
23 Dokumen rekrutmen,
seleksi dan pemberhentian
pegawai yang transparan
dan akuntable
√ USU
24 Dokumen orientasi dan
penempatan pegawai yang
transparan dan akuntable
√ USU
25 Dokumen pengembangan
karir yang transparan dan
akuntable berbasis meritokrasi
√ USU
26 Dokumen remunerasi,
penghargaan dan sanksi
yang transparan dan
akuntable
√
27 Dokumen pedoman formal
tentang sistem monitoring
kinerja dosen
√ SKP
10
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
28 Dokumen pedoman formal
tentang evaluasi kinerja
dosen
√ Pertor, SKP
29 Dokumen pedoman formal
tentang rekam jejak
kinerja dosen
√ Dir Dosen, SKP
30 Dokumen pedoman formal
tentang sistem monitoring
kinerja tenaga
kependidikan
√ Di F E B
31 Dokumen pedoman formal
tentang evaluasi kinerja
tenaga kependidikan
√ Di F E B
32 Dokumen pedoman formal
tentang rekam jejak kinerja tenaga kependidikan
√ Di F E B
33 Dokumen pelaksanaan
monitoring kinerja dosen
di bidang pendidikan
√ Absen Kelas/ Mata Kuliah
34 Dokumen pelaksanaan
evaluasi kinerja dosen di bidang pendidikan
√ Nilai Matakuliah
35 Dokumen pelaksanaan
monitoring kinerja dosen di bidang penelitian
√ Laporan Penelitian
36 Dokumen pelaksanaan
evaluasi kinerja dosen di bidang penelitian
√ Laporan Penelitian
37 Dokumen pelaksanaan
monitoring kinerja dosen
di bidang pelayanan/
pengabdian masyarakat
√ Laporan Pengabdian
38 Dokumen pelaksanaan
evaluasi kinerja dosen di
bidang
pelayanan/pengabdian masyarakat
√ Laporan Pengabdian
39 Dokumen profil dosen
berdasarkan status dosen
tetap/tidak tetap
√ SK dosen tetap/ tidak tetap, sertifikat, ijazah
40 Dokumen profil dosen
tetap berdasarkan tingkat pendidikan
√ SK dosen tetap/ tidak tetap,
sertifikat, ijazah
41 Dokumen profil dosen √ Serdos
11
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
berdasarkan jabatan dan sertifikasi
42 Dokumen kegiatan
peningkatan kemampuan
dosen tetap melalui tugas
belajar
√ Izin Belajar
43 Dokumen kegiatan
peningkatan kemampuan
dosen tetap melalui
pendidikan tanpa gelar
√ Laporan Kegiatan Pelatihan,
Sertifikat
44 Dokumen dosen dalam
membimbing TA
mahasiswa sebagai
pembimbing utama
√ Buku Bimbingan TA, Rekap
Dosen TA
45 Dokumen Kinerja Dosen
SWMP DTPS (pendidikan,
penelitian, PkM, dan tugas tambahan)
√ SK Kaprodi dan Sekprodi
46 Jumlah luaran penelitian
dan PkM dosen tetap
dalam 3 tahun terakhir
Jumlah luaran
penelitian/PkM yang
mendapat pengakuan HKI
(Paten, Paten Sederhana)
A. Jumlah luaran
penelitian/PkM
yang mendapat
pengakuan HKI
(Hak Cipta, Desain
Produk Industri,
Perlindungan
Varietas Tanaman,
Desain Tata Letak
Sirkuit Terpadu,
dll.)
B. Jumlah luaran
penelitian/PkM
dalam bentuk
Teknologi Tepat
Guna, Produk
(Produk
√
√
12
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
Terstandarisasi,
Produk
Tersertifikasi),
Karya Seni,
Rekayasa Sosial.
C. Jumlah luaran
penelitian/PkM
yang diterbitkan
dalam bentuk Buku
ber-ISBN, Book
Chapter
√
47 Dokumen profil
pustakawan dan
kualifikasinya berdasarkan tingkat pendidikan
√ SK, Ijazah, dll
48 Dokumen profil laboran
dan kualifikasinya
berdasarkan tingkat pendidikan
√
49 Dokumen profil teknisi
dan kualifikasinya
berdasarkan tingkat
pendidikan
√
50 Dokumen profil analis dan
kualifikasinya berdasarkan tingkat pendidikan
√
51 Dokumen profil operator
dan kualifikasinya
berdasarkan tingkat
pendidikan
√
52 Dokumen profil programer
dan kualifikasinya
berdasarkan tingkat
pendidikan
√
53 Dokumen profil tenaga
administrasi dan
kualifikasinya berdasarkan
tingkat pendidikan
√ SK, Ijazah
54 Dokumen laboran yang
memiliki sertifikat
kompetensi
√ Sertifikat Pelatihan
13
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
55 Dokumen teknisi yang
memiliki sertifikat
kompetensi
√
56 Dokumen analisis yang
memiliki sertifikat
kompetensi
√
57 Dokumen operator yang
memiliki sertifikat
kompetensi
√
58 Dokumen programer yang
memiliki sertifikat kompetensi
√
59 Dokumen upaya
peningkatan kualifikasi
dan kompetensi tenaga
kependidikan untuk
kesempatan
belajar/pelatihan
√ Sertifikat Pelatihan
60 Dokumen upaya
peningkatan kualifikasi
dan kompetensi tenaga
kependidikan dengan
pemberian fasilitas termasuk dana
√
61 Dokumen upaya
peningkatan kualifikasi
dan kompetensi tenaga
kependidikan dengan jenjang karir yang jelas
√
C5 Kriteria 5. Keuangan,
Sarana dan Prasarana
62 Dokumen penggunaan
dana untuk operasional
(PDOM≥Rp 28 juta)
1. Pendidikan
2. Penelitian
3. PkM
√ Belum dikalkulasi
63 Dokumen rata2 dana
penelitian/dosen/tahun(
RPD ≥ 20 juta)
√ Belum dikalkulasi
64 Dokumen rata2 dana
pengabdian kepada
√ Belum dikalkulasi
14
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
masyarakat/dosen/tahun
65 Dokumen dana
pengabdian kepada
masyarakat dalam tiga
tahun
√ Belum dikalkulasi
66 Investasi sarana
prasarana,SDM
mendukung tridharma
√ Belum dikalkulasi
67 Dokumen sistem
monitoring
dan evaluasi pendanaan secara berkala
√ Belum dikalkulasi
Sarana dan Prasarana
68 Kecukupan, aksesibilitas
dan mutu sarana dan
prasarana untuk menjamin
pencapaian capaian
pembelajaran dan
meningkatkan suasana
akademik
A. Jumlah jurnal
terakreditasi nasional
B. Jumlah jurnal
internasional terindex
C. Prosiding
D. Daftar inventaris sarana
prasarana
√
Sistim informasi
69 Dokumen ketersediaan
sistem informasi dan
fasilitas pembelajaran
seperti komputer yang
terhubung dengan jaringan.(luas/internet)
√
70 Dokumen ketersediaan
akses on-line ke koleksi
perpustakaan.
√
71 Dokumen ketersediaan
fasilitas software yang
berlisensi dalam jumlah
memadai
√
72 Dokumen ketersediaan
fasilitas e-learning yang
digunakan secara baik
√
15
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
73 Dokumen kapasitas
internet yang memadai
dengan rasio
bandwidth per
mahasiswa KBPM ≥0.75
√
C 6 Kriteria 6. Pendidikan
Kurikulum
74 Dokumen keterlibatan
pemangku kepentingan
dalam proses evaluasi dan pemutakhiran kurikulum
√ Notulen Rapat, Undangan,
Daftar Hadir
75 Dokumen kesesuaian
capaian pembelajaran
dengan profil lulusan dan
jenjang KKNI/SKKNI yang sesuai
√ Notulen Rapat, Undangan,
Daftar Hadir
76 Dokumen karakteristik
Proses Pembelajaran
Karakteristik proses
pembelajaran terdiri atas
sifat interaktif, holistik,
integratif, saintifik,
kontekstual, tematik,
efektif, kolaboratif, dan
berpusat pada mahasiswa
√ KKNI
77 Dokumen RPS mencakup
target capaian
pembelajaran, bahan
kajian, metode
pembelajaran, waktu dan
tahapan, asesmen hasil capaian pembelajaran.
√ KKNI
78 Dokumen RPS ditinjau dan
disesuaikan secara berkala
serta dapat diakses oleh
mahasiswa, dilaksanakan secara konsisten
√ Belum dilakukan
79 Dokumen pelaksanaan
pembelajaran berlangsung
dalam bentuk interaksi
antara dosen, mahasiswa,
dan sumber belajar dalam lingkungan belajar tertentu
√ Absen Mata Kuliah
16
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
secara on-line dan off-line
dalam bentuk audio-visual
terdokumentasi
80 Dokumen sistem dan
pelaksanaan monev proses
pembelajaran yang
dilaksanakan secara
periodik dalam rangka
menjaga dan meningkatkan
mutu proses pembelajaran
serta untuk menjamin kesesuaian dengan RPS
√ Absen Mata Kuliah
81 Dokumen proses
pembelajaran yang terkait
dengan penelitian mengacu
SN Dikti Penelitian
memenuhi unsur edukatif,
obyektif, akuntabel, dan transparan
√ Absen Mata Kuliah, Silabus,
Nilai Mahasiswa, KKNI, RPS
82 Dokumen kesesuaian
metode pembelajaran
dengan Learning Outcome.
Contoh: Research Based
Education (RBE) dan/atau
pembelajaran yang
dilaksanakan dalam
bentuk
eksperimen/praktikum,
praktik studio, observasi/studi lapangan
√ Absen Mata Kuliah, Silabus,
Nilai Mahasiswa, KKNI, RPS
83 Dokumen monitoring dan
evaluasi pelaksanaan
proses pembelajaran
mencakup karakteristik,
perencanaan, pelaksanaan,
proses pembelajaran dan
beban belajar mahasiswa
untuk memperoleh capaian pembelajaran lulusan
√ Absen Mata Kuliah, Silabus,
Nilai Mahasiswa, KKNI, RPS
84 Dokumen mutu
pelaksanaan penilaian
pembelajaran (proses dan
hasil belajar mahasiswa) untuk mengukur
√ Belum dilaksanakan
17
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
ketercapaian capaian
pembelajaran berdasarkan
prinsip penilaian yang
mencakup:edukatif,
otentik, objektif,
akuntabel, dan
transparan,yang dilakukan
secara terintegrasi
85 Dokumen pelaksanaan
penilaian terdiri atas teknik
dan instrumen penilaian.
Teknik penilaian terdiri
dari: 1) observasi,2)
partisipasi,3) unjuk kerja,
4) test tertulis,5) test lisan,
dan 6) angket
√ Nilai Mahasiswa, Tugas
86 Dokumen Instrumen
penilaian terdiri dari:1)
penilaian proses dalam
bentuk rubrik, dan/ atau;2)
penilaian hasil dalam
bentuk portofolio, atau3)
karya disain.
√
87 Dokumen sebagai bukti
sahih yang menunjukkan
kesesuaian teknik dan
instrumen penilaian
terhadap capaian
pembelajaran minimum
75% s.d. 100% dari jumlah
matakuliah
√ Nilai, Mata Kuliah
88 Dokumen pelaksanaan
penilaian memuat unsur-
unsur sebagai berikut:
1) mempunyai kontrak
rencana penilaian,
2) melaksanakan penilaian
sesuai kontrak atau
kesepakatan,
3) memberikan umpan
balik dan memberi
kesempatan untuk
mempertanyakan hasil
√ Kuesioner Belum dilaksanakan
18
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
kepada mahasiswa,
4) mempunyai
dokumentasi penilaian
proses dan hasil belajar
mahasiswa,
5) mempunyai prosedur
yang mencakup tahap
perencanaan, kegiatan
pemberian tugas atau soal,
observasi kinerja,
pengembalian hasil
observasi, dan pemberian
nilai akhir,
6) pelaporan penilaian
berupa kualifikasi
keberhasilan mahasiswa
dalam menempuh suatu
mata kuliah dalam bentuk
huruf dan angka,
7) mempunyai bukti-bukti
rencana dan telah
melakukan proses
perbaikan berdasar hasil monev penilaian.
89 Dokumen kesesuaian Mata
kuliah dan Judul
TA/Tesis/Disertasi dengan
Bidang Keahlian Dosen Pengampu/Pembimbing
√ Rekap TA
90 Jumlah Penelitian dan/atau
PkM DTPS yang hasilnya
telah diintegrasikan
kedalam mata kuliah
dalam 3 tahun terakhir
√
Suasana Akademik
91 Dokumen keterlaksanaan
dan keberkalaan program
dan kegiatan diluar
kegiatan pembelajaran
terstruktur untuk
meningkatkan suasana
akademik.
Contoh: kuliah
umum/studium generale,
√ Laporan Kegiatan
19
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
seminar ilmiah, bedah buku
Kepuasan Mahasiswa
92 Dokumen tingkat kepuasan
mahasiswa terhadap proses
pendidikan
√ Kuesioner Belum dilakukan
93 Dokumen hasil
pengukuran yang dianalisis
dan ditindaklanjuti
minimal 2 kali setiap
semester, serta digunakan
untuk perbaikan proses
pembelajaran dan
menunjukkan peningkatan
hasil pembelajaran
√ Kuesioner Belum dilakukan
C 7 Kriteria 7. Penelitian
Relevansi penelitian pada
unit pengelola mencakup
unsur-unsur sebagai
berikut:
1) Dokumen peta jalan
yang memayungi agenda
penelitian dosen dan
mahasiswa serta
pengembangan keilmuan
PS dengan
mempertimbangkan
pendekatan interdisiplin
atau multidisiplin,
2) bukti dosen dan
mahasiswa melaksanakan
penelitian sesuai dengan
agenda penelitian dosen
yang merujuk kepada peta
jalan penelitian.
3) dokumen monev
kesesuaian penelitian
dosen dan mahasiswa
dengan peta jalan, dan
4) bukti menggunakan
hasil evaluasi untuk
perbaikan relevansi
penelitian dan pengembangan keilmuan
√
√
√
√
Laporan
Buku ajar yang memasukkan penelitian
Masih dalam proses
20
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
PS
Penelitian Dosen dan
Mahasiswa
94 Jumlah penelitian DTPS
yang sesuai dengan
keilmuan PS/tahun dalam
tahun terakhir
A. Jumlah penelitian
tingkat
internasional
B. Jumlah penelitian
tingkat nasional
C. Jumlah penelitian
tingkat PT atau
wilayah
√
95 Persentase jumlah
penelitian mahasiswa tugas
akhir yang masuk dalam
agenda penelitian dosen
terhadap jumlah
mahasiswa tugas akhir
dalam tahun terakhir (>50%)
√
PkM Dosen
96 Relevansi PkM pada unit
pengelola mencakup
unsur-unsur sebagai
berikut:
1) dokumen peta jalan
yang memayungi tema
PkM dosen dan mahasiswa
serta hilirisasi/penerapan
keilmuan PS,
2) bukti dosen dan
mahasiswa melaksanakan
PkM sesuai dengan peta
jalan PkM.
3) dokumen monev
kesesuaian PkM dosen dan
mahasiswa dengan peta
jalan, dan 4) bukti dosen
√
√
√
Laporan, modul, youtube
Laporan, modul, youtube
21
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
menggunakan hasil
evaluasi untuk perbaikan
relevansi PkM dan
pengembangan keilmuan PS
√
97 Jumlah judul PkM DTPS
yang sesuai dengan
keilmuan PS/Tahun dalam
tahun terakhir
√ Laporan Pengabdian
C 9 Kriteria .9. Luaran dan
Capaian Tridharma
Pendidikan
98 Dokumen analisis
pemenuhan capaian
pembelajaran lulusan
(CPL) yang diukur dengan
metoda yang sahih dan
relevan.
1) keserbacakupan,
2) kedalaman, dan
3) kebermanfaatan analisis
yang ditunjukkan dengan
peningkatan CPL dari
waktu ke waktu dalam tahun terakhir
√ Belum dilakukan
99 Rata-rata IPK √ Data Pendidikan IPK = 3.85
100 Jumlah penghargaan atau
prestasi di bidang
akademik mahasiswa
dalam 3 tahun terakhir
A. Jumlah prestasi
akademik
internasional.
B. Jumlah prestasi
akademik nasional.
C. Jumlah prestasi
akademik wilayah.
√
101 Masa studi √ Data Pendidikan 3.4 Bulan
102 Persentase kelulusan tepat
waktu (50%)
√
103 Persentase keberhasilan √
22
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
studi (≥85%)
104 Bukti pelaksanaan Tracer
study mencakup 5 aspek
berikut:
1) Tracer Study
terkoordinasi di tingkat PT,
2) dilakukan secara reguler
setiap tahun,
3) Pertanyaan mencakup
pertanyaan inti tracer study
DIKTI.
4) ditargetkan pada seluruh
populasi (lulusan TS-2 s.d.
TS-4),
5) hasilnya disosialisasikan
dan digunakan untuk
pengembangan kurikulum dan pembelajaran
√
105 Bukti waktu tunggu
lulusan untuk bekerja
(mendapatkan pekerjaan
atau erwirausaha) yang
relevan dengan bidang studi < 6 bulan
√ Tracer Study
106 Dokumen tingkat kepuasan
pengguna lulusan dinilai
terhadap aspek:
1 : Etika, 2 : Keahlian pada bidang
ilmu (kompetensi utama),
3 : Kemampuan berbahasa
asing,
4 : Penggunaan teknologi
informasi,
5 : Kemampuan
berkomunikasi,
6 : Kerjasama tim, 7 : Pengembangan diri
√
Penelitian
107 Publikasi dosen bersama
mahasiswadi jurnal dalam
tahun terakhir:
A.Jumlah publikasi di
jurnal tidak terakreditasi.
√
23
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
B. Jumlah publikasi di
jurnal nasional
terakreditasi.
C. Jumlah publikasi di
jurnal internasional.
D. Jumlah publikasi di
jurnal internasional
bereputasi
√
√
√
Jurnal di Research Gate,
Google Scholar
4
108 A. Jumlah publikasi di
seminar
wilayah/lokal/perguru
an tinggi.
B. Jumlah publikasi di
seminar penelitian
nasional.
C. Jumlah publikasi di
seminar penelitian
internasional.
D. Jumlah tulisan di
media massa nasional.
E. Jumlah tulisan di
media massa
internasional
√
√
√
√
√
10
6
109 Daftar jumlah artikel
ilmiah dosen tetap tahun
terakhir
√
110 Daftar artikel ilmiah dosen
tetap yg tercatat dalam
lembaga sitasi
√
111 Jumlah luaran penelitian
dosen tetap bersama
mahasiswa dalam tahun
terakhir :
A. Jumlah luaran
penelitian/PkM yang
mendapat pengakuan
HKI (Paten, Paten
Sederhana)
B. Jumlah luaran
√
24
GKM D3 Keuangan
No Aspek ADA TIDAK
ADA
Nama Dokumen Keterangan
penelitian/PkM yang
mendapat pengakuan
HKI (Hak Cipta,
Desain Produk Industri,
Perlindungan Varietas
Tanaman, Desain Tata
Letak Sirkuit Terpadu,
dll.)
C. Jumlah luaran
penelitian/PkM dalam
bentuk Teknologi Tepat
Guna, Produk (Produk
Terstandarisasi, Produk
Tersertifikasi), Karya
Seni, Rekayasa Sosial.
D. Jumlah luaran
penelitian/PkM yang
diterbitkan dalam
bentuk Buku ber-ISBN,
Book Chapter
25
GKM D3 Keuangan USU
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMM USU/F2/AMI.12/2019
BORANG AUDIT MUTU INTERNAL
Format Rencana Audit
Kriteria :
Penelitian
Lokasi Ruang Lingkup Tanggal Audit
Ruang Rapat D3 Akutansi TA. 2019 14 November 2019
Auditi Auditor 1 Auditor 2
1. Aisyah, SE, M.Si
2. Beby Kendida HSB,SE,M.Si
Muhammad Safril,ST,MT Dian Morfi Nasution,ST,MT
Distribusi Auditi Auditor UMM Arsip PS
Hari/
Tgl/Jam Nama Program Studi Auditor Auditi Kriteria audit
Pertemuan 1
14 November
2019
D3 Keuangan FEB USU 1. Muhammad
Safril, ST,MT.
2. Dian Morfi
Nasution,ST,
MT
1. Dr.Syafrizal
H.Situmorang,
SE,M.Si
2. Erja Fikri
Ginting
Pendidikan
14 November
2019
D3 Keuangan FEB USU 1. Muhammad
Safril,
ST,MT.
2. Dian Morfi
Nasution,ST,
MT
1. Dr.Syafrizal
H.Situmorang,
SE,M.Si
2. Erja Fikri
Ginting
Penelitian
14 November 2019
D3 Keuangan FEB USU 1. Muhammad
Safril,
ST,MT.
2. Dian Morfi
Nasution,ST,
MT
1. Dr.Syafrizal
H.Situmorang,
SE,M.Si
2. Erja Fikri
Ginting
Pengabdian
26
GKM D3 Keuangan USU
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMM
USU/F1/AMI.12/2019
PROGRAM KERJA AUDIT MUTU INTERNAL BIDANG AKADEMIK
FORMULIR TENTATIF AUDIT OBJEKTIF
Auditi
Ruang Lingkup
Kriteria
:
:
:
1. Dr.Syafrizal
H.Situmorang,SE,M.Si
2. Erjan Fikri Ginting
T.A.2018 /2019
Pendidikan
Disusun
Oleh
Tanggal Paraf
:
:
:
AUDITOR AMI
Diperiksa
Oleh Tanggal
Paraf
:
:
:
MANAGER AUDITOR AMI
TENTATIF AUDIT OBJEKTIF
TUJUAN AUDIT
TUJUATTTN
AUDIT
Kriteria Pendidikan
LANGKAH KERJA:
NO URAIAN LANGKAH-LANGKAH KERJA ADA KETERANGAN
1 2 3 4
1. Dapatkan Dokumen visi, misi, tujuan, Sasaran
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Ada Renstra, Renop
2 Dapatkan Dokumen kelengkapan dan struktur
organisasi Fakultas
Ada Renstra, Renop
3 Dapatkan peraturan penerimaan mahasiswa baru Ada Manual prosedur mahasiswa baru
4. Dapatkan Formulir beserta dokumen quisioner
kepuasan mahasiswa yang dilakukan secara
kontinyu
Tidak Ada
5. Dapatkan sertifikat dan ijazah laboran,
pustakawan, tenaga adm, operator, programer
Ada Manual prosedur penerimaan dosen dan pegawai
6. Dapatkan dokumen penggunaan dana operasional, Tidak Ada
7. Dapatkan dokumen kurikulum, RPS, capaian
pembelajaran sesuai KKNI
ada Kurikulum kkni dan RPS
8. Dapatkan formulir quisioner kepuasan mahasiswa
terhadap proses perkuliahan
Tidak Ada Quisioner sebaiknya dilakukan pada sebelum perkuliahan dan
setelah perkuliahan.
9 Dapatkan formulir atau kuisioner monitoring dan
evaluasi kinerja dosen
Tidak sesuai Quisioner sebaiknya dilakukan
pada sebelum perkuliahan dan setelah perkuliahan.
27
GKM D3 Keuangan USU
10 Dapatkan dokumen dan formulir monitoring dan
evaluasi tenaga kependidikan
Tidak Sesuai Quisioner sebaiknya dilakukan pada sebelum perkuliahan dan
setelah perkuliahan.
11 Dapatkan sertifikat kompetensi tenaga
kependidikan, programmer, operator, analis lab
Tidak Ada
12 Dapatkan dokumen kriteria keuangan Ada Buku III B Borang unit
pengelola Program Studi FEB USU 2018
13 Dapatkan data IPK mahasiswa ada
14 Dapatkan sertifikat penghargaan prestasi
akademik nasional, internasional ataupun lokal
Ada Laporan Kegiatan Pelatihan,
Sertifikat
15 Dapatkan dokumen formulir quisioner monev
pelaksanaan proses pembelajaran
Tidak sesuai Hanya ditunjukan spanduk dan
baliho
16 Dapatkan dokumen kegiatan pelaksanaan
kegiatan luar pembelajaran ( kuliah umum,
seminar, bedah buku)
Ada Laporam Kegiatan Pelatihan
17 Dokumen remunerasi, sanksi Tidak ada
28
GKM D3 Keuangan USU
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMM
USU/F1/AMI.12/2019
PROGRAM KERJA AUDIT MUTU INTERNAL BIDANG AKADEMIK
FORMULIR TENTATIF AUDIT OBJEKTIF
Auditi
Ruang Lingkup
Kriteria
:
:
:
1. Dr.Syafrizal
H.Situmorang,SE,M.Si
2. Erjan Fikri Ginting
T.A.2018 /2019
Penelitian
Disusun
Oleh
Tanggal Paraf
:
:
:
AUDITOR AMI
Diperiksa
Oleh Tanggal
Paraf
:
:
:
MANAGER AUDITOR AMI
TENTATIF AUDIT OBJEKTIF
TUJUAN AUDIT
TUJUATTTN
AUDIT
Penelitian
LANGKAH KERJA:
NO URAIAN LANGKAH-LANGKAH KERJA ADA KETERANGAN
1 2 3 4
1. Dapatkan Surat Tugas dosen yang melaksanakan
penelitian
ada Manual prosedur penelitian
dan pengabdian
2 Dapatkan sertifikat dosen yang melaksanakan
seminar internasional dan nasional
ada Laporan penelitian
3 Dapatkan Data jurnal/artikel dosen pada seminar
nasional dan internasional
ada Dokumen rekap
4. Dapatkan sertifikat HAKI, Paten, penghargaan
dosen
ada Dokumen rekap
5. Dapatkan data peta jalan/ roadmap penelitian Ps Tidak ada Belum memiliki road map
penelitian
6. Dapatkan dokumen jumlah penelitian DPTS yang
sesuai tingkat keilmuan baik intesnasional,
nasional
ada Manual prosedur penelitian
dan pengabdian, rekap data
7. Dapatkan dokumen penelitian mahasiswa yang
masuk dalam agenda mahasiswa
ada Manual prosedur penelitian
dan pengabdian, rekap data
8. Dapatkan Data jumlah luaran teknologi tepat guna ada Dokumen data penelitian,
pengabdian dan kerjasama
9 Dapatkan data penelitian yang diterbitkan dalam
bentuk buku
ada Dokumen data penelitian, pengabdian dan kerjasama
29
GKM D3 Keuangan USU
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMM
USU/F1/AMI.12/2019
PROGRAM KERJA AUDIT MUTU INTERNAL BIDANG AKADEMIK
FORMULIR TENTATIF AUDIT OBJEKTIF
Auditi
Ruang Lingkup
Kriteria
:
:
:
1. Dr.Syafrizal
H.Situmorang,SE,M
.Si
2. Erjan Fikri Ginting
T.A.2018 /2019
Pengabdian Masyarakat
Disusun
Oleh
Tanggal Paraf
:
:
:
AUDITOR AMI
Diperiksa
Oleh Tanggal
Paraf
:
:
:
MANAGER AUDITOR AMI
TENTATIF AUDIT OBJEKTIF
TUJUAN AUDIT
TUJUATTTN
AUDIT
Pengabdian Masyarakat
LANGKAH KERJA:
NO URAIAN LANGKAH-LANGKAH KERJA ADA KETERANGAN
1 2 3 4
1. Dapatkan Surat Tugas dosen yang melaksanakan
pengabdian
Tidak Ada Belum Ada Dokumen rekap
2 Dapatkan sertifikat dosen yang melaksanakan
seminar pengabdian 3 tahun terahir
Tidak Ada Belum Ada Dokumen rekap
3 Dapatkan Data jurnal/artikel dosen pada seminar
nasional dan internasional pengabdian
Tidak Ada Belum Ada Dokumen rekap
4. Dapatkan formulir monev (monitoring dan
Evaluasi) PKM dosen
Tidak ada Tidak ada dokumen
5. Dapatkan data peta jalan/ roadmap pengabdian PS Tidak ada Tidak ada dokumen
6. Dapatkan dokumen jumlah pengabdian DPTS
yang sesuai tingkat keilmuan baik internasional,
nasional
Tidak Ada Tidak Ada Rekap
7. Dapatkan sertifikat dan data PKM yang mendapat
haki/paten, desain produk industri
Tidak Ada Tidak Ada Dokumen data
penelitian, pengabdian, kerjasama.
8. Dapatkan Data jumlah luaran PKM teknologi
tepat guna
Tidak ada
30
GKM D3 Keuangan USU
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMM
USU/F3/AMI.12/2019
BORANG AUDIT MUTU INTERNAL
Ringkasan Kondisi Audit
Auditi Kriteria :
Prodi D3 Keuangan Pendidikan
Lokasi Ruang Lingkup Tanggal Audit
Ruang Rapat D3 Akuntansi Tahun akademik 2019 14 November 2019
Auditi Auditor 1 Auditor 2
1. Dr. Syafrizal
H.Situmorang, SE, M.Si
2. Erjan Fikri Ginting
Muhammad Safril,ST, MT Dian Morfi Nasution, ST,MT
Distribusi Auditi Auditor UMM Arsip x
No
Kondisi
Diskripsi Kondisi Kategori
(Positif/OB
/ KTS)
1 Belum ada data hasil monitoring evaluasi kinerja dosen dan tenaga kependidikan KTS
2 Fakultas belum menjalankan quisioner terhadap kepuasan mahasiswa untuk pelaksanaan pembelajaran
KTS
3 Belum ada jumlah mahasiswa asing terhadap jumlah seluruh jumlah mahasiswa (1%) OB
4 Belum ada dokumen remunerasi, penghargaan dan sanksi yang transparan dan
akuntable
KTS
Tempat Persetujuan
Ketua prodi
(auditi)
Auditor 1 Muhammad
Safril,ST,MT
Tanda Tangan
Ketua
GJM/GKM
(auditi)
Dr.Syafrizal
H.Situmorang,SE,
M.Si
Tanda Tangan
Auditor 2 Dian Morfi
Nasution,ST,MT
Tanda Tangan
Direview oleh :
Unit Manajemen Mutu Manager Auditor
Indra Aulia, S.Ti, M.Kom
Tanda Tangan
31
GKM D3 Keuangan USU
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMM
USU/F3/AMI.12/2019
BORANG AUDIT MUTU INTERNAL
Ringkasan Kondisi Audit
Auditi Kriteria :
D3 Keuangan Penelitian
Lokasi Ruang Lingkup Tanggal Audit
Ruang Rapat D3 Akuntansi Tahun akademik 2019 14 November 2019
Auditi Auditor 1 Auditor 2
1. Dr. Syafrizal
H.Situmorang, SE,M.Si
2. Erjan Fikri Ginting
Muhammad Safril,ST, MT Dian Morfi Nasution, ST,MT
Distribusi Auditi Auditor UMM Arsip x
No
Kondisi
Diskripsi Kondisi Kategori
(Positif/OB
/ KTS)
1 Belum Ada Road Map Penelitian KTS
Tempat Persetujuan
Ketua prodi
(auditi)
Auditor 1 Muhammad
Safril,ST,MT
Tanda Tangan
Ketua
GJM/GKM
(auditi)
Dr. Syafrizal
H.Situmorang,
SE,M.Si
Tanda Tangan
Auditor 2 Dian Morfi
Nasution,ST,MT
Tanda Tangan
Direview oleh :
Unit Manajemen Mutu Manager Auditor
Indra Aulia, S.Ti, M.Kom
Tanda Tangan
32
GKM D3 Keuangan USU
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMM
USU/F3/AMI.12/2019
BORANG AUDIT MUTU INTERNAL
Ringkasan Kondisi Audit
Auditi Kriteria :
D3 Keuangan Pengabdian Masyarakat
Lokasi Ruang Lingkup Tanggal Audit
Ruang Rapat D3 Akuntansi Tahun akademik 2019 14 November 2019
Auditi Auditor 1 Auditor 2
1. Dr.Syafrizal
H.Situmorang,SE, M.Si
2. Erjan Fikri Ginting
Muhammad Safril,ST, MT Dian Morfi Nasution, ST,MT
Distribusi Auditi Auditor UMM Arsip x
No
Kondisi
Diskripsi Kondisi Kategori
(Positif/OB
/ KTS)
1. Belum ada formulir monev ( Monitoring dan Evaluasi) PKM Dosen KTS
2. Belum ada data peta jalan/roadmap pengabdian Fakultas KTS
Tempat Persetujuan
Ketua prodi
(auditi)
Drs. Raja Bongsu
Hutagalung, M.Si
Auditor 1 Muhammad
Safril,ST,MT
Tanda Tangan
Ketua
GJM/GKM
(auditi)
Dr. Syafrizal
H.Situmorang,
SE, M.Si
Tanda Tangan
Auditor 2 Dian Morfi
Nasution,ST,MT
Tanda Tangan
Direview oleh :
Unit Manajemen Mutu Manager Auditor
Indra Aulia, S.Ti, M.Kom
Tanda Tangan
33
GKM D3 Keuangan USU
UNIT MANAJEMEN MUTU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
AUDIT MUTU INTERNAL
SIKLUS 12
UMM
USU/F4/AMI.12/2019
Deskripsi Temuan Audit (F4)
Kriteria
Prodi D3 Keuangan Pendidikan, Penelitian dan
pengabdian Masyarakat
Lokasi Ruang Lingkup Tanggal Audit
Ruang Rapat D3 Akuntasi Tahun akademik 2019
14 November 2019
Wakil Auditi Auditor 1 Auditor 2
1. Dr.Syafrizal H.Situmorang,SE,
M.Si
2. Erjan Fikri Ginting
Muhammad Safril,ST,MT Dian Morfi Nasution,ST,MT
Distribusi Auditi Auditor UMM Arsip
Deskripsi Temuan 1. Belum ada data hasil monitoring evaluasi kinerja dosen dan tenaga
kependidikan.
2. Fakultas belum menjalankan quisioner terhadap kepuasan mahasiswa
untuk pelaksanaan pembelajaran
3. Belum ada jumlah mahasiswa asing terhadap jumlah seluruh jumlah
mahasiswa (1%)
4. Belum ada dokumen remunerasi, penghargaan dan sanksi yang transparan
dan akuntable
5. Belum memiliki road map penelitian dan pengabdian
Kriteria 4.4.4 a dan C2
Akar Penyebab 1. Jumlah Dosen kurang
2. Belum memiliki format monitoring yang tepat.
3. Belum melakukan promosi di luar negeri.
4. Belum memiliki format dokumen remunerasi, penghargaan dan sanksi
yang transparan dan akuntable
5. Belum melakukan rapat antar prodi untuk membuat arahan penelitian dan
pengabdian masyarakat
Akibat 1. Menganggu kualitas pelayanan kepada Mahasiswa.
2. Penelitian dan pengabdian masyarakat tidak terarah
Rekomendasi 1. Menambah Dosen Baru
2. Membuat format dokumen untuk hasil quisioner dan dokumen remunerasi,
34
GKM D3 Keuangan USU
penghargaan dan sanksi yang transparan dan akuntable.
3. Membuat road map penelitian dan pengabdian masyarakat
Tanggapan Auditi ………………………… Setuju ……………………………… Kalau Auditi tidak setuju, Audit ulang, kalau tetap tidak setuju tulis saja,
penjelasan lebih lanjut terlampir. Auditor tidak boleh konfrontasi dengan auditi.
Rencana Perbaikan
Dekan/ WD 2 mengidentifikasi DTPS dalam tahun 2020 untuk menambah dosen baru, melakukan promosi ke luar negeri serta melakukan monev Dosen dan tenaga
pendidik
Jadwal Perbaikan
Penanggung Jawab
Tempat Persetujuan
Wakil Auditi 1. Dr.Syafrizal
H.Situmoran
g, SE, M.Si
2. Erjan Fikri
Ginting
Tanda Tangan
Tanda Tangan
Auditor 1 Muhammad
Safril, ST,MT
Tanda Tangan
Auditor 2 Dian Morfi
Nasution,ST,MT
Tanda Tangan
Direview oleh :
Unit Manajemen Mutu Manager auditor AMI Tanda Tangan
Indra Aulia, S.Ti, M.Kom
REKOMENDASI RAPAT TINDAK LANJUT
REKOMENDASI TINDAKAN PENANGGUNG JAWAB
1. Melaksanakan monev
terhadap tenaga
kependidikan dan dosen
untuk meningkatkan
kualitas dan mutu layanan
2. Menjalankan quisioner
kepuasan pelaksanaan
pembelajaran agar dapat
mengevaluasi dan
menindaklanjuti
kekurangan dalam proses
pembelajaran
3. Membuat Road Map
penelitian dan pengabdian