tutorial hak dan kewajiban dokter dan pasien

7/26/2019 tutorial hak dan kewajiban dokter dan pasien

1/13

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam era global yang terjadi saat ini, profesi kedokteran merupakan

salah satu profesi yang mendapatkan sorotan masyarakat. Masyarakat

banyak yang menyoroti profesi dokter, baik sorotan yang disampaikan

secara langsung maupun hanya disiarkan melalui media cetak atau media

elektronik. Sebenarnya sorotan masyarakat terhadap profesi dokter

merupakan satu pertanda bahwa saat ini sebagian masyarakat belum puas

terhadap pelayanan medis dan pengabdian profesi dokter di masyarakat.

Pada umumnya ketidakpuasan para pasien dan keluarga pasien terhadap

pelayanan dokter karena harapannya yang tidak dapat dipenuhi oleh para

dokter, atau dengan kata lain terdapat kesenjangan antara harapan dan

kenyataan yang didapatkan oleh pasien.

Memperoleh pelayanan kesehatan adalah hak asasi setiap manusia.

Pemerintah menyadari rakyat yang sehat merupakan aset dan tujuan utama

dalam mencapai masyarakat adil makmur. Penyelenggaraan upaya

kesehatan dilakukan secara serasi dan seimbang oleh pemerintah dan

masyarakat termasuk swasta. Agar penyelenggaraan upaya kesehatan itu

berhasil guna dan berdaya guna, maka pemerintah perlu mengatur,

membina dan mengawasi baik upayanya maupun sumber dayanya.

Perilaku seseorang dikontrol dengan memberikan

pilihan-pilihan yang dibatasi sehingga meskipun bebas,

suatu sikap yang diambil harus berdasarkan pemikiran

bahwa keputusan tersebut tidak melanggar hak orang lain.

Hak dan kewajiban untuk mengikuti pilihan-pilihan nilai ini

disepakati bersama sehingga tercipta komitmen yang tidak

akan dilanggar demi kenyamanan bersama.

1


2/13

Terpenuhi

Hak dan Kewajiban

Dokter igi Pasien

!nteraksi dan Komunikasi

Tidak Terpenuhi

Keberhasilan Perawatan Doctor "hoppingDampak #egati$

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa saja hak dan kewajiban dokter

!. Apa saja hak dan kewajiban pasien

". Apa saja pertimbangan dalam pengambilan keputusan yang sesuai

dengan hak dan kewajiban pasien

1.3 Tujuan

Mahasiswa mampu mengetahui, memahami, dan menjelaskan#

1. $ak dan kewajiban dokter.

!. $ak dan kewajiban pasien.

". Pertimbangan dalam pengambilan keputusan yang sesuai dengan hak

dan kewajiban pasien.

1. Ma!!"ng

%


3/13

BAB II

TIN#AUAN PU$TA%A

2.1 Pengert"an D&kter

Dokter adalah orang yang memiliki kewenangan dan i%in

sebagaimana mestinya untuk melakukan pelayanan kesehatan, khususnya

memeriksa dan mengobati penyakit dan dilakukan menurut hukum

dalam pelayanan kesehatan.

2.2 Pengert"an Pas"en

Setiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatannya untuk

memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan baik secara langsung

maupun tidak langsung kepada dokter atau dokter gigi.

2.3 Hu'ungan D&kter (an Pas"en

$ubungan antara dokter dan pasien dalam ilmu kedokteran umumnya

berlangsung sebagai hubungan biomedis aktif&pasif. Dalam hubungan

tersebut rupanya hanya terlihat superioritas dokter terhadap pasien dalam

bidang ilmu biomedis' hanya ada kegiatan pihak dokter sedangkan pasien

tetap pasif. $ubungan ini berat sebelah dan tidak sempurna, karena

merupakan suatu pelaksanaan wewenang oleh yang satu terhadap lainnya.

(leh karena hubungan dokter&pasien merupakan hubungan antar manusia,

lebih dikehendaki hubungan yang mendekati persamaan hak antar manusia.

)adi hubungan dokter yang semula bersifat patemalistik akan bergeser

menjadi hubungan yang dilaksanakan dengan saling mengisi dan saling

ketergantungan antara kedua belah pihak yang di tandai dengan suatu

kegiatan aktif yang saling mempengaruhi. Dokter dan pasien akan

berhubungan lebih sempurna sebagai *partner+. Sebenamya pola dasar

hubungan dokter dan pasien, terutama berdasarkan keadaan sosial budaya

dan penyakit pasien dapat dibedakan dalam tiga pola hubungan, yaitu#

Actiity&passiity. Pola hubungan orangtua&anak seperti ini merupakan

pola klasik sejak profesi kedokteran mulai mengenal kode etik, abad

&


4/13

ke - S.M. Di sini dokter seolah&olah dapat sepenuhnya melaksanakan

ilmunya tanpa campur tangan pasien. iasanya hubungan ini berlaku

pada pasien yang keselamatan jiwanya terancam, atau sedang tidak

sadar, atau menderita gangguan mental berat.

/uidance&0ooperation. $ubungan membimbing&kerjasama, seperti

hainya orangtua dengan remaja. Pola ini ditemukan bila keadaan

pasien tidak terlalu berat misalnya penyakit infeksi baru atau penyakit

akut lainnya. Meskipun sakit, pasien tetap sadar dan memiliki perasaan

serta kemauan sendiri. la berusaha mencari pertolongan pengobatan

dan bersedia bekerjasama. alau pun dokter rnengetahui lebih banyak,

ia tidak semata&rna ta menjalankan kekuasaan, namun meng harapkankerjasama pasien yang diwujudkan dengan menuruti nasihat atau

anjuran dokter.

Mutual participation. 2ilosofi pola ini berdasarkan pemikiran bahwa

setiap manusia memiliki martabat dan hak yang sarna. Pola ini terjadi

pada mereka yang ingin memelihara kesehatannya seperti medical

check up atau pada pasien penyakit kronis. Pasien secara sadar dan

aktif berperan dalam pengobatan terhadap dirinya. $al ini tidak dapat

diterapkan pada pasien dengan latar belakang pendidikan dan sosial

yang rendah, juga pada anak atau pasien dengan gangguan mental

tertentu.

Sebelum tahun 1345&an, hubungan dokter pasien bersifat

paternalistik sehingga dokter bebas menentukan tindakan tanpa pasien ikut

serta memutuskan. Saat itu hubungan dokter&pasien menjadi seperti

atasan&bawahan, ordinat&subordinat, yang didasarkan pada prinsip

beneficence saja. 6amun, hubungan dokter&pasien yang paternalistik

dinilai telah mengabaikan nilai otonomi pasien 7 dianggap tidak sesuai

dengan moral arat yang liberal. 8alu hubungan dokter&pasien

berkembang sesuai teori kontrak sosial di bidang politik arat sejak tahun

134!&134-.

9eatch pada tahun 134! menyatakan bahwa dokter dan pasien

merupakan pihak&pihak yang bebas, saling menghargai walau berbeda

kapasitas dalam membuat keputusan. Dokter mengemban tanggung jawab

'


5/13

segala keputusan teknis, sedangkan pasien memegang kendali keputusan

penting, terutama hal yang terkait nilai moral dan gaya hidup. :eori

kontrak sosial pada hubungan ini mengharuskan terjadi pertukaran

informasi dan negosiasi sebelum ada kesepakatan, tetapi tetap memberi

peluang kepada pasien untuk menyerahkan pengambilan keputusan kepada

dokter. Dokter maupun pasien harus tetap berdialog untuk menjaga

berjalannya komunikasi untuk mencapai tujuan bersama, yaitu

kesejahteraan pasien.

:ak dapat dipungkiri bahwa saat ini hubungan dokter&pasien masih

ada yang paternalistik, karena dokter belum paham kaidah autonomy

pasien, dan pasien tidak paham haknya. Akibatnya, bila pasien merugi,

tuduhan malpraktik menjadi marak hanya karena kurangnya komunikasi

yang buruk. $ubungan dokter&pasien yang bersifat kontraktual akan

menimbulkan hak pasien, yaitu rights to health care dan right to self

determination. Sedangkan selain menuntut hak, dokter wajib memberikan

pelayanan medis sesuai standar profesi dan S(P.

(


6/13

BAB III

PEMBAHA$AN

3.1 Hak (an %e)aj"'an D&kter

$ak Dokter#

Mendapatkan imbalan jasa atas tindakan medis yang dilakukan.

Mendapatkan informasi yang lengkap dan jujur dari pasien.

Memperoleh perlindungan hokum ketika sudah bekerja sesuai

dengan standar oprasional.

Mendapatkan ijin praktek sesuai dengan S;P.

Menolak pasien jika tidak sesuai dengan kompetensi yang

dimilikinya, kecuali dalam keadaan darurat dan mendesak.

ekerja sesuai dengan standar profesi.

Menolak tindakan yang melanggar hokum, etika dan hati nurani.

Memutuskan kerjasama dengan pasien yang sulit diajak bekerjasama

atau menghambat kesembuhan pasien itu sendiri.

Mendapatkan informasi ketidakpuasan pelayanan yang diterima oleh

pasien, sehinggal dapat memperbaiki kualitas pelayanan.

$ak membela diri, seorang dokter berhak membela diri dari tuntutan

yang diajukan pasien setalah bekerja sesuai dengan standar

oprasional.


7/13

merujuk pada dokter gigi atau profesional lainnya yang sesuai, untuk

dokter gigi yang menerima pasien rujukan wajib mengembalikan ke

dokter gigi yang merujuk beserta info tindakan yang telah dilakukan.

Menjaga rahasia pasienSeorang dokter=dokter gigi berkewajiban merahasiakan segala

sesuatu yang diketahui tentang pasien >menjaga kerahasiaan pasien?

bahkan setelah pasien tersebut meninggal dunia. Merahasiakan

keadaan pasien diwajibkan dalam sumpah dokter, kode etik

kedokteran=kedokteran gigi, dan beberapa peraturan perundang&

undangan.

Meminta persetujuan pasien

Meminta persetujuan pasien atau wali baik secara lisan maupun

tertulis pada setiap melakukan tindakan kedokteran=kedokteran gigi,

khusus untuk tindakan yang berisiko persetujuan dinyatakan secara

tertulis. Persetujuan dimintakan setelah dokter menjelaskan tentang#

diagnosa, tujuan tindakan, alternatif tindakan, risiko tindakan,

komplikasi, dan prognosa. Penjelasan sebaiknya disampaikan dalam

bahasa yang mudah dimengerti oleh pasien.

Mengenai persetujuan pasien juga diperjelas dalam penjelasan @@

tentang Praktik under curateele?, persetujuan atau penolakan

medis dapat diberikan oleh keluarga terdekat antara lain suami atau

isteri, ayah, ibu kandung, anak&anak kandung atau saudara&saudara

kandung. Sementara bila pasien dalam keadaan gawat darurat, untuk

menyelamatkan jiwa pasien tidak diperlukan persetujuan. 6amun,

setelah pasien sadar atau berada dalam kondisi yang telah

memungkinkan, segera diberikan penjelasan dan dibuat persetujuan.

Sedangkan untuk pasien anak&anak atau orang yang tidak sadar,

maka penjelasan diberikan kepada keluarganya atau yang mengantar.

Apabila tidak ada yang mengantar dan tidak ada keluarganya,

sedangkan tindakan medis harus dilakukan maka penjelasan

*


8/13

diberikan kepada anak yang bersangkutan atau pada kesempatan

pertama saat pasien sudah sadar.

Membuat catatan rekam medis

Dalam melayani pasien, @@ juga mengatur kewajiban bagi

dokter=dokter gigi membuat rekam medis pasien yang diperiksa.

ekam medis yaitu berkas yang berisikan catatan dan dokumen

tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan, dan

pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien. ila terjadi

kesalahan dalam pencatatan rekam medis, berkas dan catatan tidak

boleh dihilangkan atau dihapus dengan cara apapun. Perubahan

catatan atau kesalahan dalam rekam medis hanya dapat dilakukandengan pencoretan.

Setiap catatan rekam medis harus dibubuhi nama, waktu, dan tanda

tangan petugas yang memberikan pelayanan atau tindakan. Dalam

hal ini dokter atau dokter gigi maupun tenaga kesehatan lain yang

memberikan pelayanan langsung kepada pasien. Apabila dalam

pencatatan rekam medis menggunakan teknologi informasi

elektronik, kewajiban membubuhi tanda tangan dapat diganti dengan

menggunakan nomor identitas pribadi >personal identification

number?.

Dokumen rekam medis merupakan milik dokter atau sarana

pelayanan kesehatan, sementara isi rekam medis merupakan milik

pasien. compassion? dan

penghormatan atas martabat manusia.

+


9/13

Seorang dokter harus bersikap jujur dalam berhubugnan dengan

pasien dan sejawatnya, dan berupaya untuk mengingatkan

sejawatnya yang dia ketahui memiliki kekurangan dalam karakter

atau kompetensi, atau yang melakukan penipuan atau penggelapan,

dalam menangani pasien.

Melakukan tindakan gawat darurat, tindakan ini dapat dilakukan

walaupaun belum mendapatkan persetujuan dari pasien.

Memberikan informasi tentang dignosa dan rencana erawatan yang

akan diterima oleh pasien. $al ini tidak mutkak, karena kondisi

pasien dapat dirahasiakan apabila dinilai informasi tersebut dapat

melemahkan pasien.

3.2 Hak (an %e)aj"'an Pas"en

$ak Pasien#

Memperoleh informasi tentang diagnosa, rencana perawatan, dan

seluruh informasi rekam medis.

Mendapatkan pelayanan medis sesuai penyakitnya.

Perincian baiaya tindakan medis yang diperoleh.

Memperolehsecond opiniondari dokter lain.

Menolak prosedur terapi atau menari diri dar dokter tersebut dengan

catatan menanggung resiko dari hal yang dilakukannya.

erhak atas kerahasiaan rekam medis atas dirinya.

Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis,

seperti pada pasal B- ayat >"?. Penjelasan tersebut memuat sekurang&

kurangnya mencakup#

a. Diagnosis dan tata cara tindakan medis.

b. :ujuan tindakan medis.

c. Alternatif tindakan lain dan resikonya.d. esiko dan komplikasi yang mungkin terjadi.

e. Prognosis terhadap tindakan yang dilakukan.

f. Meminta pendapat dokter dan dokter gigi lain sebagai second

opinion.

g. Mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan medis.

h. Menolak tindakan medis.

i. Mendapatkan isi rekam medis. Maksudnya adalah pasien

berhak atas rahasia rekam medisnya.


10/13

@@ no."C tahun !553 tentang kesehatan merumuskan hak pasien

sebagai konsumen pelayanan kesehayan adalah sebagai berikut#

a. Memperoleh informasi yang benar dan lengkap tentang

keadaan dirinya.b. Memberikan persetujuan ataupun penolakan terhadap terapi

yang dilakukan atas dirinya.

c. Menjaga rahasia kedokteran terkait dengan kondisi dan layanan

medis lainnya.

d. Memperoleh ganti rugi sebagai akibat dari adanya kesalahan

dan kelalaian dalam pelayanan kesehatan yang diterimanya.


11/13

Dalam melaksanakan tindakan medis, baik untuk diagnosis ataupun

untuk terapi, terdapat beberapa tindakan yang membuthukan

persetujuan berupa tanda tangan pada surat P:M. Surat ini wajib

ditanda tangani oleh pasien ataupun keluarga pasien >apabila pasien

masih anak&anak dan untuk pasien sakit jiwa.

Memeriksakan diri sedini mungkin untuk menghindari keparahan

suatu penyakit.

11


12/13

3.3 Pert"m'angan (alam Pengam'"lan %e!utusan *ang $esua" (engan Hak

(an %e)aj"'an Pas"en

;nformasi dokter gigi pada pasien

Misalnya usia dan pendidikan pasien.


13/13

BAB I+

%E$IMPULAN

Dokter adalah orang yang memiliki kewenangan dan i%in sebagaimana

mestinya untuk melakukan pelayanan kesehatan, khususnya memeriksa

dan mengobati penyakit dan dilakukan menurut hukum dalam pelayanan

kesehatan. Sedangkan pasien merupakan setiap orang yang melakukan konsultasi

masalah kesehatannya untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan

baik secara langsung maupun tidak langsung kepada dokter atau dokter gigi.

Dalam hubungan dokter dan pasien, tentu terdapat kewajiban yang perlu

dilakukan oleh dokter maupun pasien, yang nantinya masing&masing pihak akan

mendapatkan hak&haknya sebagai seorang pasien maupun dokter. Sehingga

diharapkan berpengaruh terhadap kesuksesan perawatan bagi kedua belah oihak

nantinya.

1&

tutorial hak dan kewajiban dokter dan pasien

Documents