tugas pengantar bisnis
DESCRIPTION
BisnisTRANSCRIPT
7/15/2019 TUGAS PENGANTAR BISNIS
http://slidepdf.com/reader/full/tugas-pengantar-bisnis-563280d069593 1/3
Tahap Perkenalan / Introduction Ponds
Unilever Indonesia beroperasi sejak tahun 1933 dan telah tumbuh menjadi perusahaan penyedia
consumer products dengan puluhan merek, salah satunya Pond’s. Pada tahun 2006, perusahaanini berhasil meraih pertumbuhan laba bersih sebesar 19% atau menjadi Rp 1,7 triliun. Sementara
itu, penjualannya tumbuh sebesar 13,4% menjadi Rp 11,3 triliun. Pertumbuhan itu semakinmengukuhkan kekuatan Unilever Indonesia sebagai market leader di consumer product.
Hasil survei yang dilakukan oleh Spire Research & Consulting belum lama ini menunjukkan,remaja berusia 13-18 tahun memang mengetahui dan menyukai Pond’s. Setidaknya, dari 1.000
responden di lima kota besar (Jakarta, Semarang, Surabaya, Medan, dan Makassar), sebesar
40%-nya menyatakan mengetahui dan 18%-nya menyukai merek Pond’s.
Menanggapi hasil survei tersebut, manajemen Unilever Indonesia mengungkapkan,
sesungguhnya formula Pond’s (pembersih dan pelembab) tepat untuk kulit para remaja dan perempuan Asia, khususnya Indonesia. Format dasar Pond’s White Beauty adalah vanishing base
yang mudah menyerap pada kulit. Pond’s mengerti bahwa di negara tropikal seperti Indonesia,kulit cenderung lebih berminyak dibandingkan di negara-negara Eropa atau Amerika. Maka dari
itu, Pond’s mengajak remaja putri untuk mulai mengerti pentingnya ritual perawatan kulit.Sebab, apabila terawat sejak dini, kondisi kulit akan tetap prima sehingga dapat meningkatkan
kepercayaan diri. Juga, membantu remaja itu sendiri dalam menggapai cita-cita dan kehidupan
sosialnya. Menurut Fiona Anjani Foebe, Senior Brand Manager Pond’s, para remaja putri dimasa puber sudah mulai memperhatikan kepentingan merawat diri dan kecantikan, terutama
wajah. Karena, kehidupan sosial sangat penting bagi mereka. Kecenderungan itu membuat
mereka mencari produk-produk kecantikan yang cocok. Selaku produsen Pond’s, Unilever Indonesia tak mau menyia-nyiakan peluang itu.
“Dari karakter remaja putri yang kami ketahui, kemudian kami menuangkannya menjadi idekomunikasi iklan dan aktivitas-aktivitas lain yang menarik. Contohnya, Pond’s Dream Access,”
kata Fiona. Pond’s Dream Access (PDA) yaitu previledge card khusus untuk remaja putri di
Bandung, Jawa Barat, yang penuh percaya diri, memiliki pergaulan luas, open-minded, gaya, dan
siap untuk eksis. Berdasarkan consumer insight yang digali Unilever Indonesia, ternyatamenunjukkan eksistensi diri bagi remaja putri di kota Bandung amat penting. Mereka
menyatakan dirinya sosok yang penuh rasa percaya diri, utamanya akan kecantikan yang
dimiliki. Mereka juga menikmati kecantikannya tersebut dan berusaha untuk tampil beda agar eksistensinya diakui oleh lingkungan sekitarnya.
7/15/2019 TUGAS PENGANTAR BISNIS
http://slidepdf.com/reader/full/tugas-pengantar-bisnis-563280d069593 2/3
Tahap Pertumbuhan/Growth
Segmentasi pasar produk ponds adalah produk kecantikan wajah untuk wanita. Ponds
mengelompokan konsumennya berdasarkan usia. Awalnya ponds meluncurkan produk berupafacial foam dan moisturizer untuk semua usia. Kemudian ponds melihat kecenderungan bahwa
pemakai produk tersebut sebagian besar adalah wanita muda, terutama remaja. Hal ini terbuktidari hasil survei yang dilakukan oleh Spire Research & Consulting belum lama ini menunjukkan,
remaja berusia 13-18 tahun memang mengetahui dan menyukai Pond’s.
Tahap Pemulihan Ponds
Karena kebanyakan remaja Indonesia menginginkan kulit yang putih maka Ponds menargetkan
produk ponds white beauty untuk para remaja, khususnya remaja Indoneia yang ingin memiliki
kulit cantik dan terlihat putih alami. Penargetan ini dapat kita lihat dari iklan-iklan produk ponds
white beauty yang selalu menggunakan bintang-bintang muda seperti gita gutawa dan bintang-
bintang lainnya.
Selain itu ponds juga meluncurkan program Pond’s Dream Acces (PDA) untuk para remaja.
Program PDA yang diluncurkan pada akhir Juli 2007 ini direncanakan berlangsung satu tahun
dengan meluncurkan tiga edisi kartu PDA, yaitu Pink PDA, Green PDA, dan Gold PDA. Pink PDA diperkenalkan sebagai kartu edisi perdana dan pada catur wulan kedua diganti dengan
Green PDA, selanjutnya pada catur wulan ketiga diganti menjadi Gold PDA. Pada pertengahan
tahun 2008, akan diumumkan siapa yang berhak mendapatkan kesempatan untuk mewujudkanmimpi dan tampil menunjukkan eksistensinya. Para remaja putri pemegang kartu PDA dapat
menikmati berbagai diskon harga di merchant-merchant terkemuka, seperti boutique dan distro,
kafe, salon, studio foto, atau karaoke. Di akhir ajang tersebut, bagi remaja putri terpilih yang
memiliki ketiga kartu PDA akan memperoleh kesempatan mengikuti kelas eksklusif. Di kelastersebut mereka akan diajarkan menjadi penyanyi, model, atau presenter profesional. Dari
masing-masing kelas akan dipilih satu pemenang. Pemenang itu akan mendapatkan kesempatanmenjalani impiannya, umpamanya menjadi cover girl majalah, berduet dengan penyanyi
terkenal, atau menjadi announcer radio. Mereka juga berkesempatan memenangkan paket liburan
impian ke Phuket, Thailand.
Dan bukan cuma itu. In-store activation dan school to school & mall road show (Pond’s WhiteClass & Pond’s Beautylogy) merupakan langkah-langkah lain yang dilakukan Unilever
Indonesia untuk lebih mendekatkan merek Pond’s kepada target market-nya.
Penyelenggaraannya dibantu oleh para activation agency dengan anggaran yang disesuaikan
dengan kebutuhan untuk reaching awareness pada target market tersebut.
7/15/2019 TUGAS PENGANTAR BISNIS
http://slidepdf.com/reader/full/tugas-pengantar-bisnis-563280d069593 3/3
Tahap Kedewasaan
Ponds terus berupaya mengembangkan produknya dan menempati hati konsumennya. Saat ini
kita mengenal produk Ponds white beauty dengan slogan “putih, merona, bersinar”, inimenunjukkan bahwa ponds memosisikan produk ponds white beauty di konumen sebagai produk
kecantikan yang dapat membuat wajah tampak putih alami dan terlihat berseri.
Melalui iklan iklan ponds juga menngambil hati para konsumennya dengan iklan yang
mengangkat cerita cinta. Cerita cinta (romance) adalah topik yang sangat relevan terhadapkehidupan remaja. Karena itu, apabila diperhatikan secara saksama, di iklan-iklan Pond’s ada
sisipan pesan emosional yang berhubungan dengan romantika atau cinta agar menjadi lebih
relevan terhadap audience-nya. Terlebih lagi Pond’s menggunakan konsep iklan berseri pada
beberapa tayangan iklannya. Konsep ini justru membuat pemirsa penasaran dengan cerita padasetiap seri iklan tersebut. Dengan persiapan yang matang dalam melakukan promosi tersebut
tidak lah mengherankan apabila brand Pond’s akan semakin kokoh di mata masyarakat.