Tantangan perawat manajer dalam manajemen proyekMarjo Suhonen P HD, L icentiateof Nu rsing S cience, MNS c, Mi dwi fe (politeknik), RN1 dan Leena PAASIVAARA P h D, MNSc, RN 21Lecturer dan 2Professor, Departemen Ilmu Kesehatan, Universitas Oulu, Oulu, Finlandia

Suhonen M. & PAASIVAARA L. (2011) Jurnal Manajemen Keperawatan 19, 1028-1036Tantangan perawat manajer dalam manajemen proyek

Tujuan Untuk menganalisis tantangan yang manajer perawat bertemu dalam manajemen proyek.Manajemen proyek Background dilakukan oleh manajer perawat memiliki peran penting dalam keberhasilan proyek yang dilakukan di unit kerja.Metode Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara terbuka (n = 14). Peserta adalah manajer perawat, perawat dan perawat kesehatan masyarakat. Analisis data dilakukan menggunakan analisis isi kualitatif. Hasil tiga tantangan utama yang dihadapi manajer perawat dalam manajemen proyek diunit kerja kesehatan adalah: (1) organisasi apatis dan manajemen, (2) lumpuh komunitas kerja dan (3) kerjasama antar individu yang putus asa.Tantangan Kesimpulan Perawat manajer dalam manajemen proyek dapat dilihatdari perspektif paradoks berikut: (1) menjaga proyek-memastikan perawatan pasien, (2) manajemen manajemen efektif antusias pekerjaan sehari-hari dan (3) mendukung kerja tim-kepemimpinan profesional multi-individukaryawan.Implikasi bagi manajemen keperawatan Hal ini penting bagi manajer perawat untuk belajarberhubungan paradoks ini satu sama lain dengan cara yang positif. Penelitian lebih lanjut diperlukan,berfokus pada kemampuan perawat manajer untuk mempromosikan spiritualitas di tempat kerja, perawatkecerdasan emosional manajer dan antusiasme mereka dalam proyek-proyek kecil.Kata kunci: perawat manajer, proyek, manajemen proyek

pengantarProyek telah menjadi bagian penting dari pekerjaan sehari-hari di perawatan kesehatan. Tujuan utama dari proyek ini adalah untuk meningkatkan perawatan pasien (Crawford et al. 2002). Sebuah proyek telah didefinisikan sebagai kegiatan yang direncanakan bertujuan untuk mencapai diberikan tujuan dalam keterbatasan sumber daya (Dale 1998). Dalam tulisan ini, proyek di unit kerja pelayanan kesehatan, terutama di keperawatan, mengacu pada peningkatan aktivitas secara terencana cara dalam keterbatasan sumber daya. Ini berarti misalnya, reorganisasi cara bekerja di rumah sakit menangkal sesuai dengan jadwal dan tujuan tertentu. Ada berbagai jenis proyek yang sedang berlangsung di bidang kesehatan perawatan, dari internal proyek skala kecil tanpa sumber daya mereka sendiri untuk proyek-proyek berskala besar dengan pendanaan eksternal, yang melibatkan beberapa organisasi (Suhonen & Paasivaara 2011a). Makalah ini berfokus pada proyek skala kecil yang dilakukan di unit kerja. Lebih Awal studi menyatakan bahwa unit kerja kesehatan kurang nyata stimulus untuk melakukan proyek-proyek (Willems & Vlaskamp 2008). Hal itu penting untuk mengeksplorasi proyek kesehatan dan manajemen mereka pada tingkat unit kerja. Dalam tulisan ini kita fokus pada tantangan dalam manajemen proyek yang dihadapi oleh manajer perawat di unit kerja kesehatan. Tulisan ini adalah bagian dari penelitian yang lebih besar yang bertujuan untuk menggambarkan, grafik, mengevaluasi dan mengembangkan proyek di unit perawatan kesehatan dari sudut pandang manusia modal (Suhonen & Paasivaara 2009). Pertama literatur Ulasan dilakukan, diikuti dengan eksplorasi faktor modal manusia yang berkaitan dengan keberhasilan proyek dieksplorasi (Suhonen & Paasivaara 2011a, Suhonen & Paasivaara 2011b). Ketika mengumpulkan data untuk terakhir kertas disebutkan, pentingnya menjelajahi tantangan yang manajer perawat bertemu dalam manajemen proyek diakui.

pekerjaan pembangunan berbasis proyek di bidang kesehatan perawatan Proyek sebagai sarana melakukan pekerjaan pembangunan di perawatan kesehatanProyek merupakan sarana penting dalam melakukan pembangunan bekerja dalam perawatan kesehatan, terutama pada tingkat unit kerja (McSherry 2004). Meskipun jumlah usaha dimasukkan ke dalam proyek, tidak semua dari mereka berhasil. Ketika mempertimbangkanelemen dari proyek yang sukses, biasanya mencapai nya tujuan sekaligus menjaga dengan jadwal dan anggaran. Proyek kesehatan tidak selalu memiliki anggaran, staf atau waktu-skala yang ketat. Sebaliknya, hal yang paling penting tentang proyek dalam perawatan kesehatan adalah bahwa tujuannya adalah dicapai dan hasilnya diimplementasikan. Kemungkinan karyawan untuk mengembangkan pekerjaan mereka sendiri juga sangat penting (Suhonen & Paasivaara 2011a).Hal yang paling penting dalam pekerjaan pembangunan dilakukan dalam proyek adalah bahwa hal itu menjadi bagian alami dari peran dan tanggung jawab masing-masing karyawan, terlepas dari seberapa besar atau kecil kontribusi. Hal ini penting dalam suatu organisasi untuk mengambil kolektif daripada pendekatan tunggal untuk proyek (McSherry 2004). Dari perspektif ini Tantangan utama dalam pelayanan kesehatan adalah bagaimana melaksanakan proyek-proyek dan pekerjaan sehari-hari pada waktu yang sama. Hal ini memerlukan fleksibilitas dan keterampilan kooperatif (Suhonen & Paasivaara 2011a, b). Itulah sebabnya manajemen proyek yang dilakukan oleh manajer perawat memiliki peran penting dalam unit kerja.

Peran penting dari manajer proyekPengelolaan Kemampuan yang dibutuhkan manajer perawat Kemampuan dan kualitas perawat manajer memiliki peran penting dalam mempromosikan proyek di unit kerja. Perspektif yang penting dalam hal ini adalah spiritualitas di tempat kerja, yang mengacu aspek seperti kenikmatan di tempat kerja dan keselarasan dengan nilai-nilai organisasi. Spiritualitas di tempat kerja meningkatkan komitmen untuk bekerja dan mendorong pengembangan satu? s bekerja sendiri (Rego & Cunha 2008), yang mengapa Kemampuan manajer perawat? s untuk memelihara spiritualitas di tempat kerja juga penting dari perspektif proyek sukses. Perspektif lain yang penting dalam hal perawat Peran manajer adalah kecerdasan emosional (yaitu kapasitas mengenali perasaan mereka sendiri dan orang lain dan untuk mengelola emosi dengan baik dalam diri mereka sendiri dan mereka hubungan dengan orang lain) (Goleman 1999). Penelitian minat kecerdasan emosional telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir (Akerjordet & Severinsson 2010). Kecerdasan emosional perawat manajer membuat kontribusi yang signifikan terhadap proyek-proyek yang sukses sebagai emosional manajer perawat yang cerdas menekankan pentingnya komunikasi yang terbuka dan sensitivitas atas perspektif strategis dan visi. Mereka juga menghasilkan mendelegasikan dan perilaku proaktif, yang membawa positif hasil-hasil proyek (Sunindijo et al. 2007). Di waktu, manajer perawat yang sama dengan emosional yang tinggi intelijen dapat merangsang kinerja tim dan inovasi karena mereka mengakui perlunya perubahan. faktor-faktor ini juga terkait dengan keberhasilan proyek. Budaya proyek dalam fokus kepemimpinan Pengaruh budaya proyek proyek hasil; sebagai contoh, budaya proyek yang memungkinkan interaksi sosial yang cukup dan distribusi pengetahuan yang efektif mempromosikan pekerjaan yang sukses (Marrewijk et al. 2008). budaya proyek biasanya dipengaruhi oleh budaya organisasi induk. Namun, penting untuk menyadari bahwa bahkan dalam organisasi induk negatif manajer perawat terampil dapat mengatur, budaya proyek yang lebih baik mereka sendiri (Schmid & Adams 2008).Kepercayaan adalah bagian penting dari menciptakan baik kerja budaya proyek. Hal ini juga salah satu dimensi utama tim proyek yang sukses (Ng & Walker 2008). Manajer perawat memiliki peran penting dalam membawa kepercayaan untuk proyek, terutama dalam perencanaan dan awal fase (Schmid & Adams 2008). Kepercayaan menjadi kenyataan melalui komunikasi yang jelas manajer perawat dan kepekaan dalam mendengarkan orang lain. Titik karyawan individu pandang juga signifikan Peran Perawat manajer proyek tingkat unit kerja juga untuk mendukung kerja karyawan individu. Merawat karyawan kesejahteraan adalah penting bagian dari ini: kepuasan, komitmen dan motivasi yang signifikan dan mereka juga terkait dengan keberhasilan proyek. Hasil proyek lebih mudah untuk mencapai saat karyawan puas dan sangat termotivasi (Bontis &Fitz-enz 2002). Selain itu, pengobatan etis dari individu karyawan (misalnya pengobatan karyawan sama, sementara masih mempertimbangkan individualitas mereka) dalam proyek terhubung untuk proyek sukses (Turner et al. 2008). Ini juga terkait fakta bahwa karyawan dengan tinggi kesejahteraan manfaat pekerjaan proyek. Namun demikian, kebutuhan untuk merespon tuntutan klien lebih diutamakan daripada kesejahteraan karyawan dalam proyek-proyek kesehatan

penelitian iniTujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tantangan manajer perawat bertemu dalam manajemen proyek di unit kerja kesehatan. Fokusnya adalah pada perspektif manusia dalam manajemen proyek bukan faktor seperti skala waktu dan pengawasan proyek. Gambar 1 menyajikan ringkasan dari dasar-dasar teoritis dari makalah ini.Metode dan DataUntuk mencapai tujuan penelitian ini kami mengumpulkan data (n = 14) melalui wawancara terbuka pada tahun 2009. Kami menjelajahi pendapat terkait dengan manajemen proyek di mereka unit kerja manajer perawat (n = 9), perawat (n = 3), satu perencana dan satu pekerja proyek. Semua peserta berasal dari unit kerja yang berbeda dan dari empat yang berbeda organisasi

Figure 1Theoretical foundations of this paper.

Proyek-proyek kecil, proyek sehari-hari dalam pekerjaan unit. Masih ada, rata-rata, kurang dari satu tahun. Mereka Tujuannya adalah untuk meningkatkan pekerjaan sehari-hari. Tujuan dari proyek itu, misalnya, untuk membawa ke dalam penggunaan kerja baru metode, praktik klinis atau perangkat teknis baru, atau mereorganisasi penerimaan atau tenaga kerja pasien di unit kerja.Perawat dan pasien manfaat langsung dari proyek. Sebagian besar proyek yang diprakarsai oleh manajer perawat dan perawat. Beberapa diprakarsai oleh biaya perawat atau manajemen tingkat atas organisasi. Dengan pengecualian dari satu proyek, proyek ini adalah direncanakan dan dilaksanakan oleh unit kerja perawat dan manajer perawat sendiri. Beberapa proyek yang multiprofessional, dengan dokter dan insinyur juga terlibat. Pemilihan peserta di tahap pertama dilakukan oleh convenience sampling (Denzin & Lincoln 2005); kami memilih peserta (1) yang pernah bekerja di proyek, (2) yang bekerja di lingkungan yang berbeda dan (3) yang adalah manajer perawat yang telah mengikuti kursus di administrasi setelah pendidikan perawat dasar mereka. Kita menghubungi para peserta dan bertanya apakah mereka tertarik untuk mengambil bagian dalam studi ini. Kami menekankan bahwa studi ini bersifat sukarela dan rahasia. Sebelum wawancara, setiap peserta juga menandatangani formulir di mana mereka memberikan persetujuan mereka untuk mengambil bagian dalam studi ini. Pada tahap kedua memilih peserta untuk Penelitian kami menggunakan snowball sampling, melakukan segala sesuatu dalam dengan cara yang sama dengan peserta ini sebagai dengan pertama yang (Polit & Beck 2008).Dalam wawancara terbuka kami meminta peserta untuk menggambarkan manajemen proyek di unit kerja mereka, terutama tantangan yang dihadapi dalam manajemen proyek. Kami membiarkan peserta menceritakan pendapat mereka cukup bebas. Pada Saat diperlukan, kami meminta mereka untuk mengklarifikasi dan berpose fokus pertanyaan. Kami melanjutkan wawancara sampai saturasi data dicapai. Setelah wawancara, kami melakukan analisis data menggunakan analisis isi kualitatif. Kami fokus pada memahami isi teks dan mencari Tema penting dari mereka (Denzin & Lincoln 2005). Pertama kita ditranskripsi kata wawancara demi kata dari rekaman. Ini menghasilkan total 219 halaman teks. Kemudian kita membaca teks-teks beberapa kali. Kita memutuskan untuk menggunakan pikiran yang lengkap sebagai unit analisis. Kami kemudian diuraikan sub tema dari teks induktif, penamaan mereka menggunakan konsep deskriptif. Setelah kami itu terus analisis dengan mengelompokkan bersama-sama mereka sub tema yang memiliki kesamaan, membentuk generik tema. Kemudian kami bernama tema-tema umum menggunakan konsep deskriptif. Akhirnya, kami melihat generik Tema dan wawancara asli, dan memutuskan untuk membentuk tiga tema bawahan. Proses analisis danHasil kertas kami dijelaskan pada Tabel 1.

Tantangan perawat manajer dalam proyek manajemen dalam unit kerja kesehatan Kami menemukan bahwa tiga manajer tantangan perawat utama bertemu dalam manajemen proyek dalam pekerjaan perawatan kesehatan unit adalah: (1) organisasi apatis dan manajemen, (2) masyarakat kerja lumpuh dan (3) keputusasaan kerjasama antara individuOrganisasi apatis dan manajemen Perubahan unit kerja lingkungan Pada tahun 2009, pekerjaan sehari-hari dalam perawatan kesehatan dikaitkan dengan kurangnya sumber daya karena resesi ekonomi. Akibatnya, jumlah proyek juga menurun secara cepat. Resesi menyebabkan karyawan merasa buruk unit kerja mereka. Kedua manajer dan karyawan merasa masa depan unit kerja mereka menjadi tidak pasti, dan Oleh karena itu mereka tidak memiliki motivasi untuk memulai proyek-proyek baru. Mereka juga takut bahwa unit kerja mereka mungkin tidak bertahan resesi, seperti yang ditunjukkan oleh kutipan berikut:"Musim gugur ini, itu akan menjadi gila untuk memulai sebuah proyek, karena kita tidak tahu di mana kami akan setelah 6 bulan, atau apakah kita bahkan akan ada lagi " (Responden)Selain itu, ada sumber daya yang memadai untuk pekerjaan sehari-hari, dengan barang-barang dasar dalam komunitas kerja cukup untuk memungkinkan pelaksanaan proyek-proyek seperti dengan baik. Sikap negatif pada bagian dari manajemen Beberapa manajer perawat di unit kerja merasa bahwa proyek membuat pekerjaan dasar kerja unit 'sulit. proyek dihasilkan di unit kerja mengadopsi sistem informasi baru, untuk Misalnya, dan cukup banyak waktu karyawan dihabiskan untuk belajar bagaimana menggunakannya. manajer melihat tidak baik dalam hal itu. Ada juga manajer yang melihat ada manfaat atau kepentingan dalam setiap proyek, dan mereka tidak melihat koneksi antara pekerjaan dasar unit dan Proyek, yang mengapa mereka tidak memberikan dukungan yang cukup untuk proyek-proyek. Selain itu, jika manajer perawat melakukan tidak memberikan dukungan, seperti sumber daya, proyek telah tidak ada dukungan sama sekali. Manajer perawat sehingga cukup kekuatan dalam hal keberhasilan proyek. Di bidang kesehatan dasar perawatan peran kota pengambil keputusan yang signifikan untuk proyek-proyek: jika mereka tidak melihat proyek sebagai penting, mereka lakukan tidak mengalokasikan sumber daya untuk itu. Salah satu pandangan adalah bahwa manajer biasanya menunjukkan minat lebih dalam proyek-proyek yang lebih besar daripada yang dilakukan dalam pekerjaan sehari-hari dalam perawatan kesehatan. Mereka tertarik pada proyek-proyek yang didanai oleh Uni Eropa atau program kesehatan nasional, untuk contoh. Karyawan melihat konflik dalam hal ini: di mereka pendapat, pasien dan perawat mungkin tidak menguntungkan secara langsung dari proyek-proyek besar, dan mereka mungkin sehingga tidak sama sekali Table 1The data analysis process and the results of this papermenguntungkan. Antusiasme ini berkurang karyawan terhadap proyek. Ada juga manajer yang mengharuskan karyawan harus berkonsentrasi ketat pada perawatan pasien sehari-hari dan tidak terlibat dalam proyek. Beberapa manajer menyatakan bahwa mereka hemat karyawan mereka dari proyek. Ta Men melihat proyek sebagai beban bagi karyawan dan menyatakan bahwa mereka mempromosikan kesejahteraan dengan cara ini karyawan. Manajer perawat tersebut dihargai perawatan pasien dasar atas proyek dan pekerjaan pembangunan. Kutipan berikut ini terkait dengan melihat proyek-proyek sebagai beban bagi karyawan:"Sebagai manajer lini depan, saya tidak bisa membayangkan mengganggu orang-orang dengan proyek, karena kita di sini untuk merawat pasien (Responden)Beberapa manajer perawat juga berpikir bahwa mereka tidak memiliki cukup pengetahuan untuk memimpin dan mengelola proyek bekerja, dan mereka tidak yakin apakah karyawan mereka memiliki jenis keahlian, baik.Komunitas kerja LumpuhKomunitas kerja bermasalah Beberapa unit kerja yang digambarkan sebagai lumpuh. Perawatan pasien sehari-hari tidak bekerja dengan baik, sehingga ada tidak ada kemungkinan untuk memulai proyek-proyek karena mereka tidak akan berhasil dalam unit kerja tersebut. Ada juga tinggi omset karyawan. Selain itu, karyawan tidak saling mengenal cukup baik, dan mereka mengklaim bahwa unit kerja tidak cukup dekat sebagai sebuah komunitas kerja. Hal ini dirumuskan dalam kutipan berikut:"Jika pekerjaan bahkan dasar tidak akan berfungsi dengan baik dalam sebuah karya Unit, tidak ada gunanya untuk memulai sebuah proyek di sana. Tidak akan meningkatkan semangat masyarakat, dan proyek ini akan tidak berhasil ada "(Responden)Beberapa anggota staf yang juga sangat lelah. Ini dianggap konsekuensi dari aliran harian kerja, menuntut pada bagian dari manajer dan fakta bahwa anggota staf tidak mendengarkan. Beberapa karyawan memiliki sedikit motivasi bahkan untuk pekerjaan sehari-hari mereka. Selain itu, iri antara karyawan adalah salah satu faktor yang penurunan motivasi untuk bekerja di proyek-proyek; namun demikian, karyawan mungkin juga iri orang-orang yang mengambil bagian dalam proyek

Kesulitan dalam perawatan pasien sehari-hari balancing dan proyek pekerjaan Aspek utama kesulitan dalam menyeimbangkan pasien sehari-hari peduli dan pekerjaan proyek adalah bahwa ada kesulitan dalam alokasi sumber daya. Itu hampir mustahil untuk memiliki karyawan yang bekerja penuh waktu dengan proyek. Mengalokasikan bahkan beberapa jam kerja per minggu untuk proyek itu sulit. Hal ini terutama berlaku selama berkelanjutan resesi ekonomi.Ketika mereka mengalami kesulitan dalam menyeimbangkan setiap hari perawatan pasien dan pekerjaan proyek baik manajer perawat dan karyawan yang khawatir tentang perawatan pasien. Ta Men berpikir bahwa pasien mungkin tidak benar peduli untuk itu proyek yang dilaksanakan di unit kerja. mereka berpendapat bahwa tidak akan ada cukup waktu untuk kedua, sebagai ditunjukkan oleh kutipan berikut:"Siapa yang merawat pasien ketika karyawan melakukan pekerjaan proyek? Ini adalah masalah. inipersamaan mustahil "(Responden)Pada dasarnya, mereka punya masalah pengorganisasian pekerjaan proyek sehingga bisa dilakukan bersamaan dengan perawatan pasien

Keputusasaan kerjasama antara individu Lainnya tidak dihormati dalam kelompok proyek Dari sudut pandang kerjasama antara individu ada kesulitan dalam kerja sama antara berbagai profesi. Tidak semua profesi dihormati satu sama lain, dan mereka ditransfer jenis budaya kerja dari mereka masyarakat bekerja sendiri untuk proyek-proyek, membuat pekerjaan proyek sulit. Selain itu, pengalaman beberapa karyawan adalah bahwa beberapa orang tidak mendengarkan dalam proyek proyek dan ada yang 'meletakkan', seperti kutipan berikut memberitahu kita:"Ini adalah bukti bahwa beberapa orang lebih suka memerintah dari lain, mereka mengganggu dan tidak mendengarkan orang lain " (Responden)Hal ini memunculkan pertukaran dipanaskan: orang bahkan marah satu sama lain selama proyek. Proyek ini melakukan tidak bekerja sama sekali ketika sesuatu seperti ini terjadi, dan itu membuat orang frustrasi.'Chemistry' antara orang-orang Pribadi 'chemistry' menghasilkan sedikit kerja sama antara orang-orang tertentu. Beberapa orang mungkin memiliki perselisihan selama bertahun-tahun. Mereka tidak melihat mata-mata dalam banyak hal dan tidak ada yang nyata 'koneksi' diantara mereka. Hal ini membuat pekerjaan dalam proyek yang sulit dan memiliki pengaruh negatif pada karyawan motivasi untuk melakukan pekerjaan proyek:"Profesional cukup mampu tersisa lugas ketika membahas hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan, bahkan jika mereka tidak dapat dinyatakan berbicara dengan salah satu lain normal. Tapi ini mungkin membuat proyek bekerja sulit dalam jangka panjang "(Responden)diskusiKepercayaan penelitian Kami memastikan kepercayaan dari penelitian ini dengan mengkonfirmasi nilai kebenaran, penerapan, konsistensi dan netralitas dalam penelitian ini (Lincoln & Guba 1985). Kita menegaskan nilai kebenaran penelitian ini dengan memilih peserta dengan convenience sampling dan dengan menganalisis Data saat mereka muncul berdasarkan wawancara. Memastikan kepercayaan, kami telah menyertakan kutipan dari wawancara. Selain itu, penerapan (pengalihan) dari Hasil membutuhkan penilaian kasus spesifik. Dalam studi ini, kami Tujuan utama bukan pengalihan hasil penelitian, namun pemahaman yang lebih mendalam tentang perawat tantangan dalam manajemen proyek manajer.Ketika mempertimbangkan studi ini dari sudut pandang konsistensi, kami telah menjelaskan proses penelitian sehingga bahwa hal itu dapat diulang jika perlu. Hal ini memberikan pembaca pemahaman tentang keterbatasan data pengumpulan dan proses analisis. Kami telah mengkonfirmasi netralitas dalam penelitian kami dengan melakukan hanya interpretasi yang didasarkan pada data kami dan mencerminkan interpretasi kami dari data asli. Hal ini juga ditegaskan oleh mengutip dari data wawancara asli. Akan Tetapi, ketika mempertimbangkan kepercayaan dari penelitian kami, wawancara kelompok dengan kedua perawat dan manajer perawat dari unit kerja yang sama mungkin berguna Metode untuk mengeksplorasi manajemen proyek dalam perawatan kesehatan unit kerja.Interpretasi temuanPerawat manajer di tengah-tengah paradoks Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tantangan yang manajer perawat bertemu dalam manajemen proyek dalam pekerjaan unit. Kami menganggap tantangan yang perawat manajer di manajemen proyek dapat dilihat dari perspektif paradoks ketegangan berikut: Menjaga proyek-memastikan perawatan pasien manajemen manajemen efektif Antusias pekerjaan sehari-hari, dan Mendukung karya seorang tim-profesional multi- kepemimpinan karyawan individu.Paradoks ini juga diwakili berikut ini Gambar 2.Selain harus berurusan dengan paradoks, perawat manajer juga harus mengatasi masalah konkret. Beberapa masalah ini tergantung konteks dan beberapa pekerjaan tergantung Unit. Pertama, tujuan umum dari pekerjaan (mis perawatan pasien yang berkualitas tinggi) perlu disorot. Setelah itu, perselisihan antara karyawan harus dipecahkan. Sebuah unit kerja yang sehat di mana orang tertarik dalam meningkatkan pekerjaan mereka sendiri bersama-sama sebagai sebuah komunitas diperlukan ketika merencanakan dan melaksanakan proyek. Kedua, ada kebutuhan untuk pendidikan manajemen proyek untuk manajer perawat dan perawat. manajer perawat memiliki peran penting dalam perawat pelatihan untuk mengembangkan dasar mereka bekerja dengan bantuan proyek proyek kecil. Ketiga, ada perlu untuk mempromosikan kerja yang baik di unit kerja sehingga akan ada cukup ahli di masa depan juga. Proyek dan pengembangan hidup merupakan indikator yang baik komunitas kerja berkembang. Menjaga proyek-memastikan perawatan pasien Paradoks pertama dalam tantangan manajer perawat di manajemen proyek adalah bagaimana untuk menjaga proyek proyek di unit bekerja dan pada saat yang sama memastikan pasien yang baik peduli. Perawatan pasien yang baik pada akhirnya manajer perawat Tanggung jawab itu. Pada prinsipnya, manajer perawat harus untuk mengurus karyawan dan pasien pada saat yang sama waktu. Sayangnya, manajer perawat berpikir bahwa menjaga proyek-proyek di unit kerja berarti bahwa pasien tidak dapat cukup dirawat. Makalah ini menunjukkan bahwa ini pada dasarnya merupakan suatu pertanyaan manajer perawat sendiri sikap dan bakat dalam manajemen proyek, yang mereka harus bekerja dengan Oleh karena itu kami menyatakan bahwa manajemen paradoks pertama membutuhkan pemahaman spiritualitas di tempat kerja (Rego dan Cunha 2008). Manajer perawat harus memiliki

Figure 2 employeesConclusions of the paper.

kemampuan untuk mempromosikan spiritualitas di tempat kerja dan memungkinkan ruang untuk itu dalam proyek. Perawat manajer emosional intelijen memainkan peran penting dalam hal ini (Akerjordet & Severinsson 2010). Mempromosikan diskusi terbuka dan komunikasi dalam unit kerja (Nystrom 2009) adalah baik jalan bagi manajer perawat untuk mengelola paradoks ini. Selain itu, semua perspektif ini memiliki koneksi bekerja budaya satuan dan nilai-nilai bersama. Spiritualitas kerja juga merupakan penelitian yang penting daerah dari sudut pandang tantangan manajer perawat dalam manajemen proyek. Ini adalah daerah penting dari studi karena spiritualitas di tempat kerja terkait dengan faktor-faktor lain yang mempromosikan keberhasilan proyek, seperti kepercayaan, proyek budaya dan kecerdasan emosional manajer.Manajemen manajemen efektif antusias pekerjaan sehari-hari Paradoks kedua adalah bagaimana menjadi proyek antusias Manajer dan pada saat yang sama mengelola pekerjaan sehari-hari efektif. Namun, manajemen proyek dan harian manajemen tidak dapat sepenuhnya dipisahkan - manajemen proyek dan manajemen harian dilakukan pada saat yang sama waktu, sehingga tumpang tindih. Mereka terkait satu sama lain karena masalah kompleks pekerjaan sehari-hari sering dipecahkan dengan bantuan proyek. Dengan bantuan dari proyek, manajer perawat bertujuan pekerjaan sehari-hari yang berjalan lebih lancar, dan ini juga mempengaruhi manajemen sehari-hari. Kami menyimpulkan bahwa menghubungkan manajemen proyek danmanajemen harian ke keutuhan yang bekerja membutuhkanmanajer perawat terampil. Pertama, kebutuhan manajer perawatuntuk melihat manajemen proyek sebagai manfaat manajemen sehari-hari.Kedua, manajer perawat harus memiliki kemampuanuntuk mengurus pekerjaan pembangunan yang dilakukan dalam proyek-proyeksehingga benar-benar mendukung pekerjaan dasar dalam pekerjaanUnit.Selain itu, premis dasar dalam pekerjaan perawatan kesehatanunit sekarang bahkan lebih menantang karena faktorseperti resesi ekonomi dan masalah dalam merekrutprofesional. Saat ini sudah ada sedikit ruang untuk pengembanganbekerja. Selain itu, manajemen proyek yang menghubungkandan manajemen sehari-hari sangat menantang ketikasikap terhadap proyek-proyek di unit kerja yang negatif.Ada beberapa sumber daya untuk kepekaan terhadap perubahan.Namun, ada juga sumber daya yang memadai untukmembuat perubahan yang cepat dalam kegiatan unit kerja, yang merupakanlangkah yang diperlukan dalam pekerjaan proyek yang sukses (Shore 2008).Kami menyarankan bahwa tidak ada proyek yang cukup dalam kesehatanperawatan hari, sehingga sulit untuk mencapai perubahandan modernisasi.Dalam situasi ini, gaya manajer perawat dariberpikir dan bekerja, dan pentingnya merekaantusiasme, bahkan lebih penting. Hal ini berimplikasi pada reformasi unit kerja sikap, dan merupakan salah satuAlasan mengapa keahlian dalam manajemen selama perubahandi unit kerja ditekankan (Knox & Irving 1997) dankepemimpinan transformasional lebih disukai (Weberg2010). Keahlian ini memungkinkan untuk menerapkanproyek di unit kerja pelayanan kesehatan, karena inimanajer memiliki kepekaan dan kesiapan untuk perubahan.Manajer lini depan menciptakan budaya yang mempromosikanproyek di unit kerja (Julian 2008). kuncipertanyaan adalah apa yang dapat dilakukan jika manajer perawatmampu melakukan hal ini.Sayangnya, paling buruk, masih ada sikapantara kedua manajer perawat dan perawat bahwa proyek-proyekadalah beban, bukan kemungkinan. Hal ini membuat awalproyek dan terutama mengadaptasi hasil mereka keberlatih sangat sulit (Suhonen & Paasivaara 2011b).Kami menyimpulkan bahwa manajer perawat harus melihat proyek-proyek sepertibagian alami dari pekerjaan sehari-hari dan bukan sebagai sesuatuterpisah dari itu. Berpikir kritis perawat manajer sendiridan evaluasi diri sangat penting dari sudut pandangkeberhasilan proyek.Proyek merupakan sarana utama membawa modal manusiake dalam bermain. Itulah mengapa proyek penting untuk bekerjaunit. Antusiasme Seorang manajer perawat dalam manajemen proyekjuga penting (Suhonen & Paasivaara2011b). Dalam rutinitas sehari-hari dari unit kerja pelayanan kesehatan, perawatmanajer sepenuhnya sibuk dengan manajemen yang efektifpekerjaan sehari-hari, seperti kecepatan diatur oleh target hasil.Mereka mungkin tidak memiliki kekuatan untuk menjadi antusiasmanajer proyek dan memahami antusiasme yangmungkin menular pada karyawan juga. target hasiljuga bisa lebih mudah dipenuhi melalui pembangunan.Salah satu bidang penting yang membutuhkan penelitian lebih lanjut adalahantusiasme manajer perawat dalam manajemen proyek.Ada kebutuhan untuk mengeksplorasi bagaimana mereka menilai sendiriantusiasme dan bagaimana karyawan mereka mengevaluasinya, danbagaimana diwujudkan dalam pekerjaan sehari-hari.Mendukung karya seorang tim-profesional multi-kepemimpinan individu karyawanParadoks ketiga tantangan perawat manajer dimanajemen proyek adalah bagaimana untuk mendukung dan mengelolakerja tim profesional multi-dalam proyek dan memimpinkaryawan individu pada waktu yang sama. menghormatilain adalah fundamental ketika melakukan multiprofessionalkerjasama tim dalam proyek (Tansley & Newell 2007, Schmid& Adams 2008). Hal ini terkait dengan perawat manajerketerampilan untuk menciptakan budaya proyek yang bekerja dan jugakemampuan mereka sendiri untuk menunjukkan rasa hormat kepada orang lain. perawatManajer dapat menunjukkan dengan perilaku mereka sendiri yangmenghormati orang lain merupakan nilai penting dalam unit kerja.Paradoks ketiga juga termasuk pertanyaan karyawankesejahteraan dan pengobatan etis dalam proyek. iniberarti kompetensi yang berbeda karyawan memahami 'dan kemampuan serta situasi yang berbeda dalam kehidupan. Ini juga berarti promosi karir karyawan individu 'peluang pengembangan (Turner et al. 2008) dan pekerjaanKepuasan (Bontis & Fitz-enz 2002). Pada saat yang sama,individu pada dasarnya memiliki tanggung jawab untuk merekaKarya sendiri dan pembangunan.Arah masa depan untuk manajemen proyek dalam perawatan kesehatanunit kerjaDi masa depan, adalah penting bahwa manajer perawat belajarmengasosiasikan tantangan dalam manajemen proyek dengan satulain dengan cara yang positif bukannya melihat mereka sebagaiparadoks. Hal ini diperlukan untuk memiliki manajemen proyekpendidikan bagi manajer perawat dari sudut pandangkeberhasilan unit kerja. Manajer perawat membutuhkan pendidikan,terutama di bidang spiritualitas di tempat kerja,kecerdasan emosional dan budaya proyek kecilproyek. Hal ini memberikan mereka tahu-bagaimana mengelola proyekdi unit kerja dengan cara yang antusias. Pendidikan jugameningkatkan sikap sendiri manajer 'terhadap pembangunankerja, yang tercermin dalam keseluruhan karyamasyarakat.Manajer perawat perlu otokritik sehat saatmengevaluasi sikap mereka sendiri, peran dan kemampuan terkaituntuk pembangunan bekerja dalam sebuah proyek. pengawasanbekerja untuk manajer adalah salah satu cara bagi para manajer perawat untukmerenungkan hal ini.Peran kunci dari manajer perawat dan atasan merekauntuk secara aktif mengubah budaya kerja yang berlaku di bidang kesehatanpeduli. Kenikmatan dan menyenangkan harus ditemukan dalam sehari-haribekerja. Salah satu cara untuk membuat hal ini terjadi adalah untuk merekrut perawatmanajer dengan kecerdasan emosional yang tinggi yang memahamispiritualitas di tempat kerja. Pembahasan nilai-nilai bersamadi unit kerja diperlukan karena sikap terhadapproyek didasarkan pada nilai-nilai.Penelitian yang diperlukan dalam pengelolaan proyek-proyek kecil diunit kerja pelayanan kesehatanPenelitian lebih lanjut diperlukan pada pengelolaan kecilproyek dari sudut pandang manajer perawat. dikhususnya, ada kebutuhan untuk penelitian di mana transformasionalKepemimpinan dieksplorasi dari sudut pandangmanajer perawat dalam konteks proyek. penelitian harusfokus pada proyek-proyek kecil di unit kerja kesehatan karenaini adalah orang-orang yang membentuk mayoritas dari semuaproyek dan mengambil sebagian besar waktu staf. nyataperubahan budaya kerja dan metode kerja di bidang kesehatanperawatan berlangsung di tingkat akar rumput, dalam proyek-proyek kecil.Penelitian lebih lanjut diperlukan berfokus terutama pada kemampuan manajer perawat untuk mempromosikan spiritualitas di tempat kerja,kecerdasan emosional dan antusiasme merekadalam proyek-proyek kecil.pendanaanPenelitian ini didukung oleh dana dari Perawat yangYayasan Pendidikan.persetujuan etisPenelitian ini belum menerapkan persetujuan Etis dari kelembagaandewan peninjau.