tanggung jawab pelaku usaha jasa pengiriman …eprints.umm.ac.id/52682/7/pendahuluan.pdfpelaksanaan...
TRANSCRIPT
TANGGUNG JAWAB PELAKU USAHA JASA PENGIRIMAN BARANG
ATAS KERUGIAN YANG DIALAMI KONSUMEN
( Studi Agen Tidar Pare Kabupaten Kediri )
SKRIPSI
untuk memenuhi sebagai persyaratan
memperoleh gelar sarjana hukum
program studi ilmu hukum
Oleh:
MUHAMMAD FARID
NIM: 201610110312287
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
ii
iii
iv
v
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaiku Warahmatullahi Wabarakatuh
Syukur Alhamdulillahi rabbil aalamin, segala puji hanya untuk Allah SWT. Yang
Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, karena telah melimpahkan semua keberkahan
dan rahmatnya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan
baik.
Skripsi ini berjudul TANGGUNG JAWABPELAKU USAHA JASA
PENGIRIMAN BARANG ATAS KERUGIAN YANG DIALAMI KONSUMEN (
Studi Agen Tidar Pare Kabupaten Kediri ) yang mana merupakan persyaratan untuk
memperoleh gelar kesarjanaan dalam bidang Ilmu Hukum pada Fakultas Hukum
Universitas Muhammadiyah Malang.
Skripsi ini berisi tentang analisis dari perspektif yuridis sosiologis mengenai
pelaksanaan tanggung jawab PT. JNE dalam kasus rusak hilang dan terlambat barang
kiriman.
Penulis menyadari bahwa tanpa adanya dorongan dan bimbingan dari berbagai
pihak, skripsi ini tidak akan terealisasi dengan baik, untuk itu pada kesempatan ini
penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih sebesar-besarnya kepada :
1. Allah SWT
vi
2. Bapak H. Salukin dan Ibu Masruroh selaku orang tua dari penulis yang telah
berjuang dan memberi dorongan secara lahir batin untuk kesuksesan dan
keberhasilan anaknya.
3. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Bapak Dr. Tongat, SH,. M.Hum,. selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas
Muhammadiyah Malang.
5. Ibu Prof. Dr. Hj. Rahayu Hartini, S.H., M.Si., M.Hum., selaku dosen
pembimbing I yang dengan kesabaran dan ketelitian beliau dalam membimbing
skripsi hingga selesai.
6. Bapak Sofyan Arief SH,. M.Kn,.selaku dosen pembimbing II yang dengan
keramah tamahannya kesabaran dan saran dan masukan beliau dalam
membimbing skripsi hingga selesai.
7. Untuk Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Hukumyang telah memberikan wawasan
dan pengetahuan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir /
skripsi ini dengan baik.
Semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan dapat dijadikan acuan untuk
skripsi pada penelitian selanjutnya.
Wassallamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Malang Juli 2019
Penulis
vii
DAFTAR ISI
Cover
Lembar Persetujuan .................................................................................... ii
Pernyataan Orisinalitas .............................................................................. iii
Motivasi dan Moto ...................................................................................... iv
Halaman persembahan ................................................................................ v
Abstrasi ....................................................................................................... vii
Abstract ...................................................................................................... viii
Kata Pengantar ........................................................................................... ix
Daftar Isi ...................................................................................................... xi
Daftar Lampiran ........................................................................................ xii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 6
D. Manfaat Penelitian ........................................................................... 6
E. Metode Penelitian ........................................................................... 8
Bab II DAFTAR PUSTAKA
A. Tinjauan Umum Tentang Perjanjian Pengangkutan ...................... 10
1. Pengertian perjanjian pengangkutan ........................................ 10
2. Syarat sah perjanjian ................................................................ 12
3. Unsur-unsur perjanjian............................................................. 17
4. Berakhirnya perjanjian ............................................................. 19
viii
B. Tinjauan Umum Mengenai Klausula Baku Dalam Perjanjian
Pengangkutan Barang Melalui Angkutan Darat ............................ 22
1. Pengertian Klausula Baku ......................................................... 22
2. Perjanjian Baku dalam Perjanjian Pengangkutan...................... 27
C. Tinjauan Umum Tentang Undang-Undang
Perlindungan Konsumen ................................................................ 33
D. Tinjauan Umum Tentang Asas-Asas Dalam Perjanjian ................ 36
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) ................... 47
1. Sejarah Berdirinya PT. Jalur Nugraha EkaKurir (JNE) ........... 47
2. Penerapan Perjanjian pengangkutan Barang yang
Berklausula Baku di Perusahaan PT. (JNE)
Agen Tidar Pare Kabupaten Kediri ......................................... 51
B. Tanggung jawab Perusahaan PT. Jalur Nugraha Ekakurir
(JNE) Agen Tidar Pare Kabupaten Kediri jika Terjadi
Keterlambatan, Kerusaan dan Kehilangan dalam
Pengiriman Barang sehingga Merugikan Pihak Pengirim ............ 64
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ................................................................................... 92
B. Saran ............................................................................................. 93
DAFTAR PUSTAKA
INDEKS
LAMPIRAN
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Surat Tugas
Lampiran 2. Berita Acara Seminar Proposal Tugas Akhir
Lampiran 3. Daftar Hadir Peserta Seminar Proposal
Lampiran 4. Surat Izin Melakukan Penelitian
Lampiran 5. Surat Keterangan Selesai Melakukan Penelitian
Lampiran 6. Kartu Kendali Bimbingan Tugas Akhir
x
DAFTAR PUSTAKA
Abdulkadir Muhammad, Hukum Perikatan, Alumni, Bandung, 2013,hlm 54
J.Satrio, Hukum Perjanjian (Perjanjian Pada Umumnya),PT Citra Aditya Bakti,
Bandung,
Janus sidoblok, Hukum Pelindungan Konsumen di Indonesia PT. Citra Aditya Bakti
hlm 115 2010
Johannes Gunawan, Hukum Perlindungan Konsumen, Universitas Katolik
Parahyangan
Komariah. Hukum Perdata. UMM Press. Malang, halaman 168 2004
Laboratorium Hukum FH Unpad, Keterampilan Perancangan Hukum, PT Citra
Aditya Bakti, Bandung, 2006,
Mariam Darus Badrulzaman, Aneka Hukum Bisnis, Alumni, Bandung, 2005, hlm.47
Munir Fuady, Hukum Kontrak (Dari Sudut Pandang Hukum Bisnis) Buku Kedua, PT
Citra Aditya Bakti, Bandung, 2003,
Nasution Az. Hukum perlindungan Konsumen Suatu Pengantar, Diadit Media;
Jakarta,2006.
Purwahid Patrik, Dasar-Dasar Hukum Perikatan, Mandar Maju, Bandung, 1994,
hlm.65.2004,.
Program Pasca Sarjana Magister Ilmu Hukum, 2012,
R.Setiawan, Pokok-Pokok Hukum Perikatan, Bina Cipta, Bandung, 1987, hlm.69.
xi
Sri Redjeki Hartono, Pengangkutan dan Hukum Pengangkutan Darat, Seksi Hukum
Dagang FH Universitas Diponegoro, hlm.8.
R.Soekardono, Hukum Dagang Indonesia, CV Rajawali, Jakarta, 1986, hlm.8.
Salim H.S, Perkembangan Hukum Kontrak Innominaat di Indonesia, Sinar Grafika,
Jakarta, 2003,.
Subekti, Aneka Perjanjian, Alumni, Bandung, 2014, hlm.75
Sri Soedewi dalam Djohari Santoso dan Achmad Ali, Hukum Perjanjian Indonesia,
UII, SYogyakarta, 2010,
Wiryono Prodjodikoro, Asas-Asas Hukum Perdata Tentang Persetujuan-Persetujuan
Tertentu, Sumur Bandung, Bandung, 2004,
PERATURAN PERUNDANG UNDANGAN
UU No.8 tahun 1999 Perlindungan Konsumen
UU No.22 tahun 2009 Lalu Lintas dan Angkutan Jalan