tanggapan masyarakat pengguna twitter terhadap ......kepada partai tersebut. tetapi yang menyebabkan...

eJournal Ilmu Komunikasi. 2013, 1 (3):153-172 ISSN 0000-0000. ejournal.Ilkom.fisip.unmul.ac.id © Copyright 2013

Tanggapan Masyarakat Pengguna Twitter Terhadap

Representasi Citra Partai Demokrat Di Samarinda

Asyori Agustyarto 1

Abstrak Artikel ini berisikan penganalisaan daripada tanggapan pengguna twitter

terhadap representasi citra oleh partai Demokrat di kawasan Samarinda.

Tujuan penelitian ialah Untuk mengetahui tanggapan masyarakat pengguna

jejaring sosial twitter di Samarinda didalam menanggapi berbagai berita

tentang partai Demokrat. Analisa data digunakan metode kualitatif, dalam

penelitian ini dianalisa bagaimana respon atau tanggapan dari masyarakat

terutama pengguna twitter terhadap berbagai macam topik mengenai kasus

yang dialami partai Demokrat. Twitter menjadi media bagi masyarakat tersebut untuk mengetahui berita tentang partai Demokrat tersebut. Twitter

dipilih karena merupakan salah satu jenis new media. New media dipilih

karena merupakan Media yang pada saat ini sekarang sedang berkembang. Dari hasil penelitian yang didapatkan hasilnya bahwa bahwa citra partai

Demokrat saat ini sangat buruk. Selain itu masyarat sudah tidak percaya lagi

kepada partai tersebut. Tetapi yang menyebabkan citra partai tersebut bukan

hanya semata-mata karena kasus yang menerpa anggotanya. Tetapi, salah-

satunya karena terpaan media yang sangat gencar memberitakan mengenai

kasus tentang anggota partai tersebut. Karena gencarnya pemberitaan tersebut

menciptakan gambaran negatife partai tersebut dimata masyarakat. Jadi dapat

dilihat pada kasus kali ini bahwa lagi-lagi media memegang peranan yang

sangat penting dikehidupan modern saat ini. Seluruhnya data diperoleh

merupakan hasil dari observasi, menganalisa, mengamati dan wawancara

yang dilakukan pada media sosial Twitter dan studi kasusnya pada Daerah Kota Samarinda.

Kata Kunci : Tanggapan masyarakat, Representasi Citra Paertai Demokrat

PENDAHULUAN

Seiring dengan perkembangan jaman, aplikasi yang ada didalam

komputer pun terus mengalami kemajuan. Program komunikasi yang

pertama kali ada pada aplikasi komputer adalah surat elektronik.

_________________________ Mahasiswa Program S1 Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman. Email : [email protected]

Tanggapan pengguna Twitter terhadap Citra Partai Demokrat (Asyori).

154

Interaksi tersebut menggunakan jaringan khusus yang disebut

dengan internet. Internet merupakan contoh jaringan terbesar yang

menghubungkan jutaan komputer yang tersebar diseluruh penjuru dunia dan

tidak terikat pada satu organisasi pun. Saat ini yang sangat berkembang

pesat dan banyak sekali dimanfaaatkan masyarakat ialah twitter. Saat ini

twitter digunakan bukan hanya sebagai media untuk berinteraksi antara satu

dengan lainnya. tetapi melalui twitter kita dapat menciptakan sebua

pencitraan yang dapat menciptakan pandangan positif. Hal yang membuat

twitter menjadi salah satu jejaring dengan banyak pengguna adalah

tampaknya menarik awal untuk Twitter adalah kesederhanaannya.

Dahulu masyarakat mencari informasi atau berita selalu

mendapatkannya memalui televise, radio, atau bahkan Koran. Tetapi karena

keterbatasan waktu untuk menggunakannya maka saat ini masyarakat

memilih media yang lebih gampang dan mudah untuk digunakan, maka

masyarakat saat ini menggunakan media online seperti twitter. Selain itu

kebutuhan masyarakat akan informasi tetapi waktu yang sempit membuat

masyarakat memilih twitter sebagai media untuk mendapatkan dan

menyampaikan informasi. Selain kemudahan dalam menggunakannya

melalui twitter juga dapat menghemat biaya dan juga waktu. Selain itu dapat

dilakukan dimana saja untuk mengaksesnya selama jaringan mendukung

untuk online. Penggunaan media twiter tersebut juga disadari sekali dan

dimanfaatkan secara maksimal oleh partai Demokrat. Apalagi sekarang ini

partai Demokrat tengah di sorot atas berbagai kasus yang dilakukan oleh

kader-kadernya yang secara disengaja atau tidaknnya membuat pamor dari

pada partai Demokrat menurun drastis dimata khalayak luas, sehingga

semua citra positif tersebut secara perlahan mulai hancur karena satu persatu

petinggi dan anggota partai tersebut tersandung kasus korupsi.

Beberapa akun twitter seperti @detikcom @burunghantu1913

@MataNajwa @Metro_TV @TrioMacan2000 , dan juga beberapa web

seperti yahoo.com CentroOne.com TubasMedia.com dan beberapa web

lainnya juga secara fokus dalam beberapa waktu membahas atau

memberitakan mengenai masalah tentang partai Demokrat yang dapat

mempengaruhi citra terhadap partai tersebut. Hal ini dianggap karena partai

ini memiliki magnet didalam dunia politik dan menjadi sumber berita yang

akan dicari oleh masyarakat seandainya media tersebut memuat berita

tentang partai Demokrat. Sehingga tidak heran media-media tersebut

memberitakan atau membahas tentang berbagai macam hal mengenai partai

Demokrat. Karena pada awalnya segala hal yang diberitakan tentang partai

ini menggambarkan bagaimana baiknya citra partai Demokrat dimata

masyarakat karena memiliki pemimpin yang dianggap bijaksana dan dapat

memimpin dengan baik. Selain itu karna partai Demokrat memiliki tujuan

penting yaitu memerangi bahkan sangat anti terhadap segala hal yang

eJournal Ilmu Komunikasi. Volume 1 No 3, 2013 : 153-172

155

berhubungan dengan Korupsi. Hal ini membuat simpati dan dukungan

masyarakat terhadap partai ini menjadi besar.

Tetapi karena berbagai macam kasus yang menimpa para anggota

partai Demokrat, sehingga membuat media pada saat ini memberitakan

partai ini mengenai citra Negatifnya. Hal ini terjadi karena banyaknya

masyarakat yang ingin mengetahui masalah tersebut lebih jelas. Dan

masalah tersebut menjadi pembahasan yang sangat serius ditwitter, hal ini

terjadi karena bukan hanya media saja yang membahas masalah tersebut.

Tetapi juga masyarakat luas, sehingga twitter yang awalnya hanya sebatas

media untuk jejaring sosial.

Alasan dari peneliti mengangkat judul “Tanggapan Masyarakat

Pengguna Twitter Di Samarinda Terhadap Representasi Citra Partai

Demokrat di Twitter” ialah pertama saat ini kebutuhan masyarakat akan

informasi dan berita sangat pesat tetapi waktu yang dimiliki sangat terbatas.

Saat ini lebih memilih media yang cepat untuk mendapatkan informasi dan

menyampaikannya yaitu twitter. Alasan kedua adalah karena partai

Demokrat yang merupakan salah satu partai besar di Indonesia, dan menjadi

partai yang menarik simpati banayak masyarakat. Selain itu kita juga

mengetahui bahwa partai Demokrat merupakat partai yang dinaungi oleh

Presiden Susilo Bambang Yudhoyono ( SBY ). Tetapi saat ini tengah

disorot akan kinerja daripada petinggi-petinggi parpol tersebut hingga

masalah-masalah yang dibuat oleh kader-kadernya sehingga sangatlah segar

penelitian ini untuk lebih didalami. Tujuan penelitian ialah Untuk

mengetahui sejauh mana tanggapan masyarakat pengguna jejaring sosial

twitter di Samarinda didalam menanggapi berbagai berita tentang partai

Demokrat. Karena tanggapan dari masyarakat tersebut akan mempengaruhi

bagaimana dukungan masyarakat pada saat pemilu 2014 terhadap partai ini.

Kerangka Dan Teori Konsep

Komunikasi Massa

“Komunikasi massa adalah suatu proses dimana komunikator-

komunikator menggunakan media untuk menyebarkan pesan-pesan secara

luas, dan secara terus menerus menciptakan makna-makna yang diharapkan

dapat mempengaruhi khalayak yang besar dan berbeda-beda dengan melalui

berbagai cara. (DeFleur dan Denis, 1985). (sumber, khalayak, pesan, proses,

konteks, media)”. ( Drs. Elvinaro Ardianto. M.si. 2007 : 19 ) Teori

komunikasi massa dipilih juga karna didalam penyampainnya komunikasi

massa mengisyaraktan syarat utamanya ialah pesan yang disampaikan

kepada masyarakat luas melalui media massa. Dari definisi tersebut jelas

sekali bahwa komunikasi massa harus menggunakan media massa. Pada

penelitian ini media massa yang di gunakan ialah twitter. Sehingga twitter


154

memegang peranan sangat penting didalam komunikasi karena perannya

sebagai perantara.

Teori Aktor Jaringan pada Masyarakat

Teori Aktor-Jaringan (ANT) dapat digunakan untuk menganalisa

bagaimana sebuah teknologi kemudian tersebar luas di tengah masyarakat.

Dalam perkembangan teknologi, tidak lepas adanya “manusia” dan

“teknologi”. Pada Teori Aktor-Jaringan dikenal “aktan”, yaitu

mengembangkan kosa kata yang tidak mengambil perbedaan antara subyek

dan obyek, subyektif dan obyektif. Aktan

eJounal Ilmu Komuniksi. Volume 1 No 3, 2013 : 153-172

156

bisa saja aktor manusia, namun bisa juga non-manusia. Bruno Latour

menyebutkan aktan sebagai pembuka pintu otomatis untuk membuat sebuah

definisi realita sosial atau kehidupan sosial pada masyarakat. Awal mula blog

digunakan sebagai catatan harian di dunia militer Amerika Serikat. Akan tetapi,

karena kemudian fungsinya mulai berkembang, akhirnya blog mampu menjadi

ruang ekspresi individu atau kelompok dimana individu atau kelompok tersebut

bebas menuliskan apa yang dipikirkan, maka terjadi persebaran informasi

mengenai fitur blog sebagai media menuliskan dan publikasi tulisan besifat ranah

pribadi atau kelompok.

Teori New Media

Teori new media sebenarnya adalah suatu konsep pemahaman mengenai

Teknologi dan Sains. di mana Teori Ini terus berkembang seiring dengan

perkembangan zaman. New media sendiri merupakan media baru yang terbentuk

sebagai akibat dari adanya interaksi antara manusia dan teknologi.

Konvergensi

Konvergensi media adalah penggabungan atau pengintegrasian media-

media yang ada untuk digunakan dan diarahkan kedalam satu titik tujuan.

Konvergensi media biasanya merujuk pada perkembangan teknologi komunikasi

digital yang dimungkinkan dengan adanya konvergensi jaringan. Konvergensi

jaringan adalah koeksistensi efisien telepon, video dan komunikasi data dalam

satu jaringan. Penggunaan beberapa mode komunikasi dalam jaringan tunggal

menawarkan kenyamanan dan fleksibilitas bukan tidak mungkin dengan prasarana

yang terpisah.

Konvergensi media terjadi dengan melihat bagaimana individu

berinteraksi dengan orang lain pada tingkat sosial dan menggunakan berbagai

platform media untuk menciptakan pengalaman baru, bentuk-bentuk baru media

dan konten yang menghubungkan kita secara sosial, dan tidak hanya kepada

konsumen lain, tetapi untuk para produsen perusahaan media. Gerakan

konvergensi media tumbuh secara khusus dari munculnya Internet dan digitalisasi

informasi. Konvergensi media ini menyatukan 3C yaitu computing (memasukkan

data melalui komputer), communication (komunikasi), dan content (materi isi/

konten). Teori konvergensi media yang diteliti oleh Henry Jenkins pada tahun

2006, menyatakan bahwa konvergensi media merupakan proses yang terjadi

sesuai dengan perkembangan budaya masyarakat.

Interaktif

Berdasarkan penjelasan pada jenis-jenis media pembelajaran, bahwa Seels

& Glasgow (dalam Arsyad, 2002:33) mengelompokkan media interaktif

merupakan kelompok pilihan media teknologi mutakhir. Dengan adanya unsur

interaktif tersebut sehingga menciptakan hubungan yang baik dalam proses

http://id.wikipedia.org/wiki/Media

http://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_komunikasi_digital



http://id.wikipedia.org/wiki/Telepon

http://id.wikipedia.org/wiki/Video

http://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi_data

http://id.wikipedia.org/wiki/Jaringan

http://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi

http://id.wikipedia.org/wiki/Internet

http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Digitalisasi_informasi&action=edit&redlink=1



http://id.wikipedia.org/wiki/2006

http://id.wikipedia.org/wiki/Budaya


157

penyampaian dan pengambila pesan. Media dalam hal ini sangat memiliki

pengaruh yang sangat besar, hal tersbut terjadi karena media merupakan jembatan

atau penghubung dan memudahkan proses tersebut terjalin lebih mudah.

New Social Movement

Teori yang berbasis humanity dan berdasar budaya ini timbul seiring

dengan banyaknya grievance (keluhan)masyarakat terhadap realita sosial yang

semakin merugikan dan meminggirkan mereka. Keluhan dan aspirasi itulah yang

kemudian ditangkap, ditampung, lantas diperjuangkan oleh sekelompok orang

yang peduli dan memiliki kepentingan sama setelah terlebih dulu dianalisis

bersama. Teori ini memiliki konsep yang jelas, diantaranya adalah pengelasan

(social class) dan aksi kolektif (collective action). Dalam masyarakat majemuk,

pengelasan seperti yang digambarkan oleh Marx masih berlaku dan akan terus

berlaku.

Pembagian kelas dimana kaum bawah menjadi kaum tertindas, selalu

berjalan dengan faktor kemiskinan yang tidak jarang justru tercipta karena

pengaruh sistem yang diciptakan oleh kelas atas. Hal tersebut memicu timbulnya

kesadaran bagi kaum proletar untuk menentang dan memperjuangkan

kehidupannya seperti yang mereka cita-citakan. Dengan kesadaran itu pulalah

agents atau aktor-aktor yang berasal dari lintas kelas-meskipun kebanyakan

berasal dari kelas menengah-menggerakkan suatu gerakan yang lebih dikenal

sebagai new social movement. Mereka melakukan aksi bersama demi melawan

kelas lain yang biasanya menduduki kelas teratas atau lebih tinggi dari masyarakat

kebanyakan. Dapat disimpulkan bahwa new social movementdalam kajiannya

merupakan buah pikir Alain Touraine bersama teoritisi lain yang memperlihatkan

suatu tindakan politik sistematis berbasis kelas.

Teori Representasi

Representasi mengacu pada sebuah proses konstruksi didalam tiap

medium (khususnya dalam media massa). Representasi dapat hadir dalam sebuah

percakapan, tulisan, serupa dengan representasi yang hadir dalam sebuah media

audio - visual. istilah tersebut mengacu kepada sebuah proses dimana didalamnya

tercipta produk - produk dari representasi. misalnya, dalam hubungan pembuatan

kategorisasi identitas - kelas, umur, gender dan etnis - representasi tidak hanya

mengacu kepada bagaimana caranya identitas tersebut direpresentasikan (atau

dikostruksikan) dalam sebuah teks, akan tetapi juga kita melihat bagaimana

mereka dikonstruksian dalam sebuah sebuah proses produksi dan resepsi oleh

masyarakat dimana identitas tersebut dibedakan dan dibandingkan dengan faktor

demografi lainnya, misalnya dalam isu the gaze. bagaimana cara lelaki

memandang seorang wanita atau memeberikan penilaian terhadap citra - citra

perempuan, ataupun sebaliknya yakni dari pihak perempuan terhadap lelaki, lelaki

kepada lelaki serta perempuan terhadap perempuan.


158

Inti kajian representasi memfokuskan kepada isu - isu mengenai

bagaimana caranya representasi itu dibentuk hingga menjadi sesuatu yang

kelihatan alami. Konsep representasi telah dianggap sebagai hubungan dengan

dua, tiga, dan empat bagian. Dua bagian model yang dikaitkan dengan Saussure

(di antara banyak lainnya), yang mendefinisikan tanda linguistik sebagai "entitas

dua sisi psikologis" yang terdiri dari sarana sebuah tanda dan maknanya. Ia

menggunakan penanda kata sebagai sarana penanda (pengalaman antecedent, atau

kata, atau ungkapan, atau suara bicara) dan kata tersebut menunjuk kepada makna

dari tanda tersebut (dengan pengalaman sebagai akibat, atau sesuatu, atau konten,

atau respon pendengarnya).

Istilah representasi sosial mengacu pada produk dan proses yang menandai

pemikiran pada masyarakat awam (diambil dari kata common sense dan untuk

selanjutnya akan disebut sebagai pikiran awam), suatu bentuk pemikiran praktis,

secara sosial dielaborasi, ditandai oleh suatu gaya dan logika khas, dan dianut oleh

para anggota sebuah kelompok sosial atau budaya. Jika dilihat dari representasi ke

representasi sosial maka, Representasi adalah sebuah fenomena yang, dalam

bentuk-bentuk yang berbeda (peristiwa mental, pernyataan verbal, gambar, suara,

dll), memperlihatkan sebuah ciri simbolis yang menggantikan obyek itu sendiri,

dan dimana obyek itu bisa berasal dari dunia materi, peristiwa, manusia, sosial, ide, dan imajiner.

Penyebutan representasi dalam ilmu-ilmu humaniora saat ini memiliki

status yang lintas-ilmu dengan berbagai pemakaian. Tradisi filsafat dan psikologi

membedakan antara representasi sebagai aktivitas berpikir dan representasi

sebagai produk/hasil dari aktivitas berpikir tersebut. Teori yang dikembangkan

oleh Moscovici ini memiliki beberapa tujuan, yakni mempelajari hubungan yang

terjadi antara pikiran awal atau pengetahuan yang bersifat opini umum dan

pengetahuan keilmuan ; menjelaskan proses terjadinya pemikiran sosial ;

pembiasaan akan hal-hal baru dan pemahaman kebaruan tersebut berdasarkan

pengalaman sosial yang berfungsi untuk mengarahkan perilaku, berkomunikasi

dalam dinamika sosial.

Definisi Konsep

Tanggapan

Tanggapan ialah bekas atau gambaran dari sesuatu pengamatan, yang

tinggal dalam lubuk jiwa kita sehingga boleh disebut gambaran ingatan.

Gambaran pengindraan yang sebenarnya tentu lebih sempurna, lebih jelas dari

gambaran ingatan, karena kita dalam hal ini tidak lagi melihat atau mengalami hal

itu dimuka kita, benda atau hal yang sejatinya. Umpamanya : waktu melihat ular

yang sebenarnya masih jelas bagi kita bentuknya, warnanya dan sebagainya, tetapi

dalam gambaran ingatan atau tanggapan, apalagi jika lama sesudah kejadian yang

sebenarnya. Tidak semuanya apa yang telah dialami, dapat dialami. Ada yang

lama tinggal dalam jiwa sadar kita, ada yang mudah ditimbulkan, digambarkan


159

kembali. Yang setengah sadar tentu mudah kembali menjadi sadar, umpamanya :

pengalaman atau kejadian yang baru saja terjadi.

Masyarakat

Konsep tentang masyarakat pasti sering kita dengar, seperti: masyarakat

desa, masyarakat kota, masyarakat Betawi, masyarakat Jawa, dll. Meskipun secara

mudah bsia diartikan bahwa masyarakat itu berarti warga namun pada dasarnya

konsep masyarakat itu sendiri sangatlah abstrak dan sulit ditangkap.

Menurut PETER L. BERGER masyarakat adalah suatu keseluruhan

kompleks hubungan manusia yang luas sifatnya. Keseluruhan yang kompleks

sendiri berarti bahwa keseluruhan itu terdiri atas bagian-bagian yang membentuk

suatu kesatuan. Selain itu menurut MARX Masyarakat ialah keseluruhan

hubungan - hubungan ekonomis, baik produksi maupun konsumsi, yang berasal

dari kekuatan-kekuatan produksi ekonomis, yakni teknik dan karya. Bahkan

GILLIn & GILLIN beranggapan bahwa masyarakat adalah kelompok manusia

yang mempunyai kebiasaan, tradisi, sikap, dan perasaan persatuan yang diikat

oleh kesamaan. HAROLD J. LASKI menyatakan juga bahwa masyarakat adalah

suatu kelompok manusia yang hidup dan bekerjasama untuk mencapai

terkabulnya keinginan-keinginan mereka bersama.

Twitter

Menurut Wiryanto, Twitter adalah sebuah platform blogging mikro yang

mengundang pengguna untuk menjawab pertanyaan, “Apa yang kamu lakukan?”

dalam 140 karakter atau kurang. Twitter juga merupakan layanan pesan yang

memungkinkan pengguna untuk menanggapi update status pengguna lain.

“Twitter adalah sebuah jaringan informasi yang terdiri dari pesan 140 karakter

yang disebut Tweet. Ini adalah sebuah cara baru yang mudah untuk menemukan

berita terbaru “apa yang sedang terjadi” yang berkaitan dengan hal-hal yang Anda

gemari. Twitter adalah dalam berita”. ( Jubilee Enterprise. 2012 : 12 ) Orang-

orang di berita berada di Twitter, yang telah membuat startup pemain utama

dalam jaringan sosial. Sebuah platform promosi diri untuk beberapa dan alat yang

berharga bagi orang lain, Twitter telah di tempat kejadian sejak Maret 2006, dan

tidak tampak pergi ke mana pun kecuali atas.

Pengguna Twitter

Pengguna twitter adalah orang yang aktif mengguna media massa dalam

hal ini twitter untuk segala hal yang dibutuhkannya. Entah itu untuk berbagi

informasi, mencari informasi atau hanya untuk berinteraksi dengan pengguna

lainnya melalui mention-mention antara pengguna twitter tersebut. Walau akun

twitter bukan hanya dibuat untuk kebutuhan personal, tetapi cukup banyak akun

twitter yang dibuat untuk kebutuhan organisasi atau pun kelompok. Bahkan ada

beberapa akun yang dibuat untuk tujuan mengumpulkan informasi lalu

menyampaikannya pada masyarakat. Biasanya pada akun kelompok atau


160

organisasi ini pengguna twitter di sebut sebagai „admin‟, dia bertanggung jawab

menangani akun tersebut walau dikerjakan perorangan tetapi menggunakan nama

kelompok.

Representasi

“Representasi,biasanya , dipahami sebagai gambaran sesuatu yang akurat

atau realita yang terdistorsi. Representasi tidak hanya berarti “to present”, “to

image”, atau “to depict”. Kedua, gambaran politis hadir untuk merepresentasikan

kepada kita. Kedua ide ini berdiri bersama untuk menjelaskan gagasan mengenai

representasi. “representasi” adalah sebuah cara dimana memaknai apa yang

diberikan pada benda yang digambarkan. Konsep lama mengenai representasi ini

didasarkan pada premis bahwa ada sebuah gap representasi yang menjelaskan

perbedaan antara makna yang diberikan oleh representasi dan arti benda yang

sebenarnya digambarkan”.

( Prof. Dr. Hafied Cangara. 2009 : 213 ). Hal ini terjadi antara representasi

dan benda yang digambarkan. Stuart Hall berargumentasi bahwa representasi

harus dipahami dari peran aktif dan kreatif orang memaknai dunia. Hall

menunjukkan bahwa sebuah imaji akan mempunyai makna yang berbeda dan

tidak ada garansi bahwa imaji akan berfungsi atau bekerja sebagaimana mereka

dikreasi atau dicipta. Hall menyebutkan “Representasi sebagai konstitutif”.

Representasi tidak hadir sampai setelah selesai direpresentasikan, representasi

tidak terjadi setelah sebuah kejadian. Representasi adalah konstitutif dari sebuah

kejadian. Representasi adalah bagian dari objek itu sendiri, ia adalah konstititif

darinya.

Citra

“Citra merupakan penggambaran tentang individu atau organisasi yang

dilihat. Setiap orang memiliki citra yang berbeda dari orang lainnya. Citra dapat

diartikan sebagai jadi diri atau sifat asli seseorang tersebut”. ( Dr. Lely Arrianie,

M. Si. 2010 : 198 ). Apabila citra orang itu terlihat baik, maka tidak menutup

kemungkina bahwa orang itu memang baik, begitu juga sebaliknya. Pengertian

tersebut dapat disimpulkan bahwa suatu citra adalah persepsi dari seorang

penerima berdasarkan pertimbangan yang dimilikinya terhadap identitas

perusahaan dan daya reflek interpretasi terhadap berbagai atribut perusahaan dari

berbagai sumber. kesimpulan bahwa citra merupakan respon timbal balik yang

tercipta dari sebuah pembentukan karakter yang terbentuk karena proses

penyampaian informasi yang diberikan pada penerima sehingga menimbulkan

gambaran tentang orang atau organisasi tersebut.

Partai

Didalam sebuah Negara Demokrasi partai merupakan unsur yang tidak

dapat dilepaskan dan sudah menjadi aspek utama dalam pemerintahan. “Partai


161

terbentuk sebagai media untuk menyalurkan aneka ragam pendapat dan aspirasi

masyarakat untuk selanjutnya disalurkan kepada pemerintah. Selain itu partai juga

terbentuk sebagai sarana atau media pencegak terjadinya konflik, karena didalam

masyarakat pasti akan timbul berbagai keinginan dan berbeda pendapat, dengan

adanya partai semua itu disatukan menjadi kepentingan partai. Selai itu partai juga

berfungsi mencari dan mengajak orang untuk turut aktif dalam kegiatan politik

sebagai anggota partai”. ( Dr. Lely Arrianie, M. Si. 2010 : 83 ). Menurut Carl J.

Friedrich partai adalah sekelompok manusia yang terorganisasi dengan tujuan

merebut atau mempertahankan penguasa pemerintah bagi pemimpin partainya,

dan berdasarkan penguasaan ini memberikan kepada anggota partainya manfaat

berupa ideal maupun material.

Partai Demokrat

Partai Demokrat adalah sebuah partai politik Indonesia. Partai ini didirikan

pada 9 September 2001 dan disahkan pada 27 Agustus 2003. Pendirian partai ini

erat kaitannya dengan niat untuk membawa Susilo Bambang Yudhoyono, yang

kala itu menjadi Menteri Koordinator bidang Politik dan Keamanan di bawah

Presiden Megawati, menjadi presiden. Karena hal inilah, Partai Demokrat terkait

kuat dengan figur Yudhoyono. Partai Demokrat didirikan atas inisiatif saudara

Susilo Bambang Yudhoyono yang terilhami oleh kekalahan terhormat saudara

Susilo Bambang Yudhoyono pada pemilihan Calon wakil Presiden dalam Sidang

MPR tahun 2001. Pada awal terbentuknya partai ini langsung menarik simpati

masyarakat, dan dalam waktu yang sangat singkat partai ini menjadi salah satu

partai dengan jumlah pendukung yang besar. Hal ini membuat jalan mudah bagi

partai Demokrat untuk memenangkan Pemilu pada tahun 2004.

Definisi Konsepsional

“Representasi Citra partai Demokrat di Twitter “ respon yang ditunjukan

oleh kelompok manusia tentang penggambaran terhadap partai Demokrat yang

digambarkan masyarakat melalui media sosial yaitu twitter. Hal ini terjadi Karen

twitter saat ini bukan hanya sebagai media sosial saja, tetapi juga digunakan

sebagai media untuk mendapatkan dan berbagi informasi. Selain itu tanggapan

masyarakat terhadap partai Demokrat timbul karena partai Demokrat merupakan

salah satu partai yang besar dan memiliki banyak sekali pendukung. Tetapi pada

saat ini hal itu menjadi berkurang karena banyaknya kasus yang menghinggapi

para petinggi partai tersebut.

HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA

Sajian Data Berbagai macam masalah yang menimpa partai Demokrat dapat

diungkapkan seperti kata pepatah “karena nira setetes, rusak susu seberanga”

seperti itulah citra partai Demokrat saat ini. Awalnya masyarakat dibuat sangat

simpatik oleh tujuan partai tersebut yang dengan sangat tegas memerangi korupsi.

http://id.wikipedia.org/wiki/Indonesia

http://id.wikipedia.org/wiki/9_September


http://id.wikipedia.org/wiki/27_Agustus


http://id.wikipedia.org/wiki/Susilo_Bambang_Yudhoyono


162

Selain itu ketua umumnya saat itu dinilai memiliki wibawa yang sangat baik. SBY

sebagai mantan anggota TNI dinilai memiliki sikap yang tegas. Tetapi disisi lain

memiliki jiwa yang sangat baik dan santun kepada masyarakat. Dengan citra yang

sangat baik itu tidak heran masyarakat memilih SBY ketika pemilihan Presiden.

Hal ini dianggap sangat wajar karena dimata masyarakat semua hal yang berkaitan

tentang partai tersebut selalu baik dan positif. Bahkan citra partai tersebut tlah

membuat SBY menjadi Presiden untuk kedua kalinya sebagai perwakilan dari

partai Demokrat. Tetapi setelah itu partai Demokrat mulai goyah karena diterpa

berbagai macam kasus yang menerpa anggotanya. Selain itu beberapa kebijakan

dari SBY yang tidak Pro kepada masyarakat membuat masyarakat menjadi sakit

hati dan merasa sangat kecewa kepada kepemimpinan SBY.

Awal runtuhnya citra positif partai Demokrat dimulai dari kasus korusi

bendahara umum partai mereka yang juga merupakan anggota dewan yaitu Anas

Urbaningrum. Lalu timbul kasus besar lainnya yang menerpa anggota mereka

yang juga mantan putrid Indonesia dan juga menjabat sebagai anggota aktif di

DPR RI yaitu Angelina Sondakh. Setelah itu satu demi satu bermunculan kasus-

kasus korupsi yang dilakuan anggota partai tersebut. Mulai dari anggota mereka di

daerah-daerah sampai para petinggi partai tersebut. Berbagai macam kasus yang

bermunculan ini membuat citra partai tersebut yang mulanya baik menjadi hancur

dan jelek dimata masyarakat.

Khusus daerah Samarinda yang merupakan basis suara yang cukup besar

bagi partai tersebut, yang pada awalnya masyarakat begitu antusias kepada partai

tesebut. Kini merek sangat kecewa dan menyatakan tidak tertarik untuk

mendukungnya lagi. Kini bagi masyarakat partai Demokrat memiliki citra yang

tidak baik dan sangat jelek. Bahkan dari beberapa wawancara masyarakat lebih

memilih goalput ketika pemilihan umum berlangsung. Karena bagi mereka saat

ini tidak ada partai yang dapat menjadi jembatan untuk menyampaikan aspirasi

dan mendengarkan suara mereka.

Pada peneletian ini, peneliti mewawancarai informan yang dilakukan

kepada 15 informan yang merupakan warga Samarinda. Ketika peneliti

melakukan penelitian terhadap Merhy Marlina pada hari Sabtu 20 April 2013

yang merupakan Ibu rumah tangga peneliti mendapatkan beberapa tanggapan dari

ibu rumah tangga ini bahwa twitter saat ini menjadi gaya hidup atau bisa dibilang

sebagai kebutuh untuk berinteraksi dengan teman-temannya. Bahkan dia bisa

mengupdate berita tidak lewat televisi atau radio bahkan Koran, tetapi melalui

timeline ditwitter. Dia mengungkapkan bahwa mencari berita lewat twitter itu

banyak sekali manfaatnya, selain cepat, dia juga dapat melakukan obrolan dengan

teman-temannya, selain itu melalui twitter dapat langsung memberikan tanggapan.

Sehingga tidak heran bagi ibu muda ini twitter merupakan media yang sangat

menarik menurutnya.

Bila dilihat dari tanggapan informan, peneliti dapat menarik kesimpulan

bahwa peranan SBY sebagai pimpinan partai dan juga sebagai Presiden


163

memegang peranan yang cukup besar. Menurut informan para penegak hukum

tidak berani menindak tegas anggota partai yang terlibat masalah korupsi karena

merasa segan oleh SBY. Sehingga menurut informan langkah yang tepat ialah

melakukan perombakan besar terhadap anggota partai Demokrat, Selanjutnya

penelitian ini dilakukan kepada informan yang merupakan salah satu pengusaha

muda dikota Samarind bernama Aulia Setihada. Penelitian yang dilakukan disalah

satu restaurant pada hari Senin 22 April 2013 ini mendapat respon yang cukup

baik dari informan. Walau sebagai pengusaha, informan sangat memanfaatkan

media sosial seperti twitter untuk berinteraksi dengan teman, keluarga, bahkan

dengan rekan kerjanya. Selain itu, tidak jarang informan mencari atau hanya ingin

mengetahui keadaan dunia saat ini lewat berbagai macam berita ditwitter.

Pengumpulan data selanjutnya didapatkan dari seorang photograper yang

sudah cukup terkenal dikota Samarinda yang bernama Dedi Hariadi, wawancara

dilakukan pada hari Jum‟at 26 April 2013 ketika informan melakukan session foto

di Islamic Center Samarinda. Walau jarang menonton televisi, tetapi informan

mengetahui cukup banyak kasus yang menimpa partai Demokrat melalui media

Online seperti twitter dan website lainnya. Peneleliti melihat dari tanggapan

informan bahwa SBY memiliki peranan besar dalam turunnya citra partai

Demorat. Hal ini terjadi karena tindakan atau langkah yang dilakukan SBY

kurang tepat. Sehingga justru memperburuk pandangan mayarakat akan partai

Demokrat.

Peneliti melihat bahwa langkah pergantian ketua umum yang bertujuan

menyelamatkan partai ini justru malah menjatuhkan citra partai ini. Hal ini terjadi

karena perhatian masyarakat terhadapt kasus partai ini sangat besar, sehingga

ketika ada hal kecil yang dianggap jelek akan menjadi sesuatu yang mendapat

perhatian besar dari masyarakat. Informasi selanjutnya didapatkan dari salah satu

angggota komunitas Reage Samarinda, informan bernama Lily Nur Tasliyah.

Musik reage sendiri bersifat santai dan kadang-kadang mengkritik dunia politi

atau pemerintah. Ketika ditanya sesering apa informan menggunakan twitter,

informan menjawab bahwa dia merupakan salah satu pecandu twitter, bahkan

tidak jarang informan membuat status untuk menyinggung pemerintah. Menurut

informan salah satu manfaat media sosial seperti twitter ialah untuk

menyampaikan keluh-kesah mereka agar masyarakat luas dapat mengetahuinya

selain melalui media musik. Bahrang kan tidak jarang informan membuat status

dari lyric lagu yang dinyanyikan, atau bahkan sebaliknya. Menciptakan lagu dari

status-status yang ditulis di twitter.

Dari pandangan yang dilihat peneliti terhadap tanggapan informan dapat

dilihat bahwa walau Demokrat menguasai cukup besar suara ketika pemilu, tetapi

saat ini partai itu sudah jelek citranya dimasyarakat. Dan segala hal positif yang

dilakukan SBY hanya untuk memudahkannya agar partai Demokrat dapat kembali

mendapatkan hati masyarakat. Ketika mengunjungi salah satu rumah sakit negeri


164

di kota Samarinda, peneliti mendapatkan informasi dari informan yang berprofesi

sebagai perawat yang bernama Agus Dwi Putranto. Walau seorang perawat,

informan merupakan pengguna aktif twitter, hal tersebut dilakukan informan

disela-sela waktu piket informan dirumah sakit. Selain itu informan juga berharap

agar kedepannya tidak ada lagi kasus korupsi yang menyengsarakan rakyat.

Kembali kasus korupsi yang menimpa kadernya menjadi faktor utama

turunnya citra Demokrat di masyarakat. Selain itu peneliti melihat bahwa dari

tanggapan informan SBY yang seharusnya bertindak tegas kepada kadernya yang

melakukan korupsi justru melakukan hal sebaliknya, yaitu melindungi kadernya

yang bermasalah. Informan selanjutnya ialah Ibrahim Hasan yang merupakan

salah satu anggota dari komunitas blogger di Samarinda, penelitian dilakukan

ketika acara “kopi darat” disalah satu café pada hari Sabtu 4 Mei 2013. Informan

yang merupakan salah satu orang yang sangat aktif menggunakan media-media

online ini pun memberikan tanggapan yang cukup menarik dari sudut padang

seorang blogger dan anak muda. Karena menurut informan saat ini media dan

anak muda tidak dapat dipisahkan, media merupakan identitas atau bahkan

kebutuhan bagi anak muda jaman modern seperti saat ini. Menurut informan

berita-berita yang ada melalui media sosial seperti twitter lebih sering

memberikan dampak yang cukup besar di masyarakat, selain itu informan sering

melihat status masyarakat yang dianggap sangat kecewa terhadap SBY. Peneliti

melihat bahwa turunnya citra Demokrat terjadi juga karena tidak tegasnya SBY

dalam bertindak. Selain itu rencana SBY untuk menyelamatkan partai Demokrat,

tidk diikuti oleh para kadernya.

Ferry Afrriadi yang merupakan EO dari setiap kegiatan Kaltim Post ini

memberikan tanggapan yang tidak jauh berbeda dari informan sebelumnya ketika

diminta tanggapannya terhadap citra partai Demokrat ditwitter saat ini. Menurut

informan twitter memang merupakan salah satu media yang memegang peranan

penting dalam menyampaikan berita. Karena informan sendiri apabila ingin

mengetahui berita yang sedang terjadi dengan cepat, informan mencarinya lewa

twitter. Selai itu menurut informan terpaan berbagai media membuat citra partai

itu akan semakin terpuruk. Pada awal dibentuknya partai ini bertujuan menjadi

partai yang merakyat, tetapi peneliti melihat dari tanggapan yang diberikan

informan harapan itu kini telah berubah. Hal tersebut kembali terjadi karena kasus

korupsi yang dilakukan kadernya. Dan tindakan kader partai tersebut hanya untuk

memperkaya diri sendiri dengan uang Negara, dan menyengsarakan masyarakat.

Informan terakhir ialah Muhammad Akbar Anwar yang merupakan salah

satu musisi Samarinda yang juga merupakan pengguna aktif twitter. Walau

seorang musisi rock, tetapi informan mengaku tidak jarang membuat status yang

berhubungan dengan keadaan politik di Indonesia. Bahkan informan

memprediksikan masa depan partai ini di pemilu akan datang tidak semudah

pemilu sebelumnya. Penelitia menarik kesimpulan dari tanggapan yang diberikan

informan bahwa kharisma SBY perlahan-perlahan sudah mulai pudar. Selain itu


165

SBY juga mulai ditinggalkan oleh para kawan-kawannya yang dulu mendukung,

kini telah menjauh dan pergi dari partai Demokrat untuk mencari selamat.

Dari hasil wawancara peneliti kepada informan dapat dilihat bahwa citra

partai Demokrat saat ini sangat buruk. Selain itu masyarat sudah tidak percaya

lagi kepada partai tersebut. Tetapi yang menyebabkan citra partai tersebut bukan

hanya semata-mata karena kasus yang menerpa anggotanya. Tetapi, salah-satunya

karena terpaan media yang sangat gencar memberitakan mengenai kasus tentang

anggota partai tersebut. Karena gencarnya pemberitaan tersebut menciptakan

gambaran negatife partai tersebut dimata masyarakat. Jadi dapat dilihat pada kasus

kali ini bahwa lagi-lagi media memegang peranan yang sangat penting

dikehidupan modern saat ini.

Pembahasan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tanggaan masyarakat

penguna twitter terhadap pemberitaan tentang partai Demokrat, dan dari

pemberitaan itu apakah berdampak terhadap representasi citra partai tersebut.

Studi kasusnya ialah di kota Samarinda, dengan jumlah informan 15 orang

pengguna twitter aktif di kota ini.

Jumlah pertanyaan yang di ajukan untuk melakukan penelitian ini

berjumlah 16 pertanyaan untuk 15 orang informan. Penelitian ini dilakukan

selama 22 hari, yakni tertanggal 20 April 2013 hingga 11 Mei 2013. Pada

penelitian ini masalah yang dibahas adalah tanggapan masyarak pengguna

terhadap representasi cintra partai Demokrat. Berdasarkan hasil obsevasi yang

dilakukan peneliti diwilyah penelitian, peneliti melihat dan menganalisa serta

mengamati bahwa citra partai Demokrat saat ini khususnya di Samarinda

mengalami penurunan dan imagenya sangat buruk. Secara langsung hal ini terjadi

juga karena kasus korupsi yang dilakukan para petinggi partai tersebut. Walaupun

anggota didaerah berjuang keras untuk memperbaikinya, tetapi jika tidak dimulai

dari para petingginya pasti citra partai tersebut tidak akan kembali menjadi baik

ketika mereka pertama kali muncul di masyarakat.

Selain itu pergantian ketua umum dari Anas Urbaningru menjadi SBY

malah menjadi sebuah boomerang bagi partai ini. SBY yang sebelumnya menjadi

dewan kehormatan PD, mengambil keputusan untuk menjadi ketua umum. Hal ini

dilakukan dengan tujuan untuk menyelamatkan partai tersebut. Tetapi justru

sebaliknya, masyarakat menilai SBY sengaja melakukan semua itu dengan

maksud dan tujuan untuk menguasai partai yang telah menjadiknannya sebagai

presiden. Masyarakat menilai setelah SBY jadi ketua umum citra partai ini makin

buruk. Hal itu terjad karena SBY seolah melalaikan tugasnya sebagai kepala

Negara republik Indonesia. SBY justru lebih fokus pada kasus yang menerpa

partainya dan Negara menjadi terbengkalai. Padahal sebelumnya SBY sempat

menegur para anggota dewan dan mentri agar fokus pada tugas mereka mengamdi


166

dan membela kepentingan masyarakat. Dan tidak melulu fokus pada kepentingan

partainya. Masyarakat menilai SBY seperti menjilat ludah sendiri.

Menurut masyarakat ketika penelitian ini dilakukan, buruknya atau

turunnya citra PD di masyarakat saat ini terjadi karena kesalahan kader atau

anggotanya sendiri. Selain itu menurut informan faktor yang mempengaruhi

buruknya citra PD adalah terpaan media yang selalu memberitakan tentang kasus

yang menerpa partai ini. Tetapi hal itu dianggap sangat wajar, karena PD

merupakan partai besar dan menjadi peraih suara terbanyak dalam 2 kali

pemilihan umum berlangsung. Tetapi kemenangan partai Demokrat tersebut di

prediksi tidak akan terjadi pada pemilihan umum tahun 2014 nanti. Hal ini terjadi

karena kekecewaan masyarakat terhadap partai ini, partai yang awalnya sanagat

dikagumi dan dicintai masyarakat karena moto mereka yang sangat memerangi

korupsi. Kini berbalik membenci dan kecewa, karena para petinggi partai tersebut

justru ramai-ramai melakukan korupsi, dan kasusnya satu demi satu terbuka dan

diketahui masyarakat. Bahkan masyarakat banyak yang lebih memilih untuk tidak

menggunakan hak suara mereka di pemilihan umum 2014. Karena menurut

mereka saat ini tidak ada partai yang dapat dipercaya dan mendengarkan aspirasi

masyarkat. Mereka hanya melakukan pencitraan ketika akan terjadinya pemilihan

umum saja. Selebihnya justru mengambil keuntungan dari jabatan yag mereka

terima.

Bila dilihat dari masalah yang dianggkat oleh peneliti, maka masalah ini

sesuai dengan teori Media Massa. Karena pada media massa dijelaskan bahwa

media memiliki peranan dalam menyampaikan pesan. Dalam masalah yang

diangkat peneliti media yang berperan dalam proses penyampaian pesan ialah

Twitter. Selain itu tujuan dari media ialah sasarannya luas. Dalam kasus ini dapat

dlihat bagaimana luasnya pengguna twitter. Dan tanggapan masyarakat terhadap

kasus yang di teliti ini juga luas. Sehingga salah satu karakteristik dari media

massa ada pada twiter ini.

Banyaknya pesan yang tercipta dari berbagai macam tanggpan dan status

masyarakat, juga sangat terkait dengan karakter dari media massa. Dimana

tanggapan dan atau pesan tersebut tidak dapat dikendalikan atau dibatasi, karena

diciptakan oleh banyak orang. Terlebih lagi pendapat dari ( Racmat Kriyatono

2003:188 ) yang menyatakan bahwa komunikasi massa ialah “ pesan yang

dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah besar orang”. Dan pada

masalah yang diangkat oleh peneliti kali ini pesannya ialah tanggapan masyarakat

terhadap representasi citra partai Demokrat. Dan media massa yang menjadi

penghubungnya ialah Twitter. Selain itu pesan yang dimaksud ialah berupa

tanggapan masyarakat terhadap citra partai Demokrat saat ini. Dimaksud menjadi

pesan ialah ketika masyaraat yang awalnya tidak mengetahui masalah atau kasus

tersebut, menjadi tahu akan masalah tersebut ketika melihat banyak kalangan

masyarakat membahasnya.


167

Twitter pada saat ini memiliki peranan yang cukup besar dalam

membentuk pandangan masyarakat penggunanya terhadap sesuatu yang

diinginkan. Dan teknologi internet atau dalam hal ini twitter sangat sesuai dengan

Teori Aktor Jaringan Masyarakat. Karena teknologi tersebut telah tersebar dan

dimanfaatkan oleh masyarakat luas pada saat ini. Bukan hanya untuk mencari atau

berbagi informasi, tetapi juga sebagai media untuk menyampaikan aspirasi

masyarakat kepada pemerintah. Karena sudah tersebar luas dimasyarakat,

sehingga twitter menjadi salah satu saran yang tepat bagi masyarkat untuk saling

berhubungan antra satu dan lainnya. Dan hubungan ini akan menciptakan

ketrikatan yang tanpa disadari apabila ada yang membahas tentang citra partai

Demokrat, maka jaringan yang saling terhubung tersebut akan membahasnya

bersama-sama tanpa disadari dan direncanakan sebelumnya.

Bahkan menurut ( Drs. Elvinaro Ardianto. M.Si. 2007:26 ) menyatakan

“media berkembang baik dalam segi teknologi, komunikasi, maupun informasi”.

Dan twitter sendiri dari segi teknologi sudah sangat berkembang karena

menggunakan jaringan internet, dan juga dapat melalui berbagai macam aplikasi

lainnya yang berhubungan dengan twitter. Sedangkan komunikasi dan

informasinya sudah dapat dilihat dengan jelas. Saat ini twitter memudahkan

berbagai macam kalangan masyarakat untuk berinteraksi. Dan dalam hal

informasi twitter memegang peranan dalam proses penyampaian informasi baik

itu memberikan ataupun mendapatkan informasi. Dan pada masalah yang diteliti

kali ini informasi yang dimaksud ialah pemberitaan masyarakat terhadap citra

partai Demokrat yang memanfaatkan perkembangan teknologi komunikasi berupa

Twitter dalam menyampaikan tanggapan atau informasi tersebut.

Banyaknya pemberitaan yang menyudutkan partai Demokrat tidak

membuat mereka diam begitu saja. Para anggota partai Demokrat melakukan

pembelaan diri terhadap berbagai macam serangan media yang memberitakannya.

Dan dari pembelaan partai Demokrat ini berhubungan dengan Teori Sosial

Movement. Karena partai Demokrat melakukan berbagai hal untuk

menyelamatkan dan mengembalikan kepercayaan masyarakat kepada mereka. Hal

ini dapat dilihat dari usaha SBY dalam melakukan pergantian ketua umum, dan

juga aktifnya partai Demokrat dalam berbagai kegiatan sosial di masyarakat.

Tanggapan masyarak terhadap citra partai Demokrat telah menciptakan

sudut pandang tersendiri dimasyarakat tentang bagaimana citra partai tersebut bila

dilihat dari sudut pandan masyarakat. Dan sudut pandang masyarakat ini berkaitan

dengan Teori Representasi. Selain itu berbagai macam kasus yang dibentuk untuk

memberitakan tentang keburukan partai Demokrat menjadi salah satu karate yang

sesuai dengan teori ini. Teori Representasi juga mengagambarkan pandangan

masyarakat atau dengan kata lain menampilkan penilaian masyarakat terhadapt

citra partai democrat. Dan penilaian itu dapat berupa tanggapan mereka terhadapat

citra partai tersebut saat ini.


168

Bahkan saat ini media tidak hanya digunakan sebagai sarana untuk

menyampaikan dan berbagi informasi, atau juga untuk berinteraksi. Tetapi, media

saat ini digunakan sebagai sarana pembentuk karakteristik pola pikir masyarakat.

Hal ini terjadi karena saat ini pemanfaatan media sudah digunakan dengan baik

sebagai saran membentuk pandangan masyarakat. Twitter merupakan salah satu

media yang lahir dari perkembangan media informasi dan kebutuhan masyarakat

akan perkembangan teknologi komunikasi. Twitter yang menggunakan jarinangan

internet ini sudah sangat jelas merpakan bagian dari new media. Pada awalnya

twitter hanya digunakan sebagi media untuk berinteraksi antara masyarakat.

Tetapi dengan perkambangan dan kebutuhan masyarakat twitter berkembang

menjadi media informasi. Hal tersebut dapat dilihat dari banyaknya media massa

yang memanfaatkan twitter sebagai media untuk menyalurkan informasi.

Sehingga tidak heran masyarakat saat ini menjadi tidak asing apabila mencari

informasi lewat twitter.

Berbagai macam kasus dan masalh yang menimpa partai Demokrat pun

tidak lepas dari pembahasan masyarakat di twitter. Banyak sekali media-media

yang memberitkan tentang kasus patai Demokrat di twitter. Hal ini menimbulkan

tanggapan yang diberikn masyaraka lewat status mereka ditwitter. Bahkan kasus

tersebut menjadi pembahasan yang sangat menarik dan ramai dibicarakan dimedia

sosial satu ini. Sehingga kita dapat melihat bagaiman tanggapan masyarakat

pengguna twitter terhadap representasi citra partai Demokrat. Bila melihat

kembali pada fokus penelitian maka semua hal yang telah dibhas sebelumnya

sangat berkaitan dan memiliki hubungan yang sangat erat untuk mendapatkan

hasil dari penelitian kali ini. Model New Media yang dinyatakan oleh Feldman

dalam Flew pada tahun 2005 mengenai karakteristik new media menjadi sangat

tepat apabila dilihat dan diambil menjadi fokus penelitian pada masalah yang

diangkat oleh peneliti kali ini.

Manipulable, yaitu media baru bisa diadaptasikan dengan berbagai

kreativitas yang kita punyai, bisa kita simpan dalam jangka waktu yang lama, bisa

kita sampaikan dan gunakan sewaktu-waktu sesuai kebutuhan kita. Hal ini sangat

sesuai dengan karakteristik twitter, komentar ataupun status yang kita tulis walau

sudah berbulan-bulan yang lalu masih dapat kita lihat kembali. Hal tersebut juga

dilakukan oleh peneliti untuk melihat bagaimana tanggapan masyarakat terhadap

citra partai Demokrat di Twitter ketika peneliti belum menentukan masalah untuk

mengangkat judul ini. Sehingga peneliti dapat melihat bagaimana tulisan-tulisan

informan sebelumnya, walaupun itu sudah berbulan-bulan yang lalu.

Networkable, yaitu konten-konten dalam media baru dapat dibagikan atau

dipertukarkan antara pengguna media baru yang satu dengan pengguna yang lain

dalam jarak yang sangat jauh sekalipun. Dalam penelitian kali ini konten-konten

digunakan sebagian besar ialah situs atau web yang membahas atau memberitakan

tentang partai Demokrat, lalu informan “Rettwet” sehingga status atau berita

tersebut secara otomatis menjadi status informan di twitter. Sehingga dapat dibuka

dengan mudah oleh follower informan tersebut. Karena informan tidak sedikit pun


169

merubahnya situsnya. Bisa dikatakan dengan bahasa lain informan hanya

mengcopy paste status atau berita dari web tersebut dan dimasukan atau

dijadiakan informan sebagai status di Twitter. Dense, yaitu kita sebagai pengguna

hanya membutuhkan ruang fisik yang relative kecil untuk proses penyimpanan

data konten pada media baru. Sehingga kita dapat menyimpan data sebanyak-

banyaknya dalam media baru ini. Ruang fisik untuk menyimpan data tersebut

ialah seperti handphone para informan, karena pada umumnya ketika penelitian

berlangsung informan yang menggunakan twitter semua mengaksesnya melaui

handphone yang mereka bawa. Hal tersebut dilakukan informan karena lebih

mudah dan praktis dalam penggunaannya. Apabila merka menggunakan laptop itu

hanya saat-saat tertentu saja, hal ini terjadi karena menggunakan laptop untuk

twitter hanya ketika selingan mereka berkerja menggunakan laptop saja.

Sedangkan dengan menggunakan handphone mereka dapat dimana saja dan kapan

saja.

Compressible, kapasitas pada media baru juga bisa kita sesuaikan dengan

kebutuhan, jadi kita sebagai pengguna bisa menurunkan jumlah kapasitasnya jika

memang dibutuhkan. Jumlah media itu dapat digolongkan kepada para Follower

atau Following kita ditwitter. Karena semakin banyak media yang difollow oleh

informan, semakin banyak juga informasi yang bisa didapatkan. Perbedaan jumlah

media tersebut mempengaruhi bagaimana jemlah pengetahuan atau informasi

yang didapatkan oleh informan. Hal tersebut berdampak pada saling berbedanya

tanggapan informan terhadapn berbagai pertanyaan yang diajukan peneliti. Media

baru juga cenderung tidak memihak. Jadi informasi yang disuguhkan dapat

menggambarkan atau mewakili realita yang sebenarnya terjadi dalam kehidupan

masyarakat. Hal tersebut terjadi karena pembentukan media hanya untuk

menyampaikan informasi dan berita yang didapat dan dibutuhkan masyarakat.

Sehingga media menyampaikan apa adanya kepada informan. Dan twitter sebagai

media perantara yang digunakan informan untuk mendapatkan dan

menyampaikan berita tidak memihak atau menguntungka apalagi bertujuan

merugikan penggunanya.

Twitter hanya sebagai jembatan atau perantara antara penggunanya.

Karena tidak ada memihak tersebutnlah menciptakan tanggapan yang berbeda

diantara masyaraka. Perbedaan tersebut terjadi murni karena sudut pandang tiap

informan berbeda, tidak dibentuk dengan sengaja atau khusus oleh media tersebut.

Dari karakteristik media tersebut sangat berkaitan dan dapat memberikan jawaban

terhadap masalah yang diangkat oleh peneliti. Karena fokus penelitian yang telah

ditentukan oleh peneliti tersebut berkaitan dan memiliki korelasi yang tepat

terhadap masalah yang diangkat oleh peneliti.


170

PENUTUP

Kesimpulan

1. Masyarakat kini tidak respek dan tertarik lagi jika ada kegiataan atau

pemberitan tentang partai Demokrat. Karena masyarakat merasa sangat

di khianati dan dibodohi oleh prilaku para kader partai tersebut yang

melakukan aksi korupsi. Padahal masyarakat tahu bahwa partai

tersebut sangat memerangi tindakan korupsi. Tetapi anggotanya malah

melakukan korupsi. Hal ini membuat sebagian masyarakat menjadi

tidak tertarik lagi pada pemilihan umum tahun 2014. Karena

masyarakat beranggapan saat ini tidak ada partai yang bersihdan bebas

dari korupsi.

2. Walau sudah melakukan pegantian ketua umum, tetapi partai

Demokrat tidak mengalami kemajuan, justru citra partai ini semakin

turun. Hal ini terjadi karena SBY tidak dapat mengatasi maslah

Internal partainya, bahkan dia dianggap oleh masyarakat telah

melalaikan tugas sebagai Presiden dengan lebih fokus menangani

masalah partainya.

3. Media sebagai sarana dalam mendapatkan dan menyampaikan

irformasi bagi masyarakat memegang peranan yang sangat penting saat ini. Hal itu dapat dilihat dengan turunnya citra partai Demokrat. Ini

semua terjadi karena salah satu faktornya adalah terpaan media secara

terus-menerus kepada partai ini. Sehingga menciptakan pandangan

atau gambaran dimasyarakat tentang keadaan partai tersebut.

Saran

1. Saran pertama ditujukan kepada partai Demokrat itu sendiri. Dari

berbagai masalah dan kasus yang dihadapi seharusnya Demokrat dapat

mengambil hikahnya. Yaitu, lebih selektif dalam memilih calon

anggotanya, dan tidak sembarangan memilih orang-orang yang

menjadi petinggi partai tersebut. Selain itu Demokrat harus melakukan

banyak perombakan dalam struktur organisasi kepengurusan.

Menindak dengan tegas anggotanya yang korupsi dan melakukan hal-

hal yang dapat merugikan partai tersebut.

2. Dalam memperbaiki citra yang telah turun, Demokrat harus memulai

semua dari awal. Membersihkan partai ini dari korupsi mulai dari

daerah-daerah hingga kepusat. Selain itu harus berusaha mengambil

dan membuktikan kembali kepada masyarakat.

3. Selain itu dari kasus Demokrat dapat menjadi pelajaran bagi partai

lain, bahwa sebesar apapun partai tersebut apabila ada korupsi didalam

partai tersbut maka secara perlahan-lahan akan menghancurkan partai

itu sendiri.

4. Dan yang terakhir bagi masyarakat, bahwa media dapat mempengaruhi

masyarakat pada lapisan mana saja. Tetapi, kita harus dapat dengan


171

cerdas dan cermat dalam memilih media yang kita gunakan untuk

mendapatkan dan menyampaikan informasi. Karena dampak dari

media tersebut sangat luas.

DAFTAR PUSTAKA

Abdul Jogiyyanto HM, MBA, Akt., Ph.D. 2003.Sistem Teknologi Informasi.

Yogyakarta : Andi Yogyakarta

Abdul Kadir. 2002.Pengenalan Sistem Informasi.

Yogyakarta : Andi Yogyakarta

Elvinaro Ardianto. Drs. M.si. Komunikasi Massa suatu Pengantar

Simbiosa Rekatama Media, Bandung

Eriyanto. Dr. Deddy N. Hidayat. 2009.Analisis Wacana.

Yogyakarta : LKiS Yogyakarta

Dr. Lely Arrianie, M. Si. 2010.Komunikasi politik, politisi dan pencitraan

dipanggung politik.

Jakarta : Mien AZ

Jubilee Enterprise. 2012.90 Tip dan Trik Twitter.

Jakarta : PT. Elex Media Komputindo

MA, Dr. W. Ardhana. Sudarsono S. Ma. 1963.Pokok-Pokok Ilmu Jiwa Umum.

Surabaya : UsahaNasional.

Marhaeni fajar. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktik

Graha Ilmu. Yogyakarta

Patty MA, Prof. F. Prof. Dr. Kasmiran Woeryo MA.Drs. Moh. Noor Syam. Drs. I

Wayan

Ardhana .M.A. Drs. Indung A. Saleh. 1982.Pengantar Psikologi Umum.

Surabaya : Usaha Nasional.

Prof. Dr. Hafied Cangara, M.Sc. Komunikasi Politik. Konsep:teori, dan strategi.


172

Jakarta : PT RajaGrafindo Persada

Rachmat Kriyantono, S.Sos., M.Si. 2010. Teknik Praktis Riset komunikasiis

Kencana Prenada Media Group Jakarta

Sugiono. Prof. Dr. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D

Penerbit Alfabeta, Bandung

tanggapan masyarakat pengguna twitter terhadap ......kepada partai tersebut. tetapi yang menyebabkan...

Documents