SOP

PELAYAN PASIEN DI POLI GIGI (BPJS)

1. Sapalah pasien dengan memberi salam dan memastikan kartu status sesuai dengan

identitas pasien.

2. Persilahkan pasien untuk duduk di dental chair.

3. Melakukan Anamnesis dan pemeriksaan – pemeriksaan ekstra dan intra oral untuk

membantu menegakkan diagnosis.

4. Apabila hasil pemeriksaan dokter gigi ternyata pasien memerlukan pemeriksaan

ataupun tindakan spesialis/sub-spesialis sesuai dengan indikasi medis, maka dokter

gigi PLK UA dapat memberikan surat rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lanjutan

yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan sesuai dengan sistem rujukan yang

berlaku.

5. Jika hasil pemeriksaan dokter gigi sesuai dengan ruang lingkup faskes tingkat pertama

maka dokter gigi wajib untuk melakukan tindakan/ penyuluh sesuai rencana

perawatan.

6. Memberikan obat atas indikasi medis bila diperlukan.