8/16/2019 SOP Pemberian Informasi Hak Dan Tanggung Jawab Pasien

1/2

PENGERTIAN Hak Pasien adalah suatu yang harus diperoleh setiap pasien yangada di rumah sakit maupun tempat pelayanan kesehatan lainnyayang diberikan oleh tenaga kesehatan.

Tanggung Jawab adalah kesadaran diri manusia terhadap semuatingkah laku dan perbuatan yang disengaja ataupun tidak disengaja.

TUJUAN Sebagai proses pemberian informasi kepada pasien agar pasienmemahami hak dan kewajibannya sebagai pasien dan bertindakberdasarkan haknya serta memahami tanggung jawab mereka dalamproses asuhan pengobatan/perawatan dengan bukti tertulis.

KEBIJAKAN 1. Pasal 3 !ndang"undang #o. $$ Tahun %%&. Pasal 31 !ndang"undang #o. $$ Tahun %%&

3. Pasal ' !ndang"undang #o. & Tahun %%$$. Pasal '3 !ndang"undang #o. & Tahun %%$5. Surat (eputusan )irektur #omor *

...../SK/DIR/HPK/RSMAL/2016

PROSEDUR 1. !+apkan salam ,Selamat Pagi/Siang/-alam apak/ bu0 -aaf sebelumnya perkenalkan ,Saya #ama2 petugas pendaftaranrawat inap yang berdinas pada saat ini0 akan menjelaskandan memberi informasi mengenai Hak dan Tanggung JawabPasien

. Pastikan identitas pasien ,-aaf sebelumnya0 ini dengankeluarga pasien atas nama siapa4 Setelah keluargamenjawab0 ,5o benar0 apak/ bu saya jelaskan kembaliidentitas pasien #ama0Tanggal lahir dan 6lamat2

3. 7iptakan suasana yang nyaman

$. Petugas memberikan lembar informasi tertulis tentang hakdan tanggung jawab pasien yang sudah tersedia ,-aaf

apak/ bu ini ada lembaran informasi tentang hak dantanggung jawab pasien0 saya akan memba+akannyasilahkan apa/ bu boleh sambil diba+a dan dimengertiterlebih dahulu

'. Setelah selesai memba+akan0 petugas bertanya ,apakahada yang ditanyakan4 .

8. ila tidak ada yang ditanyakan0 pasien atau keluargadipersilahkan menandatangani lembar formulir general+onsent.

9. !+apkan Salam ,Terima (asihUNIT TERKAIT 1. Pasien/(eluarga Pasien

. :awat nap3. ;awat )arurat

RSU MITRA ANUGRAH LESTARI

PEMBERIAN INFORMASI HAK DAN TANGGUNG JAWABPASIEN

No. Dokumen

.............................

No. Revisi

.............................

H ! m n

"#$

STANDAR OPERASIONAL

PROSEDUR

T n%% ! Te&'i( )

.............................

Di(e( *k n

Di&ek(u& RSU MITRA ANUGRAHLESTARI

+&. H. , k &i Ans-o&i

8/16/2019 SOP Pemberian Informasi Hak Dan Tanggung Jawab Pasien

2/2

$. Pimpinan :S'. Staf Pelayanan Pasien8. Tim 6kreditasi9. Tim Pengendali -utu