Rumah Sakit VvvvTATA CARA MEMPEROLEH PELAYANAN

PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP TANPA SURAT PENGANTAR

STANDAR PROSEDUR OPERASIONALNo DokumenNo. revisi

Halaman

....

Tanggal terbitDitetapkan oleh,

Direktur Rumah Sakit Vvvv

PengertianPasien datang tanpa membawa surat pengantar dokter Rumah Sakit Vvvv, atau pasien datang sendiri.

TujuanTata cara yang dilaksanakan sehingga terjadi keteraturan dan terciptanya tertib administrasi dalam penanganan penerimaan pasien rawat inap dengan tidak membawa surat pengantar, kode status PR

Kebijakan

Prosedur

Pasien berasal dari poliklinik umum diterima oleh dokter umum

1. Dokter memberikan penanganan secukupnya dan diberikan surat pengantar sesuai dengan indikasi medis

2. Pasien bisa memilih dokter atau sesuai dengan jadwal dokter rumahsakit.

3. Keluarga/pasien diarahkan petugas ke bahagian pendaftaran (registrasi) dan mendapatkan surat rawat

4. Petugas registrasi mencatat indentifikasi, diberi nomor medical record, ditagih uang panjar

5. Petugas registrasi memberitahu perawat untuk mempersiapkan ruangan yang dipilih pasien

6. Pasien membayar uang panjar di kasir

7. Dokter jaga melampirkan surat rawat dan membuat kode status PR

8. Pasien dipersilahkan ke ruang perawatan rawat inap

Pasien berasal dari UGD

1. Dokter ditangani seperlunya oleh dokter UGD,

2. Pasien bisa memilih dokter atau sesuai dengan jadwal dokter rumahsakit.

3. Keluarga/pasien diarahkan petugas ke bahagian pendaftaran (registrasi) dan mendapatkan surat rawat

4. Petugas registrasi mencatat indentifikasi, diberi nomor medical record, ditagih uang panjar

5. Petugas registrasi memberitahu perawat untuk mempersiapkan ruangan yang dipilih pasien

6. Dokter UGD melampirkan surat rawat dan membuat kode status PR

7. Pasien dipersilahkan ke ruang peraatan rawat inap

Unit terkait1. UGD, Rawat inap, Poliklinik