skripsi analisis kinerja di badan kepegawaian …
TRANSCRIPT
i
SKRIPSI
ANALISIS KINERJA DI BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN
NGANJUK
(Studi Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Nganjuk)
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Oleh:
Hendri Nurhadi Sismianto
NIM : 20151005031111
PRODI ILMU PEMERINTAHAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
ii
iii
iv
v
vi
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi rabbil ‘alamiin, syukur kepada Allah SWT yang selalu
memberikan berkah-Nya kepada penulis, sehingga dapat menuntaskan pengerjaan
skripsi ini dengan judul “Analisis Kinerja di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten
Nganjuk”.
Proses pendidikan tidak hanya terjadi di bangku perkuliahan, namun juga di
luar itu. Seperti pada proses pengerjaan skripsi yang berlangsung dalam kurun waktu
sembilan bulan mulai Januari-Oktober, penulis mendapatkan banyak ilmu dan
pendidikan baik dari lingkungan, para dosen, narasumber dan pihak-pihak yang turut
serta memberikan kontribusi dan dukungannya. Oleh karenanya dalam kesempatan
yang berharga ini penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada :
1. Dr. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang yang telah
memimpin kampus sekaligus membina paramahasiswa
2. Dr. Dyah Estu Kurniawati, S.Sos., M.Si. Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik yang telah memberikan ijin penelitian dalam penulisan skripsi
3. Muhammad Kamil, S.IP., M.A selaku Ketua Prodi Ilmu Pemerintahan yang
telah memfasilitasi dengan bengan urusan adsminitrasi
4. Muhammad Kamil, S.IP., M.A selaku dosen pembimbing yang selalu
memberikan arahan dan masukan sekaligus motivasi setiap kali
bimbinganberlangsung
5. Iradhad Taqwa Sihidi S. IP., M. AP selaku dosen pembimbing yang selalu
memberikan arahan dan masukan sekaligus motivasi setiap kali
bimbinganberlangsung
6. Bpk Rasiyanto Kepala UPTD Pasar Mejayan Baru Kabupaten Madiun yang
dengan sabar menjelaskan perkembangan Pasar Mejayan Baru
7. Serta seluruh pihak yang sudah mendukung dan membanu penulis dalam
menyelesaikan penulisan skripsi
Penulis juga telah berupaya dalam penyusunan skripsi, namun tentu belum
sepenuhnya menjadi baik. Maka dari itu kritik dan saran yang mendukung dari
vii
berbagai elemen sangat dibutuhkan demi perbaikan-perbaikan kedepannya. Demikian
kata pengantar dari penulis, dengan harapan skripsi ini dapat memberikan manfaat
kepada siapapun di bidang ilmu pengetahuan.
Malang, 4 Oktober 2019
Penulis
viii
PERSEMBAHAN
Alhamdulillahi rabbi-l-‘alamiin segala puji bagi Allah SWT, Tuhan semesta
alam. Pemberi nikmat dan rezeki yang berlimpah kepada semua makhluk-Nya. Dzat
yang Maha Agung nan Perkasa dengan segala kuasa-Nya. Sebagai hamba yang fakir,
rasa syukur atas karunia itu semoga selalu tercermin melalui segala ucapan maupun
tindakan dalam kehidupan.
Sholawat dan salam tidak lupa saya haturkan kepada Nabi Muhammad صلى الله عليه وسلمRasul
terakhir yang dinanti syafaatnya di hari kiamat kelak. Tidak lupa ucapan terimakasih
yang terdalam kepada orang tua, kerabat, dan teman-teman yang telah menemani
penulis dalam penyusunan skripsi tersebut. Penulis menghaturkan banyak terimakasih
kepada :
1. Ibu Sismihartutik dan Alm. Bpk H. Agus Suprinarto, Hj. Umi Qorbiatul
Munawaroh selaku orang tua penulis yang telah memberikan dukungan
do’a serta secara materil dalam penyusunan tugas akhir skripsi ini,
sekaligus sebagai tanda bukti penulis dan tanggungjawab dalam
menempuh proses perkuliahan serta jenjang S-1.
2. Serta saudara-saudara kandung saya Mbak Emi, Dek Riza, Dek Farid yang
selalu memberikan dukungan do’a serta semangat yang sangat luar biasa
dalam perjalanan menempuh kuliah.
3. Selaku Dosen Pembimbing satu Bapak Muhammad Kamil S.IP., M.A dan
Dosen Pembimbing dua Bapak Irdhad Taqwa Sihidi S.IP., M.A selaku
penulis dalam skripsi ini mengucapkan terimakasih karena membantu
penulis dalam menyelsaikan tugas akhir skripsi ini.
4. Kepada Yossi Indra Wardani, sebagai pendamping baik yang terus
memberikan semangat, dukungan serta do’a, motivasi yang diberikan
dalam perjalanan menempuh gelar sarjana di Kota Malang setiap waktu
dan harinya tanpa henti.
5. Serta juga kepada Gallendra P Sutjiptonegoro salah satu semangat dan
mood penulis dalam mengerjakan tugas akhir skripsi ini, you all the best.
ix
6. Kepada Para Pegawai di BKD Kabupaten Nganjuk tempat saya dalam
melakukan kegiatan penelitian selama berberapa bulan, terimkasih atas
waktu dan kesediaanya menerima dengan baik.
7. Terimakasih penulis haturkan kepada teman-teman Ilmu Pemerintahan B,
serta terimakasih kepada teman saya yang selalu sama-sama saling
mendukung dalam menyelesaikan tugas akhir skipsi, kepada teman-teman
ngopi dan diskusi Ario Andras, Putra Pamungkas, Ekky Ilham V , Riko
Luthfil Hanani, Aris Syariefudin , Eka Nur Koni’ah dan juga Danang
Kurniawan sebagai teman sherring dalam penulisan skripsi saya yang
menyediakan waktu untuk membantu menyusun tugas akhir ini, dan
teman-teman saya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu dimana telah
banyak membantu selama melaksanakan studi di Kota Pendidikan.
Semoga apa yang kita cita-citakan, harapan yang kita dan do’a yang selalu
dipanjatkan dapat di ijabahi oleh Allah SWT. Aamiiin.
x
DAFTAR ISI
HALAMAN
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................ii
HALAMAN PENGESAHAN ..............................................................................iii
HALAMAN BERITA ACARA BIMBINGAN .................................................iv
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ...............................................v
KATA PENGANTAR .........................................................................................vi
PERSEMBAHAN ..............................................................................................viii
DAFTAR ISI ........................................................................................................x
DAFTAR TABEL .............................................................................................xiii
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................xiv
DAFTAR BAGAN ...............................................................................................xv
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................xv
ABSTRAKSI .................................................................................................. ...xvi
ABSTACT ....................................................................................................... ..xvii
DAFTAR PUSTAKA........................................................................................xxi
BAB I : PENDAHULUAN ..........................................................................1
A. Latar Belakang .........................................................................1
B. Rumusan Masalah ....................................................................9
C. Tujuan Penelitian ......................................................................9
D. Manfaat Penelitian ...................................................................10
E. Definisi Konseptual ...................................................................14
F. Definisi Operasional .................................................................18
G. Metode Penelitian .....................................................................20
H. Kerangka Berfikir Penelitian.....................................................28
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA ATAU KAJIAN TEORI .....................29
A. Penelitian Terdahulu .................................................................30
B. Pengelolaan (SDM) Sumber Daya Manusia .............................31
C. Profesional Kinerja Aparatur Sipil Negara ...............................36
xi
D. Indikator Profesionalitas Aparatur Sipil Negara ......................38
E. Tugas dan Fungsi Aparatur Sipil Negara ..................................45
F. Indeks Profesional Aparatur Sipil Negara.................................46
BAB III : DESKRIPSI WILAYAH ..............................................................49
A. Gambaran Umum Kabupaten Nganjuk .....................................49
1. Kondisi Geografis .................................................................49
2. Kondisi demografis ..............................................................53
3. Kondisi Administrasi ...........................................................54
4. Visi dan Misi Kabupaten Nganjuk ......................................55
B. Badan Kepegawaiaan Daerah (BKD) Kabupaten Nganjuk ......60
1. Gambaran Umum BKD Nganjuk ........................................60
2. Visi dan Misi BKD Nganjuk ...............................................63
3. Tujuan, Strategi dan Program Kerja BKD ...........................63
4. Struktur Organisasi Perangkat Daerah Badan Kepagawaian
Daerah Kabupaten Nganjuk.. ......................................... .....65
BAB IV : PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA .........................................66
A. Pengelolaan Sumber Daya Aparatur di BKD Nganjuk .......... 66
1. Pelaksanaan Formasi Jabatan Dengan Analisis Beban Kerja
...........................................................................................68
2. Inovasi Pelatuhan dan Pengembangan Sumber Daya
Aparatur di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten
Nganjuk ............................................................................ 79
3. Kreatifitas Promosi dan Pengembangan Karir ASN Badan
Kepegawaian Daerah Kabupaten Nganjuk ...................... 87
4. Responsifitas Pemberlakuan Reward Sebagai Kompensasi
di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Nganjuk serta
Indeks Profesionalitas ASN di BKD Nganjuk ................. 94
BAB V : PENUTUP .......................................................................................102
5.1. Kesimpulan ..............................................................................102
5.2. Saran .........................................................................................105
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Subjek Penelitian................................................................................21
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .........................................................................25
Tabel 3.1 Ketinggian wilayah dan luas wilayah Kabupaten Nganjuk ...............50
Tabel 3.2 Jumlah ASN Kabupaten Nganjuk per 26 Juli 2019 ...........................52
Tabel 3.3 Statistik Geografis Kabupaten Nganjuk tahun 2015-2017 ................52
Tabel 3.4 Jumlah Penduduk Kabupaten Nganjuk ..............................................53
Tabel 3.5 Jumlah Penyebaran Penduduk Per Kec dan Kelurahan .....................54
Tabel 3.6 Data ASN berdasarkan pangkat/golongan .........................................62
Tabel 3.7 Data ASN berdasarkan Pendidikan ....................................................62
Tabel 4.1 Passing Grade TKD ...........................................................................71
Tabel 4.2 Data Formasi Jabatan CPNS yang direkrut BKD Nganjuk 2018 ......76
Tabel 4.3 Formasi Jabatan CPNS BKD Nganjuk ..............................................78
Tabel 4.4 Alokasi Anggaran Diklat ASN Kabupaten Nganjuk .........................83
Tabel 4.5 Daftar Pelaksanaan Diklat BKD Nganjuk thn 2018 ..........................84
Tabel 4.6 Daftar Mutasi Pejabat Pemkab Nganjuk 2018 ...................................90
Tabel 4.7 PP Nomor 26 thn 2007 Tentang Tunjangan Jabatan Struktural.........98
Tabel 4.8 Indeks Profesionalitas ASN BKD Nganjuk .......................................100
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Peta Adminitrasi Wilayah Kabupaten Nganjuk .............................51
Gambar 4.1 Simulasi Test CAT Seleksi CPNS 2018 ........................................71
Gambar 4.2 Foto Doc. Kegiatan Diklat April 2018 ...........................................85
Gambar 4.3 Foto Doc. Pembuakaan Kegiatan Diklat April 2018.....................86
xiv
DAFTAR BAGAN
Bagan 1.1 Tehnik analisis Data Kualitatif .........................................................25
Bagan 1.2 Kerangka Berfikir Penelitian ............................................................28
Bagan 3.1 Struktur Organisasi BKD Nganjuk ...................................................65
Bagan 4.1 Alur Pengelolaan Sumber Daya Aparatur BKD Nganjuk ................67
Bagan 4.2 Proses rekrutmen ASN di BKD Nganjuk .........................................71
Bagan 4.3 Alur Pengadaan ASN di BKD Nganjuk ...........................................74
Bagan 4.4 Prosedur Pengangkatan dalam jabatan struktural .............................89
Bagan 4.5 Sub indikator Pengembangan Karier ................................................91
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Data Seleksi Penerimaan CPNS Kabupaten Nganjuk 2018
Lampiran 2 Data Lakjip BKD Kabupaten Nganjuk Thn 2018
Lampiran 3 Data SK Mengikuti Kegiatan Diklat BKD Kabupaten Nganjuk
Lampiran 4 Data Prosedur Proses Mutasi Jabatan Struktural BKD Nganjuk
xvi
xvii
xviii
xix
xx
DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Andrew E. Sikula. (1981). Pelatihan dan Pengembangan Tenaga Kerja. Jakarta:
Pustaka Binaman.
Bastian, Indra. 2006. AkuntasiSektorPublik: SuatuPengantar. Jakarta: Erlangga
Badan Kepegawaian Negara (2016). Buku Panduan Menghitung & Mengukur Indeks
Profesionalitas Aparatur Sipil Negara. Jakarta: Badan Kepegawaian Negara.
Berl, L. Bruce. 2001. Qualitative Research Methods For The Social Sciences.
California: Allyn & amp; Bacon.
Bernadin, H. J. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia: Sebuah Pendekatan
Eksponensial. Ed-4. NewYork: McGraw-Hill Irwin.
Beteman, Thomas S., Snell, Scott A. 2009. Manajemen : Kepemimpinan dan
Kolaborasi dalam Dunia yang Kompetetif. Buku 2. Jakarta: Salwmb
Empat.
Becker, BE, Huselid, ME & Ulrich, D. 2001. HR. Scorecard: Menghubungkan
orang, strategi, dan kinerja. Boston : Harvard Bussiness School Press.
Bungin, Burhan. 2003. Analisis Data Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT Raja
Grafindo Persada.
Cascio, Wayne F. 2003. Managing Human Resources. Colarado: Mc Graw – Hill.
Hasibuan, Melayu. 2000. Majemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: PT
Bumi Aksara
Hasibuan, M. S. P. 2006. Manajemen Sumberdaya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta:
Bumi Akasara.
Handoko, T. Handari, 1986. Manajemen Edisi 2. BEFE. Yogyakarta.
Jacqueline M.Katz and Eleanor Green. 1997. Managing Quality, A Guide to
System Wide Perfomance Management in Health Care Mosby Year Book.
xxi
Kotler, Philip. 2001. Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan,
Implementasi, dan Kontrol. Jakarta: PT. Prehallindo
Wisber Wiryanto. 2018. Pengembangan Instrumen Pengukuran Indeks
Profesionalitas ASN Dalam Rangka Reformasi Birokrasi. Pusat Kajian
Reformasi Administrasi, Lembaga Administrasi Negara.
Mahsun,Mohammad.2006. PengukuranKinerjaSektorPublik.Yogyakarta:BPFE
McKenna & Beech, (2000). The Essence of Manajemen Sumber Daya Manusia.
(Totok Budi Santoso). Yogyakarta: Andi
McKenna, E & Beech, N 2008, Sumber Daya Manusia: Sebuah analisis ringkas. Edisi
2 edn, Prentice Hall Person, Harlow.
Mangkunegara, A.A (2011). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.
Manusia Perusahaan. Bandung: Rosda.
Moenir, A. S. 1995. Manajemen Pelayanan Umum Indonesia. Jakarta: Bumi Aksara.
Neo, Hollenback, Gerhart dan Wright (2008). Human Resource Manajemen: Gaining
a Competitive Advantage. New York: Mcgraw-Hill.
Nitisemito, S. 1997. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Balai Pustaka.
Patrick, J. 2000. ‟Pelatihan‟. Dalam N. Chmiel (Ed.) Pengantar Kerja dan Psikologi
Organisasi (100-125). Oxford, Inggris: Blackwell.Sedarmayanti. 2011. Manajemen
Sumber Daya Manusia,
Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung : PT. Refika
Aditama
Sarwono, Jonathan. 2007 Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan SPSS, Yogyakarta
: Andi Offset. Hal 123
Siagian, S. P. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
xxii
Siagian, S. P. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Siagiaan, Sondang P. 2002. Teori Pengembangan Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara
Sinambela, Lijan Poltak, dkk. 2011. Reformasi Pelayanan Publik Teori, Kebijakan
dan Implementasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Terpstra, D., & Rozell, E. J (1993). The relationship level meansures of Perfomance.
Personnel Psychology, 46(1), 27-48.
Wibowo.2011. Manajemen Kinerja. Jakarta: Raja grafindo Persada
Widodo, Joko. 2007. Membangun Birokrasi Berbasis Kinerja. Jakarta: Bayu media
Publishing.
Winardi, L. 2000. Kepemimpinan Hearts Manajemen. Jakarta: PT. Rhineka Cipta.
Jurnal :
Ayu Marchsela Hanabie, Sarah Sambiran, Josef Kairupan. 2018. Profesionalisme
Aparatur Sipil Negara Di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten
Kepulauan Sangihe Dalam Meningkatkan Kualitas Kinerja, Jurnal Jurusan
Ilmu Pemerintahan, Volume 1, Nomor 1Tahun 2018.Fakultas Ilmu
Sosial dan Politik, Universitas Sam Ratulangi.
Arifin Mongilong, Frans Singkoh, Josef Kairupan. 2018. Pengembangan Kapasitas
Aparatur Sipil Negara Dalam Meningkatkan Profesionalisme Kinerja Di
Badan Pengelola Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Bolaang
Mongondow. Jurnal Jurusan Ilmu Pemerintahan, Volume 2, Nomor 2
Tahun 2018FISIP Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sam
Ratulangi.
Herdinawati, Betty. 2014. Analisis Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pemerintah
Kota Surabaya Melalui Electronic Performance. Jurnal Admnisitrasi Publik.
Vol 2 No 3
xxiii
Leemans, Arne F. tt. “Administrative Reform: An Overview. Jurnal Devolopment
and Change. Vol. II. No. 3. Hal 127
Mandasari, Pika. 2017. Kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam Meningkatkan
Kualitas Birokrasi di Kelurahan Bontang Baru Kota Bontang. Ejournal Ilmu
Pemerintahan Vol 5 No 4
Prihati, Harsini, Sri Roserdevi Nasution. 2017. Profesionalisme Aparatur Sipil
Negara (ASN) di Kantor Camat Bukit Raya Kota Pekanbaru. Jurnal
Nlara. Volume 9, Nomor 1 Juni 2016, Hal. 18-22. Universitas Lancang
Kuning.
Pujining Asih, Rudatyo, Ariy Khaerudin. 2017. Pelaksanaan Peraturan
Pemerintahan No. 53 Tahun 2010 Tentang Disiplin Pegawai Negeri
Sipil di Badan Kepegawian Daerah Kota Surakarta Tahun 2016. Jurnal
Jurusan Ilmu Pemerintahan, Vol 1, Nomor 1 Maret 2018 FISIP
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Islam Batik Surakarta.
Rahma Gautami. 2013. Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah
Kabupaten Nganjuk dalam melaksanakan Kebijakan Mutasi PNS di
Kabupaten Nganjuk. Jurnal Adminitrasi Negara, Vol 4, Nomor 4 Mei
2017 FISIP Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik, Universitas Airlangga.
Rio Anggar Denny. 2017. Strategi Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi
Lampung Dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Pemerintah Tahun 2015.
Skripsi. FISIP Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Bandar Lampung.
Ridho Al Sandra. 2018. Strategi Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa
Tengah Dalam Meningkatkan Kapasitas Pegawai Negeri Sipil Daerah.
Skripsi. FISIP Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Diponegoro.
Tambayong, Theresia C. 2018. Profesionalisme Birokrasi Aparat Pemerintah Dalam
Pelaksanaan Pelayanan Publik di Kecamatan Tomohon Selatan Kota Tomohon. Jurnal
Politico Vol 3 No 1
Sumber Lain
Badan Kepegawaian Negara. Resntra BKN 2015-2019. Jakarta: BKN.
xxiv
Idria Maita, Suci Rahmawati, Roni Novriadi, Syaifullah. 2018. Evaluasi Budaya
Organisasi Terhadap Penerapan Aplikasi SMART ASN Menggunakan
HOFSREDE. Seminar Nasional Teknologi Informasi, Komunikasi dan
Industri, (SNTIKI-10). Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Sultan Syarif
Kasim Riau. Pekan Baru, 13 November 2018.
Lembaga Administrasi Negara RI, 2009, Budaya Kerja Organisasi
Pemerintah: Modul Pilot Project Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan
Golongan III (Student's Book)
Lufi Andriani. 2016. Analisis Pengangkatan Pegawai Negeri Sipil (PNS) Jabatan
Fungsional Tertentu Dalam Meningkatkan Profesionalisme Pegawai Pada
Pemerintah Kabupaten Bungo. Tesis. Program Pascasarjana Ilmu
Adminitrasi Bidang Minat Adminitrasi Publik. Jakarta. Program
Pascasarjana. Universitas Terbuka.
Peraturan Menteri Aparatur Sipil Negara No 38 tahun 2018 tentang
Pengukuran Indeks Profesionalitas Aparatur Sipil Negara
Rio Anggar Denny. 2017. Strategi Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi
Lampung Dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Pemerintah Tahun 2015.
Skripsi. FISIP Fakultas Ilmu Sosial dan Politik,Universitas Bandar Lampung.
Ridho Al Sandra. 2018. Strategi Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa
Tengah Dalam Meningkatkan Kapasitas Pegawai Negeri Sipil Daerah.
Skripsi. FISIP Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Diponegoro.
Undang- undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur
Sipil Negara.
Usman, dkk. 2011. Metodologi Penelitian Sosial. Jakarat: Bumi Aksara, Hlm.
98.WHO dan Direktorat Jendral Pelayanan Medik, Departemen Kesehatan
RI. 1998.Petunjuk Pelaksanaan Mutu Pelayanan Rumah Sakit. Jakarta:
Depkes.
xxv
Peraturan Bupati (PERBUB) Kabupaten Nganjuk Nomor 2 Tahun 2017 tentang
Tunjangan Perbaikan Penghasilan ASN di Lingkungan Pemerintah
Kabupaten Nganjuk.
Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 2017 tentang Manajemen Pegawai
Negeri Sipil.
Peraturan Pemerintah Nomor 42 tahun 2004 tentang Pembinaan Jiwa Korps dan
Kode Etik Pegawai Negeri Sipil.
Peraturan Presiden Nomor 26 tahun 2007 tentang Tunjangan Jabatan Struktural
Rencana Strategis (RENSTRA) Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Nganjuk
Tahun 2014-2018.
Rencana Strategis (RENSTRA) Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Nganjuk
Tahun 2018 – 2023
Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Kabupaten Nganjuk Tahun
(RPJMD) Tahun 2018 – 2023.
Internet :
Bangsa Online, Selasa, 28 November 2017 19:40 WIB Definisi
OperasionalMenurutParaAhli(Internet),https://www.maxmanroe.com/vid/umu
m/ pengertian-profesionalitas.html. diakses tanggal 03 Maret
2019.Bangsa Online, 20 Agustus 2014 19.50 WIB
DirektoratJenderal PeraturanPerundang-Undangan (Internet)
(www.ditjen.kemenkumham.go.id).diakses04 Maret 2019.
Kabella, Dilla Anindia. 2018. Analisis Pengaruh Profesionalisme Birokrasi Terhadap
Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Provinsi
Jawa Barat. Diakses dari http://repository.unpas.ac.id/
Lumakeki, Wisye. 2017. Profesionaliseme Birokrasi Pemerintah dalam Pelayanan
Publik di Kelurahan Bahu Kecamatan Malalayang. Diakses dari https://
media.neliti.com/media/publications/1161-ID profesionalisme-birokrasi-
pemerintah-dalam-pelayanan-publik-di-kelurahan-bahu-ke.pdf
xxvi