skripsi · 2019. 9. 5. · edisi ketujuh buku 1. jakarta: salemba empat. josephine, audrey. 2017....
TRANSCRIPT
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
(Studi Pada UD. Bintang Shaela)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
RIZAL IVANNUR ROMADHON
201310160311383
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2019
ii
iii
iv
v
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL
INTERVENING
(Studi Pada UD. Bintang Shaela)
Rizal Ivannur Romadhon
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
Jalan Raya Tlogomas No. 246 Malang, Jawa Timur
Email : [email protected]
ABSTRAK
Tujuan penelitian adalah menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap
kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening UD.
Bintang Shaela. Responden yang diteliti adalah karyawan bagian produksi,
populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan karyawan bagian produksi
yang berjumlah 40 orang, sampel dalam penelitian ini menggunakan total
sampling yaitu mengambil keseluruhan populasi yang berjumlah 40 orang.
Alat analisis menggunakan rentang skala dan analisis jalur. Pengujian
hipotesis menggunakan uji t dan uji sobel. Hasil analisis rentang skala
menunjukkan bahwa kinerja karyawan tergolong kategori tinggi, lingkungan
kerja karyawan tergolong kategori cukup baik dan kepuasan kerja karyawan
tergolong kategori puas. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa
lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung (dengan kepuasan
sebagai variabel intervening). Kesimpulan pada penelitian ini adalah
kepuasan kerja mampu memperkuat pengaruh lingkungan kerja terhadap
kinerja karyawan.
Kata kunci : Kinerja, lingkungan kerja, kepuasan kerja.
vi
THE EFFECT OF WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE
PERFORMANCE WITH WORK SATISFACTION AS AN
INTERVENING VARIABLE
(Case Study At UD. Bintang Shaela)
Rizal Ivannur Romadhon
Management studies Faculty of Economic and Business
Muhammadiyah Malang University
Jalan Raya Tlogomas No. 246 Malang, Jawa Timur
Email: [email protected]
ABSTRACT
The purpose of this study is to analyze the effect of work environment on
employee performance with job satisfaction as an intervening variable at
UD. Bintang Shaela. The respondents are employees of production
department. The population in this study are employees of the production
department in total 40 people, and the sample in this study use the total
sampling which takes the entire population of 40 people. The analysis tools
use scale range and path analysis. Hypothesis testing uses t test and sobel
test. The findings of range scale analysis show that employee performance
is classified as high category, employee’s work environment is quite good
and employee job satisfaction is categorized as satisfied. The results of path
analysis show that work environment has a positive and significant effect on
employee performance both directly and indirectly (with satisfaction as an
intervening variable). This paper concludes that job satisfaction can
strengthen the impact of work environment on employee performance.
Keywords: performance, work environment, job satisfaction.
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha
Segala, atas limpahan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga Skripsi dengan
judul “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan
Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada UD. Bintang Shaela)”
ini dapat terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan.
Teriring doa dan sholawat semoga senantiasa melimpah ke haribaan
Muhammad SAW., Rasul akhir zaman, penutup para Nabi yang membawa
kesempurnaan ajaran Tauhid dan keutamaan budi pekerti. Dan semoga tumpahan
do’a sholawat menetes kepada segenap keluarga dan sahabatnya, para syuhada’,
para mushonnifin, para ulama’, dan seluruh umatnya yang dengan tulus ikhlas
mencintai dan menjunjung sunnahnya.
Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan
bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan
ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Rektor Universitas Muhammadiyah Malang , Dr. H. Fauzan, M.Pd
2. Ibu Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang,
Dr. Idah Zuhroh, M.M.
3. Ketua Jurusan Manajemen, Marsudi,H. SE.,M.M
4. Bapak dan Ibu Dosen Pembimbing, Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. & Dra.
Siti Nurhasanah, M.Si.
5. Ayah dan Ibu atas dukungan, kesabaran, doa dan Ridho yang tak hentinya
terkucurkan untuk menemani penyelesaian penelitian ini.
viii
6. Kakak dan Adik karena sudah menjadi motivasi terbesar bagi penulis untuk
segera menyelesaikan penelitian ini.
7. Bapak Muhammad Saiful selaku pemilik UD. Bintang Shaela yang telah
mengijinkan dalam melakukan penelitian ini.
8. Teman-teman yang turut membantu dan mendukung dalam proses
penyelesaian penelitian ini.
9. Keluarga besar Manajemen G angkatan 2013, atas solidaritas dan
kebersamaan yang telah kalian berikan.
Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang
dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya
tercatat dengan tinta emas dalam lembaran catatan Roqib sebagai sebuah ibadah
yang tiada ternilai. Aamiin. Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan
kekurangannya, saya persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang
membutuhkannya.
Kritik konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapakan untuk
penyempurnaan karya-karya saya selanjutnya. Terimakasih. Billahittaufiq Wal
Hidayah.
Malang, 5 mei 2019
Penulis
Rizal Ivannur Romadhon
ix
DAFTAR ISI
ORIGINALITAS .................................................................................................. iv
ABSTRAK .............................................................................................................. v
ABSTRACT ........................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ......................................................................................... vii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 6
C. Tujuan Penelitian ......................................................................................... 7
D. Manfaat Penelitian ....................................................................................... 8
E. Batasan Masalah........................................................................................... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................ 9
A. Penelitian Terdahulu ......................................................................................... 9
B. Landasan Teori ................................................................................................ 11
1. Kinerja Karyawan .................................................................................... 11
2. Lingkungan Kerja .................................................................................... 15
3. Kepuasan Kerja ........................................................................................ 21
C. Hubungan Antar Variabel ............................................................................... 24
D. Kerangka Pikir ................................................................................................ 26
1. Kerangka Konseptual ............................................................................... 26
2. Hipotesis Penelitian ................................................................................. 27
x
BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 28
A. Jenis Penelitian ................................................................................................ 28
B. Lokasi Penelitian ............................................................................................. 29
C. Populasi dan Sampel ....................................................................................... 29
D. Variabel Penelitian .......................................................................................... 30
E. Data Operasional dan Indikator ...................................................................... 31
F. Pengukuran Variabel Penelitian ...................................................................... 33
G. Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data ................................................. 33
H. Uji Instrumen Penelitian ................................................................................. 34
I. Uji Asumsi Klasik ........................................................................................... 36
J. Teknik Analisis Data ....................................................................................... 37
K. Uji Hipotesis ................................................................................................... 39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................... 42
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ............................................................... 42
B. Karakteristik Responden ................................................................................. 48
C. Uji Instrumen Penelitian ................................................................................. 50
1. Uji Validitas ............................................................................................. 50
2. Uji Reliabilitas ......................................................................................... 53
D. Uji Asumsi Klasik ........................................................................................... 54
1. Uji Normalitas .......................................................................................... 54
2. Uji Multikolinearitas ................................................................................ 55
3. Uji Heteroskedastisitas............................................................................. 56
E. Hasil Analisis Data dan Uji Hipotesis ............................................................ 57
1. Analilis Rentang Skala ............................................................................. 57
2. Analisis Jalur ............................................................................................ 64
3. Uji Hipotesis ............................................................................................ 67
F. Pembahasan Hasil Penelitian .......................................................................... 69
xi
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................... 74
A. Kesimpulan ..................................................................................................... 74
B. Saran ............................................................................................................... 74
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Data Produksi UD. Bintang Shaela .......................................................... 5
Tabel 2.1 Tabulasi Penelitian Terdahulu ................................................................. 9
Tabel 3.1 Skala Likert ............................................................................................ 33
Tabel 3.2 Kriteria Penilaian Tiap Variabel ............................................................ 38
Tabel 4.1 Jumlah dan Posisi Karyawan UD. Bintang Shaela ................................ 47
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................... 48
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ................... 49
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................... 49
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ........................... 50
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan ................................................... 51
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Lingkungan Kerja ................................................... 52
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja ....................................................... 53
Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas .............................................................................. 48
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas. ........................................................................... 54
Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinearitas................................................................... 55
Tabel 4.12 Hasil Rentang Skala Kinerja Karyawan............................................... 57
Tabel 4.13 Hasil Rentang Skala Lingkungan Kerja ............................................... 60
Tabel 4.14 Hasil Rentang Skala Kepuasan Kerja .................................................. 62
Tabel 4.15 Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja ...................... 64
Tabel 4.16 Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan ............................................................................................................... 65
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ......................................................................... 27
Gambar 4.1 Struktur Organisasi UD. Bintang Shaela............................................ 45
Grafik 4.2 Grafik Scatterplot ................................................................................. 56
Gambar 4.3 diagram analisis jalur ......................................................................... 66
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 2. Tabulasi Data Hasil Penelitian
Lampiran 3. Uji Validitas
Lampiran 4. Uji Reliabilitas
Lampiran 5. Uji Asumsi Klasik
Lampiran 6. Analisis Data dan Hipotesis
DAFTAR PUSTAKA
Annisa. 2012. Hubungan Lingkungan Kerja Dengan Kepuasan Kerja Pada Divisi
Sumber Daya Manusia PT. Surveyor Indonsesia. Skripsi. Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Indonesia.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Dharma, Agus. 2014. Manajemen Supervisi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gibson, James L. dkk. 2012. Organization:Behaviour, Structure, Processes. Edisi
keempat belas. New York: McGraw-Hill Companies, Inc.
Heizer, Jay & Barry Render.2010. Manajemen Operasi. Edisi Ketujuh Buku 1.
Jakarta: Salemba Empat.
Josephine, Audrey. 2017. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Pada Bagian Produksi Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel
Intervening Pada PT. Trio Corporate Plastic (Tricopla). Skripsi. Fakultas
Manajemen Bisnis. Universitas Kristen Petra.
Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Mayasari, Dwi. 2016. Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi
Kasus Pada Bank Tabungan Negara (BTN) Syariah). Skripsi. Fakultas
Ekonomi Dan Bisnis Islam. Institut Agama Islam Negeri.
Nitisemito, Alex S. 2014. Manajemen Personalia. Edisi Revisi. Jakarta: Ghalia
Indonesia.
Rivai, Veithzal. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan
Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada
Robbins, P.Stephen dan Timothy A. Judge. 2012. Perilaku Organisasi. Jakarta:
Salemba Empat.
Rohim, Abdul. 2018. Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan
Kinerja (Studi kasus pada Pabrik Gula Djombang). Jurnal Ekonomi Dan
Bisnis. STIE PGRI Dewantara Jombang.
Sedarmayanti. 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung:
CV. Mandar Maju.
Sedarmayanti. 2011. Tata Kerja dan Produktivitas Kerja: Suatu Tinjauan Dari
Aspek Ergonomi Atau Kaitan Antara Manusia Dengan Lingkungan
Kerjanya. Cetakan Ketiga. Bandung: Mandar Maju.
Sekaran, Uma. 2009. Metode Penelitian Untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi Perbandingan
Perhitungan Manual & SPSS. Edisi Pertama. Jakarta: Kencana.
Sowmya, K. R. & Panchanatham, N. 2011. Factors Influencing Organizational
Commitmen of banking sector employees. Journal of economics and
behavioral studies, 2 (1), 19-15.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT
Alfabet.
Sutrisno, Edy. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Cetakan
Pertama. Jakarta : Penerbit Kencana
Untung, Dasio. 2017. Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Lingkungan Kerja
Non Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai
Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Bagian Weaving PT.
Primatexco Indonesia). Skripsi. Fakultas Ekonomika dan Bisnis.
Universitas Diponegoro
Wibowo, Al Musadieq dan Nurtjahjono. 2014. Pengaruh Lingkungan Kerja
Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi pada Karyawan
PT.Telekomunikasi Indonesia Tbk Kandatel Malang). Jurnal Administrasi
Bisnis, Vol. 16, No.1, November 2016.
Wirawan. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Indonesia. Jakarta: PT Raja
Grafindo Persada.