services untul< sabah diantond estro optima care · bangkok h0: 1: spital : c! f) u : tn~ •...
TRANSCRIPT
estro Optima Care
KONTAI ampWAITU OPERASIONAL BANGKOKPHUKETHOSPITAL
Jam Kerja Senin - Jumat (0900 - 1600)
Waktu Thailand
No Telepon +667 625 4425 ext 1282 8343
E-mail Boontarikakobghcoth
fsuwf11 u1anso tnw I
BANGKOK H01SPITAL c
f)u tn~ bull PHUKET
PELAYANAN VIP THAILAND 1 Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
2 Proses administrasi jalur cepat
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
4 Penjemputan pengantaran dari atau ke bandara
(satu arah)
5 Diskon 10 untuk Medical Check Up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal lahir
dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
Services untullt sabah Diantond
PELAYANAN VIP INDONESIA Konsultasi melalui sebelumsesudah perawatan
via telpon pada
Hari Senin - Jumat
Jam 0900 -1600 (waktu Thailand)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
PHVATHAI 2+-IOSPITAL
Ts1wEJuawryTn
SANAM PAO bull 8UlUIUl
IONTAI amp WAITU OPERASIONAL PHYATHAl2 HOSPITAL (PTJANESAK)
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
Sabtu (0830 - 1230 WIB)
No Telepon 021 - 34834459 I 021 - 34330515
0816 910 930 (Cp Liberianto)
PELAYANAN VIP THAILAND 1 Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
2 Proses administrasi yang lebih cepat
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
4 Penjemputan pengantaran dari atau ke bandara
(satu arah)
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC)
minimal l(satu) minggu sebelum waktu kedatangan
nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan
nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal
48jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Konsultasi sebelum sesudah perawatan melalui
PT Janesak
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandara ambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Alamat JI Pintu Air Raya 58 - 64 Gedung lstana Pasar Baru It 2
36 Pasar Baru Sawah Besar Jakarta
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
RS Premier RS Premier RS Premier Bintaro Jatinegara Surabaya
lONTAI amp WAlTU OPERASIONAL CABANG KONTAK DETAIL
RS Premier Tel 0813 3399 7775 Waktu operasional Diluar jam kerja Bintaro Senin - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus
Dewi081932655578
RS Premier Tel 08221176 7690 Waktu operasional Diluar jam kerja Jatinegara Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus
B3ll RAMSAY
SIME DARBY 11[liUIIClC
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP
yang sedang Rawat I nap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Premier Priority Liasons Officer
minimal 3(tiga) hari sebelum waktu kedatangan nasabah
termasuk nama hari tanggal kedatangan dan detil
penerbangan (jika ada)
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah
nasabah menghubungi Rumah Sakit
9 Post Rawat membantu masalah administrasi
resume med is untuk kebutuhan reimbursement
penggantian form pemeriksaan penunjang yang
hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 15 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Andis087786471245
Waktu operasional RS Premier Tel 0859 3135 3197 Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIBSurabaya
bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull
bull bull bull bull
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
fl ii i Ll lf SAM ITIVIEJ
PELAYANAN VIP THAILAND
2 Penjemputanpengantaran darijatau ke bandara (satu arah)
3 Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO
JENIS PEMERIKSAAN
Pemeriksaan Fisik
Hitung Darah Lengkap
Gula Darah
Kolesterol Lengkap
Trigliserida
LDL - Kolesterol
HDL - Kolesterol
Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)
Test Fungsi Liver-AST (SGOT)
Test Fungsi Liver -Alk Phos
Asam Urat
Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR
Test Fungsi Ginjal - BUN
Test Urin
Test BAB amp Darah pad a Feses
X-Ray pada Dada
Ultrasound Perut Bagian Atas
Ultrasound Perut Bagian Bawah
EKG
Laporan Medis
PELAYANAN VIP INDONESIA
LAKImiddotLAKI PEREMPUAN
bull bull
a Penjemputan dari amp ke bandara
b Akomodasi 2 malam di JW Marriot
c Medical Checkup (17 item)
d Tour 12 hari (Royal Grand Palace amp Emerald Bud ha)
Pengantaran amp penjemputan dari Hotel ke Rumah Sakit
e Reservasi melalui Naruecholchsamitivejcoth
minimal 10 hari sebelum kedatangan
f Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan
melalui credit cardtransfer
Ketentuan
bull Harga paket berlaku untuk l(satu) orang
bull Akomodasi tergantung ketersediaan kamar
bull Paket medical check-up berlaku hingga
31 Agustus 2018
1 Video konsultasi melalui sebelum sesudah perawatan melalui +662 378 9176
(mohon Reservasi terlebih dahulu)
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel visa kursi roda saat di bandara ambulance)
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
JII flii i L 1r SAM ITIVEJ
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)
Waktu Thailand
No Telepon +662 378 9176
E-mail Naruecholchsamitivejcoth
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)
RESERVASI
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
1
2
3
4
Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth
Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital
dan Parkway East Hospital
Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
1
2
3
Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah
perawatan melalui Parkway Cares On Call
Informasi mengenai programpromo
Pelayanan medical travel (pengaturan tiket
hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)
1
2
Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre
minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan
nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan
nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan
Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal
48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
3
4
Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
KONTAK DETAIL PICCABANG
Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid
Jakarta
Makassar
Hasni Hutagalung
Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid
Dr Jani Tanumihardja
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid
Rianto Tandiono
Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid
I Gede Arisunu Meiyono (Ari)
Samarinda Balikpapan
Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid
Neny Ismaya Yenny Kurniati
Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid
Dr Meidy Tanzil
Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid
Yayuk Listyowati
Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid
Nani Yusita
Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid
Anna Evayanti
Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid
Dr Rodry Himawan
Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid
Dessy Kristiana
KONTAK DETAIL PICCABANG
estro Optima Care
IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
No Telepon Wu Jin Gu 081216002222
Jonathan Chaily 085757344702
PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
(reservasi melalui 021 - 29308709)
2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
3 Diskon 10 untuk paket medical check-up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal
lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU
~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan
melalui 0855 7573 44702
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandaraambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
PHVATHAI 2+-IOSPITAL
Ts1wEJuawryTn
SANAM PAO bull 8UlUIUl
IONTAI amp WAITU OPERASIONAL PHYATHAl2 HOSPITAL (PTJANESAK)
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
Sabtu (0830 - 1230 WIB)
No Telepon 021 - 34834459 I 021 - 34330515
0816 910 930 (Cp Liberianto)
PELAYANAN VIP THAILAND 1 Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
2 Proses administrasi yang lebih cepat
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
4 Penjemputan pengantaran dari atau ke bandara
(satu arah)
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC)
minimal l(satu) minggu sebelum waktu kedatangan
nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan
nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal
48jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Konsultasi sebelum sesudah perawatan melalui
PT Janesak
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandara ambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Alamat JI Pintu Air Raya 58 - 64 Gedung lstana Pasar Baru It 2
36 Pasar Baru Sawah Besar Jakarta
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
RS Premier RS Premier RS Premier Bintaro Jatinegara Surabaya
lONTAI amp WAlTU OPERASIONAL CABANG KONTAK DETAIL
RS Premier Tel 0813 3399 7775 Waktu operasional Diluar jam kerja Bintaro Senin - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus
Dewi081932655578
RS Premier Tel 08221176 7690 Waktu operasional Diluar jam kerja Jatinegara Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus
B3ll RAMSAY
SIME DARBY 11[liUIIClC
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP
yang sedang Rawat I nap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Premier Priority Liasons Officer
minimal 3(tiga) hari sebelum waktu kedatangan nasabah
termasuk nama hari tanggal kedatangan dan detil
penerbangan (jika ada)
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah
nasabah menghubungi Rumah Sakit
9 Post Rawat membantu masalah administrasi
resume med is untuk kebutuhan reimbursement
penggantian form pemeriksaan penunjang yang
hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 15 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Andis087786471245
Waktu operasional RS Premier Tel 0859 3135 3197 Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIBSurabaya
bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull
bull bull bull bull
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
fl ii i Ll lf SAM ITIVIEJ
PELAYANAN VIP THAILAND
2 Penjemputanpengantaran darijatau ke bandara (satu arah)
3 Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO
JENIS PEMERIKSAAN
Pemeriksaan Fisik
Hitung Darah Lengkap
Gula Darah
Kolesterol Lengkap
Trigliserida
LDL - Kolesterol
HDL - Kolesterol
Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)
Test Fungsi Liver-AST (SGOT)
Test Fungsi Liver -Alk Phos
Asam Urat
Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR
Test Fungsi Ginjal - BUN
Test Urin
Test BAB amp Darah pad a Feses
X-Ray pada Dada
Ultrasound Perut Bagian Atas
Ultrasound Perut Bagian Bawah
EKG
Laporan Medis
PELAYANAN VIP INDONESIA
LAKImiddotLAKI PEREMPUAN
bull bull
a Penjemputan dari amp ke bandara
b Akomodasi 2 malam di JW Marriot
c Medical Checkup (17 item)
d Tour 12 hari (Royal Grand Palace amp Emerald Bud ha)
Pengantaran amp penjemputan dari Hotel ke Rumah Sakit
e Reservasi melalui Naruecholchsamitivejcoth
minimal 10 hari sebelum kedatangan
f Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan
melalui credit cardtransfer
Ketentuan
bull Harga paket berlaku untuk l(satu) orang
bull Akomodasi tergantung ketersediaan kamar
bull Paket medical check-up berlaku hingga
31 Agustus 2018
1 Video konsultasi melalui sebelum sesudah perawatan melalui +662 378 9176
(mohon Reservasi terlebih dahulu)
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel visa kursi roda saat di bandara ambulance)
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
JII flii i L 1r SAM ITIVEJ
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)
Waktu Thailand
No Telepon +662 378 9176
E-mail Naruecholchsamitivejcoth
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)
RESERVASI
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
1
2
3
4
Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth
Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital
dan Parkway East Hospital
Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
1
2
3
Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah
perawatan melalui Parkway Cares On Call
Informasi mengenai programpromo
Pelayanan medical travel (pengaturan tiket
hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)
1
2
Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre
minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan
nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan
nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan
Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal
48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
3
4
Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
KONTAK DETAIL PICCABANG
Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid
Jakarta
Makassar
Hasni Hutagalung
Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid
Dr Jani Tanumihardja
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid
Rianto Tandiono
Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid
I Gede Arisunu Meiyono (Ari)
Samarinda Balikpapan
Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid
Neny Ismaya Yenny Kurniati
Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid
Dr Meidy Tanzil
Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid
Yayuk Listyowati
Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid
Nani Yusita
Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid
Anna Evayanti
Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid
Dr Rodry Himawan
Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid
Dessy Kristiana
KONTAK DETAIL PICCABANG
estro Optima Care
IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
No Telepon Wu Jin Gu 081216002222
Jonathan Chaily 085757344702
PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
(reservasi melalui 021 - 29308709)
2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
3 Diskon 10 untuk paket medical check-up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal
lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU
~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan
melalui 0855 7573 44702
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandaraambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
RS Premier RS Premier RS Premier Bintaro Jatinegara Surabaya
lONTAI amp WAlTU OPERASIONAL CABANG KONTAK DETAIL
RS Premier Tel 0813 3399 7775 Waktu operasional Diluar jam kerja Bintaro Senin - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus
Dewi081932655578
RS Premier Tel 08221176 7690 Waktu operasional Diluar jam kerja Jatinegara Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus
B3ll RAMSAY
SIME DARBY 11[liUIIClC
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP
yang sedang Rawat I nap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Premier Priority Liasons Officer
minimal 3(tiga) hari sebelum waktu kedatangan nasabah
termasuk nama hari tanggal kedatangan dan detil
penerbangan (jika ada)
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah
nasabah menghubungi Rumah Sakit
9 Post Rawat membantu masalah administrasi
resume med is untuk kebutuhan reimbursement
penggantian form pemeriksaan penunjang yang
hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 15 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Andis087786471245
Waktu operasional RS Premier Tel 0859 3135 3197 Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIBSurabaya
bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull
bull bull bull bull
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
fl ii i Ll lf SAM ITIVIEJ
PELAYANAN VIP THAILAND
2 Penjemputanpengantaran darijatau ke bandara (satu arah)
3 Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO
JENIS PEMERIKSAAN
Pemeriksaan Fisik
Hitung Darah Lengkap
Gula Darah
Kolesterol Lengkap
Trigliserida
LDL - Kolesterol
HDL - Kolesterol
Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)
Test Fungsi Liver-AST (SGOT)
Test Fungsi Liver -Alk Phos
Asam Urat
Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR
Test Fungsi Ginjal - BUN
Test Urin
Test BAB amp Darah pad a Feses
X-Ray pada Dada
Ultrasound Perut Bagian Atas
Ultrasound Perut Bagian Bawah
EKG
Laporan Medis
PELAYANAN VIP INDONESIA
LAKImiddotLAKI PEREMPUAN
bull bull
a Penjemputan dari amp ke bandara
b Akomodasi 2 malam di JW Marriot
c Medical Checkup (17 item)
d Tour 12 hari (Royal Grand Palace amp Emerald Bud ha)
Pengantaran amp penjemputan dari Hotel ke Rumah Sakit
e Reservasi melalui Naruecholchsamitivejcoth
minimal 10 hari sebelum kedatangan
f Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan
melalui credit cardtransfer
Ketentuan
bull Harga paket berlaku untuk l(satu) orang
bull Akomodasi tergantung ketersediaan kamar
bull Paket medical check-up berlaku hingga
31 Agustus 2018
1 Video konsultasi melalui sebelum sesudah perawatan melalui +662 378 9176
(mohon Reservasi terlebih dahulu)
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel visa kursi roda saat di bandara ambulance)
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
JII flii i L 1r SAM ITIVEJ
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)
Waktu Thailand
No Telepon +662 378 9176
E-mail Naruecholchsamitivejcoth
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)
RESERVASI
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
1
2
3
4
Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth
Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital
dan Parkway East Hospital
Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
1
2
3
Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah
perawatan melalui Parkway Cares On Call
Informasi mengenai programpromo
Pelayanan medical travel (pengaturan tiket
hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)
1
2
Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre
minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan
nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan
nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan
Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal
48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
3
4
Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
KONTAK DETAIL PICCABANG
Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid
Jakarta
Makassar
Hasni Hutagalung
Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid
Dr Jani Tanumihardja
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid
Rianto Tandiono
Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid
I Gede Arisunu Meiyono (Ari)
Samarinda Balikpapan
Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid
Neny Ismaya Yenny Kurniati
Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid
Dr Meidy Tanzil
Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid
Yayuk Listyowati
Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid
Nani Yusita
Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid
Anna Evayanti
Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid
Dr Rodry Himawan
Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid
Dessy Kristiana
KONTAK DETAIL PICCABANG
estro Optima Care
IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
No Telepon Wu Jin Gu 081216002222
Jonathan Chaily 085757344702
PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
(reservasi melalui 021 - 29308709)
2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
3 Diskon 10 untuk paket medical check-up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal
lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU
~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan
melalui 0855 7573 44702
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandaraambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull
bull bull bull bull
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
fl ii i Ll lf SAM ITIVIEJ
PELAYANAN VIP THAILAND
2 Penjemputanpengantaran darijatau ke bandara (satu arah)
3 Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO
JENIS PEMERIKSAAN
Pemeriksaan Fisik
Hitung Darah Lengkap
Gula Darah
Kolesterol Lengkap
Trigliserida
LDL - Kolesterol
HDL - Kolesterol
Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)
Test Fungsi Liver-AST (SGOT)
Test Fungsi Liver -Alk Phos
Asam Urat
Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR
Test Fungsi Ginjal - BUN
Test Urin
Test BAB amp Darah pad a Feses
X-Ray pada Dada
Ultrasound Perut Bagian Atas
Ultrasound Perut Bagian Bawah
EKG
Laporan Medis
PELAYANAN VIP INDONESIA
LAKImiddotLAKI PEREMPUAN
bull bull
a Penjemputan dari amp ke bandara
b Akomodasi 2 malam di JW Marriot
c Medical Checkup (17 item)
d Tour 12 hari (Royal Grand Palace amp Emerald Bud ha)
Pengantaran amp penjemputan dari Hotel ke Rumah Sakit
e Reservasi melalui Naruecholchsamitivejcoth
minimal 10 hari sebelum kedatangan
f Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan
melalui credit cardtransfer
Ketentuan
bull Harga paket berlaku untuk l(satu) orang
bull Akomodasi tergantung ketersediaan kamar
bull Paket medical check-up berlaku hingga
31 Agustus 2018
1 Video konsultasi melalui sebelum sesudah perawatan melalui +662 378 9176
(mohon Reservasi terlebih dahulu)
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel visa kursi roda saat di bandara ambulance)
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
JII flii i L 1r SAM ITIVEJ
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)
Waktu Thailand
No Telepon +662 378 9176
E-mail Naruecholchsamitivejcoth
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)
RESERVASI
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
1
2
3
4
Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth
Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital
dan Parkway East Hospital
Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
1
2
3
Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah
perawatan melalui Parkway Cares On Call
Informasi mengenai programpromo
Pelayanan medical travel (pengaturan tiket
hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)
1
2
Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre
minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan
nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan
nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan
Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal
48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
3
4
Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
KONTAK DETAIL PICCABANG
Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid
Jakarta
Makassar
Hasni Hutagalung
Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid
Dr Jani Tanumihardja
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid
Rianto Tandiono
Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid
I Gede Arisunu Meiyono (Ari)
Samarinda Balikpapan
Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid
Neny Ismaya Yenny Kurniati
Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid
Dr Meidy Tanzil
Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid
Yayuk Listyowati
Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid
Nani Yusita
Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid
Anna Evayanti
Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid
Dr Rodry Himawan
Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid
Dessy Kristiana
KONTAK DETAIL PICCABANG
estro Optima Care
IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
No Telepon Wu Jin Gu 081216002222
Jonathan Chaily 085757344702
PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
(reservasi melalui 021 - 29308709)
2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
3 Diskon 10 untuk paket medical check-up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal
lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU
~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan
melalui 0855 7573 44702
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandaraambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
estro Optima Care
Services untullt sabah Diainond
JII flii i L 1r SAM ITIVEJ
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)
Waktu Thailand
No Telepon +662 378 9176
E-mail Naruecholchsamitivejcoth
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)
RESERVASI
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
1
2
3
4
Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth
Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital
dan Parkway East Hospital
Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
1
2
3
Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah
perawatan melalui Parkway Cares On Call
Informasi mengenai programpromo
Pelayanan medical travel (pengaturan tiket
hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)
1
2
Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre
minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan
nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan
nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan
Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal
48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
3
4
Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
KONTAK DETAIL PICCABANG
Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid
Jakarta
Makassar
Hasni Hutagalung
Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid
Dr Jani Tanumihardja
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid
Rianto Tandiono
Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid
I Gede Arisunu Meiyono (Ari)
Samarinda Balikpapan
Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid
Neny Ismaya Yenny Kurniati
Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid
Dr Meidy Tanzil
Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid
Yayuk Listyowati
Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid
Nani Yusita
Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid
Anna Evayanti
Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid
Dr Rodry Himawan
Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid
Dessy Kristiana
KONTAK DETAIL PICCABANG
estro Optima Care
IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
No Telepon Wu Jin Gu 081216002222
Jonathan Chaily 085757344702
PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
(reservasi melalui 021 - 29308709)
2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
3 Diskon 10 untuk paket medical check-up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal
lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU
~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan
melalui 0855 7573 44702
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandaraambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)
RESERVASI
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
1
2
3
4
Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA
selama rawat inap
Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth
Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital
dan Parkway East Hospital
Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit
Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
1
2
3
Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah
perawatan melalui Parkway Cares On Call
Informasi mengenai programpromo
Pelayanan medical travel (pengaturan tiket
hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)
1
2
Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre
minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan
nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan
nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan
Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal
48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
3
4
Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
KONTAK DETAIL PICCABANG
Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid
Jakarta
Makassar
Hasni Hutagalung
Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid
Dr Jani Tanumihardja
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid
Rianto Tandiono
Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid
I Gede Arisunu Meiyono (Ari)
Samarinda Balikpapan
Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid
Neny Ismaya Yenny Kurniati
Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid
Dr Meidy Tanzil
Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid
Yayuk Listyowati
Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid
Nani Yusita
Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid
Anna Evayanti
Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid
Dr Rodry Himawan
Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid
Dessy Kristiana
KONTAK DETAIL PICCABANG
estro Optima Care
IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
No Telepon Wu Jin Gu 081216002222
Jonathan Chaily 085757344702
PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
(reservasi melalui 021 - 29308709)
2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
3 Diskon 10 untuk paket medical check-up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal
lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU
~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan
melalui 0855 7573 44702
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandaraambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
VIP Services untuk
Maestro Optima CareNasabah Diamond
KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL
Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid
Rianto Tandiono
Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid
I Gede Arisunu Meiyono (Ari)
Samarinda Balikpapan
Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid
Neny Ismaya Yenny Kurniati
Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid
Dr Meidy Tanzil
Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid
Yayuk Listyowati
Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid
Nani Yusita
Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid
Anna Evayanti
Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid
Dr Rodry Himawan
Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid
Dessy Kristiana
KONTAK DETAIL PICCABANG
estro Optima Care
IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
No Telepon Wu Jin Gu 081216002222
Jonathan Chaily 085757344702
PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
(reservasi melalui 021 - 29308709)
2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
3 Diskon 10 untuk paket medical check-up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal
lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU
~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan
melalui 0855 7573 44702
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandaraambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
estro Optima Care
IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER
Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)
No Telepon Wu Jin Gu 081216002222
Jonathan Chaily 085757344702
PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas
sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit
(reservasi melalui 021 - 29308709)
2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara
(satu arah)
3 Diskon 10 untuk paket medical check-up
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu
sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk
nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal
lahir dan detil penerbangan
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit
St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU
~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital
PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan
melalui 0855 7573 44702
2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel
visa kursi roda saat di bandaraambulance)
3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek
dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
estro Optima Care
Services untullt sabah Diamond
SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien
selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau
2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)
3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up
kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh
International Patient Centre staff
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal
minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter
termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal
2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah
untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam
setelah nasabah menghubungi Rumah sakit
lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)
Jam Kerja
No Telephone amp E-mail
Diluar Jam Kerja
Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks
Senin - Jumat (0830 - 17 00)
Sabtu (0830 - 1230)
waktu Malaysia
+603 74911382 +603 749 11391
smc_inthelpdesksunwaycommy
+603 7 49 11392 +603 7 49 11393
+6019 200 9191
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600
Hospitals
PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP
2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit
3 Membantu proses pembayaran
4 Membantu pengambilan obat
5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya
6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang
sedang Rawat lnap
7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit
sesuai kebutuhan pasien
8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out
RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari
sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari
tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)
2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk
membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah
menghubungi Ru mah Sakit
Services untullt sabah Diamond
estro Optima Care
9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume
medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form
pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain
10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat
(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang
dari luar Jabodetabek)
11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup
3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal
praktek dokter
4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan
kartu saat administrasi awal
l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL
E-mail Waktu operasional
vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB
Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus
0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600