V1.1. 29/08/2016

SEO para Ecommerce

Presentacin

Ral CarrinProduct Manager de OptimizedStores

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OptimizedStores

Tiendas online en alquiler

SEO para ecommerce

Iniciacin al SEO para tiendas online.

Indexabilidad.

Relevancia.

Popularidad.

Directrices de calidad web y planificacin del trabajo.

Iniciacin al SEO para tiendas online

Definicin SEO

Conceptos bsicos

SEO ecommerce

Palabras clave

Nuevo enfoque

SEO: una definicin

Conjunto de tcnicas aplicadas a un sitio web y a su entorno para mejorar su visibilidad en los motores de bsqueda para palabras clave relacionadas con su actividad.

Primero de SEOKeywords

Indexabilidad

Detectar y corregir problemas de accesibilidad para los buscadores

Relevancia

Adaptar los contenidos a los patrones de bsqueda de los usuarios.

Popularidad

Difusin de los contenidos para lograr enlaces desde otros sitios web que actan como referencia y viralizacin en las redes sociales

Objetivo del SEO

Ms visitas

para tiendas online

Ms ventas

Palabras clave

Indexabilidad

Relevancia

Popularidad

Perfil de cliente

Proceso de decisin

Disciplinas

Quin nos va a comprar?

Persona

Es una representacin ficticia que utilizamos como muestra del comportamiento de un segmento de usuarios. Permite identificar sus objetivos, motivaciones, deseos y limitaciones para guiarnos sobre todos los aspectos del marketing online

Perfil de cliente Nombre: nos ayudar a personificarlo. Edad: evitar el uso de rangos. Sexo: si es indistintio haremos varios perfiles. Nivel adquisitivo: sueldo bruto, vivienda, vehculo, etc. Formacin: estudios primarios, universitarios, etc. Empleo: directivo, no cualificado, viajero, etc. Ocio: deportes, msica, etc. Uso de Internet: redes sociales ms utilizadas, email, blogs Motivaciones de compra: ventajas o beneficios que facilitan la compra. Objeciones de compra: desventajas e inconvenientes que le desaniman Comportamiento de compra: impulsivo o reflexivo.

Perfil de cliente: ejemplo Nombre: Diego Sanchez Edad: 30 aos Sexo: hombre Nivel adquisitivo: 30.000 /ao Formacin: Estudios universitarios Empleo: Diseador Ocio: Mountain bike, viajar y estar a la ltima en moda y tecnologa. Uso de Internet: Facebook, Instagram y blogs de ciclismo. Motivaciones de compra: Asesoramiento y comentarios validados. Objeciones de compra: Tiempo de entrega y posibles devoluciones. Comportamiento de compra: Analiza en blogs de terceras partes el

producto y a continuacin compra impulsivamente.

Error n 1

No definir lo suficiente los perfiles de cliente

Quiero vender a todo el mundo

Proceso de decisin de compra

Proceso de decisin: fases

inspiracin

investigacin

consideracin

conversin

evangelizacin

blogs, foros, artculos, informacin offline, redes sociales, relaciones personales...

bsquedas genricas, buscadores verticales, reviews de producto, recomendaciones sociales....bsquedas semigenricas, familias de producto, comparativas, opiniones de usuarios...bsqueda long tail, ficha de producto, USP, motivaciones, contraobjeciones...

opiniones de usuario en sitio web, opiniones en redes sociales, valoraciones de producto, encuesta de satisfaccin...

Documentacin inicial Bsquedas genricas

Porttiles Ordenador porttil

Comparativa Bsquedas semigenricas

Notebooks Tablets Porttiles de 15 Porttiles Acer Porttiles de menos de 400

Seleccin Bsquedas long tail

iPad Air 2 16GB iPad Air 2 64GB

Decisin de compra

Tiempo

Proceso de decisin: keywords Motivaciones Opiniones Ofertas Comparativas

Objeciones Pago aplazados Garanta Devoluciones

LANDING SERPS

KWIntencin de bsqueda

Searcher persona

Proceso de decisin: keywords

Proceso de decisin: Conversin

LANDING

Intencin de bsqueda

Searcher persona

Proceso de decisin: Rebote

LANDING

Intencin de bsqueda

Searcher persona

Anticipndonos a los clientes

Enumerar las motivaciones de compra de los perfiles

Propiciar que estas cuestiones tengan visibilidad en las pginas de aterrizaje (landings pages).

Diego Sanchez valora positivamente que la tienda online tenga comentarios.

Definir y ejecutar estrategias para fomentar la generacin de comentarios.

Anticipndonos a los clientes

Enumerar las objeciones de compra de los perfiles

Propiciar que estas cuestiones tengan solucin en las pginas de aterrizaje (landings pages).

Diego Sanchez no comprara si desconoce el tiempo de entrega o este es elevado.

Informar del tiempo de entrega antes de comenzar el proceso de compra, ofrecer un servicio 24 horas opcional.

Afecta al SEO esto?

S!

Menos rebote, ms tiempo en la web, ms pginas vistas

Mejor posicionamiento

Palabras clave

Palabras clave (Keywords)

Una palabra o una combinacin de palabras con las que los algoritmos de los buscadores clasifican nuestra pgina web y la encuadran en una serie de categoras dentro de su base de datos.

La lista de palabras clave

Una lista de palabras clave sirve para:

Focalizar nuestros esfuerzos en los trminos ms relevantes (Trminos objetivo).

Medir la evolucin de la visibilidad de nuestro sitio web y de la competencia.

La palabra clave perfecta

Potencial

Beneficio

Compentencia

Guardar palabras Escribimos en una columna todos los trminos que hemos

obtenido al estudiar a nuestros potenciales clientes.

Identificar patrones

Google nos sugiere grupos de

palabras clave relacionadas con

las que introducimos inicialmente

Google Keyword Planner

Identificar patrones

Ordenamos por promedio de bsquedas

mensuales para hallar el mercado

potencial

Identificar la tendencia anualHacemos clic en el icono de tendencia para ver el promedio

de bsquedas en los ltimos

meses

Identificar tendencia y estacionalidad

Google Trends

Google Trends

Identificar estacionalidad

Guardar palabrasAadimos los trminos seleccionados de las recomendaciones de Google Keyword Planner.

Analizar a la competencia

Analizar a la competencia

Analizar a la competencia

Analizar a la competencia

SEMRush

Analizar a la competencia

Guardar palabrasAadimos los trminos que nos parezcan interesantes de la competencia.

Una palabra - Una pgina

SEO ecommerce: nuevo enfoque

Nuevo enfoque

Estrategia global de negocio.

Orientado a ventas.

Crecimiento seguro y sostenido.

Priman los resultados a corto.

Fuente de informacin.

Muchas gracias!

Ral Carrin@raulcarrion