seo para ecommerce 1: iniciación al seo para tiendas online

44
V1.1. 29/08/2016 SEO para Ecommerce

Upload: optimizedstores

Post on 18-Feb-2017

244 views

Category:

Internet


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

V1.1. 29/08/2016

SEO para Ecommerce

Page 3: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

OptimizedStores

Tiendas online en alquiler

Page 4: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

SEO para ecommerce

• Iniciación al SEO para tiendas online.

• Indexabilidad.

• Relevancia.

• Popularidad.

• Directrices de calidad web y planificación del trabajo.

Page 5: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Iniciación al SEO para tiendas online

• Definición SEO

• Conceptos básicos

• SEO ecommerce

• Palabras clave

• Nuevo enfoque

Page 6: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

SEO: una definición

Conjunto de técnicas aplicadas a un sitio web y a su entorno para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda para palabras clave relacionadas con su actividad.

Page 7: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Primero de SEOKeywords

Indexabilidad

Detectar y corregir problemas de accesibilidad para los buscadores

Relevancia

Adaptar los contenidos a los patrones de búsqueda de los usuarios.

Popularidad

Difusión de los contenidos para lograr enlaces desde otros sitios web que actúan como referencia y viralización en las redes sociales

Page 8: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Objetivo del SEO

Más visitas

para tiendas online

Más ventas

Page 9: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

• Palabras clave

• Indexabilidad

• Relevancia

• Popularidad

• Perfil de cliente

• Proceso de decisión

Disciplinas

Page 10: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

¿Quién nos va a comprar?

Page 11: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Persona

Es una representación ficticia que utilizamos como muestra del comportamiento de un segmento de usuarios. Permite identificar sus objetivos, motivaciones, deseos y limitaciones para guiarnos sobre todos los aspectos del marketing online

Page 12: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Perfil de cliente• Nombre: nos ayudará a personificarlo. • Edad: evitar el uso de rangos. • Sexo: si es indistintio haremos varios perfiles. • Nivel adquisitivo: sueldo bruto, vivienda, vehículo, etc. • Formación: estudios primarios, universitarios, etc. • Empleo: directivo, no cualificado, viajero, etc. • Ocio: deportes, música, etc. • Uso de Internet: redes sociales más utilizadas, email, blogs… • Motivaciones de compra: ventajas o beneficios que facilitan la compra. • Objeciones de compra: desventajas e inconvenientes que le desaniman • Comportamiento de compra: impulsivo o reflexivo.

Page 13: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Perfil de cliente: ejemplo• Nombre: Diego Sanchez • Edad: 30 años • Sexo: hombre • Nivel adquisitivo: 30.000€ /año • Formación: Estudios universitarios • Empleo: Diseñador • Ocio: Mountain bike, viajar y estar a la última en moda y tecnología. • Uso de Internet: Facebook, Instagram y blogs de ciclismo. • Motivaciones de compra: Asesoramiento y comentarios validados. • Objeciones de compra: Tiempo de entrega y posibles devoluciones. • Comportamiento de compra: Analiza en blogs de terceras partes el

producto y a continuación compra impulsivamente.

Page 14: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Error nº 1

No definir lo suficiente los perfiles de cliente

“Quiero vender a todo el mundo”

Page 15: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Proceso de decisión de compra

Page 16: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Proceso de decisión: fases

inspiración

investigación

consideración

conversión

evangelización

blogs, foros, artículos, información offline, redes sociales, relaciones personales...

búsquedas genéricas, buscadores verticales, reviews de producto, recomendaciones sociales....búsquedas semigenéricas, familias de producto, comparativas, opiniones de usuarios...búsqueda long tail, ficha de producto, USP, motivaciones, contraobjeciones...

opiniones de usuario en sitio web, opiniones en redes sociales, valoraciones de producto, encuesta de satisfacción...

Page 17: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

• Documentación inicial • Búsquedas genéricas

• Portátiles • Ordenador portátil

• Comparativa • Búsquedas semigenéricas

• Notebooks • Tablets • Portátiles de 15” • Portátiles Acer • Portátiles de menos de 400€

• Selección • Búsquedas long tail

• iPad Air 2 16GB • iPad Air 2 64GB

• Decisión de compra

Tiempo

Proceso de decisión: keywords• Motivaciones • Opiniones • Ofertas • Comparativas

• Objeciones • Pago aplazados • Garantía • Devoluciones

Page 18: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

LANDING SERPS

KWIntención de búsqueda

Searcher persona

Proceso de decisión: keywords

Page 19: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Proceso de decisión: Conversión

LANDING

Intención de búsqueda

Searcher persona

Page 20: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Proceso de decisión: Rebote

LANDING

Intención de búsqueda

Searcher persona

Page 21: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Anticipándonos a los clientes

• Enumerar las motivaciones de compra de los perfiles

• Propiciar que estas cuestiones tengan visibilidad en las páginas de aterrizaje (landings pages).

Diego Sanchez valora positivamente que la tienda online tenga comentarios.

Definir y ejecutar estrategias para fomentar la generación de comentarios.

Page 22: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Anticipándonos a los clientes

• Enumerar las objeciones de compra de los perfiles

• Propiciar que estas cuestiones tengan solución en las páginas de aterrizaje (landings pages).

Diego Sanchez no compraría si desconoce el tiempo de entrega o este es elevado.

Informar del tiempo de entrega antes de comenzar el proceso de compra, ofrecer un servicio 24 horas opcional.

Page 23: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

¿Afecta al SEO esto?

¡Sí!

Menos rebote, más tiempo en la web, más páginas vistas

Mejor posicionamiento

Page 24: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Palabras clave

Page 25: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Palabras clave (Keywords)

Una palabra o una combinación de palabras con las que los algoritmos de los buscadores clasifican nuestra página web y la encuadran en una serie de categorías dentro de su base de datos.

Page 26: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

La lista de palabras clave

• Una lista de palabras clave sirve para:

• Focalizar nuestros esfuerzos en los términos más relevantes (Términos objetivo).

• Medir la evolución de la visibilidad de nuestro sitio web y de la competencia.

Page 27: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

La palabra clave perfecta

• Potencial

• Beneficio

• Compentencia

Page 28: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Guardar palabras• Escribimos en una columna todos los términos que hemos

obtenido al estudiar a nuestros potenciales clientes.

Page 29: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Identificar patrones

Google nos sugiere grupos de

palabras clave relacionadas con

las que introducimos inicialmente

Google Keyword Planner

Page 30: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Identificar patrones

Ordenamos por promedio de búsquedas

mensuales para hallar el mercado

potencial

Page 31: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Identificar la tendencia anualHacemos clic en el icono de tendencia para ver el promedio

de búsquedas en los últimos

meses

Page 32: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Identificar tendencia y estacionalidad

Google Trends

Page 33: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Google Trends

Identificar estacionalidad

Page 34: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Guardar palabrasAñadimos los términos seleccionados de las recomendaciones de Google Keyword Planner.

Page 35: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Analizar a la competencia

Page 36: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Analizar a la competencia

Page 37: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Analizar a la competencia

Page 38: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Analizar a la competencia

SEMRush

Page 39: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Analizar a la competencia

Page 40: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Guardar palabrasAñadimos los términos que nos parezcan interesantes de la competencia.

Page 41: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Una palabra - Una página

Page 42: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

SEO ecommerce: nuevo enfoque

Page 43: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

Nuevo enfoque

• Estrategia global de negocio.

• Orientado a ventas.

• Crecimiento seguro y sostenido.

• Priman los resultados a corto.

• Fuente de información.

Page 44: SEO para Ecommerce 1: Iniciación al SEO para tiendas online

¡Muchas gracias!

Raúl Carrión@raulcarrion