8/17/2019 Qp-50 Binwasdal Pelayanan Medis

1/4

RUMAH SAKIT DUREN SAWIT 

PEMDA DKI JAKARTA

BINWASDAL

PELAYANAN MEDIS

PROSEDUR MUTU

No Prosedur : QP-50

T!""# Ter$%&: Re'%s%: H#(!)5 Ju#% )00* 00 + o, 5

1. TUJUAN

1.1 Pedoman untuk memastikan program dan kegiatan unit pelayanan medis

berjalan sesuai dengan rencana

1.2 Untuk mengidentifikasi dan menangani secara cepat tindakan perbaikan

apabila terjadi penyimpangan atau ketidak sesuaian

1.3 Untuk mengupayakan pencapaian asil yang optimal dengan cara kerja yang

se!efisien mungkin

2. "UAN# $%N#&UP

2.1 %nstalasi "a'at Jalan

2.2 %nstalasi "a'at %nap

2.3 %nstalasi "eabilitasi (ental )

! "eab Nap*a

! "eab (ental

! "eab (edik

2.+ ,ig -are Unit ,-U/2.0 %nstalasi #a'at arurat

2. %nstalasi &edaruratan Psikiatri

2. &es'amas

2.4 Panti $aras

2.4 5ungsi kepera'atan di "a'at Jalan dan "a'at %nap

3. U"A%AN U(U(

3.1 65%N%7%

8in'asdal adala tindakan untuk membina9 menga'asi dan mengendalikan

tugas9 kinerja dan tanggung ja'ab dari unit yang melaksanakan pelayanan

medis dan kepera'atan

3.2 "656"6N7%

3.2.1 Peraturan %nternal "uma 7akit uren 7a'it

8/17/2019 Qp-50 Binwasdal Pelayanan Medis

2/4

RUMAH SAKIT DUREN SAWIT 

PEMDA DKI JAKARTA

BINWASDAL

PELAYANAN MEDIS

PROSEDUR MUTU

No Prosedur : QP-50

T!""# Ter$%&: Re'%s%: H#(!)5 Ju#% )00* 00 ) o, 5

3.2.2 7urat 6daran 7ekretariat aera No. 2:76:2;;0

3.3 &68%JA&AN:&"%T6"%A

3.3.1 "encana kerja dibuat bersama!sama dengan &epala 7eksi Pelayanan

(edik9 &epala 7ub 7eksi Pelayanan (edik dan &epala 7ub 7eksi

&epera'atan

3.3.3 &epala 7ub 7eksi Pelayanan (edik menangani %nstalasi "a'at Jalan9

%nstalasi "a'at %nap9 "eabilitasi (ental dan ,ig -are Unit ,-U/

dan &es'amas.

&epala 7ub 7eksi &epera'atan menangani %#9 %nstalasi &edaruratan

Psikiatri dan Panti $aras

3.3.3 8in'asdal dilakukan ole &epala 7eksi Pelayanan (edik9 &epala 7ub

7eksi Pelayana (edik dan &epala 7ub 7eksi &epera'atan sesuai

dengan kesepakatan dan tersedianya 'aktu

3.3.+ &egiatan pembinaan meliputi )

1. (encatat dan memenui kebutuan unit

2. (elakukan bimbingan dalam menyusun rencana kerja

3. (enyampaikan:mensosialisasikan keputusan irektur:&asie

+. (emberi pengaraan kepada kepala unit

3.3.0 &egiatan penga'asan meliputi pemeriksaan catatan kegiatan arian9

buku komplain dan lain!lain

3.3. &egiatan pengendalian meliputi memeriksa absensi penilaian 0"9

pemakaian barang abis pakai9 penggunaan alat medis9 memeriksa

 jad'al kegiatan dan buku kegiatan pega'ai

3.3. Jika ada penyimpangan atau permintaan tindakan perbaikan -A"/

maka al tersebut menjadi prioritas dan pekerjaan lain ditunda

8/17/2019 Qp-50 Binwasdal Pelayanan Medis

3/4

RUMAH SAKIT DUREN SAWIT 

PEMDA DKI JAKARTA

BINWASDAL

PELAYANAN MEDIS

PROSEDUR MUTU

No Prosedur : QP-50

T!""# Ter$%&: Re'%s%: H#(!)5 Ju#% )00* 00 o, 5

3.3.0 Jika akar masala bukan di Pelayanan (edik maka Pelayanan (edik

membuat surat atau mengajukan permintaan tindakan perbaikan

-A"/ ketidak sesuaian tersebut ke unit yang bertanggung ja'ab

untuk itu

+. P"

menetapkan

"encana &erjaTaunan

5ormulir

8in'asdal

-ecklist

super?isi

Pengendalian

$ayanan Tidak

7esuai

5ormulir

8in'asdal

5orm -A"

Pengendalian

Penyusunan

"encana &erja

P6N#A@A7AN P"

8/17/2019 Qp-50 Binwasdal Pelayanan Medis

4/4

RUMAH SAKIT DUREN SAWIT 

PEMDA DKI JAKARTA

BINWASDAL

PELAYANAN MEDIS

PROSEDUR MUTU

No Prosedur : QP-50

T!""# Ter$%&: Re'%s%: H#(!)5 Ju#% )00* 00 / o, 5

&a. 7ub 7ie

&epera'atan

&a. 7ie =anmed9&a. 7ub 7ie =anmed9

&a. 7ub 7ie

&epera'atan

kebijakan untuk

solusi perbaikan

masala

(emantau dan

menetapkan status

asil pelaksanaan

tindakan perbaikan

(emastikankonsistensi

perbaikan proses

(enetapkan tindak

lanjut atas masala

 yang belum selesai

$ayanan Tidak

7esuai

5orm $ayanan

Tidak 7esuai

5ormulir

8in'asdal

5ormulir

8in'asdal

5ormulir

8in'asdal

 0.