prosedur pelaksanaan tabungan anda prestise pada...

15
i PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA PT. BANK ANTARDAERAH CABANG BONGKARAN SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian program Diploma III jurusan Manajemen program studi Manajemen Keuangan dan Perbankan Oleh : LILA NURDIYANI RAHMA NIM : 2009110525 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2012

Upload: buitram

Post on 23-Aug-2019

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

i

PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA

PT. BANK ANTARDAERAH CABANG BONGKARAN SURABAYA

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian program Diploma III jurusan Manajemen

program studi Manajemen Keuangan dan Perbankan

Oleh :

LILA NURDIYANI RAHMA

NIM : 2009110525

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

SURABAYA

2012

Page 2: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

ii

TUGAS AKHIR

PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA

PT.BANK ANTAR DAERAH CABANG BONGKARAN SURABAYA

Diajukan Oleh:

LILA NURDIYANI RAHMA

NIM : 2009110525

Telah siap dipresentasikan

Dosen Pembimbing

Tanggal : 2 Februari 2012

Page 3: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

iii

Page 4: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

iv

PENGESAHAN TUGAS AKHIR

Nama : Lila Nurdiyani Rahma

Tempat, taggal lahir : Bojonegoro, 2 Oktober 1989

NIM : 2009110525

Jurusan : Manajemen

Program pendidikan : Diploma III

Program studi : Manajemen Keuangan dan Perbankan

Judul : Prosedur Pelaksanaan Tabungan Anda Prestise Pada

PT. Bank Antardaerah Cabang Bongkaran Surabaya

Disetujui Dan Diterima baik Oleh :

Dosen Pembimbing Ketua Program Diploma

Tanggal : 23 Februari 2012 Tanggal : 23 Februari 2012

Drs.Ec. Mochammad Farid.,MM Kautsar Riza Salman, S.E., M.SA.,Ak.,

Page 5: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

v

MOTO

JANGAN melakukan pekerjaan sampai besok

jika kamu BISA mengerjakanya sekarang

serta selalu Bersyukur, Bersyukur, dan Bersyukur kepada ALLAH S.W.T

“Terima Kasiiih..”

PERSEMBAHAN

Thanks to :

Allah S.W.T

Ibu dan Ayah Quw Tercinta

Ney-2 (Maliki)

Mimi Fyra dan Feby

Bidin, Bison, Kuping-1, Ojik

Seluruh keluarga D3 Manajemen dan Akuntansi

Page 6: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat kepada Allah SWT, atas segala limpahan berkat dan

rahmatNya yang diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir

dengan judul “PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA

PRESTISE PADA PT. BANK ANTARDAERAH CABANG BONGKARAN

SURABAYA” yang merupakan persyaratan dalam menyelesaikan Program Studi

Diploma Tiga di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya dengan baik.

Tugas akhir ini berisi tentang masalah yang diambil oenulis selama melakukan

penelitian.

Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi

serta partisipasi dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung,

oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis menyampaikan rasa

penghargaan dan ucapan terima kasih kepada :

1. Bpk. Drs. Ec.Moch. Farid.,MM selaku dosen pendamping yang senantiasa

membimbing dan mengarahkan saya selama proses penulisan dan

penyelesaian Laporan Magang ini.

2. Ibu Dr.Dra.Psi. Tatik Suryani, MM selaku ketua STIE Perbanas Surabaya

3. Bpk. Kautsar Riza Salman, S.E. AK, MSA. selaku Ketua Program Diploma

4. Bpk. Fauzi selaku kepala divisi SDM Bank Antardaerah yang telah

memberikan pengarahan sehingga proses magang berjalan dengan baik.

Page 7: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

vii

5. Kedua Orangtua Tercinta yang senantiasa memberikan support moril berupa

do’a yang tak pernah putus serta materi yang sangat di butuhkan penulis

dalam penyelesaian laporan magang ini.

6. Ney-ney Q yang selalu setia menemani dan mensuport penulis, sehingga

laporan magang ini terselesaikan...LUPH U…

7. Mimi Feby dan Fyra yang selalu membantu dan mensuport penulis dalam

penyelesaian laporan magang.

8. Teman seperjuangan Bidien, Kenang, Willy, Ojik, Danu. Terimakasih atas

support yang telah diberikan, aku akan merindukan kalian nanti.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan magang ini memiliki banyak

kekurangan, walaupun penulis telah berusaha sebaik mungkin. Oleh karena itu,

kritik dan saran dari pembaca sangat diharapkan demi perbaikan tugas ini.

Akhirnya, semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua pihak

yang berkepentingan.

Surabaya, Februari 2011

Penulis

Page 8: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................

HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... i

HALAMAN LULUS EVALUASI .................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

HALAMAN MOTO DAN PERSEMBAHAN ................................................ iv

KATA PENGANTAR ..................................................................................... v

DAFTAR ISI .................................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... vii

DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiv

BAB I : PENDAHULUAN............................................................................. 1

1.1. Latar Belakang Masalah ......................................................................... 1

1.2. Penjelasan Judul ...................................................................................... 6

1.3. Rumusan Masalah ................................................................................... 7

1.4. Tujuan dan Kegunaan Pengamatan ......................................................... 8

1.4.1 Tujuan Pengamatan .................................................................. 8

1.4.2 Kegunaan Pengamatan ............................................................. 9

1.5. Metode Pengamatan ................................................................................ 10

1.5.1 Lingkup Pembahasan………………………………………… 10

Page 9: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

ix

1.5.2 Prosedur Pengumpulan Data…………………………………. 10

1.6 Sistimatika Penyusunan Laporan ............................................................ 11

BAB II : LANDASAN TEORI ...................................................................... 14

2.1 Pengertian , Fungsi, Dan Tujuan Bank ................................................... 14

2.1.1 Pengertian Bank .......................................................................... 1

2.1.2 Fungsi Bank ................................................................................ 17

2.2 Jenis – Jenis Bank ................................................................................... 19

2.2.1 Jenis – Jenis Bank Berdasarkan Fungsinya……………………. 19

2.2.2 Jenis – Jenis Bank Berdasarkan Kepemilikanya ......................... 21

2.2.3 Jenis – Jenis Bank Berdasarkan Statusnya ................................. 24

2.2.4 Jenis – Jenis Bank Berdasarkan Penentuan Harga ...................... 25

2.2.5 Jenis – Jenis Bank Ditinjau Dari Segi Kegiatan Oprasionalnya . 26

2.2.6 Jenis Bank Berdasarkan Tingkatanya (Kantor) ......................... 29

2.3 Kegiatan Usaha ....................................................................................... 30

2.3.1 Menghimpun Dana Atau (Funding) ....................................................... 34

2.3.2 Menyalurkan Dana (Lending) .................................................... 35

2.3.3 Memberikan Jasa – Jasa Bank Lainya (Service) ....................... 37

2.4 Sumber – Sumber Dana Bank................................................................. 42

2.5 Pengertian Tabungan .............................................................................. 44

2.6 Ketentuan Tabungan ............................................................................... 46

Page 10: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

x

2.7 Syarat – Syarat Umum Tabungan ........................................................... 48

2.8 Manfaat Dan Tujuan Tabungan .............................................................. 52

2.8.1 Manfaat Tabungan ...................................................................... 52

2.8.2 Tujuan Tabungan ........................................................................ 53

2.9 Bunga .................................................................................................... 54

2.9.1 Pengertian Bunga ........................................................................ 54

2.9.2 Macam – Macam Bunga ............................................................. 54

2.9.3 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Suku Bunga .................... 55

2.9.4 Metode Perhitungan Bunga ........................................................ 58

BAB III GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN........................................ 63

3.1. Sejarah Singkat ....................................................................................... 64

3.2. Visi Dan Misi Pengadilan Negeri Pasuruan ........................................... 65

3.3. Struktur Organisasi ................................................................................. 66

3.4. Job Description ....................................................................................... 67

3.5. Profil Usaha ............................................................................................ 69

3.5.1 Produk Tabungan Bank Antardaerah ....................................... 71

3.5.2 Kredit Atau Pinjaman Bank Antardaerah ................................. 72

3.5.3 Pelayanan Jasa Bank Antardaerah ............................................ 73

Page 11: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

xi

BAB IV : HASIL PENELITIAN .................................................................. 77

4.1 Syarat Dan Ketentuan Pembukaan Rekening Tabungan Anda Prestise . 77

4.1.1 Syarat Pembukaan Tabungan Anda Prestise ............................ 77

2.1.2 Ketentuan Umum Pembukaan Rekening Tabungan................. 78

4.2 Prosedur Pembukaan Tabungan Anda Prestise ...................................... 79

4.3 Prosedur Penyetoran Dan Penarikan Tabungan Anda Prestise .............. 82

4.3.1 Prosedur Penyetoran Tabungan Anda Prestise ......................... 82

4.3.2 Prosedur Penarikan Tabungan Anda Prestise ........................... 84

4.4 Pelaksanaan Penutupan Tabungan Anda Prestise.................................. 86

4.5 Penggantian Buku Tabungan Dan ATM Anda Prestise ........................ 91

4.5.1 Penggantian Buku Tabungan Anda Pretise .............................. 91

4.5.2 Penggantian ATM Anda Prestise ............................................. 93

4.6 Perhitungan Bunga Tabungan Anda Pretise ........................................... 94

4.7 Keunggulan – Keunggulan Tabungan Anda Prestise ............................. 98

4.8 Hambatan – Hambatan Dan Alternative Penyelesaianya ....................... 99

4.8.1 Hambatan - Hambatan .............................................................. 99

4.8.2 Alternatif Penyelesaian ............................................................. 100

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 101

5.1. Kesimpulan ............................................................................................ 101

5.2. Saran ...................................................................................................... 103

Page 12: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

xii

DAFTAR RUJUKAN .................................................................................... 104

DAFTAR PERTANYAAN ............................................................................ 105

Page 13: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.2.2 : Bagan Bank Pemerintah ........................................................ 22

Gambar 3.3 : Strukrur Organisasi Bank Antardaerah ................................. 66

Gambar 4.2.1 : Flow Chart Prosedur Pembukaan Tabungan Anda Prestise .. 79

Gambar 4.2.2 : Flow Chart Prosedur Penyetoran Tabungan Anda Prestise .. 82

Gambar 4.3.2 : Flow Chart Prosedur Penarikan Tabungan Anda Pretise ...... 85

Gambar 4.2.4 : Flow Chart Prosedur Penutupan Rekening Tabungan

Anda Prestise .......................................................................... 88

Page 14: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.9.4 : Contoh Perhitungan Bunga Tabungan ................................... 59

Table 3.5 : Produk – Produk Bank Antardaerah ....................................... 70

Table 4.6 : Contoh Transaksi Tabungan Nasabah .................................... 98

Page 15: PROSEDUR PELAKSANAAN TABUNGAN ANDA PRESTISE PADA …eprints.perbanas.ac.id/2989/8/COVER.pdfpenelitian. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak luput dari bantuan dan motivasi serta

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Syarat dan Ketentuan Pembukaan Rekening

Lampiran 2 Formulir Pembukaan Rekening Tabungan Anda Prestise

Lampiran 3 Formulir Pengkinian Profil Nasabah

Lampiran 4 Formulir Aktifasi Atm dan Kartu Contoh Tanda Tangan Nasabah

Lampiran 5 Formulir ATM Anda

Lampiran 6 Syarat dan Ketentuan ATM Beserta PIN

Lampiran 7 Slip Penyetoran Rekening Tabungan

Lampiran 8 Slip Penarikan Rekening Tabungan

Lampiran 9 Slip Permohonan Pengiriman Uang

Lampiran 10 Kartu Bimbingan Tugas Akhir

Lampiran 11 Surat Keterangan Penelitian

Lampiran 12 Daftar Perbaikan Tugas Akhir