proposal - falitechno.comfalitechno.com/wp-content/uploads/2012/05/proposal-alat-antria… ·...

PROPOSAL Alat Antrian Otomatis

& Media Advertising Rumah Sakit

CV. Falitechno Mandiri

Bellezza Office Tower 7th Floor

Jl. Letjen Soepeno No 34 Arteri Permata Hijau Jakarta Selatan

Phone : 021 834 25099; Website : www.falitechno.com

Proposal Alat Antrian Otomatis Digital Signage

1 | P a g e


PENDAHULUAN

Apakah Pelanggan / Pasien anda telah

puas dengan layanan antrian di Rumah

Sakit Anda ?

Apakah Para Pelanggan / Pasien masih

harus berdiri atau merasa bosan karena

harus menunggu didepan kasir, tempat

pendaftaran atau pelayanan lainnya ? Apakah Pelanggan / Pasien sudah bisa

mengetahui no urut panggilan sebelum di panggil sehingga bisa melakukan

aktifitas lain tanpa harus cemas no antriannya terlewati ? Jika itu yang terjadi pada

Rumah Sakit Anda, maka kami punya solusinya.

Kami Perkenalkan alat antrian otomatis Digital Signage yaitu sebuah alat khusus

untuk sistem antrian yang dilengkapi dengan Layar display atau LCD Monitor untuk

menunjukan No antrian, layanan yang harus dituju dan didukung dengan

panggilan menggunakan suara secara otomatis sesuai dengan No Antrian yang

akan dipanggil. Selain itu Digital Signage Juga dapat digunakan sebagai sarana

informasi, edukasi, promosi dan hiburan yang interaktif dan dinamis bagi Rumah

Sakit karena dilengkapi dengan software

aplikasi Digital Signage.

Dengan antrian otomatis Digital Signage

dapat meningkatkan performa pelayanan

di Rumah Sakit Anda sehingga pelanggan /

Pasien merasa nyaman dan puas dengan pelayanan yang diberikan serta dapat

meningkatkan kredibilitas Rumah Sakit Anda.


2 | P a g e


PENJELASAN PRODUK

Digital Signage merupakan suatu bentuk layar elektronik yang menampilkan urutan

informasi atau pesan dengan menggunakan media display elektronik LCD, TV

PLASMA, Proyektor atau Infocus sebagai media output. Pesan atau informasi yang

ditampilkan dapat berupa gambar, video, scroll text, chart, grafik yang disajikan

secara interaktif dan atraktif. Saat ini trend Digital Signage selain berfungsi sebagai

alat antrian otomatis di rumah sakit juga dapat berfungsi sebagai sarana media

advertising pengganti media konvensional seperti Poster, Brosur, Papan Reklame,

mading dan lain-lain yang bersifat media cetak.

Alat antrian otomatis Digital Signage

dilengkapi dengan Conten Management

System yang penggunaannya sangat mudah,

Rumah Sakit hanya tinggal mengatur konten

sebagai bahan materi, memilih template

sesuai keinginan, menjadwalkan dan

publishing kepada aplikasi pemutar konten atau

player dan dapat langsung ditampilkan ke display elektronik seperti LCD, TV

PLASMA, Proyektor atau Infocus sebagai media output.

Dengan menggunakan alat antrian otomatis Digital Signage dapat mempermudah

pelanggan / Pasien dalam melakukan antrian sehingga menjadi lebih teratur dan

memberikan rasa kenyamanan dan kepuasan kepada pelanggan / Pasien

sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan kredibilitas rumah sakit.


3 | P a g e


KONFIGURASI DIGITAL SINAGE

alat antrian otomatis Digital Signage terdiri dari beberapa bagian seperti yang

terlihat pada gambar dibawah ini :

Gambar Konfigurasi Digital Sinage

Keterangan Gambar :

1. LCD TV

Berfungsi sebagai sarana untuk menampilkan content / isi yang bisa terdiri dari

Tayangan Televisi, Video, Slideshow, Running Text, Image / Gambar sesuai

dengan kebutuhan.

2. Slave Display

Berfungsi untuk menampilkan urutan Nomor Loket / counter yang biasanya

diletakan didepan meja pelayanan

3. Button

Berfungsi untuk memanggil nomor urut antrian berikutnya yang dikendalikan

oleh petugas di meja atau counter pelayanan

4. Printer Ticketing

Printer Ticketing ini dilengkapi dengan tombol yang berfungsi untuk pasien

dalam memilih pelayanan yang akan dituju, setelah tombol di tekan makan

printer akan mengeluarkan ticket antrian untuk pasien

5. PC Controller

Berupa mini PC sebagai otak untuk mengatur seluruh kegiatan dari digital Sinage

6. Speaker

Sebagai pengeras suara


4 | P a g e


KEUNGGULAN PRODUK

Berikut ini beberapa keunggulan dari alat antrian otomatis Digital Signage bagi

rumah sakit seperti :

Sebagai media informasi internal dan eksternal rumah sakit

Dapat dijadikan media infomasi e-directory atau informasi seputar pelayanan

unggulan rumah sakit

Dapat digunakan untuk menampilkan jadwal dokter

Dapat menampilkan fasilitas dan dukungan alat medik canggih sebagai

unggulan rumah sakit

Dapat digunakan sebagai sistem antrian otomatis

Digunakan sebagai informasi untuk ucapan selamat, konsultasi dokter dan

penyuluhan kesehatan berupa Running text

Sebagai sarana hiburan untuk menampilkan tayangan televise, Video, music dll

Dapat dikembangkan sebagai media advertising / iklan produk maupun jasa

pihak Rumah Sakit maupun Rekanan Rumah Sakit sehingga mampu

memberikan income / pendapatan yang profitable kepada rumah sakit


5 | P a g e


Media Advertising

Rumah Sakit

Dalam perkembangan nya Digital Sinage dikembangkan

dan di fungsikan sebagai media advertising Rumah Sakit,

ditampilkan dengan desain yang unik sesuai dengan style

dan sense dari rumah sakit tersebut, media yang digunakan

bisa berupa KIOSK Touchscreen atau LCD TV.

Biasanya Media ini digunakan untuk menampilkan segala hal

yang berkaitan dengan pelayanan, media promosi, informasi

dan lain lainnya untuk memudahkan customer RS dalam

memperoleh informasi tentang RS tersebut serta mengurangi

beban dari costumer service di rumah sakit.

Berikut ini adalah informasi yang biasa ditampilkan dalam media promosi Digital

Sinage untuk Rumah Sakit :

Visi dan Misi Rumah Sakit

Jumlah dan jenis layanan di Rumah Sakit

Layanan Unggulan Rumah Sakit

Fasilitas Rumah Sakit

Jadwal dokter

Informasi daftar tarif ruangan

Informasi alat canggih rumah sakit

Promosi yang sedang berlangsung di Rumah Sakit

Sarana Advertising bagi rekanan Rumah Sakit

Kampanye yang berkaitan dengan Rumah Sakit

Peta lokasi atau denah ruangan / pelayanan

Penghargaan yang pernah diterima Rumah Sakit

Jenis Akreditasi yang diraih

Kotak Saran / Survei Kepuasan Pelanggan

Video

Running Text

dll


6 | P a g e


SCREENSHOT

Contoh gambar Content management System software aplikasi Digital Signage

Contoh Layout tampilan layar LCD dengan software aplikasi digital signage


7 | P a g e



8 | P a g e



9 | P a g e


Contact Person :

Fadillah Amin. ST (0856 7030 991)

proposal - falitechno.comfalitechno.com/wp-content/uploads/2012/05/proposal-alat-antria… ·...

Documents