program studi manajemen fakultas ekonomi...

I

DAMPAK PENERBITAN SURAT PERINGATAN

TERHADAP KINERJA KARYAWAN

DI PT NIKKI SUPER TOBACCO INDONESIA KUDUS

Di ajukan oleh :

NAMA : ALI MUNTAHA

NIM : 2010-11-186

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

TAHUN 2014

II




Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat

untuk menyelesaikan jenjang pendidikan

Strata satu ( S1 ) pada Fakultas Ekonomi

Universitas Muria Kudus

Oleh :

NAMA : ALI MUNTAHA

NIM : 2010-11-186

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI


TAHUN 2014

III




skripsi ini telah di setujui untuk di pertahankan di hadapan Tim Penguji Ujian Skripsi

Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

Kudus…………………………

Mengetahui,

Kudus, 2015

Mengetahui,

Ketua ProgDi

Pembimbing I

NOOR AZIS, SE, MM

NIS. 0610701000001179

Drs. H. M. Masruri, MM

NIS. 0610702010101002

Mengetahui,

Dekan

Pembimbing II

Dr. H. MOCHAMAD EDRIS, Drs, MM

NIS. 0610702010101021

( Dr. Mamik Indaryani, Ms )

NIS. 0610702010101010

IV

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Motto :

Tiada hal yang terindah dan berharga dalam hidupku selain apa yang telah aku

curahkan dengan segenap pemikiranku dalam sebuah maha karya ( Suga

Nugraha ).

Jika hati adalah istana maka cinta adalah rasa ketulusan, keindahan adalah

mahkota, kesetiaan adalah piala terindah dan seyummu adalah tahta

(Sahabatku).

Wujudkanlah cita-citamu meskipun hanya di angan-angan karena jika angan-

angan itu kuat, ia akan memaksamu untuk meraih cita – cita tersebut ( Goethe,

Penulis terkenal ).

Persembahan :

Tugas akhir ini peneliti persembahkan untuk :

Bapak dan Ibukku tercinta atas semua dukungan dan motivasi yang telah di

berikan.

Kakak-kakaku tersayang yang telah memberikanku perhatian.

V

Keponakan-keponakanku yang lucu dan imut.

Sesorang yang ada di hati.

Sahabat dan teman-temanku yang senantiasa memberikan dukungan serta

menghibur dan memberikan semangat.

Keluarga besar Universitas Muria Kudus.

VI

KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah, Tuhan semesta alam yang telah memberikan taufiq

dan hidayah-Nya kepada seluruh makhluknya di dunia. Sholawat serta salam

senantiasa di curahkan kepada junjungan kita yaitu suri tauladan Nabi besar

Muhammad SAW.

Terlepas dari kekurangan dan keterbatasan peneliti, atas izin Allah peneliti

dapat menyelesaikan tugas ini walaupun dalam meneliti , meniti merangkai kata dan

kalimat ke dalam naskah mempunyai banyak halangan dan rintangan. Namun

penyelsaian skripsi ini ntidak terlepas dari bantuan dan dorongan dari berbagai pihak

yang telah membantu sehingga dalam kesempatan ini peneliti mengucapkan

terimakasih sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus tahun 2015.

2. Bapak Kaprogdi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus

tahun 2015.

3. Bapak Drs.H.M.Masruri, MM selaku dosen pembimbing 1 yang telah dengan

ikhlas dan sabar meluangkan waktunya untuk membimbing memberikan

arahan, nasihat dengan baik sehingga peneliti mampu menyelesaikan skripsi

ini, sehingga kebaikan beliau dibalas oleh Tuhan Yang Maha Esa.

VII

4. Ibu Dr. Mamik Indaryani, Ms selaku dosen pembimbing II yang telah

memberikan arahan motivasi serta bimbingan dalam pembuatan skripsi

dengan penuh kesabaran sehingga skripsi ini dapat selesai.

5. Segenap staf pengajar progdi Manajemen fakultas Ekonomi Universitas Muria

Kudus 2015, yang telah memberikan ilmunya kepeda peneliti sehingga

peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini.

6. Seluruh pimpinan dan staf perpustakaan utama Universitas Muria Kudus

yang telah memudahkan penulis dalam memanfaatkan fasilitas kampus.

7. Kepada Kabag Blending Unit Tembakau yang telah memberikan izin dan

mendukung penyelsaian tugas skripsi serta telah memberikan keterangan

dengan benar.

8. Penghargaan yang sebesar-sebesarnya peneliti berikan kepada kedua orang

tua, saudara, dan teman-teman yang senantiasa mendukung peneliti dalam

menyelesaikan skripsi.

9. Kepada seluruh karyawan PT.NSTI departemen blending yang telah

memberikan semangat dukungan serta motivasi untuk menyelesaikan skripsi.

Tiada cita dapat terwujud dengan sendirinya kecuali dengan pertolonga-Nya

dan peneliti tidak dapat memberikan apa-apa atas bantuan dan dukungan serta

bimbingan yang telah di berikan agar dapat menyelsaikan skripsi. Peneliti hanya

VIII

dapat mengangkat tangan dan selalu mendoakan agar semua kebaikan dan keikhlasan

yang telah di berikan mendapat balasan dari Tuhan Yang Maha Esa,Amin…..

Kudus..…………………………

Peneliti

Nama : Ali Muntaha

Nim : 2010-11-186

IX

DAMPAK PENERBITAN SURAT PERINGATAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN DI PT.NIKKI SUPER TOBACCO INDONESIA

Nama : Ali Muntaha

Nim : 2010-11-186

Pembimbing I : Drs. H. Masruri, MM

Pembimbing II : Dr.Drs.Mamik Indaryani, Ms


FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Abstraksi

Judul penelitian ini adalah “ DAMPAK PENERBITAN SURAT

PERINGATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT NIKKI SUPER

TOBACCO INDONESIA KUDUS”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui

dampak penerbitan surat peringatan yang di berikan terhadap kinerja karyawan dan

faktor- factor apa saja yang mempengaruhi penerbitan surat peringatan oleh

perusahaan kepada karyawan, metode yang di gunakan adalah metode deskriptif

dengan bentuk penelitiannya adalah survei. Subjek penelitian adalah 12 orang

karyawan. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa pemberian surat peringatan

terhadap karyawan yang melanggar dapat meningkatkan kinerja karyawan di

PT.NSTI, serta untuk mengurangi tindak pelanggaran yang di lakukan oleh karyawan.

Adapun masalah yang biasa dihadapi adalah sistem penerbitan surat peringatan kerja

yang terkadang tidak sesuai dengan peraturan undang-undang ketenagakerjaan no. 13

X

tahun 2003, pasal 161 yang mengatur tentang surat peringatan pertama ( SP 1 ), surat

peringatan kedua ( SP 2 ), surat peringatan ke tiga ( SP 3 ). Adapun ada banyak factor

yang mempengaruhi kinerja karyawan yaitu kondisi lingkunan kerja, motivasi,

reward dan punishment. Punishment sendiri dapat berupa teguran lisan, tidak naik

gaji, dan dapat juga berupa surat peringatan. Dari berbagai factor yang mempengaruhi

kinerja peneliti hanya ingin meneliti maslah yang berhubungan dengan surat

peringatan dan kinerja karyawan.

Kata kunci : surat peringatan dan kinerja

XI

IMPACT OF THE ISSUANCE OF A WARNING TO

PERFORMANCE IN EMPLOYEE PT.NIKKI SUPER

TOBACCO INDONESIA

Name: Ali Muntaha

Nim: 2010-11-186

Supervisor I: Drs. H. Masruri, MM

Supervisor II: Dr.Drs.Mamik Indaryani, Ms

UNIVERSITY OF MURIA KUDUS

STUDY PROGRAM MANAGEMENT FACULTY OF ECONOMICS

Abstraction

The title of this research is "THE IMPACT OF THE ISSUANCE OF A

WARNING TO THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES IN TOBACCO

INDONESIA PT NIKKI SUPER HOLY". This study aims to determine the impact of

the issuance of a warning letter that is given to the employee performance and factor-

factors that influence the issuance of a warning by the company to employees, the

method used is descriptive method of research is a survey form. Subjects were 12

employees. Research results indicate that administration of a warning letter to

employees who violate can improve employee performance in PT.NSTI, as well as to

XII

reduce the offenses committed by employees. The common problem faced is the

issuance of a warning system that sometimes does not work in accordance with the

regulations of the labor law no. 13 of 2003, Article 161 which regulates the first

warning letter (SP 1), a second warning letter (SP 2), warning letters to three (SP 3).

As there are many factors that affect the performance of the employee is under the

condition of work, motivation, reward and punishment. Punishment alone can be a

verbal warning, not a raise, and can also be a warning letter. Of the various factors

that affect the performance of researchers just wanted to examine an issue that is

related to a warning letter and employee performance.

Keywords: warning letter and performance

XIII

DAFTAR ISI

HALAMAN DEPAN……………………………………………………………………………………………………… ........... I

HALAMAN JUDUL………………………………………………………………………………………………………… ........ II

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI………………………………………………………………………………. ........ III

MOTTO DAN PERSEMBAHAN………………………………………………………………………………………. ....... IV

KATA PENGANTAR……………………………………………………………………………………………………….. ...... VI

Abstraksi………………………………………………………………………………………………………………………. ...... IX

DAFTAR ISI…………………………………………………………………………………………………………………… ..... XIII

BAB I……………………………………………………………………………………………………………………………......... 1

PENDAHULUAN……………………………………………………………………………………………………….. ........ 1

1.1.Latar Belakang………………………………………………………………………………………………… ....... 1

1.2.Ruang Lingkup……………………………………………………………………………………………….. ........ 8

1.3.Perumusan Masalah……………………………………………………………………………………… ......... 9

1.4.Tujuan Penelitian…………………………………………………………………………………………… ........ 9

1.5.Manfaat Penelitian……………………………………………………………………………………….. ....... 10

BAB II………………………………………………………………………………………………………………………….. ...... 11

TINJAUAN PUSTAKA……………………………………………………………………………………………….. ....... 11

2.1.Sumber Daya Manusia…………………………………………………………………………………… ...... 11

2.2.Manajemen Sumber Daya Manusia………………………………………………………………. ....... 12

2.3.Surat Peringatan……………………………………………………………………………………………. ...... 17

2.4.Kinerja…………………………………………………………………………………………………………… ...... 31

2.4.1. Kegunaan penilaian kinerja……………………………………………………………………….. ...... 38

2.4.2. Unsur yang di nilai……………………………………………………………………………………… ...... 40

XIV

2.5.Penelitian Terdahulu……………………………………………………………………………………… ...... 42

2.6.Kerangka Pikir Teoritis…………………………………………………………………………………… ...... 44

2.7.Hipotesis………………………………………………………………………………………………………… ..... 45

BAB III………………………………………………………………………………………………………………………….. ..... 47

METODE PENELITIAN……………………………………………………………………………………………….. ..... 47

3.1.Rancangan Penelitian……………………………………………………………………………………… ..... 47

3.2.Jenis metode penelitian…………………………………………………………………………………....... 47

3.3.Subyek , Obyek dan waktu Penelitian………………………………………………………………. .... 50

3.4.Populasi Dan Sampel Penelitian……………………………………………………………………….. ... 51

3.5.Jenis dan Sumber data……………………………………………………………………………………… ... 53

3.6.Teknik Pengumpulan Data……………………………………………………………………………….. ... 53

3.6.1.Pengamatan…………………………………………………………………………………………………… .. 53

3.6.2.Interview (Wawancara)…………………………………………………………………………………. ... 54

3.7.Teknik Analisis Data…………………………………………………………………………………………… .. 55

3.8.Sistematika Penulisan……………………………………………………………………………………….. .. 56

3.9.Jadwal Penelitian……………………………………………………………………………………………….. . 58

3.9.1.Tahap persiapan……………………………………………………………………………………………….. 58

3.9.2.Pelaksanaan…………………………………………………………………………………………………….. . 59

3.9.3.Tahap pelaporan……………………………………………………………………………………………… . 59

BAB IV……………………………………………………………………………………………………………………………….. 62

HASIL DAN PEMBAHASAN……………………………………………………………………………………………. . 62

4.1.Gambaran obyek penelitian……………………………………………………………………………….. . 62

4.2.Data karyawan di PT.NSTI……………………………………………………………………………………. 71

4.3.Penerbitan surat peringatan kerja………………………………………………………………………. . 80

4.4.Analisis………………………………………………………………………………………………………………… 87

BAB V………………………………………………………………………………………………………………………………… 90

KESIMPULAN DAN SARAN……………………………………………………………………………………………. . 90

5.1.KESIMPULAN………………………………………………………………………………………………………. . 90

5.2.SARAN…………………………………………………………………………………………………………………. 91

XV

DAFTAR PUSTAKA……………………………………………………………………………………………………………… 92

LAMPIRAN…………………………………………………………………………………………………………………………. 94

program studi manajemen fakultas ekonomi...

Documents