progam kerja ugd+evaluasi 2010
DESCRIPTION
programTRANSCRIPT
PROGAM KERJA UGD
DAN LAPORAN EVALUASI
PROGAM KERJA TAHUN 2010
RSI NASHRUL UMMAH LAMONGANJl. Merpati No. 62 Lamongan
Tlp (0322) 321522, 323440, 321427Fax (0322) 321427
PROGRAM KERJA TAHUNAN UGD 2010
RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH LAMONGAN
I. PENDAHULUAN
Semakin meningkatnya tingkat pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat,
maka sistem nilai dan orientasi dalam masyarakatpun mulai berubah. Masyarakat mulai
menuntut pelayanan yang lebih baik, lebih ramah dan lebih berkualitas. Dengan
semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan, maka fungsi
UGD Rumah Sakit Islam Nashrul Ummah Lamongan sebagai pemberi pelayanan
kegawatdaruratan secara bertahap terus ditingkatkan agar menjadi efektif dan efisien
serta memberi kepuasan terhadap pasien, keluarga dan masyarakat. Berdasarkan hal
itu, untuk meningkatkan pelayanan UGD maka perlu dibuatkan progam-progam kerja
tahunan dalam UGD.
Penanggulangan penderita gawat darurat adalah suatu pelayanan kesehatan
yang optimal, terarah, dan terpadu bagi setiap anggota masyarakat yang berada dalam
keadaan gawat darurat.
Upaya pelayanan kesehatan pada penderita gawat darurat pada dasarnya
mencakup suatu rangkaian progam kegiatan yang harus dikembangkan sedemikian
rupa sehingga mampu meningkatkan kinerja di UGD RSI nashrul ummah lamongan.
Cakupan progam yang perlu dilaksanakan di UGD meliputi :
II. LATAR BELAKANG
Dalam upaya memberikan pelayanannya, rumah sakit dituntut memberikan
pelayanan sebaik-baiknya sebagai public service. Hal tersebut didasarkan bahwa
tuntutan masyarakat terhadap pelayanan yang lebih baik, lebih ramah dan lebih ber
seiring dengan meningkatnya tingkat pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat.
Meningkatnya tuntutan dapat dilihat dengan munculnya kritik-kritik baik secara langsung
maupun tidak langsung terhadap pelayanan yang diberikan.
Berkenaan dengan hal tersebut, maka Rumah Sakit Islam Nashrul Ummah perlu
menjawab tantangan dan tuntutan masyarakat terhadap peningkatan pelayanan secara
bertahap melalui upaya program peningkatan pelayanan rumah sakit diantaranya :
Pelayanan pasien : UGD 24 jam PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll
Respon time Visum et partum, Komunikasi Medik
Peningkatan pengetahuan Paramedis, Karyawan non medis dan Masyarakat awam
di RSI NASHRUL UMMAH tentang kegatdaruratan
Meningkatnya kulitas SDM petugas baru RSI NASHRUL UMMAH
Pemenuhan kebutuhan tenaga pelaksana & terlakaksananya orientasi pegawai baru
pelaksanaan kegiatan akredetasi Rapat Akredetasi : Konsultasi Akredetasi
Pertemuan rutin antar pokja, Sosialisasi
penyediaan sarana dan prasarana yang menunjang kegiatan penanggulangan
gawat darurat
Penanggulangan penderita di tempat kejadian
Transportasi penderita gawat darurat dari tempat tujuan ke sarana kesehatan yang
memadai
III.TUJUAN
1. Tujuan Umum
Meningkatnya pelayanan kesehatan UGD
2. Tujuan Khusus
Tercapainya peningkatan pelayanan rumah sakit melalui :
a. Terlaksananya Perencanaan anggaran rumah tangga umum dan medik
b. Pelayanan pasien : UGD 24 jam PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian
Informasi,dll Respon time Visum et partum, Komunikasi Medik
c. Meningkatnya pengetahuan Paramedis, Karyawan non medis dan
Masyarakat awam di RSI NASHRUL UMMAH tentang kegatdaruratan
d. Meningkatnya kulitas SDM petugas baru RSI NASHRUL UMMAH
e. Tercapainya kebutuhan tenaga pelaksana & terlakaksananya orientasi
pegawai baru
f. terlaksananya kegiatan akredetasi Rapat Akredetasi : Konsultasi
Akredetasi Pertemuan rutin antar pokja, Sosialisasi
g. tersedianya sarana dan prasarana yang menunjang kegiatan
penanggulangan gawat darurat
h. tersedianya pelaporan pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara
berkala sarana dan prasarana yang menunjang kegiatan penanggulangan
gawat darurat
IV. RENCANA KEGIATAN PROGRAM PENINGKATAN RS ISLAM NASHRUL UMMAH
PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH
TAHUN 2010
NO KEGIATANBULAN
P.JAWAB SASARAN KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES
1 Perencanaan anggaran rumah tangga umum dan medik
Kanit UGD
Semua petugas
UGDR.UGD
2 Pelayanan pasien :
a. UGD 24 jam
Kanit UGD
Semua petugas
UGDR.UGD
b. PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll
Kanit UGD
Semua petugas
UGDR.UGD
c. Respon time
Kanit UGD
Semua petugas
UGDR.UGD
d. Visum et partum
Kanit UGD
Semua petugas
UGDR.UGD
e. Komunikasi Medik
Kanit UGD
Semua petugas
UGDR.UGD
PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH
TAHUN 2010
NO KEGIATANBULAN
P.JAWAB SASARANJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES
3 Perencanaan diklat kegawatdaruratan&Disaster
Kanit UGD
Semua petugas
UGD4 Perencanaan kebutuhan
tenaga pelaksana & orientasi pegawai baru
Kanit UGD
Semua petugas
UGD
5 Perencanaan kegiatan akredetasi :
a. Rapat Akredetasi
Ka pokja UGD
Semua pokja UGD
b. Konsultasi Akredetasi
Ka pokja UGD
Semua pokja UGD
c. Pertemuan rutin antar pokja
Ka pokja UGD
Semua pokja UGD
d. Sosialisasi
Ka pokja UGD
Semua petugas
UGD6 Briefing Ruangan
Kanit UGD
Semua petugas
UGD7 Bongkar Ruangan
Kanit UGD
Semua petugas
UGD
PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATPROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURAT
RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAHTAHUN 2010
NO
KEGIATANBULAN
P.JAWAB SASARAN KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES
8 Pengajuan permintaan barang Kanit UGD
Tim inventaris ruangan
R.UGD
9 Pengajuan permintaan obat-obatan
Tim inventaris ruangan
10 Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara berkala
Kanit UGDTim
inventaris ruangan
R.UGD
11 Pelaporan, evaluasi & UTL hasil pelaksanaan pelayanan UGD
Kanit UGD Direktur R.UGD
12 Pengajuan tarif tindakan di UGD Kanit UGD Direktur R.UGD
Lamongan 7 Januari 2010Ka UGD Ka keperawatan UGD
(dr.Suhartono) Fitrotur Rodiyah Amd Kep
V. KESIMPULAN
Dari progam tahunan UGD diperoleh kesimpulan bahwa progam-progam yang
dibuat sangat berguna untuk meningkatkan pelayanan UGD RSI Nashrul Ummah.
Untuk itu diharapkan progam-progam dapat dilaksanakan sebaik-baiknya agar
terlaksananya pelayanan UGD teratur.
Lamongan 7 Januari 2010Ka. Unit Gawat Darurat
Dr. Suharono
PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH
TAHUN 2010
NO KEGIATANBULAN
P.JAWAB REALISASI KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES
1 Perencanaan anggaran rumah tangga umum dan medik
Kanit UGD
100%
2 Pelayanan pasien : 85%
a. UGD 24 jam
Kanit UGD
100%
b. PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll
Kanit UGD
50%
pengumpulan ic tindakan &pelaporannya kurang teratur
c. Respon time
Kanit UGD
100%
d. Visum et partum
Kanit UGD
100%
e. Komunikasi Medik
Kanit UGD
75%blm ada slrn tlpn ektrnal
PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH
TAHUN 2010
NO KEGIATANBULAN
P.JAWAB REALISASI KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES
3 Perencanaan diklat kegawatdaruratan&Disaster
Kanit UGD
75% pelatihan ecg tdk dilasanakan
4 Perencanaan kebutuhan tenaga pelaksana & orientasi pegawai baru
Kanit UGD
100%
5 Perencanaan kegiatan akredetasi : 100%
a. Rapat Akredetasi
Ka pokja UGD
100%
b. Konsultasi Akredetasi
Ka pokja UGD
100%
c. Pertemuan rutin antar pokja
Ka pokja UGD
100%
d. Sosialisasi
Ka pokja UGD
100%
6 Briefing Ruangan
Kanit UGD
100%
7 Bongkar Ruangan
Kanit UGD
100%
PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH
TAHUN 2010
NO KEGIATANBULAN
P.JAWAB REALISASI KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES
8 Pengajuan permintaan barang Kanit UGD 100%
9 Pengajuan permintaan obat-obatan 100%
10 Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara berkala
Kanit UGD 50%blm ada pelaporan teratur
11 Pelaporan, evaluasi & UTL hasil pelaksanaan pelayanan UGD
Kanit UGD 100%
12 Pengajuan tarif tindakan di UGD Kanit UGD 100%
Lamongan 28 Desember 2010Ka UGD Ka keperawatan UGD
(dr.Suhartono) Fitrotur Rodiyah Amd Kep
ANALISA EVALUASI
PELAKSANAAN PROGRAM KERJA TAHUNAN
UGD RSI NASHRUL UMMAH
TAHUN 2010
I. PELAKSANAAN
a. Nama Kegiatan
PELAKSANAAN PROGRAM KERJA TAHUNAN UGD RSI NASHRUL
UMMAHTAHUN 2010
b. Waktu
Kegiatan di lakukan selama tahun 2010
c. Tempat
Kegiatan dilakukan di UGD, didalam lingkungan Rumah sakit dan luar
Rumah sakit
d. Penyelenggara
Tim dari UGD, Diklat dan logistik
II. HASIL KEGIATAN
Dari 12 progam kerja yang direncanakan pada tahun 2010, 9 progam
kerja(93%) sudah terlaksana 100%
Ada 3 progam kerja yang belum dapat terealisasi secara keseluruhan :
1. Komunikasi medik:
Untuk sistem komunikasi medik baru terealisasi 75% yaitu:
Sudah adanya pesawat telpon intern
Sudah ada SK direktur tentang protap pemakaian telpon diUGD.
Sudah ada radio medik
Sedangkan yang belum dapat terealisasi adalah
Belum ada telpon eksternal UGD untuk komunikasi langsung dengan
instansi luar rumah sakit
2. PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll
Untuk PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll baru terealisasi
50% yaitu:
Untuk inform consen pelaporanya kurang teratur
3. Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara berkala
Untuk Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara
berkala baru terealisasi 50% yaitu:
Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara
berkala pelaporanya kurang teratur
Penjadwalan kalibrasi alat medis
4. Diklat kegawatdaruratan dan disaster.
Untuk Diklat kegawatdaruratan dan disaster sudah terlaksana 75% yaitu:
BLS untuk awam /non medis dan para medis sudah terlaksana 20
november
Untuk pelatihan disaster (musibah massal diluar rumah sakit dan
penanganan kebakaran didalam rumah sakit) sudah dapat
dilaksanakan dan diikuti oleh karyawan rumah sakit dengan
instruktur dari petugas PMK dan dokter UGD.
Pelatihan ECG belum dapat terlaksana karena menunggu dana
III. REKOMENDASI
1. Perlu pengadaan telpon eksternal UGD untuk komunikasi langsung
dengan instansi luar rumah sakit
2. Peningkatan penekanan tentang arti pentingnya Inform consent bagi
penderita dan bagi paramedis dan medis
3. Perlu adanya sosialisasi lebih teratur tentang inform consent serta
kepentingannya bagi penderita, paramedis, medis serta bagi rumah
sakit
4. Perlu adanya jadwal kalibrasi alat medis secara teratur dan pelaporan
Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara
berkala
5. Pelatihan ECG diajukan tahun depan
IV. PENUTUP
Demikian hasil kegiatan orientasi ini kami buat sebagai laporan, atas
perhatiannya kami ucapkan terimah kasih.
Lamongan, 28 Desember 2010
Ka. Unit. Gawat Darurat
Dr. Suhartono
NIP 01 00 04