progam kerja ugd+evaluasi 2010

20
PROGAM KERJA UGD DAN LAPORAN EVALUASI PROGAM KERJA TAHUN 2010 RSI NASHRUL UMMAH LAMONGAN

Upload: nashrulummah-rsi

Post on 05-Jan-2016

49 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

program

TRANSCRIPT

Page 1: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

PROGAM KERJA UGD

DAN LAPORAN EVALUASI

PROGAM KERJA TAHUN 2010

RSI NASHRUL UMMAH LAMONGANJl. Merpati No. 62 Lamongan

Tlp (0322) 321522, 323440, 321427Fax (0322) 321427

Page 2: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

PROGRAM KERJA TAHUNAN UGD 2010

RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH LAMONGAN

I. PENDAHULUAN

Semakin meningkatnya tingkat pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat,

maka sistem nilai dan orientasi dalam masyarakatpun mulai berubah. Masyarakat mulai

menuntut pelayanan yang lebih baik, lebih ramah dan lebih berkualitas. Dengan

semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan, maka fungsi

UGD Rumah Sakit Islam Nashrul Ummah Lamongan sebagai pemberi pelayanan

kegawatdaruratan secara bertahap terus ditingkatkan agar menjadi efektif dan efisien

serta memberi kepuasan terhadap pasien, keluarga dan masyarakat. Berdasarkan hal

itu, untuk meningkatkan pelayanan UGD maka perlu dibuatkan progam-progam kerja

tahunan dalam UGD.

Penanggulangan penderita gawat darurat adalah suatu pelayanan kesehatan

yang optimal, terarah, dan terpadu bagi setiap anggota masyarakat yang berada dalam

keadaan gawat darurat.

Upaya pelayanan kesehatan pada penderita gawat darurat pada dasarnya

mencakup suatu rangkaian progam kegiatan yang harus dikembangkan sedemikian

rupa sehingga mampu meningkatkan kinerja di UGD RSI nashrul ummah lamongan.

Cakupan progam yang perlu dilaksanakan di UGD meliputi :

Page 3: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

II. LATAR BELAKANG

Dalam upaya memberikan pelayanannya, rumah sakit dituntut memberikan

pelayanan sebaik-baiknya sebagai public service. Hal tersebut didasarkan bahwa

tuntutan masyarakat terhadap pelayanan yang lebih baik, lebih ramah dan lebih ber

seiring dengan meningkatnya tingkat pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat.

Meningkatnya tuntutan dapat dilihat dengan munculnya kritik-kritik baik secara langsung

maupun tidak langsung terhadap pelayanan yang diberikan.

Berkenaan dengan hal tersebut, maka Rumah Sakit Islam Nashrul Ummah perlu

menjawab tantangan dan tuntutan masyarakat terhadap peningkatan pelayanan secara

bertahap melalui upaya program peningkatan pelayanan rumah sakit diantaranya :

Pelayanan pasien : UGD 24 jam PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll

Respon time Visum et partum, Komunikasi Medik

Peningkatan pengetahuan Paramedis, Karyawan non medis dan Masyarakat awam

di RSI NASHRUL UMMAH tentang kegatdaruratan

Meningkatnya kulitas SDM petugas baru RSI NASHRUL UMMAH

Pemenuhan kebutuhan tenaga pelaksana & terlakaksananya orientasi pegawai baru

pelaksanaan kegiatan akredetasi Rapat Akredetasi : Konsultasi Akredetasi

Pertemuan rutin antar pokja, Sosialisasi

penyediaan sarana dan prasarana yang menunjang kegiatan penanggulangan

gawat darurat

Penanggulangan penderita di tempat kejadian

Transportasi penderita gawat darurat dari tempat tujuan ke sarana kesehatan yang

memadai

Page 4: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

III.TUJUAN

1. Tujuan Umum

Meningkatnya pelayanan kesehatan UGD

2. Tujuan Khusus

Tercapainya peningkatan pelayanan rumah sakit melalui :

a. Terlaksananya Perencanaan anggaran rumah tangga umum dan medik

b. Pelayanan pasien : UGD 24 jam PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian

Informasi,dll Respon time Visum et partum, Komunikasi Medik

c. Meningkatnya pengetahuan Paramedis, Karyawan non medis dan

Masyarakat awam di RSI NASHRUL UMMAH tentang kegatdaruratan

d. Meningkatnya kulitas SDM petugas baru RSI NASHRUL UMMAH

e. Tercapainya kebutuhan tenaga pelaksana & terlakaksananya orientasi

pegawai baru

f. terlaksananya kegiatan akredetasi Rapat Akredetasi : Konsultasi

Akredetasi Pertemuan rutin antar pokja, Sosialisasi

g. tersedianya sarana dan prasarana yang menunjang kegiatan

penanggulangan gawat darurat

h. tersedianya pelaporan pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara

berkala sarana dan prasarana yang menunjang kegiatan penanggulangan

gawat darurat

Page 5: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

IV. RENCANA KEGIATAN PROGRAM PENINGKATAN RS ISLAM NASHRUL UMMAH

PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH

TAHUN 2010

NO KEGIATANBULAN

P.JAWAB SASARAN KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES

1 Perencanaan anggaran rumah tangga umum dan medik

                       Kanit UGD

Semua petugas

UGDR.UGD

2 Pelayanan pasien :                             

  a. UGD 24 jam                       

Kanit UGD

Semua petugas

UGDR.UGD

  b. PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll

                       Kanit UGD

Semua petugas

UGDR.UGD

  c. Respon time                       

Kanit UGD

Semua petugas

UGDR.UGD

  d. Visum et partum                       

Kanit UGD

Semua petugas

UGDR.UGD

  e. Komunikasi Medik                       

Kanit UGD

Semua petugas

UGDR.UGD

Page 6: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH

TAHUN 2010

NO KEGIATANBULAN

P.JAWAB SASARANJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES

3 Perencanaan diklat kegawatdaruratan&Disaster                        

Kanit UGD

Semua petugas

UGD4 Perencanaan kebutuhan

tenaga pelaksana & orientasi pegawai baru

                       Kanit UGD

Semua petugas

UGD

5 Perencanaan kegiatan akredetasi :                          

  a. Rapat Akredetasi                       

Ka pokja UGD

Semua pokja UGD

  b. Konsultasi Akredetasi                       

Ka pokja UGD

Semua pokja UGD

  c. Pertemuan rutin antar pokja                        

Ka pokja UGD

Semua pokja UGD

  d. Sosialisasi                       

Ka pokja UGD

Semua petugas

UGD6 Briefing Ruangan

                       Kanit UGD

Semua petugas

UGD7 Bongkar Ruangan

                       Kanit UGD

Semua petugas

UGD

Page 7: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATPROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURAT

RUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAHTAHUN 2010

NO

KEGIATANBULAN

P.JAWAB SASARAN KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES

8 Pengajuan permintaan barang                         Kanit UGD

Tim inventaris ruangan

R.UGD

9 Pengajuan permintaan obat-obatan                          

Tim inventaris ruangan

 

10 Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara berkala

                      Kanit UGDTim

inventaris ruangan

R.UGD

11 Pelaporan, evaluasi & UTL hasil pelaksanaan pelayanan UGD

                        Kanit UGD Direktur R.UGD

12 Pengajuan tarif tindakan di UGD                         Kanit UGD Direktur R.UGD

Lamongan 7 Januari 2010Ka UGD Ka keperawatan UGD

Page 8: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

(dr.Suhartono) Fitrotur Rodiyah Amd Kep

Page 9: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

V. KESIMPULAN

Dari progam tahunan UGD diperoleh kesimpulan bahwa progam-progam yang

dibuat sangat berguna untuk meningkatkan pelayanan UGD RSI Nashrul Ummah.

Untuk itu diharapkan progam-progam dapat dilaksanakan sebaik-baiknya agar

terlaksananya pelayanan UGD teratur.

Lamongan 7 Januari 2010Ka. Unit Gawat Darurat

Dr. Suharono

Page 10: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH

TAHUN 2010

NO KEGIATANBULAN

P.JAWAB REALISASI KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES

1 Perencanaan anggaran rumah tangga umum dan medik

                       Kanit UGD

100%  

2 Pelayanan pasien :                          85%  

  a. UGD 24 jam                       

Kanit UGD

100%  

  b. PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll

                       Kanit UGD

50%

pengumpulan ic tindakan &pelaporannya kurang teratur

  c. Respon time                       

Kanit UGD

100%  

  d. Visum et partum                       

Kanit UGD

100%  

  e. Komunikasi Medik                       

Kanit UGD

75%blm ada slrn tlpn ektrnal

Page 11: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH

TAHUN 2010

NO KEGIATANBULAN

P.JAWAB REALISASI KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES

3 Perencanaan diklat kegawatdaruratan&Disaster

                       Kanit UGD

75% pelatihan ecg tdk dilasanakan

4 Perencanaan kebutuhan tenaga pelaksana & orientasi pegawai baru

                       Kanit UGD

100%  

5 Perencanaan kegiatan akredetasi :                           100%  

  a. Rapat Akredetasi                       

Ka pokja UGD

100%  

  b. Konsultasi Akredetasi                       

Ka pokja UGD

100%  

  c. Pertemuan rutin antar pokja                        

Ka pokja UGD

100%  

  d. Sosialisasi                       

Ka pokja UGD

100%  

6 Briefing Ruangan                       

Kanit UGD

100%  

7 Bongkar Ruangan                       

Kanit UGD

100%  

Page 12: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

PROGAM KERJA TAHUNAN UNIT GAWAT DARURATRUMAH SAKIT ISLAM NASHRUL UMMAH

TAHUN 2010

NO KEGIATANBULAN

P.JAWAB REALISASI KETJAN PEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOP DES

8 Pengajuan permintaan barang                         Kanit UGD 100%  

9 Pengajuan permintaan obat-obatan                           100%  

10 Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara berkala

                        Kanit UGD 50%blm ada pelaporan teratur

11 Pelaporan, evaluasi & UTL hasil pelaksanaan pelayanan UGD

                        Kanit UGD 100%  

12 Pengajuan tarif tindakan di UGD                         Kanit UGD 100%  

Lamongan 28 Desember 2010Ka UGD Ka keperawatan UGD

(dr.Suhartono) Fitrotur Rodiyah Amd Kep

Page 13: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

ANALISA EVALUASI

PELAKSANAAN PROGRAM KERJA TAHUNAN

UGD RSI NASHRUL UMMAH

TAHUN 2010

I. PELAKSANAAN

a. Nama Kegiatan

PELAKSANAAN PROGRAM KERJA TAHUNAN UGD RSI NASHRUL

UMMAHTAHUN 2010

b. Waktu

Kegiatan di lakukan selama tahun 2010

c. Tempat

Kegiatan dilakukan di UGD, didalam lingkungan Rumah sakit dan luar

Rumah sakit

d. Penyelenggara

Tim dari UGD, Diklat dan logistik

II. HASIL KEGIATAN

Dari 12 progam kerja yang direncanakan pada tahun 2010, 9 progam

kerja(93%) sudah terlaksana 100%

Ada 3 progam kerja yang belum dapat terealisasi secara keseluruhan :

1. Komunikasi medik:

Untuk sistem komunikasi medik baru terealisasi 75% yaitu:

Sudah adanya pesawat telpon intern

Sudah ada SK direktur tentang protap pemakaian telpon diUGD.

Sudah ada radio medik

Sedangkan yang belum dapat terealisasi adalah

Belum ada telpon eksternal UGD untuk komunikasi langsung dengan

instansi luar rumah sakit

Page 14: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

2. PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll

Untuk PKMRS : IC, Penyuluhan, Pemberian Informasi,dll baru terealisasi

50% yaitu:

Untuk inform consen pelaporanya kurang teratur

3. Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara berkala

Untuk Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara

berkala baru terealisasi 50% yaitu:

Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara

berkala pelaporanya kurang teratur

Penjadwalan kalibrasi alat medis

4. Diklat kegawatdaruratan dan disaster.

Untuk Diklat kegawatdaruratan dan disaster sudah terlaksana 75% yaitu:

BLS untuk awam /non medis dan para medis sudah terlaksana 20

november

Untuk pelatihan disaster (musibah massal diluar rumah sakit dan

penanganan kebakaran didalam rumah sakit) sudah dapat

dilaksanakan dan diikuti oleh karyawan rumah sakit dengan

instruktur dari petugas PMK dan dokter UGD.

Pelatihan ECG belum dapat terlaksana karena menunggu dana

III. REKOMENDASI

1. Perlu pengadaan telpon eksternal UGD untuk komunikasi langsung

dengan instansi luar rumah sakit

2. Peningkatan penekanan tentang arti pentingnya Inform consent bagi

penderita dan bagi paramedis dan medis

3. Perlu adanya sosialisasi lebih teratur tentang inform consent serta

kepentingannya bagi penderita, paramedis, medis serta bagi rumah

sakit

4. Perlu adanya jadwal kalibrasi alat medis secara teratur dan pelaporan

Inventaris tentang pemeriksaan, pemeliharaan & perbaikan secara

berkala

5. Pelatihan ECG diajukan tahun depan

Page 15: PROGAM KERJA UGD+EVALUASI 2010

IV. PENUTUP

Demikian hasil kegiatan orientasi ini kami buat sebagai laporan, atas

perhatiannya kami ucapkan terimah kasih.

Lamongan, 28 Desember 2010

Ka. Unit. Gawat Darurat

Dr. Suhartono

NIP 01 00 04