prinsip kerja sama dalam bahasa transaksi jual beli … · (1) bentuk bahasa transaksi pada jual...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

PRINSIP KERJA SAMA

DALAM BAHASA TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE

DI TOKOPEDIA.COM

(Sebuah Tinjauan Pragmatik)

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan

guna Melengkapi Gelar Sarjana Sastra Jurusan Sastra Indonesia

Fakultas Ilmu Budaya

Universitas Sebelas Maret

Disusun oleh

LARASATI NOURMALITA DEVI

C0212040

FAKULTAS ILMU BUDAYA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016


vi

PERSEMBAHAN

Skripsi ini kupersembahkan untuk :

Almh. Mamaku terkasih yang

berada di surga, E.M Endang

Purwanti

Papaku terkasih, Budi

Priyanto

Kakakku tersayang, Septia

Ajeng Tiaradevi

Eyangku putri tersayang,

Pitoyo Manayang Sukaryati

Sahabat-sahabat karibku

Alamater Sastra Indonesia

Universitas Sebelas Maret


“ xv

ABSTRAK

Larasati Nourmalita Devi. C0212040. 2016. “Prinsip Kerja Sama dalam

Bahasa Transaksi Jual Beli Online di Tokopedia.com (Sebuah Tinjauan Pragmatik)“.

Skripsi: Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sebelas Maret Surakarta. Permasalahan

yang dibahas dalam penelitian ini, yaitu (1) Bagaimana bentuk bahasa transaksi jual

beli yang ada di Tokopedia.com ?; (2) Bentuk-bentuk pematuhan dan pelanggaran

prinsip kerja yang terdapat dalam Tokopedia.com terhadap teori prinsip kerja sama

Grice ?; dan (3) Mengapa terjadi pelanggaran dalam transaksi jual beli online di

Tokopedia.com?

Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Mendeskripsikan bentuk bahasa transaksi

yang ada di Tokopedia.com; (2) Mendeskripsikan bentuk-bentuk pematuhan dan

pelanggaran yang terdapat dalam Tokopedia.com terhadap teori prinsip kerja sama

Grice; dan (3) Mendeskripsikan penyebab terjadinya pelanggaran dalam bahasa

transaksi jual beli online di Tokopedia.com.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Sumber

data dalam penelitian ini adalah toko online yang ada di media sosial yaitu

Tokopedia.com yang diambil pada bulan Januari 2016 hingga Maret 2016. Data

dalam penelitian ini adalah percakapan yang didalamnya terdapat kalimat tuturan-

tuturan yang mencerminkan penerapan prinsip kerja sama dalam bahasa transaksi jual

beli online di Tokopedia.com beserta konteksnya. Pemerolehan data pada penelitian

ini menggunakan teknik simak dan teknik catat. Teknik analisis data dalam penelitian

ini adalah menggunakan metode heuristik dan kontekstual.

Dari analisis “Prinsip Kerja Sama dalam Bahasa Transaksi Jual Beli Online

di Tokopedia.com (Sebuah Tinjauan Pragmatik)”, dapat disimpulkan beberapa hal :

(1) Bentuk bahasa transaksi pada jual beli online di Tokopedia.com ditemukan

berbagai macam panggilan sapaan yang digunakan. Bentuk bahasa transaksi tersebut

yaitu : Sist, Bro, Gan, Bos, Mas, Mbak, Pak, Buk, Kak.

(2) Bentuk prinsip kerja sama yang terdapat dalam bahasa transaksi jual beli

online di Tokopedia.com ditemukan empat jenis pematuhan dan pelanggaran prinsip

kerja sama yaitu, maksim kuantitas, maksim kualitas, maksim relevansi dan maksim

cara.

(3) Alasan terjadinya pelanggaran prinsip kerja sama pada bahasa transaksi

jual beli online di Tokopedia.com ditemukan dalam masing-masing maksim

pelanggaran prinsip kerja sama, yaitu maksim kuantitas, maksim kualitas, maksim

relevansi dan maksim cara.

Kata Kunci: Prinsip Kerja Sama dan Bahasa Transaksi Jual Beli Online.


xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iii

HALAMAN PERNYATAAN ....................................................................... iv

HALAMAN MOTTO ..................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiii

DAFTAR SINGKATAN ............................................................................... xiv

ABSTRAK ...................................................................................................... xv

BAB I. PENDAHULUAN ....................................................................... 1

A. Latar Belakang ...................................................................... 1

B. Pembatasan Masalah .............................................................. 9

C. Rumusan Masalah ................................................................... 9

D. Tujuan Penelitian ..................................................................... 10

E. Manfaat Penelitian ................................................................... 10

F. Sistematika Penulisan ............................................................. 11

BAB II. KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR ...................... 13

A. Tinjauan Studi Terdahulu ...................................................... 13

B. Landasan Teori ........................................................................ 17

C. Kerangka Pikir ........................................................................ 41


xii

BAB III. METODE PENELITIAN ........................................................... 43

A. Jenis Penelitian ..................................................................... 43

B. Objek Penelitian ..................................................................... 44

C. Sumber Data dan Data ........................................................... 45

D. Metode dan Teknik Pengumpulan Data ................................. 46

E. Klasifikasi Data ..................................................................... 47

F. Metode dan Teknik Analisis Data ......................................... 49

G. Metode dan Penyajian Hasil Analisis Data ............................ 50

BAB IV. ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN .............................. 52

A. Hasil Analisis .......................................................................... 52

B. Pembahasan ............................................................................. 176

1. Bahasa Transaksi Jual Beli Online di Tokopedia.com .... 176

2. Pematuhan dan Pelanggaran Prinsip Kerja Sama dalam

Bahasa Transaksi Jual Beli Online di Tokopedia.com ..... 180

3. Alasan Terjadinya Pelanggaran dan Pematuhan Prinsip

Kerja Sama dalam Bahasa Transaksi Jual Beli Online di

Tokopedia.com ................................................................. 183

BAB V. PENUTUP ................................................................................... 186

A. Simpulan ................................................................................ 186

B. Saran ...................................................................................... 187

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 189

LAMPIRAN ................................................................................................. 192

.


xiv

DAFTAR SINGKATAN

Mkl : Maksim Kualitas

MC : Maksim Cara

Mkn : Maksim Kuantitas

MR : Maksim Relevansi

PLK : Pelanggaran Prinsip Kerja Sama

PR : Prinsip Kerja Sama


xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Pematuhan dan Pelanggaran Prinsip Kerja Sama………………. 174


vii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur peneliti panjatkan ke hadirat Allah Swt. atas rahmat

dan karunia yang dilimpahkan-Nya sehingga skripsi yang berjudul “Prinsip

Kerja Sama dalam Bahasa Transaksi Jual Beli Online di Tokopedia.com

(Sebuah Tinjauan Pragmatik)” dapat terselesaikan dengan lancar.

Penulis sangat berterima kasih atas segala dukungan, doa serta bantuan

yang telah diberikan oleh semua pihak baik secara langsung maupun tidak

langsung demi kelancaran tersusunnya skripsi ini. Untuk itu, dengan

ketulusan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Prof. Drs. Riyadi Santosa, M.Ed., Ph. D., selaku Dekan Fakultas Ilmu

Budaya Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Dra. Chattri Sigit Widyastuti, M.Hum., selaku ketua Program Studi Sastra

Indonesia Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sebelas Maret yang telah

memberikan kepercayaan serta izin bagi penulis dalam menyusun skripsi.

3. Drs. Muh. Qommaruddin, M.Hum., selaku pembimbing penulisan skripsi

yang telah menyediakan waktu dan pikirannya dengan penuh kesabaran

untuk memberikan bimbingannya serta terima kasih untuk segala arahan

dan masukan bagi tersusunnya skripsi ini dengan baik.

4. Drs. Hanifullah Syukri, M.Hum., selaku penelaah skripsi yang telah

bersedia meluangkan waktu dan memberikan masukan, serta memberikan

arahan dengan kesabaran kepada penulis.


viii

5. Seluruh dosen Program Studi Sastra Indonesia Fakultas Ilmu Budaya

Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah berkenan memberikan

bekal ilmu kepada penulis.

6. Almh. Mamaku EM. Endang Purwanti dan Papaku Budi Priyanto tercinta,

terima kasih untuk doa, dukungan, kepercayaan, bimbingan, inspirasi dan

perhatian serta kasih sayangnya selama ini. Terima kasih telah menjadi

orang tua terbaik di dunia ini. Semoga mama bangga disana.

7. Kakakku tersayang, Septia Ajeng Tiaradevi, terima kasih atas dukungan

dan semangat yang telah diberikan. Eyangku putri tersayang, Pitoyo

Manayang Sukaryati, terima kasih untuk kasih sayang sehat sampai

sekarang.

8. Sahabat RUMPIKku sayang, Dewi Rosita, Evandari Martina Kusumastuti,

Evi Wulandari, Veronica Diani Putri. Terima kasih yang selalu menemani

masa-masa berjuang kita dari awal semester hingga gelar sarjana teraih.

Terima kasih untuk semangat, waktu, dan kebersamaannya selama ini.

Semoga kita selalu bisa bersama-sama untuk menyelesaikan misi

selanjutnya.

9. Teman seperjuangan Sastra Indonesia 2012, Candraderi Christmatara,

Eritrina Magry Karuniawan Swaditya, Puput Saputro dan Yosafat Ari

Kurniawan. Terima kasih yang sama-sama berjuang hingga gelar sarjana

teraih. Terima kasih untuk kebersamaan kita selama masa kuliah.


ix

10. Teman-teman angkatan 2012 Sastra Indonesia yang telah memberikan

kekompakkan dan kebersamaannya yang tidak mungkin akan dilupakan

oleh penulis.

11. Sahabat sepermainanku, Ahmad Zain, Arnelia Anggieta Tirana, Dika

Diko, Dirra Nanda, Fania Anindita, Karina Puspita Addini, Made Veriza

Arika Dery Elan Putra, Novisismintari, Ria Ramadhani Kurnia Dewi,

Rizal Mantovani, Rendra Esp, Rully Ayu Wijaya, Sevrina Sito Resmi, dan

Taqwim Alamsyah. Terima kasih yang selalu memberikan semangat,

motivasi, waktu, dan kebersamaannya selama ini kepada penulis, semoga

kita selalu bisa bersama-sama untuk sukses di jalan masing-masing.

12. Teman-teman KMM Surabaya (Balai Bahasa Jawa Timur), Angga Sukma

Guntara, Carolina Rahma Sudiro, Mabruri Alvie Zukhrufia, Nopitasari,

dan Putri Ayunda Sari. Terima kasih telah memberikan kekompakkan dan

kebersamaannya yang tidak mungkin dilupakan oleh penulis.

13. Teman-teman KKN Desa Sidorejo, Jatisrono Wonogiri, Dessy Tri Retno,

Maharani Sutejo, Yuli Rahma Arbasari, Anindya Amirati Zakkiyah,

Linuwih Suci Ambarini, Endar Kusuma, Reinaldy Aldi, Dwi Anom,

Annas Fauzi Ramadhan. Terima kasih telah memberikan kekompakkan

dan kebersamaannya yang tidak mungkin dilupakan oleh penulis.

14. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu, yang telah

membantu hingga penulisan skripsi ini dapat berjalan lancar dan dapat

terselesaikan.


x

Semoga kebaikan yang telah diberikan kepada penulis mendapat

balasan dari Allah Swt. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam

penyusunan skripsi ini masih terdapat berbagai kekurangan. Oleh sebab itu,

penulis mengharapkan saran dan kritik yang dapat membangun untuk

perbaikan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi mahasiswa

Sastra Indonesia pada khususnya, serta pembaca pada umumnya.


v

MOTTO

Hadapi semua dengan senyuman.

(Penulis)

Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah

(Lessing)

Bagian terbaik dari hidup seseorang adalah perbuatan-perbuatan baiknya dan

kasihnya yang tidak diketahui orang lain

(William Wordsworth)

Kebanggaan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi

bangkit kembali setiap kali kita jatuh

(Confusius)

prinsip kerja sama dalam bahasa transaksi jual beli … · (1) bentuk bahasa transaksi pada jual...

Documents