INTERNET :INTERNET :Revolusi Komunikasi dan Revolusi Komunikasi dan

InformasiInformasi

AAndrey Andokondrey Andokowww.kompas.comwww.kompas.com

Evolusi/Revolusi InternetEvolusi/Revolusi Internet

Lima Tahap Evolusi Internet :– Tahap brochureware

• Transfer bisnis tradisional ke Internet

– Menciptakan produk dan jasa baru untuk Internet

– Lahirnya Intranet• Menghubungkan karyawan di perusahaan

Evolusi/Revolusi InternetEvolusi/Revolusi Internet

– Lahirnya Ekstranet• Menghubungkan suplier, distributor, pelanggan,

mitra bisnis

– E-business

Web sebagai medium penyebaran Web sebagai medium penyebaran informasiinformasiMemiliki banyak kelebihan

dibandingkan media massa lain.Mudah, cepat dan murah dengan

jangkauan duniaUntuk menjangkau 60 juta orang :

– Butuh 30 tahun untuk radio– Butuh 15 tahun untuk televisi– Butuh 3 tahun untuk Web

Web sebagai sumber informasi Web sebagai sumber informasi utamautama Informasi apapun bisa dicari di Web Informasi publik “harus”disebarluaskan

melalui Web Banyak perusahaan sudah membangun

situs Web. Situs komersial tumbuh paling cepat

Bermunculan situs media online (berbasis media cetak maupun yang tidak)– Kompas Cyber Media, Detik, Satunet, CNN, dll

Web sebagai sumber informasi Web sebagai sumber informasi utamautama Internet menjadi tujuan pertama untuk informasi

terbaru Tersedia search engine untuk mencari informasi,

maupun situs web dengan cepat dan mudah– Yahoo, Infoseek, Altavista, Excite, Catcha

Trend : Informasi akan gratis – Encyclopedia Britannica, 32 set buku tersedia gratis

di Internet– The more information you share, the greater your

return on that information

Web sebagai sumber informasi Web sebagai sumber informasi utamautama

Personalised :– Pengguna mendapat informasi yang

diinginkan saja• Amazon tahu buku jenis apa yang kita beli dan

dikirimi informasi buku yang sejenis

– Menghemat waktu Tradisional : Knowledge is power Net : Dissemination of knowledge is

power– (Power will be in knowledge dissemination,

not knowledge collection)

Web sebagai medium Web sebagai medium komunikasi duniakomunikasi dunia Melalui e-mail, dengan biaya murah Menjadi identitas “wajib”bagi pelaku bisnis Sarana interaktif untuk mewujudkan bisnis

melalui Internet : sales inquiry, order, registrasi klien, jadwal pengiriman, dll

Web sebagai infrastruktur– Telepon Internasional melalui Internet : biaya

lebih murahHome goes to work, work goes home

E-commerceE-commerce

Melalui Internet, menghubungkan secara langsung : supplier, pabrik, distributor, pelanggan

Mempercepat proses desain, order hingga pengiriman

Menghemat waktu dan ruang antar mitra bisnis -> menghemat biaya

Menghasilkan uang dari Internet

Fakta-faktaFakta-fakta

E-commerce di Amerika Serikat :– B-C mencapai 15 milyar dolar AS– B-B mencapai 109 milyar dolar AS

Masih relatif kecil dibandingkan dengan nilai transaksi total sebesar 2,7 triliun dolar AS

Tetapi akan dengan cepat menggantikan bisnis tradisional

Competition is just a mouse click away Net : buyer driven commerce Any person will be able to buy anything from

anyone at anytime from anywhere

Web sebagai komunitasWeb sebagai komunitas

e-mail, chatting, mailing-list, newsgroup Tempat bertemunya pengguna Internet, baik

person to person maupun person to group Sesuai dengan kelompok dengan kesamaan

minat– Diskusi, tukar pendapat, pemecahan masalah, dll

“Anyone can find anyone or anything at anytime”

Web sebagai pasar duniaWeb sebagai pasar dunia

Jutaan pengguna Internet di seluruh dunia Perusahaan besar ataupun kecil tampak

sama Jutaan perusahaan menawarkan produk

(komputer hingga pizza) Jutaan orang mengunjungi untuk mencari

produk Menuju era e-commerce (e-business)

Lelang OnlineLelang Online

Lokasi menjadi tidak masalah (dimanapun) Penjual merasa aman karena harga tidak

terlalu rendah Pembeli yakin harga tidak terlalu mahal Meminimalkan biaya transaksi Siapa saja bisa menjadi penjual dan

pembeli (banyak ke banyak)– Kalau toko hanya satu ke banyak

Lelang OnlineLelang Online

Lokasi menjadi tidak masalah (dimanapun)

Penjual merasa aman karena harga tidak terlalu rendah

Pembeli yakin harga tidak terlalu mahal Meminimalkan biaya transaksi Siapa saja bisa menjadi penjual dan

pembeli (banyak ke banyak)– Kalau toko hanya satu ke banyak

Contoh :Contoh :

E-bay : www.ebay.com Memiliki 7,7 juta anggota Melelang 3,3 juta barang Barang dikelompokkan dalam 2.900 kategori Tiap hari terjadi penawaran sejumlah 2,9 juta

dengan 350 ribu barang terjual Sejak 1995 telah mencatat 126 juta penawaran

Membentuk sebuah komunitas global Contoh lain : lelang2000.com

Mailing-ListMailing-List

Komunikasi dari banyak ke banyak Membangun keterbukaan Menyelesaikan masalah bersama

– Tanpa kendala tempat dan waktu

Membangun sebuah komunitas– Lingkungan hidup, e-commerce, web design,

Kompas, dll

Tersedia gratis : egroups.com

Lowongan KerjaLowongan Kerja

Perusahaan memasang lowongan di Internet– (bisa membayar, bisa gratis)

Dimasukkan dalam kategori Pencari kerja bisa ‘menawarkan diri’

– Gratis

Bisa langganan lewat e-mail untuk lowongan kategori tertentu

Membentuk sebuah komunitas global Kompas Cyber Media, JobsDB, Jobstreet

Masa DepanMasa Depan

Semua serba e :– e-future, e-trade, e-shop, e-business, e-service, e-

tail Akses ke Internet tanpa perlu PC

– lewat PalmPilot, kabel TV, mesin game, lemari es pintar, dll Telepon selular sudah punya aplikasi e-commerce

– Akses Internet dari mana saja Munculnya komunikasi pita lebar (broadband) untuk

transmisi data kecepatan tinggi (multimedia)

Masa DepanMasa Depan

Dipenuhi oleh perangkat pintar :– Scan barcode barang dan segera dikirim penggantinya

oleh toko– Lemari es pintar akan order barang yang sudah

habis secara otomatis

Belanja di masa depan akan sederhana dan nyaman– Tidak ada kendala tempat, waktu, perangkat– Harga akan makin kompetitif

Integrasi voice dan data Learn anywhere anytime

CybertrendCybertrend

Menurut Chuck Martin (Net Future) :– Cybereconomy goes main street– Wired workforce takes over– Open-book corporation emerges– Product become commodities– Customer becomes data– Experience communities arise– Learning moves to real time, all the time

Internet di IndonesiaInternet di Indonesia

150-200 ribu pelanggan Internet500-600 ribu pengguna InternetKendala :

– Akses Internet masih “relatif” mahal bagi kebanyakan orang

• Akses dari kantor

– Akses masih lambat (bandwidth terbatas)

Internet di IndonesiaInternet di Indonesia

Optimis :– Warung Internet makin menjamur– Banyak perusahaan sudah “sadar”

Internet– Ekonomi yang membaik

Marketing di InternetMarketing di Internet

Membangun situs Web Memberitahukan bahwa situs Web tersebut

ada Menarik orang untuk mengunjungi situs Web

– Keingintahuan orang– Informasi yang berubah– Informasi yang bermanfaat– Atraksi yang unik (kuis, kontes, dll)

Marketing di InternetMarketing di Internet

Kunci utama : aktif, interaktif dan terintegrasi– Mendapatkan informasi dan jasa layanan

serta memberikan informasi balik. Feedback, kirim e-mail, komentar, order, inquiry, dll.

– Menempatkan banner atau link direktori di situs Web yang sudah dikenal luas

– Terintegrasi dengan strategi marketing di media tradisional (non Internet)

Terima kasihTerima kasih

KOMPAS Cyber Media

www.kompas.com