pengaruh promosi online dan brand image - unissula …

11
PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI FOLLOWERS ALFIE SHOP DI INSTAGRAM SKRIPSI Disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan pendidikan strata-1 Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi Penyusun: Muhammad Ammar Haq 31001200165 Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG SEMARANG 2018

Upload: others

Post on 21-Oct-2021

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE

TERHADAP MINAT BELI FOLLOWERS ALFIE SHOP DI

INSTAGRAM

SKRIPSI

Disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan pendidikan

strata-1

Program Studi Ilmu Komunikasi

Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi

Penyusun:

Muhammad Ammar Haq

31001200165

Program Studi Ilmu Komunikasi

Fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi

UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG

SEMARANG

2018

Page 2: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

ii

SURAT PERNYATAAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Muhammad Ammar Haq

NIM : 31001200165

Jurusan : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Bahasa dan Ilmu Komunikasi

Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang saya susun dengan judul:

Pengaruh Promosi Online Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Followers

Alfie Shop Di Instagram

Adalah benar-benar hasil karya saya sendiri dan bukan merupakan dari skripsi

atau karya ilmiah orang lain. Apabila di kemudian hari pernyataan saya tidak

benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademis yang berlaku (dicabut

predikat kelulusan dan gelar kesarjanaannya).

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya untuk dapat

digunakan sebagaimana mestinya.

Semarang, 05 Februari 2018

Pembuat Pernyataan

Muhammad Ammar haq

NIM. 31001200165

Page 3: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Judul Skripsi : Pengaruh Promosi Online Dan Brand Image Terhadap Minat

Beli Followers Alfie Shop Di Instagram.

Nama Penyusun : Muhammad Ammar Haq

NIM : 31001200165Jurusan : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Bahasa dan Ilmu Komunikasi

Dinyatakan sah sebagai salah satu syarat menyelesaikan pendidikan Strata 1

Dekan,

Hartono, S.S, M.Pd

NIK. 210496038

Semarang, 05 Februari 2018

Sekertaris Fakultas,

Dian Marhaeni K, S.Sos, M.Si

NIK. 211108001

Dosen Pembimbing:

1. Made Dwi Adnjani, S.Sos, M.Si, M.I.Kom : ...................................

2. Dian Marhaeni K, S.Sos, M.Si : ...................................

Page 4: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

iv

HALAMAN PENGESAHAN

Judul Skripsi : Pengaruh Promosi Online Dan Brand Image Terhadap Minat

Beli Followers Alfie Shop Di Instagram.

Nama Penyusun : Muhammad Ammar Haq

NIM : 31001200165

Jurusan : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Bahasa dan Ilmu Komunikasi

Dinyatakan sah sebagai salah satu syarat menyelesaikan pendidikan Strata 1

Dekan,

Hartono, S.S, M.Pd

NIK. 210496038

Semarang, 05 Februari 2018

Sekertaris Fakultas,

Dian Marhaeni K, S.Sos, M.Si

NIK. 211108001

Dosen Penguji:

1. Made Dwi Adnjani, S.Sos, M.Si, M.I.Kom : ...................................

2. Dian Marhaeni K, S.Sos, M.Si : ...................................

3. Trimanah, S,Sos, M.Si : ...................................

Page 5: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

v

MOTTO

“Dan Kami perintahkan kepada manusia agar berbuat baik kepada orang

tuanya, ibunya telah mengandungnya dalam keadaan lemah yang bertambah

lemah, dan menyapihnya dalam dua tahun, bersyukurlah kalian kepada Ku dan

kepada kedua orang tua mu, hanya kepada Ku lah kalian kembali”

[QS. Luqman: 14]

“Hidup di dunia ini hanya untuk mendapatkan keridhoan dari Allah SWT agar

bisa hidup kekal di surgaNya kelak”.

“Apa yang kita lakukan sekarang sama halnya dengan apa yang akan kita

dapat esok”

“Dan (ingatlah juga), tatkala memaklumkan; sesungguhnya jika kamu

bersyukur, pasti kami akan menambah (nikmat) kepadamu, dan jika kamu

mengingkari (nikmat-Ku), maka sesungguhnya azab-Ku sangat pedih”

[QS. Ibrahim: 7]

Page 6: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Alhamdulillahi wa syukurillah, atas segala sesuatunya yang saya alami dari awal

berada di kandungan Umi hingga sekarang ini. Berkat rahmat Allah yang

senantiasa mengiringi setiap langkah saya ini, sehingga saya bisa menyelesaikan

kewajiban saya sebagai mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Islam Sultan

Agung Semarang, walau banyak ujian yang saya hadapi untuk meraih sarjana ini,

namun saya selalu berfikir positif kepada Mu yaa Robbi, karena saya meyakini

bahwa Engkau lah Maha Segalanya, tidak ada yang tidak mungkin bila Engkau

telah berkehendak.

Saya persembahkan karya ini untuk kemaslahatan orang banyak terkhusus untuk

Umi, Abi, Faza, Zana, Zuhal, Fira, dan Refah. Dan terkhusus lagi untuk orang tua

angkat yang telah membiaya saya selama menempuh pendidikan di Ilmu

Komunikasi ini hingga saya sarjana, Ibu Mardiana dan Bapak Zulfakar Madjid,

serta saudara-saudara saya Asmari, Renjana Paradifa, Dr. Kharina Delftya, Dr.

Diaz Ananta Putra.

Dan untuk sahabat saya Alm. Andrew Kurniawan semoga kita bisa bertemu

kembali di surgaNya kelak.

Page 7: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

ix

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahi Robbil Alamiin, segala puji bagi Allah SWT yang telah

melimpahkan Rahmat serta InayahNya kepada kita semua, sehingga kita semua

masih diberikan nikmat sehat dan nikmat iman. Sholawat serta salam semoga

tetap tercurahkan kepada Nabi besar kita Nabi Muhammad SAW, dan tidak ada

Nabi setelahnya, serta didalam diri beliau terdapat tindak-tanduk yang bisa kita

contoh dan kita realisasikan dalam segala aspek kehidupan ini. Dan tentunya

penulis juga sangat bersyukur kepada Allah SWT, sehingga penulis dapat

menyelesaikan kewajibannya sebagai mahasiswa dengan terselesaikannya skripsi

ini yang berjudul:

“Pengaruh Promosi Online dan Brand Image Terhadap Minat Beli

Followers Alfie Shop di Instagram”. Skripsi ini saya buat sebagai syarat untuk

mencapai gelar sarjana Ilmu Komunikasi di fakultas Bahasa dan Ilmu Komunikasi

Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kata

sempurna. Penulis akan menerima segala kritikan dan saran dari para pembaca.

Penulis juga sangat senang bila ada pihak yang ingin ingin melanjutkan penulisan

selanjutnya. Dan tentunya semoga ada manfaat yang bisa diambil.

Keberhasilan dari penulisan skripsi ini tentunya bukan karena dilakukan

sendiri, namun ini semua terwujud berkat adanya bimbingan, dorongan, serta

arahan yang membuat penulis bersemangat untuk bisa menyelesaikan skripsi ini.

Maka dari itu pada kesempatan kali ini penulis ingin mengucapkan banyak-

banyak terimakasih atas dukungannya baik berupa moril maupun materiil,

sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini. ucapan terimasikasih yang tulus

ini diberikan kepada:

1. Terimakasih kepada Allah SWT yang selalu memberikan kemudahan

disetiap cobaan, karena berkat-Nya lah penulis bisa menjadi seperti yang

sekarang ini.

Page 8: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

x

2. Penulis mendedikasikan skripsi ini kepada Umi, Abi serta orang tua

angkat saya Ibu Mardiana dan Bapak Zulfakar yang telah membiayai

kuliah saya selama di Ilmu Komunikasi ini. Jazakumullah Khairan

Katsiran atas semua dukungan yang selama ini berikan kepada penulis,

baik do’a, motivasi maupun materiil, sehingga penulis dapat

menyelesaikan studi ini.

3. Terimakasih kepada adik-adik saya Mafaza Salsabila, Mizana Akhsani,

Zuhal Qolbi, Maula Safira, Refah Syahida, dan keponakan saya Taqi

dengan ayahnya Mas Adiyatma suami dari adik saya Mafaza Salsabila,

dimana kalian selalu memberikan semangat untuk kakak kalian ini.

4. Terimakasih kepada saudara-saudara saya walau kita tidak sedarah

namun ikatan persaudaraan ini melebihi saudara sendiri, Asmarie,

Renjana Paradifa, Kharina Delftya, dan Diaz Ananta Putra, terimakasih

selama saya di Semarang kalian selalu memberikan support baik itu

moril maupun materiil, sehingga saya bisa menyelesaikan studi ini.

5. Terimakasih kepada Bapak Hartono S.S, M.Pd, selaku Dekan Fakultas

Bahasa dan Ilmu Komunikasi, walau baru kenal beberapa bulan namun

Bapak adalah sosok yang selalu memerhatikan mahasiswanya, sekali lagi

terimakasih bapak.

6. Terimakasih kepada Dosen Wali saya Ibu Made Dwi Adnjani S.Sos,

M.Si. M.I.Kom yang juga menjadi pembimbing I, selalu mengingatkan

saya disaat saya lalai, memberi motivasi serta arahan kepada saya

sehingga saya bisa menyelesaikan studi selama berada di Ilmu

Komunikasi hingga selesainya skripsi ini, Sekali lagi terimasih banyak

Ibu.

7. Terimakasih kepada Ibu Dian Marhaeni K, S.Sos, M.Si selaku Dosen

pembimbing II saya, terimakasih atas bimbingannya serta arahan selama

ini, baik saat saya menjadi Presidan BEM Fakultas maupun saat

Page 9: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

xi

bimbingan skripsi, hingga saya pun dapat menyelesaikan semua amanah

yang Ibu berikan, sekali lagi saya ucapkan terimakasih banyak.

8. Terimakasih kepada Ibu Tri Manah, S.Sos, M.Si selaku Dosen dan

pembina saya, ketika saya ingin mendirikan media kampus yaitu

FikoMedia, yang Alhamdulillah sekarang sudah menginjak dua masa

periode kepemimpinan. Sekali lagi saya ucapkan terimakasih banyak.

9. Terimakasih kepada seluruh Dosen yang telah mengajarkan ilmu-ilmu

nya selama saya berada di Ilmu Komunikasi, Bapak Mubarok, Bapak

Haryoso, Bapak Ali, Bapak Adi, Bapak Thalib, Bapak Sarjuni, Bapak

Urip, Bapak Edi, Ibu Endang Ibu Ninok, Ms. Muna, Ibu Muna, Ibu Evi,

serta Ibu Genta. Terimakasih banyak atas ilmunya yang telah diajarkan

kepada saya selama ini.

10. Terimakasih juga untuk para staf baik yang sekarang menjadi Fakultas

Bahasa dan Ilmu Komunikasi maupun dulu ketika masih menjadi

Fakultas Ilmu Komunikasi, Mba Novi, Ibu Parwati, Mas Aldino, Pak

Agus, Bu Rimbar, Bu Umi, Mbak Tita, dan yang lainnya yang belum

saya hafal namanya, terimakasih banyak telah membantu saya dalam

mengurus segala macam administrasi di Fakultas Bahasa dan Ilmu

Komunikasi selama ini.

11. Terimakasih kepada teman-teman saya mahasiswa Ilmu Komunikasi

Angkatan 2012 atas segala sesuatunya, Aan sahabat yang saya temukan

di Fikom semoga keluarga kecilnya bahagia selalu, Fadzil yang

membantu saya mendapatkan judul skripsi, Rival, Erik, Seto pres SEMA

satu periode yang ketika itu saya menjabat pres BEM Fikom , David,

Della, Adis, Nduk Aulia, Mak Dinchos (Dinda), Raras, Wiwiek, Haifa,

Ibo, Taufik, Ilham, Helan, Nindi, Mayang, Sinta, Rizka, Zulkang, Umar,

Emon (haneyah), Yuli, Titis, Zarkasyi, Gutri, Anita, Radyt, Alwani, Qoni

dan Lisa, terima kasih guys kalian telah menemani ku selama ini,

khususnya Adi terimakasih banyak bro sudah ngajarin SPSS. semoga

Page 10: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

xii

pertemanan ini tidak hanya di dunia ini melainkan di surgaNya kelak.

Amiin...

12. Terimakasih kepada teman-teman di kepengurusan BEM Fikom yang

saya pimpin pada periode 2014/2015, Aqila, Kevin, Ilham, Arvan, Alm.

Dilok (Aldila), Iqbal, Rizky, Devi, Arsyad, Wara dan teman-teman

angkatan saya yang menjadi pengurus BEM. Terimakasih banyak atas

bantuan dan dukungannya selama saya menjabat sebagai Presiden BEM

FIKOM.

13. Terimakasih kepada senior saya di Ilmu komunikasi khususnya yang

mengajarkan saya bagaimana berorganisasi di Kampus, Mas Tara, Mas

Dugil, Mas Avis, Mas Riyan, Mas Fian, Mas Iqbal, Mas Arip, Mas

Hafid, Mas Arif, Mas Khafid, Mba Kiki, Mba Tiwi, Mba Alvi, Mba

Rina, Mba Fera, dan yang lainnya .

14. Terimakasih kepada teman-teman yang membantu saya dalam

mendirikan Media kampus Fikomedia. Badi, Roro, Sella, Aryani, Dara,

Mita, Popo, Chandra, Silvia, Putra, Yusfa, Bagas, Citra, Pika, Aiko,

Hapid, Diana, Dewi, Muslim, Mukmin, Thalita, dan Reza. Terima kasih

banyak, berkat kalian FikoMedia berdiri hingga sekarang ini, dan semoga

menjadi barometer media-media kampus skala nasional lainnya.

15. Terimakasih kepada UKM Basket UNISSULA yang mempercayakan

saya sebagai pemain POPMA (Pekan Olahraga Mahasiswa), Bion, Giant,

Aurum, Gora, Ikram, Agung, Amin, Aurum, Akbar, dll, serta coach

Agus.

16. Terimakasih kepada teman-teman Mahasiswa Ilmu Komuikasi angkatan

2013, Fasminar, Fatma, Rudi, Nisa, Zaenuri, Afifah, Afni dan yang

lainnya.

Page 11: PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE - Unissula …

xiii

17. Terimakasih kepada teman-teman Mahasiswa Ilmu komunikasi angkatan

2014, Eta, Dean, Sofi, Dinda, Anin, Pipik, Ochi, Agung, Zaki, Chika,

Ukhti Vinda, Bayu, Hikmah, Enjie, Rizal dan yang lainnya.

18. Terimakasih kepada teman-teman Mahasiswa Ilmu Komunikasi angkatan

2015, Kahfi, Dinar, Aziz, Adit, Topik yang suka nemenin saya buat

skripsi di MCD Majapahit, Cahyo, Widi, Ikhfa, Agus, Safiq, Rofit,

Sabila, Tus-tus, Agus terboyo, Adi, Haikal, Indra, Ayunda, Lelak, Ana,

Safiga, Vivi, Ridwan, Dimas, Dina, Novia, Afif, Arifin, Laelia, Agus

Afifur, Anggi, Inka, Verial, Nadya, Irwi, Fajrur, Ambon, dan yang

lainnya.

19. Terimakasih kepada teman-teman Ilmu Komunikasi angkatan 2016,

Annisa, Ayu, Ainu, Bombon, Odi, Pras, Alvin, Erwin, Arip, Budi, Hanif,

Ela, Sukma, Hilda, Emir, Danbo, Uly, dan yang lainnya

20. Terimaskasih kepada kamu yang selama ini ada dalam do’a ku, yang

semoga menjadi istri ku yang sholehah serta menjadi ibu dari anak-anak

ku yang sholeh sholehah, mujahid mujahidah, serta kamu lah yang

menjadi bidadari di surga-Nya kelak. Amiin yaa Robbal Alamiin...

21. Terimakasih kepada semua pihak yang telah ikut membantu penulis

untuk menyelesaikan skripsi ini, yang tidak bisa saya sebutkan satu

persatu.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari

kesempurnaan. Namun penulis sudah berusaha menyusun skripsi ini dengan

sebaik-baiknya. Penulis berharap semoga skripsi ini bisa memberikan manfaat

bagi penulis maupun para pembacanya. Amiin yaa Robbal Alamiin.

Semarang, 05 Februari 2018

Penulis