i

PENGARUH PRODUK (PRODUCT), HARGA (PRICE), TEMPAT

(PLACE), PROMOSI (PROMOTION) TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN SEPATU KONSUMEN PEREMPUAN

(Studi pada Konsumen Perempuan yang Berbelanja di Payless Shoesource

Java Supermall Semarang)

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

Program Kesarjanaan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

DISUSUN OLEH:

SHARON EVELINE

NIM : 11.30.0184

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

2016

ii

iii

iv

v

HALAMAN MOTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

“ If you can dream it you can do it ”

PERSEMBAHAN

Skripsi ini kupersembahkan untuk:

1. My Saviour, Jesus Chistus

2. Mamaku yang tercinta Eva Bertha Vanthiel

3. Keluarga besar Van Thiel yang selalu mendoakanku

4. Kakakku yang sudah membantuku memberi pencerahan

5. Teman-teman yang telah memberikan dukungan dan motivasi

vi

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah produk (product), harga

(price), tempat (place), promosi (promotion) berpengaruh terhadap keputusan

pembelian sepatu konsumen perempuan, disalah satu toko sepatu yang diminati

konsumen perempuan di Kota Semarang yaitu Payless Shoesource Java

Supermall.

Penelitian menggunakan metode kuesioner dengan instrumen angket. Nilai

validitas 0,05 dan reliabilitasnya sebesar 0,6. Subjek penelitian yang digunakan

adalah konsumen perempuan yang membeli dan menggukan sepatu Payless

Shoesource yang berjumlah 50 orang. Teknik analisis data menggunakan uji F

pada taraf signifikasi 5%. Dan mendapatkan hasil bahwa: (1) Tidak ada pengaruh

dari produk (product) terhadap keputusan pembelian sepatu konsumen

perempuan, (2) Adanya pengaruh dari harga (price) terhadap keputusan

pembelian sepatu konsumen perempuan, (3) Tidak ada pengaruh dari tempat

(place) terhadap keputusan pembelian sepatu konsumen perempuan, (4) Tidak

ada pengaruh dari promosi (promotion) terhadap keputusan pembelian sepatu

konsumen perempuan.

Kata Kunci: Produk (Product), Harga (Price),Tempat (Place), Promosi

(Promotion).

vii

KATA PENGANTAR

Pertama-tama, penulis mengucapkan puji syukur kepada Tuhan Yesus

Kristus atas berkat dan anugerah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi dengan judul “ PENGARUH PRODUK (PRODUCT), HARGA (PRICE),

TEMPAT (PLACE), PROMOSI (PROMOTION) TERHADAP KEPUTUSAN

PEMBELIAN SEPATU KONSUMEN PEREMPUAN ” (Studi pada konsumen

perempuan yang berbelanja di Payless Shoesource Java Supermall Semarang).

Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang.

Penulis menyadari bahwa untuk melaksanakan skripsi ini, penulis

mendapat bimbingan dan dorongan dari banyak pihak. Oleh karena itu, dalam

kesempatan ini penulis mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada:

1. Bapak M.Widyanto,.SE.MM., selaku dosen pembimbing yang selalu bersedia

meluangkan waktu untuk berdiskusi dan memberikan pengarahan kepada

penulis di dalam proses penyusunan skripsi ini hingga selesai.

2. DR.J.Wijanto Hadipuro,.SE.,MT dan A.Haryo Perwito,SE.MA-TRM. selaku

dosen penguji yang telah memberikan saran dan masukan dalam proses

penyusunan skripsi ini.

3. Drs.A.Sentot Suciarto,Ph.Dselaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

UNIKA Soegijapranata.

viii

4. Toko Payless Shoesource di Semarang terletak di Java Supermall Lt 1 No

201, Jl.MT Haryono (Mataram) No 992 – 994 Peterongan Semarang, yang

telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dijadikan sebagai bahan

penelitian penulis untuk membuat skripsi.

5. Saudara-saudaraku The Vanthiels: Mas Vanthiel Charles Michael (alm),

Stevie Aberthie, Petrus Claver Chistianto Wibisono, Audry Petra Delany

Vanthiel, Marturian Christy Maniku, Khenniana Vania Maniku, Irine Putri

Hana , Fransisco Hari Ananda, Jessica Vanthiel, Grace Magdalena Mailoa

yang selalu bisa membuat pikiran penulis yang tadinya stres jadi fresh

sehingga sangat membantu penulis untuk meneruskan skripsi dengan baik

dan lancar sehingga penulis lulus.

6. Teman-temanku kampus geng Sherina yang senantiasa memberikan motivasi

dan dukungan dari Pra Skripsi sampai dengan ujian Skripsi, yang membuat

penulis semangat untuk menulis skripsi.

7. Untuk semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu baik yang

terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan skripsi ini.

Akhirnya, penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat

pada dunia pendidikan dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis khususnya. Penulis

menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini masih terdapat banyak

kekurangan dan kesalahan. Oleh karena itu, penulis memohon maaf atas segala

kesalahan dan mengharapkan kritik dan saran lebih lanjut demi kebaikan penulis

di masa mendatang.

Semarang, 13 Juli 2016

Sharon Eveline

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI .......................................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .......................................................................... iv

MOTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................................... v

ABSTRAK ....................................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................................... iii

DAFTAR TABEL ........................................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................. 1

1.1Latar Belakang Masalah .................................................................................... 1

1.2Perumusan Masalah ............................................................................................ 8

1.3Tujuan dan Manfaat Penelitian ........................................................................... 8

BAB II LANDASAN TEORI ......................................................................................... 10

2.1 Tinjauan Pustaka ....................................................................................................... 10

2.1.1Pemasaran ............................................................................................................. 1

2.1.2 BauranPemasaran(Marketing Mix) .................................................................... 14

2.1.2.1 Produk(Product) .................................................................................... 15

2.1.2.2 Harga(Price) .......................................................................................... 16

2.1.2.3 Tempat (Place) ...................................................................................... 17

x

2.1.2.4 Promosi (Promotion) ............................................................................ 19

2.1.3 Keputusan Pembelian ....................................................................................... 21

2.1.3.1 Keputusan Pembelian Konsumen Laki-laki dan Perempuan ................ 22

2.2 Hipotesis .................................................................................................................... 23

2.3 Kerangka Pikir .......................................................................................................... 24

2.4 Definisi Operasional Variabel ................................................................................... 25

BAB III METODE PENELITIAN................................................................................. 27

3.1 Obyek dan Lokasi Penelitian ........................................................................... 27

3.2 Populasi dan Sampel ........................................................................................ 27

3.3 Pengumpulan Data ........................................................................................... 28

3.3.1 Jenis dan Sumber Data .......................................................................... 28

3.3.2 Teknik Pengumpulan Data .................................................................... 29

3.3.3 Rentang Skala ........................................................................................ 29

3.4 Uji Validitas ..................................................................................................... 30

3.5 Uji Reliabilitas ................................................................................................. 32

3.6 Analisis Data .................................................................................................... 33

3.6.1 Analisis Deskriktif ................................................................................. 33

3.6.2 Analisis Regresi Berganda ..................................................................... 34

3.6.3 Uji t ........................................................................................................ 34

3.6.4 Uji F ....................................................................................................... 35

xi

BAB IV HASIL ANALISIS ........................................................................................... 36

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ......................................................................... 36

4.2 Deskripsi Sampel ............................................................................................. 37

4.3 Deskripsi Responden ....................................................................................... 37

4.4 Deskripsi Variabel Penelitian .......................................................................... 43

4.5 Analisis Data .................................................................................................... 49

4.5.1 Analisis Regresi Berganda ......................................................................... 49

4.5.2 Pengujian Hipotesis Uji t ........................................................................... 51

4.5.3Pengujian Hipotesis Uji F (Simultan) ......................................................... 54

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................................... 57

5.1 Kesimpulan ...................................................................................................... 57

5.2 Saran ................................................................................................................ 57

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 58

LAMPIRAN .................................................................................................................... 59

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Toko dan Merek Sepatu Sejenis........................................................................ 5

Tabel 2.1 Definisi Operasional Variabel ......................................................................... 25

Tabel 3.1 Hasil Pengujian Validitas ................................................................................ 30

Tabel 3.2 Hasil Pengujian Relitabilitas ........................................................................... 32

Tabel 3.3 Rentang Skala ................................................................................................. 34

Tabel 4.1 Usia Responden............................................................................................... 38

Tabel 4.2 Anggaran Khusus untuk Membeli Sepatu ...................................................... 38

Tabel 4.3 Tabulasi Silang antara Usia dan Anggaran Khusus untuk Membeli

Sepatu .............................................................................................................................. 39

Tabel 4.4 Berkunjung dan Membeli Sepatu di Toko Payless Shoesource ...................... 40

Tabel 4.5 Tabulasi Silang antara Usia dan Berkunjung serta Membeli Sepatu .............. 40

Tabel 4.6 Jumlah Sepatu Payless Shoesource yang Dimiliki oleh Konsumen

Perempuan ....................................................................................................................... 41

Tabel 4.7 Tabulasi Silang antara Usia dan Jumlah Sepatu Payless Soesource yang

Dimiliki oleh Konsumen Perempuan .............................................................................. 42

Tabel 4.8 Rentang Skala ................................................................................................. 43

Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Variabel Produk ....................... 44

Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Variabel Harga ....................... 45

Tabel 4.11 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Variabel Tempat ..................... 46

Tabel 4.12 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Variabel Promosi ................... 47

xiii

Tabel 4.13 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Variabel Keputusan

Pembelian ........................................................................................................................ 48

Tabel 4.14 Koefisien Regresi .......................................................................................... 49

Tabel 4.15 Uji t ............................................................................................................... 52

Tabel 4.16 Uji F .............................................................................................................. 55

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Elemen Marketing Mix ................................................................................ 15

Gambar 2.2 Keputusan Pembelian .................................................................................. 22

Gambar 2.3 Kerangka Penelitian .................................................................................... 24